🔺🔺🔺 *Aggiornamento sezione Analytics di Booking.com*
Notate che è presente nella sezione indicata una nuova pagina *“Domanda per Destinazione”* dove è possibile consultare le *caratteristiche delle ricerche future per la tua destinazione*. Non tutte per tutte destinazioni il report è disponibile fin da subito in quanto i dati non sono sufficienti per produrlo – questa è una dichiarazione rilasciata dall’assistenza del portale – sarà quindi disponibile quanto i volumi di dati saranno adeguati per produrlo.
Cosa puoi consultare?
1⃣finestra di prenotazione
2⃣durata del soggiorno
3⃣dispositivo
4⃣paese
5⃣tipo viaggiatore
6⃣condizioni di cancellazione

Bilancio dei primi mesi del 2022 per il turismo, dati raccolti da Federalberghi, Nexi e Zucchetti.
https://www.qualitytravel.it/turismo-in-italia-primi-segnali-di-ripresa-nellanalisi-di-federalberghi-nexi-e-zucchetti/111568

Tecnologia, presente e scarsità di personale 🔀 https://hotellerie.pambianconews.com/2022/06/14/piu-tecnologia-e-meno-contatto-i-nuovi-trend-dellhospitality/

Nuovo protocollo anti-covid sul posto di lavoro. https://www.ilsole24ore.com/art/mascherina-pulizia-e-gestione-spazi-comuni-cosa-cambia-1-luglio-luoghi-lavoro-privato-AEELMOjB?utm_medium=FBSole24Ore&utm_source=Facebook#Echobox=1656651244

È di qualche giorno fa la notizia per la quale il garante della privacy ha segnalato che 📊 *Google Analytics ❌non è conforme alle direttive europee* 🇪🇺, ma avrebbe del tempo per adeguarsi. Qui vi segnaliamo alcune valide alternative. https://www.wired.it/article/alternative-google-analytics/

🔯 Oggi è solo un concept, ma molte volte abbiamo visto la realtà andare oltre l'immaginazione. *Sky Cruise* è un nuovo avveniristico hotel volante che può volare senza mai fermarsi. https://youtu.be/ZrodDBJdGuo

✈️ Ritardo voli, cancellazione voli, rimborsi voli, queste le principali ricerche su Google trends. Attenzione da porre se avete grande quota di clientela estera che arriva in Italia in aereo. https://www.travelpulse.com/news/airlines/flight-delays-and-flight-cancellations-dominating-google-trends.html

*Prezzo Energia Elettrica ai massimi*
Il mese di luglio si registra come il più caro di sempre con una media di € 425 ed un picco di 650 €/MWh (nel 2021 la media era di poco superiore a € 100). Nell'immagine la differenza tra giugno 2021 e 2022 del prezzo medio, ed il riepilogo del 2022 comprensivo del mese in corso. Tutti gli esiti ed i prezzi trattati li potete consultare al link qui sotto.
https://mercatoelettrico.org/It/default.aspx

🦠 Condividiamo oggi una guida, redatta da ISS, relativa alla prevenzione dalla contaminazione da Legionella in ambienti ricettivi in relazione anche alla situazione COVID.

📺 Ultima chiamata per il passaggio al nuovo digitale terrestre
▶ notizia completa --- https://bit.ly/3Fgkm3x
▶ convenzione acquisto TV --- https://bit.ly/2ZgFMdM

🍳 *Il ristorante in hotel*, specialmente nelle città d'arte e business, *ha ancora un senso* alla luce delle diverse soluzioni sia delivery che di consumazione sul posto? Articolo del Sole 24 Ore sullr Dark Kitchen --> https://www.ilsole24ore.com/art/delivery-valley-cosi-dark-kitchen-diventa-modello-ibrido-ristorazione-AEOqhPAC?refresh_ce=1

Oggetto: Cyberattacco agli hotel e ai loro clienti tramite la extranet di Booking.com
Ci è stato segnalato l’intensificarsi di attacchi informatici che aggrediscono gli hotel e i loro clienti utilizzando l'extranet di Booking.com, con l’obiettivo di acquisire con l’inganno informazioni personali, dati finanziari o codici di accesso (cosiddetto “phishing”).
I casi sin qui segnalati si sono verificati in Italia, Austria, Francia, Germania e Portogallo, con le modalità di seguito sintetizzate.

comunicazioni ingannevoli indirizzate alle strutture ricettive
Un falso cliente chiede all’albergo tramite un messaggio nella extranet di Booking.com un indirizzo e-mail che poi utilizzerà per inviare un link. Nei casi segnalati il falso cliente chiede di aprire il link per verificare il percorso per raggiungere l'hotel su Google Maps. Nella realtà il link contiene un malware capace di rubare tutte le password registrate sul computer, in particolare quelle che consentono di assumere il controllo della extranet di Booking.com.

comunicazioni ingannevoli indirizzate ai clienti delle strutture ricettive
L'hacker invia un messaggio ai clienti attraverso l'extranet di Booking.com chiedendo di confermare la prenotazione (il messaggio include anche una firma di Booking.com). Dopo aver cliccato sul pulsante ''Conferma'' al destinatario dell'e-mail viene chiesto di inserire il numero della carta di credito.

indicazioni di Booking.com
Federalberghi ha contattato gli uffici italiani del portale, i quali comunicano che “... non c'è stata alcuna violazione di Booking.com. Tuttavia, se scopriamo che l’account di un partner è stato compromesso, dobbiamo bloccarlo temporaneamente per supportare la ripresa in sicurezza delle sue attività sulla nostra piattaforma.”
Booking.com ha inviato una comunicazione analoga a tutte le strutture che operano sul portale, fornendo anche indicazioni per aumentare i livelli di sicurezza.
Distinti saluti.
Il Direttore Generale
(Dr. Alessandro Massimo Nucara)
allegati

⚠ Vuoi essere tra gli hotel ufficiali selezionati per le Olimpiadi Milano-Cortina 2026? Valuta il bando, di sicuro interesse per chi possiede una struttura ricettiva in Lombardia, relativo alla ♻ certificazione di sostenibilità. Chiusura bando il 12 luglio. I nostri amici di EBI Consulting sono disponibili per maggiori informazioni. Utilizza il nostro codice affiliazione OFFICINA2026 🌐https://www.ebiconsultingsrl.it/

Interessante analisi relativamente al min.stay per l'extra alberghiero. https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7076609588254392320?utm_source=share&utm_medium=member_android

Buongiorno. Il canale di aggiornamento si trasferisce da oggi nella sezione canali di WhatsApp. Di seguito il link per prenderne parte. https://whatsapp.com/channel/0029VaDfiwQ0rGiUmM4lR41J

Controlli costantemente i costi del tuo hotel? Sai quanto ti costa servire una colazione? Ed un cambio biancheria? Leggi il nostro ultimo articolo del blog. https://www.officinahotel.com/2023/11/06/controllo-di-gestione-hotel/