Отдельные возвратные коробки для маркетплейс-товаров в приложениях WB ПВЗ

Добавили новый тип коробок, чтобы вам было проще передавать поставки перевозчикам. Теперь, если продавец принесёт несколько МП-коробок с 1 товаром в каждой, вы сможете сложить все товары из поставки и отправить их на склад в 1 возвратной коробке. Когда перевозчик приедет в ваш ПВЗ за поставкой, ему нужно будет просто отсканировать общий TRBX стикер и забрать коробку на склад.

Мы вводим такую возвратную коробку постепенно — она появится в 1.9.0 версии десктоп- и в 36.0 версии мобильного приложения WB ПВЗ.

Вам по-прежнему нужно принимать и сканировать все товары в присутствии продавца

Во время приёмки поставки зайдите в раздел для возвратов и создайте отдельную коробку для маркетплейса. Приготовьте пустую коробку, подойдёт любая, наклейте на неё стикер TRBX и отсканируйте его. Только после этого сканируйте стикер поставки WB MP и проверьте все товары при продавце. За один раз можно будет создать до 3-х коробок для маркетплейс-товаров.

Если все товары продавца не поместились в 1 коробку

Создайте новую и продолжите сканировать поставку. Позже оставьте эти коробки вместе с другими возвратами — перевозчик отсканирует TRBX стикер с коробки и увезёт её на склад.

В МП-коробку можно будет сложить товары разных продавцов

Например, в коробке осталось место для товаров, хотя вы уже сложили в неё всю поставку 1 продавца. Тогда отсканируйте стикер WB MP другого поставщика и положите в коробку столько товаров, сколько поместится.
Важно: в коробку для маркетплейс-товаров нельзя положить обычные возвраты покупателей.

Подробнее про новый способ приёмки маркетплейс-коробок рассказали в карточках к новости и в инструкциях учебного центра:
🟣 для десктоп-версии WB ПВЗ: https://linkwb.ru/13uxFD
🟣для мобильной версии WB ПВЗ: https://linkwb.ru/CDuRC

Команда WB ПВЗ 🟣

Топ-3 участника реферальной программы WB Банка

Более 1000 участников программы уже получили свои вознаграждения. Показываем лучшие результаты реферальной программы WB Банка за прошлую неделю:

- 1 место — Ксения О. (Камышин, Волгоградская обл.) — 25 кошельков, +7 500 к выработке;

- 2 место — Евгения Г. (Ставропольский край, г. Светлоград) — 8 кошельков, +2 400 к выработке;

- 3 место — Ирина П. (Тамбов, Тамбовская обл.) — 6 кошельков, + 1800 к выработке и Наталья Ф. (г. Орел) — 6 кошельков, + 1800 к выработке;

- 4 место — Надежда Р. (Ставропольский край, г. Новоалександровск) — 5 кошельков, + 1500 к выработке.

Вы тоже можете оказаться в следующей подборке и получить бонус.

Как участвовать в программе

Если после выдачи заказа в приложении WB ПВЗ на компьютере или мобильном устройстве появился баннер с предложением открыть «Максимальный» кошелёк, расскажите клиенту об условиях реферальной программы.

Когда клиент согласится принять участие:

1. Нажмите на кнопку «Отправить». Клиенту придёт уведомление в приложение Wildberries с предложением открыть «Максимальный» кошелёк. Уведомление можно посмотреть в иконке «Колокольчик» в правом верхнем углу. 

2. Попросите проверить, пришла ли ему ссылка.

3. Когда клиент перейдет по ссылке, ему нужно изучить условия и повысить кошелёк, нажав на кнопку «Улучшить кошелёк».

Вы получите +300 к выработке за каждый открытый «Максимальный» кошелёк. Вознаграждение начисляем по пятницам. Найти его можно в приложении WB ПВЗ: Кабинет → Финансы → Выработка. Начисление с пометкой «Вознаграждение за рекомендацию WB Банка».

Что получит клиент

5% кешбэка на покупки картой WB Банка и 500 ВБ, если сделать покупки картой на сумму от 3 000 ₽ вне Wildberries.

Подробные условия программы смотрите в памятке https://linkwb.ru/181K5h

Команда WB ПВЗ 🟣

Как определить подмену бренда

Если бренд на товаре отличается от бренда в карточке, это ещё не значит, что товар подменили. Мы подготовили мини-курс в карточках, где объяснили, что нужно проверить, чтобы правильно определить подмену.

На примерах показали, где искать информацию о бренде на самом товаре и упаковке, как сверять её с карточкой на Wildberries и почему при несовпадении брендов важно проверить статус «Оригинал».

Изучите карточки в посте и сохраните их, чтобы подсказка всегда была под рукой.

Команда WB ПВЗ 🟣