​​Взаимность

Если кто-то делает для нас что-то хорошее, мы хотим отплатить ему тем же.🙏

Чем больше ценности вы можете обеспечить другой стороне до начала формальных переговоров, тем более внимательно она отнесется к Вашему основному предложению.

При этом желание ответить взаимностью не всегда пропорционально объему первоначального дара.🎁

Вы решили напоить клиента чаем с печеньем, а он у Вас оформил заказ с доп. услугами.
Бесплатная передача ценности другой стороне позволяет вам выстроить социальный капитал и повысить шансы на то, что, когда придет нужное время, другая сторона отплатит вам взаимностью.🤝

Щедрость – это один из лучших навыков продавца, способный значительно повлиять на результаты работы.

💡Делясь ценностью и помогая другим людям, вы вызовете их уважение.

☝️ Это укрепит Вашу репутацию и увеличит вероятность того, что, когда вы выступите со своим призывом к действию, люди будут в нем заинтересованы.

​​Мультипликатор силы

Доминирующая идея теории логистики – это управление различными потоками, чтобы минимизировать и оптимизировать издержки для достижения нужного результата.💯

Лень – двигатель прогресса. Приходя на работу, я каждый раз задаюсь вопросом: «Каким образом можно упростить текущий процесс? Какие инструменты можно использовать, чтобы добиться результата с наименьшими затратами времени, сил и труда?»🤔

Мое твердое убеждение, что абсолютно любой процесс можно оптимизировать и улучшить.
Вместо того, чтобы каждый раз тратить время на выполнение текущей работы, лучше подумать, что можно сделать, чтобы упростить и сократить время на выполнение этой работы? ⏰

Самые эффективные инструменты способны повысить вашу силу во много раз. С помощью калькулятора Вы гораздо быстрее произведете сложные подсчеты, чем в уме.

💡Инвестируя в мультипликаторы силы, вы высвобождаете свои время, энергию и внимание.

☝️Качественные инструменты обеспечат вам максимум результата при минимуме вложений, освободив Ваше время, чтобы сконцентрироваться на более важных и интересных задачах.

Подумайте над улучшением Ваших процессов уже сегодня. Хорошего дня.

​​Ритуалы

Любой результат, которого мы добиваемся, как правило, это результат многократно повторяемых целенаправленных действий.

Чтобы расширить свой словарный запас – надо много читать, чтобы стать сильнее – тренироваться, чтобы купить еду – заработать деньги и т.д.

При этом самое главное – это определить ту ценность, которую привносит ритуал в нашу жизнь и соответствие выбранного Вами ритуала принципу целесообразности лично для Вас.

Например: я люблю бегать. И стараюсь соблюдать режим тренировок минимум 3-4 раза в неделю.
Каждая тренировка позволяет мне решать сразу же несколько задач:
🔸 восстановление энергии (смена умственного труда на физический и переключение деятельности);
🔸 повышение выносливости;
🔸 тренировка сердечно-сосудистой системы;
🔸 поддержание физической формы и рост мышечной массы;

Работа в офисе, стрессы и напряжения от умственной работы требуют выхода энергии. Занятия бегом позволяют как раз высвободить накопившуюся энергию. И наоборот, после хорошей тренировки, тело отдыхает, в то время, как мозг готов снова работать на 100%.

💡Таким образом, наиболее важная роль ритуалов состоит в обеспечении баланса между расходованием энергии и ее восстановлением для достижения полной мощности.

​​Праздник на пустом месте

Мое твердое убеждение, что важнейшим элементом эффективного социального взаимодействия, как в личной, так и в рабочей жизни является умение создавать приятные традиции и праздники. Можно создать сюрприз, розыгрыш, праздник буквально в любой момент.💥

Вот несколько примеров:
🔸новому сотруднику в первый рабочий день работы дарят небольшой, но приятный подарок;
🔸на праздновании дня рождения сотрудника каждый персонально отмечает его сильные стороны и вспоминает случай из работы, за который его можно было бы поблагодарить;
🔸на годовщину работы сотруднику дается доп. день отдыха;
🔸каждому по фрукту в первый рабочий день каждого месяца;

Дома тоже всегда можно найти повод для маленьких радостей. Цветы – просто так, романтический ужин без привязки к знаменательным датам. Да даже просто сообщение с признанием в любви или благодарностью за вкусный завтрак.

💡Чем чаще мы будем радовать себя и наших близких, тем больше будет у нас позитива.

☝️Несите радость людям и будьте позитивны. Хорошего дня.

​​Кто виноват?

Чем сложнее процесс – тем сложнее разобраться и найти ошибку в процессе и изменить работу системы.

Я уже писал в предыдущем посте о системном подходе , который я использую в своей работе.

После смены руководства в этом году, а они у нас все иностранцы, наиболее частый вопрос, который я слышу на возникающие проблемы: «Кто виноват?» и сопутствующее желание наказать того, кто допустил эту ошибку.

Однако подобные вопросы ведут лишь к обострению конфликта, появлению сопротивления и негативу со стороны контрагентов и сотрудников.

💡Гораздо важнее разобраться в причинах появления этой ошибки.
На мой взгляд, гораздо продуктивнее заменять вопрос «Кто виноват?» на «Что делать?»

☝️Вопрос «Что делать?» настраивает нас на поиск решений, на перевод ситуации из разряда проблем в разряд задач, на системном улучшении всего процесса.

​​Структура, время и объем

Бывало ли у Вас такое, что взявшись за сложный проект или работу, вы начинали чувствовать напряжение и тревогу, так как с ужасом представляли , сколько всего еще надо сделать? 😱

В свое время, один из моих друзей дал мне рекомендацию своего подхода, который он использовал для эффективного выполнения любой работы. 🤝👍

Приступая к сложной задаче, решите заранее, сколько времени будет продолжаться Ваша работа? Затем нужно определить, какой объем нужно охватить за это время?⏰💯

Определение продолжительности и объема материала, который мы планируем изучить или обработать за один раз, позволяет мгновенно обозначить границы работы, а также ее конечную цель.🎯

Когда я читал лекции в университете, то всегда старался обозначить структуру лекции, а также время на изучение каждого вопроса по отдельности. Как правило, понимание структуры и объема значительно облегчало восприятие со стороны студентов.

💡Ясное представление о том, сколько времени уйдет на работу и какой объем будет выполнен за этот период, позволяет преодолеть страх перед неизвестностью, снимает напряжение и позволяет создать нормальное рабочее настроение.

​​О трансформации и адаптации в текущих жизненных реалиях

Едва ли кто-либо мог представить еще несколько месяцев назад, что наша жизнь так круто поменяется буквально за считанные дни.📉

Закрытые кафе и рестораны, удаленная работа, запрет на посещение парков, выход из дома только до магазина – список из какого-то фантастического фильма, но нет, вот они современные тренды во время пандемии.⛔️🚷🆘

Но что гораздо более важное – это то, что у нас появляется время пересмотреть наши жизненные установки и приоритеты. Наш главный ресурс при этом – внимание. При этом главное здесь уметь слушать, не бояться спрашивать, думать письменно, предпринимать действия к осуществлению задуманного и фиксировать обратную реакцию.🔍

Быстрые изменения позволяют по-новому взглянуть на нашу жизнь, посмотреть на нее под другим углом.

Жизнь никогда не останавливается. Поэтому нельзя ничего «ждать». Надо учиться жить сейчас, в предлагаемых обстоятельствах. Находить радость в том, что у нас уже есть.💥

Задайте себе следующие вопросы:

🔸Что самое важное для Вас в жизни? Приближает ли каждый день Вас ближе к тем целям и мечтам, которые Вы для себя наметили или нет?
🔸Каким Вы хотите выти из этого кризиса?
🔸Каким навыкам Вы смогли научиться или хотите научиться?
🔸Что Вам мешает для достижения Ваших целей, какие полезные привычки Вы хотите внедрить и от каких привычек Вам надо избавиться?
🔸Что самое важное в жизни для Вас сейчас?

​​Внутренний настрой

Одной из задач на ближайшее время для себя – еще больше структурировать и ограничить потребление токсичной информации. 🤯

О чем вы думаете в течении дня? Стремитесь ли вы фиксировать и удерживать внимание на радостных событиях?🥳

Чем больше мы думаем о чем-то добром, светлом и хорошем – тем его больше становится в нашей жизни. И наоборот: утверждая негатив, не удивляйтесь, что Вы с ним обязательно будете сталкиваться.💯

Внутренний настрой первичен.

Письменные практики благодарности и фиксации внимания на том, что находится в зоне нашего контроля и внимания, позволяют гораздо глубже расширять наше сознание и действовать исходя из наших внутренних потребностей души, и стремлениям нести в мир свет, гармонию и любовь.💡

На собственном опыте каждый день убеждаюсь, насколько сложно порой контролировать хаотичный поток мыслей, возникающих в процессе наблюдения за окружающей действительностью, к сожалению многие из них далеко не конструктивны. И только когда излагаешь все на бумагу и фиксируешься на том, что действительно важно и ценно, только тогда появляется спокойствие и уверенность в правильности своих помыслов и поступков.📝

Данная статья для меня лично позволяет лишний раз напомнить самому себе о важности этих практик, а также поделиться с окружающими моими соображениями по этому поводу. Надеюсь хоть чуточку, но настроил Вас на позитивный лад.😉

Всем удачного и продуктивного дня.👌

«Поступать правильно - важнее, чем быть правым»

​​3-х сторонняя позиция восприятия

Мне кажется, что одним из важнейших качеств, которое надо развивать в себе каждому является умение всесторонне и комплексно смотреть на любые возникшие разногласия в процессе работы и в жизни в целом.⚙️

Любая проблема или негативная эмоция, которая у Вас возникает, всегда требует комплексного рассмотрения, чтобы понять причины и постараться критически подойти к анализу ситуации и выработке соответствующей адекватной реакции.🔍📚

Наверняка у Вас на работе возникали ситуации, когда подрядчики срывали сроки или предоставляли требуемую Вам информацию не в срок. Но часто ли Вы изучали причины🤔, скорее всего, окажется, что корни проблемы связаны с течением обстоятельств, а не с фундаментальной проблемой конкретного поставщика?🧐

Ошибка состоит в том, что когда неудачу терпят другие, мы виним их, а когда ошибка происходит по нашей вине, мы виним обстоятельства.

Как правило, выделяют следующие 3 позиции восприятия:

1️⃣Ваше собственная позиция и восприятие ситуации, исходя из Вашей картины мира.

2️⃣Позиция, при которой Вы полностью пытаетесь встать на место другого человека (поставщика). Здесь очень важно найти все аргументы, оправдывающие целесообразность и адекватность поведения другого человека.

3️⃣Позиция стороннего наблюдателя. Здесь важно попытаться взглянуть на возникшую проблему с позиции стороннего наблюдателя, не вовлеченного в процесс.

⚡️Системный анализ с 3-х позиций позволяет Вам лучше понять мотивы и причины проблемы и исходя из этого изменить прежде всего свое поведение.

💡Ключевая ошибка здесь – пытаться изменить других людей. Меняйтесь сами, расширяйте свои познания, пытайтесь понять и принять, тогда и вокруг все будет меняться в лучшую сторону.

Всем хорошего дня!

Сила привычки

Если так задуматься – то вся наша жизнь фактически складывается из набора привычек и ритуалов.

Мы сами ежедневно создаем ту реальность, в которой нам комфортно находиться.
Прощу всего поддаться соблазну и действовать по уже заложенному алгоритму.

Пришел на работу и начинаешь привычный алгоритм действий (и хорошо, если это работа, приносящая радость и удовольствие, а если нет?), аналогично в быту и повседневных заботах.


💥 Но если хочешь изменений и других результатов – то менять надо и привычки.

Пример из жизни. О вреде сахара написано очень много. Уже с универской скамьи поэтому приучил себя пить чай без сахара. Сейчас решил еще дополнительно заменить дневные перекусы печеньем и пряниками на яблоки, бананы и орехи.
Помню, что по мере привыкания чай без сахара казался абсолютно безвкусным и наоборот, сейчас мне кажется чай с сахаром слишком приторным.

В привычках, поэтому, 👉 главное - постоянство и осознание конечного результата.
Выбор здорового питания сегодня – залог сохранения здоровья завтра.
Если не можешь подтянуться на турнике – то в будущем это будет сделать еще сложнее.
Если не привык копить и откладывать сбережения сейчас – то сможешь ли это сделать, становясь старше?

✏️ Фиксируйтесь на своих слабых сторонах и находите полезные привычки взамен тем, которые тянут Вас вниз.

Мир пластичен, все дело в нас и наших привычках.

Всем хорошего дня.
😊

​​Зачем я это делаю?

Наш мозг удивительнейшим образом оправдывает любые наши действия.
Чтобы мы не сделали, мы всегда сможем найти оправдание абсолютно любым нашим поступкам. Но ключевой вопрос, который я стараюсь задавать себе как можно чаще: зачем я это делаю? Какая большая цель стоит за тем или иным действием? Что я хочу добиться? Приближает ли это действие меня к тому результату, который я хочу достичь?🤔

Мне очень понравилась идея Мортимера Адлера в его книге «Как читать книги?». Ключевой вопрос, который он задает читателям: «А зачем вы читаете: для развлечения? Для понимания? Или просто ради информации?»📚

И очень часто происходит так, что просмотренный ролик на youtube или прочитанная новость в интернете не привносит в нашу жизнь изменений, а мы тратим драгоценное время на потребление контента, который нам не нужен. 😕

Идеальный вариант: совмещать приятное с полезным. Хочешь посмотреть иностранный фильм или сериал - смотри его на языке оригинала. Обучение иностранному языку и просмотр развлекательного контента одновременно.

Или, к примеру, у меня нет сейчас времени и возможности читать книги. Решение нашлось очень простое: закачал аудиокниги в телефон, и теперь слушаю их во время пробежек.

💡Осознанные и продуманные действия, таким образом, максимизируют пользу от потраченного на них время и пускай медленно, но верно приближают к тем целям и задачам, которые мы перед собой поставили.

Всем хорошего дня.

​​Окружение

Первое впечатление может быть обманчивым. У каждого из нас есть сформированные стереотипы и мнение, которое мы формируем буквально в считанные секунды, как только встречаемся с новым для себя человеком.🤔

Какие-то едва уловимые жесты, манера говорить, внешний вид – и вот, вы уже сформировали какое-то представление о человеке. Либо хорошее, либо плохое. Это происходит подсознательно, автоматически идентификация по принципу «свой-чужой». Но это неправильно.🤨

На мой взгляд, каждый человек уникален. У каждого из нас есть свой собственный жизненный опыт, знания, умения, в конце концов, как бы банально это не звучало, но я верю, что у каждого есть свое предназначение, миссия.💯🙏

Бывало ли у Вас такое, что сталкиваясь с теми или иными кризисами или проблемами, с Вами рядом неожиданно оказывался именно тот человек, который Вам был нужен для их решения? 🙋🏻‍♂️

Помню, как в университете, мне очень хотелось куда-нибудь съездить летом, но не было денег и возможностей, и неожиданным образом мне рассказали о выделении бесплатной путевки в Крым, т.к. я был в сборной университета по волейболу. 🏖

Или наоборот: Вы постоянно сталкиваетесь с проявлением у людей какой-либо отрицательной черты характера. Помню, как мой друг рассказывал в школе, что у него ни дня не проходило без драки. Я удивлялся, каким образом он умудрялся попадать в эти истории. Но, излучая агрессию, он сам фактически притягивал к себе эти ситуации.🤼‍♂️

Проверьте сами:👉 если Вам что-то не нравится в других – нет ли этого проявления в Вас самих? Не пытается ли жизнь посредством встречи с этими людьми таким образом Вас чему-либо научить?👈

💡⚡️Цените и уважайте свое окружение. Мы сами подсознательно формируем и притягиваем к себе людей и ситуации, которые при любом своем проявлении (позитивном или негативном), но позволяют нам двигаться в сторону духовного роста, гармонии и самосовершенствования.

​​О критике

Один из моих самых любимых современных авторов – Б. Вербер (рекомендую его почитать). В книге «Империя ангелов» мне понравилась его мысль о том, что между тем, что мы думаем, тем, что хотим сказать, тем, как говорим, и как это воспринимается нашим собеседником, существует масса вариантов возникновения непонимания.
😇

Именно поэтому, мое твердое убеждение, что как только Вам хочется кого-то покритиковать – Вы должны проанализировать и попробовать понять позицию противоборствующей стороны.

🔸 Почему возник конфликт?
🔸 Где причина недопонимания?
🔸 Может быть, Вы плохо объяснили сотруднику или коллеге Ваши приоритеты и ожидания?
🔸 Какие причины побудили его поступить иначе?

💥 Хочешь покритиковать – разберись в причинах для начала, продумай алгоритм действий, может быть, что-то было упущено в процессе общения, обучения или объяснения, важность и акцент не был озвучен и зафиксирован.

🔥 Не можешь изменить обстоятельства – либо надо подстраиваться и принимать установленные правила, либо же искать место, где Ваши ценности и взгляды будут максимально совпадать с окружающими.


Всем хорошего дня!

​​Неизбежность наказания

Какую бы сферу жизни мы не взяли, всегда существует некий либо официальный, либо же неформальный свод законов и правил.📖

При этом основные правила – это требования, которые нельзя нарушать ни при каких обстоятельствах, либо же за которые будет существенное наказание, где гораздо выгоднее выполнить это правило, чем пойти на нарушение.♻

Вы навряд ли будете превышать скорость, въезжая в ЕС, т.к. штрафы и наказания там значительно превышают потенциальную возможность добраться до места назначения быстрее.📛

А есть правила, которые формально зафиксированы и желательны для исполнения, но их не воспринимают всерьез, в случае нарушения, последствия для нарушителя будут незначительные.😳

Яркий пример – ношение масок в общественных местах и на рабочем месте. Как бы не старались донести важность и обязать, но даже сейчас, когда 2-я волна начинает набирать обороты, едва ли 50% соблюдают эти рекомендации, т.к. нет работающей системы наказаний за нарушения.🙈

💡 Для эффективной работы в команде, со своими сотрудниками, да даже в межличностных отношениях, вы должны объяснять и доносить до людей перечень тех задач или требований, которые для Вас лично являются критически важными.

💥 Объяснение важности, последовательность и контроль за их исполнением – только в этом случае отношение окружающих будет соответствующим.

Всем хорошего дня.

​​Работа с почтой

Как-то раз у нас в офисе на целый день вышел из строя почтовый сервер. Кто-то случайно прочитал письмо от мошенников и зашел по ссылке с вирусом.😲

Следует сказать, что за день мне приходит порядка 300 сообщений, где я стою в копии. Как правило это все рабочие рассылки с актуальными данными операционного характера, но для меня больше информационного, так как едва ли 20% из этих писем требуют моего немедленного ответа или реакции.⏰

Почта не работала, при этом доступ к программам и рабочим файлам сохранился. И этот день прошел максимально продуктивно для меня, т.к. не было отвлекающих писем и необходимости постоянного переключения внимания с текущих запланированных задач на срочные, требующие незамедлительного ответа.🔥

Как итог, внедрил и реализовал следующий алгоритм работы с почтой:

🔸отключил всплывающие уведомления о приходящих письмах (чтобы не отвлекаться от текущей работы);
🔸проверяю почту и отвечаю раз в час, концентрируясь первоочередно на запланированных задачах, за исключением тех случаев, когда мне уже звонят и просят незамедлительно ответить по текущим;
🔸создал отдельную папку с задачами, которые не могу выполнить сразу и требуется больше времени на их выполнения (более 20 минут);

💡Поддержание концентрации внимания и состояние потока является основополагающим для планомерного выполнения намеченных задач и чувстве удовлетворения, которое наступает по факту их достижения.

Всем хорошего дня!

​​О лени

На самом деле я считаю себя достаточно ленивым человеком. Мне очень запомнились слова моей первой учительницы, которая она сказала моей маме: «Ваш сын всегда идет по пути наименьшего сопротивления.» 😇😊

Хотя я и стараюсь придерживаться заданных ритуалов, структуры и распорядка дня, но одновременно с этим я их же часто и нарушаю.🙄

⚡️И самое главное здесь, на мой взгляд, продолжать придерживаться задуманного плана.

Например: бегал 5 дней подряд, а потом 2 дня пропустил тренировки. Ничего страшного, главное не забрасывать.🏃‍♂️

Со статьями в телеграмм аналогично. Есть интересное жизненное наблюдение или оформившаяся мысль – пиши, нет возможности писать – подожди вдохновения.📝

Главное не забрасывать и фиксировать (прежде всего для самого себя) мысли, идеи, рекомендации, которые позволят расти над собой и развиваться. 📚

💡Верьте в себя, периоды роста и спада – это естественные жизненные процессы, самое главное нацеленность на результат и долгосрочная перспектива.

Всем хорошего дня!

​​Кайдзен

Мысли глобально – действуй локально.
Всегда легко рассуждать о глобальных проектах, о том, что можно было бы сделать, если бы дали возможности, ресурсы, власть, людей, да мало ли что еще.

Можно обвинять систему, ограничения, начальство, но правильный вопрос, который, на мой взгляд, стоит задавать себе ежедневно: «А что конкретно сделал я?»

Вместо критики и недовольства – старайтесь вне зависимости от обстоятельств просто качественно выполнять свою работу, стремясь улучшить текущие процессы.💪

В середине 50-х годов прошлого века, японская автомобильная промышленность совершила рывок за счет концепции «точно в срок» - подхода для достижения успеха, основанного на последовательном устранении потерь.

Ключевая идея этого подхода - принцип «кайдзен». «Кай» - изменение, «Дзен» - хорошее, к лучшему.

💡 Быть усердным, вежливым, честным, открытым, нацеленным на результат – простые советы, достаточные для того, чтобы развить в себе навыки высококлассного специалиста.

Всем хорошего дня!

​​Страховка

С самого детства у меня выработалась привычка готовиться к непредвиденным обстоятельствам и предпринимать действия для минимизации их негативного влияния.🤔🔍📕

Все важные файлы у меня сохранены на нескольких внешних жестких дисках. Когда мы идем с семьей в поход – я всегда собираю сумку лекарств (на всякий случай). Дома у меня всегда есть запас продуктов длительного хранения и буквально во всех жизненных сферах я стараюсь спроектировать механизм бесперебойной деятельности.👌

⚡️Основной принцип – предотвратить сбой и сохранить работоспособность выстроенной мной системы в случае возникновения непредвиденных обстоятельств.

Да. Вполне возможно, я трачу достаточно много сил и энергии в создание систем, которые в идеале никогда не будут использованы.
Но разумный баланс и диверсификация позволяют снижать уровень риска и быть готовым к любому развитию событий. 📉
Самое главное, что в этом случае у Вас всегда остается пространство вариантов.💪

Нельзя полностью контролировать все самому, аналогично нельзя доверять и полностью полагаться и зависеть от какого-нибудь одного члена Вашей команды.

💡Создавайте и планируйте резервные системы, будьте готовы к любому развитию событий и Вы станете настолько гибким, насколько это возможно.

Всем хорошего дня.