Привет! 👋
Сегодня у части пользователей на бесплатном тарифе мог быть обрыв VPN 😕

Причина простая: один сервер временно упал из-за аппаратной ошибки 🛠️
✅ Если связь пропала — выключите VPN и включите снова (переподключитесь).

Мы уже на связи с дата-центром. Вернём сервер в работу в течение пары часов ⏳
Спасибо за понимание ❤️

🚀 Друзья, привет!

В России, как вы заметили, начали вводить ограничения на Telegram 😕
Мы от него не зависим, но хотим помочь пользователям из РФ, чтобы мессенджер работал без проблем ✅

🧪 Запускаем в тестовом режиме Telegram Proxy
👉 Нажмите для установки:
🔗 tg://proxy?server=94.126.207.189&port=443&secret=bf7c5a95ce4e90e4cbc7aa2cae6d53ea

Если прокси будет востребован — будем развивать это направление дальше, и оно останется полностью бесплатным для всех 💙

📲 Также скачивайте наши приложения:
🍏 App Store: https://apps.apple.com/us/app/splitvpn-unlimited-fast-vpn/id6755629713
🤖 Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.notvpn2

🤖 Другие наши приложения и полезное — в боте: @NotVPN_RU_bot

✨ Делитесь постом с друзьями — пусть Telegram работает стабильно! 🔥

Здравствуйте.
В данное время есть проблемы на некоторых протоколах, в основном это затронуло Бесплатный тариф.
Планируем закончить работы в течении 2х часов.

✅ Обновление: Основные работы завершены, большинство проблем устранено. Остаются незначительные моменты, которые дорабатываем.

✅ Обновление: Все работает в штатном режиме, спасибо за понимание.

👋 Здравствуйте!
⚠️ В данный момент наш сервис испытывает повышенную нагрузку. Из-за этого возможны следующие неудобства:
• 📵 Приложение может не открываться
• ⏳ Тестирование протоколов может занимать больше времени, чем обычно
🛠️ Наша команда уже активно работает над устранением проблемы. Совсем скоро всё вернётся в норму!
🙏 Благодарим за ваше терпение и понимание!​​​​​​​​​​​​​​​​

✅ Обновление: Большая часть проблем была решена, остались проблемы с низкой скоростью на бесплатном тарифе. Ведем работы, спасибо за понимание.

✅ Обновление: Все проблемы были решены, но могут быть трудности если приложение не актуальное.

🔄 Обновление сервиса

Привет! Рассказываем, что нового:

✅ Сплит-туннелирование (Частичное шифрование)
Добавили более 400 новых приложений, сайтов и игр в список! Теперь ещё больше сервисов можно пропустить через VPN, а остальной трафик будет работать как обычно — без VPN.
Также внесли правки по ряду сервисов — в частности, исправили работу WhatsApp, теперь всё функционирует корректно.

⚠️ О сегодняшнем сбое
Сегодня произошёл кратковременный сбой — около 10 минут не открывались приложения. Проблему оперативно нашли и устранили. Приносим извинения за неудобства!

Если что-то работает не так — пишите в чат поддержки прямо в приложении, поможем! 💬

👋 Здравствуйте!
🔧 Сегодня кратковременно возникла проблема с запуском приложения.
Всё уже исправлено!

Если приложение ещё не работает - просто закройте его и откройте снова.
Спасибо за понимание 🙏

🔧 Разбор полётов: что случилось 11-13 марта
Считаем правильным рассказать открыто - что это был за сбой и почему он занял несколько дней. Возможно, это будет полезно другим VPN-сервисам, которые ещё не сталкивались с подобным.
Для нас это уже второй такой случай.

📊 По графику обращений в поддержку всё видно:
Пик начался 11-го, 12-го чуть спало, 13-го - новая волна. Сегодня всё в норме.

Что произошло на самом деле
11 марта к нам снова заглянули ребята из РКН - точнее, один из их подрядчиков. Основной инструмент блокировок в России — компания RDP.RU, лидер по поставке DPI-оборудования.

Они проанализировали приложение, нашли паттерн: один конкретный запрос, который всегда происходит перед запуском VPN. Настроили систему так, что после обращения к определённому поддомену у пользователя на 1-2 минуты блокировался весь трафик за пределы страны.

В тот же день мы выяснили это тестами и выпустили исправления для Android - для NotVPN и SplitVPN.

Почему с iOS было сложнее
SplitVPN за месяц взлетел в топ-10 загрузок в России - и РКН направил жалобу в Apple. Apple заблокировало приложение для РФ-аккаунтов. Видимо, учатся у Китая.
12-го всё начало стабилизироваться, но iOS-пользователи продолжали писать - быстрого решения не было.
13-го началась новая волна: нашли связку, что обращение к определённому домену позволяет собирать статистику и видеть наши зеркала, которые помогают приложению работать в условиях блокировок.
К концу 13-го (по времени NY) нам удалось полностью закрыть проблему. График это подтверждает.

Почему мы справляемся
Мы воюем с РКН ещё с тех времён, когда в Telegram не было магазинов с конфигами VLESS. Наше приложение было первым удалённым из российского App Store - потому что оно единственное стабильно работало у всех и давало хорошую скорость.
То, с чем мы столкнулись 11-го - это нестандартная атака. Похожие проблемы мы впервые прошли ещё в 2022-м и с тех пор умеем с этим работать.

Это наш первый пост с кухни. Надеемся, кому-то будет полезно. А пользователям, которые столкнулись с проблемами — приносим искренние извинения. В этот раз ситуация была нестандартной, и решить её за пару часов не вышло 🙏

🔄 Срочное обновление для Android
Выпустили важное обновление для NotVPN и SplitVPN - исправили проблемы с запуском и стабильностью.
Обновитесь прямо сейчас:
- Google Play
- или через бота: @NotVPN_RU_bot
⚠️ Старые версии поддерживаем до конца марта.

📅 Уже в среду ждите обновление SplitVPN для iOS — крупные изменения и оптимизации.

Здравствуйте! 👋

Мы обнаружили и устранили проблемы, из-за которых приложение могло не запускаться, а VPN-серверы — не подключаться. ✅
Всё уже исправлено - просто перезапустите приложение, и всё заработает 🚀
Спасибо за терпение и понимание 🙏

Здравствуйте 👋
Вы наверняка уже слышали — Минцифры поручило мобильным операторам отключить оплату Apple ID с 1 апреля. Да, это не шутка, хотя дата намекает 😄
Мы полдня думали над этой новостью и решили собрать для вас плюсы и минусы. Спойлер: плюсов больше.

Плюсы:
😎 Теперь любой желающий сможет легко сменить регион Apple ID и получить доступ к заблокированным приложениям. Проще некуда.
👀 Будет интересно наблюдать за Apple. Минцифры вроде бы готовы вернуть оплату, если Apple вернёт российские приложения. Но мы сильно сомневаемся, что Apple на это пойдёт.
🔓 У Apple больше не будет стимула блокировать приложения в App Store — с этого рынка они теперь ничего не зарабатывают и ничем не рискуют. Думаем, большой процент пользователей iPhone сменит регион на тот, где и цены дешевле, и приложения все на месте.

Минусы:
📚 Придётся немного разобраться в новом — не все любят перемены. Но эта, думаем, обернётся плюсом и для вас, и для нас.
💳 Нужно будет покупать подарочные карты нужного региона для подписок. Но где спрос — там и предложение. Скоро и в Пятёрочке будут продавать карты Казахстана 🙂

Здравствуйте. Был зафиксирован временный сбой на всех клиентских устройствах, проблема была устранена. Благодарим за понимание.