Нескучный финтех
1.3K subscribers
250 photos
10 files
350 links
Яркие события глобального финтеха: новости, исследования, интервью

Авторский материал https://mshd.notion.site/articles

👋 Максим Мостовой @mostmax, Барселона

- 20 лет в финтехе
- фаундер студии @mshd_studio
- основатель комьюнити @vc_startus
Download Telegram
🇮🇳 Apple Pay наконец запустился в Индии — спустя 12 лет после глобального старта

Первым банковским партнером стал Axis Bank, третий по размеру частный банк страны. Пока к Apple Pay можно подключить только его карты. Платежная система RuPay на старте не поддерживается.

В Индии карточные платежи существуют фактически в тени UPI — государственной системы мгновенных переводов. По данным Reuters, на UPI приходится около 84% всех цифровых платежей в стране по количеству операций. В августе через нее прошло почти 25 млрд транзакций.

Apple Pay в Индии пока не пытается заменить привычный QR-код. Это все тот же карточный кошелек: пользователь добавляет карту в Wallet и платит через NFC в магазине или Apple Pay в приложении и интернете.

Параллельно Apple подключила к запуску крупные платежные компании — Cashfree, Juspay, Mswipe, Paytm, PayU, Pine Labs, Razorpay и Worldline. Благодаря этому компания заявляет о доступности Apple Pay у миллионов мерчантов, включая Reliance, Blinkit, Zomato и другие крупные бренды.

А вот с банками все оказалось сложнее.

По данным TechCrunch, Apple хочет получать около 0,2% с каждой транзакции Apple Pay. При этом вся маржа платежных компаний в Индии составляет примерно 0,4–0,5%.

Именно коммерческие условия стали одной из причин, почему крупнейшие HDFC Bank, ICICI Bank и SBI Card к запуску пока не присоединились.

Тем временем, доля смартфонов Apple в денежном выражении выросла с 23% в 2024 году до 28% в 2025.
🔥5❤3👍2🤔1
🇪🇺 В Европе появится единая система быстрых платежей.

Испанская Bizum, итальянская Bancomat, европейская Wero, португальская MB WAY и скандинавская Vipps MobilePay создали совместную компанию European Network for Payments (ENP). Она соединит национальные платежные системы в единую инфраструктуру для мгновенных переводов и платежей между странами.

При этом новое общеевропейское приложение не появится — существующие приложения будут взаимодействовать между собой через общий слой.

Пять систем вместе обслуживают около 130 млн человек в 13 странах — это более 70% населения ЕС и Норвегии. Только у Bizum больше 32 млн пользователей, Vipps MobilePay обслуживает около 13 млн человек, а через MB WAY проходит более 70 млн транзакций в месяц.

Сначала запустят трансграничные переводы между людьми, затем подключат оплату в интернете и физических магазинах.

К проекту шли год. В феврале участники подписали соглашение о создании общей сети, а в апреле Bancomat, Wero и MB WAY уже успешно протестировали трансграничную оплату в магазинах через QR-коды: пользователь одной системы мог заплатить мерчанту, подключенному к другой.

Штаб-квартира ENP находится в Мадриде, все пять компаний получили в ней равные доли.
👍7🔥4❤3😁2
PS 🇧🇷 Nubank официально опроверг переговоры о покупке Monzo

Текущий приоритет — Бразилия, масштабирование в Мексики и Колумбии и развитие бизнеса в США через. После заявления акции Nu выросли почти на 7% (до этого упали на 10% на фоне слухов о покупке Monzo).
👀5❤2👍2
🦄 Ваша команда прошла путь от 0 до 1, научилась зарабатывать, и вроде бы все неплохо. Но переход на следующий уровень дается с трудом: новые рынки и направления, публичный запуск, расширение команды.

Временные решения, которые помогли быстро добраться до первой прибыли, теперь начинают тормозить рост: бэкенд фактически управляет продуктом, процессы все ещё хаотичные, а ключевые роли часто занимают надежные и вовлеченные люди, для которых задачи нового этапа - первый опыт.

То, что на старте было допустимым компромиссом, теперь начинает восприниматься как доказанный рабочий подход.


В результате даже найм сильных специалистов или дорогих агентств часто приводит к разочарованию: новые люди попадают в старую систему, которая не позволяет использовать их экспертизу в полной мере.

ПОЧЕМУ ВАМ НУЖНА ДИЗАЙН-ТЕРАПИЯ

Одна из главных причин, почему бизнес оказывается в такой ситуации, — сложно осознать не только масштаб накопленных ограничений, но и сам факт их наличия.

Всё как с обычной терапией: пока не обратился к специалисту, кажется, что все в порядке.


🔹 Переход от 1 до 10 — специализация студии MSHD — мы помогаем выстроить систему, в которой дизайн становится полноценным инструментом роста бизнеса.

ПРИЧЁМ ЗДЕСЬ ДИЗАЙН

В 2018 году McKinsey исследовала 300 публичных компаний и выяснила: у компаний с системным подходом к дизайну темпы роста выручки за пять лет были на 32 п.п. выше, чем у конкурентов.

В retail banking разница составила 27 п.п.

Дизайн — сквозная функция бизнеса: он проходит через продукт, технологии, маркетинг, продажи и весь клиентский опыт. Качество дизайна напрямую отражает качество процессов в компании.


КАК ВСЁ УСТРОЕНО

Программа занимает две-три недели.

1. Проводим отдельные интервью с фаундерами и ключевыми участниками команды, чтобы понять, как устроены процессы и принимаются решения.

2. Собираем карту текущих процессов AS IS: фиксируем ограничения, проводим аудит продукта и бренда.

3. Стратегическая сессия с руководителями: разбираем результаты диагностики и вместе определяем, что именно нужно менять.

4. Проектируем модель TO BE — новые процессы, зоны ответственности и порядок принятия решений. Проверяем новую модель на реальных задачах компании.

🔹 В финале вы получаете конкретный план изменений и новую модель работы с дизайном: как встроить его в процессы компании, распределить роли и ответственность и превратить дизайн-функцию в системный инструмент развития бизнеса. А ещё рекомендации по метрикам, чтобы видеть, как это работает.

НАШИ ЭКСПЕРТЫ

Максим Мостовой, фаундер и ceo MSHD

Финансист по образованию. Развивал цифровые сервисы для mPOS, BNPL, PSP. Опыт работы в классических и цифровых банках. В терапии отвечает за работу с фаундерами и командное взаимодействие.

Кирилл Макаров, head of product design и фаундер MSHD

15+ лет в продуктовом дизайне и управлении дизайн-командами. В терапии отвечает за продуктовые процессы, UX/UI, дизайн-системы и взаимодействие с разработкой.

Анастасия Мостовая, арт-директор MSHD

Арт-директор и бренд-дизайнер с опытом более 16 лет. Сделала ребрендинг SELA и создала с нуля SELA.HOME. Среди проектов — Яндекс AI, мультитач-инсталляции и бренд-вселенная в Roblox.
Отвечает за бренд-стратегию, айдентику и коммуникационный дизайн.

👋 Условия и подробности можем обсудить в лс @mostmax
🔥5❤3👍2🥰1
💳 Stripe покупает Parafin — инфраструктуру для встроенного кредитования с оценкой $750 млн

Parafin помогает платформам вроде DoorDash, Gusto и Mindbody предлагать финансирование своим бизнес-клиентам прямо внутри сервиса. Компания берет на себя оценку заемщика, андеррайтинг, выдачу и обслуживание кредита. С 2021 года через Parafin малый бизнес получил около $3 млрд.

У Stripe уже есть собственный похожий продукт — Stripe Capital. Он использует данные о платежном обороте бизнеса, чтобы предложить финансирование, а погашение автоматически удерживается из будущей выручки. Capital также можно встроить в стороннюю платформу и выдавать финансирование ее клиентам под брендом самой платформы.

Покупка Parafin нужна Stripe, чтобы быстрее масштабировать это направление. Stripe получает технологии, клиентов и экспертизу Parafin, а последняя — доступ к сети из более чем 18 000 платформ и маркетплейсов Stripe.
👍5❤3✍2
🇵🇭Revolut хочет запуститься на Филиппинах

Компания обсуждает с местными властями выход на рынок и хочет получить две лицензии: банковскую и EMI — она позволит запустить платежный сервис с кошельком, переводами и картами.

С банковской лицензией есть сложности: центробанк Филиппин закрыл прием новых заявок еще 30 ноября 2025 года. А вот на EMI таких ограничений сейчас нет.

Почему Филиппины? В 2025 году работающие за границей филиппинцы отправили домой через банковскую систему $35,6 млрд — 3 место после Индии (150 млрд) и Мексики (64 млрд).

Revolut работает в Великобритании, Европе и Австралии, где живет большая филиппинская диаспора — компания хочет закольцевать денежный поток.
👍4❤2🤔1
⚡ Payrails придумала, как удержать мерчанта после отказа от Merchant of Record

Немецкая платежная платформа Payrails запустила гибридный Merchant of Record (MoR) — сервис, который позволяет компаниям выходить на международные рынки без создания местных юридических лиц и самостоятельно управлять платежами по мере роста бизнеса.

Merchant of Record (MoR) — это посредник, который юридически выступает продавцом вашего продукта и берет на себя прием платежей, налоги, возвраты и соблюдение местного законодательства. Такая модель позволяет продавать товары и услуги по всему миру без создания юридических лиц в каждой стране.

За свои услуги MoR обычно берет комиссию около 5% от каждой продажи. По такой модели работают Paddle, Lemon Squeezy и другие компании.

Когда бизнес вырастает, комиссии становятся существенной статьей расходов и компания задумывается о самостоятельном управлении платежами и индивидуальных тарифах.

Но отказаться от MoR не так просто. Провайдер хранит данные карт покупателей, контролирует платежную инфраструктуру, а переход к другому решению может потребовать новой интеграции. Особенно болезненно это для сервисов с подписками.

🍀 Payrails предлагает другую модель.

Мерчант может использовать MoR для выхода на новые рынки и в любой момент начать принимать платежи через других эквайеров.

При этом не нужно заново разрабатывать чекаут и просить клиентов повторно вводить данные карт — они хранятся в Payrails.

Еще одно отличие — доступ к полноценной платежной аналитике и инструментам оптимизации. Payrails поддерживает более 100 интеграций, маршрутизацию платежей между провайдерами, каскадинг и smart retries.

В итоге компания получает инструменты, которыми обычно пользуются крупные международные мерчанты, даже пока работает через MoR.

Вместо того чтобы удерживать мерчантов сложностью миграции, Payrails пытается удерживать их за счет продукта, который остается полезным на каждом этапе развития бизнеса.

👋 Напомню, что PSP и платформы оркестрации платежей — одно из ключевых направлений работы нашей студии @mshd_studio:

— личные кабинеты мерчантов с маршрутизацией, каскадингом, AI-дашбордами, white label;
— глобальные чекауты для работы в десятках странах с поддержкой сотней платежных методов;
— автоматический онбординг для B2B и B2C с фокусом на Activation Rate.

Также мы помогаем компаниям, которые уже прошли путь от 0 до 1 настроить дизайн-функцию в команде, обновить айдентику и разработать дизайн-систему, адаптированную для работы с AI.

А начать можем с бесплатного чекапа продукта, процессов и бренда. Пишите в лс! @mostmax
🔥5👍3❤2
🇬🇧 Wise превращается в приложение для путешествий: eSIM в 150+ странах и QR-платежи на пяти континентах

Британский финтех Wise, известный международными переводами и мультивалютными счетами, запустил сразу два новых сервиса для путешественников: мобильный интернет через eSIM и оплату покупок по QR-кодам национальных платежных систем.

Начнем с платежей

Во многих странах Азии небольшие магазины, кафе и уличные торговцы принимают платежи только по QR-кодам. Туристам приходится снимать наличные или регистрироваться в местных платежных приложениях.

Wise объединил несколько национальных платежных систем в одном приложении: PayNow (Сингапур), PromptPay (Таиланд), DuitNow (Малайзия), QR Ph (Филиппины), Pix (Бразилия) и другие. Доступность отдельных систем зависит от страны регистрации пользователя.

Особенно интересно партнерство с Alipay+, благодаря которому пользователи Wise из ряда стран могут расплачиваться в Китае без китайской банковской карты, местного номера телефона и установки Alipay. Сеть Alipay+ охватывает более 50 стран и территорий.

Деньги списываются непосредственно со счета Wise, при необходимости конвертируются в местную валюту.

Мобильный интернет

Wise запустил продажу eSIM для более чем 150 направлений. Пользователи из ряда стран могут самостоятельно выбрать количество гигабайтов и срок действия пакета, а если пакет так и не был использован — вернуть деньги.

Кроме того, компания добавила покупку доступа в бизнес-залы аэропортов, путеводители и инструменты для разделения совместных расходов.

Конкуренция между финтехами все дальше выходит за пределы традиционных финансовых услуг. Revolut, например, запустил eSIM еще в 2024 году.

Wise пошел дальше, объединив мобильный интернет с доступом к национальным платежным системам, которыми раньше было сложно пользоваться иностранцам.

В 2026 финансовом году компания обслужила около 19 млн частных и корпоративных клиентов, а объем трансграничных операций достиг $243 млрд.

Теперь Wise пытается увеличить частоту использования приложения: чтобы клиенты открывали его не только для переводов и обмена валют, но и на протяжении всего путешествия.
🔥8❤3👍2👀1
👀 3 версия презентации студии MSHD с разбором улучшений

Примерно раз в месяц я выкладываю сюда свежую версию презентации нашей студии с апдейтами в услугах и позиционировании и получаю от вас бесценную обратную связь.

👉 Смотреть презентацию

Что изменилось сейчас

🔹 🇬🇧 Рассказали подробнее о кейсе редизайна для Altery — мультивалютного платежного сервиса для фрилансеров и бизнеса с EMI-лицензиями Великобритании и Кипра.

Мы помогли спроектировать новый сценарий автоматического онбординга и провели редизайн личного кабинета для веба и приложения — разбили проект на четыре этапа, чтобы не перегружать разработку. Скоро расскажем о кейсе отдельно.

🔹 MSHD теперь не только студия продуктового дизайна и брендинга, но и консалтинг для финтех-компаний. Мы расширили программу Дизайн-Терапии и выделили под нее отдельный слайд.

Каждый проект мы начинаем с оценки зрелости дизайн-функции в компании и процессов взаимодействия команды от идеи до запуска продукта.

Такой подход помогает создавать решения для бренда и продукта с учетом того, как они будут внедряться и развиваться внутри компании.

При необходимости мы также помогаем настроить процессы и коммуникацию в команде, чтобы наши решения работали эффективно и вы могли дальше масштабировать их самостоятельно.

Дизайн-терапию можно заказать как отдельную услугу — мы проведем аудит процессов, продукта и бренда, а в конце вы получите новую модель дизайн-функции конкретно под вашу команду.

🎁 Чекап-воркшоп по-прежнему бесплатный! 90 минут, в течение которых мы выявим основные ограничения роста, которые сложно увидеть изнутри.

🔹 Добавили цены к услугам, точнее, стартовые условия — от €2000 за двухнедельный спринт в зависимости от типа задачи.

Мы отказались от почасовой оплаты три года назад по нескольким причинам: во-первых, стоимость спринта фиксируется до его начала, так проще планировать бюджет.

Во-вторых, спринты стимулируют обе команды работать быстрее. Мы делаем все, чтобы уложиться в срок, вы — вовремя даете комментарии и фидбэк.

🔹 Улучшили читаемость презентации: основной текст сделали более светлым, а фон чуть затемнили. Получился более комфортный контраст — белый фон больше не выжигает глаза, а заголовки легче считываются.

P.S. На обложке — фотосессия, которую мы помогли организовать в Португалии для одного из наших любимых проектов. В эпоху AI фотографии живых людей — новый люкс!

Буду благодарен за ваш фидбэк и комментарии в лс @mostmax 🙂
🔥4❤3🏆3
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5❤3👍3
🇪🇸 Испанский финтех Plazo основателей MoneyMan привлек €545 млн на развитие кредитования

Барселонская ID Finance привлекла €545 млн для развития приложения Plazo. Из них €45 млн — инвестиции в капитал, еще €500 млн — долговое финансирование от американской i80 Group.

В сделке участвовали американские Spice Expeditions и WashU, британский Kingsway Capital и i80 Group.

За компанией стоят российские предприниматели Борис Батин и Александр Дунаев, которые начинали бизнес с сервиса онлайн-микрозаймов MoneyMan.

Как все начиналось

До запуска собственного бизнеса основатели работали в инвестиционном банкинге, в том числе в Deutsche Bank.

В июне 2011 года они запустили онлайн-сервис краткосрочных потребительских займов MoneyMan. Компания сделала ставку на дистанционное кредитование и автоматизированную оценку заемщиков.

Уже в 2013 году MoneyMan привлек $3 млн инвестиций. Одним из инвесторов стал предприниматель Вадим Дымов, основатель одноименного мясного бренда и сети магазинов «Республика».

В 2015 году предприниматели основали в Барселоне ID Finance. Международный бизнес развивался в России, странах СНГ, Польше, Испании и Латинской Америке.

Со временем фокус международной группы сместился на Испанию и Мексику.

От микрозаймов к необанку

В 2021 году ID Finance запустила в Испании Plazo — сервис потребительского кредитования с возобновляемым кредитным лимитом.

Постепенно компания начала расширять продуктовую линейку, добавляя к кредитным продуктам платежный счет, дебетовую карту Mastercard и кешбэк.

В июле 2026 года компания представила Turrón by Plazo — новый продукт с BNPL (оплатой покупок частями).

При этом кредитование остается основой бизнеса, а платежные продукты помогают привлекать клиентов, увеличивать частоту использования приложения и предлагать дополнительные финансовые услуги.

В 2025 году выручка Plazo выросла на 300%, компания впервые вышла на чистую прибыль, а количество пользователей превысило 400 тысяч. Кредитный портфель достиг €137 млн.

Вся группа ID Finance завершила 2025 год с выручкой €243 млн и чистой прибылью €11,6 млн.

На что пойдут инвестиции

Основная часть привлеченных средств предназначена для расширения кредитного портфеля Plazo и развития новых продуктов.

Один из них — запущенный в июле Turrón by Plazo, объединяющий платежный счет, дебетовую карту и BNPL. Компания планирует расширять сеть торговых партнеров, чтобы клиенты могли пользоваться рассрочкой в интернет-магазинах и обычных торговых точках.
🔥8❤3👍2🏆2
Ради таких моментов я и живу.

Сегодня сдавали большой проект по ребрендингу глобального финтеха и попросили команду поделиться мнением.

"Ощущение, что мы уже та компания, которой хотим стать. В сложные моменты, когда ты завален операционкой и задачами, новый брендинг поднимает настроение.

Хотим поскорее обновить сайт, чтобы все увидели нас такими, какими мы сами себя ощущаем".

Мне кажется, это один из лучших ответов на вопрос, зачем компании вообще нужен брендинг.

Он помогает команде осознать, кем она уже стала, а инвесторам, партнерам и будущим сотрудникам — увидеть ее потенциал и амбиции.

Помню, как однажды к нам пришел фаундер с запросом: "Макс, я должен захотеть сделать татуировку с логотипом, чтобы при одном взгляде на него хотелось переворачивать горы".
🔥13👍5❤3
⚡️Основательница Starling Bank: AI-агенты могут сделать банковские приложения ненужными

12 лет назад Энн Боден основала Starling Bank — один из первых британских необанков. Тогда идея банка без отделений казалась традиционным банкирам несерьезной.

Но постепенно Starling, Monzo и Revolut доказали, что клиенты готовы отказаться от отделений ради удобных мобильных приложений.

14 октября Боден опубликовала в Financial Times колонку, в которой предположила, что банковскую индустрию ждет новая революция. И на этот раз под угрозой окажутся не только традиционные банки, но и сами необанки"

Банковское приложение больше не нужно?

По мнению Боден, следующая революция в банкинге будет связана не с улучшением интерфейсов, а с исчезновением необходимости ими пользоваться.

Представьте, что вам нужно купить авиабилеты. Сегодня вы открываете приложение авиакомпании, выбираете рейс, вводите платежные данные и подтверждаете операцию в банковском приложении.

В будущем все это сможет сделать AI-агент: самостоятельно найти билеты, сравнить предложения, выбрать подходящий вариант и оплатить покупку с вашего счета.

В такой модели банк превращается в поставщика финансовой инфраструктуры, а основным интерфейсом взаимодействия с деньгами становится AI-ассистент.

Почему это проблема для банков?

Сегодня банки конкурируют за внимание и лояльность клиентов. Они инвестируют миллиарды в мобильные приложения, развивают экосистемы, персонализируют предложения и пытаются увеличить количество продуктов на одного клиента.

Но если финансовыми решениями начнет управлять AI-агент, значительная часть этих инвестиций может потерять смысл.

Например, сегодня банк может удерживать клиента благодаря удобному приложению и привычке пользоваться его продуктами. Но AI-агенту совершенно неважно, насколько красивый интерфейс у банка. Он может выбирать финансовые продукты по стоимости, условиям и другим объективным параметрам.

Главная проблема — безопасность

Современные банковские системы построены вокруг предположения, что платеж инициирует человек.

Но что произойдет, если клиент официально разрешит AI-агенту самостоятельно распоряжаться деньгами?

Например, агент, управляющий финансами небольшой компании, сможет совершать тысячи транзакций в разных валютах и странах. Для существующих антифрод-систем такое поведение будет выглядеть подозрительно.

Поэтому банкам придется научиться отличать авторизованных AI-агентов от мошеннических ботов, а также разрабатывать новые механизмы управления полномочиями и подтверждения операций.

Боден предлагает создать совместную инициативу банков, регуляторов и технологических компаний, включая OpenAI и Anthropic, чтобы выработать правила взаимодействия с AI-агентами.

Что это значит для финтеха?

Здесь, по мнению Энн Боден, возникает интересный парадокс.

Последние 15 лет необанки выигрывали конкуренцию у традиционных банков благодаря технологиям, удобству и пользовательскому опыту.

Теперь те же технологии могут обесценить их главное конкурентное преимущество — прямые отношения с клиентом через мобильное приложение.

При этом деньги, лицензии, платежная инфраструктура и управление рисками никуда не исчезнут. Изменится то, кто контролирует выбор финансового продукта и взаимодействие с клиентом.

И если раньше банки боялись потерять клиентов из-за необанков, то теперь и тем и другим стоит задуматься, не превратятся ли они в невидимую инфраструктуру для AI-компаний.

👋 Пожалуй, напишу ответ уважаемой Энн Боден — никуда интерфейсы не денутся, не надейтесь. Более того, потребность в их удобстве только возрастет!
🔥5😁3👍2
Почему AI не убьет банковские приложения. Ответ фаундеру Starling Bank

Уважаемая Энн Боден, я внимательно ознакомился с вашей колонкой, в которой вы высказали опасения по поводу будущего банковских приложений в эпоху AI.

Смею вас заверить, что пока у человека есть глаза, графические интерфейсы не потеряют свей актуальности.

Более того, требования к их удобству возрастут.

Новый мир

Вы пишете, что новый мир строится вокруг AI-агентов, которые полностью изменят пользовательский опыт. И я с вами согласен, Энн. Раньше человек сам искал, выбирал и покупал товар. Теперь эти процессы смогут выполнять AI-агенты.

Пострадают банковские супераппы, для которых присутствие в ответах AI-ассистентов уже необходимость. У традиционных банков снизится количество времени, проведенное в приложении, что повлияет на кросс-продажи доп услуг.

Но вместе с тем у банков появляется возможность стать ближе к своим клиентам — через интеграцию собственного полноценного AI.

McKinsey в исследовании 2026 года предлагает превратить банковское приложение в пространство постоянного диалога.

Например, собственный AI может предупредить клиента о снижении доходности сбережений, узнать его финансовые цели и предложить подходящие продукты.

Авторы исследования приводят результаты отдельных банков: рост перекрестных продаж на 65%.

Сообщения от агента банка с рекомендациями и реальной выгодой перестанут восприниматься как спам.

AI-ассистенты типа ChatGPT и Claude не уничтожат банковские приложения, но сильно изменят существующие бизнес-модели.

Настоящая угроза — AI-Nativе банки

Заказ мороженого в Deliveroo через Meta Muse не угрожает банкам, главная угроза для них — AI-Nativе банки. Причем сразу и для традиционных банков, и для нео версий.

Эти ребята создадут принципиально новый пользовательский опыт.

Удобный голосовой онбординг, формирование дашбордов и интерфейсов под запрос прямо в чате.

Раньше традиционные банки создавали “неодочки”, теперь этим придется заняться финтеху.

Графические интерфейсы останутся с нами навсегда

Как будет выглядеть приложение AI-Native банка? Главным разделом станет AI-чат. Здесь пользователь будет решать все свои задачи, здесь же приложение будет формировать привычные элементы интерфейсов без лишнего шума — вывод необходимой для принятия решения информации и кнопки действия: получить кредит, отправить перевод, подключить новый продукт.

Привычный интерфейс будет рядом, потому что голосовое управление не всегда является оптимальным.

Например, вы находитесь в общественном пространстве и хотите соблюсти правила этикета. Или вам нужно срочно заблокировать карту, или быстро просканировать остатки на счетах.

Не стоит забывать и о проблеме финансовой грамотности — не все пользовали разбираются в тонкостях банковских терминов. Они не всегда могут точно сформулировать задачу.

Интерфейс позволяет находить возможности продукта, о которых пользователь даже не подозревал.

Требования к удобству графического интерфейса вырастут — пользователи все чаще будут решать свои задачи через чат и им будет сложнее запоминать порядок действий через классические сценарии.

Поэтому интерфейсы следующего поколения должны стать еще прозрачнее и предусматривать опцию переключения в AI-режим и обратно.

Общий вывод

Энн, я согласен с вами, что AI радикально изменит банковское обслуживание. Но не думаю, что будущее за универсальными AI-ассистентами.

Новое поколение AI-native банков сможет предложить пользовательский опыт, который будет значительно удобнее как современных банковских приложений, так и ChatGPT или Claude.

Универсальные AI-ассистенты хороши для повседневных задач. Но для полноценного управления финансами специализированные приложения имеют важное преимущество — интерфейс, изначально спроектированный для работы с банковскими продуктами. Все счета, карты, операции, настройки и инструменты контроля организованы в единую систему, где можно свободно переключаться между AI и ручным управлением.

👋 Напоминаю, что мы в @MSHD_studio давно занимаемся интеграцией AI в продукт и бренд-дизайн

Пишите в лс @mosax
🔥7💯4👍2😁1
🇲🇽 Plata вышла на $1 млрд выручки в годовом выражении

В сентябре выручка мексиканского банка составила $85 млн, рассказал Bloomberg его гендиректор Нери Толлардо.

На это достижение у Plata ушло около 3,5 лет.

Для сравнения: Revolut потребовалось примерно шесть лет, а Nubank — восемь. Толлардо сравнивает скорость роста Plata с компаниями в сфере искусственного интеллекта.

Сейчас у Plata больше 4 млн клиентов в Мексике, а в сентябре банк начал работать в Колумбии. К августу его кредитный портфель в Мексике достиг почти 19 млрд песо — около 60% от портфеля Nubank в стране.

Сама Plata связывает такой темп с наличием технологической платформы собственной разработки. Над ее развитием работают 800 штатных разработчиков.

Следующая заявленная цель — прибыльность мексиканского бизнеса в течение шести месяцев.
🔥9👍2❤1
Друзья, нужна ваша поддержка! Написал свою первую статью на Linkedin (тестирую формат) на тему будущего банковских приложений в эпоху AI — по горячим следам обсуждения в нашем канале.

Поддержите, пожалуйста, своими лайками, комментариями и репостами 🙏️️️️

https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7518930461713244160/

*Заодно, давайте законнектимся
👌5❤4🔥3🥰2
⚡️️️️️️️Checkout com выходит на рынок офлайн-платежей и бросает вызов Adyen и Stripe

Британская платежная компания Checkout com, которая последние 15 лет специализировалась на интернет-эквайринге, объявила о запуске приема платежей в физических магазинах. До сих пор компания обрабатывала платежи преимущественно для онлайн-бизнеса, включая Netflix, Uber и Spotify.

Теперь Checkout сможет обслуживать не только интернет-магазины, но и обычные торговые точки, где покупатели расплачиваются картами через терминалы.

Как это будет работать?

Checkout не планирует производить собственные платежные терминалы. Вместо этого компания запускает офлайн-эквайринг с поддержкой платежных терминалов разных производителе.

Checkout рассчитывает увеличить доход, предложив существующим клиентам использовать ее эквайринг не только в интернете, но и в физических магазинах.

В результате компания получит единую инфраструктуру для приема платежей, расчетов, возвратов и отчетности по всем каналам продаж.

Первым крупным партнером Checkout стала европейская платежная платформа Mollie, обслуживающая более 350 тысяч компаний.

Mollie уже предлагает своим клиентам терминалы и прием платежей в физических магазинах. В рамках партнерства Checkout предоставит ей инфраструктуру эквайринга, а Mollie продолжит работать непосредственно с мерчантами.

Почему сейчас

Конкуренция. Adyen изначально развивала единую инфраструктуру онлайн- и офлайн-эквайринга, а Stripe активно расширяет присутствие в физических магазинах через Stripe Terminal.

Checkout долгое время конкурировала с ними преимущественно в интернете. Выход в офлайн позволит компании претендовать на большую долю платежного оборота существующих клиентов и участвовать в тендерах крупных международных ритейлеров, которым нужен единый платежный провайдер.

Для мерчантов это означает рост конкуренции между эквайерами, возможность договариваться о лучших тарифах и сокращение расходов на управление несколькими платежными системами.

Новый сервис первоначально будет доступен в Великобритании и ЕС, затем компания планирует выйти на рынок США.
🔥5👍2