Как я делал и продавал курс по работе в Axure 7 (инструмент для прототипирования интерфейсов)
В конце 2015 года я закончил работу над прототипом интернет-магазина принтеров https://pacheco.ru/. Заказчик — Энрико Пачеко, ставший впоследствии постоянным клиентом. Энрико со временем вырос до официального партнёра HP в России, а затем началась война, санкции, уход HP и теперь он вынужден строить новый бизнес.
Идею курса я вынашивал уже давно, а тут решился. Мне важно было рассказывать о том, в чём я, во-первых, был экспертом, а, во-вторых, что я уже проделал лично. И тут всё сошлось. Вот я сделал прототип за деньги клиенту, клиент остался доволен. Построю-ка я курс вокруг этого!
По горячим следам я создал новый прототип интернет-магазина принтеров. Повторил на камеру те же действия, которые месяц до этого совершал на заказ. Только немного видоизменил некоторые разделы и использовал другие названия. Я не только показывал, как выполнять в программе основные функции, но и объяснял, почему принимал те или иные решения как проектировщик.
Получился пятичасовой видеокурс. Ко мне не было никаких вопросов. Я рассказал и показал то, за что мне до этого заплатил довольный клиент.
Продажу я полностью автоматизировал: после оплаты студенты получали доступ к видеоурокам, которые могли изучать в любое время в течение года.
Первая оплата пришла 13 декабря 2015. Я продавал курс за 1 000 рублей, затем повысил цену до 2 500 и, наконец, остановился на 3 200.
Где-то через месяц курс оказался на складчинах (там люди скидываются, покупают один инфопродукт, а затем все его смотрят). Помню, как расстраивался по этому поводу в начале. А вот сегодня радовался бы такому повороту. Потому что это было бы социальным доказательством, что курс хорош.
Последнюю оплату я получил в апреле 2019 года. За всё время официально заработал ≈193 000 рублей (до вычета налогов). Неофициально ещё тысяч 50-70. Эти деньги окупили создание курса, но никакой прибыли я не заработал.
Рассказал бы больше, да посты с картинками сильно ограничены по длине ^_^
В конце 2015 года я закончил работу над прототипом интернет-магазина принтеров https://pacheco.ru/. Заказчик — Энрико Пачеко, ставший впоследствии постоянным клиентом. Энрико со временем вырос до официального партнёра HP в России, а затем началась война, санкции, уход HP и теперь он вынужден строить новый бизнес.
Идею курса я вынашивал уже давно, а тут решился. Мне важно было рассказывать о том, в чём я, во-первых, был экспертом, а, во-вторых, что я уже проделал лично. И тут всё сошлось. Вот я сделал прототип за деньги клиенту, клиент остался доволен. Построю-ка я курс вокруг этого!
По горячим следам я создал новый прототип интернет-магазина принтеров. Повторил на камеру те же действия, которые месяц до этого совершал на заказ. Только немного видоизменил некоторые разделы и использовал другие названия. Я не только показывал, как выполнять в программе основные функции, но и объяснял, почему принимал те или иные решения как проектировщик.
Получился пятичасовой видеокурс. Ко мне не было никаких вопросов. Я рассказал и показал то, за что мне до этого заплатил довольный клиент.
Продажу я полностью автоматизировал: после оплаты студенты получали доступ к видеоурокам, которые могли изучать в любое время в течение года.
Первая оплата пришла 13 декабря 2015. Я продавал курс за 1 000 рублей, затем повысил цену до 2 500 и, наконец, остановился на 3 200.
Где-то через месяц курс оказался на складчинах (там люди скидываются, покупают один инфопродукт, а затем все его смотрят). Помню, как расстраивался по этому поводу в начале. А вот сегодня радовался бы такому повороту. Потому что это было бы социальным доказательством, что курс хорош.
Последнюю оплату я получил в апреле 2019 года. За всё время официально заработал ≈193 000 рублей (до вычета налогов). Неофициально ещё тысяч 50-70. Эти деньги окупили создание курса, но никакой прибыли я не заработал.
Рассказал бы больше, да посты с картинками сильно ограничены по длине ^_^
👍14🔥13
Вещи, которые обычно остаются за кадром в постах вроде того, который я опубликовал выше (или о чём недоговаривают инфобизнесмены)
Как ты снял видеокурс?
Взял у друга хороший микрофон, купил вебкамеру (2-3к рублей), купил программу для записи видео с экрана (и по совместительству для монтажа получившегося результата) Camtasia ($200). Садился, включал микрофон, камеру и одним дублем делал получасовой подход к работе. Иногда ошибался и приходилось всё перезаписывать. Знаю, как глупо это звучит, но тогда я делал именно так. Сегодня просто вырезал бы неудачные моменты — и готово.
Всего запись пятичасового курса заняла у меня около восьми часов. Я сделал её за два дня.
Как ты опубликовал курс?
Залил ролики на Ютуб с доступом по ссылке и опубликовал их с помощью плагина на Wordpress. Memberlux. Это плагин для предоставления закрытого доступа к платному контенту. В тот период платформы онлайн-обучения только-только появлялись, поэтому я сделал что-то у себя на хостинге. Плагин обошёлся мне в 30 000 рублей. В итоге это развилось в «Базу знаний Проектората». Курс про закупы в Телеграме я опубликую там же.
Как ты получал деньги за курс?
С помощью сервиса JustClick. В плагине Memberlux я сгенерировал ключи доступа, а JustClick выдавал их автоматически в письмах после оплаты. За JustClick я платил ежемесячно 990 рублей (за четыре года получается 47 520 рублей). А ещё JustClick отщипывал по 5% с каждой продажи.
Чтобы подключиться к JustClick мне пришлось заключить с ними договор через ИП. Со всех полученных денег я заплатил налог.
Где ты взял покупателей?
У меня уже была крупная группа Вконтакте про Axure, не меньше тысячи подписчиков в канале на Ютубе, группы Проектората Вконтакте и Фейсбуке. Я разместил в них ссылки на курс (а в дальнейшем и на другие мои курсы).
Ещё я поучился таргетированной рекламе и потратил на это около 20 000 рублей. Тогда получалось не очень.
И, наконец, я написал пару статей на Хабр, из которых ссылался на курс (получается, позанимался контент-маркетингом).
Разумеется, мне пришлось сделать одностраничный сайт с рассказом о курсе.
Ты всё делал сам?
Курс я делал сам. Продвигать его мне помогал сооснователь Проектората, мой друг и партнёр Антон Григорьев. Всю прибыль мы делили пополам, это было частью договорённостей совместной работы внутри бренда.
Вот и получается, что по итогу денег я почти не заработал. Кстати, когда я рассказывал об этом курсе друзьям-знакомым, то всегда преувеличивал свои финансовые достижения и иногда в рассказах фигурировала цифра вплоть до 500 000 рублей. Что самое забавное — я и сам в это верил. Пока не пересчитал всё по отчётам. Зато сколько опыта получил!
Как ты снял видеокурс?
Взял у друга хороший микрофон, купил вебкамеру (2-3к рублей), купил программу для записи видео с экрана (и по совместительству для монтажа получившегося результата) Camtasia ($200). Садился, включал микрофон, камеру и одним дублем делал получасовой подход к работе. Иногда ошибался и приходилось всё перезаписывать. Знаю, как глупо это звучит, но тогда я делал именно так. Сегодня просто вырезал бы неудачные моменты — и готово.
Всего запись пятичасового курса заняла у меня около восьми часов. Я сделал её за два дня.
Как ты опубликовал курс?
Залил ролики на Ютуб с доступом по ссылке и опубликовал их с помощью плагина на Wordpress. Memberlux. Это плагин для предоставления закрытого доступа к платному контенту. В тот период платформы онлайн-обучения только-только появлялись, поэтому я сделал что-то у себя на хостинге. Плагин обошёлся мне в 30 000 рублей. В итоге это развилось в «Базу знаний Проектората». Курс про закупы в Телеграме я опубликую там же.
Как ты получал деньги за курс?
С помощью сервиса JustClick. В плагине Memberlux я сгенерировал ключи доступа, а JustClick выдавал их автоматически в письмах после оплаты. За JustClick я платил ежемесячно 990 рублей (за четыре года получается 47 520 рублей). А ещё JustClick отщипывал по 5% с каждой продажи.
Чтобы подключиться к JustClick мне пришлось заключить с ними договор через ИП. Со всех полученных денег я заплатил налог.
Где ты взял покупателей?
У меня уже была крупная группа Вконтакте про Axure, не меньше тысячи подписчиков в канале на Ютубе, группы Проектората Вконтакте и Фейсбуке. Я разместил в них ссылки на курс (а в дальнейшем и на другие мои курсы).
Ещё я поучился таргетированной рекламе и потратил на это около 20 000 рублей. Тогда получалось не очень.
И, наконец, я написал пару статей на Хабр, из которых ссылался на курс (получается, позанимался контент-маркетингом).
Разумеется, мне пришлось сделать одностраничный сайт с рассказом о курсе.
Ты всё делал сам?
Курс я делал сам. Продвигать его мне помогал сооснователь Проектората, мой друг и партнёр Антон Григорьев. Всю прибыль мы делили пополам, это было частью договорённостей совместной работы внутри бренда.
Вот и получается, что по итогу денег я почти не заработал. Кстати, когда я рассказывал об этом курсе друзьям-знакомым, то всегда преувеличивал свои финансовые достижения и иногда в рассказах фигурировала цифра вплоть до 500 000 рублей. Что самое забавное — я и сам в это верил. Пока не пересчитал всё по отчётам. Зато сколько опыта получил!
👍16🔥12⚡2
Почему мне неприятно публиковать одну и ту же статью в разных местах
К примеру, недавно я написал и опубликовал статью на VC о том, как проверяю телеграм-каналы перед покупкой рекламы. А сегодня опубликовал её же на Хабре. И мне было неприятно это делать. Я размышлял: «Блин, я же это уже публиковал! Люди это уже видели! Нужно для Хабра написать что-нибудь уникальное!».
Я боюсь, что придут специальные злые читатели, будут показывать на меня пальцами и говорить: «Смотрите на этого негодяя! Он пишет статью один раз, а затем публикует её в разных местах! Я эту статью уже третий раз вижу. Гоните его! Насмехайтесь над ним!».
Но несмотря на свои страхи и предубеждения, я всё равно жму на кнопку «Опубликовать». Чем больше людей увидят результат моей работы — тем лучше. Если я потратил два часа на то, чтобы написать статью, а затем только пять минут на то, чтобы опубликовать её на одной платформе — я делаю что-то не так. Ну или я делаю что-то эксклюзивное на заказ.
Распространение своего контента — такая же трудоёмкая и системная работа, как и его создание. И если ей не обучиться, то часы на написание текстов или создание видеороликов буквально улетают на свалку. Даже если я пишу что-то крутое и интересное, никто не гарантирует вирусного эффекта. Благодарные читатели не разнесут весь о моих текстах по всем Интернетам.
А знаете, что может увеличить шанс этого самого вирусного эффекта? Изначальные большие охваты.
Публикуя статью на Хабре, я исправил в ней несколько формулировок, сделал её чуть лучше. Тоже плюс.
Что в итоге:
— Я стараюсь тратить 20% времени на создание контента и 80% на его распространение. А не наоборот;
— Я принимаю негативную обратную связь по своим публикациям так же позитивно, как и позитивную.
Насчёт последнего пункта. Представьте себе, что есть лесенка из каких-то пяти шагов. Последний шаг — ты становишься специалистом. А теперь представьте себе, что третья из пяти ступенек — это «получение негативной обратной связи и критики по своим работам». И невозможно без третьей ступеньки сразу оказаться на пятой. Стоит ли после этого плохо относиться к третьей ступеньке?
К примеру, недавно я написал и опубликовал статью на VC о том, как проверяю телеграм-каналы перед покупкой рекламы. А сегодня опубликовал её же на Хабре. И мне было неприятно это делать. Я размышлял: «Блин, я же это уже публиковал! Люди это уже видели! Нужно для Хабра написать что-нибудь уникальное!».
Я боюсь, что придут специальные злые читатели, будут показывать на меня пальцами и говорить: «Смотрите на этого негодяя! Он пишет статью один раз, а затем публикует её в разных местах! Я эту статью уже третий раз вижу. Гоните его! Насмехайтесь над ним!».
Но несмотря на свои страхи и предубеждения, я всё равно жму на кнопку «Опубликовать». Чем больше людей увидят результат моей работы — тем лучше. Если я потратил два часа на то, чтобы написать статью, а затем только пять минут на то, чтобы опубликовать её на одной платформе — я делаю что-то не так. Ну или я делаю что-то эксклюзивное на заказ.
Распространение своего контента — такая же трудоёмкая и системная работа, как и его создание. И если ей не обучиться, то часы на написание текстов или создание видеороликов буквально улетают на свалку. Даже если я пишу что-то крутое и интересное, никто не гарантирует вирусного эффекта. Благодарные читатели не разнесут весь о моих текстах по всем Интернетам.
А знаете, что может увеличить шанс этого самого вирусного эффекта? Изначальные большие охваты.
Публикуя статью на Хабре, я исправил в ней несколько формулировок, сделал её чуть лучше. Тоже плюс.
Что в итоге:
— Я стараюсь тратить 20% времени на создание контента и 80% на его распространение. А не наоборот;
— Я принимаю негативную обратную связь по своим публикациям так же позитивно, как и позитивную.
Насчёт последнего пункта. Представьте себе, что есть лесенка из каких-то пяти шагов. Последний шаг — ты становишься специалистом. А теперь представьте себе, что третья из пяти ступенек — это «получение негативной обратной связи и критики по своим работам». И невозможно без третьей ступеньки сразу оказаться на пятой. Стоит ли после этого плохо относиться к третьей ступеньке?
👍35❤3👏3🤣1
Как я шесть лет занимался макрофотографией вместо чего-нибудь полезного и теперь немного (совсем чуть-чуть) сожалею об этом
В 2017 году я приобрёл себе фотоаппарат, макрообъектив, вспышку и занялся съёмками беспозвоночных. Я подошёл к делу так же, как и к любому другому: системно. Я учился снимать, учился обрабатывать кадры, идентифицировать своих «моделей».
Году эдак к 2021-му я стал неплохим специалистом в макрофотографии. Завёл сообщество Вконтакте, набрал 10 000 подписчиков. Выложил больше тысячи кадров на бесплатные фотостоки. Заработал узнаваемость среди коллег. Начал выкладывать обучающие ролики по обработке макрофото в Lightroom.
В итоге я потратил больше тысячи часов на эту профессию, разобрался, немножко раскрутился и получил тонну удовольствия в процессе. Это было хобби, которое надоело в 2023 году.
По деньгам. До войны я получал по 20-30 евро в месяц — донатов с бесплатных фотостоков. В 2022-2023 ко мне обратился Политех за макрофотографиями для юбилейного альбома. Заработал 50 000 рублей (половину уже даже получил). И всё. Я мог бы сделать курс по съёмкам и обработке макрофото, но, к счастью, не стал этого делать.
Только в этом месяце меня посетила ужасная мысль. Я мог эти шесть лет с таким же рвением заниматься каким-нибудь другим хобби, которое в результате дало бы финансовый результат.
Мне всего-то нужно было выбрать нишу, в которой:
— Существует боль и потребность в её облегчении;
— Есть платежеспособная аудитория;
— Можно легко старгетироваться на своих потенциальных клиентов;
— Наблюдается постоянный прирост новых потребителей.
Например, сейчас мог идти седьмой год работы над этим каналом и представляете, насколько больше здесь было бы читателей, а у меня продуктов и пользы для вас?
Мораль: ниша > предпринимателя. Два одинаково талантливых и трудолюбивых человека достигнут разных результатов на разных рынках. Важно не ошибиться с выбором.
П.С.
На кадре — коллембола. Беспозвоночное, около двух миллиметров в длину. В моём соседнем канале ещё много такого добра.
В 2017 году я приобрёл себе фотоаппарат, макрообъектив, вспышку и занялся съёмками беспозвоночных. Я подошёл к делу так же, как и к любому другому: системно. Я учился снимать, учился обрабатывать кадры, идентифицировать своих «моделей».
Году эдак к 2021-му я стал неплохим специалистом в макрофотографии. Завёл сообщество Вконтакте, набрал 10 000 подписчиков. Выложил больше тысячи кадров на бесплатные фотостоки. Заработал узнаваемость среди коллег. Начал выкладывать обучающие ролики по обработке макрофото в Lightroom.
В итоге я потратил больше тысячи часов на эту профессию, разобрался, немножко раскрутился и получил тонну удовольствия в процессе. Это было хобби, которое надоело в 2023 году.
По деньгам. До войны я получал по 20-30 евро в месяц — донатов с бесплатных фотостоков. В 2022-2023 ко мне обратился Политех за макрофотографиями для юбилейного альбома. Заработал 50 000 рублей (половину уже даже получил). И всё. Я мог бы сделать курс по съёмкам и обработке макрофото, но, к счастью, не стал этого делать.
Только в этом месяце меня посетила ужасная мысль. Я мог эти шесть лет с таким же рвением заниматься каким-нибудь другим хобби, которое в результате дало бы финансовый результат.
Мне всего-то нужно было выбрать нишу, в которой:
— Существует боль и потребность в её облегчении;
— Есть платежеспособная аудитория;
— Можно легко старгетироваться на своих потенциальных клиентов;
— Наблюдается постоянный прирост новых потребителей.
Например, сейчас мог идти седьмой год работы над этим каналом и представляете, насколько больше здесь было бы читателей, а у меня продуктов и пользы для вас?
Мораль: ниша > предпринимателя. Два одинаково талантливых и трудолюбивых человека достигнут разных результатов на разных рынках. Важно не ошибиться с выбором.
П.С.
На кадре — коллембола. Беспозвоночное, около двух миллиметров в длину. В моём соседнем канале ещё много такого добра.
👍28🔥19❤11👎4
Почему я обращаюсь к своей аудитории на вы
В публикациях, в переписках с незнакомыми людьми, в проектируемых интерфейсах.
Прагматичная составляющая. Так безопаснее и универсальнее. В моей жизни было много людей, которые обижались на тыканье. Также было немало и тех, кто негативно реагировал на подобострастное «Вы» с большой буквы. Но не было ни одного человека, который бы что-то возразил против выканья. Поэтому с таким подходом я просто не рискую вызвать раздражение хоть у кого-то.
Личная составляющая. Когда я общаюсь с вами с помощью постов, не представляю себе какую-то безликую массу, а обращаюсь к каждому из читателей. Среди вас есть и люди значительно моложе меня, и те, кто годится мне в родители. Я не могу тыкать человеку старше шестидесяти-семидесяти лет, даже если мы хорошо знакомы, просто потому что воспитание не позволяет. И незнакомым людям старше десяти лет я тоже выкаю, как бы странно это ни звучало.
В публикациях, в переписках с незнакомыми людьми, в проектируемых интерфейсах.
Прагматичная составляющая. Так безопаснее и универсальнее. В моей жизни было много людей, которые обижались на тыканье. Также было немало и тех, кто негативно реагировал на подобострастное «Вы» с большой буквы. Но не было ни одного человека, который бы что-то возразил против выканья. Поэтому с таким подходом я просто не рискую вызвать раздражение хоть у кого-то.
Личная составляющая. Когда я общаюсь с вами с помощью постов, не представляю себе какую-то безликую массу, а обращаюсь к каждому из читателей. Среди вас есть и люди значительно моложе меня, и те, кто годится мне в родители. Я не могу тыкать человеку старше шестидесяти-семидесяти лет, даже если мы хорошо знакомы, просто потому что воспитание не позволяет. И незнакомым людям старше десяти лет я тоже выкаю, как бы странно это ни звучало.
👍50❤7🤣2
Почему я перестал «выпрашивать» лайки у аудитории
Потому что это искажает реальную картину мира. Когда я прошу поддержать меня огонёчком или проголосовать пальцем вверх, я тем самым лишаю себя возможности увидеть реальную и искреннюю реакцию аудитории. Так сложнее развиваться и писать всё лучше и лучше.
Если я написал неинтересный пост — к нему не должно быть реакций.
Помните, как я писал в каждой публикации с ежемесячным отчётом: «Если вам нравится такая моя открытость по каналу — ставьте 🔥»? Сейчас мне это кажется глупостью и попрошайничеством. Первого октября я нарушу эту традицию и вместе посмотрим, что произойдёт.
Вот ещё какие штуки мне кажутся странными:
— «Набираем столько-то огонёчков — и я вам что-то расскажу»;
— «Расскажите, о чём бы вы хотели, чтобы я вам поведал»;
— «Какие вопросы у вас есть по такой-то теме?».
Я делюсь знаниями вне зависимости от огонёчков. Я рассказываю о том, в чём хоть как-то разбираюсь, а не фантазирую. Я рассказываю о личном опыте, а не пересказываю прочитанные книги. И по себе знаю, как сложно придумать вопросы, когда тебя специально внезапно просят об этом. Вопросы приходят к нам сами, с опытом. И с ними всегда можно обратиться в личку или комментарии.
Потому что это искажает реальную картину мира. Когда я прошу поддержать меня огонёчком или проголосовать пальцем вверх, я тем самым лишаю себя возможности увидеть реальную и искреннюю реакцию аудитории. Так сложнее развиваться и писать всё лучше и лучше.
Если я написал неинтересный пост — к нему не должно быть реакций.
Помните, как я писал в каждой публикации с ежемесячным отчётом: «Если вам нравится такая моя открытость по каналу — ставьте 🔥»? Сейчас мне это кажется глупостью и попрошайничеством. Первого октября я нарушу эту традицию и вместе посмотрим, что произойдёт.
Вот ещё какие штуки мне кажутся странными:
— «Набираем столько-то огонёчков — и я вам что-то расскажу»;
— «Расскажите, о чём бы вы хотели, чтобы я вам поведал»;
— «Какие вопросы у вас есть по такой-то теме?».
Я делюсь знаниями вне зависимости от огонёчков. Я рассказываю о том, в чём хоть как-то разбираюсь, а не фантазирую. Я рассказываю о личном опыте, а не пересказываю прочитанные книги. И по себе знаю, как сложно придумать вопросы, когда тебя специально внезапно просят об этом. Вопросы приходят к нам сами, с опытом. И с ними всегда можно обратиться в личку или комментарии.
❤54👍27🔥18👏3🤣1
Если трудно запомнить, когда «чтобы» пишется слитно, а когда раздельно…
То можно забить на это и всегда писать слитно. Слитное написание встречается раз в десять чаще, чем раздельное. Поэтому в 90% случаев вы будете писать без ошибки :)
То же самое с «одевать» и «надевать». Можно, конечно, заморочиться и запомнить, что «надевают одежду, одевают Надежду». А можно просто всегда использовать «надевать» и почти всегда быть правым.
——
Но если вы всё-таки хотите раз и навсегда разобраться с правильным написанием «чтобы», то можно напрячься и запомнить такое правило: если убираем «бы» и смысл не меняется — пишем раздельно. В противном случае — слитно. Попробуйте сами:
«Что бы такого сделать?». Убираем «бы», получаем: «Что такого сделать?» Ничего не поменялось. Значит, пишем раздельно.
«Нужно меньше есть, чтобы похудеть!». Убираем «бы», получаем: «Нужно меньше есть, что похудеть!» Ерунда какая-то, правда? Значит, пишем слитно.
Попробуйте теперь сами: «Что_бы такого съесть, что_бы похудеть?».
То можно забить на это и всегда писать слитно. Слитное написание встречается раз в десять чаще, чем раздельное. Поэтому в 90% случаев вы будете писать без ошибки :)
То же самое с «одевать» и «надевать». Можно, конечно, заморочиться и запомнить, что «надевают одежду, одевают Надежду». А можно просто всегда использовать «надевать» и почти всегда быть правым.
——
Но если вы всё-таки хотите раз и навсегда разобраться с правильным написанием «чтобы», то можно напрячься и запомнить такое правило: если убираем «бы» и смысл не меняется — пишем раздельно. В противном случае — слитно. Попробуйте сами:
«Что бы такого сделать?». Убираем «бы», получаем: «Что такого сделать?» Ничего не поменялось. Значит, пишем раздельно.
«Нужно меньше есть, чтобы похудеть!». Убираем «бы», получаем: «Нужно меньше есть, что похудеть!» Ерунда какая-то, правда? Значит, пишем слитно.
Попробуйте теперь сами: «Что_бы такого съесть, что_бы похудеть?».
👍35🔥11❤6
Как я маркировал рекламу с помощью личного кабинета ОРД Вконтакте
Написал рассказ и пошаговую инструкцию по маркировке текстовой рекламы в Телеграм-канале при договоре между двумя физическими лицами.
И опубликовал его в виде статьи на vc. Изучайте.
Что входит в рассказ:
— Как ко мне постучался клиент на размещение рекламы в этом канале;
— Как я пошёл в личный кабинет ОРД Вконтакте, разобрался с ним и сгенерировал себе erid метку для маркировки рекламы;
— С какими трудностями столкнулся;
— Как оформил рекламный пост в соответствии с правилами;
— Какие данные получал от клиента для того, чтобы всё это провернуть;
— Как открутил пост и закрыл работу актом в том же самом личном кабинете ОРД Вконтакте.
Технически маркировка заняла у меня минут шесть времени. А изучение информации о том, как это делать и зачем — неопределённое время до этого.
Статья с картинками!
Написал рассказ и пошаговую инструкцию по маркировке текстовой рекламы в Телеграм-канале при договоре между двумя физическими лицами.
И опубликовал его в виде статьи на vc. Изучайте.
Что входит в рассказ:
— Как ко мне постучался клиент на размещение рекламы в этом канале;
— Как я пошёл в личный кабинет ОРД Вконтакте, разобрался с ним и сгенерировал себе erid метку для маркировки рекламы;
— С какими трудностями столкнулся;
— Как оформил рекламный пост в соответствии с правилами;
— Какие данные получал от клиента для того, чтобы всё это провернуть;
— Как открутил пост и закрыл работу актом в том же самом личном кабинете ОРД Вконтакте.
Технически маркировка заняла у меня минут шесть времени. А изучение информации о том, как это делать и зачем — неопределённое время до этого.
Статья с картинками!
vc.ru
Как я делал первую маркировку рекламы в своём Телеграм-канале (пошаговая инструкция) — Егор Камелев на vc.ru
У меня небольшой авторский канал на 3 000 подписчиков. Рекламу в нём я продаю как самозанятое физическое лицо (эту роль взяла на себя моя жена). Поэтому рассказ будет о маркировке текстового рекламного поста, где заказчик и исполнитель — физические лица.…
👍20🔥1
В прошлом году я пробовал продавать одну и ту же услугу бесплатно и за 5 000 рублей
Речь идёт о создании одностраничных сайтов на конструкторе lp151. Несколько тысяч человек увидели в Яндексе моё объявление о том, что я делаю такие сайты совершенно бесплатно. И тысяча человек увидели, что я беру за это 5 000 рублей.
Рекламные креативы были одинаковыми. Различалась только стоимость. Как думаете, с какой рекламы я получил больше клиентов?
С той, где предлагал сделать сайт за деньги. Именно поэтому после тысячи показов пришлось остановить вторую рекламную кампанию, потому что сразу набралось достаточное количество людей для эксперимента (юнит-экономика при этом всё равно была в минус).
Почему так? Не знаю, но есть гипотеза:
— Бесплатная работа казалась чем-то странным, люди ожидали подвоха;
— Эмоциональное вовлечение и восприятие ценности результата сильно снижались. Это ж бесплатная работа!
— У многих не возникало желания получить что-то бесплатно, потому что они чувствовали несправедливость.
В итоге из 10 человек, которым я сделал сайты бесплатно, никто так и не стал платить за сервис.
А из 10 человек, которым я сделал сайты за 5 000 рублей, трое платят по сей день.
Почему не сошлась юнит-экономика при таком выгодном предложении?
Моя гипотеза: 5 000 рублей за такую работу — это в три раза дешевле, чем просят другие участники рынка создания одностраничных сайтов в конструкторах. И эта цена в глазах целевой аудитории недалека от бесплатной.
Хочу повторить эксперимент и проделать то же самое, но уже сравнить цены в 15 000 рублей и 30 000 рублей за то же самое, что я делал бесплатно год назад. Результатами, как всегда, поделюсь здесь.
Речь идёт о создании одностраничных сайтов на конструкторе lp151. Несколько тысяч человек увидели в Яндексе моё объявление о том, что я делаю такие сайты совершенно бесплатно. И тысяча человек увидели, что я беру за это 5 000 рублей.
Рекламные креативы были одинаковыми. Различалась только стоимость. Как думаете, с какой рекламы я получил больше клиентов?
С той, где предлагал сделать сайт за деньги. Именно поэтому после тысячи показов пришлось остановить вторую рекламную кампанию, потому что сразу набралось достаточное количество людей для эксперимента (юнит-экономика при этом всё равно была в минус).
Почему так? Не знаю, но есть гипотеза:
— Бесплатная работа казалась чем-то странным, люди ожидали подвоха;
— Эмоциональное вовлечение и восприятие ценности результата сильно снижались. Это ж бесплатная работа!
— У многих не возникало желания получить что-то бесплатно, потому что они чувствовали несправедливость.
В итоге из 10 человек, которым я сделал сайты бесплатно, никто так и не стал платить за сервис.
А из 10 человек, которым я сделал сайты за 5 000 рублей, трое платят по сей день.
Почему не сошлась юнит-экономика при таком выгодном предложении?
Моя гипотеза: 5 000 рублей за такую работу — это в три раза дешевле, чем просят другие участники рынка создания одностраничных сайтов в конструкторах. И эта цена в глазах целевой аудитории недалека от бесплатной.
Хочу повторить эксперимент и проделать то же самое, но уже сравнить цены в 15 000 рублей и 30 000 рублей за то же самое, что я делал бесплатно год назад. Результатами, как всегда, поделюсь здесь.
👍44🔥19❤4
В понедельник сделал Елене Родионовой одностраничный сайт для женского клуба саморазвития «Крылья бабочки». Как это было:
— Елена обратилась ко мне из поста, где я предлагал бесплатно создавать одностраничные сайты всем желающим;
— Назначили переговоры в гугл.мит в понедельник;
— Встретились, познакомились. Первые десять-пятнадцать минут я расспрашивал про клуб и пытался прикинуть план действий;
— А потом выяснилось, что ТЗ, подготовленное Еленой, — очень даже ничего. И большая часть моей работы свелась к созданию сайта, а не формулированию, что там желательно разместить;
— Через час и сорок минут мы с Еленой распрощались. Сайт был готов. Яндекс.метрика прикручена, формы заявок работали. Непосредственно работа заняла полтора часа.
На скриншоте отзыв Елены о нашем взаимодействии. А вот и ссылка на получившийся сайт: happywings.life. Как оказалось, Елена уже успела и собственный домен себе организовать. Молодец!
— Елена обратилась ко мне из поста, где я предлагал бесплатно создавать одностраничные сайты всем желающим;
— Назначили переговоры в гугл.мит в понедельник;
— Встретились, познакомились. Первые десять-пятнадцать минут я расспрашивал про клуб и пытался прикинуть план действий;
— А потом выяснилось, что ТЗ, подготовленное Еленой, — очень даже ничего. И большая часть моей работы свелась к созданию сайта, а не формулированию, что там желательно разместить;
— Через час и сорок минут мы с Еленой распрощались. Сайт был готов. Яндекс.метрика прикручена, формы заявок работали. Непосредственно работа заняла полтора часа.
На скриншоте отзыв Елены о нашем взаимодействии. А вот и ссылка на получившийся сайт: happywings.life. Как оказалось, Елена уже успела и собственный домен себе организовать. Молодец!
👍36🔥4❤2
Как я совмещаю в себе токсичного человека и приятного собеседника
На переговорах с клиентами я уже автоматически использую такие формулировки, которые предполагают, что ответственность за те или иные события лежит на мне:
Я не говорю: «Возможно, вы меня неправильно поняли».
Я говорю: «Возможно, я неправильно донёс свою мысль».
Я не говорю: «Вы не заметили ссылку на прототип, которую я отправлял в переписке».
Я говорю: «Я, видимо, не достаточно привлёк вашего внимания к важной ссылке в нашей переписке».
Я не говорю: «В следующий раз постарайтесь не опаздывать на встречу».
Я говорю: «В следующий раз постараюсь дополнительно предупредить вас о встрече за пару часов до её начала».
Вроде, мелочь, а здорово перестраивает общий тон беседы. В моих словах трудно найти любого рода «обвинительные» формулировки. Я стараюсь подсвечивать проблемы так, чтобы клиент не чувствовал себя их источником.
А ещё такие формулировки помогают мне, подсвечивая проблемы, смещать акцент на их решение в дальнейшем. И — вишенка на торте — это решение ложится на мои плечи, а не на плечи собеседника.
Особый кайф, когда попадаются клиенты, придерживающиеся такого же принципа.
Этот навык положительно влияет на конверсию в сделки и на приятное течение рабочих переговоров. Он очень хорош и ему можно научиться. Это я говорю как человек изначально токсичный и обвиняющий окружающих во всём, чём ни попадя (особенно это вырывается наружу при игре в Overwatch; это такая командная «стрелялка», где очень удобно винить товарищей по команде в своих косяках). В базе эта моя черта никуда не делась, но я её осознаю, признаю и учусь с ней работать лет с двадцати трёх (когда осознал, насколько манера общения влияет на мои результаты).
На переговорах с клиентами я уже автоматически использую такие формулировки, которые предполагают, что ответственность за те или иные события лежит на мне:
Я не говорю: «Возможно, вы меня неправильно поняли».
Я говорю: «Возможно, я неправильно донёс свою мысль».
Я не говорю: «Вы не заметили ссылку на прототип, которую я отправлял в переписке».
Я говорю: «Я, видимо, не достаточно привлёк вашего внимания к важной ссылке в нашей переписке».
Я не говорю: «В следующий раз постарайтесь не опаздывать на встречу».
Я говорю: «В следующий раз постараюсь дополнительно предупредить вас о встрече за пару часов до её начала».
Вроде, мелочь, а здорово перестраивает общий тон беседы. В моих словах трудно найти любого рода «обвинительные» формулировки. Я стараюсь подсвечивать проблемы так, чтобы клиент не чувствовал себя их источником.
А ещё такие формулировки помогают мне, подсвечивая проблемы, смещать акцент на их решение в дальнейшем. И — вишенка на торте — это решение ложится на мои плечи, а не на плечи собеседника.
Особый кайф, когда попадаются клиенты, придерживающиеся такого же принципа.
Этот навык положительно влияет на конверсию в сделки и на приятное течение рабочих переговоров. Он очень хорош и ему можно научиться. Это я говорю как человек изначально токсичный и обвиняющий окружающих во всём, чём ни попадя (особенно это вырывается наружу при игре в Overwatch; это такая командная «стрелялка», где очень удобно винить товарищей по команде в своих косяках). В базе эта моя черта никуда не делась, но я её осознаю, признаю и учусь с ней работать лет с двадцати трёх (когда осознал, насколько манера общения влияет на мои результаты).
❤40👍34🔥13👏4👎1
Я офигел и хочу, чтобы издательство ко мне само обратилось
Первоначальный план был такой: этой осенью опубликовать Книгу нормального фрилансера в одном из издательств с присвоением ей ISBN (это что-то вроде паспорта книги). За свой счёт.
Я отправлял рукопись в Альпину и АСТ в январе 2023. Альпина выкатила коммерческое предложение на ≈ 600 000 ₽ за 1000 экземпляров, а АСТ просто проигнорировало. Также была попытка обратиться в Бомбору через знакомых, но там тоже намекнули на бесперспективность затеи. Логичным продолжением моего плана было отправить рукопись ещё в несколько издательств. Однако у меня появилась твёрдая уверенность, что откажут везде, т.к. ниша пользуется низким спросом у читателя.
Теперь план поменялся. Я распечатаю книгу небольшим тиражом без присваивания ISBN. Подпишу и раздам тем, кто хотел её поставить себе на полку. Также, возможно, я организую print on demand. В Ridero, например. Это когда книга печатается под запрос конкретных покупателей. Но основная цель — продолжать работать над книгой и распространять её в электронном виде до тех пор, пока какое-нибудь издательство не придёт ко мне само.
Я думаю, что для этого нужно дополнять книгу новыми и новыми главами, делать её структурно всё более читабельной и интересной и добавить развлекательной составляющей (например, озвучить побольше личных забавных историй, чем я озвучил в текущей редакции). Всё это повысит шанс на вирусное распространение. Потому что сегодня книгу читают и хвалят (реально, у меня ещё нет ни одного даже нейтрального отзыва, одни положительные), но, похоже, не рекомендуют друг другу.
Первоначальный план был такой: этой осенью опубликовать Книгу нормального фрилансера в одном из издательств с присвоением ей ISBN (это что-то вроде паспорта книги). За свой счёт.
Я отправлял рукопись в Альпину и АСТ в январе 2023. Альпина выкатила коммерческое предложение на ≈ 600 000 ₽ за 1000 экземпляров, а АСТ просто проигнорировало. Также была попытка обратиться в Бомбору через знакомых, но там тоже намекнули на бесперспективность затеи. Логичным продолжением моего плана было отправить рукопись ещё в несколько издательств. Однако у меня появилась твёрдая уверенность, что откажут везде, т.к. ниша пользуется низким спросом у читателя.
Теперь план поменялся. Я распечатаю книгу небольшим тиражом без присваивания ISBN. Подпишу и раздам тем, кто хотел её поставить себе на полку. Также, возможно, я организую print on demand. В Ridero, например. Это когда книга печатается под запрос конкретных покупателей. Но основная цель — продолжать работать над книгой и распространять её в электронном виде до тех пор, пока какое-нибудь издательство не придёт ко мне само.
Я думаю, что для этого нужно дополнять книгу новыми и новыми главами, делать её структурно всё более читабельной и интересной и добавить развлекательной составляющей (например, озвучить побольше личных забавных историй, чем я озвучил в текущей редакции). Всё это повысит шанс на вирусное распространение. Потому что сегодня книгу читают и хвалят (реально, у меня ещё нет ни одного даже нейтрального отзыва, одни положительные), но, похоже, не рекомендуют друг другу.
👍50❤14🔥5⚡4
Табличка со списком каналов, в которых я рекламировался
В описании этого канала есть ссылка на страницу с информацией для рекламодателей. И на той же странице продаётся табличка со списком каналов, в которых я рекламировался.
Я начал продавать её в мае за 499 рублей. Тогда в ней был 31 канал, а теперь их уже 76. Сегодня я поднял цену до 1200 рублей.
С мая по сентябрь табличку купили 9 раз, я заработал на этом 4 491 ₽ (до уплаты налогов).
Сегодня эти девять покупателей могут сходить по ссылке в письме об успешной покупке и скачать новую версию таблички.
С увеличением количества каналов, в которых я рекламируюсь, будет расти и табличка, и её цена.
В описании этого канала есть ссылка на страницу с информацией для рекламодателей. И на той же странице продаётся табличка со списком каналов, в которых я рекламировался.
Я начал продавать её в мае за 499 рублей. Тогда в ней был 31 канал, а теперь их уже 76. Сегодня я поднял цену до 1200 рублей.
С мая по сентябрь табличку купили 9 раз, я заработал на этом 4 491 ₽ (до уплаты налогов).
Сегодня эти девять покупателей могут сходить по ссылке в письме об успешной покупке и скачать новую версию таблички.
С увеличением количества каналов, в которых я рекламируюсь, будет расти и табличка, и её цена.
👍10❤4
Статистика канала нормального фрилансера за сентябрь 2023
Продал рекламных объявлений: 1 на общую сумму 3 000 ₽ (до уплаты налога)
Отказал в размещении объявлений: 2
Всего за сентябрь написало рекламодателей: 11
Купил рекламных объявлений в других каналах: 30 на 41 000 ₽
Прирост подписчиков за месяц: +455 (с 2 743 до 3 198)
Продал книг: на своём сайте — 4 на сумму 1 996 ₽ (до уплаты налогов), на Литресе — 0
Продал табличек со списком площадок, где рекламировался канал: 2 на сумму 998 ₽ (до уплаты налогов)
Написал постов: 33.
Итого потратил за месяц (расход): 41 000 ₽
Заработал за месяц (доход): 3 998 ₽ (книги не считаю, т.к. продаются не с помощью канала)
Прибыль: -37 002 ₽
Это без учёта моего затраченного времени. С каждым месяцем я его вкладываю всё меньше, т.к. всё реже сталкиваюсь с чем-то новым и непонятным.
Продал оптом 10 часов на консультации по созданию контента для Телеграма за 30 000 ₽. В двух словах: даю обратную связь по публикациям в канале клиента, корректирую. Также делюсь мыслями по «упаковке» услуг и инфопродуктов.
О рекламе
Стоимость рекламы в сентябре выросла до 3 000 ₽ за 2/96.
До 9 сентября ко мне не обращался ни один рекламодатель, а затем потихоньку стали появляться запросы. Я предполагаю, что спад в рекламной активности сохранится до Нового года.
А ещё я крепко задумался, правильную ли выбрал модель заработка. Я изначально хотел предоставлять своей аудитории все обучающие материалы бесплатно, а зарабатывать с помощью рекламодателей. Сейчас же думаю, а не завязать ли мне с рекламой и не начать ли создавать и продавать инфопродукты (ничто не мешает мне по-прежнему выкладывать самые ценные штуки бесплатно, а продавать именно процесс обучения). Обучать всяким прикладным навыкам и инструментам, которые сам использую в работе. Вопрос непростой, буду думать.
Кстати, об инфопродуктах. Я уже собрал 12 заявок на курс о закупах рекламы в Телеграм-каналах. И каждый день сентября пытался сесть за съёмку, но постоянно что-то мешало. Если я и в октябре его не выставлю на продажу, то даже и не знаю что…
Чего сделал интересного за месяц?
— Приобрёл консультацию у одного из админов каналов, в которых закупал рекламу. Неожиданно заплатил за неё 10 000 и не жалею об этом (на днях напишу пост с рассказом);
— Поднял стоимость своих консультаций с 5 000 ₽ до 12 000 ₽ за час, принял решение поменьше продавать личное время;
— Поучаствовал в составе жюри конкурса на дизайн сайта для студии UXART, повзаимопиарился с её владельцем;
— Сделал два бесплатных одностраничных сайта, после чего установил новую стоимость для этой услуги: 15 000 рублей. При этом в канале всё ещё висит пост, в котором я предлагаю сделать сайт бесплатно. Всё ещё слежу за комментариями к нему и не отказываюсь от своего предложения;
— Написал три статьи для Хабра и VC, получил около 30 000 показов, немножко подписчиков и обратной связи в комментариях.
Продал рекламных объявлений: 1 на общую сумму 3 000 ₽ (до уплаты налога)
Отказал в размещении объявлений: 2
Всего за сентябрь написало рекламодателей: 11
Купил рекламных объявлений в других каналах: 30 на 41 000 ₽
Прирост подписчиков за месяц: +455 (с 2 743 до 3 198)
Продал книг: на своём сайте — 4 на сумму 1 996 ₽ (до уплаты налогов), на Литресе — 0
Продал табличек со списком площадок, где рекламировался канал: 2 на сумму 998 ₽ (до уплаты налогов)
Написал постов: 33.
Итого потратил за месяц (расход): 41 000 ₽
Заработал за месяц (доход): 3 998 ₽ (книги не считаю, т.к. продаются не с помощью канала)
Прибыль: -37 002 ₽
Это без учёта моего затраченного времени. С каждым месяцем я его вкладываю всё меньше, т.к. всё реже сталкиваюсь с чем-то новым и непонятным.
Продал оптом 10 часов на консультации по созданию контента для Телеграма за 30 000 ₽. В двух словах: даю обратную связь по публикациям в канале клиента, корректирую. Также делюсь мыслями по «упаковке» услуг и инфопродуктов.
О рекламе
Стоимость рекламы в сентябре выросла до 3 000 ₽ за 2/96.
До 9 сентября ко мне не обращался ни один рекламодатель, а затем потихоньку стали появляться запросы. Я предполагаю, что спад в рекламной активности сохранится до Нового года.
А ещё я крепко задумался, правильную ли выбрал модель заработка. Я изначально хотел предоставлять своей аудитории все обучающие материалы бесплатно, а зарабатывать с помощью рекламодателей. Сейчас же думаю, а не завязать ли мне с рекламой и не начать ли создавать и продавать инфопродукты (ничто не мешает мне по-прежнему выкладывать самые ценные штуки бесплатно, а продавать именно процесс обучения). Обучать всяким прикладным навыкам и инструментам, которые сам использую в работе. Вопрос непростой, буду думать.
Кстати, об инфопродуктах. Я уже собрал 12 заявок на курс о закупах рекламы в Телеграм-каналах. И каждый день сентября пытался сесть за съёмку, но постоянно что-то мешало. Если я и в октябре его не выставлю на продажу, то даже и не знаю что…
Чего сделал интересного за месяц?
— Приобрёл консультацию у одного из админов каналов, в которых закупал рекламу. Неожиданно заплатил за неё 10 000 и не жалею об этом (на днях напишу пост с рассказом);
— Поднял стоимость своих консультаций с 5 000 ₽ до 12 000 ₽ за час, принял решение поменьше продавать личное время;
— Поучаствовал в составе жюри конкурса на дизайн сайта для студии UXART, повзаимопиарился с её владельцем;
— Сделал два бесплатных одностраничных сайта, после чего установил новую стоимость для этой услуги: 15 000 рублей. При этом в канале всё ещё висит пост, в котором я предлагаю сделать сайт бесплатно. Всё ещё слежу за комментариями к нему и не отказываюсь от своего предложения;
— Написал три статьи для Хабра и VC, получил около 30 000 показов, немножко подписчиков и обратной связи в комментариях.
🔥22👍9⚡3
Как я учился не перебивать собеседников
Летом 2014 года я был на переговорах в офисе компании Kudago. Я брался за проектирование интерфейса рекламного кабинета, это была одна из первых встреч. Собирали функциональные требования, обсуждали всякие детали. Я на переговорах спешил и «подгонял» генерального директора, Александра Прокофьева, периодически перебивая его. В какой-то момент он сказал:
— Чувак, дай я сначала договорю, а потом тебя послушаем.
Меня как в воду опустили. На встрече присутствовало несколько человек, перед которыми мне сделали замечание, и до конца переговоров я сидел и грустил. Уверен, что перемена моего настроения была очень заметна. Разумеется, я в тот момент сильно обиделся на Александра.
После переговоров, придя в себя и хорошенько всё обдумав, я понял две вещи:
1. Я и правда перебивал Александра, замечание было по делу;
2. Хорошо, что он сделал это замечание, потому что до него по странному стечению обстоятельств никто меня не осаждал. И если бы и дальше так продолжалось, то, возможно, я бы так и не узнал, что собеседник из меня не очень и надо меняться.
После того случая я стал внимательнее следить за своими порывами перебить собеседника. И заметил, что такое желание возникает в следующих случаях:
— Я слышал что-то цепляющее в чужих словах (например, кто-то был неправ или, наоборот, очень прав) и мне срочно нужно было вставить своё мнение или историю по этому поводу;
— Я думал, что с первого предложения понял идею, и хотел как можно быстрее перейти к сути, отказавшись от долгих вводных;
— Я вспомнил что-то по теме и боялся, что если не перебью и не расскажу об этом, то обязательно забуду то, о чём хотел рассказать.
И пришёл к выводу, что во всех этих случаях, перебивая человека, я больше терял, чем приобретал. Во-первых, почти любой просто будет раздражён, если не дать ему закончить свою мысль, и в следующий раз трижды подумает, прежде чем вступать со мной в диалог. Во-вторых, когда я слушаю других — становлюсь умнее, получаю какую-то новую информацию, пользу (даже если она закопана в растянутых и несвязных речах). Если же говорю я сам, то часто просто тешу своё самолюбие и упражняюсь в ораторском искусстве.
Что на сегодня? Изредка я теряю контроль и перебиваю собеседника в неподходящий момент. После этого я обязательно приношу извинения и прошу продолжить его рассказ, напоминая, на каком месте он остановился. Это демонстрирует тот факт, что, несмотря на свою грубость, я всё-таки внимательно его слушал.
Я всё больше начинаю получать удовольствие от роли внимательного слушателя в разговоре.
Осознанно перебиваю в ситуациях, когда нужно модерировать разговор и отвечать за то, чтобы за ограниченное время беседы были достигнуты определённые договорённости.
Сегодня я чаще перебиваю друзей, чем коллег и клиентов. Это потому что с друзьями я могу позволить себе меньший самоконтроль, так как чувствую себя в безопасности с ними. К счастью, друзья умеют делать мне замечания по этому поводу, и я не обижаюсь.
Почему это вообще важно для фрилансера? Если человек — высококлассный специалист, но неприятный собеседник, клиент может потерпеть его компанию раз, другой, третий. Но обращаться регулярно вряд ли будет. А если услуга растянута во времени и предполагает много часов на разговоры, то первый проект, скорее всего, окажется последним. А с учётом того, сколько времени и ресурсов мы тратим на поиск хороших клиентов, имеет смысл немного поработать над собой и повысить шанс того, что они будут повторно обращаться снова и снова.
Летом 2014 года я был на переговорах в офисе компании Kudago. Я брался за проектирование интерфейса рекламного кабинета, это была одна из первых встреч. Собирали функциональные требования, обсуждали всякие детали. Я на переговорах спешил и «подгонял» генерального директора, Александра Прокофьева, периодически перебивая его. В какой-то момент он сказал:
— Чувак, дай я сначала договорю, а потом тебя послушаем.
Меня как в воду опустили. На встрече присутствовало несколько человек, перед которыми мне сделали замечание, и до конца переговоров я сидел и грустил. Уверен, что перемена моего настроения была очень заметна. Разумеется, я в тот момент сильно обиделся на Александра.
После переговоров, придя в себя и хорошенько всё обдумав, я понял две вещи:
1. Я и правда перебивал Александра, замечание было по делу;
2. Хорошо, что он сделал это замечание, потому что до него по странному стечению обстоятельств никто меня не осаждал. И если бы и дальше так продолжалось, то, возможно, я бы так и не узнал, что собеседник из меня не очень и надо меняться.
После того случая я стал внимательнее следить за своими порывами перебить собеседника. И заметил, что такое желание возникает в следующих случаях:
— Я слышал что-то цепляющее в чужих словах (например, кто-то был неправ или, наоборот, очень прав) и мне срочно нужно было вставить своё мнение или историю по этому поводу;
— Я думал, что с первого предложения понял идею, и хотел как можно быстрее перейти к сути, отказавшись от долгих вводных;
— Я вспомнил что-то по теме и боялся, что если не перебью и не расскажу об этом, то обязательно забуду то, о чём хотел рассказать.
И пришёл к выводу, что во всех этих случаях, перебивая человека, я больше терял, чем приобретал. Во-первых, почти любой просто будет раздражён, если не дать ему закончить свою мысль, и в следующий раз трижды подумает, прежде чем вступать со мной в диалог. Во-вторых, когда я слушаю других — становлюсь умнее, получаю какую-то новую информацию, пользу (даже если она закопана в растянутых и несвязных речах). Если же говорю я сам, то часто просто тешу своё самолюбие и упражняюсь в ораторском искусстве.
Что на сегодня? Изредка я теряю контроль и перебиваю собеседника в неподходящий момент. После этого я обязательно приношу извинения и прошу продолжить его рассказ, напоминая, на каком месте он остановился. Это демонстрирует тот факт, что, несмотря на свою грубость, я всё-таки внимательно его слушал.
Я всё больше начинаю получать удовольствие от роли внимательного слушателя в разговоре.
Осознанно перебиваю в ситуациях, когда нужно модерировать разговор и отвечать за то, чтобы за ограниченное время беседы были достигнуты определённые договорённости.
Сегодня я чаще перебиваю друзей, чем коллег и клиентов. Это потому что с друзьями я могу позволить себе меньший самоконтроль, так как чувствую себя в безопасности с ними. К счастью, друзья умеют делать мне замечания по этому поводу, и я не обижаюсь.
Почему это вообще важно для фрилансера? Если человек — высококлассный специалист, но неприятный собеседник, клиент может потерпеть его компанию раз, другой, третий. Но обращаться регулярно вряд ли будет. А если услуга растянута во времени и предполагает много часов на разговоры, то первый проект, скорее всего, окажется последним. А с учётом того, сколько времени и ресурсов мы тратим на поиск хороших клиентов, имеет смысл немного поработать над собой и повысить шанс того, что они будут повторно обращаться снова и снова.
👍58❤15🔥4🤔1
Как я купил консультацию в Телеграме за 10 000 рублей и о чём на ней узнал
Иногда после того, как я покупаю рекламу в каком-нибудь Телеграм-канале, ко мне на следующий день стучатся админы других каналов схожей тематики и предлагают у них тоже что-нибудь купить. И меня долгое время интересовали три вопроса:
— Как они узнают, что я купил где-то рекламу?
— Как они не боятся того, что их просто будут отправлять в спам с такими предложениями, и их аккаунты заблокируют?
— Как они формируют цены на рекламу в своих каналах?
Во многих статьях и обучалках на Ютубе я видел рекомендации, что нужно самому активно обращаться к рекламодателям, если хочешь, чтобы все места были проданы. Что, мол, под лежачий камень вода не течёт. Но сам никогда первым не писал, т.к. считаю, что это реально спам.
И так мне стало любопытно получить ответы на эти вопросы, что я прошёлся по списку админов, которые мне таким образом писали, выбрал того, с которым было наиболее адекватное общение и хороший результат, и спросил, сколько стоит полчаса его консультации. Цена меня удивила: 10 000 рублей (правда, не за полчаса, а за сколько понадобится на ответы плюс дальнейшее общение в переписке). Но с учётом того, что это сопоставимо с деньгами, которые он зарабатывает в среднем в день на рекламе, я решил заплатить.
Поговорить решили сразу же после оплаты. Я не стал назначать какую-то дату, а просто в тот же момент перевёл деньги, и мы созвонились в Телеграме в вечер пятницы. У этого админа несколько каналов в IT-тематике, в основном про дизайн. И вот какие я получил ответы.
Как он узнал, что я купил где-то рекламу?
Есть тусовка владельцев сеток IT-каналов, все друг друга знают. Когда у кого-то появляется рекламодатель, эта новость распространяется среди других участников тусовки. То есть они по-приятельски делятся друг с другом контактами клиентов.
Моя гипотеза, что кто-то где-то специально мониторит рекламную активность, провалилась. И это очевидно. Можно узнать, где и когда размещалась та или иная реклама, но сложно найти контакт, который эту рекламу заказывал. Ведь часто этим занимаются не админы каналов, а специально нанятые менеджеры.
Как он не боится попасть в спам?
Во-первых, первая блокировка за спам выглядит как запрет писать новым незнакомым контактам в течение трёх дней, а затем она снимается. Если попасть в блокировку во второй раз подряд, она будет уже дольше. Во-вторых, он за год таким образом обращался к десяткам, если не сотням людей, а блокировку получил лишь однажды. То есть, риск не очень высок. Особенно когда ты пишешь с релевантным запросом.
Как он решает, сколько денег брать за рекламу в своих каналах?
По рынку. Он дал мне ссылку на канал, в закрепе которого можно посмотреть, сколько стоит 1000 показов в разных тематиках.
Лейтмотивом всего нашего разговора было его недоумение, почему я продаю рекламу в канале вместо того, чтобы продавать что-то полезное своим читателям. Ведь каждый мой подписчик даётся с трудом и за немалые деньги, чтобы я так просто терял их, раздражая рекламными интеграциями. Если цель канала — заработать денег, то я по его мнению делаю явно что-то не то.
Я же сам пока не нашёл взаимосвязи. От меня ежедневно отписывается примерно одинаковое количество человек вне зависимости от того, что я публикую. В дни выхода рекламных постов количество отписок не меняется.
А, ещё одна важная штука, которую узнал. В среднем за месяц 20 рекламных размещений — это те, кто пришли к нему сами. А 10 — это те, к кому он обращался, узнав контакты. И получается, что 65% сделок — это всё-таки не холодные продажи (холодными называются продажи, которые мы делаем, сами постучав к клиенту в дверь; у них обычно низкая конверсия и ими занимаются психически крепкие продавцы).
Консультация стоила своих денег. В итоге пообщались полтора часа, я стал чуточку умнее. Подход «не гадать и не разбираться самому, а заплатить человеку, который уже это проделал, и всё у него разузнать» очень эффективен и помогает сэкономить много времени (больше, чем стоит час консультанта, даже если это дорогой час).
Иногда после того, как я покупаю рекламу в каком-нибудь Телеграм-канале, ко мне на следующий день стучатся админы других каналов схожей тематики и предлагают у них тоже что-нибудь купить. И меня долгое время интересовали три вопроса:
— Как они узнают, что я купил где-то рекламу?
— Как они не боятся того, что их просто будут отправлять в спам с такими предложениями, и их аккаунты заблокируют?
— Как они формируют цены на рекламу в своих каналах?
Во многих статьях и обучалках на Ютубе я видел рекомендации, что нужно самому активно обращаться к рекламодателям, если хочешь, чтобы все места были проданы. Что, мол, под лежачий камень вода не течёт. Но сам никогда первым не писал, т.к. считаю, что это реально спам.
И так мне стало любопытно получить ответы на эти вопросы, что я прошёлся по списку админов, которые мне таким образом писали, выбрал того, с которым было наиболее адекватное общение и хороший результат, и спросил, сколько стоит полчаса его консультации. Цена меня удивила: 10 000 рублей (правда, не за полчаса, а за сколько понадобится на ответы плюс дальнейшее общение в переписке). Но с учётом того, что это сопоставимо с деньгами, которые он зарабатывает в среднем в день на рекламе, я решил заплатить.
Поговорить решили сразу же после оплаты. Я не стал назначать какую-то дату, а просто в тот же момент перевёл деньги, и мы созвонились в Телеграме в вечер пятницы. У этого админа несколько каналов в IT-тематике, в основном про дизайн. И вот какие я получил ответы.
Как он узнал, что я купил где-то рекламу?
Есть тусовка владельцев сеток IT-каналов, все друг друга знают. Когда у кого-то появляется рекламодатель, эта новость распространяется среди других участников тусовки. То есть они по-приятельски делятся друг с другом контактами клиентов.
Моя гипотеза, что кто-то где-то специально мониторит рекламную активность, провалилась. И это очевидно. Можно узнать, где и когда размещалась та или иная реклама, но сложно найти контакт, который эту рекламу заказывал. Ведь часто этим занимаются не админы каналов, а специально нанятые менеджеры.
Как он не боится попасть в спам?
Во-первых, первая блокировка за спам выглядит как запрет писать новым незнакомым контактам в течение трёх дней, а затем она снимается. Если попасть в блокировку во второй раз подряд, она будет уже дольше. Во-вторых, он за год таким образом обращался к десяткам, если не сотням людей, а блокировку получил лишь однажды. То есть, риск не очень высок. Особенно когда ты пишешь с релевантным запросом.
Как он решает, сколько денег брать за рекламу в своих каналах?
По рынку. Он дал мне ссылку на канал, в закрепе которого можно посмотреть, сколько стоит 1000 показов в разных тематиках.
Лейтмотивом всего нашего разговора было его недоумение, почему я продаю рекламу в канале вместо того, чтобы продавать что-то полезное своим читателям. Ведь каждый мой подписчик даётся с трудом и за немалые деньги, чтобы я так просто терял их, раздражая рекламными интеграциями. Если цель канала — заработать денег, то я по его мнению делаю явно что-то не то.
Я же сам пока не нашёл взаимосвязи. От меня ежедневно отписывается примерно одинаковое количество человек вне зависимости от того, что я публикую. В дни выхода рекламных постов количество отписок не меняется.
А, ещё одна важная штука, которую узнал. В среднем за месяц 20 рекламных размещений — это те, кто пришли к нему сами. А 10 — это те, к кому он обращался, узнав контакты. И получается, что 65% сделок — это всё-таки не холодные продажи (холодными называются продажи, которые мы делаем, сами постучав к клиенту в дверь; у них обычно низкая конверсия и ими занимаются психически крепкие продавцы).
Консультация стоила своих денег. В итоге пообщались полтора часа, я стал чуточку умнее. Подход «не гадать и не разбираться самому, а заплатить человеку, который уже это проделал, и всё у него разузнать» очень эффективен и помогает сэкономить много времени (больше, чем стоит час консультанта, даже если это дорогой час).
🔥34👍23⚡2
Я тот ещё любитель поякать. Или как я умудряюсь создавать так много контента в канале
Есть неплохая рекомендация для блогеров, которые не знают, о чём писать:
1. Сделай какую-нибудь ерундень;
2. Расскажи о том, что сделал.
В начале карьеры почти никто не может рассказать о чём-то большом и сложном. Но день за днём делая что-то понемногу и рассказывая об этом, я перехожу ко всё более сложным и интересным делам, основанным на предыдущих, простых. Правда, для этого нужно не скакать с темы на тему, а заниматься штуками, которые направлены примерно в одну сторону.
Я много якаю. И обожаю читать других якальщиков. Эти люди рассказывают о том, что сделали сами, а не говорят другим, как надо делать. К ним не может возникнуть никаких вопросиков. А их опыт зачастую интересный и не искажённый псевдоэкспертностью. Их интересно читать даже когда они пишут о каких-то мелочах.
Когда я выдыхаюсь и мне не о чем писать? Только в периоды, когда я ничего не делаю ^_^ В такие моменты у меня есть два варианта: вспомнить какую-нибудь офигительную историю из далёкого прошлого либо пойти и сделать что-нибудь. Второй вариант предпочтительнее: он сделает меня лучшей версией себя. В то время как первый просто выиграет немного времени.
Есть неплохая рекомендация для блогеров, которые не знают, о чём писать:
1. Сделай какую-нибудь ерундень;
2. Расскажи о том, что сделал.
В начале карьеры почти никто не может рассказать о чём-то большом и сложном. Но день за днём делая что-то понемногу и рассказывая об этом, я перехожу ко всё более сложным и интересным делам, основанным на предыдущих, простых. Правда, для этого нужно не скакать с темы на тему, а заниматься штуками, которые направлены примерно в одну сторону.
Я много якаю. И обожаю читать других якальщиков. Эти люди рассказывают о том, что сделали сами, а не говорят другим, как надо делать. К ним не может возникнуть никаких вопросиков. А их опыт зачастую интересный и не искажённый псевдоэкспертностью. Их интересно читать даже когда они пишут о каких-то мелочах.
Когда я выдыхаюсь и мне не о чем писать? Только в периоды, когда я ничего не делаю ^_^ В такие моменты у меня есть два варианта: вспомнить какую-нибудь офигительную историю из далёкого прошлого либо пойти и сделать что-нибудь. Второй вариант предпочтительнее: он сделает меня лучшей версией себя. В то время как первый просто выиграет немного времени.
👍46❤7🔥4
Как я учился говорить клиентам «не знаю», если действительно чего-то не знал
В детстве меня приучили к тому, что, если я не знаю ответа на какой-нибудь вопрос, нужно попробовать дойти до него своим умом. Порассуждать логически, подумать, погадать. Школьное образование только закрепило такой подход.
— В каком году Пушкин стрелялся с Дантесом?
— Не знаю :(
— А ты подумай.
Ну и я думал и зачастую действительно приходил к верному ответу. Но мне кажется, что в дальнейшей жизни это принесло мне больше вреда, чем пользы.
В общем, я окончил старшие классы школы, пробрался сквозь университет и вот уже общаюсь с собственными клиентами на проектирование интерфейсов в ранние двадцать. А принцип заниматься предположениями там, где я чего-то не знаю, так и сохранился.
— Как думаете, людям будет проще добавлять товары в корзину, если мы добавим здесь эту кнопку?
— Сколько времени займёт у верстальщика этот участок работы?
— Сколько будет стоить проектирование в вашем исполнении?
И я отвечал, отвечал, отвечал. Гадал, как будут вести себя пользователи на проекте, который ещё не готов. Оценивал работу верстальщика, хотя сам не продавал вёрстку. Прикидывал объёмы работы по проектированию ещё до погружения в проект и составления функциональных требований.
Коготок завяз — всей птичке пропасть.
В какой-то момент я посмотрел случайный ролик на Ютубе, где неизвестный мне автор рассказывал о том, что если чего-то не знаешь, то лучше так об этом сразу и сказать. И решил попробовать это дело в бою.
И получилось так, что, с одной стороны, первый же клиент, с которым я общался таким образом, ни разу не был разочарован в том, что я чего-то не знаю, и, с другой, мне не пришлось разгребать последствий своих рассуждений.
— Сколько будет стоить проектирование? Хотя бы примерно?
— Не знаю. Давайте погрузим меня в проект, составим функциональные требования — и я вам дам оценку!
— Сколько займёт этап вёрстки?
— Не знаю. Давайте найдём верстальщика и спросим у него.
— Как будут вести себя пользователи в этом участке интерфейса?
— Не знаю. Увидим, когда будет готово. Или можем протестировать прототип. Но я могу подробно рассказать, на каких предположениях основывался, проектируя эту часть.
Работать стало легче. Я взял подход на вооружение и теперь почти никогда не гадаю, если чего-то не знаю. Особенно сегодня, когда можно быстро получить необходимую информацию в Интернете и стать умнее.
Я начал обращать внимание на рассуждения в словах других людей. Специалисты, которые уверенно отвечали на любые мои вопросы, начинали вызывать подозрение. А вот те, которые говорили «это я не знаю, это я не знаю, это я не знаю, но зато вот в этом я специалист» зарабатывали больше доверия. Кажется, если человек честно признаётся в куче вещей, в которых не разбирается, то он также честно заявляет и о том, в чём действительно хорош.
В детстве меня приучили к тому, что, если я не знаю ответа на какой-нибудь вопрос, нужно попробовать дойти до него своим умом. Порассуждать логически, подумать, погадать. Школьное образование только закрепило такой подход.
— В каком году Пушкин стрелялся с Дантесом?
— Не знаю :(
— А ты подумай.
Ну и я думал и зачастую действительно приходил к верному ответу. Но мне кажется, что в дальнейшей жизни это принесло мне больше вреда, чем пользы.
В общем, я окончил старшие классы школы, пробрался сквозь университет и вот уже общаюсь с собственными клиентами на проектирование интерфейсов в ранние двадцать. А принцип заниматься предположениями там, где я чего-то не знаю, так и сохранился.
— Как думаете, людям будет проще добавлять товары в корзину, если мы добавим здесь эту кнопку?
— Сколько времени займёт у верстальщика этот участок работы?
— Сколько будет стоить проектирование в вашем исполнении?
И я отвечал, отвечал, отвечал. Гадал, как будут вести себя пользователи на проекте, который ещё не готов. Оценивал работу верстальщика, хотя сам не продавал вёрстку. Прикидывал объёмы работы по проектированию ещё до погружения в проект и составления функциональных требований.
Коготок завяз — всей птичке пропасть.
В какой-то момент я посмотрел случайный ролик на Ютубе, где неизвестный мне автор рассказывал о том, что если чего-то не знаешь, то лучше так об этом сразу и сказать. И решил попробовать это дело в бою.
И получилось так, что, с одной стороны, первый же клиент, с которым я общался таким образом, ни разу не был разочарован в том, что я чего-то не знаю, и, с другой, мне не пришлось разгребать последствий своих рассуждений.
— Сколько будет стоить проектирование? Хотя бы примерно?
— Не знаю. Давайте погрузим меня в проект, составим функциональные требования — и я вам дам оценку!
— Сколько займёт этап вёрстки?
— Не знаю. Давайте найдём верстальщика и спросим у него.
— Как будут вести себя пользователи в этом участке интерфейса?
— Не знаю. Увидим, когда будет готово. Или можем протестировать прототип. Но я могу подробно рассказать, на каких предположениях основывался, проектируя эту часть.
Работать стало легче. Я взял подход на вооружение и теперь почти никогда не гадаю, если чего-то не знаю. Особенно сегодня, когда можно быстро получить необходимую информацию в Интернете и стать умнее.
Я начал обращать внимание на рассуждения в словах других людей. Специалисты, которые уверенно отвечали на любые мои вопросы, начинали вызывать подозрение. А вот те, которые говорили «это я не знаю, это я не знаю, это я не знаю, но зато вот в этом я специалист» зарабатывали больше доверия. Кажется, если человек честно признаётся в куче вещей, в которых не разбирается, то он также честно заявляет и о том, в чём действительно хорош.
❤45👍14🔥8
Почему мы с клиентом поржали, когда студия-разработчик прислала КП по нашему проекту
Я не буду светить именами, но история свежая. Этим летом я больше месяца посвятил проектированию интерфейса интернет-магазина для клиента Проектората (если кто-то ещё не знает, это мой старый проектировщический бренд). В результате получился интерактивный прототип в Axure примерно на шестьдесят экранов и документ с функциональной спецификацией на сорок страниц.
Всё это дело мы передали в работу дизайнеру, с которым уже не раз работали вместе, а клиент начал потихоньку искать студию-разработчика, которая воплотила бы проект в жизнь. Одна из таких студий на днях прислала КП.
КП ждали две недели. Столько времени студии потребовалось на оценку. Цена немного не дотянула до десяти миллионов, но погоду делала не она. В оценку включили создание прототипа и дизайна (которые уже готовы, и студии об этом было известно). А если внимательно ознакомиться с табличкой, в которой расписаны все работы, то можно заметить, что на вёрстку каждого из модальных окон с подтверждением результата (это когда пользователь добавил, например, товар к сравнению, и видит сообщеньку: «Товар успешно добавлен к сравнению» и кнопку «Перейти к сравнению»), необходимо затратить по восемь часов времени.
Это выглядело смешно. Как будто табличку заполняли часами наобум. И даже если на самом деле оценка проводилась тщательно и внимательно, а часы затем равномерно были раскиданы по табличке, это всё равно было смешно, потому что ради проекта за несколько миллионов можно было потратить несколько часов на подготовку более достоверного КП.
Перед тем, как клиент пошёл искать подрядчика на разработку, я поделился с ним двумя мыслями.
Первая мысль. Чтобы просто ознакомиться с прототипом и функциональной спецификацией, разработчику придётся изрядно напрячь мозги и потратить много времени. Это точно больше рабочего дня, когда он не сможет заниматься ничем другим, а только въезжать в проект. И ещё не меньше понадобится для того, чтобы оценить по этим вводным разработку.
Эта работа не может быть бесплатной. Либо деньги на оценку умножаются на десять и закладываются в разработку под ключ (чтобы в случае, когда из десяти клиентов в работу пошёл только один, он окупил бы оценку девяти предыдущих), либо у вас сразу попросят какую-то сумму за несколько рабочих дней высококлассного специалиста, который сможет подготовить КП.
Если деньги на оценку просят сразу — это хороший знак. Можно быть уверенным в том, что оценку сделают ответственно. Если не просят — ставим галочку в графе «подозрительно» и ждём, что произойдёт дальше.
Вторая мысль. Если в процессе подготовки КП разработчик не задал ни одного вопроса по проектной документации, значит, скорее всего, он толком с ней не ознакомился. Максимум что сделал — это пробежал по-диагонали, прикинул, что что-то подобное он уже когда-то делал, и, не вдаваясь в детали, прикинул часы и стоимость.
И здесь произошёл ровно тот случай, когда студия взяла проектную документацию, две недели молчала, а затем выкатила КП на много миллионов, не попросив за свой труд ни рубля.
Продолжаем поиски. Кстати, если меня читает кто-то из студии, которая использует подходы к работе, схожие с моими, — стучитесь в личку, поделюсь вашим контактом с клиентом.
Я не буду светить именами, но история свежая. Этим летом я больше месяца посвятил проектированию интерфейса интернет-магазина для клиента Проектората (если кто-то ещё не знает, это мой старый проектировщический бренд). В результате получился интерактивный прототип в Axure примерно на шестьдесят экранов и документ с функциональной спецификацией на сорок страниц.
Всё это дело мы передали в работу дизайнеру, с которым уже не раз работали вместе, а клиент начал потихоньку искать студию-разработчика, которая воплотила бы проект в жизнь. Одна из таких студий на днях прислала КП.
КП ждали две недели. Столько времени студии потребовалось на оценку. Цена немного не дотянула до десяти миллионов, но погоду делала не она. В оценку включили создание прототипа и дизайна (которые уже готовы, и студии об этом было известно). А если внимательно ознакомиться с табличкой, в которой расписаны все работы, то можно заметить, что на вёрстку каждого из модальных окон с подтверждением результата (это когда пользователь добавил, например, товар к сравнению, и видит сообщеньку: «Товар успешно добавлен к сравнению» и кнопку «Перейти к сравнению»), необходимо затратить по восемь часов времени.
Это выглядело смешно. Как будто табличку заполняли часами наобум. И даже если на самом деле оценка проводилась тщательно и внимательно, а часы затем равномерно были раскиданы по табличке, это всё равно было смешно, потому что ради проекта за несколько миллионов можно было потратить несколько часов на подготовку более достоверного КП.
Перед тем, как клиент пошёл искать подрядчика на разработку, я поделился с ним двумя мыслями.
Первая мысль. Чтобы просто ознакомиться с прототипом и функциональной спецификацией, разработчику придётся изрядно напрячь мозги и потратить много времени. Это точно больше рабочего дня, когда он не сможет заниматься ничем другим, а только въезжать в проект. И ещё не меньше понадобится для того, чтобы оценить по этим вводным разработку.
Эта работа не может быть бесплатной. Либо деньги на оценку умножаются на десять и закладываются в разработку под ключ (чтобы в случае, когда из десяти клиентов в работу пошёл только один, он окупил бы оценку девяти предыдущих), либо у вас сразу попросят какую-то сумму за несколько рабочих дней высококлассного специалиста, который сможет подготовить КП.
Если деньги на оценку просят сразу — это хороший знак. Можно быть уверенным в том, что оценку сделают ответственно. Если не просят — ставим галочку в графе «подозрительно» и ждём, что произойдёт дальше.
Вторая мысль. Если в процессе подготовки КП разработчик не задал ни одного вопроса по проектной документации, значит, скорее всего, он толком с ней не ознакомился. Максимум что сделал — это пробежал по-диагонали, прикинул, что что-то подобное он уже когда-то делал, и, не вдаваясь в детали, прикинул часы и стоимость.
И здесь произошёл ровно тот случай, когда студия взяла проектную документацию, две недели молчала, а затем выкатила КП на много миллионов, не попросив за свой труд ни рубля.
Продолжаем поиски. Кстати, если меня читает кто-то из студии, которая использует подходы к работе, схожие с моими, — стучитесь в личку, поделюсь вашим контактом с клиентом.
👍27❤6🤔2🤣1
С 2023 года я фиксирую все сделки
Я завёл несколько табличек в экселе. По проектированию интерфейсов, созданию одностраничных сайтов, консультациям, продажам рекламы и так далее. И добавляю в них все состоявшиеся и несостоявшиеся сделки. Имена, контакты, даты, суть сделок, суммы, комментарии.
Всё началось с главы из Книги нормального фрилансера, в которой я рассказывал о том, что настоятельно рекомендую вести базу клиентов, хотя сам её никогда и не вёл. И вот для того, чтобы убедиться в правильности своей рекомендации, проверил её в деле.
Какие выводы?
Во-первых, это удобно. У меня теперь всегда есть под рукой история всех сделок за почти год в удобном формате.
Во-вторых, я увидел, что ко мне обращается гораздо больше людей, чем кажется. Например, я думал, что в 2023 пришло два клиента на проектирование интерфейсов. А их было семь. Я думал, что сделал пять одностраничных сайтов, а на самом деле десять. И так далее.
В-третьих, я теперь могу открыть такую табличку и быстро решить, кому напомнить о себе и попытаться предложить свои услуги в случае нехватки входящих заказов. Или возродить «подвисшие» сделки, которые я сам не очень активно вёл к продаже, потому что был чем-то занят.
В-четвёртых, таблички растут и растут, и я понимаю, что с каждой новой записью я увеличиваю свой актив под названием «клиентская база», ничего не теряя, не упуская и, видя этот рост, чувствуя уверенность в завтрашнем дне.
Если бы я вёл такие таблички в предыдущие 20 лет, сейчас мог бы получить не меньше десятка входящих заказов на проектирование интерфейсов, просто постучавшись к самым релевантным контактам. А без табличек пришлось бы проделать огромную ретроспективную работу по восстановлению контактов, договорённостей и результатов.
Поэтому совет считаю верным и очень эффективным. Фиксируйте все сделки. Особенно если только начали самостоятельно искать клиентов на фрилансе. Через десять лет скажете себе спасибо. А я говорю спасибо себе в январе 2023 года, когда я, наконец, собрался и последовал собственному совету.
Я завёл несколько табличек в экселе. По проектированию интерфейсов, созданию одностраничных сайтов, консультациям, продажам рекламы и так далее. И добавляю в них все состоявшиеся и несостоявшиеся сделки. Имена, контакты, даты, суть сделок, суммы, комментарии.
Всё началось с главы из Книги нормального фрилансера, в которой я рассказывал о том, что настоятельно рекомендую вести базу клиентов, хотя сам её никогда и не вёл. И вот для того, чтобы убедиться в правильности своей рекомендации, проверил её в деле.
Какие выводы?
Во-первых, это удобно. У меня теперь всегда есть под рукой история всех сделок за почти год в удобном формате.
Во-вторых, я увидел, что ко мне обращается гораздо больше людей, чем кажется. Например, я думал, что в 2023 пришло два клиента на проектирование интерфейсов. А их было семь. Я думал, что сделал пять одностраничных сайтов, а на самом деле десять. И так далее.
В-третьих, я теперь могу открыть такую табличку и быстро решить, кому напомнить о себе и попытаться предложить свои услуги в случае нехватки входящих заказов. Или возродить «подвисшие» сделки, которые я сам не очень активно вёл к продаже, потому что был чем-то занят.
В-четвёртых, таблички растут и растут, и я понимаю, что с каждой новой записью я увеличиваю свой актив под названием «клиентская база», ничего не теряя, не упуская и, видя этот рост, чувствуя уверенность в завтрашнем дне.
Если бы я вёл такие таблички в предыдущие 20 лет, сейчас мог бы получить не меньше десятка входящих заказов на проектирование интерфейсов, просто постучавшись к самым релевантным контактам. А без табличек пришлось бы проделать огромную ретроспективную работу по восстановлению контактов, договорённостей и результатов.
Поэтому совет считаю верным и очень эффективным. Фиксируйте все сделки. Особенно если только начали самостоятельно искать клиентов на фрилансе. Через десять лет скажете себе спасибо. А я говорю спасибо себе в январе 2023 года, когда я, наконец, собрался и последовал собственному совету.
👍39❤7🔥7
Как, не выходя из машины, убедиться в том, что колёса смотрят прямо?
Хотел сначала рассказать, как понять, с какой стороны лючок бензобака, но мне кажется, что сегодня уже все и так об этом знают (рядом с иконкой на приборной панели есть стрелочка, которая указывает сторону, а если стрелочки нет, то смотрим на то, с какой стороны иконки нарисован «пистолет»).
Итак, к колёсам. На некоторых современных автомобилях есть специальный индикатор, который показывает, куда смотрят колёса. Но это большая редкость, поэтому вспоминаем дедовский способ:
1. Крутим руль до упора в какую-нибудь сторону;
2. Затем крутим руль до упора в противоположную сторону и считаем, за сколько оборотов нам это удалось сделать;
3. Делим это число на два и крутим руль обратно на получившийся результат.
Всё, колёса смотрят прямо.
При чём здесь фриланс? Так суббота же, давайте сегодня не про фриланс.
Хотел сначала рассказать, как понять, с какой стороны лючок бензобака, но мне кажется, что сегодня уже все и так об этом знают (рядом с иконкой на приборной панели есть стрелочка, которая указывает сторону, а если стрелочки нет, то смотрим на то, с какой стороны иконки нарисован «пистолет»).
Итак, к колёсам. На некоторых современных автомобилях есть специальный индикатор, который показывает, куда смотрят колёса. Но это большая редкость, поэтому вспоминаем дедовский способ:
1. Крутим руль до упора в какую-нибудь сторону;
2. Затем крутим руль до упора в противоположную сторону и считаем, за сколько оборотов нам это удалось сделать;
3. Делим это число на два и крутим руль обратно на получившийся результат.
Всё, колёса смотрят прямо.
При чём здесь фриланс? Так суббота же, давайте сегодня не про фриланс.
🤣25❤14🔥5👍2