​​Вера в себя

Зарисовка из жизни: буквально вчера, когда у меня совсем все шло не по плану, настроение из-за этого испорчено, еще и не выспался + магнитные бури и вот энергия совсем на нуле.

Вот при таких вводных данных, сажусь в автобус. Рядом со мной едет мама с сыном (маме на вид лет 45, сыну лет 18). Сын в инвалидном коляске и с признаками ДЦП, но в легкой степени. Взгляд очень пронзительный и умный. Пока ехал 2 остановки, то невольно стал свидетелем их диалога.

Сын с энтузиазмом рассказывал про очередной конкурс и каким образом им надо будет ехать на награждение. Куда, что за конкурс, я деталей не услышал.

Более того, он обсуждал как раз с мамой, на что они потратят деньги от победы на конкурсе. Далее он стал обсуждать, что ему еще надо будет сделать и какие у него планы на ближайшее время.

Честно скажу, я прямо восхитился его энтузиазмом и верой в себя.

Сразу вспомнились выпуски про Ивана Бакаидова. Можете посмотреть про него, например, здесь. Очень вдохновляющий пример не хуже Ника Вуйчича, к слову, если не читали его книги – то тоже крайне рекомендую.

Лишний раз напоминание, что все наши ограничения у нас только в голове и как можно с успехом реализовывать заложенный в каждом из нас потенциал.

Всем веры в себя, хорошего настроения и удачного дня.

​​Обсуждаем рабочие проекты: важность четкости и открытости в коммуникации

Один из ключевых навыков, который стараюсь развивать у своих сотрудников и сам не стесняюсь практиковать – это открытое обсуждение существующих проблем и ограничений.

Для решения любой задачи нужны соответствующие навыки, знания, ресурсы и инструменты.

Никто не будет догадываться о твоих ограничениях, пока ты сам о них не расскажешь или не обоснуешь.

🤨Здесь либо неправильная стратегия твоих действий, либо невозможность увидеть существующие ограничения со стороны тех, кто ставит тебе задачи.

❇️Нет времени на выполнение задачи – ну распиши тогда из чего складывается твой рабочий день и почему ты настолько загружен, что у тебя нет времени на новые задачи?

❇️Нет знаний – найди того, у кого они есть или запроси помощи, честно признавшись, что не знаешь, как подойти к решению задачи и просишь дать хотя бы идеи для направления поисков решения.

❇️Нет инструментов – опиши детально чего не хватает, какие ограничения?

❇️Нет навыков – ну здесь в общем-то надо просто практиковаться и выделять ресурс время для наработки навыка, и не придумывать и расписывать свои умения, если реально этого делать не умеешь.

💥Вместо вопросов: «Почему ты сам не догадался?», «Ты что не видишь сколько у меня работы?» гораздо эффективнее сразу же обосновать текущую загруженность и ограничения, чем потом оправдываться о срыве планов выполнения задачи.

❓А насколько Вы детально обсуждаете свои рабочие проекты?

Могущество мысли

Человеческая мысль может все.

В 50-е годы XX века английский грузовой корабль, перевозящий из Португалии бутылки с мадерой, прибыл в порт назначения в Шотландии. Один из моряков зашел в холодный грузовой отсек для того, чтобы проверить, все ли бутылки отгружены. Ничего не зная об этом, другой моряк запер дверь снаружи. Пленник изо всех сил стучал в переборки, но никто его не услышал, и корабль отправился обратно в Португалию.

Моряк обнаружил в помещении достаточное количество еды, но он знал, что не проживет долго при низкой температуре. Он схватил кусок металла и всю свою энергию употребил на то, что выцарапывал на переборках час за часом, день за днем рассказ о своей крестной муке. Он описал свою агонию с научной точностью. Как холод сковывал его тело, отмораживая нос, пальцы на руках и на ногах. Как нестерпимы ожоги ледяного воздуха.

Когда корабль бросил якорь в Лиссабоне, капитан открыл отсек и нашел мертвого моряка. Люди прочли его выцарапанную на стенах историю. Но самое потрясающее было не в этом. Капитан измерил температуру воздуха внутри отсека. Термометр показал 19 градусов. Поскольку обратно корабль шел без товара, система охлаждения не была включена. Человек умер только оттого, что думал, что ему холодно. Он стал жертвой своего воображения.

© Бернар Вербер

​​Лайфхак по обучению

👨🏻‍💻На youtube и других площадках можно найти достаточно много полезного обучающего видео.
В целом, просматривать или прослушивать различные видео материалы приходится достаточно часто, как по работе, так и просто в развлекательных целях.

🧠С целью сокращения времени на просмотр, в последние несколько лет я стал ставить скорость воспроизведения x1,5, x1,75 или даже x2.

Привыкаешь достаточно быстро, при этом не заметил существенной разницы в усвоении информации.

🎯Более того, если материал полезный и надо его прослушать несколько раз, то можно на удвоенной скорости прослушать дважды с перерывом в неделю.

⚡️Таким образом затраты времени на изучение материала такие же, как однократный просмотр на обычной скорости, при этом качество усвоения материала повышается в разы.

❓А какими лайфхаками пользуетесь Вы?

​​Оптимизация затрат

Один из базовых советов для оптимизации затрат, которые я даю в качестве финансового консультанта – это принцип разумного и осознанного потребления, которому сам придерживался многие годы.

Суть его заключается в том, чтобы покупать только то, что Вам действительно надо в рамках выделенного Вами бюджета:

❇️закупать одежду и продукты по заранее составленному списку. Трезво оценивать, нужна ли Вам третья или четвертая пара обуви. Для чего? Зачем?

❇️при покупке поштучно или на развес обращать внимание на цену в штуках или в граммах. Вы удивитесь, но не всегда самая большая упаковка по распродаже будет дешевле, если пересчитывать на цену в штуках или в граммах;

❇️покупать одежду не в сезон. Если Вам в любом случае нужны зимние ботинки/куртка/пальто на следующий сезон – то лучше их купить заранее в конце сезона или весной, когда магазины стараются давать максимальные скидки, чтобы распродать оставшиеся запасы продукции.

❇️пользоваться скидками, распродажами и кэшбеком банковских карт, если Вам эти товары действительно нужны. Хоз товары длительного пользования я до сих пор именно так и закупаю.

💥Ключевой фактор - всегда оценивать покупку через призму важность (энергия) для Вас лично/экономическая целесообразность.

Если уровень удовольствия, энергии и наполненности от этой траты превышает экономические издержки – то безусловно стоит покупать, в противном же случае, зачем тратить средства на то, что забирает лишние ресурсы, которые можно было бы направить на более значимые для Вас цели.

❓А какой у Вас алгоритм?

​​Право на ошибку

🏪Чем сложнее структура, особенно если брать работу крупного бизнеса – тем сложнее зачастую бюрократические процедуры, а также время на принятие решений.

🔑При этом залог успешной работы – это построение команды, где сотрудники развиваются, учатся и растут таким образом, чтобы не просто быть готовыми заменить руководителя, но и предлагать еще более эффективные решения.

📕Личный опыт: когда я делегировал какую-то часть работы новому сотруднику, то всегда проверял уровень его критического мышления. Безусловно я рассказывал про узкие места нашей работы, где особенно тщательно надо дополнительно вводить систему проверки, чтобы не ошибиться, но я не раскрывал всех деталей своей системы перепроверки.

💥Таким образом, я оставлял, во-первых, возможность перепроверить сотрудника, насколько он понял важность этих узких мест, а также посмотреть на его способность предлагать и находить самостоятельно решение в тех узких местах, где чаще всего совершались ошибки.

📝Алгоритм выстраивался в итоге такой: если сотрудник ошибался, то мы с ним разбирали его ошибку. Я просил рассказать в деталях в чем его ошибка, почему он ее совершил и что на его взгляд надо делать, чтобы в дальнейшем она не повторялась.

Как правило, при соблюдении подобной процедуры, сотрудник не только в дальнейшем не совершал ошибку, а наоборот предлагал даже более эффективные решения для того, чтобы эти ошибки не повторялись.

Краткий вывод:

✏️давать принимать самостоятельные решения в небольшом диапазоне, постепенно увеличивая нагрузку и ответственность;

✏️не наказывать за ошибки, а разбирать их;

❓А по какому алгоритму действуете Вы?

​​Фокус внимания

📚С тех пор, как я увлекся психологией, то одно из ключевых правил, которым я пользуюсь в жизни – это контролировать фокус моего внимания.

❓Что я могу сделать сейчас?
❓Могу ли я как-то повлиять на сложившуюся ситуацию?
❓Какие конкретные действия могу предпринять лично я?

🌎Происходящие события в мире и новостной повестке заставляют просто ужасаться происходящему, именно поэтому стараюсь минимизировать чтение новостей и концентрироваться на текущей деятельности.

💥Мы можем оказывать воздействие только на то, что находится в зоне нашего контроля и влияния, поэтому нет смысла переживать и негодовать относительно того, что вне этого круга.

Если можешь что-то сделать или изменить – делай, не можешь или не хочешь – зачем рефлексировать тогда и переживать? В конечном счете твоя честность - это именно твои реальные действия.

✏️И здесь важнее всего – умение брать ответственность за происходящее на себя.

❗️Когда мой сотрудник плохо выполнил работу – то я прежде всего думаю не о том, что сотрудник плохой, а что я плохо объяснил задачу, не обозначил срочность, важность, в конце концов, ошибся с исполнителем и взял на работу сотрудника, у которого нет соответствующих навыков и квалификации для выполнения этой работы.

🔥При всем при этом важным является умение фокусироваться на пользе даже негативного опыта. Повторяющиеся ошибки можно зафиксировать в процедуры, на будущие проекты более детально расписывать требования к исполнителям

Держать баланс работы и отдыха! Всем хорошей пятницы и отличных выходных!

О важности действий 👍

Ставьте цели и достигайте их🥇

​​Концентрация и дисциплина

Пару лет назад была возможность посмотреть сеанс одновременной игры в шахматы выдающегося гроссмейстера А. Карпова. В игре принимали участие разрядники из местной школы шахмат, ну а толпа зрителей могла просто стоять рядом, наблюдать и даже подсказывать участникам.

Что меня больше всего поразило – это  мощнейшая концентрация Карпова на каждой партии. Несмотря на огромное количество участников и высокий темп одновременной игры, для него не существовало разницы между совсем юными участниками, делающими первые шаги в шахматах и ребятами постарше, кто уже имел звания КМС.

Полная отдача игре, высочайший уровень сосредоточенности и концентрации, ни малейшего намека на поблажки, снисхождения юным участникам или высокомерия. Спокойствие, последовательность и профессионализм. Заряжающее мотивацией мероприятие, запомнившееся мне надолго.

💥Поддерживая концентрацию и дисциплину во всем, что мы делаем, мы учимся контролировать свои поступки и принимать взвешенные решения.

При этом ключевое здесь – быть последовательным в своих принципах.

✏️Быть дисциплинированным – значит следовать своему плану и намерениям даже в те моменты, когда никто не видит. Это подобно ситуации с мусором в лесу: если ты решаешь убрать его, несмотря на то, что никто тебя не увидит, это означает, что у тебя есть четкая система ценностей и ответственность перед окружающим миром и обществом.

​​Стратегия

Я уже писал, что очень люблю шахматы, периодически также играю в Го.

📌Ключевой навык в этих играх – это развитие именно стратегического мышления, т.е. самое главное здесь долгосрочное виденье конечной цели игры - победы и каким образом ее достичь.

Тактика же более конкретизирована и включает в себя детальные планы по достижению стратегической цели.

Абсолютно неважно, насколько ты владеешь преимуществом по ходу игры или наоборот тотально проигрываешь позиционно, если в конечном счете ты добиваешься своей цели и выигрываешь.

К примеру, стратегическая цель – быть здоровым. Тактика – конкретные действия, позволяющие быть здоровым.

🥇Я люблю бегать и игровые виды спорта, моя жена предпочитает йогу и бассейн, а один из моих близких друзей вообще не занимается спортом, но зато следит за питанием, сном и жестким распорядком дня. Недавно наткнулся на интервью одной из долгожительниц, которая считала, что для нее бокал вина каждый день является одним из факторов поддержания ее здоровья.

⚡️Бездумное повторение и копирование чужих стратегий может наоборот отдалять от достижения цели, а ключевым является поиск своих сильных сторон, стратегии, ориентированной на внутренние ценности и способности.

❗️Держите фокус на главном – стратегической цели и не обращайте внимания на критику применяемых тактических ходов, если в конечном счете Ваша стратегия приведет Вас к цели.

Всем хорошего дня.

Как маленькие изменения каждый день создают большие трансформации в рамках года.

​​Правило 2-х минут

📚Сегодня коротко хотел бы рекомендовать Вам одну из идей из моей одной из самых любимых книг по эффективности - книга Дэвида Аллена: «Как привести дела в порядок».

⏱Суть метода: если задача занимает менее двух минут — сделайте её.

Мне лично в работе помогает это правило при сортировке рабочей почты.
Чтение письма уже требует затрат энергии, концентрации внимания и если это действительно мелкая задача – то лучшее ее выполнить и забыть, чем потом возвращаться и тратить заново время на чтение, осмысление и выполнение.

Когда же количество мелких задач достигает критической массы – то это порождают хаос и прокрастинацию.

📨Зачем приступать к следующей задаче, если еще не выполнена текущая? Только если проект действительно сложный и длительный по времени – то здесь надо просто занести его в список больших задач, требующих дополнительного уточнения и ресурсов.

Если можно быстро ответить – лучше это сделать и не переходить к следующему письму, пока не будет отвечено текущее.

⚡️Как только вы начинаете делать хоть что-то, продолжать будет уже существенно проще.

❓А Вы пользуетесь правилом 2-х минут в работе и жизни?

Правильное обучение сотрудников 😀

Иерархия у крыс

Над крысами был проведен эксперимент.

С целью изучения их способности к плаванию Дидье Дезор, ученый из лаборатории поведенческой биологии университета города Нанси, поместил шесть крыс в клетку, откуда был только один выход — в бассейн. Чтобы добраться до кормушки с пищей, нужно было переплыть бассейн. Очень скоро выяснилось, что вовсе не все крысы отправляются добывать пищу. Роли распределились следующим образом: два эксплуатируемых пловца, два эксплуататора, один независимый пловец и один козел отпущения.

Два эксплуатируемых плыли за едой. Когда они возвращались в клетку, два эксплуататора били их и окунали головами в воду до тех пор, пока те не отпускали добычу. Только накормив своих повелителей, двое рабов получали собственную порцию. Эксплуататоры никогда не переплывали бассейн, чтобы насытиться, им было достаточно поколотить пловцов.

Независимый пловец был достаточно силен и не подчинялся эксплуататорам. И, наконец, козел отпущения не мог ни плавать, ни запугивать эксплуатируемых, он просто собирал рассыпавшиеся во время драк крошки. Такая же структура группы — два эксплуатируемых, два эксплуататора, независимый пловец и козел отпущения — повторилась во время эксперимента в двадцати клетках.

Чтобы лучше понять механизм возникновения иерархии, Дидье Дезор поместил в одну клетку шесть эксплуататоров. Они дрались всю ночь. К утру роли распределились по привычной схеме: два эксплуататора, два эксплуатируемых, независимый пловец и козел отпущения. Эксперимент с шестью эксплуатируемыми, шестью независимыми и шестью козлами отпущения дал тот же результат.

Еще один результат этих опытов ученые из Нанси узнали, вскрыв черепа испытуемых и проанализировав состояние их мозга. Самому разрушительному воздействию стресса подверглись не козлы отпущения, не эксплуатируемые, а эксплуататоры. Они боялись, что рабы перестанут им подчиняться.

© Бернар Вербер

​​Декомпозиция цели

Планирование любой цели, задачи или мероприятие формируют некий конечный результат, который Вы хотите получить по итогу.

Аналогично решение какой-либо проблемы, как правило, связано с несколькими причинами, каждую из которых надо рассматривать отдельно, как самостоятельный процесс.

Как правило стресс возникает как раз по причине того, что задача выглядит сложной или непонятной в плане ее достижения.

Как пример: в доме потек бойлер. Я не знаю, как чинить бойлеры и не обладаю соответствующими знаниями.

Задача починки разбивается на несколько отдельных этапов:

✏️ просмотр роликов на youtube по октлючению и подключению бойлера;
слив горячей воды и отключение старого бойлера;
✏️покупка нового бойлера;
✏️покупка комплектующих в сантехническом магазине для подключение нового бойлера;
✏️установка и подключение нового бойлера;
✏️проверка работоспособности системы;

По итогу получаем проект, состоящий из отдельных задач, каждую из которых можно также разбить на отдельные этапы и составляющие.

💥Ключевое здесь начать ДЕЙСТВОВАТЬ, а именно РАЗБИТЬ задачу на ПОДЗАДАЧИ и выполнить первый ПОНЯТНЫЙ шаг, который Вы можете сделать ПРЯМО СЕЙЧАС!

Всем хорошего дня!

​​Рефрейминг

📚В прошлом году я закончил обучение в институте НЛП по программе НЛП-мастер и несмотря на неоднозначное отношение даже среди моего окружения к НЛП в целом, я считаю, что в корне неверно рассматривать НЛП, как манипулятивную технику, так как в своей основе НЛП – это все-таки изучение успешных моделей и стратегий других людей применительно к себе и к своей жизни.

Одна из базовых моделей в НЛП – это рефрейминг, иными словами изменение рамки восприятия, умение взглянуть на ситуацию с другой точки зрения. Фрейм в переводе с английского рамка, а рефрейминг соответственно – изменение привычной рамки, акцент на других деталях и аспектах.

Я постоянно использую рефрейминг в жизни. Каждый раз, как у меня появляется негативная мысль или эмоция, я стараюсь найти плюсы и положительное подкрепление, переиначить и настроиться на позитивный лад.

❇️Ленивый - экономящий энергию и ресурсы для более значимых дел.
❇️Душнила – рассудительный и внимательный в деталях
❇️Эгоистичный – бережно относящийся и заботящийся о себе.

Можно также в рефрейминге использовать союз «зато»
❇️Трудный клиент, зато приносит больше всего прибыли;
❇️Дорогой товар, зато надежная вещь и прослужит гораздо дольше;
❇️Жесткий оппонент, зато тренируюсь сохранять выдержку и спокойствие ;

💥Нет смысла «пилить опилки», как писал Дейл Карнеги, а вот найти варианты, что можно сделать в сложившейся ситуации, как использовать минус себе в плюс – вот это действительно интересная и полезная задачка.

🔥Важно при этом пробовать разные варианты, искать и находить альтернативные выгоды даже в самых сложных ситуациях, при этом позитивный настрой и энергия, которая освобождается благодаря рефреймингу, позволяют найти оптимальное решение и выработать соответствующую эмоциональную реакцию.

❓А Вы пользуетесь рефреймингом в жизни?

​​Время ожидания

Каждый день мы тратим львиную часть времени на ожидания: это может быть общественный транспорт, в пробках на дороге на машине, ожидания в аэропорту или время в пути на электрички.
Эти промежутки времени могут показаться незначительными, но если их использовать с умом, они способны значительно повысить продуктивность и обогатить жизнь. Ниже несколько примеров, которые я использую в повседневности:

✅На протяжении последних 5 лет я постоянно слушаю различные подкасты и аудиокниги во время занятий спортом или по дороге на работу. На мой взгляд отличный способ обучения без необходимости выделять на это дополнительное время;
✅У меня всегда в сумке с документами лежит компактная электронная книга, куда закачено несколько десятков интересных мне книг и я всегда стараюсь читать в дороге на общественном транспорте;
✅Недавно у стоматолога пришлось ждать почти 40 минут приема, попрактиковал медитацию после интенсивного рабочего дня. Концентрация на дыхании и ощущениях позволяют значительно снизить уровень накопленного за день стресса
✅Клиент опаздывал на встречу, было 20 минут для планирования и фиксация долгосрочных планов в ежедневнике;
✅Я сам приехал на встречу на 15 минут раньше, решил позвонить родным, друзьям и близким, с кем давно не общался.
✅Играю в шахматы либо пишу наброски для статьи в этом канале;

💥Время ожидания — это не пустая трата времени, а возможность для саморазвития и повышения продуктивности. Используйте его с умом, и вы удивитесь, сколько можно успеть сделать за день. Главное — найти то, что приносит вам радость и пользу, и превратить эти моменты в ценные минуты личного роста.

❓А как Вы используете свое время ожидания?