Злий маркетолог
349 subscribers
95 photos
28 videos
2 files
126 links
Розбір брендів та їх поведінка у сфері маркетингу. Епікфейли та захоплюючі кейси. Все чесно, як є без прикрас.
Download Telegram
На сьогодні все! А завтра знову в дорогу. Тримаємо зв’язок 🤙
День 368…

Сьогодні друзі в Братиславі роблять добрі справи. Барбер-шоп @remeslo зібрали всіх українських барберів, які стрижуть і голять за донати на допомогу бійцям на передку. Звісно і ми тут підтримати наших та трішки себе привести до ладу.

Слава Укаїні 🇺🇦

Дякую @alex.shelest та @struk.nazar за запрошення.

Українці, ви любов. Ви непереможні.
Channel photo updated
День 370…

Історія UPS.

UPS — найбільша у світі компанія з доставки посилок. У 4 кв. 2022 року її прибутки склали 27,0 мільярда доларів США.

Історія починається у 1907 році, коли 19-річний Джеймс Е. Кейсі та ще один підліток, Клод Раян на позичені у дядька 100 доларів відкрили у підвалі під його таверною компанію American Messenger Company.

Працівники були одягнені в уніформу та дотримувалися суворого кодексу поведінки. Посильні пішки виконували доручення, доставляли пакунки, носили записки, багаж і таці з їжею з ресторанів. На великі відстані їздили на велосипеді. До Різдва 1912 року в компанії було 100 співробітників і другий офіс ближче до торгового району Сіетла.

Наступного року почав рости попит на автомобілі та телефони, що призвело до занепаду бізнесу посильних. У 1913 році компанія об'єдналася з McCabe's Motorcycle Delivery Service, була перейменована в Merchants' Parcel Delivery. Фокус змістився на посилки. До 1915 року Merchants' Parcel Delivery використовували чотири автомобілі та п'ять мотоциклів і лише 20 піших кур'єрів.

#brandhistories #ups
#ochenzloymarketolog

Підписатись на канал 📲
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
У 1916 році з’явилася ідея пофарбувати транспортні засоби компанії в коричневий колір, який має тенденцію маскувати бруд. Офіційна версія — коричневий символізує клас, витонченість і професіоналізм. Раян залишив компанію в 1917 році.

До 1918 року три найбільші універмаги Сіетла стали постійними клієнтами Merchants' Parcel Delivery, Кейсі та партнери викупали в них автомобілі та вантажівки. У 1919 році компанія вперше вийшла в Окленд, штат Каліфорнія, і змінила назву на United Parcel Service. UPS почав пропонувати послуги отримання та доставки посилок будь-якому підприємству в зоні обслуговування за фіксовану плату.

У 1924 році була представлена ​​конвеєрна стрічкова система для обробки посилок, а вже за 3 роки 1927 року UPS охопив всі великі міста тихоокеанського узбережжя. У 1930 році компанія вийшла на східне узбережжя та перемістила офіс у Лос-Анджелес. У 1950-х роках вона вже претендувала на доставку посилок по всій території Сполучених Штатів, що спровокувало 30-літні баталіії з Поштовою службою США, в яких переміг UPS. У 1975 році компанія обслуговувала всі адреси в континентальній частині США і вийшла на ринок Торонто.

Повітряне сполучення через UPS було вперше використано в 1929 році. Однак Велика депресія та брак обсягів заморозили ініціативу до 1953 році, коли UPS створив послугу UPS Blue Label Air із дводенним обслуговуванням великих міст уздовж Східного та Західного узбережжя.

Компанія перенесла свою штаб-квартиру до Каліфорнії, потім до Нью-Йорка, потім до Атланти. Джим Кейсі відійшов від активного управління в 1960-х роках і звернув більше уваги на благодійний Фонд Енні Е. Кейс, створений на честь матері.

У 1985 році служба UPS Next Day Air стала першою мережею авіадоставки, яка досягла кожної адреси в 48 суміжних штатах, Гаваях і Пуерто-Ріко. Того ж року UPS розпочав своє перше міжконтинентальне авіасполучення між США та Європою. У 1988 році UPS отримав дозвіл на експлуатацію власних літаків, започаткувавши UPS Airlines. На початку 21-го століття в парку було понад 200 реактивних літаків.

У 1989 році UPS розширив послуги на Близький Схід, Африку та Тихоокеанський регіон. А у 1990-х роках UPS розробив портативний пристрій під назвою «Пристрій збору інформації про доставку» (DIAD) для запису та завантаження інформації про доставку в мережу UPS одразу після отримання кожним водієм UPS. У 1992 році UPS відстежував всі наземні відправлення в електронному вигляді, рік потому UPS доставляв до 11,5 мільйонів пакетів і документів на день. У 1994 році UPS переніс корпоративну штаб-квартиру до Атланти. А у 1994 році UPS.com забезпечив усім клієнтам доступ до внутрішньої оперативної інформації.

У 1995 році UPS створив UPS Logistics Group, щоб надавати послуги з управління глобальним ланцюгом поставок і консультувати потреби клієнтів. У 1998 році було засновано UPS Capital, щоб дати можливість компаніям розвивати свій бізнес за допомогою комплексного меню інтегрованих фінансових послуг. UPS придбав Challenge Air у 1999 році, щоб розширити свою діяльність у Латинській Америці.

Співзасновник Кейсі брав активну участь в управлінні UPS до своєї смерті в 1983 році. Лише в 1999 році акції були вперше запропоновані громадськості. У 2001 році UPS увійшов в роздрібний бізнес, придбавши найбільшого у світі франчайзера роздрібної доставки, поштових і бізнес-сервісних центрів компанію Mail Boxes Etc., Inc.

Протягом 2003 року UPS намагався відбити вторгнення конкурентів у свій основний внутрішній бізнес наземних перевезень, скоротивши день часу на доставку. У 2015 році почали пропонуватись суботні послуги наземної доставки та самовивозу. У жовтні 2019 року UPS отримав схвалення Федерального управління цивільної авіації на польоти безпілотників.

Наразі UPS працює у 200+ країнах світу, в компанії понад 500 000 співробітників. Наразі серед послуг компанії — транспортування, дистрибуція, контрактна логістика, наземні вантажні перевезення, морські вантажні перевезення, авіаперевезення, митне посередництво, страхування та фінанси.
У вересні 2021 року UPS уклала угоду про придбання краудсорсингової платформи «доставки в той же день» Roadie. Ми не знаємо що конкретно вийде з тої угоди, але воно точно зробить доставку ще зручнішою!

Спостерігаємо далі…

#brandhistories #ups
#ochenzloymarketolog

Підписатись на канал 📲
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
День 372…

8 березня вже скоро ☺️
Геніальный маркетинг у вітчизняних аптеках. Durex завжди кайфові в їх рекламних кампаніях, але тут тільки наш фольклор і колорит.

Фото поцупив в: https://www.facebook.com/trawkin
День 374…

Історія VISA.

Якби філософ не вліз у справи фінансистів, гігантської платіжної системи з щорічним оборотом 24,1 млрд доларів могло б не бути… За тиждень VISA проводить стільки фінансових операцій, як Федеральна банківська служба Штатів за рік.

Як народилася VISA і в чому секрет її успіху? Спочатку почнемо не з VISA.
Історія банківських карток почалася в 1958 році, коли «Банк Америки» презентував електронну кредитну картку для обслуговування фізичних осіб та приватних підприємців. Популярність карток росла і з’явилась потреба в окремій сервісній системі для їх обслуговування. Нею став Bank of America Service Corporation.

Але проблеми прийшли звідки не чекали. Хейт викликала назва. Після В'єтнамської війни репутація Сполучених Штатів у світі була підмоченою, і міжнародні бізнеси віддавали перевагу незручним послугам місцевого банку. Перебиралися назви BankAmericard, Chargex, Carte Bleue, Bank Union, Banco Credito, Sumitomo Card.


#brandhistories #visa
#ochenzloymarketolog

Підписатись на канал 📲
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Справа пішла вгору, коли в неї втрутився асистент віце-президента одного з маленьких банків Сіетлу і філософ за сумісництвом Ді Хок. Він розумів, що ієрархічні системи приходять до регресу та деградації. Тому краща альтернатива — мережа, яка однаково відкрита для всіх її членів, та орієнтована на спільне вирішення важливих завдань.

Як ідею «Візи» було взято людський організм. Як і платіжна система з рівноправними банками-учасниками, всі наші органи однаково важливі, без згубного впливу ззовні вони можуть існувати довго.

Свою систему Ді Хок назвав Chaordic — «хаос + порядок». Вона легко адаптується до змін, внутрішньо контрольована та не підпорядковується комусь конкретно. Замість бюрократії було проголошено принцип повної свободи у прийнятті рішень на місцях. Саме Ді Хок запропонував коротку та просту назву, що легко звуть на всіх мовах світу і має те ж саме значення.

Блакитний та золотий кольори в дизайні обрані не випадково. Вони позначають блакитне небо та пагорби Каліфорнії, де було засновано «Банк Америки».

VISA фактично ініціювала створення глобального u-commerce, коли дозволила проводити транзакцію без прив'язки до часу, місця чи способу оплати. Завдяки їй зараз можливі 24/7 розрахунки за допомогою картки у платіжних терміналах, а також онлайн-покупки в інтернеті.

В історії VISA залишився лише один скандал, з 2010 року. Тоді Visa Europe направила вимогу щодо розслідування законності діяльності «Вікілікс». Зокрема, платіжну систему цікавила легальність пожертвувань, відправлених для secret-spilling site. Дані переклади забезпечувала компанія DataCall, яка пригрозила довести VISA до суду за надмірну цікавість. Після цього хакери «Анонімус» «поклали» сайт visa.com.

VISA найняла стороннього незалежного аудитора, який під час перевірки встановив, що перекази на адресу Wikileaks не порушують закон. Але аудит не влаштував Visa Europe. Платіжна система відмовлялася проводити перекази до отримання результатів вже власного розслідування. Блокування платежів на адресу «Вікілікс» тривало довгих 2,5 роки.

Пізніше Ісландський суд оштрафував Visa Europe на 6000 доларів, а також ухвалив, що VISA зобов'язана щороку відшкодовувати «Вікілікс» $2,5 млн. Судове рішення було виконано у липні 2013 року. Платежі на адресу Wikileaks відновили через Valitor — платіжний процесор Ісландії.

У 2007 році VISA сформувала глобальну корпорацію і була перейменована на Visa Inc., тоді як Visa Europe залишилася у власності та розділена між учасниками. Це зміниться у 2016 році, коли Vica Inc. та Visa Europe об'єднуються у глобальну компанію.

Того ж року компанія представила Visa payWave – технологію безконтактних платежів, завдяки якій на безконтактних терміналах можна розплачуватися лише торканням.

VISA також має мобільну платіжну програму, яка дозволяє здійснювати платежі через смартфони з використанням QR-коду. Цей метод був вперше представлений в Індії у 2015 році, а потім поширився у всьому світі.

У вересні 2014 року VISA поєднала зусилля з Apple, щоб створити нову функцію мобільного гаманця для нових моделей iPhone. Це спрощує користувачам використання кредитних карток VISA.

До речі, компанія виступає постійним партнером Олімпіади з 1986 року.
До 2005 року VISA була ексклюзивним спонсором перегонів чистокровних коней.
В рамках ISIC компанія випускає спеціальні карти для студентів, викладачів та молодих мандрівників.

Крім того, вона була спонсором одного з останніх фільмів про Джеймса Бонда.
Кевін в «Один в будинку-2: Втрачений у Нью-Йорку» знімає номер у готелі за допомогою картки VISA. Продакт-плейсмент сотого левела!

А ви користуєтесь VISA, чи Mastercard? :)

#brandhistories #visa
#ochenzloymarketolog

Підписатись на канал 📲
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Цитати великих.
#wordstoremember
День 383…

Днями була дуже жвава розмова з командою щодо контенту каналу. Всі в один голос кажуть, що дуже не вистачає і було б цікаво бачити реальні інсайти з щоденної роботи. Тут я і сам погоджуюсь. Будуть :) Але питання до вас, любі мої:
Anonymous Poll
47%
1. Вам цікаво й надалі тільки читати?
53%
2. Краще дивитись відео в форматі коротких рілз?
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Давайте щоб було більш наглядно розглянемо перший інсайт.

Інсайт: «Про маленький і великий чек».
День 384…

Історія Google. Історія одної орфографічної помилки.

Сьогодні Google пропонує клієнтам понад 50 інтернет-сервісів і продуктів: від електронної пошти та створення онлайн-документів до ПО для мобільних телефонів та планшетів.

Історія Google почалася в 1995 році в Стенфордському університеті, коли одного з найкращих магістрів, Сергія Бріна, попросили показати новачкам студентське містечко. Серед новоприбулих був і Ларрі Пейдж, з яким у Сергія почалася жвава суперечка, що переросла в професійний союз. Обидва хлопці були синами професорів, їх головною метою було здобуття наукового ступеня доктора, а не матеріальне збагачення.

#brandhistories #google
#ochenzloymarketolog

Підписатись на канал 📲
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Коли більшість пошукових систем видавали список веб-сайтів, упорядкованих за частотою появи пошукової фрази на них, Брін і Пейдж включили до функції пошуку кількість посилань на кожному веб-сайті. Так з’явився новий тип пошукової технології BackRub.

У середині 1998 року Брін і Пейдж зібрали близько 1 мільйона доларів від інвесторів, сім’ї та друзів та заснували компанію Google, яка народилася з помилки у написанні математичного терміну googol (число один, за яким слідують 100 нулів). До кінця року система індексувала 60 млн сторінок.

У 2000 році хлопці запустили Google AdWords — можливість купувати рекламу за ключовими словами. А у 2004 році вийшли на IPO, запустивши онлайн-аукціон. Ціна акції становила 85 доларів. Того ж року був представлений поштовий клієнт Gmail.

З 2003 року Google почав активно поглинати дрібні IT-компанії. 

У лютому 2003 року він придбав компанію Pyra Labs, якій належав веб-сайт Blogger — і почав використовувати інформацію блогів для підвищення релевантності свого агрегатора новин Google News. 

Через 3 роки компанія придбала текстовий редактор Writely, який згодом перетворився на Google Docs. 

Потім було поглинено платформу для корпоративної роботи JotSpot. На її основі створено сервіс Google Sites. 

Найвідомішою угодою вважається придбання відеохостингу YouTube.

У 2005 році компанія придбала мобільну операційну систему Android за $ 50 млн, а основі якої у 2008 році випускається смартфон від компанії T-Mobile.

У 2006 році «асортимент» компанії поповнили сервіси Перекладач, Гаманець, Таблиці та Документи. У 2010 році вийшов перший смартфон від Google – Nexus (2010 – 2015).

У 2011 році відбулася внутрішня реорганізація компанії, яка мала на меті надати співробітникам більше повноважень і наділити їх більшою відповідальністю при прийнятті важливих рішень. Як результат — скоротився рівень бюрократії, прискорилось впровадження нововведень. Компанія запустила Google+.

Станом на листопад 2014 року компанія Google мала понад 70 офісів у понад 41 країні, а 10 серпня 2015 року партнери заснували холдинг Alphabet. До складу холдингу також увійшли сервіс контекстної реклами, відеохостинг YouTube, мобільна ОС Android та інші проєкт.  

У 2018-2019 роках Google потрапив у кілька скандалів: стало відомо про внутрішній документ, який пропонував дискримінувати жінок при наймі. Також були скандали на фоні учасні Google у проєктів з військовою технологією та порушенні конфіденційності користувачів. Масла в вогонь підлила критика за недостатню боротьбу з дезінформацією та неналежну роботу зі змістом на YouTube. З хорошого — у 2018 році з’явився Google Pay.

У квітні 2021 року The Wall Street Journal повідомила, що Google запустив багаторічну програму під назвою «Проєкт Бернанке», в рамках якої компанія використовувала конфіденційні дані про своїх рекламодавців для виграшу на аукціонах онлайн-реклами. Це змусило компанію зосередитися на заходах щодо конфіденційності та безпеки. 6 квітня 2022 року Google оголосив про додавання «посібника з конфіденційності» до браузера Chrome. 

У січні 2022 року Google мав 91,9% частки ринку пошукових систем. Google обробляє понад 99 000 пошукових запитів щосекунди, тобто 8,5 мільярдів пошукових запитів щодня.

У першому кварталі 2022 року виторг Google склав $67,293 млрд. У вересні 2022 року ринкова капіталізація Alphabet (Google) становила 1,415 трильйона доларів.

Статки Ларрі Пейджа у 2022 році становлять 92,3 мільярда доларів, що ставить його на шосте місце в списку мільярдерів Forbes. Брін посідає сьоме місце в списку мільярдерів Forbes. 

Цікаво, а є тут серед нас хтось, хто не користується продуктами Google сьогодні? 

#brandhistories #google
#ochenzloymarketolog

Підписатись на канал 📲
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
День 386…

Історія про створення Благодійного Фонду Олександра Терещенко.

Я обіцяв вам, що ми з командою будемо ділитися кейсами з нашої щоденної практики. От свіженький. Тільки запакували. 

Історія починається 31 серпня з повідомлення мені на Whats Up. Його написав Сімонас Грібаускас, відомий щелепно-лицевий хірург і меценат з Литви, який з 2014 року допомагає українським захисникам у реабілітації. 
 
Спільно з колегами Сімонас заснував у Литві благодійний фонд імені Олександра Терещенка —  “кіборга” та одного з бійців 79-ї десантно-штурмової бригади, який у 2014 році захищав Донецький аеропорт в Україні. Їм знадобилася допомога маркетологів для підготовки Фонду до просування на ринках Європи та США з метою збору коштів на допомогу українським захисникам у боротьбі з загарбниками. 
 
Підхід Сімонаса до справи нам відгукнувся одразу, тому робота розпочалась завзято і захопливо. 
 
З командою Superheroes.marketing ми зробили наступне:

удосконалили ідеї та місію Фонду;
прописали сфери діяльності; 
створити логотип, фірмовий стиль, брендбук; 
створити сайт Фонду, який став ключовим каналом для комунікації та збору коштів. 

Також ми розробили інструменти для просування фонду в мережі, написали всі необхідні копірайтингові матеріали, наповнили сайт та налаштували його для кампаній.

Що вийшло в результаті — дивіться за посиланням.

Війна все ще триває. Багато наших побратимів потребують мілітарної допомоги саме зараз. А після перемоги настане час реабілітацій і відновлення. Ініціативи Фонду актуальні як ніколи й потребують нашої з вами щоденної підтримки. Не випийте зайву філіжанку улюбленої кави, а відправте ці гроші на допомогу нашим справжнім воїнам. Не будьте байдужими. Поділіться історією Олександра Терещенко і поширте інформацію про роботу його Фонду - www.otereshchenko.com.

Разом ми переможемо швидше і назавжди. 

#brandhistories #otereshchenko
#ochenzloymarketolog
#superheroes #superheroesmarketing

Підписатись на канал 📲
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
День 390…

Прості та непохитні істини, що час від часу доводиться все ж таки нагадувати. Залишу тут, щоб і у вас були під рукою.

#brandhistories #wordstoremember
#ochenzloymarketolog #superheroes #superheroesmarketing

Підписатись на канал
📲
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Навіяно кінцем робочого тижня. Зігмунд завжди в сердечко, хоч і трофейною. Всім гарних, тихих вихідних.
День 395...

Вже певний час точиться жвава дискусія щодо можливостей, користі та майбутнього штучного інтелекту в нашому житті. Разом з командою Superheroes.marketing зробили добірку корисних інструментів які активно використовуємо самі. Дивіться 👉 за посиланням. Цікавить ваша думка щодо перспектив! Що врешті-решт? Інтелект або штучний інтелект? Дідяться в коментарях.

#ochenzloymarketolog
#superheroes #superheroesmarketing

Підписатись на канал 📲
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
День 396…

Не так давно ми з командою Superheroes.marketing долучились до організації потужного бізнес форуму, що відбудеться в Лугано, (Швейцарія) 11-12 квітня.

Деталі за посиланням:
https://www.facebook.com/UkraineSwissBusiness?mibextid=LQQJ4d

Ваші питання чекаю в коментарях.

Чекаю на ваші ❤️ в реакціях, якщо вам було б цікаво слідкувати за форумом в квітні в онлайн. Буду вести для вас щоденник з місця подій 🗒️

#ochenzloymarketolog #superheroes #superheroesmarketing

Підписатись на канал 📲
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM