📢 اطلاعیه مهم برای کاربران نیکس سرور

به منظور افزایش پهنای باند و بهبود کیفیت اتصال، امشب یک آپدیت سخت‌افزاری روی روتر سرور انجام خواهد شد.

⏰ زمان انجام عملیات:
از ساعت ۱۸:۰۰ تا ۰۲:۰۰ بامداد

⚠️ در این بازه زمانی ممکن است اختلال موقت، قطعی کوتاه یا ناپایداری در اتصال مشاهده شود.

این بروزرسانی با هدف بهبود سرعت، کاهش پینگ و افزایش ظرفیت سرویس‌ها انجام می‌شود.

از صبر و همراهی شما سپاسگزاریم

✅ آپدیت سرورهای نیکس سرور با موفقیت انجام شد

با هماهنگی دیتاسنتر، سرورهای سخت‌افزاری جدید مستقر شدند و پهنای باند شبکه افزایش پیدا کرد. 🚀

در حال حاضر عملیات ارتقا زیرساخت به طور کامل انجام شده و سرویس‌ها در حال ارائه با پایداری و ظرفیت بالاتر هستند.

⚠️ با توجه به تغییرات زیرساخت:
لینک‌های قبلی تغییر کرده‌اند.

📩 کاربران برای دریافت لینک جدید حتماً به پشتیبانی پیام بدهند.

از صبر و همراهی شما سپاسگزایم


پشتیبانی : @nyxserver_support

⚠️ اطلاعیه برای کاربران سرور بحران نیکس سرور

دوستان دقت کنید 👇
بعد از اتصال به سرور، به دلیل سرعت بسیار بالا در مدت حدود ۴۰ دقیقه بیش از ۱۰۰ گیگابایت دانلود روی سرورها توسط شما عزیزان انجام شده و به همین دلیل سرعت کمی افت کرده است.

🔧 تیم فنی در حال حاضر در حال افزایش مجدد پهنای باند سرورها می‌باشد تا سرعت به حالت ایده‌آل برگردد.

ممنون از صبر و همراهی شما

با تلاش مهندسین فنی نیکس سرور و اعزام تیم فنی به دیتاسنتر برج میلاد، عملیات ارتقای شبکه با موفقیت انجام شد و پهنای باند سرورها مجدداً افزایش یافت. 🚀

در حال حاضر سرورها با پایداری حدود ۹۹٪ در حال ارائه سرویس هستند.

⚠️ توجه:
اگر از مشتریان نیکس سرور هستید و از لینک‌های قبلی استفاده می‌کردید، ممکن است آن لینک‌ها از کار افتاده باشند.

📩 لطفاً برای دریافت لینک جدید به پشتیبانی پیام بدهید تا لینک جدید برای شما ارسال شود

لطفا صبور باشید ، پیام ها به ترتیب پاسخ داده میشوند

با تشکر از صبوری شما - نیکس سرور

📊 هم‌اکنون پینگ سرورهای نیکس سرور
بعد از آپدیت جدید زیرساخت و افزایش پهنای باند 🚀

همانطور که مشاهده می‌کنید، پس از استقرار سرورهای سخت‌افزاری جدید و بهینه‌سازی روترها، پینگ سرورها به شکل قابل توجهی کاهش پیدا کرده و اتصال با پایداری بسیار بالاتر در حال ارائه است.

این بهینه‌سازی با هدف:
• کاهش تأخیر (Latency)
• افزایش ظرفیت پهنای باند
• پایداری بیشتر در ساعات شلوغی شبکه انجام شده است.

🔹 در حال حاضر سرورها با پایداری بالا و کیفیت اتصال بهتر در حال سرویس دهی هستند

⚠️ اطلاعیه برای کاربران نیکس سرور

لطفاً به جهت بهبود اتصال، پایداری بیشتر و افزایش ظرفیت پهنای باند،
تمامی کاربران آدرس سرور خود را به آدرس زیر تغییر دهند:

🌐 188.121.124.172

این تغییر برای بهینه‌سازی مسیر اتصال و عملکرد بهتر سرورها انجام شده است.

📩 در صورت وجود هرگونه مشکل در اتصال، لطفاً به پشتیبانی پیام بدهید

با توجه به بهینه‌سازی‌های در حال انجام روی زیرساخت شبکه، احتمال تغییر مجدد سرور وجود دارد.

لطفاً منتظر اطلاعیه و اطلاعات تکمیلی از طرف ما بمانید. ⏳

⚠️ در صورت بروز اختلال یا قطعی در سرویس‌ها، به تمامی کاربران گیگ اینترنت رایگان به عنوان هدیه اضافه خواهد شد.

از صبر و همراهی شما سپاسگزایم

📢 اطلاعیه برای همراهان نیکس سرور

با توجه به محدودیت‌هایی که از سوی زیرساخت برای آی‌پی آدرس قبلی ایجاد شده است، لطفاً مطابق تصویر قرار داده شده، کانفیگ خود را به آی‌پی جدید تغییر دهید.

37.32.10.167

در حال حاضر سرویس بدون مشکل و با پایداری مناسب در حال ارائه می‌باشد. ✅

✅ اطلاعیه نهایی نیکس سرور

آپدیت زیرساخت با موفقیت به پایان رسید و سرور از حالت تست به روتر اصلی منتقل شد. 🚀
در حال حاضر پهنای باند، پایداری اتصال و عملکرد سرورها در وضعیت نرمال قرار دارد و سرویس‌ها بدون مشکل در حال ارائه هستند.

⚠️ لطفاً همه کاربران آی‌پی جدید سرور را در کانفیگ خود تنظیم کنند.

📩 در صورتی که نیاز به راهنمایی داشتید یا با مشکلی مواجه شدید، به آیدی زیر پیام بدهید تا پشتیبانی راهنمایی‌تان کند.

🛒 همچنین فروش مجدد سرویس‌ها از فردا آغاز می‌شود و به تمامی پیام‌ها پاسخ داده خواهد شد.

از صبر و همراهی شما سپاسگزاریم

پشتیبانی : @nyxerver_support

📢 اطلاعیه جدید نیکس سرور

به زودی خط ثابت شرکت نیکس سرور در اختیار عموم کاربران قرار خواهد گرفت. ☎️

از طریق این خط می‌توانید به صورت ۲۴ ساعته و تلفنی با کارشناسان فنی و پشتیبانی فروش در ارتباط باشید و سوالات یا مشکلات خود را سریع‌تر پیگیری کنید.

📞 **اطلاعات و شماره تماس به زودی اعلام خواهد شد.

⚠️ اطلاعیه مهم نیکس سرور

متأسفانه برخی افراد با دریافت سرویس تست اقدام به حمله سایبری (DDoS) به پورت TCP سرور کردند که در نتیجه آن، سرویس به طور موقت از دسترس خارج شد.

با تلاش تیم فنی نیکس سرور و همکاری تیم کارشناسی ابر آروان، زیرساخت بررسی و سرور جایگزین روی دامنه جدید فراهم و مجدداً در دسترس قرار گرفت. 🚀

🔧 برای اتصال مجدد، لطفاً آدرس سرور خود را به مقدار زیر تغییر دهید:

🌐 server.nyxserver.ir

در صورت بروز هرگونه مشکل در اتصال، لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید یا پیام ارسال کنید

📢 اطلاعیه نیکس سرور

امکان ارتباط تلفنی با نیکس سرور فراهم شد☎️

از روز دوشنبه ساعت ۸ صبح می‌توانید جهت امور فروش، مالی و پشتیبانی فنی با شماره شرکت تماس حاصل فرمایید.

🕒 ساعات پاسخگویی:

🔹 پشتیبانی فروش:
۸ صبح تا ۵ بعد از ظهر

🔹 پشتیبانی فنی:
۲۴ ساعته

📞 شماره تماس نیکس سرور:
*021-28429636

📢 اطلاعیه فروش نیکس سرور

در حال حاضر فروش سرویس‌ها تا اطلاع ثانوی غیرفعال می‌باشد.

در این مدت، تیم پشتیبانی در حال پاسخگویی به کاربرانی است که از قبل برای خرید پیام ارسال کرده‌اند و درخواست‌های ثبت شده در حال بررسی می‌باشد.

پس از اتمام پاسخگویی به درخواست‌های قبلی، اطلاعیه بازگشایی مجدد فروش از طریق کانال اعلام خواهد شد.

از صبر و همراهی شما سپاسگزایم

طبق گزارش‌های دریافتی از سوی کاربران، در حال حاضر اتصال سرور بر روی اپراتور همراه اول با اختلال همراه است.

تیم فنی در حال بررسی و پیگیری موضوع می‌باشد و به زودی مشکل برطرف خواهد شد.

در صورت دریافت اطلاعات تکمیلی یا رفع کامل اختلال، اطلاعیه جدید از طریق کانال منتشر خواهد شد

با بررسی فوری تیم پشتیبانی نیکس سرور، مشکل اتصال از طریق اپراتورهای همراه اول و ایرانسل برطرف شد. ✅

هم‌اکنون سرویس‌ها همانند قبل و بدون مشکل با تمامی اپراتورها قابل اتصال می‌باشند و کاربران می‌توانند از سرویس استفاده کنند

📢 اطلاعیه مهم نیکس سرور

طبق تماس انجام شده از سوی زیرساخت، دیتاسنتر مربوطه تا اطلاع ثانوی برای بسیاری از سرویس‌ها خاموش و غیرفعال گردید که باعث ایجاد اختلال در دسترسی شد.

با این حال، با پیگیری و تلاش تیم فنی نیکس سرور و هماهنگی با کارشناسان ابر آروان، از سوی زیرساخت یک دسترسی ویژه برای نیکس سرور فعال گردید و پس از حدود ۳ ساعت اختلال، سرویس مجدداً راه‌اندازی و در دسترس کاربران قرار گرفت. ✅

در حال حاضر سرویس نیکس سرور فعال بوده و بدون مشکل قابل استفاده می‌باشد.

🎁 همچنین به منظور جبران زمان اختلال، برای تمامی کاربران ۳ ساعت گیگ رایگان به سرویس‌ها اضافه گردید.

از صبر و همراهی شما سپاسگزاریم

📢 فروش سرویس‌های نیکس سرور مجدداً آغاز شد

با توجه به فعال‌سازی ویژه سرویس نیکس سرور از سمت زیرساخت، امکان ارائه خدمات مجدداً فراهم شده و فروش سرویس‌ها باز شد. 🚀

💠 پلن‌های فعال:

🔹 سرویس ۱۵ گیگابایت
💰 ۲،۵۰۰،۰۰۰ تومان

🔹 سرویس ۱۰ گیگابایت
💰 ۱،۹۰۰،۰۰۰ تومان

🔹 سرویس ۵ گیگابایت
💰 ۹۵۰،۰۰۰ تومان

🔹 سرویس نامحدود (با حجم منصفانه)
💰 ۵،۵۰۰،۰۰۰ تومان

📩 جهت ثبت سفارش و دریافت سرویس، لطفاً به پشتیبانی نیکس سرور پیام ارسال نمایید

📢 اطلاعیه نیکس سرور

با توجه به افزایش حجم کاربران جدید و ترافیک بالا روی سرور، متأسفانه سرویس برای حدود ۱۰ دقیقه با اختلال و داون موقت همراه شد.

با این حال، با بررسی فوری تیم فنی Layer 3 نیکس سرور، مشکل در سریع‌ترین زمان ممکن شناسایی و برطرف گردید. ✅

در حال حاضر سرورها پایدار بوده و سرویس بدون مشکل در حال ارائه می‌باشد.

از صبر و همراهی شما سپاسگزاریم

⚠️ توجه بفرمایید

با توجه به تغییرات سخت‌افزاری در حال انجام جهت افزایش ظرفیت و بهبود عملکرد سرورها، احتمال حدود ۱۰٪ قطعی کوتاه‌مدت وجود دارد.

⏱ در صورت بروز، زمان قطعی کمتر از ۱۵ دقیقه خواهد بود.

این عملیات با هدف افزایش پایداری، ظرفیت بیشتر و بهبود کیفیت سرویس‌دهی انجام می‌شود.

از صبر و همراهی شما سپاسگزاریم