ОСИГ🔹ТУРИЗМ🔹НОВОСТИ
2.3K subscribers
20.9K photos
3.09K videos
233 files
14.1K links
Официальный канал Общенационального Союза Индустрии Гостеприимства (ОСИГ).

✍️ Все о туризме и индустрии гостеприимства в России: новости, события, федеральные проекты, гранты и важные персоны.

🛜 ocig.ru
📱 vk.com/ocig_tourism
📤 info@ocig.ru
Download Telegram
Forwarded from atorus.ru
🛫 С 2019 года 19 аэропортов в 11 регионах страны реконструированы в рамках комплексного плана модернизации и расширения магистральной инфраструктуры, сообщил вице-премьер Марат Хуснуллин.

👉 За 2022 год работы по модернизации инфраструктуры проведены в 8 аэропортах в 5 субъектах РФ.

«Объемы реконструкции российской аэродромной и аэропортовой инфраструктуры увеличиваются. До конца 2024 года запланирована реконструкция 37 аэродромов. Уже в 2023 году в эксплуатацию будет введено 18 объектов аэродромной инфраструктуры», – отметил Марат Хуснуллин.

Так, модернизацию аэродромов планируют провести в следующих населенных пунктах:

📍Большое Савино,
📍Вилюйск,
📍Воронеж,
📍Домодедово,
📍Елизово,
📍Зея,
📍Киров,
📍Орел,
📍Певек,
📍Сеймчан,
📍Томск,
📍Усть-Камчатск,
📍Усть-Нера,
📍Чара,
📍Черский,
📍Шереметьево,
📍Якутск.

В рамках модернизации обновляются взлетно-посадочные полосы, рулежные дорожки, места стоянок самолетов, служебно-пассажирские здания, контрольно-пропускные пункты и другие объекты.
⚡️Гостиничное цифровое

Специалисты Роскачества протестировали популярные сервисы бронирования отелей

Центр цифровой экспертизы Роскачества по поручению Роскомнадзора протестировал 10 самых популярных в России сервисов для поиска и бронирования отелей на iPhone и Android.
Испытания проводились по 192 критериям для Android и 190 для iOS.

Согласно опросу Роскачества, для поиска жилья пользователи используют сервисы-агрегаторы – сайты (37%) и мобильные приложения (17,4%).

При этом при анализе комментариев в магазине приложений выяснилось, что больше всего пользователи недовольны работой служб поддержки:
– их бесполезность отметили 25,93%.
Невозврат денег при этом указали 21,35%,
отмену броней – 9,15%,
отсутствие связи с поддержкой – 8,39%,
неактуальную информацию – 7,30%,
нестабильную работу приложений – 5,66%,
снятие денег без брони – 5,45%,
долгий возврат средств – 4,25%,
удаление негативных отзывов – 1,96%,
неинформативные карточки отелей – 1,74%.

Лучшими приложениями, по данным аналитиков Роскачества, стали:
Яндекс Путешествия (4,48), Ostrovok.ru (4,46) и Trip.com (4,41) на Android
и Trip.com (4,51), Ostrovok.ru (4,41) и Яндекс Путешествия (4,41) на iOS.

Для оценки удобства использования мобильных приложений исследователи опирались на результаты тестирования при участии 231 респондента.
Идеальное приложение с точки зрения пользователей легкое и удобное в обращении c возможностью бронировать номера без посредников и переплат, где есть удобные и разнообразные фильтры и подробно расписаны все платежи.
При этом пользователю важно быть уверенным, что его информация не попадет в руки злоумышленников.

Так, в топ-3 по удобству на Android вошли:
Яндекс Путешествия (4,73), Ozon (4,39) и Trip.com (4,27).
В топ-3 по удобству на iOS оказались Trip.com (4,27), Яндекс Путешествия (4,16), Ozon (4,14).

В группе параметров по функциональным возможностям среди 115 критериев оценивались регистрация, поиск, сортировка, карточка отеля, бронирование и так далее.

В топ-3 по функциональности вошли
Trip.com (4,51 на Android и iOS),
Ostrovok.ru (4,40 на Android и 4,42 на iOS)
и 101Hotels.com (4,28 на Android и 4,31 на iOS).

Также в ходе тестирования эксперты забронировали номера с возможностью отмены в приложениях и выяснили,
что отменить бронь напрямую нельзя на iOS:
в Яндекс Путешествиях, Onlinetours, Tutu и Level Travel,
а на Android –
в Onlinetours и Tutu.
Для аннулирования брони нужно обратиться в техподдержку.

При проверке цен эксперты обнаружили, что приложения Ostrovok.ru и OneTwoTrip указывают неверные скидки.

Процентное значение в приложениях завышено.
Получилось, что на iOS размер скидки превышает реальную на 1-3%, а на Android показывают скидку в 2 раза больше, чем есть на самом деле.

Касаемо безопасности данных выяснилось, что исследованные приложения категории «Бронирование отелей» отвечают критериям безопасности и показали хороший результат при тестировании.

«Разработчики ответственно подходят к вопросу сохранности персональных и платежных данных пользователей.

В рамках исследования нам также не удалось выявить ни одной критической уязвимости, которая замедляла бы или серьезно сказывалась бы на работе приложений», – рассказал руководитель направления информационной безопасности Центра цифровой экспертизы Роскачества Сергей Кузьменко.
Forwarded from atorus.ru
"После всех кризисов последних лет в России осталось 12 тысяч работающих турагентств", - об этом сообщил вице-президент АТОР, генеральный директор туроператора "Русский Экспресс" Тарас Кобищанов, выступая 13 апреля на агентском мероприятии "День "Русского Экспресса" в Москве.
Forwarded from atorus.ru
На каких курортах Краснодарского края откроются новые курортные отели

К летнему сезону-2023 на курортах Краснодарского края откроется около 20 новых объектов. Рассказываем, где появятся новые гостиницы, базы отдыха и гостевые дома. Будут и пятизвездочные премьеры.

👉 Все подробности - по ссылке на портале АТОР: https://www.atorus.ru/node/52125
Forwarded from Казбек Коков
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
С заместителем Министра экономического развития РФ Сергеем Назаровым провели совещание по дальнейшему развитию всесезонного туристско-рекреационного комплекса «Эльбрус». В разговоре приняли участие заместитель полномочного представителя Президента РФ в СКФО Владимир Надыкто, гендиректор «КАВКАЗ.РФ» Андрей Юмшанов, представители федеральных министерств и институтов развития, ВТРК «Эльбрус».
 
Правительство России поэтапно реализует проект создания на Эльбрусе горнолыжного курорта мирового уровня. В 2022 году его посетили почти 580 тысяч туристов, что на 48% больше, чем годом ранее. Для экономики республики и муниципалитета это хорошо в плане развития инфраструктуры, бизнеса, роста доходов в бюджет, создания новых рабочих мест.
 
Продолжаем развитие горнолыжной инфраструктуры. До 2026 года планируем ввод в эксплуатацию новых канатных дорог, трасс, системы искусственного снегообразования, сервис-центра. Ведется благоустройство и строительство систем водоснабжения и водоотведения, электроснабжения, дорог, автостоянок.
 
В приоритете — дальнейшее оздоровление инвестиционного климата. С развитием инфраструктуры инвестиционный потенциал курорта «Эльбрус» возрос. На 4 лота особой экономической зоны уже претендуют полтора десятка резидентов.
 
И туризм - не единственный объект инвестиционных интересов. На федеральном уровне принято решение об увеличении финансирования проекта возобновления добычи вольфрама и молибдена на Тырныаузском месторождении. Его реализация позволит создать 1200 рабочих мест. Через инструменты государственной поддержки реализуются инвестпроекты в АПК, жилищном строительстве, а также в области IT-технологий.
 
Тему инвестирования Сергей Назаров обсудил сегодня с бизнес-сообществом республики. Затрагивались системные вопросы территориального планирования, доступности инфраструктуры, формирования трудовых ресурсов, поддержки малого и среднего предпринимательства и другие. Встреча прошла в формате свободного диалога, который обязательно будет продолжен.
Forwarded from Кавказ.РФ
Замминистра @minec_russia Сергей Назаров: крупные банки серьезно нарастили кредитный портфель в регионах СКФО

«Мы большую работу проводили с банковским сообществом, и если крупные банки три года назад достаточно неохотно участвовали в кредитовании субъектов СКФО, то по оценке в 2022 году все крупные системообразующие банки в разы выросли в кредитном портфеле по регионам округа. Это хороший показатель, который позволяет надеяться на то, что такая тенденция продолжится»

📌 Сергей Назаров также отметил работу Кавказ.РФ по подготовке «коробочных» решений для малого и среднего бизнеса — одного из наших инструментов поддержки предпринимательской активности на Северном Кавказе.

@kavkaz_rf
❤️Форум гостеприимства России пройдет в Перми 17-19 мая

Обновлены даты проведения первого Форума гостеприимства России – одного из флагманских событий программы 300-летия Перми. Мероприятие пройдет 17-19 мая в рамках гранд-финала третьего сезона конкурса «Мастера гостеприимства» – проекта президентской платформы «Россия – страна возможностей». К участию в масштабном туристическом событии приглашают жителей из всех регионов страны. Регистрация на сайте: https://welcomecup.rsv.ru/final.
ТАСС. Эксперт спрогнозировал, что загрузка отелей в Крыму летом составит 80%

По мнению президента Общенационального союза индустрии гостеприимства Алексея Волкова, прогнозируемая загрузка отелей Крыма летом 2023 года составит 80% в основном за счет жителей полуострова. Для этого отели Крыма разрабатывают специальные предложения, сообщил ТАСС президент Общенационального союза индустрии гостеприимства Алексей Волков на форуме в сфере индустрии гостеприимства Horeca Fest 2023, проходящем на территории Mriya Resort & SPA.

"Прогнозируемая загрузка отелей Крыма в летний сезон - 80%. Причем такой показатель обеспечат в основном местные жители. Некоторые отели предлагают программы, например, "Пять дней по цене двух", включая детскую анимацию и санаторно-медицинские услуги", - сказал Волков.

По его словам, жители Крыма также обеспечивают загруженность местных отелей и в межсезонье. Так, около 80-81% постояльцев - крымчане. Связано это с логистическими проблемами, в частности, закрытием авиасообщения.
ТАСС. Турпоток из России в страны СНГ в 2023 году может вырасти на 10-15%

Как рассказал президент Общенационального союза индустрии гостеприимства Алексей Волков, в частности, турпоток в Белоруссию по итогам 2022 года вырос на 30% и составил 1 млн человек, в Казахстан - на 15%. По итогам 2023 года увеличение турпотока в эти страны составит 10-15%.

"Туристические потоки перераспределяются не только внутри страны. Россиянам важно посетить и другую страну. Рост турпотока есть, в этом году мы на 10-15% прирастем по странам СНГ. Белоруссия и Казахстан работают над отдельными программами по развитию совместного туризма", - сказал Волков.

Также эксперт добавил, что у туристов не снижается спрос на Турцию, ОЭА, Дубай и другие страны.
ТАСС. Туристический кешбэк для участников СВО и их семей могут запустить осенью. Размер скидки может составить до 20%, считает президент Общенационального союза индустрии гостеприимства Алексей Волков.

Программа стимулирования внутренних туристических поездок (туристический кешбэк) запущена в августе 2020 года. Одной из ее основных целей является поддержка спроса и загрузка отелей в межсезонье.

"При растущей динамике туристического потока по стране необходима поддержка ряда направлений. Но сейчас Минэкономразвития РФ сосредоточено на отдыхе и реабилитации участников специальной военной операции и их семей. Туроператоры также участвуют в обсуждении, и в ближайшее время мы увидим вариант туристического кешбэка для таких категорий граждан. С учетом загрузки всех территорий в летний сезон программа будет запущена осенью, в межсезонье. Я думаю, что размер скидки не будет более 20%", - сказал Волков.

По его словам, Минэкономразвития РФ не видит необходимости в такого рода поддержке для всех категорий граждан из-за роста туристического потока по стране. Однако работа общественников сейчас направлена на возращение детского кешбэка. "В стране 16 млн детей, хочется, чтобы каждый ребенок мог иметь возможность путешествовать при поддержке государства", - добавил Волков.
ТАСС. Эксперт заявил о росте стоимости летнего отдыха в России на 15%.
Президент Общенационального союза индустрии гостеприимства Алексей Волков отметил, что отдых в Крыму в это время года подешевел примерно на 30%.

"В среднем стоимость летнего отдыха выросла на 15%. В сочинском кластере горный и морской отдых этим летом подорожал до 50% по сравнению с прошлым летом, Москва и Санкт-Петербург - на 15%. Отдых в Калининградской области и Дагестане также вырос примерно на 10-15%. Северный Кавказ, кроме Дагестана, остался в той же ценовой категории. При этом в Крыму стоимость летнего отдыха снизилась на 30%. Отели готовы предоставлять дисконт для поддержания высокой загрузки", - сказал Волков.

По его словам, Дагестан становится одним из самых популярных мест у туристов, которые хотят отдохнуть у моря, выкупается до 90% всего номерного фонда. Однако здесь слабо развит уровень сервиса, отметил Волков.

Также стоимость летнего отдыха из-за высокого спроса повысилась примерно на 15% в Карелии и на Алтае. "Есть места, где раньше не фиксировался высокий туристический поток в летний сезон, например Мурманская область, Ямал, Бурятия. Сейчас в такие регионы предпочитают ехать те, кто ищет адекватную цену на отдых", - добавил Волков.
ТАСС. Эксперт заявил о снижении доли прямых бронирований отелей в России до 40%.

Доля прямых бронирований отелей и гостиниц туристами в России снизилась с 60% до 40%. Это произошло в связи с развитием отечественных агрегаторов после ухода с рынка зарубежных сервисов бронирования, сообщил ТАСС президент Общенационального союза индустрии гостеприимства Алексей Волков на форуме в сфере индустрии гостеприимства Horeca Fest 2023, проходящем на территории Mriya Resort & SPA.

В марте 2022 года Волков сообщал, что доля прямых бронирований отелей через их сайты или приложения выросла до 60% после ухода с российского рынка сервисов Booking.com и Airbnb.

"Российские поисковые агрегаторы отелей перестали быть просто поисковиками и добавили функции бронирования номеров, а также железнодорожных и авиабилетов. Из-за этого доля прямых бронирований снизилась до 40%. Причем рынок не был готов к уходу Booking.com и Airbnb, поэтому с учетом улучшения отечественных сервисов количество покупок в агрегаторах будет только увеличиваться", - сказал Волков.

Он добавил, что агрегаторами чаще пользуются при посещении крупных городов, например Москвы или Санкт-Петербурга. "Но высокий спрос на прямое бронирование сохраняется, поэтому отели стали меняться и чаще создавать собственные приложения и сайты", - отметил эксперт.

Ежегодный форум в сфере индустрии гостеприимства Horeca Fest 2023 проходит 12-13 апреля на территории курорта Mriya Resort & SPA - масштабного комплекса с развитой внутренней инфраструктурой, сочетающего пятизвездочный отель, оздоровительные услуги, развлекательный парк для детей и взрослых, несколько бассейнов, пляж, рестораны и бары, ночной клуб и японский сад. Участие в фестивале принимают свыше 1 тыс. профессионалов со всей России.
🏆 В Москве проходит конкурс для сотрудников сферы гостеприимства

Экскурсоводы и администраторы гостиниц поборются за звание лучших из лучших в конкурсе «Московские мастера». Шесть победителей получат денежные призы и подарки.

Сначала участников ждёт онлайн-этап конкурса, где надо отправить эссе и видеопрезентации. В номинации «Экскурсовод» потребуется описать свой лучший пешеходный или автобусный маршрут, а также снять видео с рассказом о себе и об экскурсии. В номинации «Администратор гостиницы» — подготовить видеопрезентацию о принципах гостеприимства и тематическое эссе. Во втором этапе лидеры отрасли проведут с участниками собеседование.

📌 Заявки принимаются на официальном сайте до 2 мая, а итоги конкурса объявят в июне.
🤝Развитие туризма между Россией и Белоруссией должно стать флагманским проектом в интеграции двух стран

Развитие туризма между Россией и Белоруссией должно стать флагманским проектом интеграции обеих стран и ускорить процесс объединения, заявил президент Российского союза туриндустрии Илья Уманский, выступая на первом российско-белорусском туристическом конгрессе. Среди прикладных вопросов эксперт выделил совместную организацию продвижения туристических возможностей двух стран на внутренних и международных рынках.

@ru_rst
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from atorus.ru
Более 30 км горнолыжных трасс планируют построить и обновить в Домбае до конца 2023 года

"Регионом реализуется проект с привлечением средств инвестиционного бюджетного кредита — этот переходящий объект на 2022-2023 год включает в себя строительство 18 км новых горнолыжных трасс в Домбае и реконструкцию 16 км трасс", —
сообщил глава КЧР Рашид Темрезов в своём телеграм-канале.


📍На сегодняшний день на курорте Домбай открыты 12 горнолыжных трасс протяженностью 25 км, четыре канатные дороги и более 5,5 тыс. мест размещения.

📍До конца 2024 года здесь также запланировано строительство скоростной канатной дороги гондольного типа, апарт-отеля на 96 номеров и кафе на 250 посадочных мест.
Forwarded from Мой Питер
🏖С 29 апреля запустят автобусный маршрут Петербург — Симферополь

🚌Рейсы будут отправляться еженедельно по субботам в семь утра с автобусного вокзала Петербурга. Прибытие в Симферополь — на следующий день в 21:00 вечера.
😉Весной открывается речная навигация — самое время отправиться в путешествие на теплоходе!

Круизы хороши тем, что гости получают и безмятежный отдых на воде, и насыщенную познавательную программу. Теплоходы не стоят в пробках, не нужно самому продумывать питание и развлечения. Просто выбирайте подходящий маршрут!

🧳Пять маршрутов под плеск волны:

🛥Москва — Санкт-Петербург (7 дней). Старт на Москве-реке, а дальше — Волга, Нева, Ладожское и Онежское озёра. Знакомство с древним Угличем, остановка в Кижах, где собраны образцы северного деревянного зодчества и экскурсия на остров Валаам.

🛥Санкт-Петербург — Валаам — Санкт-Петербург (3 дня) — идеальный маршрут на майские праздники. Один день проходит на острове с посещением действующего Валаамского монастыря.

🛥Нижний Новгород — Ростов-на-Дону (9 дней). Пять городов на маршруте, не считая конечных пунктов: Чебоксары, Казань, Самара, Саратов и Волгоград. Длительные стоянки в каждом позволят увидеть главные достопримечательности, а в станицах Старочеркасской и Романовской вас познакомят с историей российского казачества.

🛥Пермь — Казань (3 дня) — круиз по Каме включает знакомство с Сарапулом, уютным удмуртским городом, который мог, да не стал столицей республики. Утреннее прибытие в Казань идеально, чтобы посмотреть город и успеть на вечерний поезд.

🛥Экспедиционный круиз по Енисею (11 дней) — из Красноярска в Дудинку через три климатические зоны. Вы увидите тундру, тайгу и цветущие луга. Отправиться в путешествие можно начиная с июня — есть время на подготовку. Зато впечатления от вертолетной высадки на плато Путорана или наблюдения за китами останутся на всю жизнь.

Подписывайтесь на Russia Travel!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM