STOP ODREX
1.06K subscribers
3 photos
13 links
Історії людей,які постраждали в клініці Odrex.
Обʼєднуємо пацієнтів і їхніх родичів, щоб добитися правди та справедливості.
Download Telegram
Звернулася в Odrex на УЗД нирок. За обстеження заплатила 870 грн.

Під час прийому хотіла показати лікарці результати своїх попередніх УЗД, щоб можна було порівняти зміни. Але у відповідь почула від медсестри, що в них уже затримка в черзі, тому часу на це немає. Чесно кажучи, не розумію, чому це має бути проблемою пацієнта, якщо я оплачую повноцінну консультацію.

Найбільше засмутило те, що після обстеження мені майже нічого не пояснили. Я так і не зрозуміла, який у мене результат і навіть скільки каменів у нирках виявили.

Не рекомендую цю клініку. На мою думку, лікар має проконсультувати пацієнта. і приділити йому час, а не ставити хворих "на поток" як на конвеєрі.

Розповідайте нам свої історії про лікування в клініці Odrex 👉 @stopodrex . Анонімність гарантована.
💩7👍3😁2👎1😱1
⚠️ "Офтальмологи Odrex не здатні навіть окуляри підібрати"

#ІсторіяOdrex

Звернулася до офтальмолога в Odrex, щоб підібрати окуляри для повсякденного носіння.

Я розраховувала отримати окуляри, в яких зможу комфортно працювати, ходити вулицею та займатися звичними справами.

Але результат виявився зовсім іншим.

В окулярах, які мені підібрали, я можу хіба що сидіти та дивитися вдалину. У повсякденному житті користуватися ними практично неможливо.

Предмети виглядають спотвореними. Якщо витягнути руку вперед – долоня здається меншою, ніж є насправді. Коли дивлюся під ноги, земля виглядає опуклою, а спускатися сходами стає страшно через відчуття, що відстань до поверхні значно більша, ніж насправді.

Навіть взяти якийсь предмет у руку стає проблемою, тому що все навколо виглядає деформованим.

Найобразливіше те, що я довірилася спеціалісту й витратила гроші, очікуючи отримати рішення своєї проблеми.

Зараз я фактично ходжу без окулярів, тому що носити ці не можу.

Тепер мені доведеться проходити нову діагностику в іншого лікаря та замовляти нові окуляри, витрачаючи час і кошти вдруге.

Дуже прикро, що замість допомоги я отримала додаткові проблеми.

У вас було щось схоже? Поділіться своїм досвідом - анонімність гарантована @stopodrex
😱52💩2😁1👀1
Відгук пацієнта:
Звернувся в Odrex коли отримав невтішні результати аналізів, які показали, що в мене венерична інфекція.

Лікарю я одразу сказав, що у стосунках. Але він не порекомендував нам пролікувати і мою дівчину. Наша провина, що ми самі про це не подумали, але я вважаю, що лікар мав би сказати про це.

Мені призначили курс лікування та антибіотик. Після пропитого курсу ліків, я дізнався, що зазвичай треба робити контрольні аналізи. Лікар в Odrex теж мені про це не сказав.

На лікування, аналізи та консультації я витратив близько 10 000 грн.

Однак уже через місяць з’ясувалося, що моя дівчина має ту саму інфекцію, і тепер ми знову змушені проходити обстеження та лікування.

Не рекомендую цю клініку. Шкода, що в Odrex працюють лікарі, які, схоже, більше зацікавлені у заробітку грошей, ніж у лікуванні пацієнта.

Розповідайте нам свої історії про лікування в клініці Odrex 👉 @stopodrex . Анонімність гарантована.
💩3🤣2👎1😱1🙏1
⚠️ Скарга на медсестру

#ІсторіяOdrex

Хочу поділитися своїм досвідом після проходження КТ у клініці Odrex на Філатова.

Під час процедури моя літня родичка зіткнулася з проблемами, які, на нашу думку, були пов’язані з діями молодшого медичного персоналу.

Після обстеження у неї з’явився набряк кінцівки та підвищився артеріальний тиск. Для людини похилого віку це стало додатковим стресом і погіршенням самопочуття.

Особливе занепокоєння викликала робота співробітниці кабінету КТ, яка, на нашу думку, поставилася до своїх обов’язків недостатньо уважно та професійно.

Саме через це процедура, яка мала бути звичайним обстеженням, перетворилася на неприємний і тривожний досвід.

Ми очікували від приватної клініки високого рівня сервісу, професійності та уважного ставлення до пацієнтів, особливо коли йдеться про людей похилого віку.

Натомість отримали ситуацію, після якої залишилося більше запитань, ніж відповідей. Особливо щодо стану цієї медсестри – нам здалося, що вона вживає заборонені речовини на робочому місці.

Розповідайте нам свої історії про лікування в клініці Odrex 👉 @stopodrex. Анонімність гарантована.
😱3💩2🙏2🤣1
⚠️ «Ортопед навіть не оглянув коліно і порадив шукати іншого лікаря»

#ІсторіяOdrex

Пацієнтка звернулася до ортопеда-травматолога клініки Odrex через біль у коліні. Перед консультацією вона пройшла МРТ та розраховувала отримати пояснення щодо свого стану і подальше лікування.

Однак, за її словами, прийом виявився розчаруванням.

«Мені сказали, що в мене сильний удар і що це не його спеціальність. Порадили звернутися до іншого лікаря»,– розповіла пацієнтка.

Найбільше її здивувало те, що під час консультації лікар навіть не оглянув коліно.

«До коліна він навіть не доторкнувся»,– зазначила жінка.

Йдеться про ортопеда-травматолога Костянтина Палагнюка.

На думку пацієнтки, замість фахової допомоги вона отримала лише перенаправлення до іншого спеціаліста за її ж гроші.

«Не рекомендую цього лікаря. Можливо, як хірург він хороший, але мені абсолютно не допоміг»,– підсумувала вона.

Розповідайте про свій досвід лікування в цій клініці нам @stopodrex. Адже історій стає все більше, можливо саме ваша стане "попередженням" для когось і людина уникне трагедії. Анонімність гарантована.
😱41🤮1💩1🤡1
⚠️ «Після рентгену за майже 2 000 грн мені порадили зробити ще й УЗД»

#ІсторіяOdrex

Звернувся на консультацію до лікаря Василя Фізора в Odrex.

За прийом заплатив 1700 грн, але, чесно кажучи, не отримав тієї допомоги, на яку розраховував.

Після огляду мене направили на рентген. Дослідження коштувало 1950 грн, а чекати на результат довелося близько двох годин.

Коли знімок був готовий, лікар переглянув його та дійшов висновку, що для встановлення причини моєї проблеми треба зробити ще й УЗД.

У мене виникло логічне запитання: якщо в підсумку потрібне було УЗД, навіщо було витрачати майже 2 000 грн на рентген і кілька годин часу на очікування?

Особисто я залишився розчарований таким підходом.

Розповідайте нам свої історії про лікування в клініці Odrex 👉 @stopodrex . Анонімність гарантована.
😱5💩21👻1
⚠️ «Ортопед навіть не оглянув коліно і порадив шукати іншого лікаря»

#ІсторіяOdrex

Пацієнтка звернулася до ортопеда-травматолога клініки Odrex через біль у коліні. Перед консультацією вона пройшла МРТ та розраховувала отримати пояснення щодо свого стану і подальше лікування.

Однак, за її словами, прийом виявився розчаруванням.

«Мені сказали, що в мене сильний удар і що це не його спеціальність. Порадили звернутися до іншого лікаря»,– розповіла пацієнтка.

Найбільше її здивувало те, що під час консультації лікар навіть не оглянув коліно.

«До коліна він навіть не доторкнувся»,– зазначила жінка.

Йдеться про ортопеда-травматолога Костянтина Палагнюка.

На думку пацієнтки, замість фахової допомоги вона отримала лише перенаправлення до іншого спеціаліста за її ж гроші.

«Не рекомендую цього лікаря. Можливо, як хірург він хороший, але мені абсолютно не допоміг»,– підсумувала вона.

Розповідайте про свій досвід лікування в цій клініці нам @stopodrex. Адже історій стає все більше, можливо саме ваша стане "попередженням" для когось і людина уникне трагедії. Анонімність гарантована.
😱5💩2
Довго не могла оговтатися після цієї ситуації, але все ж вирішила розповісти нашу історію.

Записала доньку в Odrex до ортопеда-травматолога з прізвищем Фізора. У неї сильно розпухло коліно, була температура, вона не могла стати на ногу.

На початку прийому лікар сказав доньці лягти на кушетку і зняти штани для огляду. Я хотіла допомогти їй, але у відповідь почула: «Вона що, маленька? Сама не зніме?». Уже тоді я зрозуміла, що співчуття до пацієнта тут чекати не варто.

Після огляду лікар направив нас на МРТ і сказав повернутися з результатом. Але на рецепції повідомили, що вільний запис на МРТ є лише в іншому відділенні. Коли ми повернулися після обстеження, виявилося, що робочий день лікаря вже закінчився. Нам сказали, що прийом перенесли на понеділок. Це була п'ятниця. При цьому ніхто навіть не пояснив, що робити далі, хоча в доньки була температура 38 градусів.

Вже наступного дня дитині стало гірше. Знову поїхали в Odrex. За понад 3 000 грн нам викликали іншого лікаря, який за кілька хвилин сказав, що це не його профіль, і фактично відправив нас додому.

Після цього ми звернулися до Одеської обласної дитячої клінічної лікарні. Саме там доньці надали необхідну допомогу. Як з'ясувалося, у неї був гній у колінному суглобі.


Розповідайте нам свої історії про лікування в клініці Odrex 👉 @stopodrex . Анонімність гарантована.
😱9💩5👏1😁1🤮1😭1
Клініка, в якій не лічать, а калічать

Була з дитиною на прийомі в ЛОРа Аліни Миколаївни Друмової. Звернулися до клініки Odrex через те, що в дитини боліло вухо. Лікар на прийомі вирішила промити вухо, але в неї не вийшло. Замість промитого вуха - у дитини тепер рана, яку лікар наковиряла голкою. Вухо почало боліти ще сильніше, у дитини була справжня істерика. При цьому лікар не призначила жодного лікування. На касі я заплатила за прийом немаленькі гроші, хоча в мене відчуття, що мене обікрали. За мої ж гроші покалічили дитину і не прописали лікування.

Мами, цього лікаря я не раджу. Не лікує, а калічить.

Розповідайте нам свої історії про лікування в клініці Odrex 👉 @stopodrex . Анонімність гарантована.
😱9💩3😭3🤣2🌭1
Вкрай незадоволена сервісом лабораторії в клініці на Філатова

Під час здачі аналізу мене запевнили, що результат буде готовий цього ж дня до 16:00. Саме виходячи з цієї інформації я спланувала свій день та запис до лікаря.

Однак, коли о 15:30 я зателефонувала уточнити статус аналізу, мені повідомили, що результат буде готовий лише наступного дня. Після тривалих уточнень та кількох звернень оператори змінили інформацію і повідомили вже інший термін – до 18:00 того ж дня.

Не розумію, чому клієнтам надають суперечливу інформацію. Якщо лабораторія не може гарантувати конкретний час готовності результатів, про це потрібно чесно повідомляти одразу, а не вводити людей в оману. Через цю ситуацію мені довелося змінювати свої плани та переносити візит до лікаря.

Очікувала значно більш професійного підходу та відповідального ставлення до клієнтів.

Розповідайте нам свої історії про лікування в клініці Odrex 👉 @stopodrex .Анонімність гарантована.
🌚2🤨21👎1🌭1💯1
Звернулася в Odrex до гінеколога Ольги Куліш. Після операції кілька разів приїжджала на контрольні огляди.

Під час останнього візиту лікарка навіть не оглянула мене. Лише сказала, що потрібно робити планове лікування шийки матки, і направила на реєстратуру.

Там мені повідомили вартість радіохвильового лікування – 15 800 грн. Я була шокована, адже в інших клініках така процедура коштує в рази дешевше.

Найприкріше, що я витратила час на дорогу до клініки, 40 хвилин просиділа в черзі, а за три хвилини спілкування з лікарем заплатила 1 550 грн.

Не рекомендую цю клініку. У мене склалося враження, що пацієнтів тут просто намагаються переконати проходити дорогі процедури та обстеження, за які треба платити значно більше, ніж в інших медичних закладах.

Розповідайте нам свої історії про лікування в клініці Odrex 👉 @stopodrex .Анонімність гарантована.
😢72💩2👍1👎1🌚1
Я прийшла на прийом в клініку Odrex до ЛОРа. В мене був сірчасний затор – абсолютна база для мене.

Вартість прийому – 1200 грн. Але промивання вушного каналу зробити просто на прийомі не можна, треба доплатити ще 450 грн (тобто загальгна ціна 1650 грн).

За що береться 1200 грн? За те, щоб лікар підтвердив те, що я і так вже знаю?

Чому не можна об'єднати прийом та найпростішу маніпуляцію в один візит?

Хочу наголосити, що якби я заздалегідь не запитала оператора про доплати, я б дізналася це тільки на місці, вже після консультації!

Дуже розчарована. Не рекомендую, абсурдне ціноутворення!

Розповідайте нам свої історії про лікування в клініці Odrex 👉 @stopodrex . Анонімність гарантована.
👎7😱4👍32🤮2💩1
До уваги всім мам!

Були на прийомі у дитячого ЛОРа Аліни Друмової. Медик не змогла промити вухо дитині, зробила рану голкою, у дитини ще більше розболілася вухо, ще за це заплатити потрібно було, лікар.

Не раджу.

Розповідайте нам свої історії про лікування в клініці Odrex 👉 @stopodrex . Анонімність гарантована.
😱8👎3💩2👍1
Звернулася до ортопеда-травматолога клініки Odrex Костянтина Палагнюка через біль у коліні. Перед консультацією пройшла МРТ та розраховувала отримати пояснення щодо свого стану і подальше лікування.

На прийомі лікар сказав, що в мене сильний удар і що це не його спеціальність. Порадив звернутися до іншого лікаря. Найбільше здивувало те, що під час консультації лікар навіть не оглянув коліно. За прийом довелося заплатити - а точніше, за пораду звернутися до когось іншого.

Розповідайте про свій досвід лікування в цій клініці нам @stopodrex . Адже історій стає все більше, можливо саме ваша стане "попередженням" для когось і людина уникне трагедії. Анонімність гарантована.
😭43😱3🤡2👎1
⚠️ «Після рентгену за майже 2 000 грн мені порадили зробити ще й УЗД»

#ІсторіяOdrex

Звернувся на консультацію до лікаря Василя Фізора в Odrex.

За прийом заплатив 1700 грн, але, чесно кажучи, не отримав тієї допомоги, на яку розраховував.

Після огляду мене направили на рентген. Дослідження коштувало 1950 грн, а чекати на результат довелося близько двох годин.

Коли знімок був готовий, лікар переглянув його та дійшов висновку, що для встановлення причини моєї проблеми треба зробити ще й УЗД.

У мене виникло логічне запитання: якщо в підсумку потрібне було УЗД, навіщо було витрачати майже 2 000 грн на рентген і кілька годин часу на очікування?

Особисто я залишився розчарований таким підходом.

Розповідайте нам свої історії про лікування в клініці Odrex 👉 @stopodrex . Анонімність гарантована.
👎1💩1🌚1🖕1
Мали жахливий досвід лікування онкологічного захворювання у Одрекс. З основного: необґрунтоване встановлення діагнозу, необгрунтоване призначення лікування, постійні недомовки та брехня.

Завідувач онкологічного відділення Стороженко Світлана Анатоліївна не компетентна у лікуванні, схильна до необгрунтованих призначень серйозної терапії, байдужа до власних пацієнтів, взагалі не комунікує з пацієнтом щодо ускладнень проведення лікування. Лікар настільки самовпевнена, що не соромиться впевнено обманювати пацієнта щодо тактики його лікування і його стану, вважаючи це нормальним. У відділенні відсутні препарати для проведення хіміотерапії, пацієнт постійно має щось самостійно шукати і купувати.

Щодо якості комунікації медичного центру і онковідділення.

Співробітник, що намагався запросити на зустріч з медичним директором на електронну пошту не відповідає. Онкологічний супровід за весь час лікування не працював, нагадування щодо амбулаторного введення препаратів та здачі аналізів пацієнту здійснювалися не системно. Якість викладення думок адміністраторами у текстових повідомленнях настільки погана (стилістичні, граматичні помилки), що іноді було важко зрозуміти, що взагалі вони намагаються сказати.

Не раджу.

Розповідайте нам свої історії про лікування в клініці Odrex 👉 @stopodrex. Анонімність гарантована.
🤯5🤬2💩2😭1