Итоги недели с 27 апреля по 3 мая
Началась новая неделя, в которой хотим пожелать вам продуктивности и хороших результатов.
Для вашего удобства собрали последние актуальные новости. Пожалуйста, ознакомьтесь со списком, чтобы не пропустить важное.
🟣 Итоги недели с 20 по 26 апреля
🟣 Теперь ресейл-товары нужно упаковывать в сейф-пакеты
🟣 С 27-й версии мобильного приложения WB ПВЗ будет отображаться комплектация товара во время снятия с выдачи
🟣 Расписание онлайн-встреч с 4 по 10 мая
А если вы обращались в поддержку, пожалуйста, оцените последний диалог — ваша честная обратная связь поможет улучшить сервис.
Команда WB ПВЗ🟣
Началась новая неделя, в которой хотим пожелать вам продуктивности и хороших результатов.
Для вашего удобства собрали последние актуальные новости. Пожалуйста, ознакомьтесь со списком, чтобы не пропустить важное.
А если вы обращались в поддержку, пожалуйста, оцените последний диалог — ваша честная обратная связь поможет улучшить сервис.
Команда WB ПВЗ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎13❤1
Вебинар «DBS товары»
Сегодня, 5 мая, в 09:00 мск состоится вебинар по работе в WB ПВЗ.
Присоединяйтесь по ссылке: https://stream.wb.ru/room/obucheniye_fpvz
Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_fpvz
Расписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar
Пожалуйста, подготовьте для встречи вопросы на тему вебинара и посмотрите курс:
🟣 по DBS товарам: https://clck.ru/3T3JCz
Команда WB ПВЗ🟣
Сегодня, 5 мая, в 09:00 мск состоится вебинар по работе в WB ПВЗ.
Присоединяйтесь по ссылке: https://stream.wb.ru/room/obucheniye_fpvz
Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_fpvz
Расписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar
Пожалуйста, подготовьте для встречи вопросы на тему вебинара и посмотрите курс:
Команда WB ПВЗ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎6
Продолжайте работу в приложениях WB ПВЗ в случае нестабильной работы интернета
В ближайшие дни пройдут праздничные мероприятия — возможно, в вашем регионе введут ограничения в работе интернета. В таком случае рекомендуем подключаться к сети через Wi-Fi.
Но если в ПВЗ не будет интернета, продолжайте пользоваться десктоп- или мобильным приложением WB ПВЗ: выдача и приёмка товаров по-прежнему работают без сети. Как только в вашем регионе снова подключат интернет и вы подключитесь к сети, статусы товаров обновятся и оплата с клиентов спишется автоматически.
Помните, что весь раздел для возврата товаров работает только онлайн, а именно:
🟣 возвраты из дома,
🟣 подготовка товаров к возврату на склад,
🟣 добавление товара в возвратную коробку,
🟣 WB MP,
🟣 картон,
🟣 утиль.
Эти действия можно будет выполнить позже, когда появится связь.
Скачать приложения WB ПВЗ можно по этой ссылке: https://pvz.wb.ru/apps
Команда WB ПВЗ🟣
В ближайшие дни пройдут праздничные мероприятия — возможно, в вашем регионе введут ограничения в работе интернета. В таком случае рекомендуем подключаться к сети через Wi-Fi.
Но если в ПВЗ не будет интернета, продолжайте пользоваться десктоп- или мобильным приложением WB ПВЗ: выдача и приёмка товаров по-прежнему работают без сети. Как только в вашем регионе снова подключат интернет и вы подключитесь к сети, статусы товаров обновятся и оплата с клиентов спишется автоматически.
Помните, что весь раздел для возврата товаров работает только онлайн, а именно:
Эти действия можно будет выполнить позже, когда появится связь.
Скачать приложения WB ПВЗ можно по этой ссылке: https://pvz.wb.ru/apps
Команда WB ПВЗ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎32❤5
Игра от команды WB Track: 1-е задание
Вашей базе ПВЗ грозит опасность: клиент принёс товары, замаскированные под «разрешённые». Один неверный ход — и отправление с запрещённым грузом уйдёт в сеть WB.
Задание 1. Первая ловушка
Клиент принёс отправление и говорит, что это продукты питания. Отправляет сувенир семье — региональные товары. История интересная. Клиент перечисляет содержимое, менеджер внимательно всё проверяет.
Что запрещаем к отправке?
A. Печенье в заводской упаковке со сроком годности 5 месяцев.
B. Стеклянная банка мёда с маркировкой.
T. Вяленое мясо со сроком годности 2 недели.
W. Иван-чай в коробке.
Выберите вариант и ответьте на вопрос по ссылке: https://clck.ru/3TKitd
Команда WB ПВЗ🟣
Вашей базе ПВЗ грозит опасность: клиент принёс товары, замаскированные под «разрешённые». Один неверный ход — и отправление с запрещённым грузом уйдёт в сеть WB.
Задание 1. Первая ловушка
Клиент принёс отправление и говорит, что это продукты питания. Отправляет сувенир семье — региональные товары. История интересная. Клиент перечисляет содержимое, менеджер внимательно всё проверяет.
Что запрещаем к отправке?
A. Печенье в заводской упаковке со сроком годности 5 месяцев.
B. Стеклянная банка мёда с маркировкой.
T. Вяленое мясо со сроком годности 2 недели.
W. Иван-чай в коробке.
Выберите вариант и ответьте на вопрос по ссылке: https://clck.ru/3TKitd
Команда WB ПВЗ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤10👎10🔥1
Добавили раздел «Консультации» в приложение WB ПВЗ
Это новый раздел для исполнителей, которые хотят делиться опытом с новичками и получать за это вознаграждение. Функция постепенно появится у всех пользователей мобильного приложения WB ПВЗ 24-й версии и выше.
Консультантом можно стать, если:
— вы сотрудничаете с Wildberries больше 3 месяцев;
— средний рейтинг за месяц 4,96 и выше;
— отрицательные показатели ПВЗ не превышают 50 000.
Перед тем как оставить заявку на консультации, убедитесь, что вам доступна эта функция. Откройте раздел «Кабинет» → Консультации. Значок в виде замка должен быть зелёного цвета.
В картинках к посту рассказали, как пользоваться новым разделом.
Подробнее про новую функцию можно узнать в инструкции по ссылке: https://lnk.wb.ru/7wbzi
Команда WB ПВЗ🟣
Это новый раздел для исполнителей, которые хотят делиться опытом с новичками и получать за это вознаграждение. Функция постепенно появится у всех пользователей мобильного приложения WB ПВЗ 24-й версии и выше.
Консультантом можно стать, если:
— вы сотрудничаете с Wildberries больше 3 месяцев;
— средний рейтинг за месяц 4,96 и выше;
— отрицательные показатели ПВЗ не превышают 50 000.
Перед тем как оставить заявку на консультации, убедитесь, что вам доступна эта функция. Откройте раздел «Кабинет» → Консультации. Значок в виде замка должен быть зелёного цвета.
В картинках к посту рассказали, как пользоваться новым разделом.
Подробнее про новую функцию можно узнать в инструкции по ссылке: https://lnk.wb.ru/7wbzi
Команда WB ПВЗ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎16🔥3