Как мы тестировали ChatGPT в продуктовом исследовании

Пару недель назад мы со студентами провели эксперимент — использовали ИИ на разных этапах продуктового исследования, чтобы оценить его полезность. Получилось интересно. Разберем по шагам:

1. Формулирование гипотез
Мы самостоятельно сформулировали гипотезы по шаблону Сергея Тихомирова. В качестве исходной проблемы выбрали то, что нам знакомо: короткие перемены, нехватку времени на обед, очереди в университетских кафе.

2. Подготовка вопросов
Здесь нам помог ChatGPT. Мы взяли скрипт проблемного интервью Ивана Замесина, описали целевого респондента по методу персон и попросили ИИ составить вопросы для проверки гипотез. Получилось хорошо ✅

3. Проведение интервью
В рамках одного занятия провести реальные интервью было сложно, поэтому мы снова обратились к ИИ. В новом чате попросили ChatGPT сыграть роль персоны и ответить на вопросы. На первый взгляд вышло неплохо, но при детальном анализе выяснилось, что ИИ подыгрывал нам и выдавал ожидаемые ответы. Студенты единогласно решили: опрашивать лучше живых людей ⛔️

4. Создание User Story Map
Итоги анализа мы представили в формате User Story Map по шаблону Андрея Шапиро в Miro. И здесь нам снова помог ChatGPT: мы попросили его подготовить пользовательские истории по шаблону на основе ответов, полученных в ходе интервью. С этой задачей ИИ справился отлично ✅

Вывод: ChatGPT оказался полезен в двух из трех задач, но полностью заменить людей пока не способен. Однако он может существенно ускорить процесс исследования

Сегодня впервые на управленческих поединках. Угадайте, в какой роли — участник, судья, ведущий или зритель?

Четвертое место 😌
Для первого раза — неплохо! А за участие подарили книгу с очень вдохновляющим названием

Что пожелать себе самому в новый год жизни?

Во-первых, не бояться взрослеть. Иногда может казаться, что лучшие годы уже позади — но на самом деле это не так. Жизнь хоть и сложная штука, но очень интересная.

А во-вторых, жить медленно и получать удовольствие от каждого дня. Чехов сказал: «Счастлив тот, кто не замечает, лето теперь или зима». Вот и я хочу не обращать внимания на такую ерунду, как время года

Уже в эту субботу состоится одна из самых крутых IT-конференций — юбилейный CodeFest 15. Как и в прошлом году, я буду в роли организатора и эксперта на квартирнике. Вместе с коллегами обсудим, как меняются профессии продактов и проджектов.

А еще я снова планирую провести текстовую трансляцию с места событий. Расскажу про самые интересные доклады, пройдусь по стендам компаний, ну и, конечно, приоткрою занавес афтепати — покажу вам клюква-разгуляй 😈

Начинаю трансляцию с CodeFest раньше, чем планировал. Прямо сейчас на препати знакомимся и играем в бинго. На входе выдают reboot kit с патчами, витамином C и алкозельцером 😁

Открытие первого дня CodeFest состоится уже через 10 минут. Кажется, что участников в этом году кратно больше

Мой фаворит этого года — секция Future. Это специальная секция в честь юбилея CodeFest. Открывает ее и всю конференцию Михаил Федоренко с докладом «Естественный интеллект, опережающий искусственный»

Думаю о межвидовом скрещивании продактов и проджектов

В зале Future сейчас рассказывали про цифровизацию медицины. Утверждают, что GigaChat прошел экзамен по специальности «Лечебное дело». Мне сразу вспомнился один из выпусков подкаста MakeSense про продуктовый подход в медицине