Что было после того, как я заключила контракт с заводом по изготовлению сэндвич-панелей из Набережных Челнов?
Мне сказали что там сложно все настроить...
Компания обратилась ко мне с запросом - настроить телефонию в Битрикс24, автоматизировать воронку и дальше взять их на техническую поддержку по Битрикс24.
Конечно, я сразу согласилась. Благо всегда есть человек с которым могу советоваться и теперь даже самые сложные задачи не страшны.
Отправив коммерческое и дождавшись согласования я получила такой ответ - "Пока только настроим телефонию. Хотим посмотреть как вы работаете, так как предыдущие интеграторы говорили много, но так и не сделали то, что нам надо. А мы так и мучаемся с телефоном..."
Да без проблем, обычная ситуация. Сложно доверять подрядчикам если один раз обжегся.
Началась у нас работа по настройке телефонии, а если конкретнее, то маршрутизация звонков. Так как звонки поступали не так, как нужно было, у менеджеров отображалась некорректная информация в битриксе.
Мне сказали что там сложно все настроить, но я решила удостовериться сама.
Сложность для меня оказалась в том, что этот завод в холдинге и у них телефония поделилась на 2 линии, с холдингом и внутри завода. Вот тут я бы не справилась без системного администратора, который мне четко все объяснил и показал что и где.
В результате запрос был полностью решен, телефония была настроена так как требовал заказчик.
Моя самооценка выросла до небес😅
А сегодня я получила сообщение - "Мы согласовали ваше КП и готовы дальше сотрудничать с вами💥"
Позже расскажу, какое не простое техническое задание мне предстоит выполнить теперь💪
#кейс
Мне сказали что там сложно все настроить...
Компания обратилась ко мне с запросом - настроить телефонию в Битрикс24, автоматизировать воронку и дальше взять их на техническую поддержку по Битрикс24.
Конечно, я сразу согласилась. Благо всегда есть человек с которым могу советоваться и теперь даже самые сложные задачи не страшны.
Отправив коммерческое и дождавшись согласования я получила такой ответ - "Пока только настроим телефонию. Хотим посмотреть как вы работаете, так как предыдущие интеграторы говорили много, но так и не сделали то, что нам надо. А мы так и мучаемся с телефоном..."
Да без проблем, обычная ситуация. Сложно доверять подрядчикам если один раз обжегся.
Началась у нас работа по настройке телефонии, а если конкретнее, то маршрутизация звонков. Так как звонки поступали не так, как нужно было, у менеджеров отображалась некорректная информация в битриксе.
Мне сказали что там сложно все настроить, но я решила удостовериться сама.
Сложность для меня оказалась в том, что этот завод в холдинге и у них телефония поделилась на 2 линии, с холдингом и внутри завода. Вот тут я бы не справилась без системного администратора, который мне четко все объяснил и показал что и где.
В результате запрос был полностью решен, телефония была настроена так как требовал заказчик.
Моя самооценка выросла до небес😅
А сегодня я получила сообщение - "Мы согласовали ваше КП и готовы дальше сотрудничать с вами💥"
Позже расскажу, какое не простое техническое задание мне предстоит выполнить теперь💪
#кейс
🔥2❤1
Если вы думаете что вам это не нужно, то вы просто не знаете что вам это необходимо!
Прочти дальше и узнаешь почему.
В августе мне написал мой давний клиент, что хочет настроить продажу уроков\ практик. Подключить платежную систему и таким образом продавать это автоматически. Т.е. опубликовать ссылку в соц сети, а дальше человек переходит на сайт, выбирает, оплачивает и автоматом получает свой продукт. Пассивный доход, так скажем👌
После моих нескольких вопросов об идее, я получила ответ, что она хочет сделать сайт в таплинке, а уроки продавать в телеграм-боте, там же и хранить их.
Соответсвенно, мы сразу определили как это будет выдглядеть и сколько это будет стоить (тарифы систем). Ведь таплинк, конструктор чат-бота надо оплачивать ежемесячно.
По желанию клиента конструктор был выбран Salebot, я конечно люблю в нем работать, но он чуть какой дорогой.
Поэтому я решила исходя из всего вышесказанного предложить расположиться на Геткурс.
Было 2 весомых аргумента:
1. Безопасность контента, никто не сольет и не скачает.
2. Все пользователи будут попадать в 1 систему где можно с ними работатью
По цене он не сильно дороже всех сервисов, которые надо было подключить до этого.
Плюс платежная система своя, что позволяет выбрать множество вариантов оплаты.
Ну что ж, все обсудили и начали работу.
Что было сделано:
- Оформили ГК визуально
- Создали лендинг на ГК для продаж
- Настроили платежную систему
- Настроили выдачу доступов к практикам
- Настроили чат-бота телеграм в самом Геткурс
- Сделали цепочку рассылок
✔️ В итоге получилось что все задачи были закрыты в одной системе, удобно тем что клиенты, аналитика, продукт и платежи в одном месте + безопасное хранение практик (что было важным фактором выбора).
💬Очень часто я замечаю, как клиенты, которые приходят ко мне уже пользуются многими разными сервисами. А ведь каждый стоит денег! Но в итоге в какой то момент они перестают отвечать требованиям, а вот уже переносить своих клиентов в более подходящий будет затруднительно. Поэтому лучше на старте выбрать выбрать сразу то, что будет закрывать задачи и далее. Либо, выбирать такие, где перенос\переезд будет не такой затруднительный.
Если вы хотели бы что то внедрить себе, найти решение для сбора клиентской базы или автоматизации работы с клиентами (задачи, продажи и общение), то лучше проконсультироваться со специалистом, который сможет вам подсказать что лучше выбрать.
Кстати, вы можете написать мне, ведь первичная консультация у меня без оплаты 💪
#кейс
Прочти дальше и узнаешь почему.
В августе мне написал мой давний клиент, что хочет настроить продажу уроков\ практик. Подключить платежную систему и таким образом продавать это автоматически. Т.е. опубликовать ссылку в соц сети, а дальше человек переходит на сайт, выбирает, оплачивает и автоматом получает свой продукт. Пассивный доход, так скажем👌
После моих нескольких вопросов об идее, я получила ответ, что она хочет сделать сайт в таплинке, а уроки продавать в телеграм-боте, там же и хранить их.
Соответсвенно, мы сразу определили как это будет выдглядеть и сколько это будет стоить (тарифы систем). Ведь таплинк, конструктор чат-бота надо оплачивать ежемесячно.
По желанию клиента конструктор был выбран Salebot, я конечно люблю в нем работать, но он чуть какой дорогой.
Поэтому я решила исходя из всего вышесказанного предложить расположиться на Геткурс.
Было 2 весомых аргумента:
1. Безопасность контента, никто не сольет и не скачает.
2. Все пользователи будут попадать в 1 систему где можно с ними работатью
По цене он не сильно дороже всех сервисов, которые надо было подключить до этого.
Плюс платежная система своя, что позволяет выбрать множество вариантов оплаты.
Ну что ж, все обсудили и начали работу.
Что было сделано:
- Оформили ГК визуально
- Создали лендинг на ГК для продаж
- Настроили платежную систему
- Настроили выдачу доступов к практикам
- Настроили чат-бота телеграм в самом Геткурс
- Сделали цепочку рассылок
💬Очень часто я замечаю, как клиенты, которые приходят ко мне уже пользуются многими разными сервисами. А ведь каждый стоит денег! Но в итоге в какой то момент они перестают отвечать требованиям, а вот уже переносить своих клиентов в более подходящий будет затруднительно. Поэтому лучше на старте выбрать выбрать сразу то, что будет закрывать задачи и далее. Либо, выбирать такие, где перенос\переезд будет не такой затруднительный.
Если вы хотели бы что то внедрить себе, найти решение для сбора клиентской базы или автоматизации работы с клиентами (задачи, продажи и общение), то лучше проконсультироваться со специалистом, который сможет вам подсказать что лучше выбрать.
Кстати, вы можете написать мне, ведь первичная консультация у меня без оплаты 💪
#кейс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Еще одно успешное внедрение AMO CRM для агентства по разработке сайтов из солнечного города Сочи — идеальное решение для упрощения и автоматизации бизнес-процессов!
Для клиента я настроила полную интеграцию AMO CRM с каналами связи и всеми ключевыми инструментами, включая телефонию и сайт. Теперь все входящие заявки — будь то звонок, сообщение в ВКонтакте, Instagram, на сайте или в WhatsApp — попадают в одну систему, и все обращения фиксируются мгновенно.
✨ Для каждой из 4 воронок продаж добавлена уникальная автоматизация, чтобы заявки проходили путь максимально эффективно. Теперь карточка клиента автоматически перемещается по стадиям, как только выполняются важные действия: например, клиент ответил на запрос, подтвердил запись или завершил сделку. Это избавляет от рутинного контроля, потому что система сама продвигает сделку, а значит, можно полностью сосредоточиться на клиенте!
Кроме того, телефония интегрирована таким образом, что все звонки автоматически прикрепляются к карточке клиента и сохраняются для анализа. А интеграция с сайтом обеспечивает мгновенное перенаправление данных в AMO при любом обращении, будь то заявка на консультацию или запрос на звонок.
📱 Почему AMO CRM — выбор многих?
✅Доступная стоимость — от 599 рублей в месяц, чтобы автоматизировать бизнес-процессы даже при небольшом бюджете.
✅Удобство интерфейса — проста в освоении, так что адаптация проходит быстро.
✅Быстрая настройка — не нужно долго разбираться, и все интуитивно понятно.
✅Мобильное приложение — работать можно из любого места.
✅Готовые интеграции — с сайтом, телефонией, социальными сетями и другими программами — идеально подходят для современного бизнеса.
Теперь у клиента есть полный контроль над процессом, он видит ключевые показатели, а все заявки находятся в одном месте!
#кейс
Для клиента я настроила полную интеграцию AMO CRM с каналами связи и всеми ключевыми инструментами, включая телефонию и сайт. Теперь все входящие заявки — будь то звонок, сообщение в ВКонтакте, Instagram, на сайте или в WhatsApp — попадают в одну систему, и все обращения фиксируются мгновенно.
✨ Для каждой из 4 воронок продаж добавлена уникальная автоматизация, чтобы заявки проходили путь максимально эффективно. Теперь карточка клиента автоматически перемещается по стадиям, как только выполняются важные действия: например, клиент ответил на запрос, подтвердил запись или завершил сделку. Это избавляет от рутинного контроля, потому что система сама продвигает сделку, а значит, можно полностью сосредоточиться на клиенте!
Кроме того, телефония интегрирована таким образом, что все звонки автоматически прикрепляются к карточке клиента и сохраняются для анализа. А интеграция с сайтом обеспечивает мгновенное перенаправление данных в AMO при любом обращении, будь то заявка на консультацию или запрос на звонок.
📱 Почему AMO CRM — выбор многих?
✅Доступная стоимость — от 599 рублей в месяц, чтобы автоматизировать бизнес-процессы даже при небольшом бюджете.
✅Удобство интерфейса — проста в освоении, так что адаптация проходит быстро.
✅Быстрая настройка — не нужно долго разбираться, и все интуитивно понятно.
✅Мобильное приложение — работать можно из любого места.
✅Готовые интеграции — с сайтом, телефонией, социальными сетями и другими программами — идеально подходят для современного бизнеса.
Теперь у клиента есть полный контроль над процессом, он видит ключевые показатели, а все заявки находятся в одном месте!
#кейс
Ваши клиенты — ваш клад, который нельзя игнорировать!
Сколько я работаю в маркетинге, столько и вижу одну и ту же картину:
🔥 Компании постоянно гоняются за новыми заявками, вкладывают деньги в рекламу, ищут новые источники
Но при этом многие забывают про свой самый ценный актив — уже существующих клиентов!
Разберем реальный кейс:
В январе в проекте "CAIRO КУЛЬТУРНЫЙ ЯЗЫКОВОЙ ЦЕНТР Разговорный клуб" начал работу Миша.
🎯 Цель заказчика: увеличить продажи абонементов.
Первым делом, был проведен аудит CRM системы, которая уже ведется.
🔎 Что выяснилось?
✔ CRM идеально подходила для задач клуба.
✔ В ней хранилась огромная база клиентов, которые «спали».
✔ Люди не отказывались от услуг, просто о них забывали.
💡 Решение? Просто напомнить о себе!
Началась работа по обновлению базы: звонки, сообщения, персонализированные предложения.
✅ Результат?
Начались продажи. Без лишних вложений в рекламу, просто за счет грамотной работы с теми, кто уже проявлял интерес.
Вывод:
Не забывайте о своих клиентах! Создавайте клиентскую базу, даже если у вас пока нет CRM — заведите хотя бы таблицу в Excel.
Но если вы хотите автоматизировать процесс и получать максимум, то CRM-система — ваш лучший помощник.
💰 Лично я пользуюсь CRM всего за 599 рублей в месяц, и этого достаточно, чтобы систематизировать клиентов и вести продажи.
📩 Хотите узнать, какая CRM подойдет вам?
Напишите "ЦРМ" в комментариях или в личные сообщения, и я проанализирую вашу ситуацию, помогу выбрать систему и покажу, как она может увеличить вашу прибыль! 🚀
Сколько я работаю в маркетинге, столько и вижу одну и ту же картину:
🔥 Компании постоянно гоняются за новыми заявками, вкладывают деньги в рекламу, ищут новые источники
Но при этом многие забывают про свой самый ценный актив — уже существующих клиентов!
Разберем реальный кейс:
В январе в проекте "CAIRO КУЛЬТУРНЫЙ ЯЗЫКОВОЙ ЦЕНТР Разговорный клуб" начал работу Миша.
🎯 Цель заказчика: увеличить продажи абонементов.
Первым делом, был проведен аудит CRM системы, которая уже ведется.
🔎 Что выяснилось?
✔ CRM идеально подходила для задач клуба.
✔ В ней хранилась огромная база клиентов, которые «спали».
✔ Люди не отказывались от услуг, просто о них забывали.
💡 Решение? Просто напомнить о себе!
Началась работа по обновлению базы: звонки, сообщения, персонализированные предложения.
✅ Результат?
Начались продажи. Без лишних вложений в рекламу, просто за счет грамотной работы с теми, кто уже проявлял интерес.
Вывод:
Не забывайте о своих клиентах! Создавайте клиентскую базу, даже если у вас пока нет CRM — заведите хотя бы таблицу в Excel.
Но если вы хотите автоматизировать процесс и получать максимум, то CRM-система — ваш лучший помощник.
💰 Лично я пользуюсь CRM всего за 599 рублей в месяц, и этого достаточно, чтобы систематизировать клиентов и вести продажи.
📩 Хотите узнать, какая CRM подойдет вам?
Напишите "ЦРМ" в комментариях или в личные сообщения, и я проанализирую вашу ситуацию, помогу выбрать систему и покажу, как она может увеличить вашу прибыль! 🚀
А вы знали, что Senler теперь подключается и к Telegram? 🙌
Это действительно крутое обновление, особенно если учитывать, что многие ведут сразу обе соцсети — и ВК, и Telegram. Теперь не нужно переплачивать за дорогие сервисы или за два разных инструмента, потому что Senler отлично справляется с базовыми задачами автоматизации. 🚀
Я всегда советую подключать Senler к своим сообществам, ведь это не только упрощает работу, но и помогает увеличить клиентскую базу. А с базой, как известно, можно расти в продажах даже без больших вложений в рекламу. 💡
Кстати, вы уже пользуетесь этим сервисом? Если нет, то самое время попробовать — уверена, вы оцените его удобство и функционал. 😉
#польза
Это действительно крутое обновление, особенно если учитывать, что многие ведут сразу обе соцсети — и ВК, и Telegram. Теперь не нужно переплачивать за дорогие сервисы или за два разных инструмента, потому что Senler отлично справляется с базовыми задачами автоматизации. 🚀
Я всегда советую подключать Senler к своим сообществам, ведь это не только упрощает работу, но и помогает увеличить клиентскую базу. А с базой, как известно, можно расти в продажах даже без больших вложений в рекламу. 💡
Кстати, вы уже пользуетесь этим сервисом? Если нет, то самое время попробовать — уверена, вы оцените его удобство и функционал. 😉
#польза
Ко мне обратилась коллега с вопросом:
«У нас планируется воронка на кодовые слова в Reels. Нужно, чтобы только на 3 разных слова приходил один и на 3 лид-магнита соответственно. Но специалист по ботам говорит, что так сделать нельзя — только разные слова под каждую публикацию. Правда ли это?»🤔
Впервые сталкиваюсь с подобным вопросом. Во всех платформах, где я работала, такое возможно! И я была уверена на 150%, что в их сервисе тоже есть эта функция.
А то, что предлагает специалист, обычно делаем для сбора аналитики - с какой публикации пришел подписчик.
Однако клиенту нужно именно 3 фиксированных кодовых слова, которые они будут указывать в своих публикациях.
Но специалист стояла на своем:
«
Это невозможно, это обход правил, это какие-то запрещенные приемы»
🙅♀️
А мне только дай повод поспорить — меня так просто не остановить
В итоге клиент забрал у нее заказ и отдал мне 🏆.
И вот теперь я сижу и думаю: а не кошерно ли это? С одной стороны — я просто помогла клиенту и показала, что его изначально вводили в заблуждение. С другой — как-то неловко получилось, будто я «отжала» работу
Честно — я не хотела никого подставлять, просто не люблю, когда людей вводят в заблуждение. Но теперь чувствую себя немного как злодейка из офисной драмы 🎭.
Как думаете — я поступила правильно? Или стоило промолчать?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
Хочу поделиться новым результатом – недавно я сделала кастомизацию на платформе GetCourse! Мы сделали ее функциональной, стильной и удобной для учеников.
Что мы изменили? Вот что:
🔹Добавили интерактивные элементы в уроки: Теперь обучение – это не просто просмотр видео, а настоящий интерактивный процесс! Ученики гораздо активнее вовлечены в материал.
🔹 Создали визуальную шкалу прохождения: Теперь видно, сколько пройдено и сколько еще осталось. Это здорово мотивирует и помогает отслеживать прогресс.
🔹Переделали дизайн расписания: Теперь расписание выглядит не просто информативно, а ещё и очень привлекательно. Все понятно и стильно!
🔹 Встроили календарь: Ученикам больше не нужно переключаться между разными приложениями – всё под рукой!
🔹 Добавили шкалу достижений: За каждый пройденный этап ученики получают поощрение, что отлично стимулирует к обучению.
Если вы тоже хотите сделать свою онлайн-школу на GetCourse стильной и удобной для ваших учеников, пишите мне в личные сообщения! С удовольствием помогу вам! 😊
#кейс
Что мы изменили? Вот что:
🔹Добавили интерактивные элементы в уроки: Теперь обучение – это не просто просмотр видео, а настоящий интерактивный процесс! Ученики гораздо активнее вовлечены в материал.
🔹 Создали визуальную шкалу прохождения: Теперь видно, сколько пройдено и сколько еще осталось. Это здорово мотивирует и помогает отслеживать прогресс.
🔹Переделали дизайн расписания: Теперь расписание выглядит не просто информативно, а ещё и очень привлекательно. Все понятно и стильно!
🔹 Встроили календарь: Ученикам больше не нужно переключаться между разными приложениями – всё под рукой!
🔹 Добавили шкалу достижений: За каждый пройденный этап ученики получают поощрение, что отлично стимулирует к обучению.
Если вы тоже хотите сделать свою онлайн-школу на GetCourse стильной и удобной для ваших учеников, пишите мне в личные сообщения! С удовольствием помогу вам! 😊
#кейс
🔥2
Когда ты вроде не глупый, но иногда тебя таким считают 😅
Знаете, в какие моменты на меня смотрят так, будто я ничего не понимаю?
В те самые, когда я начинаю задавать слишком много уточняющих вопросов. Ну, я же не из вредности — просто хочу сделать хорошо 🙈
Недавно был случай. Пишет мне человек:
— Хочу, чтобы бот отправлял уведомление, когда клиент заходит на сайт.
И вроде звучит просто, да? Ну бот, ну уведомление.
Но я же уже насмотрелась всякого, поэтому спрашиваю:
— А уведомление кому?
— А клиент где именно заходит?
— А сайт где сделан?
— А данные клиента откуда брать?
...и в этот момент, я чувствую, на другом конце экрана кто-то начинает немного злиться 🫠
Типа: «Зачем ты задаёшь ТАКИЕ вопросы, ты что — не понимаешь, о чём я говорю?»
Понимаю! Но!
У одного «бот» — это просто кнопка в Telegram.
У другого — полноценная система, что ведёт пользователя по пути покупки.
А третий вообще называет ботом свою рассылку в WhatsApp 🙃
🎯 Так вот. Моя задача — не угадать, а понять.
Чтобы не переделывать, не усложнять, не тратить ваши деньги на «переделать по-другому, я не это имел в виду».
Когда-то я тоже думала, что не догоняю.
Помню, был первый клиент, он говорит:
— Сделайте мне анкету в ВК и настройте карту.
А я в панике: что за анкета?? какая карта??
Гуглю, смотрю гайды, думаю, может, ВК что-то новенькое ввёл...
А потом оказалось, что анкета — это просто ГРУППА ВК, а «карта» — это банально кнопка с ссылкой на сайт 😄
С тех пор я не гадаю. Я спрашиваю.
Потому что иногда “анкета” — это не анкета, “бот” — не бот, а “простая задача” — на пару дней работы.
Так что если я вас засыпала вопросами — не обижайтесь, пожалуйста 🙏
Я просто хочу сделать вам хорошо ❤️
Знаете, в какие моменты на меня смотрят так, будто я ничего не понимаю?
В те самые, когда я начинаю задавать слишком много уточняющих вопросов. Ну, я же не из вредности — просто хочу сделать хорошо 🙈
Недавно был случай. Пишет мне человек:
— Хочу, чтобы бот отправлял уведомление, когда клиент заходит на сайт.
И вроде звучит просто, да? Ну бот, ну уведомление.
Но я же уже насмотрелась всякого, поэтому спрашиваю:
— А уведомление кому?
— А клиент где именно заходит?
— А сайт где сделан?
— А данные клиента откуда брать?
...и в этот момент, я чувствую, на другом конце экрана кто-то начинает немного злиться 🫠
Типа: «Зачем ты задаёшь ТАКИЕ вопросы, ты что — не понимаешь, о чём я говорю?»
Понимаю! Но!
У одного «бот» — это просто кнопка в Telegram.
У другого — полноценная система, что ведёт пользователя по пути покупки.
А третий вообще называет ботом свою рассылку в WhatsApp 🙃
🎯 Так вот. Моя задача — не угадать, а понять.
Чтобы не переделывать, не усложнять, не тратить ваши деньги на «переделать по-другому, я не это имел в виду».
Когда-то я тоже думала, что не догоняю.
Помню, был первый клиент, он говорит:
— Сделайте мне анкету в ВК и настройте карту.
А я в панике: что за анкета?? какая карта??
Гуглю, смотрю гайды, думаю, может, ВК что-то новенькое ввёл...
А потом оказалось, что анкета — это просто ГРУППА ВК, а «карта» — это банально кнопка с ссылкой на сайт 😄
С тех пор я не гадаю. Я спрашиваю.
Потому что иногда “анкета” — это не анкета, “бот” — не бот, а “простая задача” — на пару дней работы.
Так что если я вас засыпала вопросами — не обижайтесь, пожалуйста 🙏
Я просто хочу сделать вам хорошо ❤️
❤1
Хочется мне начать вести регулярно свои каналы... но вот кроме работы что-то я не знаю, о чем говорить🫠 Может идеи подкинете?😘
Сейчас многие начали подавать уведомления о сборе персональных данных в Роскомнадзор. И, конечно, начали проверять свои сайты и чат-боты.
⠀
И тут, как говорится, началось интересное 🙃
⠀
⠀
А между прочим, наличие политики — это не просто «по желанию», а обязательное требование, особенно если вы собираете имейлы, телефоны и любую другую информацию через формы.
⠀
Такая же история и с гугл-формами, гугл-таблицами — их использовать по закону нельзя, потому что данные уходят на зарубежные серверы.
⠀
Что советую:
🔹 Проверьте все формы на сайте — есть ли ссылка на политику?
🔹 Убедитесь, что политика оформлена корректно и соответствует требованиям
🔹 Посмотрите, куда у вас собираются данные — если это Google, пора подумать об альтернативе
🔹 Не забывайте про чат-боты — там тоже может быть сбор данных, и там тоже должна быть политика
Мелочь, скажете? На деле — это ваш штраф или его отсутствие.
⠀
Если не уверены — могу помочь с техническим аудитом. Проверим, подскажем, подправим — и вы спите спокойно 😴
⠀
И тут, как говорится, началось интересное 🙃
⠀
В процессе проверок часто всплывают такие моменты, как:
— на сайте или в чат-боте вообще нет политики конфиденциальности
— политика вроде бы есть, но в формах на сайте на неё не ссылаются
— или ссылка есть, но ведёт не туда, или в тексте нет нужных формулировок
⠀
А между прочим, наличие политики — это не просто «по желанию», а обязательное требование, особенно если вы собираете имейлы, телефоны и любую другую информацию через формы.
⠀
Такая же история и с гугл-формами, гугл-таблицами — их использовать по закону нельзя, потому что данные уходят на зарубежные серверы.
⠀
Что советую:
🔹 Проверьте все формы на сайте — есть ли ссылка на политику?
🔹 Убедитесь, что политика оформлена корректно и соответствует требованиям
🔹 Посмотрите, куда у вас собираются данные — если это Google, пора подумать об альтернативе
🔹 Не забывайте про чат-боты — там тоже может быть сбор данных, и там тоже должна быть политика
Мелочь, скажете? На деле — это ваш штраф или его отсутствие.
⠀
Если не уверены — могу помочь с техническим аудитом. Проверим, подскажем, подправим — и вы спите спокойно 😴
❤1
Компании нужно было синхронизировать лиды и сделки между Bitrix24 и SaleBot, но с особыми условиями:
Выгружать только по определенным фильтрам (заполненное поле в Bitrix24 и определенная воронка сделок). Также, сделки и лиды выгружались только те, что прикреплены к данному пользователю в SaleBot.
Решение:
Мы реализовали интеграцию через n8n — платформу для автоматизации рабочих процессов.
Как это работает:
Пример вывода:
Рекомендации:
Иван Петров (Новый лид)
Анна (В работе)
Договоры:
Сергей (Договор подписан)
ООО "СтройГарант" (Оплачено)
Если данных нет — система пишет: «На текущий момент договоров нет».
Что это дало?
✔ Автоматический перенос данных без ручного копирования.
✔ Точное соответствие ТЗ — статусы, фильтры и форматирование работают как требуется.
✔ Гибкость: n8n позволяет легко донастраивать логику под новые условия.
Итог: Задача выполнена, теперь пользователь сможет отслеживать статусы своих рекомендаций через бот в телеграм.
(Если нужно добавить новые правила — их легко внедрить!) 🛠️
#кейс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Недавно я поняла, что многие ищут простой способ держать свои Telegram‑каналы и чаты в порядке без постоянного «ручного» контроля. Пришло время познакомиться с ботами, которые помогут:
1️⃣ @combot
– Статистика: рост подписчиков, активность, популярные посты.
– Анти‑спам: автоматически удаляет спам и мутит нарушителей.
– Лиды: собирает репосты, подписки и предупреждает о отписавшихся.
2️⃣ @MissRose_bot
– Фильтры: по ключевым словам, ссылкам, стикерам.
– Автокик: мгновенно выкидывает тех, кто не соответствует правилам.
– Журналы: сохраняет логи действий модераторов.
3️⃣ @Shieldy_bot
– Анти‑бот: проверка новых участников через простую капчу.
– Настройки: вопросы‑капризы, таймеры и лимиты на вступление.
– Плавный рост: защищает от масс‑вступлений ботов.
4️⃣ @GroupHelpBot
– Приветствия: отправляет личное сообщение новым участникам.
– FAQ‑бот: автоматически отвечает на типовые вопросы.
– Роли: выдаёт и забирает роли в зависимости от активности.
✨ Почему это удобно?
➕ Экономия времени: не надо вручную удалять спам или просить модераторов в чате.
➕ Порядок и безопасность: ваш канал защищён от ботов и нарушителей.
➕ Прозрачность: вы видите всё в цифрах и можете быстро реагировать.
Попробуйте подключить пару этих ботов и почувствуйте, как отпадает куча рутины. А ваше свободное время можно потратить на развитие проекта или просто отдых! 😌
Какие боты уже есть у вас? Делитесь в комментариях! 👇
#польза
1️⃣ @combot
– Статистика: рост подписчиков, активность, популярные посты.
– Анти‑спам: автоматически удаляет спам и мутит нарушителей.
– Лиды: собирает репосты, подписки и предупреждает о отписавшихся.
2️⃣ @MissRose_bot
– Фильтры: по ключевым словам, ссылкам, стикерам.
– Автокик: мгновенно выкидывает тех, кто не соответствует правилам.
– Журналы: сохраняет логи действий модераторов.
3️⃣ @Shieldy_bot
– Анти‑бот: проверка новых участников через простую капчу.
– Настройки: вопросы‑капризы, таймеры и лимиты на вступление.
– Плавный рост: защищает от масс‑вступлений ботов.
4️⃣ @GroupHelpBot
– Приветствия: отправляет личное сообщение новым участникам.
– FAQ‑бот: автоматически отвечает на типовые вопросы.
– Роли: выдаёт и забирает роли в зависимости от активности.
✨ Почему это удобно?
Попробуйте подключить пару этих ботов и почувствуйте, как отпадает куча рутины. А ваше свободное время можно потратить на развитие проекта или просто отдых! 😌
Какие боты уже есть у вас? Делитесь в комментариях! 👇
#польза
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2❤1
Решила я в 2 ночи поговорить с чатом ГПТ.... Моя самая избитая тема - это ведение блога.
Я веду не регулярно, есть затыки и в целом всегда чувство что нечего публиковать.
Значит написала я просьбу о помощи, а он задал мне несколько вопросов выдал интересный ответ.
Такое странное ощущение... получить поддержку от ИИ
Я веду не регулярно, есть затыки и в целом всегда чувство что нечего публиковать.
Значит написала я просьбу о помощи, а он задал мне несколько вопросов выдал интересный ответ.
Такое странное ощущение... получить поддержку от ИИ
3 самые простые воронки, которые реально работают 👇
🧩 Сейчас никому не хочется проходить квест из 20 шагов, чтобы купить. Люди устают. Хочется просто. И вот что работает лучше всего:
1. Кодовое слово под рилс или пост
Пишешь в видео: «хочешь чек-лист — пиши ХОЧУ в коммент»
→ человек пишет
→ ты или бот пишете в директ
→ и дальше уже диалог/лид-магнит/запись на встречу
Просто. Работает.
2. Подписка на клуб или канал (с воронкой 👆)
Закрытое пространство = чувство «я в своей стае».
Внутри можно давать контент, эфиры, бонусы — и продавать, но мягко.
Формат снова в моде.
3. Мини-квиз + подарок
2–3 вопроса, чтобы человек сам понял, чего хочет
→ потом даёшь что-то полезное
→ и уже можно звать дальше
Типа мини-диагностики без напряга.
⚠️ Сейчас лучше заходят короткие воронки.
Видел → кликнул → получил → остался.
Всё. Без «30-дневного прогрева».
Пиши просто в личку или в комменты, сделаю воронку👌
#польза
🧩 Сейчас никому не хочется проходить квест из 20 шагов, чтобы купить. Люди устают. Хочется просто. И вот что работает лучше всего:
1. Кодовое слово под рилс или пост
Пишешь в видео: «хочешь чек-лист — пиши ХОЧУ в коммент»
→ человек пишет
→ ты или бот пишете в директ
→ и дальше уже диалог/лид-магнит/запись на встречу
Просто. Работает.
2. Подписка на клуб или канал (с воронкой 👆)
Закрытое пространство = чувство «я в своей стае».
Внутри можно давать контент, эфиры, бонусы — и продавать, но мягко.
Формат снова в моде.
3. Мини-квиз + подарок
2–3 вопроса, чтобы человек сам понял, чего хочет
→ потом даёшь что-то полезное
→ и уже можно звать дальше
Типа мини-диагностики без напряга.
Видел → кликнул → получил → остался.
Всё. Без «30-дневного прогрева».
Пиши просто в личку или в комменты, сделаю воронку👌
#польза