ОСИГ🔹ТУРИЗМ🔹НОВОСТИ
2.3K subscribers
20.9K photos
3.09K videos
233 files
14.1K links
Официальный канал Общенационального Союза Индустрии Гостеприимства (ОСИГ).

✍️ Все о туризме и индустрии гостеприимства в России: новости, события, федеральные проекты, гранты и важные персоны.

🛜 ocig.ru
📱 vk.com/ocig_tourism
📤 info@ocig.ru
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Завтра выставку «Россия»на ВДНХ могут закрыть для посетителей.

Один из сотрудников выставки рассказал «Осторожно, медиа», что работникам пришло сообщение о возможном закрытии всех павильонов выставки для посетителей на воскресенье. Официальной информации о закрытии пока нет. На всей территории усилены охранные меры: «На самой выставке народу как не очень много, обычно гораздо больше особенно выходной день. На всех всех экранах траурный контент, мероприятия отменены», - говорит сотрудник.

Сейчас все въезды на ВДНХ перекрыты. Охрана разворачивает посетителей и направляют в центральный вход. Въехать на автомобиле в территорию ВВЦ нельзя.
⚠️ Мэр Москвы Сергей Собянин принял решение об отмене в эти выходные в Москве всех спортивных, культурных и других массовых мероприятий.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🧳 Сбер: Россияне потратят на поездки по РФ 2 трлн рублей в 2024 году

Оборот туристической отрасли в России в 2024 году составит более 2 трлн рублей, считает руководитель направления по продуктам государственного сектора компании СберАналитика Владимир Куликов.

В 2023 году путешественники потратили 1,8 трлн рублей.

🔝 Больше всего туристы, предсказуемо, тратят в Москве, Московской области и в Санкт-Петербурге.

Около 60% россиян уже запланировали поездки на 2024 год, и 80% из них придется на путешествия внутри страны.

Потратить на путешествие наши соотечественники готовы в среднем до 126 тыс. рублей на семью в год.

В среднем россияне совершают 1,9 поездок в год, средняя продолжительность тура – 5,9 дней.

По прогнозам эксперта, рост турпотока в 2024 году составит +10% к результатам 2023 года, когда, по данным компании, россияне совершили более 153 млн внутренних поездок.

При этом темпы прироста турпотока на Кавказ на 87% выше, чем в среднем по РФ.

Прогнозы развития туризма в РФ эксперт озвучил в рамках тренд-сессии «Туризм 2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров» деловой программы, завершившейся в Москве выставки MITT.

Ранее мы писали, что по данным ВЭБ более половины туристов на путешествия по России тратят менее 45 тыс. рублей в год.

Ожидается, что в 2024 году Россию посетят 3,9 млн иностранных туристов.

#АТОР
#Сбер
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Гостиницы обязаны вернуть средства за забронированный номер при отмене поездки

Видим много вопросов о том, вернет ли гостиница деньги, если поездка не состоялась. Отвечаем: да.

Деньги можно вернуть до заезда, за вычетом фактически понесенных гостиницей затрат, если таковые имелись (например, было заказано специальное питание и закуплены соответствующие продукты. Гостиница должна подтвердить такие расходы). 

Что нужно знать? Потребитель имеет право в любое время отказаться от забронированного номера. Причиной может стать как нежелание совершать поездку, так и перенос отпуска (Пункт 30. Правила предоставления гостиничных услуг в РФ).

Как действовать? Необходимо написать заявление и направить его в гостиницу. В случае, если ваши права гостиница нарушила, вы вправе обратиться в Роспотребнадзор.

Члены Ассоциации туристических агрегаторов — «Яндекс.Путешествия», Ostrovok.ru, МТС Travel и Tutu.ru — отменяют бронирония в гостиницах Москвы и Подмосковья без штрафов. Для бесплатной отмены необходимо обратиться в службы поддержки перечисленных сервисов.

Рекомендуем всем гостиницам и агрегаторам в эти дни при рассмотрении заявлений от туристов об отмене бронирования в отелях Москвы и Московской области обходиться без штрафных санкций.
А помните, в пандемию рестораны кричали, что умирают без субсидий из госбюджета? С 2019 года выручка московского общепита выросла в 3 раза 🙈

В 2023 году москвичи оставили в ресторанах 550 млрд рублей, за год оборот отрасли вырос на 16%. Интересно, что инфляция тут ни причем — посещаемость московских заведений общепита выросла почти на 20%.

Средний чек в московских ресторанах составляет 703 рубля, бизнесу удалось ограничить рост цен за счет перехода на отечественные продукты и широкое использование программ лояльности. Так и надо работать, без нытья 👍
⚡️ Посещаемость сайтов четырех членов АТАГ - МТС Travel, Островок, Туту и Яндекс.Путешествия перевалила за миллиард просмотров

За календарный год с 2022 по 2023 год суммарное количество просмотров агрегаторов, сайтов указанных компаний выросло на 11% и составило без малого 1,2 миллиарда просмотров!

👇🏻
https://t.me/yuliaskoromolova
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔍 В Шереметьево усилен контроль: сотрудники несколько часов досматривают ноутбуки и телефоны иностранцев.

Пассажиры рейса SU-1831 «Минск-Москва» пожаловались на усиленный досмотр со стороны пограничников. По прилету их отвели в специальную команту, где надо было сдать на проверку ноутбуки и смартфоны. Проверка длилась несколько часов, некоторые пассажиры опоздали на стыковочные рейсы.

«Нас отпустили только в шесть вечера, продержали пять часов. Проверяли всю технику у пассажиров с иностранными паспортами. Я опоздала на стыковочной рейс в Алматы, а «Аэрофлот» деньги за билет возвращать отказывается. Говорят, что надо было заранее прилетать», — рассказала одна из пассажирок рейса.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Информация об отмене бронирования в отелях, возвратах и переоформлении билетов на самолёты и поезда в Москву в ближайшие даты👇

Ведущие агрегаторы без штрафов отменяют бронь в отелях Москвы и Подмосковья. Для бесплатной отмены нужно обратиться в службы поддержки сервисов «Яндекс.Путешествия», Ostrovok.ru, МТС Travel и Tutu.ru.

О поддержке туристов также объявил и сервис «Тинькофф Путешествия». Клиенты, которые забронировали отели в Москве или Подмосковье с 22 по 31 марта, смогут бесплатно отменить бронирования.

До 26 марта включительно пассажиры РЖД могут вернуть билеты без сборов, в том числе по невозвратному тарифу. Для этого нужно обратиться в кассы дальнего следования, зайти на сайт или воспользоваться мобильным приложением «РЖД Пассажирам».

Пассажирам «Аэроэкспресса», чьи планы изменились в связи с трагедией в «Крокус Сити Холле», вернут средства за приобретённые билеты. Кроме того, компания компенсирует стоимость проезда на поездах и экспресс-автобусах «Аэроэкспресс» родным и близким погибших и пострадавших, которым необходимы поездки 20-24 марта.

«Гранд Сервис Экспресс» отменил сборы и удержания за возврат и переоформление проездных документов до 26 марта.

⚡️Авиакомпании России предоставляют возможность бесплатного перелёта пострадавшим и их близким. Первой эту инициативу поддержала S7. При обращении в Контактный центр компании по телефону 8-800-234-77-27 можно получить бесплатные билеты для переезда в Москву или из Москвы.

Пассажиры авиакомпании «Аэрофлот» могут отказаться от перевозки с 20:00 22 марта по 25 марта с возможностью переоформить билеты на ближайшие три дня — 24, 25 или 26 марта — с сохранением маршрута или вернуть полную стоимость авиабилета.

Пассажиры «Победы», прилетающие и вылетающие из Москвы с 22:00 22 марта до 25 марта смогут оформить вынужденный возврат полной стоимости перевозки.

Пассажиры Utair, у которых есть билеты в Москву или из Москвы с вылетом 22–25 марта, могут вернуть полную стоимость поездки и обменять билет на другую дату.

«Уральские авиалинии» присоединились к инициативе, предоставляя своим клиентам возможность оформить возврат полной стоимости билетов по телефону 8-800-700-91-60. В Red Wings также предлагают эту услугу по телефону 8 (495) 212-12-51.

Авиакомпания «Ижавиа» разрешила обмен и возврат билетов на авиарейсы Москва — Ижевск с 22 по 25 марта включительно. Условия обмена и возврата на другие направления и даты зависят от тарифов.

Авиакомпания Smartavia позволила пассажирам менять и возвращать билеты на период с 20:00 22 марта по 24 марта без дополнительных сборов. Изменение или возврат могут быть сделаны до 24 марта включительно. Также можно обменять билет с сохранением маршрута или оформить вынужденный возврат на ближайшие три дня.

О других мерах поддержки со стороны перевозчиков читайте здесь.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from atorus.ru
Внимание посетителям Эрмитажа в Петербурге!

В Государственном Эрмитаже сообщили об особом режиме безопасности в музее.

Отмечается, что особый режим безопасности введен в качестве альтернативы полному закрытию музея.

Согласно этому режиму, посетители с рюкзаками и другими объемными вещами не допускаются в музей. В камерах хранения эти вещи тоже оставлять нельзя - они временно недоступны.

Фото: музей Эрмитаж

@atorus
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🎇 "ОАЭ солидарны с Россией": Самое высокое здание в мире раскрасили в цвета триколора

"Бурдж-Халифу" подсветили цветами российского флага в память о жертвах теракта

Крупнейшие небоскрёбы Объединённых Арабских Эмиратов подсветили цветами российского флага в память о 133 жертвах жуткого теракта в концертном зале "Крокус сити холл". Исключением не стало и высочайшее здание мира "Бурдж-Халифа", сообщил государственный новостной портал ОАЭ Emirates News Agency (WAM).

На нём написано "UAE stands in solidarity with Russia", что в переводе означает "ОАЭ солидарны с Россией".
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚠️ РЖД и 7 авиакомпаний готовы бесплатно перевезти родных жертв теракта в Москву и из Москвы

Перелеты готовы организовать Аэрофлот, S7 Airlines, Уральские авиалинии, NordWind, NordStar, Red Wings и Smartavia. Для оформления билетов необходимо позвонить в контактные центры.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Туристические компании задают вопрос - Какие мероприятия относятся к массовым

В законодательстве нет единого подхода к понятию массового мероприятия, органы законодательной и исполнительной власти, муниципальные органы власти используют различную терминологию в нормативно-правовых актах и указывают различные характеристики, включая цели и численность участников.

Вместе с тем, наиболее часто применяемым критерием является понятие, указанное в Письме МЧС России от 24.07.2014 N 14-7-3135 О Методических рекомендациях по организации совместной работы территориальных органов МЧС России, органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления по обеспечению безопасности участников фестивалей и других мероприятий с массовым пребыванием людей.

В методических рекомендациях дано определение:

массовое мероприятие - мероприятие, проводимое по согласованию с органами местного самоуправления, определенное по месту проведения, времени и количеству участников, от 50-ти и более человек, объединенных единством целей, интересов и потребностей политического, спортивного либо культурно-зрелищного, религиозного и иного характера;

Данные Методические рекомендации предназначены для выработки единых подходов при организации совместной работы ТО МЧС России и органов управления федеральной и территориальной подсистем РСЧС по обеспечению безопасности, защиты жизни и здоровья участников культурно-просветительных, театрально-зрелищных, спортивных, рекламных и других мероприятий с массовым пребыванием людей, проводимых в стационарных или временных сооружениях, а также на открытых площадках, в том числе: в лесах, парках, садах, скверах, на бульварах, улицах, площадях, и других территориях.

Методические рекомендации могут применяться в случае отсутствия установленного законодательством порядка подготовки и проведения массовых мероприятий.

Учитывая правовую неопределенность в данном вопросе следует учитывать региональные и ведомственные нормативы, применительно к проведению мероприятий на отдельных территориях.

🚀Юридические новости-Туризм
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Неравнодушие, солидарность, забота, гостеприимство, желание протянуть руку помощи – понятия, заложенные в культурном коде нашей многонациональной страны. Такие черты культуры, как стремление помочь в трудную минуту, поддержать в сложных ситуациях, проявить внимание и заботу не только к членам семьи, но коллегам, соседям и даже незнакомым людям, передаются из поколения в поколение и остаются важными ценностями для многих россиян.

Трагические выходные сплотили не только жителей нашей страны, но и людей всего мира. Сплотили в желании побороть терроризм, проникший сквозь наши сердца и посеявший смертельный ужас. В Крокусе нечеловеческая жестокость граничила с героическими поступками и дело здесь было не в религии или национальности. Выбор стороны был сделан человеком.

На зов безумия и насилия предлагаем нам всем оставаться Людьми, сомкнуть руки в солидарности и единстве. Именно в нем заложена мощь, способная превзойти коварство и зло. Терроризм – не имеет нации, но мы, единой душой, можем покончить с ним вместе. Надеемся на понимание каждого из вас.

Друзья запустили бот «РЯДОМ», который дает возможность неравнодушным людям смягчить свою боль, выразить сочувствие и оказать целительную силу поддержки окружающим ⬇️
💬 Сказать, что вы РЯДОМ
🙏 Прочитать слова поддержки других
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📈 Росстат: Перелёты по России в экономклассе подорожали в январе и феврале на 34–42% в годовом выражении. Скачок цен в пределах двух первых месяцев года оказался рекордным как минимум с 2008-го. В марте в продаже находятся билеты по ценам уже на 50% выше, чем прошлогодние.
ПУЛ Telegam
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔝 На транспорте усилены меры безопасности: что нужно учесть туристам

В связи с произошедшими трагическими событиями в «Крокус Сити Холл» на объектах транспортной инфраструктуры значительно усилены меры безопасности, при этом авиагавани и железнодорожные вокзалы работают штатно.

👉 Что изменилось для пассажиров и что иметь в виду при подготовке к путешествию – в обзоре АТОР.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM