Когда компании нужна не новая разработка, а развитие продукта

Не всегда проект нужно делать заново.

Во многих случаях эффективнее эволюционное развитие системы:
— улучшение интерфейсов
— добавление новых функций
— оптимизация скорости
— интеграции с внешними сервисами

Так бизнес постепенно улучшает продукт без дорогого полного редизайна или переразработки.

Мы часто подключаемся именно на этом этапе — когда система уже работает, но её нужно развивать, масштабировать и постепенно улучшать.

Если у вас есть сайт или сервис, который требует доработок или развития — можем подключиться к проекту и помочь выстроить план развития и реализацию задач.

Когда нужен технический аудит сайта

Технический аудит обычно делают не «на всякий случай», а когда есть конкретная задача понять состояние системы.

Например, если сайт начинает тормозить, падать или работать нестабильно. Со стороны видно проблему, но без аудита сложно понять причину: код, сервер, интеграции или архитектура.

Частая ситуация — проект долго развивался разными подрядчиками. В системе накапливается технический долг: устаревшие модули, дублирование логики, нестабильные интеграции. Аудит помогает разобраться, что можно развивать дальше, а что лучше переработать.

Также аудит делают перед масштабированием — запуском новых функций, интеграций с CRM или ERP — и при смене подрядчика или приемке проекта.

По сути, технический аудит — это способ быстро понять реальное состояние системы и увидеть риски до того, как они превращаются в проблемы.

Что происходит с проектом без технической поддержки

После запуска сайта многие думают, что работа закончена. На практике именно после релиза начинается основной этап жизни продукта.

Без поддержки постепенно появляются:
— проблемы с обновлениями CMS
— уязвимости безопасности
— ошибки интеграций
— падение скорости работы

Поэтому для большинства проектов оптимальный формат — регулярная техническая поддержка и развитие, когда команда не только исправляет ошибки, но и постепенно улучшает систему.

Как ИИ автоматизировал обработку встреч

Это серия постов от Александра Мирешкина про то, как ИИ автоматизирует работу руководителя проектов.

Начнем с простого примера, который реально экономит время.
Раньше на обработку одной встречи спокойно уходило до 40 минут.

А теперь представьте, если таких встреч несколько в день — сколько времени в итоге на это уходит.

Сейчас этот процесс автоматизирован.
Александр сделал себе бота на Python через Cursor:

— он берет запись встречи;
— делает транскрайб через Whisper;
— потом собирает саммари;
— и складывает всё в папку.

То есть суть не в том, что ИИ «заменил человека».

Суть в том, что он забрал на себя рутину, которая раньше съедала время после каждой встречи.

Самое интересное, что сложность была не в коде, а в том, чтобы нормально объяснить ИИ, что именно считать хорошим саммари. Потому что просто «сделай саммари» не работает — важно задать, что вытаскивать, в каком виде и что делать нельзя (например додумывать).

В следующем посте из серии расскажем, как ИИ помогает, когда задача «размытая» и непонятно, с чего начать.

Когда «нужно доработать сайт» — это не совсем задача

Часто в работе сталкиваемся с ситуацией, когда есть ощущение, что с сайтом что-то не так, но сложно точно сформулировать — что именно.

Например, в одном из проектов сайт уже был: каталог, фильтры, корзина.
Но в процессе стало видно:
— поиск работает нестабильно,
— структура не помогает быстро найти нужное,
— корзина усложняет сбор заказа,
— оформление не учитывает реальный сценарий клиента.
В итоге сайт есть, но ключевая задача не решается

И это нормальная ситуация. Со стороны бизнеса чаще видно симптом — «не работает», а не причину.

Аудит в этом случае — это способ спокойно разобрать текущую логику и понять:
— где именно возникают сложности
— как ведёт себя пользователь
— и что действительно стоит менять

Это помогает перейти от ощущения «что-то не так» к конкретному плану действий.

Если у вас сейчас похожая ситуация
и нет чёткого понимания, что именно нужно менять —
можете написать, обсудим задачу.

Съездили на производство Tasty Coffee

Недавно побывали на экскурсии у Tasty Coffee — посмотрели новое производство, которое запустили в 2023 году.

Масштаб реально впечатляет. Но больше всего зацепило не это, а то, как выстроены процессы: на каждом этапе чувствуется внимание к качеству продукта. Ничего «на поток», всё осознанно и с контролем.

Поймали себя на мысли, что начинаешь по-другому смотреть на продукт, когда видишь, как он создаётся изнутри.

Остались в приятном шоке и с ощущением, что очень круто быть частью проектов такой компании.

Спасибо команде Tasty Coffee за организацию 🙌

Почему «нужен сайт» — не совсем задача

Запускаем серию постов от Ивана Лощенова, операционного директора Nutnet, про то, как формируется понимание задач в проектах и почему от этого зависит результат.

Серия будет полезна техническим директорам, руководителям digital-направлений и маркетологам. Здесь не будет теории — разберем, как на практике подходить к задачам так, чтобы продукт действительно работал на бизнес, а не просто был «сделан».

Чаще всего клиенты приходят с формулировками вроде «сделать сайт», «запустить интернет-магазин» или «разработать личный кабинет». Это звучит как понятная задача, и с ней можно сразу идти в разработку.

Но по факту это уже выбранный способ решения, а не сама задача. За такими формулировками почти всегда стоит более глубокая бизнесовая потребность: увеличить продажи, снизить нагрузку на менеджеров, ускорить обработку заказов, повысить доверие к компании или выйти в новый канал.

Проблема в том, что выбранное решение на старте еще не проверено. «Сделать сайт» может быть правильным шагом, а может оказаться дорогим и не самым эффективным способом прийти к нужному результату.

Если сразу идти в реализацию, можно создать продукт, который технически работает, но не влияет на бизнес. Визуально всё выглядит хорошо, но ключевая задача не решается.

Поэтому для нас задача — это не «сделать сайт». Задача — это изменить что-то в бизнесе: в продажах, процессах или поведении пользователей. И пока это не сформулировано, двигаться дальше рискованно.

В следующем посте разберем, где именно в этом месте бизнес теряет деньги и почему такие проекты часто не дают ожидаемого результата.

Когда нужно понять и сформулировать задачу

В любом проекте сначала пытаюсь сформулировать задачу:
что мы вообще делаем, какую проблему бизнеса решаем, как поймем, что сделали хорошо и какое решение выберем.

ИИ здесь помогает быстро собрать контекст, накидать структуру, проверить себя. Особенно полезно, когда:

— не понимаешь, с чего начать;
— или наоборот уже слишком погрузился и начинаешь видеть только плюсы своего решения.

Он иногда подмечает вещи, которые ты не учел. Такой спокойный, немного «равнодушный» взгляд со стороны.

Это не замена мышлению. Финальную логику и формулировки я все равно делаю сам.

В следующем посте — как используем ИИ для быстрого ресерча.

Где бизнес теряет деньги на «понятных» задачах

Когда задача звучит как «сделать сайт» или «запустить интернет-магазин», чаще всего не зафиксировано главное — что должно измениться после запуска.

Непонятно, на какую метрику должен повлиять проект, кто будет пользоваться продуктом, какую проблему он решает и как компания поймет, что результат достигнут. В такой ситуации разработка превращается в реализацию гипотезы, которая не проверена.

Типичный пример — запрос на интернет-магазин. На уровне формулировки всё выглядит логично: есть продукт, есть желание продавать, значит нужен магазин. Но при разборе часто выясняется, что компания хочет не столько интернет-магазин, сколько понять, зайдет ли розничный канал.

И здесь возможны другие, более быстрые и дешевые решения: маркетплейсы, партнерские каналы, доработка текущего сайта или даже ручной запуск продаж. Но если этого не обсудить, бизнес сразу идет в более дорогой и долгий сценарий.

В результате получается проект, который формально выполнен, но не дает ожидаемого эффекта. Не потому что его плохо сделали, а потому что изначально не разобрались, какую задачу он должен решать.

В следующем посте разберем на конкретном примере, что на самом деле стоит за запросом «личный кабинет» и почему это не всегда лучший первый шаг.

Как меняется онлайн-рынок: тренды, аналитика, вызовы

21 мая наш операционный директор Иван Лощенов примет участие в секции «Электронная коммерция» на форуме «Мой бизнес – путь к новым рынкам».

Вместе с другими участниками будем обсуждать главную тему секции: как меняется рынок электронной торговли, какие стратегии работают сейчас и какие решения помогают бизнесу расти.

Со стороны Nutnet Иван разберёт вопросы, с которыми компании регулярно приходят к нам:

— запускать собственный ecom-проект или пока нет
— как понять, готов ли бизнес к запуску и что нужно подготовить
— сколько стоит запуск и сопровождение интернет-магазина

Если давно думаете про собственный канал продаж или хотите понять, когда он действительно нужен бизнесу — приходите.

21 мая
Секция «Электронная коммерция» — 11:00–13:00
Ижевск, ул. Пушкинская, 247а

Регистрация и программа форума:
https://mybiz-forum-2026.madeinudmurtia.ru/

До встречи!