как мы формируем лояльность клиентов?
я не верю в маркетинг как инструмент продаж, для меня маркетинг это способ
усилить отношения с клиентом!
всё остальное — короткая дистанция и например скидки, акции, быстрые вбросы
это да, работает, но не строит.
я изначально не хотела делать салон с креслами, где просто закрывают поток. меня всегда интересует идея. среда, ощущение, глубина и уже на это наращивается всё остальное.
у нас существует и пользуются популярностью — клиентские дни. этим инструментом мы не просто привлекаем больше людей, мы даем ещё больше внимания.
дополнительная ценность, опыт, который человек унесёт с собой и это формирует ту самую лояльность, именно поэтому нас выбирают❤️🔥
я не верю в маркетинг как инструмент продаж, для меня маркетинг это способ
усилить отношения с клиентом!
всё остальное — короткая дистанция и например скидки, акции, быстрые вбросы
это да, работает, но не строит.
я изначально не хотела делать салон с креслами, где просто закрывают поток. меня всегда интересует идея. среда, ощущение, глубина и уже на это наращивается всё остальное.
у нас существует и пользуются популярностью — клиентские дни. этим инструментом мы не просто привлекаем больше людей, мы даем ещё больше внимания.
дополнительная ценность, опыт, который человек унесёт с собой и это формирует ту самую лояльность, именно поэтому нас выбирают
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
наглядный пример!
29–30 апреля у нас клиентские дни и мы расширили смены, чтобы создать больше мест.
в эти дни мы дарим к любому окрашиванию — уход восстановление от Davines, новинка, которую мы уже протестировали с технологом бренда!
также делаем розыгрыш косметики с нашей витрины для этого достаточно чека от 12 000 рублей!
забирайте своё место через онлайн запись: https://n1327308.yclients.com
или по телефону +79934921152
люблю этот формат, потому что это не только про продажи, а еще и про удовольствие, которое мы создаём для людей!
29–30 апреля у нас клиентские дни и мы расширили смены, чтобы создать больше мест.
в эти дни мы дарим к любому окрашиванию — уход восстановление от Davines, новинка, которую мы уже протестировали с технологом бренда!
также делаем розыгрыш косметики с нашей витрины для этого достаточно чека от 12 000 рублей!
забирайте своё место через онлайн запись: https://n1327308.yclients.com
или по телефону +79934921152
люблю этот формат, потому что это не только про продажи, а еще и про удовольствие, которое мы создаём для людей!
😍7 5 4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
что такое клиентский день со стороны бизнеса и как это устроено в самой!
🔴 мы начинаем за 2 недели,
собираем управление и маркетинг, придумываем идею.
🔴 подключаем партнёров,
договариваемся о подарках, розыгрышах, продуктах — чтобы у гостя было впечатление.
🔴 готовим команду, потому что это не обычная смена, а другие состояние, атмосфера, внимание к деталям.
🔴 меняем пространство: плейлист, угощения, иногда декор — всё собирается в один сценарий.
🔴 работаем с гостями заранее, не только рассылки, мы звоним
поэтому да — если видите наш звонок, берите там всегда что-то стоящее!
🔴 в дни Х усиливаем состав,
выводим дополнительных мастеров, чтобы взять максимум без потери качества!
🔴 после — разбираем
цифры, обратную связь,
фиксируем, усиливаем, убираем лишнее.
только системная работа, без повезёт / не повезёт и именно поэтому нас выбирают не один раз, а возвращаются.
повторяемый опыт, который хочется проживать снова, вот что значит сильный бренд!
собираем управление и маркетинг, придумываем идею.
договариваемся о подарках, розыгрышах, продуктах — чтобы у гостя было впечатление.
поэтому да — если видите наш звонок, берите там всегда что-то стоящее!
выводим дополнительных мастеров, чтобы взять максимум без потери качества!
цифры, обратную связь,
фиксируем, усиливаем, убираем лишнее.
только системная работа, без повезёт / не повезёт и именно поэтому нас выбирают не один раз, а возвращаются.
повторяемый опыт, который хочется проживать снова, вот что значит сильный бренд!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚡8😍7 6 1
сейчас поделюсь тем, от чего сердце разрывается. хочу в отпуск на яхты с подругами, но совершенно не получается, а может у вас получится?
Forwarded from безработные будни💅🏻
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
есть здесь те, кто копит на квартиру или машину? вы ку-ку? вы цены видели?
путешествия сейчас гораздо более доступное и качественное вложение в жизнь.
освободилось горящее место с нами на яхте с хорошей скидкой = 70.000р
⛵️Турция, 9-16 мая, музыкальный яхт-фестиваль на Средиземном море
путешествия сейчас гораздо более доступное и качественное вложение в жизнь.
освободилось горящее место с нами на яхте с хорошей скидкой = 70.000р
⛵️Турция, 9-16 мая, музыкальный яхт-фестиваль на Средиземном море
⚡5 5 4 2
участились атаки мошенников в сторону меня, моего бизнеса и окружения.
🔹 никогда никому никакие коды не называйте
🔹 я никогда не прошу денег
🔹 я никогда не прошу кинуть мне на карту
🔹 никогда не прошу ничего никого
будь бдительны, ничего не делайте без тройного согласования, даже когда пишут «срочно, быстрее, сейчас, скорее»
будь бдительны, ничего не делайте без тройного согласования, даже когда пишут «срочно, быстрее, сейчас, скорее»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🫡6🙏5🔥3😱2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
инвестиции, которые всегда окупаются — это люди!
эта неделя была плотной, много работы, решений и очень высокий темп. я поймала себя на мысли, что не одна в этом.
меня подхватывают и поддерживают: подруги, команда, люди рядом.
кто-то берёт на себя часть задач, кто-то просто поддерживает, кто-то даёт нужное слово в нужный момент! и это, кстати, не про везение, а про то, что ты сам создаёшь вокруг. мир действительно работает как зеркало, если рядом с тобой есть сильные, тёплые, включённые люди — значит, ты сам такой и наоборот. мы часто думаем про инвестиции как про деньги, но самая недооценённая инвестиция — это люди!
потому что именно от них приходит всё: поддержка, возможности, деньги, связи, идеи, всё!
вопрос только в одном:➡️ насколько ты сам умеешь быть человеком с которым хочется быть рядом?
➡️ насколько ты открыт, включён и вообще любишь людей?
📌 потому что это всегда взаимно и именно это в итоге даёт самый сильный рост 💪
эта неделя была плотной, много работы, решений и очень высокий темп. я поймала себя на мысли, что не одна в этом.
меня подхватывают и поддерживают: подруги, команда, люди рядом.
кто-то берёт на себя часть задач, кто-то просто поддерживает, кто-то даёт нужное слово в нужный момент! и это, кстати, не про везение, а про то, что ты сам создаёшь вокруг. мир действительно работает как зеркало, если рядом с тобой есть сильные, тёплые, включённые люди — значит, ты сам такой и наоборот. мы часто думаем про инвестиции как про деньги, но самая недооценённая инвестиция — это люди!
потому что именно от них приходит всё: поддержка, возможности, деньги, связи, идеи, всё!
вопрос только в одном:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚡6😍6 4
утро в самой сегодня началось с преколов! всем отличного настроения в этот уже солнечный день!
🤣12🙏8⚡5😎3 3
мы поехали в авто путешествие до пскова. друзья наметили и организовали религиозный тур по всем храмам и монастырям города. должно быть достаточно духовно, эстетично и культурно.
— сказала я своей команде!
«остаюсь на связи, но лучше не беспокойте!»
— сказала я своей команде!
🔥10💯6😍1
нам отключили связь, мы окружены звоном колоколов, благоуханием цветов, теплом от свечей и любовью от друзей.
знаете, так по-тихому хорошо и спокойно. я забываю телефон в машине, я ничего не фоткаю, я ни о чем не думаю. это вау!
знаете, так по-тихому хорошо и спокойно. я забываю телефон в машине, я ничего не фоткаю, я ни о чем не думаю. это вау!
🥰14😍6⚡3