Починили! Мы сожалеем за предоставленные неудобства, поставщик облачных технологий исправил проблему на своей стороне. Система стабильно работает, сделки и базы снова доступны 🫡

На Яндекс.Облаке снова сбой. Мы бомбим их запросами и стараемся сделать всё возможное, но система пока лежит 😔 Мы сожалеем, что так происходит. Как только восстановимся, снова сообщим.

Яндекс.Облако восстановило работу, но периодические сбои в доступности CRM у некоторых пользователей продолжаются. Если у вас тоже, подождите немного — вот-вот всё заработает.

Просрочки должны быть на виду 👀

Поэтому мы рекомендуем всегда ставить сроки по задачам в проектах — так вы их точно не упустите. А чтобы просрочки были ещё заметнее, мы решили выделять их на канбан-доске визуально:

1. Добавили красную обводку просроченной задачи.
2. Подсветили красным истёкший дедлайн.

Это поможет быстрее заметить и таки выполнить просроченную задачу. Или изменить срок 😉

Фильтрация чатов с клиентами по операторам

В OkoCRM можно отфильтровать чаты с клиентами по сотрудникам. Даже когда у вас (как у руководителя) нет открытых диалогов.

1. Заходим в чаты «Входящие лиды».
2. Открываем фильтр и выбираем оператора — одного или нескольких.
3. Сохраняем.

Та-дам: чаты нужного оператора перед глазами 👀
Можно почитать и узнать, кто как общается с людьми или забрать на себя — чтобы быстро ответить и клиент остался доволен.

Бизнес-мессенджер забесплатно надо?

В OkoCRM есть свой бизнес-чат и он может сделать вас своим для клиентов. Прикрутите его на сайт и готово: люди будут писать вам, а вы сможете отвечать прямо из системы. А ещё туда можно добавить все доступные каналы для связи — и сообщения тоже будут падать в OkoCRM. Это наша разработка, и мы дарим её пользователям за 0₽.
Вот инструкция по настройке, забирайте.
❤️

📢 Экспорт, экспорт, экспорт…

Вы просили и вот, мы сделали…

В OkoCRM появился экспорт данных🕊 Теперь можно автоматически выгрузить сделки, базу контактов и компаний в таблицу Excel в двух форматах — *.xlsx и *.csv. Вы можете экспортировать сразу все сделки и базу или настроить фильтр и выгрузить только часть — что нужно, то и экспортируйте.

P.S. Спасибо, что помогаете делать OkoCRM лучше ❤️

Новые валюты для оплаты подписки в OkoCRM

Мы обновили биллинг — и добавили новые валюты для оплаты системы. Теперь подписку на OkoCRM можно оплатить в рублях, долларах или узбекских сумах и с карты иностранного банка. А скоро добавим оплату в евро.

Выбираете валюту, а система автоматически конвертирует стоимость подписки. Если раньше вы оплачивали подписку в рублях, при продлении можете выбрать любую валюту.

Лишь бы вам было удобно 🙏

✨Новая очаровательная интеграция в OkoCRM

Очередной сервис в нашем сторе — телефония onlinePBX.

☎️ Что умеет интеграция. А много чего. Например, создавать карточки клиентов в OkoCRM и записывать туда звонки. Или распределять входящие вызовы по очереди менеджеров. И даже самостоятельно звонить клиентам — при попадании на нужный вам этап воронки.

Представьте: клиент только оставил заявку, а OkoCRM уже набирает менеджера через onlinePBX, и если он на связи — набирает клиента. Скорость реакции очаровывает.
Вот инструкция по настройке.

🫰Сколько это стоит. Подключение телефонии к OkoCRM — 0 ₽, мы не берём за интеграцию деньги. А посмотреть тарифы onlinePBX можно на их сайте. Ребята говорят, можно подключить свой номер и даже неделю тестировать телефонию бесплатно. Вот ссылка на регистрацию →

Марафон телефоний какой-то😏

В OkoCRM появилась ещё одна интеграция, и это ещё один сервис для корпоративной связи — онлайн-телефония SIPUNI. Работает так же хорошо: автоматически звонит клиентам из OkoCRM, записывает разговоры в карточку сделки, упрощает жизнь менеджерам.

Если как раз выбираете телефонию — попробуйте SIPUNI в связке с OkoCRM. Это ссылка на регистрацию. Ребята дают бесплатно тестировать сервис аж 14 дней 😱 А подключение SIPUNI к OkoCRM бесплатное навсегда 😉

За любой кипишь, кроме голодовки!

Наши друзья из ЦСБ «Феникс» собирают мощный ивент: бизнес-конференцию «Утоляем кадровый голод!». OkoCRM и ряд других интересных ребят — партнёры конференции. Вам нужно там быть, если вы предприниматель, управленец или просто фрилансер и у вас сильно горит от поиска и подбора людей в команду.

Что расскажут:
- Как изменился рынок труда в 2023 году
- Как работать с коллективом в кризис
- С помощью чего лучше адаптировать новых сотрудников
- Как решать кадровые проблемы с помощью фриланса
- Где сэкономить при формировании эффективной команды
- Что сейчас лучше спрашивать и не спрашивать на собеседовании

Когда: 15 июня 2023
Где: в Челябинске, отель Radisson Blu
Ссылка на регистрацию, без неё не пустят (наверное)😏

Кстати!
Сегодня день предпринимателя. Отмечайте, но не сильно 😏
Любим вас и заботимся 🥰

☎️ ZADARMA в студию
Этот день настал. Вы просили — мы сделали. Встречайте, идеальная телефония для бизнеса Zadarma теперь в OkoCRM.

— Мощная как трактор
— Качественная как айфон
— Простая как плоскогубцы
— И с ценами порядок

Внутри всё как вы привыкли: автоматизация исходящих из OkoCRM, создание сделок, запись звонков в карточку клиента, очереди. Подключение интеграции как всегда бесплатное.

Всё для вас, наши хорошие 🥰