Новое обновление NPOS/OFFLINE Plus 2.7.0
Восстановили оспаривание удержаний за брак
Теперь вы снова можете оспаривать удержания за товар с типом брака «Загрязнение».
Напомним, как это сделать:
1. Перейдите в раздел «Баланс» → Детализация баланса.
2. Нажмите кнопку «Оспорить».
3. Заполните обязательные поля. Подробно опишите ситуацию в поле «Комментарий» и добавьте ссылку на запись с камер наблюдения в поле «Видео».
4. Поля «Изображение» и «Документ» необязательные. Добавьте в них ссылки на дополнительные материалы, если они помогут разобраться в ситуации.
5. После того как отправите заявку, в окне появится номер обращения. Нажмите на него, чтобы посмотреть детали. Это можно сделать и позже в разделе «Обращения» — найдите в списке нужную заявку и нажмите на неё.
⚠️ Если вы используете более старую версию, чем 2.7.0, обновите программу, чтобы оспаривание работало без ошибок.
Восстановили оспаривание удержаний за брак
Теперь вы снова можете оспаривать удержания за товар с типом брака «Загрязнение».
Напомним, как это сделать:
1. Перейдите в раздел «Баланс» → Детализация баланса.
2. Нажмите кнопку «Оспорить».
3. Заполните обязательные поля. Подробно опишите ситуацию в поле «Комментарий» и добавьте ссылку на запись с камер наблюдения в поле «Видео».
4. Поля «Изображение» и «Документ» необязательные. Добавьте в них ссылки на дополнительные материалы, если они помогут разобраться в ситуации.
5. После того как отправите заявку, в окне появится номер обращения. Нажмите на него, чтобы посмотреть детали. Это можно сделать и позже в разделе «Обращения» — найдите в списке нужную заявку и нажмите на неё.
⚠️ Если вы используете более старую версию, чем 2.7.0, обновите программу, чтобы оспаривание работало без ошибок.
👍64👎44❤14🎉3🔥2
Добавили больше типов брака для оспаривания
Раньше в программе была возможность оспаривать удержания за загрязнённые товары. Теперь вы можете создать тикет, если получили удержание ещё и за следующие типы брака:
• «Дефект ткани»
• «Потёртости/царапины»
• «Недокомплект»
• «Разлит»
• «Разбит»
• «Некачественная фурнитура»
• «Деформация/вмятины»
• «Сколы/Трещины»
• «Разрыв шва»
• «Упаковка, неотъемлемая часть товара нарушена»
В будущем вы сможете оспаривать ещё больше типов брака.
Как оспорить удержание
1. Перейдите в раздел «Баланс» → Детализация баланса.
2. Нажмите на кнопку «Оспорить».
3. Заполните обязательные поля. Подробно опишите ситуацию в поле «Комментарий» и добавьте ссылку на запись с камер наблюдения в поле «Видео».
4. Поля «Изображение» и «Документ» необязательные. Добавьте в них ссылки на дополнительные материалы, если они помогут разобраться в ситуации.
5. После того как отправите заявку, в окне появится номер обращения. Нажмите на него, чтобы посмотреть детали. Это можно сделать и позже в разделе «Обращения» — найдите в списке нужную заявку и нажмите на неё.
Если вы используете версию программы старше 2.7.0, обновитесь, чтобы оспаривание работало без ошибок.
Раньше в программе была возможность оспаривать удержания за загрязнённые товары. Теперь вы можете создать тикет, если получили удержание ещё и за следующие типы брака:
• «Дефект ткани»
• «Потёртости/царапины»
• «Недокомплект»
• «Разлит»
• «Разбит»
• «Некачественная фурнитура»
• «Деформация/вмятины»
• «Сколы/Трещины»
• «Разрыв шва»
• «Упаковка, неотъемлемая часть товара нарушена»
В будущем вы сможете оспаривать ещё больше типов брака.
Как оспорить удержание
1. Перейдите в раздел «Баланс» → Детализация баланса.
2. Нажмите на кнопку «Оспорить».
3. Заполните обязательные поля. Подробно опишите ситуацию в поле «Комментарий» и добавьте ссылку на запись с камер наблюдения в поле «Видео».
4. Поля «Изображение» и «Документ» необязательные. Добавьте в них ссылки на дополнительные материалы, если они помогут разобраться в ситуации.
5. После того как отправите заявку, в окне появится номер обращения. Нажмите на него, чтобы посмотреть детали. Это можно сделать и позже в разделе «Обращения» — найдите в списке нужную заявку и нажмите на неё.
Если вы используете версию программы старше 2.7.0, обновитесь, чтобы оспаривание работало без ошибок.
👍75👎35❤15🎉4
Как оспорить брак
Удержание можно оспорить в течение 7 дней с момента, когда его начислили. Отвечаем на обращения в течение 5 дней. Если у вас запросят дополнительную информацию, пришлите её в течение 72 часов, иначе спор закроется автоматически.
Какие доказательства нужно прислать
Пришлите видео, где видно:
— приёмку товара,
— работу с покупателем,
— как вы сформировали возвратную коробку и как её закрыли.
Важно присылать на каждый этап отдельную ссылку
Когда будете заполнять поле «Видео», вставьте только ссылку. Если нужно добавить несколько ссылок, ставьте пробел перед каждой по такой схеме: вставляете ссылку на видео → нажимаете пробел → вставляете следующую ссылку → нажимаете пробел.
Требования к видео
На видео должны быть указаны дата и время.
Видео только с камер наблюдения — записи с телефона и скриншоты не подойдут.
Видео должно содержать запись момента, из-за которого возник спор. Важно, чтобы момент был полный: от начала действия и до его завершения.
Пожалуйста, соблюдайте все требования к видео. Так мы сможем быстрее разобраться в вашем вопросе.
Удержание можно оспорить в течение 7 дней с момента, когда его начислили. Отвечаем на обращения в течение 5 дней. Если у вас запросят дополнительную информацию, пришлите её в течение 72 часов, иначе спор закроется автоматически.
Какие доказательства нужно прислать
Пришлите видео, где видно:
— приёмку товара,
— работу с покупателем,
— как вы сформировали возвратную коробку и как её закрыли.
Важно присылать на каждый этап отдельную ссылку
Когда будете заполнять поле «Видео», вставьте только ссылку. Если нужно добавить несколько ссылок, ставьте пробел перед каждой по такой схеме: вставляете ссылку на видео → нажимаете пробел → вставляете следующую ссылку → нажимаете пробел.
Требования к видео
На видео должны быть указаны дата и время.
Видео только с камер наблюдения — записи с телефона и скриншоты не подойдут.
Видео должно содержать запись момента, из-за которого возник спор. Важно, чтобы момент был полный: от начала действия и до его завершения.
Пожалуйста, соблюдайте все требования к видео. Так мы сможем быстрее разобраться в вашем вопросе.
👎140👍41❤25🎉3🙏2
На сервисах проводятся технические работы
Не выходите из своих аккаунтов
Не выходите из своих аккаунтов
👎160👍18🤩4💋3
Технические работы в программе завершились
Некоторые менеджеры заметили периодические зависания в программе. Мы устранили проблему — сейчас NPOS Plus и OFFLINE Plus должны работать как обычно.
Если проблема сохраняется, пожалуйста, напишите об этом в комментариях. В этом случае не очищайте кэш и не выходите из своего профиля. Если вас выбросило из профиля, попробуйте войти заново.
Простите за неудобства.
Некоторые менеджеры заметили периодические зависания в программе. Мы устранили проблему — сейчас NPOS Plus и OFFLINE Plus должны работать как обычно.
Если проблема сохраняется, пожалуйста, напишите об этом в комментариях. В этом случае не очищайте кэш и не выходите из своего профиля. Если вас выбросило из профиля, попробуйте войти заново.
Простите за неудобства.
👎87👍33🤝7❤5🙏5🔥1🤩1
Пакеты-майки стали бесплатными для покупателей
В высокий сезон заказов и покупателей становится больше. Чтобы все желающие могли получить пакет, мы сделали бесплатными все их виды, в том числе майки.
Надеемся, эта инициатива поможет вам получать больше положительных оценок и повысить лояльность покупателей.
Напомним, как выдавать пакеты в программе.
1. Когда покупатель будет готов забрать заказ, предложите пакет. Все варианты отображаются в графе сверху, справа от имени покупателя.
2. Нажмите + рядом с нужным пакетом, чтобы добавить его в заказ.
3. Проверьте оплату и нажмите «Выдать заказ».
4. Чтобы пакетов хватило всем, на них действует лимит. Пожалуйста, выдавайте к 1 заказу не больше 1 пакета.
В высокий сезон заказов и покупателей становится больше. Чтобы все желающие могли получить пакет, мы сделали бесплатными все их виды, в том числе майки.
Надеемся, эта инициатива поможет вам получать больше положительных оценок и повысить лояльность покупателей.
Напомним, как выдавать пакеты в программе.
1. Когда покупатель будет готов забрать заказ, предложите пакет. Все варианты отображаются в графе сверху, справа от имени покупателя.
2. Нажмите + рядом с нужным пакетом, чтобы добавить его в заказ.
3. Проверьте оплату и нажмите «Выдать заказ».
4. Чтобы пакетов хватило всем, на них действует лимит. Пожалуйста, выдавайте к 1 заказу не больше 1 пакета.
❤58👍43👎28🔥11
Как связаться с поддержкой
В Telegram не всегда получается отвечать вовремя и на каждый вопрос. Когда комментариев много, можем не заметить важное сообщение. Пожалуйста, если хотите задать вопрос, сделайте это любым из способов:
Пишите в NPOS/OFFLINE Plus. Откройте раздел «Обращения», нажмите «Создать обращение» и выберите подходящую тему.
Когда обращаетесь письменно, важно заполнить поле «Описание». Укажите ШК товара, номер заявки на возврат или любую другую информацию, чтобы мы смогли найти информацию в системе и быстрее ответить вам.
Также вы можете позвонить по телефону. Номер поддержки для России: +7 495 775-55-05. Когда начнётся звонок, нажмите 1 и введите добавочный номер 1111.
В Telegram не всегда получается отвечать вовремя и на каждый вопрос. Когда комментариев много, можем не заметить важное сообщение. Пожалуйста, если хотите задать вопрос, сделайте это любым из способов:
Пишите в NPOS/OFFLINE Plus. Откройте раздел «Обращения», нажмите «Создать обращение» и выберите подходящую тему.
Когда обращаетесь письменно, важно заполнить поле «Описание». Укажите ШК товара, номер заявки на возврат или любую другую информацию, чтобы мы смогли найти информацию в системе и быстрее ответить вам.
Также вы можете позвонить по телефону. Номер поддержки для России: +7 495 775-55-05. Когда начнётся звонок, нажмите 1 и введите добавочный номер 1111.
🔥38👍17❤6👎2
График работы в новогодние праздники
В предпраздничные дни важно, чтобы все успели получить заказы и порадовать своих близких подарками.
График работы пунктов выдачи изменится, исходя из запросов покупателей:
• 31 декабря — сокращённый день.
Города-миллионники — Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Казань, Нижний Новгород, Красноярск, Челябинск, Самара, Уфа, Ростов-на-Дону, Краснодар, Омск, Воронеж, Пермь и Волгоград — работают до 20:00.
Остальные города работают до 19:00.
• 1 января — выходной,
• Со 2 января — по стандартному графику вашего ПВЗ.
Мы обязательно предупредим покупателей о сокращённом рабочем дне 31 декабря и выходном 1 января.
В предпраздничные дни важно, чтобы все успели получить заказы и порадовать своих близких подарками.
График работы пунктов выдачи изменится, исходя из запросов покупателей:
• 31 декабря — сокращённый день.
Города-миллионники — Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Казань, Нижний Новгород, Красноярск, Челябинск, Самара, Уфа, Ростов-на-Дону, Краснодар, Омск, Воронеж, Пермь и Волгоград — работают до 20:00.
Остальные города работают до 19:00.
• 1 января — выходной,
• Со 2 января — по стандартному графику вашего ПВЗ.
Мы обязательно предупредим покупателей о сокращённом рабочем дне 31 декабря и выходном 1 января.
👍114👎62❤39🤝11🎉9🔥6
Обновите OFFLINE Plus, чтобы выдавать пакеты-майки бесплатно
Недавно мы писали, что сделали пакеты-майки бесплатными для покупателей в высокий сезон.
Чтобы выдавать эти пакеты бесплатно в OFFLINE Plus, пожалуйста, скачайте новую версию программы — v2.19.0. Инструкция для Windows и Linux есть на сайте. Версия, которая установлена на вашем устройстве, указана в меню слева, под названием программы.
Если используете NPOS Plus, скачивать новую версию не нужно. Программа обновляется автоматически.
Недавно мы писали, что сделали пакеты-майки бесплатными для покупателей в высокий сезон.
Чтобы выдавать эти пакеты бесплатно в OFFLINE Plus, пожалуйста, скачайте новую версию программы — v2.19.0. Инструкция для Windows и Linux есть на сайте. Версия, которая установлена на вашем устройстве, указана в меню слева, под названием программы.
Если используете NPOS Plus, скачивать новую версию не нужно. Программа обновляется автоматически.
👍9❤5
График работы в новогодние праздники в СНГ
В предпраздничные дни важно, чтобы все успели получить заказы и порадовать своих близких подарками.
График работы для пунктов выдачи в Узбекистане, Армении, Республике Беларусь, Казахстане и Кыргызстане также изменится исходя из запросов клиентов:
• 31 декабря — сокращённый день.
Города-миллионники — Ташкент, Ереван, Минск, Астана, Алма-Ата, Шымкент, Бишкек — работают до 20:00.
Остальные города в указанных странах работают до 19:00.
• 1 января — выходной,
• cо 2 января — по стандартному графику вашего ПВЗ.
Мы обязательно предупредим покупателей о сокращённом рабочем дне 31 декабря и выходном 1 января.
В предпраздничные дни важно, чтобы все успели получить заказы и порадовать своих близких подарками.
График работы для пунктов выдачи в Узбекистане, Армении, Республике Беларусь, Казахстане и Кыргызстане также изменится исходя из запросов клиентов:
• 31 декабря — сокращённый день.
Города-миллионники — Ташкент, Ереван, Минск, Астана, Алма-Ата, Шымкент, Бишкек — работают до 20:00.
Остальные города в указанных странах работают до 19:00.
• 1 января — выходной,
• cо 2 января — по стандартному графику вашего ПВЗ.
Мы обязательно предупредим покупателей о сокращённом рабочем дне 31 декабря и выходном 1 января.
👎94👍52❤7🔥4
Учли ваши замечания и исправили логику отметки о браке
Мы прислушиваемся к вам и стараемся сделать вашу работу максимально комфортной, поэтому поменяли логику отметки о браке.
Раньше удержание после отметки о браке не начисляли только тому менеджеру, который её поставил.
Теперь, если менеджер поставит отметку о браке, удержание не начислят и другим менеджерам из этого ПВЗ. Это распространяется на все виды брака, кроме загрязнения.
Пожалуйста, не забывайте отмечать брак в программе, чтобы удержание не начислили. Это можно сделать в разделе «Карточка товара» или в карточке покупателя во время выдачи товара.
Мы прислушиваемся к вам и стараемся сделать вашу работу максимально комфортной, поэтому поменяли логику отметки о браке.
Раньше удержание после отметки о браке не начисляли только тому менеджеру, который её поставил.
Теперь, если менеджер поставит отметку о браке, удержание не начислят и другим менеджерам из этого ПВЗ. Это распространяется на все виды брака, кроме загрязнения.
Пожалуйста, не забывайте отмечать брак в программе, чтобы удержание не начислили. Это можно сделать в разделе «Карточка товара» или в карточке покупателя во время выдачи товара.
👍135❤19🔥5👎3🤩1
Как понять, что брак уже оспаривают
Раньше у других менеджеров появлялась ошибка при создании обращения, если брак уже кто-то оспаривает. Теперь, если один из менеджеров создал обращение, у остальных будет отображаться номер обращения, а кнопка «Оспорить» не будет активна.
Удержание можно оспорить в течение 7 дней после начисления. Мы ответим на обращение течение 5 дней. Отслеживать статус обращения сможет только тот человек, который создал спор.
Если обращение рассмотрят в вашу пользу, деньги вернутся на баланс, а если информации не хватит, мы попросим направить её. Пожалуйста, сделайте это в течение 72 часов, иначе спор закроется автоматически.
Подробнее о том, как оспорить брак, рассказывали в этом посте.
Раньше у других менеджеров появлялась ошибка при создании обращения, если брак уже кто-то оспаривает. Теперь, если один из менеджеров создал обращение, у остальных будет отображаться номер обращения, а кнопка «Оспорить» не будет активна.
Удержание можно оспорить в течение 7 дней после начисления. Мы ответим на обращение течение 5 дней. Отслеживать статус обращения сможет только тот человек, который создал спор.
Если обращение рассмотрят в вашу пользу, деньги вернутся на баланс, а если информации не хватит, мы попросим направить её. Пожалуйста, сделайте это в течение 72 часов, иначе спор закроется автоматически.
Подробнее о том, как оспорить брак, рассказывали в этом посте.
👎94👍24❤11💋1
Оценки скоро будут отображаться
Знаем, что сейчас в программе не отображаются оценки. Простите за неудобства.
Разработчики уже нашли причину — скоро всё починим. В ближайшее время раздел «Оценки» будет работать в обычном режиме.
Знаем, что сейчас в программе не отображаются оценки. Простите за неудобства.
Разработчики уже нашли причину — скоро всё починим. В ближайшее время раздел «Оценки» будет работать в обычном режиме.
👎116👍49❤17💋2
Выдача курьерских заказов в пиковый сезон
В высокий сезон количество заказов растёт, часть из них клиенты оформляют с доставкой из пункта выдачи. Просим вас помогать курьерам получать их заказы вовремя.
Как это помогает ПВЗ?
— Полки складской зоны освобождаются быстрее.
— Клиенты чаще начинают заказывать товары из ПВЗ, что уменьшает очереди.
В высокий сезон количество заказов растёт, часть из них клиенты оформляют с доставкой из пункта выдачи. Просим вас помогать курьерам получать их заказы вовремя.
Как это помогает ПВЗ?
— Полки складской зоны освобождаются быстрее.
— Клиенты чаще начинают заказывать товары из ПВЗ, что уменьшает очереди.
👎163❤7🎉4
Мотивация за скорость в праздники
1 января пункты выдачи Wildberries будут закрыты, но в ПВЗ всё равно будут поступать товары.
Чтобы снизить нагрузку на ПВЗ в первые рабочие дни года, мы отключим мотивацию за скорость приёмки 1 и 2 января.
Это значит, что:
• 2 января вы не получите удержаний и начислений за 1 января,
• 3 января не будет начислений и удержаний за 2 января.
Пожалуйста, 2 января до конца рабочего дня ПВЗ примите все товары, которые привезли в пункт выдачи 1 и 2 января.
1 января пункты выдачи Wildberries будут закрыты, но в ПВЗ всё равно будут поступать товары.
Чтобы снизить нагрузку на ПВЗ в первые рабочие дни года, мы отключим мотивацию за скорость приёмки 1 и 2 января.
Это значит, что:
• 2 января вы не получите удержаний и начислений за 1 января,
• 3 января не будет начислений и удержаний за 2 января.
Пожалуйста, 2 января до конца рабочего дня ПВЗ примите все товары, которые привезли в пункт выдачи 1 и 2 января.
👎212👍111❤13🤝10🙏7🤩5🔥1
Уменьшили вес оценок 1
Из-за того, что в программе не показывались оценки, их нельзя было вовремя оспорить.
Теперь оценки отображаются верно. Мы автоматически оспорили все 1, которые не отображались с 20 по 22 декабря. Вес таких оценок уменьшился в 10 раз — это как если бы вы оспорили сами.
Из-за того, что в программе не показывались оценки, их нельзя было вовремя оспорить.
Теперь оценки отображаются верно. Мы автоматически оспорили все 1, которые не отображались с 20 по 22 декабря. Вес таких оценок уменьшился в 10 раз — это как если бы вы оспорили сами.
👍193🙏30🎉15❤11🔥4
Обращения по подменам и зависшим ШК
Мы видим ваши сообщения о том, что обращения по оспариванию подмен и зависших ШК рассматривают дольше, чем обычно.
Делаем всё возможное, чтобы как можно быстрее обрабатывать заявки. Мы обязательно рассмотрим каждую в порядке очереди.
Просим вас не беспокоиться, удержание не произойдёт, пока обращение рассматривают.
Мы видим ваши сообщения о том, что обращения по оспариванию подмен и зависших ШК рассматривают дольше, чем обычно.
Делаем всё возможное, чтобы как можно быстрее обрабатывать заявки. Мы обязательно рассмотрим каждую в порядке очереди.
Просим вас не беспокоиться, удержание не произойдёт, пока обращение рассматривают.
👎84👍53❤12🔥5
Конкретизируем типы брака
Продолжаем оптимизировать работу с браком на основе вашей обратной связи.
Ранее в программе был тип брака «Недокомплект», но теперь мы разделили его на несколько самостоятельных типов:
• отсутствие аксессуара/декора,
• отсутствие верха комплекта,
• отсутствие низа комплекта,
• неполный набор,
• полупара.
Надеемся, это облегчит вам работу с бракованными товарами и упростит процесс оспаривания.
Удержание можно оспорить в течение 7 дней после его начисления. Если потребуется дополнительная информация, мы попросим вас прислать её в ответном сообщении. Пожалуйста, сделайте это в течение 72 часов. После этого срока тикет закрывается автоматически.
Подробнее о том, что нужно прислать в изначальном обращении, рассказывали в этом посте.
Продолжаем оптимизировать работу с браком на основе вашей обратной связи.
Ранее в программе был тип брака «Недокомплект», но теперь мы разделили его на несколько самостоятельных типов:
• отсутствие аксессуара/декора,
• отсутствие верха комплекта,
• отсутствие низа комплекта,
• неполный набор,
• полупара.
Надеемся, это облегчит вам работу с бракованными товарами и упростит процесс оспаривания.
Удержание можно оспорить в течение 7 дней после его начисления. Если потребуется дополнительная информация, мы попросим вас прислать её в ответном сообщении. Пожалуйста, сделайте это в течение 72 часов. После этого срока тикет закрывается автоматически.
Подробнее о том, что нужно прислать в изначальном обращении, рассказывали в этом посте.
👎200👍34❤12🔥3🤝3🤗1
Проблемы с доступом к сервисам
Все сервисы Wildberries & Russ работают в штатном режиме. Возможные трудности с доступом не связаны с работой IT-систем на стороне компании.
Ожидаем восстановления работы программы для всех пользователей.
Все сервисы Wildberries & Russ работают в штатном режиме. Возможные трудности с доступом не связаны с работой IT-систем на стороне компании.
Ожидаем восстановления работы программы для всех пользователей.
👎114👍27🤩6🤝4🤗2❤1
Как принимать ТМЦ
Если в ПВЗ заказали товарно-материальные ценности (ТМЦ), они приедут вместе с обычными заказами покупателей.
Как понять, что я принимаю ТМЦ
Когда отсканируете ШК такого товара, в рабочей программе появится подпись «ТМЦ принят».
Нужно ли проводить выдачу ТМЦ
Не нужно. Просто отсканируйте ШК товара 1 раз во время приёмки.
Иногда ТМЦ заказывают для нескольких пунктов сразу. Поэтому, пожалуйста, уточните у руководителя, можно ли пользоваться ими. Если ТМЦ для другого ПВЗ, отложите товары, чтобы руководитель забрал их позже
Если в ПВЗ заказали товарно-материальные ценности (ТМЦ), они приедут вместе с обычными заказами покупателей.
Как понять, что я принимаю ТМЦ
Когда отсканируете ШК такого товара, в рабочей программе появится подпись «ТМЦ принят».
Нужно ли проводить выдачу ТМЦ
Не нужно. Просто отсканируйте ШК товара 1 раз во время приёмки.
Иногда ТМЦ заказывают для нескольких пунктов сразу. Поэтому, пожалуйста, уточните у руководителя, можно ли пользоваться ими. Если ТМЦ для другого ПВЗ, отложите товары, чтобы руководитель забрал их позже
👍59❤19👎17💋4🤝4
Запускаем сервис чаевых для менеджеров ПВЗ
Мы тестируем новый инструмент, который позволит покупателям выражать благодарность за ваши услуги. Они смогут оставлять чаевые после получения заказа прямо в приложении Wildberries.
Пока сервис доступен некоторым пользователям в Москве и Московской области. Уже работаем над тем, чтобы в ближайшее время сервисом могли пользоваться все.
Скоро поделимся подробной инструкцией о том, как получать чаевые от клиентов.
Мы тестируем новый инструмент, который позволит покупателям выражать благодарность за ваши услуги. Они смогут оставлять чаевые после получения заказа прямо в приложении Wildberries.
Пока сервис доступен некоторым пользователям в Москве и Московской области. Уже работаем над тем, чтобы в ближайшее время сервисом могли пользоваться все.
Скоро поделимся подробной инструкцией о том, как получать чаевые от клиентов.
🤩154👎126👍26❤24🔥21🙏7🎉5🤝3