Если вы меняете старую батарею на новую аналогичного типа, не трогая стояки и схему отопления, то штрафов быть не может. Но есть два исключения.

Первое: в процессе переустановки вы повредили общедомовые коммуникации, например сломали стояк или устроили потоп, — за это могут оштрафовать на сумму от 1 тыс. до 1,5 тыс. рублей.

Второе: самовольно врезали дополнительные секции или изменили схему отопления без учёта нагрузки на систему — придётся заплатить от 10 до 15 тыс. рублей.

Важно помнить, что управляющая компания (УК) не имеет права сама выписывать штраф — такие полномочия есть у суда или жилищной инспекции.

Перед тем как ставить радиатор:

▶ убедитесь, что новый по характеристикам соответствует старому;

▶ попросите УК показать конкретный пункт в договоре управления домом, если она настаивает на согласовании замены.

Согласно статье 25 Жилищного кодекса РФ, жильцам нужно получить разрешение от жилинспекции на переустройку и перепланировку — замена батареи к ним не относится.

✍️Вам задерживают онлайн-заказ, не возвращают деньги или вашу технику ремонтируют дольше, чем прописано в договоре? Запросите у продавца неустойку за каждый день просрочки.

Какой процент начисляют за задержку

🔵0,5% от предоплаты за каждый день:

— если товар, за который вы внесли предоплату, задерживают не по вашей вине и не из-за непреодолимых обстоятельств, например стихийного бедствия. Сумма неустойки — не больше той суммы, которую вы уже заплатили.

🔵1% от стоимости товара за каждый день, если продавец:

— не заменил бракованную продукцию в течение 7 дней. Если производителю нужно проверить качество товара, срок увеличивается до 20 дней, если товара нет в наличии — до месяца;
— не вернул деньги, не уменьшил цену при недостатках товара или не возместил убытки на их устранение в течение 20 дней;
— не устранил брак в срок, указанный в договоре (не более 45 дней).

🔵3% от цены за каждый день, если:

— работу или услугу не выполнили в срок по договору;
— исполнитель не исправил недостатки вовремя по контракту или по вашему требованию;
— не снизил цену за недостатки или не возместил расходы на их устранение в течение 10 дней;
— не вернул деньги в течение 10 дней, как вы расторгли договор из-за нарушения сроков.

Чтобы получить неустойку, отправьте продавцу письменное заявление. Если он отказывается выплачивать компенсацию, подайте жалобу в Роспотребнадзор удобным способом — лично, онлайн на сайте службы, по обычной или электронной почте. Также вы можете подать на продавца в суд.

Подробнее о правах потребителей читайте здесь.