ЖК ОГНИ.SMART
982 subscribers
1.07K photos
138 videos
40 files
483 links
Официальный telegram-канал Управляющей компании SMART РАМЕНКИ — последние новости в ЖК, проведенные работы и официальные разъяснения 🤝🏼
Download Telegram
Управляйте своим домом с мобильным приложением СМАРТ СЕРВИС 🏢📲

Регистрация в мобильном приложении возможна только после подписания акта приема-передачи квартиры. На номер телефона собственника придет sms-сообщение с ссылкой на скачивание приложения «Смарт Сервис».

Наличие мобильного телефона - основное условие регистрации. Если вы ещё не успели передать вашу контактную информацию в управляющую компанию, система зафиксирует попытку входа с неизвестного номера, и персональный клиентский менеджер свяжется с вами для уточнения информации.

💳 Удобная оплата ЖКУ
Счета по всем объектам недвижимости, страхование квартиры, текущий баланс лицевого счёта, тарифы и услуги, история начислений за ЖКУ с возможностью просмотра единых платежных документов.

📣 Оперативная информация
Уведомления о важных событиях в вашем доме, интересные новости от управляющей компании, оценка качества обслуживания, лучшие предложения для жителей.

👨‍🔧 Услуги для вашего комфорта
Разовый пропуск для гостя, вызов мастера, заказ справок или выписок онлайн, общение со специалистом УК в чате, широкий спектр дополнительных услуг УК и сервисов партнеров.

ℹ️ Обращаем внимание, в целях обеспечения безопасности, регистрация доступна исключительно собственнику помещения. Став пользователем мобильного приложения, можно самостоятельно открыть доступ своим доверенным лицам.
Уважаемые жители,

при вхождении в ремонт обращаем внимание на отношение ремонтных бригад к общедомовому имуществу.
Заботиться о сохранении общедомового имущества – общая задача УК и собственников.

Управляющая компания убедительно просит собственников контролировать сотрудников ремонтных работ:
🔻соблюдать чистоту и порядок, не портить имущество в МОПах
🔻не складировать строительный мусор и холлах и на пожарных лестницах
🔻не пользоваться пассажирским лифтов в грязной одежде
🔻не использовать МОПы (входные группы, детские площадки) для отдыха и проведения досуга

‼️Обращаем внимание, что строго запрещено курение на пожарных лестницах и в местах общего пользования.

В случае, если строители пренебрегают правилами бережного отношения к общедомовому имуществу, ответственность лежит на собственнике.

Также просим, чтобы вы следили за соблюдением масочного режима работниками вашей строительной бригады на территории всего жилого комплекса.
Уважаемые собственники,

📄сегодня мы хотим подробнее рассказывать про составляющую вашего тарифа.

Предлагаем наглядную схему с перечнем работ и услуг, входящих в тариф «Содержание и техническое обслуживание 64.95 руб./кв.м».
Уважаемые собственники,

👷🏻‍♀️многие из вас уже планируют и начинают ремонтные работы. Напоминаем, что согласно закону о тишине* в жилом комплексе разрешено производить ремонт и перепланировку с 7:00 до 23:00 в будние дни и субботу. Особый режим в жилом комплексе действует до 1,5 лет с момента его ввода в эксплуатацию, то есть пока комплекс считается новостройкой.

Строго запрещены шумные работы в воскресные дни и дни государственных праздников. Если ваши соседи будут не соблюдать закон о тишине или доставлять вам дискомфорт, пожалуйста, обратитесь в полицию.

* Закон города Москвы от 12.07.02 № 42 «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве» (с изменениями на 14 декабря 2016 года).
Уважаемые собственники,

📌сегодня мы хотим рассказать про правила пользования грузовым лифтом в вашем жилом комплексе.

Подъём грузов (строительные материалы, крупногабаритный груз, строительные инструменты и т.п.) осуществляется только в грузовом лифте, ежедневно с 8:00 до 20:00.
В вечернее и ночное время разгрузка так же возможна, для этого необходимо предупредить коменданта вашего жилого корпуса для организации работы лифтера.
В случае выявления факта недобросовестного поведения лифтера (например, взимание платы) просим незамедлительно сообщить о данном факте коменданту, на почту smart@dsinv.ru или по телефону 8(800)707-75-20 .

Единоразовый объём груза для поднятия на лифте не должен превышать 1000 кг.

В целях сохранения общедомового имущества, на время проведения ремонтов, сотрудниками УК кабины лифтов обшиты защитными панелями.

❗️Управляющая компания убедительно просит провести инструктаж своих ремонтных бригад: в случае, если строители пренебрегают правилами пользования общедомовым имуществом и наносят ущерб, ответственность лежит на собственнике.

Заботиться о сохранении общедомового имущества – наша общая задача.
📄ПРОЕКТЫ ИНЖЕНЕРНЫХ СИСТЕМ

Быстрота и качество проведения ремонта во многом зависит от четкой организации процесса, а обеспечить эффективную и непрерывную деятельность на объекте возможно при наличии проектов инженерных систем.
Проекты инженерных систем не являются обязательным требованием для начала ремонта. Но грамотные проекты – это гарантия вашей безопасности, поэтому управляющая компания рекомендует начинать ремонт с их разработки.

Какие проекты инженерных систем рекомендуется разрабатывать:
1. Электроснабжение
2. Водоснабжение и водоотведение
3. Отопительные системы
4. Автоматическая пожарная сигнализация
5. Вентиляция и кондиционирование
6. Слаботочные системы

Для разработки проектов комендант жилого комплекса выдает технические условия на дом и на квартиру.

Где можно заказать разработку проектов:
✔️ В любой специализированной организации, которая является членом саморегулируемой организации (СРО).
✔️В компании-партнере ООО «МАСК», представители которой находятся на 1 этаже, 2 корпуса в ЖК «Огни».
✔️В управляющей компании ООО «СМАРТ РАМЕНКИ». Данные проекты визируются ведущими специалистами инженерной службы. Основой для разработки проектов служит дизайн-проект и технические задания с учетом требуемого состава инженерных коммуникаций, стоимость зависит от площади квартиры и количества проектов.
Для заказа услуги можно обратиться к коменданту корпуса или оставить заявку в мобильном приложении «СМАРТ СЕРВИС».

При заказе 3-х проектов вы получаете бонус - поэтапная приемка ремонтных работ и проверка ремонта на соответствие утвержденным проектам от ведущих инженеров УК.

Как получить консультацию управляющей компании по проектам, выполненными сторонними организациями:
Ведущие специалисты управляющей компании проверяют переданные проекты на соблюдение ТУ и ГОСТов: на основе выявленных замечаний проект необходимо откорректировать.
По результатам проверки на проектах проставляется подпись инженеров с печатью управляющей компании.

Для собственников ЖК «Огни» действует специальное предложение на консультацию по проектам инженерных систем:
1 проект – 7 000 руб.
2 проекта – 8 000 руб.
3 проекта – 10 000 руб.
4 проекта – 13 000 руб.
5 проектов – 15 000 руб.
Для заказа услуги можно обратиться к коменданту корпуса или оставить запрос в мобильном приложении «СМАРТ СЕРВИС».


📄ТРЁХФАЗНОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ

После завершения ремонтных работ возникает необходимость подключения 3х фаз в квартире для увеличения мощности подачи электроэнергии.
Для решения о включении необходимо предоставить в управляющую компанию отчет измерительной лаборатории (ГОСТ Р 50571.16-2019).

Испытания электрооборудования и отчет измерительной лаборатории гарантируют безопасность собственника и соседей, обеспечивает равномерное распределение напряжения в сети во всем доме, исключают возможность нагревания и возгорания кабелей.

Заказать данный отчет можно:
✔️В любой специализированной организации, которая имеет лицензию.
✔️ В управляющей компании ООО «СМАРТ РАМЕНКИ»: стоимость услуги составит 25 000 рублей, выезд специалиста возможен в любой удобный день после оплаты, отчет предоставляется через 3-4 дня после проведения испытаний.

Если в отчете все в порядке, управляющая компания подключает 3 фазы. Если нужна доработка, она указывается в дефектной ведомости. Решение о включении 3х фаз принимается только после предоставления информации об устранении недочетов.

Избежать недочетов, требующих устранения после завершения ремонтных работ, можно путем заказа электропроекта и выполнения ремонта по нему.
Уважаемые жители,

🏢для сохранения презентабельного вида общедомового имущества и защиты кабины лифтов, на время проведения ремонтных работ установлена защитная облицовка наиболее уязвимых мест общего пользования.

🙏🏻Управляющая компания убедительно просит собственников контролировать сотрудников ремонтных бригад соблюдать чистоту и порядок, не портить имущество в МОПах.
❗️В случае, если строители пренебрегают правилами бережного отношения к общему имуществу, ответственность лежит на собственнике.
Уважаемые жители,

📚поздравляем вас и ваших детей с Днем Знаний! Пусть учебный год принесет новые открытия и достижения.
Уважаемые жители,

🏢для сохранения презентабельного вида продолжаются работы по монтажу защитного покрытия в местах общего пользования. В первую очередь облицованы напольные и дверные покрытия на этажах, где собственники уже начали ремонты. С 7 сентября сотрудники управляющей компании приступят к обшивке стен.
Уважаемые жители,

для вашего удобства на территории жилого комплекса в зоне погрузки-разгрузки управляющая компания установила контейнер для строительного мусора. Вам не придется дополнительно заказывать контейнер и самостоятельно организовывать вывоз строительного мусора.

◻️За вывоз крупногабаритного мусора в квитанции за жилищно-коммунальные услуги на основании договора управления будет произведено единоразовое начисление в размере 200 руб./м2.

📌Информируем вас, что складирование строительного мусора в холлах недопустимо, а утилизация его с помощью мусоропровода категорически запрещена. Просим соблюдать чистоту и порядок, не портить имущество в местах общего пользования.
🍂В жилом комплексе стойки консьержей украсили дизайнерские осенние композиции. Пусть они радуют вас каждый день по возвращении домой.
🎁Подарочный сертификат на услуги для вашего комфорта

Уважаемые жители,

🛎 при единовременной оплате жилищно-коммунальных услуг за квартиру или нежилое помещение от четырех месяцев вы получите подарочный сертификат на 1000 рублей на услуги от управляющей компании для вашего комфорта.
Использовать сертификат вы можете для полной или частичной оплаты услуги*.

Выдача сертификатов производится до 31 декабря 2021 года.

🎉Подробнее об условиях участия в акции: http://gift-uk-smart-service.ru/certificate

*Если стоимость выбранной услуги превышает номинал сертификата, клиент доплачивает разницу, если стоимость услуги меньше номинала, то разница не возвращается.
Финальная стоимость услуги рассчитывается исходя из объема работ.
Уважаемые жители,

управляющая компания «Смарт Сервис» запускает серию роликов о работе управляющей компании и обслуживании инженерных систем жилых комплексов, а также c ответами на самые популярные вопросы жителей.

🎦Первый видеоролик посвящен ЖК «Огни». Сегодня мы хотим познакомить вас с вашим жилым комплексом и управляющей компанией. В ролике мы расскажем о инженерных системах вашего дома и работе наших специалистов. Приятного просмотра!
https://www.youtube.com/watch?v=msjeTV1p4t4
Уважаемые собственники,

обращаем ваше внимание, что при производстве строительно-ремонтных работ в квартирах запрещается демонтировать клапаны вытяжной вентиляции, а также изменять угол открытия заслонки. Несоблюдение данного требования приведет к разбалансировке общедомовой вентиляции и некорректной работе вытяжной системы как в квартире у вас, так и у ваших соседей.
Уважаемые жители,

мы хотим разъяснить вам порядок доступа к техническим нишам в вашем жилом комплексе. Для вашего комфорта и безопасности все технические этажные ниши закрыты, ключи от ниш находятся у дежурных работников смены (электрика, сантехника).

Открытие ниш осуществляется бесплатно для
🔹снятия и сверки показаний индивидуальных приборов учета
🔹первичного подключения квартиры к общедомовой системе АПС

На платной основе предоставляются дополнительные услуги:
🔹Включение УЗО при его повторном и последующих срабатываниях – 400 рублей

🔹Сброс ветки отопления 4600 – рублей
услуга включает вызов слесаря-сантехника; перекрытие запорной арматуры на поэтажной распределительной гребенке системы отопления данной квартиры; слив теплоносителя с подающей и обратной линии системы отопления квартиры и материал на восстановление; повторный вызов специалиста для открытия запорной арматуры; заполнение трубопроводов и радиаторов квартиры теплоносителем; осмотр и спуск воздуха с подающего трубопровода системы отопления.

🔹Отключение квартиры от общедомовой системы АПС – 2000 рублей
услуга включает вызов специалиста на объект; отключение кабеля квартиры от изолятора общедомового шлейфа АПС за потолком в коридоре; выключение квартиры из общедомовой системы; перепрограммирование системы.

🔹Повторное подключение квартиры к общедомовой системе АПС – 4000 рублей
услуга включает вызов специалиста на объект; осмотр помещения; подключение кабеля квартиры к изолятору общедомового шлейфа АПС за потолком; в случае правильного монтажа - снятие пожарных извещателей и присвоение им нужного адреса в соответствии с программой; включение квартиры в общедомовую систему; перепрограммирование системы.
Напоминаем, что подключение квартиры после ремонта к общедомовой системе АПС необходимо для гарантии пожарной безопасности вас и ваших соседей.

Оставить заявку на открытие ниш и дополнительные услуги вы можете
📲 в мобильном приложении
👨🏼💼через консьержа и коменданта
📞через единый контактный центр 8 800 707 75 20