Друзья, среди клиентов Брусника.Обмен и Обмен.рф много интересных людей, у которых дома можно подсмотреть всякие оригинальные идеи!
Мы решили вас иногда знакомить с кем-то из них. Если вы наш клиент и у вас неординарный ремонт, напишите нам, и тоже станете героем нашей непостоянной рубрики🙂
Дмитрий Денгольц, FRIENDS TRAVEL: Когда-то я был управляющим филиала банка и все свободное время или путешествовал, или скупал путеводители и журналы о путешествиях.
10 лет назад я ушел из банка в туризм, так мое хобби стало и работой, и стилем жизни.
В отелях я чувствую себя, как дома. Почему бы не устроить отель у себя квартире!
Небольшая студия, которую я купил в «Бруснике», идеально подходила для того, чтобы оформить ее в стиле номера европейского отеля – небольшого и уютного.
С одним нюансом: в студии была предусмотрена ниша, чтобы спрятать кровать, и это противоречило идее гостиничного номера. Пришлось сделать из ниши отдельную комнатку, а кровать поставить по центру, как в отеле.
1. Лампы около кровати – эта идея из красивого 5⭐️ отеля в Баку «Редисссон Цинандали».
2. Во многих отелях над кроватью висят картины. Поэтому я приобрел картину художницы Марии Смородской: она напоминает мне последний дождливый день моей поездки на Сейшелы в 2016 году.
3. В номерах есть зона, где можно выпить кофе или почитать книгу. Однажды в универмаге «Большой» я увидел диваны в северном стиле, которые точно встречал в каком-то скандинавском отеле. Я сразу взял контакты дизайнера, и заказал два кресла.
4. Моя подруга Валя из ClearBarn любит Индонезию и привезла оттуда целый контейнер балийской мебели для своих кафе. Я приобрел у нее одно из кресел, и это приблизило меня к мечте съездить на Бали.
5. Из отелей 5⭐️ я иногда беру с собой наборы для душа, чтобы подчеркнуть атмосферу отеля. Например, Rituals – это нидерландская марка, а Etro – итальянская.
6. Консольный столик – то, что всегда есть в отелях: чтобы освободить карманы от мелочи или поставить цветы. Я тоже такой купил. Столик Бренда La Redoute приехал ко мне из Франции. Я поставил его под телевизором.
7. Ещё один столик- у входа, H&M Home. На нем стоит ваза итальянского бренда Seletti в виде смятого бумажного пакета – очень оригинальная вещь. Над столом - еще одна картина Марии.
8. Холодильник я выбрал маленький, как в отелях. Близкие меня за это критиковали. Он не очень практичный, но я ни разу не пожалел.
9. Три столика с мраморными столешницами - это Zara Home, подарок друзей.
10. Стол на кухне мне тоже подарили друзья, одно время он стоял в популярной кофейне Double B.
А вы бы хотели жить в отеле? Как вам идея — сделать из квартиры гостиничный номер?
–
Подписаться на Обмен от первого лица
#О_компании #О_людях
Мы решили вас иногда знакомить с кем-то из них. Если вы наш клиент и у вас неординарный ремонт, напишите нам, и тоже станете героем нашей непостоянной рубрики🙂
Дмитрий Денгольц, FRIENDS TRAVEL: Когда-то я был управляющим филиала банка и все свободное время или путешествовал, или скупал путеводители и журналы о путешествиях.
10 лет назад я ушел из банка в туризм, так мое хобби стало и работой, и стилем жизни.
В отелях я чувствую себя, как дома. Почему бы не устроить отель у себя квартире!
Небольшая студия, которую я купил в «Бруснике», идеально подходила для того, чтобы оформить ее в стиле номера европейского отеля – небольшого и уютного.
С одним нюансом: в студии была предусмотрена ниша, чтобы спрятать кровать, и это противоречило идее гостиничного номера. Пришлось сделать из ниши отдельную комнатку, а кровать поставить по центру, как в отеле.
1. Лампы около кровати – эта идея из красивого 5⭐️ отеля в Баку «Редисссон Цинандали».
2. Во многих отелях над кроватью висят картины. Поэтому я приобрел картину художницы Марии Смородской: она напоминает мне последний дождливый день моей поездки на Сейшелы в 2016 году.
3. В номерах есть зона, где можно выпить кофе или почитать книгу. Однажды в универмаге «Большой» я увидел диваны в северном стиле, которые точно встречал в каком-то скандинавском отеле. Я сразу взял контакты дизайнера, и заказал два кресла.
4. Моя подруга Валя из ClearBarn любит Индонезию и привезла оттуда целый контейнер балийской мебели для своих кафе. Я приобрел у нее одно из кресел, и это приблизило меня к мечте съездить на Бали.
5. Из отелей 5⭐️ я иногда беру с собой наборы для душа, чтобы подчеркнуть атмосферу отеля. Например, Rituals – это нидерландская марка, а Etro – итальянская.
6. Консольный столик – то, что всегда есть в отелях: чтобы освободить карманы от мелочи или поставить цветы. Я тоже такой купил. Столик Бренда La Redoute приехал ко мне из Франции. Я поставил его под телевизором.
7. Ещё один столик- у входа, H&M Home. На нем стоит ваза итальянского бренда Seletti в виде смятого бумажного пакета – очень оригинальная вещь. Над столом - еще одна картина Марии.
8. Холодильник я выбрал маленький, как в отелях. Близкие меня за это критиковали. Он не очень практичный, но я ни разу не пожалел.
9. Три столика с мраморными столешницами - это Zara Home, подарок друзей.
10. Стол на кухне мне тоже подарили друзья, одно время он стоял в популярной кофейне Double B.
А вы бы хотели жить в отеле? Как вам идея — сделать из квартиры гостиничный номер?
–
Подписаться на Обмен от первого лица
#О_компании #О_людях
👍24🔥12❤4
В воскресенье занимался заработком морального капитала - выступал с лекцией перед школьниками 7-9 классов с темой «Кто такой предприниматель и что такое предпринимательство?»
На HR BIG FISH мое выступление увидела Вера Голенкова и пригласила выступить перед своими школьниками в школу JLider с темой про предпринимательство.
Я считаю передавать свой опыт важно, особенно тем, на кого он может позитивно повлиять или не позитивно))) Но надеюсь на полезность. Определиться с выбором, принять решение, разобраться в вопросе. Когда я учился таких лекций не было, и став старше я понял что в школах нужно больше разнообразной практики.
Формировать школьникам насмотренность, показывать разные варианты и карьерные треки. До сих пор как я понимаю в общеобразовательных школах не много подобного опыта. Кстати поделитесь в комментах у кого у детей в школах практикуют встречи с разными руководителями бизнесов и в целом с интересными людьми из разных сфер?
Будь у меня в 13 лет такая лекция и не одна, а от десятков разных практиков, возможно я бы не пошел учиться на инженера технолога прокатного производства.
Помню когда занимался в 2018 году Вербаторией ко мне часто привозили подростков с вопросом родителей «мы хотим определиться чем ему заниматься».
Так вот разный опыт, насмотренность, наслушенность, практика в разных сферах и компаниях может здорово помочь. Вообщем считаю что моральный долг свой выполнил. Если еще позовут что-то рассказать школьникам или студентам точно соглашусь. Мне это не сложно и очень добавляет счастья!
Надеюсь хотя бы одному ребенку что-то если и запомнилось, то уже не зря съездил! Кстати брал с собой сына, может и ему что-то отложилось!
А вот тезисы про которые я рассказывал через призму своего опыта:
1. Предприниматель - исследователь
2. Предприниматель - человек, который ставит амбициозные при этом достижимые в горизонте жизни цели
3. Предприниматель - человек, который верит в удачу и в том что именно он счастливчик
4. Предприниматель - увлеченный и чаще позитивно мыслящий человек
5. Предприниматель - человек, который делает бесконечное количество попыток и не сдается на 2 или 3 попытке
6. Предприниматель - человек, который верит в себя и в то что он делает. Вокруг всегда будут те, кто будут сомневаться в вас. Главное не сомневайтесь в себе.
7. Предприниматель - человек, с долгосрочным видением и стратегией. Чтобы не происходило результаты деятельности будут сильно позже. Важно прокачивать навык смотреть “за горизонт”.
8. Предприниматель - человек, обязанный\умеющий давать сдачу и постоять за себя, свой бизнес и команду. Мир не справедлив, каждый борется за ресурсы.
9. Предприниматель - человек, постоянно интересующийся, повышающий свою насмотренность, умеющий просить и ходить хвостиком. Он как губка впитывает все что происходит в сфере бизнеса и экономики. Подсматривает, копирует, пробует.
10. Предприниматель - человек, принимающий на себя все происходящие с ним риски. Без навыка и умения рисковать быть предпринимателем практически невозможно.
Уметь рисковать - это навык его можно развивать и прорабатывать, задавая вопрос “А что самое страшное может со мной случиться если не получится?” и ответ за ответом заранее обдумывать эти риск, готовясь к ним. Как правило за каждым ответом стоит страх.
11. Предприниматель - человек, исследующий вопросы как вокруг себя, так и внутри себя. Постоянный живой детский интерес, “а это почему так?”, а “это что?”
12. Предприниматель - человек, который к проделанной работе и результату всегда относится как к своему, не важно работает он в найме или на себя. Это про мышление и отношение. Принцип не проходите мимо.
Возможно с какими-то тезисами вы будете не согласны или чего-то не хватает, но у каждого свой опыт, мой вот такой.
Что думаете про лекции для школьников? Выступаете?
–
Подписаться на Обмен от первого лица
#Философия_жизни
На HR BIG FISH мое выступление увидела Вера Голенкова и пригласила выступить перед своими школьниками в школу JLider с темой про предпринимательство.
Я считаю передавать свой опыт важно, особенно тем, на кого он может позитивно повлиять или не позитивно))) Но надеюсь на полезность. Определиться с выбором, принять решение, разобраться в вопросе. Когда я учился таких лекций не было, и став старше я понял что в школах нужно больше разнообразной практики.
Формировать школьникам насмотренность, показывать разные варианты и карьерные треки. До сих пор как я понимаю в общеобразовательных школах не много подобного опыта. Кстати поделитесь в комментах у кого у детей в школах практикуют встречи с разными руководителями бизнесов и в целом с интересными людьми из разных сфер?
Будь у меня в 13 лет такая лекция и не одна, а от десятков разных практиков, возможно я бы не пошел учиться на инженера технолога прокатного производства.
Помню когда занимался в 2018 году Вербаторией ко мне часто привозили подростков с вопросом родителей «мы хотим определиться чем ему заниматься».
Так вот разный опыт, насмотренность, наслушенность, практика в разных сферах и компаниях может здорово помочь. Вообщем считаю что моральный долг свой выполнил. Если еще позовут что-то рассказать школьникам или студентам точно соглашусь. Мне это не сложно и очень добавляет счастья!
Надеюсь хотя бы одному ребенку что-то если и запомнилось, то уже не зря съездил! Кстати брал с собой сына, может и ему что-то отложилось!
А вот тезисы про которые я рассказывал через призму своего опыта:
1. Предприниматель - исследователь
2. Предприниматель - человек, который ставит амбициозные при этом достижимые в горизонте жизни цели
3. Предприниматель - человек, который верит в удачу и в том что именно он счастливчик
4. Предприниматель - увлеченный и чаще позитивно мыслящий человек
5. Предприниматель - человек, который делает бесконечное количество попыток и не сдается на 2 или 3 попытке
6. Предприниматель - человек, который верит в себя и в то что он делает. Вокруг всегда будут те, кто будут сомневаться в вас. Главное не сомневайтесь в себе.
7. Предприниматель - человек, с долгосрочным видением и стратегией. Чтобы не происходило результаты деятельности будут сильно позже. Важно прокачивать навык смотреть “за горизонт”.
8. Предприниматель - человек, обязанный\умеющий давать сдачу и постоять за себя, свой бизнес и команду. Мир не справедлив, каждый борется за ресурсы.
9. Предприниматель - человек, постоянно интересующийся, повышающий свою насмотренность, умеющий просить и ходить хвостиком. Он как губка впитывает все что происходит в сфере бизнеса и экономики. Подсматривает, копирует, пробует.
10. Предприниматель - человек, принимающий на себя все происходящие с ним риски. Без навыка и умения рисковать быть предпринимателем практически невозможно.
Уметь рисковать - это навык его можно развивать и прорабатывать, задавая вопрос “А что самое страшное может со мной случиться если не получится?” и ответ за ответом заранее обдумывать эти риск, готовясь к ним. Как правило за каждым ответом стоит страх.
11. Предприниматель - человек, исследующий вопросы как вокруг себя, так и внутри себя. Постоянный живой детский интерес, “а это почему так?”, а “это что?”
12. Предприниматель - человек, который к проделанной работе и результату всегда относится как к своему, не важно работает он в найме или на себя. Это про мышление и отношение. Принцип не проходите мимо.
Возможно с какими-то тезисами вы будете не согласны или чего-то не хватает, но у каждого свой опыт, мой вот такой.
Что думаете про лекции для школьников? Выступаете?
–
Подписаться на Обмен от первого лица
#Философия_жизни
🔥30👍11❤2
Минус талантливых людей
в том, что они рано или поздно уходят... на повышение.
Так произошло с одним из моих лидеров по направлению HR, с чем мы ее и поздравляем (я искренне за нее радуюсь).
А это значит, что в свою дрим тим я ищу нового HR-архитектора - своего единомышленника и близкого по духу.
Мне нужен человек с гибким умом, насмотренностью и системным мышлением, чтобы:
- выстроить HR процессы
- построить коммуникацию с ТОП-менеджерами
- подхватить работу с HR метриками и подбором
У тебя точно не будет шанса заскучать на работе. Здесь ты сможешь прокачать софты, харды, сможешь построить свою собственную архитектуру, регулярно будешь в тесной коммуникации со мной и ТОПами - заряд энергии обеспечен🔥 И сможешь приложить руку к крутому и амбициозному проекту😜
Если готов/ва пообщаться, пиши HRBP Обмен.рф Низамовой Марии.
Подробнее о вакансии здесь.
P. S. Если у вас есть кто-то на примете - велкам. Плачу за рекомендацию 50 тыс.руб на руки после прохождения исп.срока.
–
Подписаться на Обмен от первого лица
#О_компании
в том, что они рано или поздно уходят... на повышение.
Так произошло с одним из моих лидеров по направлению HR, с чем мы ее и поздравляем (я искренне за нее радуюсь).
А это значит, что в свою дрим тим я ищу нового HR-архитектора - своего единомышленника и близкого по духу.
Мне нужен человек с гибким умом, насмотренностью и системным мышлением, чтобы:
- выстроить HR процессы
- построить коммуникацию с ТОП-менеджерами
- подхватить работу с HR метриками и подбором
У тебя точно не будет шанса заскучать на работе. Здесь ты сможешь прокачать софты, харды, сможешь построить свою собственную архитектуру, регулярно будешь в тесной коммуникации со мной и ТОПами - заряд энергии обеспечен🔥 И сможешь приложить руку к крутому и амбициозному проекту😜
Если готов/ва пообщаться, пиши HRBP Обмен.рф Низамовой Марии.
Подробнее о вакансии здесь.
P. S. Если у вас есть кто-то на примете - велкам. Плачу за рекомендацию 50 тыс.руб на руки после прохождения исп.срока.
–
Подписаться на Обмен от первого лица
#О_компании
👍11👎4🔥4❤2
Инновация года защита НОЯБ 2023.pdf
3.6 MB
Успеть за 7 минут...
Вчера резко сорвался в Москву, чтобы принять участие в конкурсе Urban Awards в номинации Инновация года. Ух, это было драйвово😅
В субботу я получил итоговую презентацию, и уже в пн защищал ее перед жюри.
Весной мы уже пытались взять этот приз, но что-то пошло не так... После защиты не было даже ни одного вопроса, из чего я делаю вывод: либо неинтересно, либо вообще ничего непонятно. Возможно перемудрили в стремлении выдать всю нашу логику и сложные цепочки бизнес-процессов.
В этом году мы пересмотрели стратегию защиты и решили не разжевывать всю внутрянку, а пройтись по верхам, намеренно упростили каждый поинт, отталкивались от запросов рынка, застройщика, клиента, а не бизнеса. А еще немного повеселили аудиторию мемами - они ведь тоже люди, весь день смотрят презентации... За день им нужно оценить 13 таких презентаций 😱...
И, о чудо, аж 6 вопросов прилетело, несмотря на истекшее время😁
На защиту давалось всего 7 минут - это вызов для всех компаний, которым нечего показать. Есть только сервис, только слова и схемы про непростой продукт, который хочется раскрыть со всех сторон.
В итоге мы расставили приоритеты так:
1. Выделиться и запомниться
2. Не быть душными
3. Говорить о том, что всегда вызывало больше всего эмоций у людей, когда я рассказывал им про обмен.
4. И харизма спикера разумеется😁
Подведение итогов 23 ноября🤞
А пока ждем, поделитесь, на что бы вы сделали ставку, если нужно было бы продать свой продукт за 7 минут?
–
Подписаться на Обмен от первого лица
#О_компании
Вчера резко сорвался в Москву, чтобы принять участие в конкурсе Urban Awards в номинации Инновация года. Ух, это было драйвово😅
В субботу я получил итоговую презентацию, и уже в пн защищал ее перед жюри.
Весной мы уже пытались взять этот приз, но что-то пошло не так... После защиты не было даже ни одного вопроса, из чего я делаю вывод: либо неинтересно, либо вообще ничего непонятно. Возможно перемудрили в стремлении выдать всю нашу логику и сложные цепочки бизнес-процессов.
В этом году мы пересмотрели стратегию защиты и решили не разжевывать всю внутрянку, а пройтись по верхам, намеренно упростили каждый поинт, отталкивались от запросов рынка, застройщика, клиента, а не бизнеса. А еще немного повеселили аудиторию мемами - они ведь тоже люди, весь день смотрят презентации... За день им нужно оценить 13 таких презентаций 😱...
И, о чудо, аж 6 вопросов прилетело, несмотря на истекшее время😁
На защиту давалось всего 7 минут - это вызов для всех компаний, которым нечего показать. Есть только сервис, только слова и схемы про непростой продукт, который хочется раскрыть со всех сторон.
В итоге мы расставили приоритеты так:
1. Выделиться и запомниться
2. Не быть душными
3. Говорить о том, что всегда вызывало больше всего эмоций у людей, когда я рассказывал им про обмен.
4. И харизма спикера разумеется😁
Подведение итогов 23 ноября🤞
А пока ждем, поделитесь, на что бы вы сделали ставку, если нужно было бы продать свой продукт за 7 минут?
–
Подписаться на Обмен от первого лица
#О_компании
👍22🔥15⚡1
Часто спрашивают, отвечу сразу всем: дети не мои
Как-то ужинал с управляющим ресторана перуанской кухни CHOCLO Юрой Пахомовым, и он взял и подарил мне эту картину, легендарный был рестик в Кандинском скажу я вам!
Они купили для интерьера несколько картин, написанных по перуанской серии фотографий знаменитого художника Ирвина Пенна. И вот одна случайно досталась мне.
Я погуглил историю. В 1948 году Ирвин Пенн приехал в Перу и сделал около 200 портретов местных жителей.
Среди них знаменитый снимок «Дети из города Куско», который был продан за $175 000.
Хотя изображены перуанские дети, почему-то многие, кто видят ее в моем офисе, думают, что это мои дети.
А у вас есть картины в офисе или дома? Покажите в комментах
–
Подписаться на Обмен от первого лица
#О_компании
Как-то ужинал с управляющим ресторана перуанской кухни CHOCLO Юрой Пахомовым, и он взял и подарил мне эту картину, легендарный был рестик в Кандинском скажу я вам!
Они купили для интерьера несколько картин, написанных по перуанской серии фотографий знаменитого художника Ирвина Пенна. И вот одна случайно досталась мне.
Я погуглил историю. В 1948 году Ирвин Пенн приехал в Перу и сделал около 200 портретов местных жителей.
Среди них знаменитый снимок «Дети из города Куско», который был продан за $175 000.
Хотя изображены перуанские дети, почему-то многие, кто видят ее в моем офисе, думают, что это мои дети.
А у вас есть картины в офисе или дома? Покажите в комментах
–
Подписаться на Обмен от первого лица
#О_компании
❤18👍7🔥4😁3⚡1
Пример отчаянной борьбы за клиента!
Не люблю платить за то, чем не пользуюсь!
Особенно бесит получать уведомления про очередной ежемесячный платеж, а я ни разу сервисом не воспользовался.
Так на днях вовремя тренировки на беговой дорожке пришло смс о списании 399 руб за сервис ИВИ.
Я аж ускорился!
Добегал, полез отписываться.
И впервые увидел такую неистовую борьбу за клиента!
Нажимаю «отписаться», а меня спрашивают: "Почему?"
Кнопка «остаться в подписке» яркая, «отписаться» - бледная. С первого раза промахиваюсь и остаюсь в подписке.
Возвращаюсь, выбираю «отписаться»,
и попадаю на следующий экран, где ИВИ уговаривает меня остаться. Кнопки так же расположены: «остаться в подписке» - большая и яркая, «отписаться» - бледная.
но я уже подкованный и иду чётко к своей цели!
Попадаю на третий экран - там очередная просьба одуматься и снова «несправедливые» кнопки.
На четвертом экране ИВИ предлагает мне скидку в 50% на пожизненную подписку за 199 руб,
и тут же грозно предупреждает, что это предлагается один раз и решиться нужно сейчас!
На десяток секунд повисаю: заманчиво же звучит и только ведь для меня…
но тут Мозг просыпается, я вспоминаю, что все равно не пользуюсь сервисом,
и нажимаю на уже знакомую бледную кнопку «отписаться», ожидая что это наконец-то финал!
Но… нет!!!
На пятом экране ИВИ предлагает мне подписку 99 руб на одном мобильном устройстве, убеждая, что это невероятное везение и надо брать!
Тут я снова повисаю, ибо 99 руб - это же в 4 раза меньше чем было! Я победитель 🥇 я завоеватель! Я сделал систему!
Возвращаюсь в реальность, жму на родную мне кнопку «отписаться»…
и попадаю на шестой экран, где ИВИ мне снова напоминает про 99 руб, угрозы вперемешку с мольбами!
Тут у меня спортивный интерес проснулся - что дальше? Вечная подписка за рубль???
Нажал на «бледную» - ИВИ с сожаление сообщает, что вот почти вы отписались и…
предлагает бесплатную подписку на 30 дней 😭
Нажимаю на затертую до дыр бледную кнопку «отписаться» - и сервис меня отпускает!
Вот это борьба за клиента!
Я прям зауважал команду продуктологов и тех, кто придумал эту механику!
Хочу, чтобы моя команда так самоотверженно работала с клиентом!
Если вы из команды ИВИ или знаете кого-то оттуда - свяжитесь со мной!
Как часто вы в своей жизни видите чтобы за вас так сражались?
Есть еще аналогичные примеры?
–
Подписаться на Обмен от первого лица
#Философия_жизни
Не люблю платить за то, чем не пользуюсь!
Особенно бесит получать уведомления про очередной ежемесячный платеж, а я ни разу сервисом не воспользовался.
Так на днях вовремя тренировки на беговой дорожке пришло смс о списании 399 руб за сервис ИВИ.
Я аж ускорился!
Добегал, полез отписываться.
И впервые увидел такую неистовую борьбу за клиента!
Нажимаю «отписаться», а меня спрашивают: "Почему?"
Кнопка «остаться в подписке» яркая, «отписаться» - бледная. С первого раза промахиваюсь и остаюсь в подписке.
Возвращаюсь, выбираю «отписаться»,
и попадаю на следующий экран, где ИВИ уговаривает меня остаться. Кнопки так же расположены: «остаться в подписке» - большая и яркая, «отписаться» - бледная.
но я уже подкованный и иду чётко к своей цели!
Попадаю на третий экран - там очередная просьба одуматься и снова «несправедливые» кнопки.
На четвертом экране ИВИ предлагает мне скидку в 50% на пожизненную подписку за 199 руб,
и тут же грозно предупреждает, что это предлагается один раз и решиться нужно сейчас!
На десяток секунд повисаю: заманчиво же звучит и только ведь для меня…
но тут Мозг просыпается, я вспоминаю, что все равно не пользуюсь сервисом,
и нажимаю на уже знакомую бледную кнопку «отписаться», ожидая что это наконец-то финал!
Но… нет!!!
На пятом экране ИВИ предлагает мне подписку 99 руб на одном мобильном устройстве, убеждая, что это невероятное везение и надо брать!
Тут я снова повисаю, ибо 99 руб - это же в 4 раза меньше чем было! Я победитель 🥇 я завоеватель! Я сделал систему!
Возвращаюсь в реальность, жму на родную мне кнопку «отписаться»…
и попадаю на шестой экран, где ИВИ мне снова напоминает про 99 руб, угрозы вперемешку с мольбами!
Тут у меня спортивный интерес проснулся - что дальше? Вечная подписка за рубль???
Нажал на «бледную» - ИВИ с сожаление сообщает, что вот почти вы отписались и…
предлагает бесплатную подписку на 30 дней 😭
Нажимаю на затертую до дыр бледную кнопку «отписаться» - и сервис меня отпускает!
Вот это борьба за клиента!
Я прям зауважал команду продуктологов и тех, кто придумал эту механику!
Хочу, чтобы моя команда так самоотверженно работала с клиентом!
Если вы из команды ИВИ или знаете кого-то оттуда - свяжитесь со мной!
Как часто вы в своей жизни видите чтобы за вас так сражались?
Есть еще аналогичные примеры?
–
Подписаться на Обмен от первого лица
#Философия_жизни
🔥33👍7😁5❤2⚡1
Каким клиентам мы отказываем в обмене
Каждый человек с годами обрастает огромным количеством проблем и обязательств. Не все легко сдаются и плывут по течению. Многие пытаются бороться за свою новую счастливую жизнь, но в одиночку мало кому удается этот бой выиграть.
Если один из гордиевых узлов в жизни человека – квартирный вопрос, то с помощью обмен.рф появляется шанс его разрубить.
Каждый сложный кейс мы обсуждаем с командой, ищем оптимальные варианты, советуемся с юристами, опекой, многими другими экспертами и органами.
У нас такое правило – стараться брать каждого клиента. Даже находящегося в нестандартной ситуации. Решение проблемы почти всегда находится.
Если все идет по плану, средний цикл сделки в обмен.рф составляет два месяца. С бюрократическими проволочками – максимум три месяца.
Очень хотелось бы сказать, что нет такого клиента, которого мы бы не довели до сделки, но, к сожалению, бывает, что отказываем.
Как думаете, в каких случаях?
–
Подписаться на Обмен от первого лица
#О_компании
Каждый человек с годами обрастает огромным количеством проблем и обязательств. Не все легко сдаются и плывут по течению. Многие пытаются бороться за свою новую счастливую жизнь, но в одиночку мало кому удается этот бой выиграть.
Если один из гордиевых узлов в жизни человека – квартирный вопрос, то с помощью обмен.рф появляется шанс его разрубить.
Каждый сложный кейс мы обсуждаем с командой, ищем оптимальные варианты, советуемся с юристами, опекой, многими другими экспертами и органами.
У нас такое правило – стараться брать каждого клиента. Даже находящегося в нестандартной ситуации. Решение проблемы почти всегда находится.
Если все идет по плану, средний цикл сделки в обмен.рф составляет два месяца. С бюрократическими проволочками – максимум три месяца.
Очень хотелось бы сказать, что нет такого клиента, которого мы бы не довели до сделки, но, к сожалению, бывает, что отказываем.
Как думаете, в каких случаях?
–
Подписаться на Обмен от первого лица
#О_компании
❤7👍4🔥1
Как думаете, в каких случаях отказываем?
Anonymous Poll
11%
Недвижимость в городах, где нет “Брусники”
29%
Развод и дележка имущества
22%
Частный дом
12%
В квартире прописаны маленькие дети
26%
Комната в коммуналке
12%
Один из собственников живет за границей
6%
Квартира в пикулях
36%
Супер люкс лакшери жилье за миллиард миллиардов
2%
На клиенте уже есть ипотека
25%
Клиент хочет пожить в проданной нам квартире еще год
🔥2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥60👍8⚡7❤4👎1
Команда, обмен.рф Молодцы💪🏼 поздравляю🔥🔥🔥 Вы лучшие! Благодарю каждого 🧡
🔥9❤7
Обмен.рф стал победителем 15-й Московской премии Urban Awards в номинации Инновация года. Всего было три финалиста и одна НАША победа!
Мы выиграли, как самое актуальное, востребованное и инновационное решение для рынка девелопмента. Супер новость, которая точно сделала эту пятницу! 🥂🕺
Исторически премия Urban Awards создана для освещения лучших проектов в сфере недвижимости. Премия, как и рынок, смотрит в сторону цифровизации. Появляются дополнительные номинации с инновационным и цифровым уклоном, которому удается двигать отрасль вперед.
Востребованный и актуальный продукт;
Мы гордимся таким событием! Ещё один шаг на пути к
Открываем марафон поздравлений гифками в комментариях
Кстати, как проходила защита в финале, я уже рассказывал
–
Подписаться на Обмен от первого лица
#О_компании
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥32👍17⚡3
С какими клиентами мы не работаем - 1
1️⃣Комната в коммуналке
Мы тестировали этот формат, но отказались от него. Сложно получить согласие со-собственника, у которого преимущественное право покупки.
Зачастую соседи по коммуналке и покупать комнату не хотят, и продать не дают, выкручивают руки, шантажируют деньгами и морально.
2️⃣Комнаты в общежитии
Потеряли свою актуальность, когда застройщики «сделали предложение, от которого невозможно отказаться» - комфортные студии в новостройке площадью 30 метров.
На их фоне комнаты в общаге площадью 20 метров, общими кухней и санузлом на этаже моментально потеряли всех потенциальных покупателей.
3️⃣Частные дома
Прежде чем купить частный дом, необходимо найти эксперта высокого класса на его оценку, который разберется:
❓из чего построен дом,
❓не течет ли осенью крыша,
❓работает ли зимой канализация,
❓что с фундаментом.
И нам нужен такой эксперт, который не только выдаст заключение, но и возьмет ответственность за него.
А иначе запросто может получится так, что мы покупаем дом за 20 миллионов и узнаем, что в ремонт нужно вложить еще 10.
Кстати, надеюсь, когда-нибудь мы позволим себе социальный проект и будем выкупать комнаты в коммуналках и общежитиях, чтобы помочь людям вырваться из болота и переехать в достойное жилье.
Как думаете, бизнес может думать о людях в ущерб себе?
Или это начало конца?
–
Подписаться на Обмен от первого лица
#О_компании
1️⃣Комната в коммуналке
Мы тестировали этот формат, но отказались от него. Сложно получить согласие со-собственника, у которого преимущественное право покупки.
Зачастую соседи по коммуналке и покупать комнату не хотят, и продать не дают, выкручивают руки, шантажируют деньгами и морально.
2️⃣Комнаты в общежитии
Потеряли свою актуальность, когда застройщики «сделали предложение, от которого невозможно отказаться» - комфортные студии в новостройке площадью 30 метров.
На их фоне комнаты в общаге площадью 20 метров, общими кухней и санузлом на этаже моментально потеряли всех потенциальных покупателей.
3️⃣Частные дома
Прежде чем купить частный дом, необходимо найти эксперта высокого класса на его оценку, который разберется:
❓из чего построен дом,
❓не течет ли осенью крыша,
❓работает ли зимой канализация,
❓что с фундаментом.
И нам нужен такой эксперт, который не только выдаст заключение, но и возьмет ответственность за него.
А иначе запросто может получится так, что мы покупаем дом за 20 миллионов и узнаем, что в ремонт нужно вложить еще 10.
Кстати, надеюсь, когда-нибудь мы позволим себе социальный проект и будем выкупать комнаты в коммуналках и общежитиях, чтобы помочь людям вырваться из болота и переехать в достойное жилье.
Как думаете, бизнес может думать о людях в ущерб себе?
Или это начало конца?
–
Подписаться на Обмен от первого лица
#О_компании
👍17🔥7❤1
С какими клиентами мы не работаем - 2
продолжение предыдущего постав
4️⃣Очень дорогие квартиры
Продажа элитной квартиры в норме занимает год, два и даже больше.
Искать клиентов в этом сегменте – особое искусство. Рекламой в газетах и баннерами не соблазнишь выложить несколько десятков миллионов.
Как правило, агенты находят покупателей через узкий круг знакомых и продают такие объекты, играя в гольф или разговорившись с соседом по вип ложе во Дворце спорта.
5️⃣Квартира, по которой началось судебное производство
Бессмысленно начинать подобные сделки, потому что вряд ли представится возможность ее закрыть.
6️⃣Конфликт между собственниками
Бывает, что приходят два собственника и клянутся, что готовы разъехаться.
А потом возвращаются в наш офис по одиночке и поливают друг друга грязью.
То есть когда вместе – одно говорят, когда порознь – прямо противоположное.
Однозначно, сделка рискованная, так как люди могут себя повести непредвиденным образом, а нам потом разгребать.
У нас уже бывали случае, когда один из бывших собственников отказывался освободить квартиру, доходило до судебных разбирательств.
Понятно, что закон был на нашей стороне, но сколько нервов потрепали сотрудникам «Обмена».
Как вы думаете, стоит ли предпринимателю отказываться от выгодных сделок, боясь потрепать себе нервы?
–
Подписаться на Обмен от первого лица
#О_компании
продолжение предыдущего постав
4️⃣Очень дорогие квартиры
Продажа элитной квартиры в норме занимает год, два и даже больше.
Искать клиентов в этом сегменте – особое искусство. Рекламой в газетах и баннерами не соблазнишь выложить несколько десятков миллионов.
Как правило, агенты находят покупателей через узкий круг знакомых и продают такие объекты, играя в гольф или разговорившись с соседом по вип ложе во Дворце спорта.
5️⃣Квартира, по которой началось судебное производство
Бессмысленно начинать подобные сделки, потому что вряд ли представится возможность ее закрыть.
6️⃣Конфликт между собственниками
Бывает, что приходят два собственника и клянутся, что готовы разъехаться.
А потом возвращаются в наш офис по одиночке и поливают друг друга грязью.
То есть когда вместе – одно говорят, когда порознь – прямо противоположное.
Однозначно, сделка рискованная, так как люди могут себя повести непредвиденным образом, а нам потом разгребать.
У нас уже бывали случае, когда один из бывших собственников отказывался освободить квартиру, доходило до судебных разбирательств.
Понятно, что закон был на нашей стороне, но сколько нервов потрепали сотрудникам «Обмена».
Как вы думаете, стоит ли предпринимателю отказываться от выгодных сделок, боясь потрепать себе нервы?
–
Подписаться на Обмен от первого лица
#О_компании
👍8🔥4❤2
У нас новое правило: «Не душнить на совещаниях»!
Рассказываю на форуме для HR о том, как я кардинально поменял подход к совещаниям.
1️⃣Сотрудники сами выбирают формат квартального отчета: презентация, доклад, танец или песня – каждый выбирает, что ему удобнее.
2️⃣Убрали оценку: плохой или хороший, плюсы или минусы, получилось или не получилось.
3️⃣Общаемся без рангов и галстуков.
4️⃣Не душним
Однако новые правила не значат, что больше нет ответственности за результат.
Мы спрашиваем за результат. Просто не накаляем ситуацию, не вгоняем людей в стресс, проявляем уважение и даем поддержку.
А вас триггерит какой-нибудь пункт?
–
Подписаться на Обмен от первого лица
#О_компании
Рассказываю на форуме для HR о том, как я кардинально поменял подход к совещаниям.
1️⃣Сотрудники сами выбирают формат квартального отчета: презентация, доклад, танец или песня – каждый выбирает, что ему удобнее.
2️⃣Убрали оценку: плохой или хороший, плюсы или минусы, получилось или не получилось.
3️⃣Общаемся без рангов и галстуков.
4️⃣Не душним
Однако новые правила не значат, что больше нет ответственности за результат.
Мы спрашиваем за результат. Просто не накаляем ситуацию, не вгоняем людей в стресс, проявляем уважение и даем поддержку.
А вас триггерит какой-нибудь пункт?
–
Подписаться на Обмен от первого лица
#О_компании
🔥10👍9❤4