Записки техспеца
54 subscribers
97 photos
7 videos
5 links
💻 Системная аналитика, чат-боты, CRM и реальная жизнь
Ошибки, решения и инсайты изнутри
Пишу, как есть — с матами в голове, но с пользой
Download Telegram
На прошлой неделе я очень сильно разболелась — прямо так, что даже лежать было тяжело, не говоря уже про работу.
И, как назло, именно в такие моменты вселенная подбрасывает максимальное количество заказов и задач 🙃

Два дня я полностью выпала из работы — в итоге из пяти рабочих дней осталось всего три.
А сроки сжатые, задачи не из лёгких: у кого-то запуск, у кого-то обновления, у кого-то доработки под дедлайн.

В пятницу я поняла: всё, ничего ещё не сделано. Голова не варит, тело не слушается.
Зато в субботу стало полегче — но тут поездка в гости, которую нельзя было отменить.
И вот воскресенье. К обеду уже нужно сдать первого бота, чтобы человек не сорвал старт.
А в понедельник ещё сдача второго бота — и у меня конь не валялся.

🤯 В итоге я поставила свой личный рекорд: собрала два бота за один день!

Первого бота собрала за 2 часа — он попроще: выдаёт лид-магнит (бесплатный урок) и потом продаёт мини-курс.
Весь курс — прямо внутри бота. Оплата — тоже в боте. Просто и удобно.

А вот второй бот гораздо сложнее:
🔹 Каталог услуг и вариантов ценников
🔹 Есть бесплатная услуга, а дальше платная (с защитой от «хитреньких», которые любят получать бесплатно по кругу)
🔹 Настроила реферальную систему — если подключаешь друга, получаешь бонусные рубли
🔹 И мой любимый элемент — личный кабинет, где пользователь видит всю актуальную информацию: что у него куплено, сколько бонусов, что можно докупить.

Всё это — за один день: первый бот за 2 часа, второй за 8. Ну и доделки по мелочам уже добила сегодня.

💡 Вывод? Иногда твоя эффективность растёт не потому, что ты супер-герой, а потому что просто надо.
Не знаю, радоваться такому рекорду или не очень 😅 Но факт остаётся фактом — дедлайны закрыты, люди довольны, а я снова в строю.

💬 Расскажите, у вас тоже так бывает? Когда болеешь, а дела всё равно никто не отменяет?
Как вы себя выручаете — переносите сроки или героически всё делаете, как я? Делитесь!
💛

#кейс #бот #воронка
👍1
📌 «Что важно проверить, прежде чем покупать CRM»
На днях у меня была история, которая лишний раз напомнила: лучше сто раз спросить, чем потом платить за ненужное.
Один заказчик сам зарегистрировался в amoCRM и сразу оплатил лицензии. С одной стороны — молодец, не тянул. С другой — эти лицензии потом не подошли под те автоматизации, которые он хотел внедрить.
Пришлось докупать лицензию ещё и для техспециалиста, хотя можно было получить её бесплатно, если бы подключались через партнёра. А мои клиенты ещё и получают дополнительный месяц amoCRM в подарок и одну лицензию бесплатно — потому что я официально подключаю под ключ.

💡 Вывод простой: В следующий раз — лучше сразу обращаться ко мне. Можно и бюджет сэкономить, и месяц лишний получить, и всё сразу настроить под ваши задачи — без переплат и лишних движений.

🎯 Что важно сделать перед покупкой CRM:

понять, какая модель тарифа подходит именно вам;
посчитать, сколько пользователей реально нужно;
предусмотреть доступ для техспециалиста — чтобы не платить за лишнее.

💬 А вы как обычно покупаете софт для бизнеса — сами или советуетесь? Было, что потом переплачивали? Делитесь опытом — интересно почитать!

📲 Если тоже планируете amoCRM — пишите. Расскажу, как подключить с бонусами и без лишних трат. 🚀
Почему простые задачи самые тяжёлые? 🤔

Знаете, какой парадокс у меня, как у техспеца?

Чем проще задача — тем дольше я за неё не берусь.

Вот серьёзно! Миллион раз делала одно и то же, всё давно отработано до автоматизма — но именно такие штуки я могу откладывать до последнего.

Почему?
💧Потому что скучно.
💧Потому что мозг говорит:
«Ээээ, ну это же и так понятно! Давай что-нибудь интересное!»


А вот когда прилетает что-то новенькое — задача с подвохом, что-то нестандартное, когда надо покопаться и пособирать всё по кусочкам — вот тогда я просыпаюсь.
Сразу лезу в схемы, пишу запросы к нейросети, тестирую, пробую.
Могу делать даже ночью.
Потому что это азарт. Это чувство «я могу больше, чем думаю сама».

Конечно, иногда это играет со мной злую шутку: сроки-то никто не отменял 😅
Но зато сколько раз я ловила кайф от того, что могу разрулить то, что другие бросили.

Вот такая я — техспец-прокрастинатор.
Новые задачи — пожалуйста!
Рутинка? Ну… давай после обеда 😂

А у вас есть так? Вы тоже откладываете простое, но с удовольствием копаетесь в сложном?

💛 Поддержите меня своим лайком или комментарием — пусть я знаю, что я не одна такая «откладывательница»!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Порекомендовал — заработал.
Запускаю партнёрскую программу!

Бывает, кто-то из ваших друзей или коллег ищет,
— кому собрать чат-бота
— кто настроит CRM без боли
— или кому доверить сайт, GetCourse или автоматизацию

И вы такие: "О, у меня есть человек!"
Так вот. Теперь за это ещё и можно получать деньги.

📌 Как это работает:
Вы рекомендуете мои услуги → Клиент приходит и называет вас → После успешной сделки вы получаете 10% от суммы.

🛠️ Что можно рекомендовать:
— создание чат-ботов (Telegram, ВК, WhatsApp)
— настройка и внедрение CRM (amoCRM, Битрикс24)
— сайты на Tilda / GetCourse
— автоворонки, воронки продаж
— интеграции, клубы, оплаты и т.д.

💡Это удобно:
— вам не надо вникать в детали, просто свести нас
— я сама всё объясню, помогу, оформлю
— вы получаете процент от сделки после оплаты

📲 Хочешь участвовать? Напиши мне в личку, расскажу детали.

А если прямо сейчас есть у кого порекомендовать — не держи в себе 😉
🧠 Почему новичкам правда сложно — и я это теперь особенно понимаю

Недавно вспоминала разговор со знакомой.
Она говорит:
Наташа, ты могла бы помогать новичкам в разработке ботов.
А я в ответ:
Да что я буду рассказывать? Всё же в документации расписано. Ну разве что перескажу то же самое — только за деньги.

И тут она меня останавливает:
Наташа, ну вот именно. В документации всё так сложно и сухо, что, если ты не в теме, кажется, будто читаешь на китайском.

🤔 Тогда я усмехнулась, а сейчас понимаю — она была права.

На днях подключала подписку от Продамуса. Я не новичок, работаю с интеграциями постоянно.
📄 Взяла инструкцию, делала всё по шагам.
И что вы думаете? Не работает.

Пошла в интернет — ноль.
Техподдержка? Поспрашивали про очевидное — и молчание.
Пришлось самой разбираться, копаться в деталях, и только тогда я нашла то самое упущение, о котором в документации ни слова.

Так вот я и подумала:
А что делает новичок в такой ситуации?
Если даже специалисту приходится «копать на ощупь», то человек без опыта просто опустит руки.

И тогда я поняла — бывают ситуации, когда даже опытный специалист теряется, потому что что-то просто не прописано.

📌 А теперь представьте, каково новичкам. Когда ты всё вроде бы делаешь правильно, но не работает.
И ты не понимаешь — где ошибка, в чём дело, и кто вообще может помочь.

Документации мало. И иногда одного понятного объяснения достаточно, чтобы всё стало на свои места.

Иногда просто нужно, чтобы кто-то объяснил по-человечески.
Я не знаю сколько было попыток, но я все таки сделала это🤩🔥

#сертификаты_обучение
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3🔥3👍1
2 вещи, которые я осознала за эти дни
Почти с пятницы меня не было на связи.
Не потому что я решила отдохнуть от телефона — просто так получилось.
📶 Интернета не было совсем. И это оказалось неожиданным испытанием.

Первое, что я осознала: как сильно мы теперь зависим от связи.
Когда-то мобильник был просто звонилкой. Сейчас — это всё:
· мессенджеры,
· оплата,
· работа,
· навигатор,
· и даже "скинуть деньги на обед".

А без интернета — ты буквально "вне жизни".
Не можешь ответить клиенту. Не можешь перевести деньги. Не можешь даже просто сказать, где ты находишься.
В общем, если что — я за офлайн-карту и резервный способ оплатить покупки 🙈

Второе, что я поняла — гораздо глубже.
Мы часто учим себя быть вежливыми, мягкими, уступчивыми.
Особенно с близкими. Особенно если не хочется конфликта.
Но правда в том, что мир не всегда играет по этим правилам.

🚪Я оказалась втянута в судебные тяжбы с недобросовестными родственниками.
И знаете — это было как холодный душ. Всё, что казалось "в телевизоре", вдруг оказалось частью моей жизни. И вот тогда я увидела, что в жизни побеждает не тот, кто прав, а тот, кто не боится отстаивать своё.
И пока ты скромничаешь — кто-то просто берёт то, что хочет. Без стеснения.

Хорошо, что история завершилась.
Хорошо, что внутри меня живёт не только “мягкость”, но и характер.
И в нужный момент я напомнила себе:
быть скромной — не значит быть беззащитной.
Получила еще одну партнерку в crm "Мой класс"
Идеально подходит для образовательных учреждений.

Часто запрашивают такую систему детские развивательные учреждения, языковые школы, спортивные школы.
Вот на этот сертификат у меня ушло миллион попыток и куча времени для изучения. Несмотря на то, что в интернете есть куча сайтов с правильными ответами, я решила что буду честно проходить сама. Поэтому на получение сертификата ушло 11 попыток😅

#сертификаты_обучение
👦 «Мам, а как я могу заработать денег?»

— с этого вопроса всё началось.

И знаете, я подумала: а ведь сейчас возможностей больше, чем когда-либо. Онлайн открыл целый мир — и для взрослых, и для подростков. ⠀ Я предложила сыну пройти базовое обучение по SMM — с этого когда-то начинала и я. Дала доступ к курсу, помогала, когда нужно было разобраться. Нашли первых клиентов, и вот уже прошёл месяц. Первый опыт, первые задачи, первая ответственность. ⠀ Да, пока без «продвинутого скилла», да, пока не всё умеет. Но для 13-летнего подростка — это огромный шаг. Он заинтересовался, сам копается, учится, смотрит, пробует. И что важно — организовывает себя сам. ⠀ А я как мама? Радуюсь. Потому что вижу: можно доверять, можно отпускать и давать самостоятельность. Я была рядом только тогда, когда он сам просил. ⠀ Сейчас Вова открыт к новым проектам и даже запустил свой Telegram-канал — @port_v, где рассказывает про свои кейсы и делится пользой. ⠀ Поддержите начинающего SMMщика — ему это важно и ценно 💛
👍1🔥1
Забери 3 самые продающие воронки в Telegram — мой гайд с разбором по шагам

Вы тоже заметили, что сейчас боты в Telegram — это уже не «по приколу», а мощный инструмент продаж?

Я собрала в один гайд 3 проверенные воронки, которые реально работают:

🔹 по кодовому слову (идеально под Reels и сторис)
🔹 воронка в клуб по подписке
🔹 бонус за подписку с автоматическим прогревом

Разложила всё пошагово — что делать, в каком порядке, где брать клиентов и как автоматизировать весь процесс.

P.S. Боты работают и в других соц.сетях

🧩 Это тот случай, когда можно взять и сразу применить под свой проект.
Самые сложные задачи решаю с ИИ. Она мне объясняет по этапам и я делаю.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
⚡️ OpenAI добавила в ChatGPT новую функцию — «режим обучения»

Теперь ИИ не просто даёт готовые ответы, а помогает разбираться в решении задач поэтапно.

Доступен этот режим и для пользователей бесплатной версии.
🔥1
Мне показали курс по созданию нейроассистентов, и это очень заинтересовало! Я уже создавала нейро сотрудника, который общался с потенциальными клиентами, продавал услуги и затем переключал их на живого менеджера.

Но этот ассистент… совсем другой уровень! Он пишет посты, разрабатывает стратегии, анализирует контент и многое другое. Главное преимущество — настройку нужно выполнить всего один раз, а не каждый раз писать огромный промо-текст.

Посмотрев кусочек курса из прогрева, я поняла, что сама, не подозревая, пользуюсь подобным ассистентом уже второй год! 😉

Конечно, его можно улучшить и интегрировать с ботом в Telegram, например. Это было бы очень удобно.

А вы используете подобных помощников? Хотели бы иметь нейро-сотрудника?
Кажется муж победил и перетянул меня на свою сторону😄
На сторону 1С, которой я сопротивлялась с 2021 года🤪

Ну хорошо, наметила планы и буду развиваться в этом направление снова заново. Только уже с чувством, с толком, с расстановкой.

Будет еще навык и новая возможность.

Сейчас стоит выбор между разработкой и аналитикой.
Сначала я думала, пойду аналитиком 1С, мне нравится я справлюсь. А сегодня возникло чувство, что разбираться в коде и создавать что - то нравится больше.

Это не значит, что я все бросаю и ухожу. Наоборот, я хочу дополнить.
🔥1
Вы удивитесь, но 8 из 10 предпринимателей не знают, какой бот им реально нужен.

Ко мне часто приходят с вопросом:
Хочу чат-бота, но не понимаю — что он будет делать?

А знаете, что самое интересное?
В 90% случаев бот может сэкономить вам кучу времени и денег, но люди даже не представляют как именно.

— Думаете, бот — это только для крупных компаний?
— Думаете, что это сложно и дорого?
— Думаете, что у вас нечего автоматизировать?

На деле бот может:

⭐️отвечать на вопросы 24/7 без вашего участия,

⭐️собирать базу клиентов для рассылок,

⭐️закрывать сделки прямо в переписке,

⭐️напоминать клиентам о вас,

⭐️экономить десятки часов рутинной работы.

Хотите понять, какой бот нужен именно вам?
Я сделала короткий тест (буквально 1 минута), который покажет:

🟢какой именно бот решит ваши задачи,

🟢что можно автоматизировать прямо сейчас,

🟢и даже даст спецпредложение на разработку.

Пройдите тест здесь → https://sbsite.pro//test_mn_1

Не тратьте время на догадки — узнайте точный ответ сразу.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
«Можно ли делать воронки через Instagram с кодовыми словами?» — нормальный вопрос, сама недавно уточняла у юриста.*

(*Instagram признан запрещённой на территории РФ соцсетью)

Пока настраивала боты клиентам, многие переживали: «А вдруг теперь вообще ничего нельзя?»
Разобралась! Делюсь ответом, чтобы было понятно без юридических заморочек.

Вот как объяснила юрист:

Если это ваш продукт и вы ведёте людей в свой бот или свой Telegram-канал — всё ок.

Если продвигаете чужой продукт и ведёте людей в чужой бот или канал — уже нарушение.


Примеры, чтобы было наглядно:

Я снимаю рилс, говорю: «Напишите слово ХОЧУ — пришлю подарок». Люди пишут, я перекидываю их в свой бот, где подарок, а потом даю ссылку на свой канал. → Можно.

Я снимаю рилс и говорю: «У Пети супер-курс, вот ссылка на его бот». → Нельзя.


То есть сам Instagram* как площадка остаётся запрещённой, но говорить о своём продукте и заводить людей в свою воронку никто не запрещал.
Главное — не отправлять аудиторию в чужие ресурсы напрямую.

Вывод:
— Хотите выдавать подарки за кодовое слово? Делайте это через свой бот — безопасно.
— Хотите порекомендовать чужой продукт? Делайте это уже внутри своего канала, а не прямо из Instagram*.

Я настроила десятки таких ботов и после этой консультации с @Yurist_onlain_biznes спокойно делаю дальше — всё легально.
1
Квест «собрать 3х парней в школу» пройден
🔥2