КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ НЕОБХОДИМО ПРЕДОСТАВИТЬ ДЛЯ КОРРЕКТИРОВКИ КВИТАНЦИИ ПРИ ИЗМЕНЕНИИ СОСТАВА ПРОЖИВАЮЩИХ?
Для внесения корректной информации в квитанцию рекомендуем собственнику жилого помещения предоставить следующие документы:
1. Заявление в письменном виде, в свободной форме;
2. Справку о количестве зарегистрированных, а также периоде проживания указанных лиц.
Заявление с приложением подтверждающих документов можно направить:
• Лично: Обратившись в офис регионального оператора ГУП ВО «Облкоммунсервис». Уточните график приема граждан и адрес офиса заранее.
• По почте: Отправьте заявление по адресу: 394052, г. Воронеж, ул. Кривошеина, 11И
• В электронном виде: Отправьте сканированные копии документов по электронной почте tko100222@yandex.ru или через дистанционные сервисы на нашем сайте oblcomservice.ru/regional-n...
Дополнительно рекомендуется приложить копию документа, удостоверяющего личность собственника, и копию документа, подтверждающего право собственности на жилое помещение.
Для внесения корректной информации в квитанцию рекомендуем собственнику жилого помещения предоставить следующие документы:
1. Заявление в письменном виде, в свободной форме;
2. Справку о количестве зарегистрированных, а также периоде проживания указанных лиц.
Заявление с приложением подтверждающих документов можно направить:
• Лично: Обратившись в офис регионального оператора ГУП ВО «Облкоммунсервис». Уточните график приема граждан и адрес офиса заранее.
• По почте: Отправьте заявление по адресу: 394052, г. Воронеж, ул. Кривошеина, 11И
• В электронном виде: Отправьте сканированные копии документов по электронной почте tko100222@yandex.ru или через дистанционные сервисы на нашем сайте oblcomservice.ru/regional-n...
Дополнительно рекомендуется приложить копию документа, удостоверяющего личность собственника, и копию документа, подтверждающего право собственности на жилое помещение.
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОФОРМЛЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ В АДРЕС ГУП ВО«ОБЛКОММУНСЕРВИС»!
Большое количество заявлений связано с внесением изменений в сведения лицевых счетов по различным причинам, например, в связи с изменением собственника жилого помещения или количества зарегистрированных лиц и т.п. Зачастую их рассмотрение по существу невозможно из-за отсутствия минимально необходимой для этого информации.
Рекомендации помогут формировать полные и понятные запросы. Это, в свою очередь, ускорит процесс и минимизирует количество возвратов по причине недостающих данных.
При направлении обращений гражданам необходимо:
- указать ФИО, адрес (почтовый или электронный) по которому должен быть направлен ответ;
- указать номер лицевого счета и адрес жилого помещения, по которому требуется внести изменения;
- четко изложить суть обращения (недостаточно просто прислать фото или скан документа);
- рекомендуется предоставлять все необходимые документы и данные с первого сообщения (приложите файлы в четком формате);
- перед отправкой письма удостовериться в наличии и корректности прилагаемых к письму документов (файлов), проверить возможность их прочтения.
Соблюдение приведенных рекомендаций обеспечит быстрое и результативное рассмотрение ваших обращений. С уважением, ГУП ВО «Облкоммунсервис»!
Большое количество заявлений связано с внесением изменений в сведения лицевых счетов по различным причинам, например, в связи с изменением собственника жилого помещения или количества зарегистрированных лиц и т.п. Зачастую их рассмотрение по существу невозможно из-за отсутствия минимально необходимой для этого информации.
Рекомендации помогут формировать полные и понятные запросы. Это, в свою очередь, ускорит процесс и минимизирует количество возвратов по причине недостающих данных.
При направлении обращений гражданам необходимо:
- указать ФИО, адрес (почтовый или электронный) по которому должен быть направлен ответ;
- указать номер лицевого счета и адрес жилого помещения, по которому требуется внести изменения;
- четко изложить суть обращения (недостаточно просто прислать фото или скан документа);
- рекомендуется предоставлять все необходимые документы и данные с первого сообщения (приложите файлы в четком формате);
- перед отправкой письма удостовериться в наличии и корректности прилагаемых к письму документов (файлов), проверить возможность их прочтения.
Соблюдение приведенных рекомендаций обеспечит быстрое и результативное рассмотрение ваших обращений. С уважением, ГУП ВО «Облкоммунсервис»!
ПОЧЕМУ СОБСТВЕННИК ДОЛЖЕН ПЛАТИТЬ В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ?
Обращение с ТКО – это коммунальная услуга. За нее, как и за прочие коммунальные услуги, необходимо платить. Федеральным законом от 29 июня 2015 г. № 176-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» внесены изменения в часть 4 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ), согласно которым плата за коммунальные услуги включает в себя в том числе плату за обращение с твердыми коммунальными отходами.
Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникают у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение (Согласно пункту 5 части 2 статьи 153 ЖК РФ).
Следует заметить, что неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги (В соответствии с частью 11 статьи 155 ЖК РФ).Отметим, что при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальной услуги по обращению с ТКО рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения (На основании пункта 148 (36) Правил № 354).
Если Вы являетесь собственником жилого помещения, не проживаете в нем и не прописаны – это не снимает с Вас обязанности уплаты за коммунальную услугу.
Если же Вы являетесь собственником жилого помещения, не проживаете в нем, но, при этом, проживающие в помещении имеются – оплата за коммунальную услугу начисляется в соответствии с количеством проживающих.
Обращение с ТКО – это коммунальная услуга. За нее, как и за прочие коммунальные услуги, необходимо платить. Федеральным законом от 29 июня 2015 г. № 176-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» внесены изменения в часть 4 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ), согласно которым плата за коммунальные услуги включает в себя в том числе плату за обращение с твердыми коммунальными отходами.
Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникают у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение (Согласно пункту 5 части 2 статьи 153 ЖК РФ).
Следует заметить, что неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги (В соответствии с частью 11 статьи 155 ЖК РФ).Отметим, что при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальной услуги по обращению с ТКО рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения (На основании пункта 148 (36) Правил № 354).
Если Вы являетесь собственником жилого помещения, не проживаете в нем и не прописаны – это не снимает с Вас обязанности уплаты за коммунальную услугу.
Если же Вы являетесь собственником жилого помещения, не проживаете в нем, но, при этом, проживающие в помещении имеются – оплата за коммунальную услугу начисляется в соответствии с количеством проживающих.
ПОТРЕБИТЕЛЬ ЗАРЕГИСТРИРОВАН В ОДНОМ ЖИЛОМ ПОМЕЩЕНИИ, НО У НЕГО ЕСТЬ В СОБСТВЕННОСТИ ЕЩЕ ОДНА КВАРТИРА ИЛИ ДОМ. В ЭТОЙ КВАРТИРЕ ИЛИ ДОМЕ НИКТО НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАН И НЕ ПРОЖИВАЕТ.
Согласно ч. 11 ст. 155 ЖК РФ предусмотрено, что неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке и в случаях, которые утверждаются Правительством Российской Федерации.
Согласно п. 56 (2) Правил № 354 при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.
Ввиду отсутствия возможности определения объема индивидуального потребления коммунальной услуги по обращению с ТКО, размер платы за такую услугу рассчитывается исходя из числа постоянно проживающих и временно проживающих потребителей в жилом помещении, а при отсутствии таковых - с учетом количества собственников жилого помещения.
Не имеет правового значения факт неиспользования собственником жилого помещения, поскольку императивная норма ч. 11 ст. 155 Жилищного кодекса РФ не освобождает собственника от оплаты коммунальных услуг.
Согласно ч. 11 ст. 155 ЖК РФ предусмотрено, что неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке и в случаях, которые утверждаются Правительством Российской Федерации.
Согласно п. 56 (2) Правил № 354 при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.
Ввиду отсутствия возможности определения объема индивидуального потребления коммунальной услуги по обращению с ТКО, размер платы за такую услугу рассчитывается исходя из числа постоянно проживающих и временно проживающих потребителей в жилом помещении, а при отсутствии таковых - с учетом количества собственников жилого помещения.
Не имеет правового значения факт неиспользования собственником жилого помещения, поскольку императивная норма ч. 11 ст. 155 Жилищного кодекса РФ не освобождает собственника от оплаты коммунальных услуг.
Жители складируют на организованных местах накопления КГО твёрдые коммунальные отходы, а в ёмкости для ТКО, наоборот, выбрасывают крупногабаритные, строительные или растительные отходы.
Подобные действия запрещены и приводят к перенакоплению контейнеров, захламлению площадок, образованию свалок смешанных отходов и поломке техники.
В соответствии с установленными санитарными нормами и Федеральным законом «Об отходах производства и потребления» от 24.06.1998 № 89-ФЗ, растительные отходы не относятся к ТКО и следовательно не вывозятся региональным оператором в рамках договора по оказанию коммунальной услуги по обращению с ТКО
Подобные действия запрещены и приводят к перенакоплению контейнеров, захламлению площадок, образованию свалок смешанных отходов и поломке техники.
В соответствии с установленными санитарными нормами и Федеральным законом «Об отходах производства и потребления» от 24.06.1998 № 89-ФЗ, растительные отходы не относятся к ТКО и следовательно не вывозятся региональным оператором в рамках договора по оказанию коммунальной услуги по обращению с ТКО
♻Для экологического благополучия: в России стартовала акция по сбору макулатуры «БумБатл». С 2025 года она проходит в новом формате – теперь сдавать макулатуру можно круглый год. Новый сезон проекта стартовал 25 марта, а его итоги подведут в марте 2026 года.
Масштабная экологическая акция проходит в поддержку нацпроекта «Экологическое благополучие». Ключевая цель – сокращение излишнего потребления бумаги и формирование культуры обращения с отходами.
💫Чтобы принять участие в акции «БумБатл», необходимо зарегистрироваться на сайте проекта бумбатл.рф. (xn--80aba5bc2bd.xn--80aapampemcchfmo7a3c9ehj.xn--p1ai/) При регистрации указать организацию или подтвердить самостоятельное участие, выбрать на интерактивной карте ближайший пункт приема, отнести бумагу туда, получить акт о сдаче и загрузить его в личный кабинет.
Масштабная экологическая акция проходит в поддержку нацпроекта «Экологическое благополучие». Ключевая цель – сокращение излишнего потребления бумаги и формирование культуры обращения с отходами.
💫Чтобы принять участие в акции «БумБатл», необходимо зарегистрироваться на сайте проекта бумбатл.рф. (xn--80aba5bc2bd.xn--80aapampemcchfmo7a3c9ehj.xn--p1ai/) При регистрации указать организацию или подтвердить самостоятельное участие, выбрать на интерактивной карте ближайший пункт приема, отнести бумагу туда, получить акт о сдаче и загрузить его в личный кабинет.
Региональный оператор ГУП ВО «Облкоммунсервис» принял участие в экологическом субботнике 12 апреля
2025 года
Региональный оператор ГУП ВО «Облкоммунсервис» принял
участие в экологическом субботнике, направленном на благоустройство территории.Для уборки был выбран один из самых загрязнённых участков на берегу
водохранилища, расположенном рядом с улицей Дарвина.
В качестве регионального оператора мы стремимся
стать примером для районов области в вопросах проведения мероприятий по благоустройству и охране окружающей среды.
Несмотря на значительный объем работы, наши сотрудники, вместе со своими семьями и подрастающим поколением, с энтузиазмом
вышли на уборку территории.
Для успешной реализации субботника был разработан план мероприятий по генеральной уборке. Каждой группе был закреплён участок, а
также проведён инструктаж по технике безопасности во время работы.
Вооружившись необходимым инвентарём, сотрудники
ГУП ВО «Облкоммунсервис» с удовольствием привели в порядок прибрежную зону водохранилища.
Выражаем благодарность всем коллегам и их семьям,
принявшим участие в данном мероприятии!
2025 года
Региональный оператор ГУП ВО «Облкоммунсервис» принял
участие в экологическом субботнике, направленном на благоустройство территории.Для уборки был выбран один из самых загрязнённых участков на берегу
водохранилища, расположенном рядом с улицей Дарвина.
В качестве регионального оператора мы стремимся
стать примером для районов области в вопросах проведения мероприятий по благоустройству и охране окружающей среды.
Несмотря на значительный объем работы, наши сотрудники, вместе со своими семьями и подрастающим поколением, с энтузиазмом
вышли на уборку территории.
Для успешной реализации субботника был разработан план мероприятий по генеральной уборке. Каждой группе был закреплён участок, а
также проведён инструктаж по технике безопасности во время работы.
Вооружившись необходимым инвентарём, сотрудники
ГУП ВО «Облкоммунсервис» с удовольствием привели в порядок прибрежную зону водохранилища.
Выражаем благодарность всем коллегам и их семьям,
принявшим участие в данном мероприятии!
Типовая ситуация для перерасчета на примере: Собственник умер
В силу норм Гражданского кодекса РФ и Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов № 354 с момента смерти наследодателя и по дату оформления регистрации прав на наследство бремя содержания имущества, в том числе обязательства по внесению платы за коммунальные услуги по обращению с ТКО, возложено на фактически принявшее наследство лицо (наследника).
Перерасчет размера платы за услугу по обращению с ТКО в данном случае не производится.
В силу норм Гражданского кодекса РФ и Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов № 354 с момента смерти наследодателя и по дату оформления регистрации прав на наследство бремя содержания имущества, в том числе обязательства по внесению платы за коммунальные услуги по обращению с ТКО, возложено на фактически принявшее наследство лицо (наследника).
Перерасчет размера платы за услугу по обращению с ТКО в данном случае не производится.
Лампы, содержащие ртуть, термометры и аналогичные опасные отходы не считаются твердыми коммунальными отходами и не находятся в зоне ответственности регионального оператора.
Согласно правилам обращения с отходами производства и потребления, касающимся осветительных приборов и электрических ламп, неправильный сбор, накопление, использование, обезвреживание, транспортировка и размещение таких отходов могут нанести вред жизни и здоровью людей, а также животным, растениям и окружающей среде. Ответственность за сбор опасных отходов возложена на управляющие компании многоквартирных домов, а в случае их отсутствия — на органы местного самоуправления.
Согласно правилам обращения с отходами производства и потребления, касающимся осветительных приборов и электрических ламп, неправильный сбор, накопление, использование, обезвреживание, транспортировка и размещение таких отходов могут нанести вред жизни и здоровью людей, а также животным, растениям и окружающей среде. Ответственность за сбор опасных отходов возложена на управляющие компании многоквартирных домов, а в случае их отсутствия — на органы местного самоуправления.
Городской округ город Воронеж заявился на участие в общенациональном конкурсе городов России «Культурная столица 2027 года». https://kulturnayastolitsa.ru/ Победа в Конкурсе - это возможность для региона ярко заявить о себе на федеральном уровне, привлечь инвестиции, повысить туристическую привлекательность и создать условия для роста экономического потенциала. Народное голосование за «Культурную столицу 2027 года» стартовало 15 апреля текущего года.
Просим поддержать город Воронеж в борьбе за почетное звание и принять участие в голосовании «Культурная столица 2027 года»
Чтобы оставить свой голос, необходимо:
1. Перейти на платформу обратной связи Госуслуг
https://pos.gosuslugi.ru/lkp/cultural-capital/contest/13/;
2. Авторизоваться при помощи подтвержденной учетной записи (в правом верхнем углу нажать кнопку «Войти»);
3. В предложенном списке выбрать город;
4. Нажать кнопку «Проголосовать».
Просим поддержать город Воронеж в борьбе за почетное звание и принять участие в голосовании «Культурная столица 2027 года»
Чтобы оставить свой голос, необходимо:
1. Перейти на платформу обратной связи Госуслуг
https://pos.gosuslugi.ru/lkp/cultural-capital/contest/13/;
2. Авторизоваться при помощи подтвержденной учетной записи (в правом верхнем углу нажать кнопку «Войти»);
3. В предложенном списке выбрать город;
4. Нажать кнопку «Проголосовать».
Уважаемыепотребители!
Информируем о графике иместе работы мобильных пунктов Сбербанка в Богучарском, Калачеевском,
Лискинском и Россошанском районах.
В данных мобильныхофисах можно оплачивать коммунальные платежи, в том числе за оказание услуги по
обращению с твердыми коммунальными отходами.
Информируем о графике иместе работы мобильных пунктов Сбербанка в Богучарском, Калачеевском,
Лискинском и Россошанском районах.
В данных мобильныхофисах можно оплачивать коммунальные платежи, в том числе за оказание услуги по
обращению с твердыми коммунальными отходами.
Типовая ситуация для перерасчета на примере: Временно уехал в другую страну.
Для перерасчета к заявлению необходимо предоставить справку консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающую временное пребывание гражданина за пределами страны, или заверенную копию документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, содержащего отметки о пересечении государственной границы РФ при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию; копии проездных документов. Если документы составлены на иностранном языке, они должны быть переведены на русский язык, подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации, заверены печатью такой организации (при наличии), иметь регистрационный номер и дату выдачи.
Для перерасчета к заявлению необходимо предоставить справку консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающую временное пребывание гражданина за пределами страны, или заверенную копию документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, содержащего отметки о пересечении государственной границы РФ при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию; копии проездных документов. Если документы составлены на иностранном языке, они должны быть переведены на русский язык, подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации, заверены печатью такой организации (при наличии), иметь регистрационный номер и дату выдачи.
Результаты заседания конкурсной комиссии
Заключение соглашения с региональными операторами по обращению с твердыми коммунальными отходами регулируется Постановлением Правительства Российской Федерации от 05.09.2016 № 881.
Заявки, поступившие от претендентов в нашем регионе, рассматриваются в министерстве ЖКХ и энергетики Воронежской области.
28 мая 2025 года состоялось заседание конкурсной комиссии.
На конкурс была подана только одна заявка. Она соответствовала Правилам, обозначенным в Постановлении Правительства. В результате соглашение будет заключено с единственным претендентом, подавшим заявку.
- Единственная заявка рассмотрена конкурсной комиссией. Она поступила от ГУП ВО «Облкоммунсервис» на участие в конкурсном отборе регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории Воронежской области (зона деятельности Богучарский, Борисоглебский, Калачеевский, Лискинский, Россошанский межмуниципальные отходоперерабатывающие кластеры). Заявка соответствовала правилам, и соглашение по обращению с ТКО будет заключено с ГУП ВО «Облкоммунсервис».
Решение принято единогласно. Победителю направлен проект соглашения.
Заключение соглашения с региональными операторами по обращению с твердыми коммунальными отходами регулируется Постановлением Правительства Российской Федерации от 05.09.2016 № 881.
Заявки, поступившие от претендентов в нашем регионе, рассматриваются в министерстве ЖКХ и энергетики Воронежской области.
28 мая 2025 года состоялось заседание конкурсной комиссии.
На конкурс была подана только одна заявка. Она соответствовала Правилам, обозначенным в Постановлении Правительства. В результате соглашение будет заключено с единственным претендентом, подавшим заявку.
- Единственная заявка рассмотрена конкурсной комиссией. Она поступила от ГУП ВО «Облкоммунсервис» на участие в конкурсном отборе регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории Воронежской области (зона деятельности Богучарский, Борисоглебский, Калачеевский, Лискинский, Россошанский межмуниципальные отходоперерабатывающие кластеры). Заявка соответствовала правилам, и соглашение по обращению с ТКО будет заключено с ГУП ВО «Облкоммунсервис».
Решение принято единогласно. Победителю направлен проект соглашения.