Как я пять лет назад начал выходить на новый уровень дохода и как у меня это до сих пор не получилось
В 2018 году я решил, что не смогу заработать на квартиру или существенно поднять свой уровень дохода, продолжая заниматься фрилансом, ремесленничеством. Нужно было переходить от модели продажи своего времени к модели продажи результата, который можно масштабировать. Передо мной лежало два пути, связанных с профессией: я мог полноценно вложиться в агентство (Проекторат был прекрасной заготовкой для этих целей) либо создать какой-нибудь айтишный проект с нуля (с применением навыков и умений, которые я оттачивал годами до этого).
Глядя на десяток знакомых владельцев агентств, я остановился на варианте со своим проектом. Собственная студия показалась мне слишком сложным и неблагодарным направлением.
Для проекта нужна была идея, но, к счастью, над поиском идей я работал предыдущие много лет, поэтому в итоге всё сошлось в одной точке: я выбрал идею, спроектировал её и пошёл к инвестору. Так я начал делать «генератор посадочных страниц» LP151. В первые два года всё было хорошо. Работа кипела, я был полон энтузиазма. А на третий год стало понятно, что идея невыполнима в рамках первоначального плана.
LP151 должен был строиться вокруг искусственного интеллекта, который помогает клиентам создавать одностраничные сайты под их ниши, задачи и целевые аудитории, а затем проводить автоматические АБ-тесты, исключая человеческий фактор из принятия решений по конверсиям. Звучит сложно, но задумка была крутая. Но чтобы обучить ИИ, необходимо было работать с огромной базой лендингов, а её не было. Для её создания нужны были тысячи клиентов, а как их привлечь на очередной конструктор сайтов? Но пост не об этом.
Начиная с третьего года, меня стала посещать предательская мысль: а вот если бы я продолжал заниматься проектированием интерфейсов на фрилансе, то сейчас рос бы себе и рос потихоньку в деньгах и клиентах, зарабатывая привычные 2-4 сотни тысяч рублей в месяц. А так приходится отказываться от них, затягивать пояс потуже и надеяться на то, что всё, что я делаю, — не напрасно.
И чем меньше у меня получалось зарабатывать из месяца в месяц, тем громче звучала эта мысль. Может быть, мне стоит вернуться к проектированию интерфейсов на заказ?
На практике поток фриланс-клиентов, который я формировал годами, скатился на нет к третьему году работы над LP151. После этого были только случайные входящие заказы, от части которых я добровольно отказывался, чтобы не терять времени и двигаться к своей цели.
И я всё ещё нахожусь в этом состоянии. Прошло почти шесть лет. Я только начинаю понимать, почему мне не удалось привлечь аудиторию на LP151, как и что нужно продавать и в какую сторону «делать вираж», чтобы проект заработал. Я каждый месяц борюсь с желанием попробовать какое-нибудь новое направление, на крайний случай — устроиться в чужой проект или офис. Меня также посещают мысли о том, что теперь я опытный создатель ИТ-продукта и можно попробовать сделать новый.
И несмотря на все эти мысли и сомнения, я продолжаю каждый день двигаться к первоначальной цели. Как понять, что пора слезать с дохлой лошади? Или что горшочек с золотом находится за небольшой тонкой стеной, которую осталось пробить? Да никак.
Большинство историй предпринимателей похожи на мою. И только единицы приходят к прекрасным результатам в течение короткого промежутка времени. Чаще всего именно их приводят в качестве примера, чтобы мотивировать окружающих (и продавать обучение о том, как увеличивать доходы в три раза за месяц). Если моя история закончится успехом — я обязательно покажу, сколько лет и сомнений это заняло. А если провалом — то мой пример тоже окажется очень полезным для окружающих. Ведь многие из нас всю жизнь идут к цели, но так и не добираются до неё, как бы ни старались. Морально я готов и к первому, и ко второму сценарию, но смотрю на происходящее с позитивом и надеждой.
В 2018 году я решил, что не смогу заработать на квартиру или существенно поднять свой уровень дохода, продолжая заниматься фрилансом, ремесленничеством. Нужно было переходить от модели продажи своего времени к модели продажи результата, который можно масштабировать. Передо мной лежало два пути, связанных с профессией: я мог полноценно вложиться в агентство (Проекторат был прекрасной заготовкой для этих целей) либо создать какой-нибудь айтишный проект с нуля (с применением навыков и умений, которые я оттачивал годами до этого).
Глядя на десяток знакомых владельцев агентств, я остановился на варианте со своим проектом. Собственная студия показалась мне слишком сложным и неблагодарным направлением.
Для проекта нужна была идея, но, к счастью, над поиском идей я работал предыдущие много лет, поэтому в итоге всё сошлось в одной точке: я выбрал идею, спроектировал её и пошёл к инвестору. Так я начал делать «генератор посадочных страниц» LP151. В первые два года всё было хорошо. Работа кипела, я был полон энтузиазма. А на третий год стало понятно, что идея невыполнима в рамках первоначального плана.
LP151 должен был строиться вокруг искусственного интеллекта, который помогает клиентам создавать одностраничные сайты под их ниши, задачи и целевые аудитории, а затем проводить автоматические АБ-тесты, исключая человеческий фактор из принятия решений по конверсиям. Звучит сложно, но задумка была крутая. Но чтобы обучить ИИ, необходимо было работать с огромной базой лендингов, а её не было. Для её создания нужны были тысячи клиентов, а как их привлечь на очередной конструктор сайтов? Но пост не об этом.
Начиная с третьего года, меня стала посещать предательская мысль: а вот если бы я продолжал заниматься проектированием интерфейсов на фрилансе, то сейчас рос бы себе и рос потихоньку в деньгах и клиентах, зарабатывая привычные 2-4 сотни тысяч рублей в месяц. А так приходится отказываться от них, затягивать пояс потуже и надеяться на то, что всё, что я делаю, — не напрасно.
И чем меньше у меня получалось зарабатывать из месяца в месяц, тем громче звучала эта мысль. Может быть, мне стоит вернуться к проектированию интерфейсов на заказ?
На практике поток фриланс-клиентов, который я формировал годами, скатился на нет к третьему году работы над LP151. После этого были только случайные входящие заказы, от части которых я добровольно отказывался, чтобы не терять времени и двигаться к своей цели.
И я всё ещё нахожусь в этом состоянии. Прошло почти шесть лет. Я только начинаю понимать, почему мне не удалось привлечь аудиторию на LP151, как и что нужно продавать и в какую сторону «делать вираж», чтобы проект заработал. Я каждый месяц борюсь с желанием попробовать какое-нибудь новое направление, на крайний случай — устроиться в чужой проект или офис. Меня также посещают мысли о том, что теперь я опытный создатель ИТ-продукта и можно попробовать сделать новый.
И несмотря на все эти мысли и сомнения, я продолжаю каждый день двигаться к первоначальной цели. Как понять, что пора слезать с дохлой лошади? Или что горшочек с золотом находится за небольшой тонкой стеной, которую осталось пробить? Да никак.
Большинство историй предпринимателей похожи на мою. И только единицы приходят к прекрасным результатам в течение короткого промежутка времени. Чаще всего именно их приводят в качестве примера, чтобы мотивировать окружающих (и продавать обучение о том, как увеличивать доходы в три раза за месяц). Если моя история закончится успехом — я обязательно покажу, сколько лет и сомнений это заняло. А если провалом — то мой пример тоже окажется очень полезным для окружающих. Ведь многие из нас всю жизнь идут к цели, но так и не добираются до неё, как бы ни старались. Морально я готов и к первому, и ко второму сценарию, но смотрю на происходящее с позитивом и надеждой.
👍52❤23⚡2
Ура, я продал первую рекламу с маркировкой (erid) в этом канале!
С первого сентября поток рекламодателей в моём канале совсем исчез. Видимо, отправляли детей в школы. А ещё боялись штрафов за отсутствие маркировки и ждали прецедентов. На восьмой день стали появляться первые клиенты (видимо, им надоело ждать). Один из них оперативно договорился со мной на размещение и согласился на публикацию по всем правилам, с маркировкой и присвоением erid.
Я разобрался со всем за час. Выбрал одного из бесплатных ОРД (оператор рекламных данных, Вконтакте), завёл площадку (мой канал), своего контрагента (любимую жену, самозанятую), контрагента-клиента (физическое лицо), оформил договор (присвоил ему оптимистичный номер 0001), добавил креатив — и вуаля! Получил erid. Реклама выйдет в понедельник, а в пятницу я буду отправлять акт с отчётом о показах в Роскомнадзор. Регистрация в кабинете ОРД происходила через id Вконтакте и заняла несколько секунд. Интерфейс кабинета простой и понятный.
По трудозатратам все эти штуки в кабинете ОРД занимают две-три минуты. То есть, когда клиентов и креативов немного, вполне терпимо. Ну и пока бесплатно. После того, как я сдам отчёт, я буду обладать полным комплектом информации о маркировке рекламы при договоре между двумя физическими лицами — и подготовлю обучающий материал на эту тему. Бесплатный, разумеется.
А теперь — барабанная дробь! — пост вообще не об этом! Это была подводка к другому посту. Вот он:
Интереснее читать истории о чужом конкретном опыте. Когда «я в такой-то ситуации сделал “а”, “б” и “в” и получил конкретный результат». А не когда «для того, чтобы получить какой-то результат, вам нужно сделать “а”, “б” и “в”». Почти никто не любит, когда ему говорят, как надо делать. Но почти все с удовольствием посмотрят на чужой опыт.
Если я допущу какие-то ошибки в своём примере с маркировой рекламы, я об этих ошибках расскажу в последующих постах. А представляете, если бы я рассказывал «как надо делать», а потом выяснилось бы, что я где-то ошибся?
С первого сентября поток рекламодателей в моём канале совсем исчез. Видимо, отправляли детей в школы. А ещё боялись штрафов за отсутствие маркировки и ждали прецедентов. На восьмой день стали появляться первые клиенты (видимо, им надоело ждать). Один из них оперативно договорился со мной на размещение и согласился на публикацию по всем правилам, с маркировкой и присвоением erid.
Я разобрался со всем за час. Выбрал одного из бесплатных ОРД (оператор рекламных данных, Вконтакте), завёл площадку (мой канал), своего контрагента (любимую жену, самозанятую), контрагента-клиента (физическое лицо), оформил договор (присвоил ему оптимистичный номер 0001), добавил креатив — и вуаля! Получил erid. Реклама выйдет в понедельник, а в пятницу я буду отправлять акт с отчётом о показах в Роскомнадзор. Регистрация в кабинете ОРД происходила через id Вконтакте и заняла несколько секунд. Интерфейс кабинета простой и понятный.
По трудозатратам все эти штуки в кабинете ОРД занимают две-три минуты. То есть, когда клиентов и креативов немного, вполне терпимо. Ну и пока бесплатно. После того, как я сдам отчёт, я буду обладать полным комплектом информации о маркировке рекламы при договоре между двумя физическими лицами — и подготовлю обучающий материал на эту тему. Бесплатный, разумеется.
А теперь — барабанная дробь! — пост вообще не об этом! Это была подводка к другому посту. Вот он:
Интереснее читать истории о чужом конкретном опыте. Когда «я в такой-то ситуации сделал “а”, “б” и “в” и получил конкретный результат». А не когда «для того, чтобы получить какой-то результат, вам нужно сделать “а”, “б” и “в”». Почти никто не любит, когда ему говорят, как надо делать. Но почти все с удовольствием посмотрят на чужой опыт.
Если я допущу какие-то ошибки в своём примере с маркировой рекламы, я об этих ошибках расскажу в последующих постах. А представляете, если бы я рассказывал «как надо делать», а потом выяснилось бы, что я где-то ошибся?
❤44👍18🔥3👏1
Написал статью на vc с рассказом о том, как проверяю Телеграм-каналы перед покупкой в них рекламы.
vc.ru
Как я проверяю Телеграм-каналы перед покупкой рекламы — Егор Камелев на vc.ru
В начале этого года я начал привлекать подписчиков в свой канал, делая прямые закупы в других Телеграм-каналах. Изучил кучу туториалов от «специалистов» на Ютубе, был дважды разведён мошенниками, набил кучу шишек и в итоге во всём разобрался. Основа моего…
🔥14👍3👏2
Как я публиковал книгу нормального фрилансера на собственном сайте
Я изначально хотел делать книгу доступной бесплатно любому желающему в удобном формате вне зависимости от устройства. Идеальное решение — сайт с оглавлением и главами на своих отдельных страницах.
Мне не хотелось придумывать что-то уникальное. Хотелось сразу взять готовое решение и скинуть в него книгу. Пошёл искать информацию в Интернете по этому вопросу и… не нашёл почти ничего полезного. Тогда я сделал вот что:
1. Купил домен normfreelancer.ru;
2. Установил cms Wordpress на свой хостинг (Вордпресс устанавливается за одну минуту) и прикрепил к нему купленный домен;
3. Прикинул структуру сайта с учётом того, что в будущем появятся разделы «Услуги», «Обучение» и т.д;
4. Выбрал одну из тем по умолчанию, «Twenty Twenty-Two», чтобы совсем не заморачиваться с дизайном и чтобы всё идеально отображалось вне зависимости от размера устройства;
5. Настроил шапку, подвал, добавил ссылки на представительства в соцсетях (для Телеграма использовал разные пригласительные ссылки для шапки и для подвала, чтобы отслеживать, откуда придёт больше подписчиков);
6. Добавил раздел book, а в нём для каждой страницы добавил подраздел book/«Название главы»;
7. Создал отдельную страницу с оглавлением, сделал её главной страницей сайта. Скомпоновал её вручную, использовав для этого таблицу с невидимыми границами;
8. При добавлении глав вручную прописывал ссылки на следующую главу, на оглавление и на страницу, где можно купить книгу. Затем, со временем, добавил к каждой главе видеоролик с Ютуба, где я зачитываю её голосом. Возможно, когда-нибудь в будущем, я также добавлю иллюстрации;
9. Прикрепил яндекс.метрику, гугл.аналитикс, яндекс.вебмастер, добавил плагин, который фильтрует спам, а также плагин, который помогает с seo-оптимизацией.
И готово! Самый большой вопрос для меня был — какую сущность использовать для публикации — записи из блога или статейные разделы Вордпресса? Выбор я сделал правильный, сейчас всё работает, как задумано: книга опубликована в статьях, а в блог я дублирую всё, о чём рассказываю на страницах этого канала.
Тексты потихоньку индексируются поисковыми системами. Я не составлял ядра ключевых слов — и это моя большущая стратегическая ошибка, над исправлением которой я работаю этой осенью. Так что из поисковиков за этот год ко мне на сайт пришло всего 1748 человек (это всего по 4-5 человек в день), но это число стабильно растёт.
На сегодня сайт посетило 7 560 человек, они сделали 18 690 визитов. В среднем читатель проводит на сайте 4 минуты и просматривает 2,15 страниц. Пользователей смартфонов чуть-чуть больше, чем пользователей ПК: 53,6%. 42,8% читателей — это люди в возрасте от 25 до 35 лет.
В общем, работа была муторная (так как не было инструкции), но несложная, если знаешь, что делать. Я проделал трудоёмкую часть один раз (это потребовало от меня усидчивости и настойчивости), а теперь регулярно раз в неделю просто пополняю сайт контентом, который и так создаю для этого канала.
Я изначально хотел делать книгу доступной бесплатно любому желающему в удобном формате вне зависимости от устройства. Идеальное решение — сайт с оглавлением и главами на своих отдельных страницах.
Мне не хотелось придумывать что-то уникальное. Хотелось сразу взять готовое решение и скинуть в него книгу. Пошёл искать информацию в Интернете по этому вопросу и… не нашёл почти ничего полезного. Тогда я сделал вот что:
1. Купил домен normfreelancer.ru;
2. Установил cms Wordpress на свой хостинг (Вордпресс устанавливается за одну минуту) и прикрепил к нему купленный домен;
3. Прикинул структуру сайта с учётом того, что в будущем появятся разделы «Услуги», «Обучение» и т.д;
4. Выбрал одну из тем по умолчанию, «Twenty Twenty-Two», чтобы совсем не заморачиваться с дизайном и чтобы всё идеально отображалось вне зависимости от размера устройства;
5. Настроил шапку, подвал, добавил ссылки на представительства в соцсетях (для Телеграма использовал разные пригласительные ссылки для шапки и для подвала, чтобы отслеживать, откуда придёт больше подписчиков);
6. Добавил раздел book, а в нём для каждой страницы добавил подраздел book/«Название главы»;
7. Создал отдельную страницу с оглавлением, сделал её главной страницей сайта. Скомпоновал её вручную, использовав для этого таблицу с невидимыми границами;
8. При добавлении глав вручную прописывал ссылки на следующую главу, на оглавление и на страницу, где можно купить книгу. Затем, со временем, добавил к каждой главе видеоролик с Ютуба, где я зачитываю её голосом. Возможно, когда-нибудь в будущем, я также добавлю иллюстрации;
9. Прикрепил яндекс.метрику, гугл.аналитикс, яндекс.вебмастер, добавил плагин, который фильтрует спам, а также плагин, который помогает с seo-оптимизацией.
И готово! Самый большой вопрос для меня был — какую сущность использовать для публикации — записи из блога или статейные разделы Вордпресса? Выбор я сделал правильный, сейчас всё работает, как задумано: книга опубликована в статьях, а в блог я дублирую всё, о чём рассказываю на страницах этого канала.
Тексты потихоньку индексируются поисковыми системами. Я не составлял ядра ключевых слов — и это моя большущая стратегическая ошибка, над исправлением которой я работаю этой осенью. Так что из поисковиков за этот год ко мне на сайт пришло всего 1748 человек (это всего по 4-5 человек в день), но это число стабильно растёт.
На сегодня сайт посетило 7 560 человек, они сделали 18 690 визитов. В среднем читатель проводит на сайте 4 минуты и просматривает 2,15 страниц. Пользователей смартфонов чуть-чуть больше, чем пользователей ПК: 53,6%. 42,8% читателей — это люди в возрасте от 25 до 35 лет.
В общем, работа была муторная (так как не было инструкции), но несложная, если знаешь, что делать. Я проделал трудоёмкую часть один раз (это потребовало от меня усидчивости и настойчивости), а теперь регулярно раз в неделю просто пополняю сайт контентом, который и так создаю для этого канала.
👍24🔥9👎2❤1
Мою статью на VC заметил Артём Конаков
До этого не меньше десятка моих статей попадали на главную VC, а заметил он почему-то именно эту, про проверку Телеграм-каналов. Случайное совпадение или «взял количеством»? Думаю, и то, и другое.
Кто такой Артём? Это человек, который с 2015-2016 учился по моим видосам работе в Axure и иногда стучался в личку с вопросами о проектировании интерфейсов. А сегодня это основатель студии UXART, которой в апреле уже исполнится шесть лет и которая вошла в топ-50 дизайн-студий РФ.
Мы с Артёмом договорились рассказать о каналах друг друга своим читателям, а ещё он пригласил меня присоединиться к жюри конкурса для дизайнеров. Сегодня, кстати, последний день сдачи работ. Но до 23:59 ещё можно успеть что-то сделать, если вечер воскресенья ничем не занят.
Ссылки:
Канал Артёма — так же, как и я, делится своим опытом. Пишет хорошо. Рекомендую!
Информация о конкурсе — если хотите успеть вскочить в последний вагон.
До этого не меньше десятка моих статей попадали на главную VC, а заметил он почему-то именно эту, про проверку Телеграм-каналов. Случайное совпадение или «взял количеством»? Думаю, и то, и другое.
Кто такой Артём? Это человек, который с 2015-2016 учился по моим видосам работе в Axure и иногда стучался в личку с вопросами о проектировании интерфейсов. А сегодня это основатель студии UXART, которой в апреле уже исполнится шесть лет и которая вошла в топ-50 дизайн-студий РФ.
Мы с Артёмом договорились рассказать о каналах друг друга своим читателям, а ещё он пригласил меня присоединиться к жюри конкурса для дизайнеров. Сегодня, кстати, последний день сдачи работ. Но до 23:59 ещё можно успеть что-то сделать, если вечер воскресенья ничем не занят.
Ссылки:
Канал Артёма — так же, как и я, делится своим опытом. Пишет хорошо. Рекомендую!
Информация о конкурсе — если хотите успеть вскочить в последний вагон.
👍24🔥4❤3👎2
Почему мои клиенты не спрашивают, как дела по проекту, пока я над ним работаю
Поначалу я делал как все: взял проект, ушёл на две-три недели, вернулся с результатом к назначенному времени. Меня удивляло, почему клиенты спрашивали «чё-как?» уже к концу первой недели. Ведь обо всём договорились, я работаю, закончу такого-то числа. Странные!
Для новых читателей: речь идёт о проектировании интерфейсов. Я делал интерактивные прототипы сайтов и приложений в Axure.
И так было до тех пор, пока я сам не заказал работ на какую-то существенную сумму (тысяч на пятьдесят собственных денег) по важному для меня проекту на фрилансе. Это была вёрстка сайта. Верстальщик должен был сдать работу через две недели. И уже к концу первой недели я задался вопросом: «А как у него там дела?». Меня беспокоили две потенциальные неприятности:
— С исполнителем могло что-то произойти, а я узнаю об этом только в конце срока работы. А время играло большую роль;
— Исполнитель мог прийти в назначенный час с результатом, который меня совершенно бы не устроил. И мне бы хоть глазком посмотреть на промежуточный вариант, который можно было бы согласовать или подкорректировать в нужную мне сторону.
Что самое забавное: я стеснялся спросить, как у него дела, боясь показаться назойливым клиентом, который лезет не в своё дело раньше времени. Но в конце концов я собрался с духом и задал этот вопрос за четыре дня до сдачи работы. В ответ пришло что-то вроде «всё нормально, иду по плану, ждите результат через несколько дней».
Так вот, значит, почему клиенты спрашивали, как у меня дела!
Когда я получил результат (фрилансер затянул сроки на две недели), то для того, чтобы его принять и дать по нему обратную связь, мне понадобилось несколько дней непрерывной работы. Попробуйте откомментировать результат четырёхнедельного труда (даже если на самом деле он недельный) за один присест — не получится.
Так вот, значит, почему клиенты иногда присылали мне несколько пачек с комментариями в течение нескольких дней после сдачи работы! Я думал, они издевались надо мной, а они просто физически не могли успеть всё проверить так быстро!
И я поменял всего несколько моментов в своих процессах, чтобы больше никто не волновался и чтобы всем участникам не приходилось тратить лишнего времени:
— Буквально через пару дней после начала работ я показываю первый промежуточный результат (чтобы все понимали, с какой скоростью я работаю и в каком направлении двигаюсь);
— Дальше иду короткими итерациями, показывая их клиенту, и таким образом двигаясь ровно к тому видению проекта, который устроит нас обоих (это позволяет не получать почти вообще никаких комментариев и правок в момент сдачи финальной версии);
— Если обсуждать реально нечего, я раз в три-пять дней просто делюсь новостями. Что успел сделать, какие возникали вопросы. Мне не сложно потратить на это лишние тридцать секунд, а клиенты благодарны за своё спокойствие;
— Иногда бывают дни, когда проделал много работы по проекту, но от неё приходится отказываться, потому что в результате придумал более крутое решение. Я в таких случаях сохраняю неактуальное решение, от которого отказываюсь, и рассказываю клиенту об этом (и, разумеется, показываю), чтобы он понимал, что моя работа — это не простой путь к цели, а ещё и какие-то вот такие истории.
Мои клиенты не спрашивают, как дела по проекту, потому что я держу их в курсе. Мне важно, чтобы, работая со мной, люди были спокойны и уверены в том, что они не получат неожиданного результата.
Поначалу я делал как все: взял проект, ушёл на две-три недели, вернулся с результатом к назначенному времени. Меня удивляло, почему клиенты спрашивали «чё-как?» уже к концу первой недели. Ведь обо всём договорились, я работаю, закончу такого-то числа. Странные!
Для новых читателей: речь идёт о проектировании интерфейсов. Я делал интерактивные прототипы сайтов и приложений в Axure.
И так было до тех пор, пока я сам не заказал работ на какую-то существенную сумму (тысяч на пятьдесят собственных денег) по важному для меня проекту на фрилансе. Это была вёрстка сайта. Верстальщик должен был сдать работу через две недели. И уже к концу первой недели я задался вопросом: «А как у него там дела?». Меня беспокоили две потенциальные неприятности:
— С исполнителем могло что-то произойти, а я узнаю об этом только в конце срока работы. А время играло большую роль;
— Исполнитель мог прийти в назначенный час с результатом, который меня совершенно бы не устроил. И мне бы хоть глазком посмотреть на промежуточный вариант, который можно было бы согласовать или подкорректировать в нужную мне сторону.
Что самое забавное: я стеснялся спросить, как у него дела, боясь показаться назойливым клиентом, который лезет не в своё дело раньше времени. Но в конце концов я собрался с духом и задал этот вопрос за четыре дня до сдачи работы. В ответ пришло что-то вроде «всё нормально, иду по плану, ждите результат через несколько дней».
Так вот, значит, почему клиенты спрашивали, как у меня дела!
Когда я получил результат (фрилансер затянул сроки на две недели), то для того, чтобы его принять и дать по нему обратную связь, мне понадобилось несколько дней непрерывной работы. Попробуйте откомментировать результат четырёхнедельного труда (даже если на самом деле он недельный) за один присест — не получится.
Так вот, значит, почему клиенты иногда присылали мне несколько пачек с комментариями в течение нескольких дней после сдачи работы! Я думал, они издевались надо мной, а они просто физически не могли успеть всё проверить так быстро!
И я поменял всего несколько моментов в своих процессах, чтобы больше никто не волновался и чтобы всем участникам не приходилось тратить лишнего времени:
— Буквально через пару дней после начала работ я показываю первый промежуточный результат (чтобы все понимали, с какой скоростью я работаю и в каком направлении двигаюсь);
— Дальше иду короткими итерациями, показывая их клиенту, и таким образом двигаясь ровно к тому видению проекта, который устроит нас обоих (это позволяет не получать почти вообще никаких комментариев и правок в момент сдачи финальной версии);
— Если обсуждать реально нечего, я раз в три-пять дней просто делюсь новостями. Что успел сделать, какие возникали вопросы. Мне не сложно потратить на это лишние тридцать секунд, а клиенты благодарны за своё спокойствие;
— Иногда бывают дни, когда проделал много работы по проекту, но от неё приходится отказываться, потому что в результате придумал более крутое решение. Я в таких случаях сохраняю неактуальное решение, от которого отказываюсь, и рассказываю клиенту об этом (и, разумеется, показываю), чтобы он понимал, что моя работа — это не простой путь к цели, а ещё и какие-то вот такие истории.
Мои клиенты не спрашивают, как дела по проекту, потому что я держу их в курсе. Мне важно, чтобы, работая со мной, люди были спокойны и уверены в том, что они не получат неожиданного результата.
👍58❤7👏4🔥3
Как я делал и продавал курс по работе в Axure 7 (инструмент для прототипирования интерфейсов)
В конце 2015 года я закончил работу над прототипом интернет-магазина принтеров https://pacheco.ru/. Заказчик — Энрико Пачеко, ставший впоследствии постоянным клиентом. Энрико со временем вырос до официального партнёра HP в России, а затем началась война, санкции, уход HP и теперь он вынужден строить новый бизнес.
Идею курса я вынашивал уже давно, а тут решился. Мне важно было рассказывать о том, в чём я, во-первых, был экспертом, а, во-вторых, что я уже проделал лично. И тут всё сошлось. Вот я сделал прототип за деньги клиенту, клиент остался доволен. Построю-ка я курс вокруг этого!
По горячим следам я создал новый прототип интернет-магазина принтеров. Повторил на камеру те же действия, которые месяц до этого совершал на заказ. Только немного видоизменил некоторые разделы и использовал другие названия. Я не только показывал, как выполнять в программе основные функции, но и объяснял, почему принимал те или иные решения как проектировщик.
Получился пятичасовой видеокурс. Ко мне не было никаких вопросов. Я рассказал и показал то, за что мне до этого заплатил довольный клиент.
Продажу я полностью автоматизировал: после оплаты студенты получали доступ к видеоурокам, которые могли изучать в любое время в течение года.
Первая оплата пришла 13 декабря 2015. Я продавал курс за 1 000 рублей, затем повысил цену до 2 500 и, наконец, остановился на 3 200.
Где-то через месяц курс оказался на складчинах (там люди скидываются, покупают один инфопродукт, а затем все его смотрят). Помню, как расстраивался по этому поводу в начале. А вот сегодня радовался бы такому повороту. Потому что это было бы социальным доказательством, что курс хорош.
Последнюю оплату я получил в апреле 2019 года. За всё время официально заработал ≈193 000 рублей (до вычета налогов). Неофициально ещё тысяч 50-70. Эти деньги окупили создание курса, но никакой прибыли я не заработал.
Рассказал бы больше, да посты с картинками сильно ограничены по длине ^_^
В конце 2015 года я закончил работу над прототипом интернет-магазина принтеров https://pacheco.ru/. Заказчик — Энрико Пачеко, ставший впоследствии постоянным клиентом. Энрико со временем вырос до официального партнёра HP в России, а затем началась война, санкции, уход HP и теперь он вынужден строить новый бизнес.
Идею курса я вынашивал уже давно, а тут решился. Мне важно было рассказывать о том, в чём я, во-первых, был экспертом, а, во-вторых, что я уже проделал лично. И тут всё сошлось. Вот я сделал прототип за деньги клиенту, клиент остался доволен. Построю-ка я курс вокруг этого!
По горячим следам я создал новый прототип интернет-магазина принтеров. Повторил на камеру те же действия, которые месяц до этого совершал на заказ. Только немного видоизменил некоторые разделы и использовал другие названия. Я не только показывал, как выполнять в программе основные функции, но и объяснял, почему принимал те или иные решения как проектировщик.
Получился пятичасовой видеокурс. Ко мне не было никаких вопросов. Я рассказал и показал то, за что мне до этого заплатил довольный клиент.
Продажу я полностью автоматизировал: после оплаты студенты получали доступ к видеоурокам, которые могли изучать в любое время в течение года.
Первая оплата пришла 13 декабря 2015. Я продавал курс за 1 000 рублей, затем повысил цену до 2 500 и, наконец, остановился на 3 200.
Где-то через месяц курс оказался на складчинах (там люди скидываются, покупают один инфопродукт, а затем все его смотрят). Помню, как расстраивался по этому поводу в начале. А вот сегодня радовался бы такому повороту. Потому что это было бы социальным доказательством, что курс хорош.
Последнюю оплату я получил в апреле 2019 года. За всё время официально заработал ≈193 000 рублей (до вычета налогов). Неофициально ещё тысяч 50-70. Эти деньги окупили создание курса, но никакой прибыли я не заработал.
Рассказал бы больше, да посты с картинками сильно ограничены по длине ^_^
👍14🔥13
Вещи, которые обычно остаются за кадром в постах вроде того, который я опубликовал выше (или о чём недоговаривают инфобизнесмены)
Как ты снял видеокурс?
Взял у друга хороший микрофон, купил вебкамеру (2-3к рублей), купил программу для записи видео с экрана (и по совместительству для монтажа получившегося результата) Camtasia ($200). Садился, включал микрофон, камеру и одним дублем делал получасовой подход к работе. Иногда ошибался и приходилось всё перезаписывать. Знаю, как глупо это звучит, но тогда я делал именно так. Сегодня просто вырезал бы неудачные моменты — и готово.
Всего запись пятичасового курса заняла у меня около восьми часов. Я сделал её за два дня.
Как ты опубликовал курс?
Залил ролики на Ютуб с доступом по ссылке и опубликовал их с помощью плагина на Wordpress. Memberlux. Это плагин для предоставления закрытого доступа к платному контенту. В тот период платформы онлайн-обучения только-только появлялись, поэтому я сделал что-то у себя на хостинге. Плагин обошёлся мне в 30 000 рублей. В итоге это развилось в «Базу знаний Проектората». Курс про закупы в Телеграме я опубликую там же.
Как ты получал деньги за курс?
С помощью сервиса JustClick. В плагине Memberlux я сгенерировал ключи доступа, а JustClick выдавал их автоматически в письмах после оплаты. За JustClick я платил ежемесячно 990 рублей (за четыре года получается 47 520 рублей). А ещё JustClick отщипывал по 5% с каждой продажи.
Чтобы подключиться к JustClick мне пришлось заключить с ними договор через ИП. Со всех полученных денег я заплатил налог.
Где ты взял покупателей?
У меня уже была крупная группа Вконтакте про Axure, не меньше тысячи подписчиков в канале на Ютубе, группы Проектората Вконтакте и Фейсбуке. Я разместил в них ссылки на курс (а в дальнейшем и на другие мои курсы).
Ещё я поучился таргетированной рекламе и потратил на это около 20 000 рублей. Тогда получалось не очень.
И, наконец, я написал пару статей на Хабр, из которых ссылался на курс (получается, позанимался контент-маркетингом).
Разумеется, мне пришлось сделать одностраничный сайт с рассказом о курсе.
Ты всё делал сам?
Курс я делал сам. Продвигать его мне помогал сооснователь Проектората, мой друг и партнёр Антон Григорьев. Всю прибыль мы делили пополам, это было частью договорённостей совместной работы внутри бренда.
Вот и получается, что по итогу денег я почти не заработал. Кстати, когда я рассказывал об этом курсе друзьям-знакомым, то всегда преувеличивал свои финансовые достижения и иногда в рассказах фигурировала цифра вплоть до 500 000 рублей. Что самое забавное — я и сам в это верил. Пока не пересчитал всё по отчётам. Зато сколько опыта получил!
Как ты снял видеокурс?
Взял у друга хороший микрофон, купил вебкамеру (2-3к рублей), купил программу для записи видео с экрана (и по совместительству для монтажа получившегося результата) Camtasia ($200). Садился, включал микрофон, камеру и одним дублем делал получасовой подход к работе. Иногда ошибался и приходилось всё перезаписывать. Знаю, как глупо это звучит, но тогда я делал именно так. Сегодня просто вырезал бы неудачные моменты — и готово.
Всего запись пятичасового курса заняла у меня около восьми часов. Я сделал её за два дня.
Как ты опубликовал курс?
Залил ролики на Ютуб с доступом по ссылке и опубликовал их с помощью плагина на Wordpress. Memberlux. Это плагин для предоставления закрытого доступа к платному контенту. В тот период платформы онлайн-обучения только-только появлялись, поэтому я сделал что-то у себя на хостинге. Плагин обошёлся мне в 30 000 рублей. В итоге это развилось в «Базу знаний Проектората». Курс про закупы в Телеграме я опубликую там же.
Как ты получал деньги за курс?
С помощью сервиса JustClick. В плагине Memberlux я сгенерировал ключи доступа, а JustClick выдавал их автоматически в письмах после оплаты. За JustClick я платил ежемесячно 990 рублей (за четыре года получается 47 520 рублей). А ещё JustClick отщипывал по 5% с каждой продажи.
Чтобы подключиться к JustClick мне пришлось заключить с ними договор через ИП. Со всех полученных денег я заплатил налог.
Где ты взял покупателей?
У меня уже была крупная группа Вконтакте про Axure, не меньше тысячи подписчиков в канале на Ютубе, группы Проектората Вконтакте и Фейсбуке. Я разместил в них ссылки на курс (а в дальнейшем и на другие мои курсы).
Ещё я поучился таргетированной рекламе и потратил на это около 20 000 рублей. Тогда получалось не очень.
И, наконец, я написал пару статей на Хабр, из которых ссылался на курс (получается, позанимался контент-маркетингом).
Разумеется, мне пришлось сделать одностраничный сайт с рассказом о курсе.
Ты всё делал сам?
Курс я делал сам. Продвигать его мне помогал сооснователь Проектората, мой друг и партнёр Антон Григорьев. Всю прибыль мы делили пополам, это было частью договорённостей совместной работы внутри бренда.
Вот и получается, что по итогу денег я почти не заработал. Кстати, когда я рассказывал об этом курсе друзьям-знакомым, то всегда преувеличивал свои финансовые достижения и иногда в рассказах фигурировала цифра вплоть до 500 000 рублей. Что самое забавное — я и сам в это верил. Пока не пересчитал всё по отчётам. Зато сколько опыта получил!
👍16🔥12⚡2
Почему мне неприятно публиковать одну и ту же статью в разных местах
К примеру, недавно я написал и опубликовал статью на VC о том, как проверяю телеграм-каналы перед покупкой рекламы. А сегодня опубликовал её же на Хабре. И мне было неприятно это делать. Я размышлял: «Блин, я же это уже публиковал! Люди это уже видели! Нужно для Хабра написать что-нибудь уникальное!».
Я боюсь, что придут специальные злые читатели, будут показывать на меня пальцами и говорить: «Смотрите на этого негодяя! Он пишет статью один раз, а затем публикует её в разных местах! Я эту статью уже третий раз вижу. Гоните его! Насмехайтесь над ним!».
Но несмотря на свои страхи и предубеждения, я всё равно жму на кнопку «Опубликовать». Чем больше людей увидят результат моей работы — тем лучше. Если я потратил два часа на то, чтобы написать статью, а затем только пять минут на то, чтобы опубликовать её на одной платформе — я делаю что-то не так. Ну или я делаю что-то эксклюзивное на заказ.
Распространение своего контента — такая же трудоёмкая и системная работа, как и его создание. И если ей не обучиться, то часы на написание текстов или создание видеороликов буквально улетают на свалку. Даже если я пишу что-то крутое и интересное, никто не гарантирует вирусного эффекта. Благодарные читатели не разнесут весь о моих текстах по всем Интернетам.
А знаете, что может увеличить шанс этого самого вирусного эффекта? Изначальные большие охваты.
Публикуя статью на Хабре, я исправил в ней несколько формулировок, сделал её чуть лучше. Тоже плюс.
Что в итоге:
— Я стараюсь тратить 20% времени на создание контента и 80% на его распространение. А не наоборот;
— Я принимаю негативную обратную связь по своим публикациям так же позитивно, как и позитивную.
Насчёт последнего пункта. Представьте себе, что есть лесенка из каких-то пяти шагов. Последний шаг — ты становишься специалистом. А теперь представьте себе, что третья из пяти ступенек — это «получение негативной обратной связи и критики по своим работам». И невозможно без третьей ступеньки сразу оказаться на пятой. Стоит ли после этого плохо относиться к третьей ступеньке?
К примеру, недавно я написал и опубликовал статью на VC о том, как проверяю телеграм-каналы перед покупкой рекламы. А сегодня опубликовал её же на Хабре. И мне было неприятно это делать. Я размышлял: «Блин, я же это уже публиковал! Люди это уже видели! Нужно для Хабра написать что-нибудь уникальное!».
Я боюсь, что придут специальные злые читатели, будут показывать на меня пальцами и говорить: «Смотрите на этого негодяя! Он пишет статью один раз, а затем публикует её в разных местах! Я эту статью уже третий раз вижу. Гоните его! Насмехайтесь над ним!».
Но несмотря на свои страхи и предубеждения, я всё равно жму на кнопку «Опубликовать». Чем больше людей увидят результат моей работы — тем лучше. Если я потратил два часа на то, чтобы написать статью, а затем только пять минут на то, чтобы опубликовать её на одной платформе — я делаю что-то не так. Ну или я делаю что-то эксклюзивное на заказ.
Распространение своего контента — такая же трудоёмкая и системная работа, как и его создание. И если ей не обучиться, то часы на написание текстов или создание видеороликов буквально улетают на свалку. Даже если я пишу что-то крутое и интересное, никто не гарантирует вирусного эффекта. Благодарные читатели не разнесут весь о моих текстах по всем Интернетам.
А знаете, что может увеличить шанс этого самого вирусного эффекта? Изначальные большие охваты.
Публикуя статью на Хабре, я исправил в ней несколько формулировок, сделал её чуть лучше. Тоже плюс.
Что в итоге:
— Я стараюсь тратить 20% времени на создание контента и 80% на его распространение. А не наоборот;
— Я принимаю негативную обратную связь по своим публикациям так же позитивно, как и позитивную.
Насчёт последнего пункта. Представьте себе, что есть лесенка из каких-то пяти шагов. Последний шаг — ты становишься специалистом. А теперь представьте себе, что третья из пяти ступенек — это «получение негативной обратной связи и критики по своим работам». И невозможно без третьей ступеньки сразу оказаться на пятой. Стоит ли после этого плохо относиться к третьей ступеньке?
👍35❤3👏3🤣1
Как я шесть лет занимался макрофотографией вместо чего-нибудь полезного и теперь немного (совсем чуть-чуть) сожалею об этом
В 2017 году я приобрёл себе фотоаппарат, макрообъектив, вспышку и занялся съёмками беспозвоночных. Я подошёл к делу так же, как и к любому другому: системно. Я учился снимать, учился обрабатывать кадры, идентифицировать своих «моделей».
Году эдак к 2021-му я стал неплохим специалистом в макрофотографии. Завёл сообщество Вконтакте, набрал 10 000 подписчиков. Выложил больше тысячи кадров на бесплатные фотостоки. Заработал узнаваемость среди коллег. Начал выкладывать обучающие ролики по обработке макрофото в Lightroom.
В итоге я потратил больше тысячи часов на эту профессию, разобрался, немножко раскрутился и получил тонну удовольствия в процессе. Это было хобби, которое надоело в 2023 году.
По деньгам. До войны я получал по 20-30 евро в месяц — донатов с бесплатных фотостоков. В 2022-2023 ко мне обратился Политех за макрофотографиями для юбилейного альбома. Заработал 50 000 рублей (половину уже даже получил). И всё. Я мог бы сделать курс по съёмкам и обработке макрофото, но, к счастью, не стал этого делать.
Только в этом месяце меня посетила ужасная мысль. Я мог эти шесть лет с таким же рвением заниматься каким-нибудь другим хобби, которое в результате дало бы финансовый результат.
Мне всего-то нужно было выбрать нишу, в которой:
— Существует боль и потребность в её облегчении;
— Есть платежеспособная аудитория;
— Можно легко старгетироваться на своих потенциальных клиентов;
— Наблюдается постоянный прирост новых потребителей.
Например, сейчас мог идти седьмой год работы над этим каналом и представляете, насколько больше здесь было бы читателей, а у меня продуктов и пользы для вас?
Мораль: ниша > предпринимателя. Два одинаково талантливых и трудолюбивых человека достигнут разных результатов на разных рынках. Важно не ошибиться с выбором.
П.С.
На кадре — коллембола. Беспозвоночное, около двух миллиметров в длину. В моём соседнем канале ещё много такого добра.
В 2017 году я приобрёл себе фотоаппарат, макрообъектив, вспышку и занялся съёмками беспозвоночных. Я подошёл к делу так же, как и к любому другому: системно. Я учился снимать, учился обрабатывать кадры, идентифицировать своих «моделей».
Году эдак к 2021-му я стал неплохим специалистом в макрофотографии. Завёл сообщество Вконтакте, набрал 10 000 подписчиков. Выложил больше тысячи кадров на бесплатные фотостоки. Заработал узнаваемость среди коллег. Начал выкладывать обучающие ролики по обработке макрофото в Lightroom.
В итоге я потратил больше тысячи часов на эту профессию, разобрался, немножко раскрутился и получил тонну удовольствия в процессе. Это было хобби, которое надоело в 2023 году.
По деньгам. До войны я получал по 20-30 евро в месяц — донатов с бесплатных фотостоков. В 2022-2023 ко мне обратился Политех за макрофотографиями для юбилейного альбома. Заработал 50 000 рублей (половину уже даже получил). И всё. Я мог бы сделать курс по съёмкам и обработке макрофото, но, к счастью, не стал этого делать.
Только в этом месяце меня посетила ужасная мысль. Я мог эти шесть лет с таким же рвением заниматься каким-нибудь другим хобби, которое в результате дало бы финансовый результат.
Мне всего-то нужно было выбрать нишу, в которой:
— Существует боль и потребность в её облегчении;
— Есть платежеспособная аудитория;
— Можно легко старгетироваться на своих потенциальных клиентов;
— Наблюдается постоянный прирост новых потребителей.
Например, сейчас мог идти седьмой год работы над этим каналом и представляете, насколько больше здесь было бы читателей, а у меня продуктов и пользы для вас?
Мораль: ниша > предпринимателя. Два одинаково талантливых и трудолюбивых человека достигнут разных результатов на разных рынках. Важно не ошибиться с выбором.
П.С.
На кадре — коллембола. Беспозвоночное, около двух миллиметров в длину. В моём соседнем канале ещё много такого добра.
👍28🔥19❤11👎4
Почему я обращаюсь к своей аудитории на вы
В публикациях, в переписках с незнакомыми людьми, в проектируемых интерфейсах.
Прагматичная составляющая. Так безопаснее и универсальнее. В моей жизни было много людей, которые обижались на тыканье. Также было немало и тех, кто негативно реагировал на подобострастное «Вы» с большой буквы. Но не было ни одного человека, который бы что-то возразил против выканья. Поэтому с таким подходом я просто не рискую вызвать раздражение хоть у кого-то.
Личная составляющая. Когда я общаюсь с вами с помощью постов, не представляю себе какую-то безликую массу, а обращаюсь к каждому из читателей. Среди вас есть и люди значительно моложе меня, и те, кто годится мне в родители. Я не могу тыкать человеку старше шестидесяти-семидесяти лет, даже если мы хорошо знакомы, просто потому что воспитание не позволяет. И незнакомым людям старше десяти лет я тоже выкаю, как бы странно это ни звучало.
В публикациях, в переписках с незнакомыми людьми, в проектируемых интерфейсах.
Прагматичная составляющая. Так безопаснее и универсальнее. В моей жизни было много людей, которые обижались на тыканье. Также было немало и тех, кто негативно реагировал на подобострастное «Вы» с большой буквы. Но не было ни одного человека, который бы что-то возразил против выканья. Поэтому с таким подходом я просто не рискую вызвать раздражение хоть у кого-то.
Личная составляющая. Когда я общаюсь с вами с помощью постов, не представляю себе какую-то безликую массу, а обращаюсь к каждому из читателей. Среди вас есть и люди значительно моложе меня, и те, кто годится мне в родители. Я не могу тыкать человеку старше шестидесяти-семидесяти лет, даже если мы хорошо знакомы, просто потому что воспитание не позволяет. И незнакомым людям старше десяти лет я тоже выкаю, как бы странно это ни звучало.
👍50❤7🤣2
Почему я перестал «выпрашивать» лайки у аудитории
Потому что это искажает реальную картину мира. Когда я прошу поддержать меня огонёчком или проголосовать пальцем вверх, я тем самым лишаю себя возможности увидеть реальную и искреннюю реакцию аудитории. Так сложнее развиваться и писать всё лучше и лучше.
Если я написал неинтересный пост — к нему не должно быть реакций.
Помните, как я писал в каждой публикации с ежемесячным отчётом: «Если вам нравится такая моя открытость по каналу — ставьте 🔥»? Сейчас мне это кажется глупостью и попрошайничеством. Первого октября я нарушу эту традицию и вместе посмотрим, что произойдёт.
Вот ещё какие штуки мне кажутся странными:
— «Набираем столько-то огонёчков — и я вам что-то расскажу»;
— «Расскажите, о чём бы вы хотели, чтобы я вам поведал»;
— «Какие вопросы у вас есть по такой-то теме?».
Я делюсь знаниями вне зависимости от огонёчков. Я рассказываю о том, в чём хоть как-то разбираюсь, а не фантазирую. Я рассказываю о личном опыте, а не пересказываю прочитанные книги. И по себе знаю, как сложно придумать вопросы, когда тебя специально внезапно просят об этом. Вопросы приходят к нам сами, с опытом. И с ними всегда можно обратиться в личку или комментарии.
Потому что это искажает реальную картину мира. Когда я прошу поддержать меня огонёчком или проголосовать пальцем вверх, я тем самым лишаю себя возможности увидеть реальную и искреннюю реакцию аудитории. Так сложнее развиваться и писать всё лучше и лучше.
Если я написал неинтересный пост — к нему не должно быть реакций.
Помните, как я писал в каждой публикации с ежемесячным отчётом: «Если вам нравится такая моя открытость по каналу — ставьте 🔥»? Сейчас мне это кажется глупостью и попрошайничеством. Первого октября я нарушу эту традицию и вместе посмотрим, что произойдёт.
Вот ещё какие штуки мне кажутся странными:
— «Набираем столько-то огонёчков — и я вам что-то расскажу»;
— «Расскажите, о чём бы вы хотели, чтобы я вам поведал»;
— «Какие вопросы у вас есть по такой-то теме?».
Я делюсь знаниями вне зависимости от огонёчков. Я рассказываю о том, в чём хоть как-то разбираюсь, а не фантазирую. Я рассказываю о личном опыте, а не пересказываю прочитанные книги. И по себе знаю, как сложно придумать вопросы, когда тебя специально внезапно просят об этом. Вопросы приходят к нам сами, с опытом. И с ними всегда можно обратиться в личку или комментарии.
❤54👍27🔥18👏3🤣1
Если трудно запомнить, когда «чтобы» пишется слитно, а когда раздельно…
То можно забить на это и всегда писать слитно. Слитное написание встречается раз в десять чаще, чем раздельное. Поэтому в 90% случаев вы будете писать без ошибки :)
То же самое с «одевать» и «надевать». Можно, конечно, заморочиться и запомнить, что «надевают одежду, одевают Надежду». А можно просто всегда использовать «надевать» и почти всегда быть правым.
——
Но если вы всё-таки хотите раз и навсегда разобраться с правильным написанием «чтобы», то можно напрячься и запомнить такое правило: если убираем «бы» и смысл не меняется — пишем раздельно. В противном случае — слитно. Попробуйте сами:
«Что бы такого сделать?». Убираем «бы», получаем: «Что такого сделать?» Ничего не поменялось. Значит, пишем раздельно.
«Нужно меньше есть, чтобы похудеть!». Убираем «бы», получаем: «Нужно меньше есть, что похудеть!» Ерунда какая-то, правда? Значит, пишем слитно.
Попробуйте теперь сами: «Что_бы такого съесть, что_бы похудеть?».
То можно забить на это и всегда писать слитно. Слитное написание встречается раз в десять чаще, чем раздельное. Поэтому в 90% случаев вы будете писать без ошибки :)
То же самое с «одевать» и «надевать». Можно, конечно, заморочиться и запомнить, что «надевают одежду, одевают Надежду». А можно просто всегда использовать «надевать» и почти всегда быть правым.
——
Но если вы всё-таки хотите раз и навсегда разобраться с правильным написанием «чтобы», то можно напрячься и запомнить такое правило: если убираем «бы» и смысл не меняется — пишем раздельно. В противном случае — слитно. Попробуйте сами:
«Что бы такого сделать?». Убираем «бы», получаем: «Что такого сделать?» Ничего не поменялось. Значит, пишем раздельно.
«Нужно меньше есть, чтобы похудеть!». Убираем «бы», получаем: «Нужно меньше есть, что похудеть!» Ерунда какая-то, правда? Значит, пишем слитно.
Попробуйте теперь сами: «Что_бы такого съесть, что_бы похудеть?».
👍35🔥11❤6
Как я маркировал рекламу с помощью личного кабинета ОРД Вконтакте
Написал рассказ и пошаговую инструкцию по маркировке текстовой рекламы в Телеграм-канале при договоре между двумя физическими лицами.
И опубликовал его в виде статьи на vc. Изучайте.
Что входит в рассказ:
— Как ко мне постучался клиент на размещение рекламы в этом канале;
— Как я пошёл в личный кабинет ОРД Вконтакте, разобрался с ним и сгенерировал себе erid метку для маркировки рекламы;
— С какими трудностями столкнулся;
— Как оформил рекламный пост в соответствии с правилами;
— Какие данные получал от клиента для того, чтобы всё это провернуть;
— Как открутил пост и закрыл работу актом в том же самом личном кабинете ОРД Вконтакте.
Технически маркировка заняла у меня минут шесть времени. А изучение информации о том, как это делать и зачем — неопределённое время до этого.
Статья с картинками!
Написал рассказ и пошаговую инструкцию по маркировке текстовой рекламы в Телеграм-канале при договоре между двумя физическими лицами.
И опубликовал его в виде статьи на vc. Изучайте.
Что входит в рассказ:
— Как ко мне постучался клиент на размещение рекламы в этом канале;
— Как я пошёл в личный кабинет ОРД Вконтакте, разобрался с ним и сгенерировал себе erid метку для маркировки рекламы;
— С какими трудностями столкнулся;
— Как оформил рекламный пост в соответствии с правилами;
— Какие данные получал от клиента для того, чтобы всё это провернуть;
— Как открутил пост и закрыл работу актом в том же самом личном кабинете ОРД Вконтакте.
Технически маркировка заняла у меня минут шесть времени. А изучение информации о том, как это делать и зачем — неопределённое время до этого.
Статья с картинками!
vc.ru
Как я делал первую маркировку рекламы в своём Телеграм-канале (пошаговая инструкция) — Егор Камелев на vc.ru
У меня небольшой авторский канал на 3 000 подписчиков. Рекламу в нём я продаю как самозанятое физическое лицо (эту роль взяла на себя моя жена). Поэтому рассказ будет о маркировке текстового рекламного поста, где заказчик и исполнитель — физические лица.…
👍20🔥1
В прошлом году я пробовал продавать одну и ту же услугу бесплатно и за 5 000 рублей
Речь идёт о создании одностраничных сайтов на конструкторе lp151. Несколько тысяч человек увидели в Яндексе моё объявление о том, что я делаю такие сайты совершенно бесплатно. И тысяча человек увидели, что я беру за это 5 000 рублей.
Рекламные креативы были одинаковыми. Различалась только стоимость. Как думаете, с какой рекламы я получил больше клиентов?
С той, где предлагал сделать сайт за деньги. Именно поэтому после тысячи показов пришлось остановить вторую рекламную кампанию, потому что сразу набралось достаточное количество людей для эксперимента (юнит-экономика при этом всё равно была в минус).
Почему так? Не знаю, но есть гипотеза:
— Бесплатная работа казалась чем-то странным, люди ожидали подвоха;
— Эмоциональное вовлечение и восприятие ценности результата сильно снижались. Это ж бесплатная работа!
— У многих не возникало желания получить что-то бесплатно, потому что они чувствовали несправедливость.
В итоге из 10 человек, которым я сделал сайты бесплатно, никто так и не стал платить за сервис.
А из 10 человек, которым я сделал сайты за 5 000 рублей, трое платят по сей день.
Почему не сошлась юнит-экономика при таком выгодном предложении?
Моя гипотеза: 5 000 рублей за такую работу — это в три раза дешевле, чем просят другие участники рынка создания одностраничных сайтов в конструкторах. И эта цена в глазах целевой аудитории недалека от бесплатной.
Хочу повторить эксперимент и проделать то же самое, но уже сравнить цены в 15 000 рублей и 30 000 рублей за то же самое, что я делал бесплатно год назад. Результатами, как всегда, поделюсь здесь.
Речь идёт о создании одностраничных сайтов на конструкторе lp151. Несколько тысяч человек увидели в Яндексе моё объявление о том, что я делаю такие сайты совершенно бесплатно. И тысяча человек увидели, что я беру за это 5 000 рублей.
Рекламные креативы были одинаковыми. Различалась только стоимость. Как думаете, с какой рекламы я получил больше клиентов?
С той, где предлагал сделать сайт за деньги. Именно поэтому после тысячи показов пришлось остановить вторую рекламную кампанию, потому что сразу набралось достаточное количество людей для эксперимента (юнит-экономика при этом всё равно была в минус).
Почему так? Не знаю, но есть гипотеза:
— Бесплатная работа казалась чем-то странным, люди ожидали подвоха;
— Эмоциональное вовлечение и восприятие ценности результата сильно снижались. Это ж бесплатная работа!
— У многих не возникало желания получить что-то бесплатно, потому что они чувствовали несправедливость.
В итоге из 10 человек, которым я сделал сайты бесплатно, никто так и не стал платить за сервис.
А из 10 человек, которым я сделал сайты за 5 000 рублей, трое платят по сей день.
Почему не сошлась юнит-экономика при таком выгодном предложении?
Моя гипотеза: 5 000 рублей за такую работу — это в три раза дешевле, чем просят другие участники рынка создания одностраничных сайтов в конструкторах. И эта цена в глазах целевой аудитории недалека от бесплатной.
Хочу повторить эксперимент и проделать то же самое, но уже сравнить цены в 15 000 рублей и 30 000 рублей за то же самое, что я делал бесплатно год назад. Результатами, как всегда, поделюсь здесь.
👍44🔥19❤4
В понедельник сделал Елене Родионовой одностраничный сайт для женского клуба саморазвития «Крылья бабочки». Как это было:
— Елена обратилась ко мне из поста, где я предлагал бесплатно создавать одностраничные сайты всем желающим;
— Назначили переговоры в гугл.мит в понедельник;
— Встретились, познакомились. Первые десять-пятнадцать минут я расспрашивал про клуб и пытался прикинуть план действий;
— А потом выяснилось, что ТЗ, подготовленное Еленой, — очень даже ничего. И большая часть моей работы свелась к созданию сайта, а не формулированию, что там желательно разместить;
— Через час и сорок минут мы с Еленой распрощались. Сайт был готов. Яндекс.метрика прикручена, формы заявок работали. Непосредственно работа заняла полтора часа.
На скриншоте отзыв Елены о нашем взаимодействии. А вот и ссылка на получившийся сайт: happywings.life. Как оказалось, Елена уже успела и собственный домен себе организовать. Молодец!
— Елена обратилась ко мне из поста, где я предлагал бесплатно создавать одностраничные сайты всем желающим;
— Назначили переговоры в гугл.мит в понедельник;
— Встретились, познакомились. Первые десять-пятнадцать минут я расспрашивал про клуб и пытался прикинуть план действий;
— А потом выяснилось, что ТЗ, подготовленное Еленой, — очень даже ничего. И большая часть моей работы свелась к созданию сайта, а не формулированию, что там желательно разместить;
— Через час и сорок минут мы с Еленой распрощались. Сайт был готов. Яндекс.метрика прикручена, формы заявок работали. Непосредственно работа заняла полтора часа.
На скриншоте отзыв Елены о нашем взаимодействии. А вот и ссылка на получившийся сайт: happywings.life. Как оказалось, Елена уже успела и собственный домен себе организовать. Молодец!
👍36🔥4❤2
Как я совмещаю в себе токсичного человека и приятного собеседника
На переговорах с клиентами я уже автоматически использую такие формулировки, которые предполагают, что ответственность за те или иные события лежит на мне:
Я не говорю: «Возможно, вы меня неправильно поняли».
Я говорю: «Возможно, я неправильно донёс свою мысль».
Я не говорю: «Вы не заметили ссылку на прототип, которую я отправлял в переписке».
Я говорю: «Я, видимо, не достаточно привлёк вашего внимания к важной ссылке в нашей переписке».
Я не говорю: «В следующий раз постарайтесь не опаздывать на встречу».
Я говорю: «В следующий раз постараюсь дополнительно предупредить вас о встрече за пару часов до её начала».
Вроде, мелочь, а здорово перестраивает общий тон беседы. В моих словах трудно найти любого рода «обвинительные» формулировки. Я стараюсь подсвечивать проблемы так, чтобы клиент не чувствовал себя их источником.
А ещё такие формулировки помогают мне, подсвечивая проблемы, смещать акцент на их решение в дальнейшем. И — вишенка на торте — это решение ложится на мои плечи, а не на плечи собеседника.
Особый кайф, когда попадаются клиенты, придерживающиеся такого же принципа.
Этот навык положительно влияет на конверсию в сделки и на приятное течение рабочих переговоров. Он очень хорош и ему можно научиться. Это я говорю как человек изначально токсичный и обвиняющий окружающих во всём, чём ни попадя (особенно это вырывается наружу при игре в Overwatch; это такая командная «стрелялка», где очень удобно винить товарищей по команде в своих косяках). В базе эта моя черта никуда не делась, но я её осознаю, признаю и учусь с ней работать лет с двадцати трёх (когда осознал, насколько манера общения влияет на мои результаты).
На переговорах с клиентами я уже автоматически использую такие формулировки, которые предполагают, что ответственность за те или иные события лежит на мне:
Я не говорю: «Возможно, вы меня неправильно поняли».
Я говорю: «Возможно, я неправильно донёс свою мысль».
Я не говорю: «Вы не заметили ссылку на прототип, которую я отправлял в переписке».
Я говорю: «Я, видимо, не достаточно привлёк вашего внимания к важной ссылке в нашей переписке».
Я не говорю: «В следующий раз постарайтесь не опаздывать на встречу».
Я говорю: «В следующий раз постараюсь дополнительно предупредить вас о встрече за пару часов до её начала».
Вроде, мелочь, а здорово перестраивает общий тон беседы. В моих словах трудно найти любого рода «обвинительные» формулировки. Я стараюсь подсвечивать проблемы так, чтобы клиент не чувствовал себя их источником.
А ещё такие формулировки помогают мне, подсвечивая проблемы, смещать акцент на их решение в дальнейшем. И — вишенка на торте — это решение ложится на мои плечи, а не на плечи собеседника.
Особый кайф, когда попадаются клиенты, придерживающиеся такого же принципа.
Этот навык положительно влияет на конверсию в сделки и на приятное течение рабочих переговоров. Он очень хорош и ему можно научиться. Это я говорю как человек изначально токсичный и обвиняющий окружающих во всём, чём ни попадя (особенно это вырывается наружу при игре в Overwatch; это такая командная «стрелялка», где очень удобно винить товарищей по команде в своих косяках). В базе эта моя черта никуда не делась, но я её осознаю, признаю и учусь с ней работать лет с двадцати трёх (когда осознал, насколько манера общения влияет на мои результаты).
❤40👍34🔥13👏4👎1
Я офигел и хочу, чтобы издательство ко мне само обратилось
Первоначальный план был такой: этой осенью опубликовать Книгу нормального фрилансера в одном из издательств с присвоением ей ISBN (это что-то вроде паспорта книги). За свой счёт.
Я отправлял рукопись в Альпину и АСТ в январе 2023. Альпина выкатила коммерческое предложение на ≈ 600 000 ₽ за 1000 экземпляров, а АСТ просто проигнорировало. Также была попытка обратиться в Бомбору через знакомых, но там тоже намекнули на бесперспективность затеи. Логичным продолжением моего плана было отправить рукопись ещё в несколько издательств. Однако у меня появилась твёрдая уверенность, что откажут везде, т.к. ниша пользуется низким спросом у читателя.
Теперь план поменялся. Я распечатаю книгу небольшим тиражом без присваивания ISBN. Подпишу и раздам тем, кто хотел её поставить себе на полку. Также, возможно, я организую print on demand. В Ridero, например. Это когда книга печатается под запрос конкретных покупателей. Но основная цель — продолжать работать над книгой и распространять её в электронном виде до тех пор, пока какое-нибудь издательство не придёт ко мне само.
Я думаю, что для этого нужно дополнять книгу новыми и новыми главами, делать её структурно всё более читабельной и интересной и добавить развлекательной составляющей (например, озвучить побольше личных забавных историй, чем я озвучил в текущей редакции). Всё это повысит шанс на вирусное распространение. Потому что сегодня книгу читают и хвалят (реально, у меня ещё нет ни одного даже нейтрального отзыва, одни положительные), но, похоже, не рекомендуют друг другу.
Первоначальный план был такой: этой осенью опубликовать Книгу нормального фрилансера в одном из издательств с присвоением ей ISBN (это что-то вроде паспорта книги). За свой счёт.
Я отправлял рукопись в Альпину и АСТ в январе 2023. Альпина выкатила коммерческое предложение на ≈ 600 000 ₽ за 1000 экземпляров, а АСТ просто проигнорировало. Также была попытка обратиться в Бомбору через знакомых, но там тоже намекнули на бесперспективность затеи. Логичным продолжением моего плана было отправить рукопись ещё в несколько издательств. Однако у меня появилась твёрдая уверенность, что откажут везде, т.к. ниша пользуется низким спросом у читателя.
Теперь план поменялся. Я распечатаю книгу небольшим тиражом без присваивания ISBN. Подпишу и раздам тем, кто хотел её поставить себе на полку. Также, возможно, я организую print on demand. В Ridero, например. Это когда книга печатается под запрос конкретных покупателей. Но основная цель — продолжать работать над книгой и распространять её в электронном виде до тех пор, пока какое-нибудь издательство не придёт ко мне само.
Я думаю, что для этого нужно дополнять книгу новыми и новыми главами, делать её структурно всё более читабельной и интересной и добавить развлекательной составляющей (например, озвучить побольше личных забавных историй, чем я озвучил в текущей редакции). Всё это повысит шанс на вирусное распространение. Потому что сегодня книгу читают и хвалят (реально, у меня ещё нет ни одного даже нейтрального отзыва, одни положительные), но, похоже, не рекомендуют друг другу.
👍50❤14🔥5⚡4
Табличка со списком каналов, в которых я рекламировался
В описании этого канала есть ссылка на страницу с информацией для рекламодателей. И на той же странице продаётся табличка со списком каналов, в которых я рекламировался.
Я начал продавать её в мае за 499 рублей. Тогда в ней был 31 канал, а теперь их уже 76. Сегодня я поднял цену до 1200 рублей.
С мая по сентябрь табличку купили 9 раз, я заработал на этом 4 491 ₽ (до уплаты налогов).
Сегодня эти девять покупателей могут сходить по ссылке в письме об успешной покупке и скачать новую версию таблички.
С увеличением количества каналов, в которых я рекламируюсь, будет расти и табличка, и её цена.
В описании этого канала есть ссылка на страницу с информацией для рекламодателей. И на той же странице продаётся табличка со списком каналов, в которых я рекламировался.
Я начал продавать её в мае за 499 рублей. Тогда в ней был 31 канал, а теперь их уже 76. Сегодня я поднял цену до 1200 рублей.
С мая по сентябрь табличку купили 9 раз, я заработал на этом 4 491 ₽ (до уплаты налогов).
Сегодня эти девять покупателей могут сходить по ссылке в письме об успешной покупке и скачать новую версию таблички.
С увеличением количества каналов, в которых я рекламируюсь, будет расти и табличка, и её цена.
👍10❤4
Статистика канала нормального фрилансера за сентябрь 2023
Продал рекламных объявлений: 1 на общую сумму 3 000 ₽ (до уплаты налога)
Отказал в размещении объявлений: 2
Всего за сентябрь написало рекламодателей: 11
Купил рекламных объявлений в других каналах: 30 на 41 000 ₽
Прирост подписчиков за месяц: +455 (с 2 743 до 3 198)
Продал книг: на своём сайте — 4 на сумму 1 996 ₽ (до уплаты налогов), на Литресе — 0
Продал табличек со списком площадок, где рекламировался канал: 2 на сумму 998 ₽ (до уплаты налогов)
Написал постов: 33.
Итого потратил за месяц (расход): 41 000 ₽
Заработал за месяц (доход): 3 998 ₽ (книги не считаю, т.к. продаются не с помощью канала)
Прибыль: -37 002 ₽
Это без учёта моего затраченного времени. С каждым месяцем я его вкладываю всё меньше, т.к. всё реже сталкиваюсь с чем-то новым и непонятным.
Продал оптом 10 часов на консультации по созданию контента для Телеграма за 30 000 ₽. В двух словах: даю обратную связь по публикациям в канале клиента, корректирую. Также делюсь мыслями по «упаковке» услуг и инфопродуктов.
О рекламе
Стоимость рекламы в сентябре выросла до 3 000 ₽ за 2/96.
До 9 сентября ко мне не обращался ни один рекламодатель, а затем потихоньку стали появляться запросы. Я предполагаю, что спад в рекламной активности сохранится до Нового года.
А ещё я крепко задумался, правильную ли выбрал модель заработка. Я изначально хотел предоставлять своей аудитории все обучающие материалы бесплатно, а зарабатывать с помощью рекламодателей. Сейчас же думаю, а не завязать ли мне с рекламой и не начать ли создавать и продавать инфопродукты (ничто не мешает мне по-прежнему выкладывать самые ценные штуки бесплатно, а продавать именно процесс обучения). Обучать всяким прикладным навыкам и инструментам, которые сам использую в работе. Вопрос непростой, буду думать.
Кстати, об инфопродуктах. Я уже собрал 12 заявок на курс о закупах рекламы в Телеграм-каналах. И каждый день сентября пытался сесть за съёмку, но постоянно что-то мешало. Если я и в октябре его не выставлю на продажу, то даже и не знаю что…
Чего сделал интересного за месяц?
— Приобрёл консультацию у одного из админов каналов, в которых закупал рекламу. Неожиданно заплатил за неё 10 000 и не жалею об этом (на днях напишу пост с рассказом);
— Поднял стоимость своих консультаций с 5 000 ₽ до 12 000 ₽ за час, принял решение поменьше продавать личное время;
— Поучаствовал в составе жюри конкурса на дизайн сайта для студии UXART, повзаимопиарился с её владельцем;
— Сделал два бесплатных одностраничных сайта, после чего установил новую стоимость для этой услуги: 15 000 рублей. При этом в канале всё ещё висит пост, в котором я предлагаю сделать сайт бесплатно. Всё ещё слежу за комментариями к нему и не отказываюсь от своего предложения;
— Написал три статьи для Хабра и VC, получил около 30 000 показов, немножко подписчиков и обратной связи в комментариях.
Продал рекламных объявлений: 1 на общую сумму 3 000 ₽ (до уплаты налога)
Отказал в размещении объявлений: 2
Всего за сентябрь написало рекламодателей: 11
Купил рекламных объявлений в других каналах: 30 на 41 000 ₽
Прирост подписчиков за месяц: +455 (с 2 743 до 3 198)
Продал книг: на своём сайте — 4 на сумму 1 996 ₽ (до уплаты налогов), на Литресе — 0
Продал табличек со списком площадок, где рекламировался канал: 2 на сумму 998 ₽ (до уплаты налогов)
Написал постов: 33.
Итого потратил за месяц (расход): 41 000 ₽
Заработал за месяц (доход): 3 998 ₽ (книги не считаю, т.к. продаются не с помощью канала)
Прибыль: -37 002 ₽
Это без учёта моего затраченного времени. С каждым месяцем я его вкладываю всё меньше, т.к. всё реже сталкиваюсь с чем-то новым и непонятным.
Продал оптом 10 часов на консультации по созданию контента для Телеграма за 30 000 ₽. В двух словах: даю обратную связь по публикациям в канале клиента, корректирую. Также делюсь мыслями по «упаковке» услуг и инфопродуктов.
О рекламе
Стоимость рекламы в сентябре выросла до 3 000 ₽ за 2/96.
До 9 сентября ко мне не обращался ни один рекламодатель, а затем потихоньку стали появляться запросы. Я предполагаю, что спад в рекламной активности сохранится до Нового года.
А ещё я крепко задумался, правильную ли выбрал модель заработка. Я изначально хотел предоставлять своей аудитории все обучающие материалы бесплатно, а зарабатывать с помощью рекламодателей. Сейчас же думаю, а не завязать ли мне с рекламой и не начать ли создавать и продавать инфопродукты (ничто не мешает мне по-прежнему выкладывать самые ценные штуки бесплатно, а продавать именно процесс обучения). Обучать всяким прикладным навыкам и инструментам, которые сам использую в работе. Вопрос непростой, буду думать.
Кстати, об инфопродуктах. Я уже собрал 12 заявок на курс о закупах рекламы в Телеграм-каналах. И каждый день сентября пытался сесть за съёмку, но постоянно что-то мешало. Если я и в октябре его не выставлю на продажу, то даже и не знаю что…
Чего сделал интересного за месяц?
— Приобрёл консультацию у одного из админов каналов, в которых закупал рекламу. Неожиданно заплатил за неё 10 000 и не жалею об этом (на днях напишу пост с рассказом);
— Поднял стоимость своих консультаций с 5 000 ₽ до 12 000 ₽ за час, принял решение поменьше продавать личное время;
— Поучаствовал в составе жюри конкурса на дизайн сайта для студии UXART, повзаимопиарился с её владельцем;
— Сделал два бесплатных одностраничных сайта, после чего установил новую стоимость для этой услуги: 15 000 рублей. При этом в канале всё ещё висит пост, в котором я предлагаю сделать сайт бесплатно. Всё ещё слежу за комментариями к нему и не отказываюсь от своего предложения;
— Написал три статьи для Хабра и VC, получил около 30 000 показов, немножко подписчиков и обратной связи в комментариях.
🔥22👍9⚡3
Как я учился не перебивать собеседников
Летом 2014 года я был на переговорах в офисе компании Kudago. Я брался за проектирование интерфейса рекламного кабинета, это была одна из первых встреч. Собирали функциональные требования, обсуждали всякие детали. Я на переговорах спешил и «подгонял» генерального директора, Александра Прокофьева, периодически перебивая его. В какой-то момент он сказал:
— Чувак, дай я сначала договорю, а потом тебя послушаем.
Меня как в воду опустили. На встрече присутствовало несколько человек, перед которыми мне сделали замечание, и до конца переговоров я сидел и грустил. Уверен, что перемена моего настроения была очень заметна. Разумеется, я в тот момент сильно обиделся на Александра.
После переговоров, придя в себя и хорошенько всё обдумав, я понял две вещи:
1. Я и правда перебивал Александра, замечание было по делу;
2. Хорошо, что он сделал это замечание, потому что до него по странному стечению обстоятельств никто меня не осаждал. И если бы и дальше так продолжалось, то, возможно, я бы так и не узнал, что собеседник из меня не очень и надо меняться.
После того случая я стал внимательнее следить за своими порывами перебить собеседника. И заметил, что такое желание возникает в следующих случаях:
— Я слышал что-то цепляющее в чужих словах (например, кто-то был неправ или, наоборот, очень прав) и мне срочно нужно было вставить своё мнение или историю по этому поводу;
— Я думал, что с первого предложения понял идею, и хотел как можно быстрее перейти к сути, отказавшись от долгих вводных;
— Я вспомнил что-то по теме и боялся, что если не перебью и не расскажу об этом, то обязательно забуду то, о чём хотел рассказать.
И пришёл к выводу, что во всех этих случаях, перебивая человека, я больше терял, чем приобретал. Во-первых, почти любой просто будет раздражён, если не дать ему закончить свою мысль, и в следующий раз трижды подумает, прежде чем вступать со мной в диалог. Во-вторых, когда я слушаю других — становлюсь умнее, получаю какую-то новую информацию, пользу (даже если она закопана в растянутых и несвязных речах). Если же говорю я сам, то часто просто тешу своё самолюбие и упражняюсь в ораторском искусстве.
Что на сегодня? Изредка я теряю контроль и перебиваю собеседника в неподходящий момент. После этого я обязательно приношу извинения и прошу продолжить его рассказ, напоминая, на каком месте он остановился. Это демонстрирует тот факт, что, несмотря на свою грубость, я всё-таки внимательно его слушал.
Я всё больше начинаю получать удовольствие от роли внимательного слушателя в разговоре.
Осознанно перебиваю в ситуациях, когда нужно модерировать разговор и отвечать за то, чтобы за ограниченное время беседы были достигнуты определённые договорённости.
Сегодня я чаще перебиваю друзей, чем коллег и клиентов. Это потому что с друзьями я могу позволить себе меньший самоконтроль, так как чувствую себя в безопасности с ними. К счастью, друзья умеют делать мне замечания по этому поводу, и я не обижаюсь.
Почему это вообще важно для фрилансера? Если человек — высококлассный специалист, но неприятный собеседник, клиент может потерпеть его компанию раз, другой, третий. Но обращаться регулярно вряд ли будет. А если услуга растянута во времени и предполагает много часов на разговоры, то первый проект, скорее всего, окажется последним. А с учётом того, сколько времени и ресурсов мы тратим на поиск хороших клиентов, имеет смысл немного поработать над собой и повысить шанс того, что они будут повторно обращаться снова и снова.
Летом 2014 года я был на переговорах в офисе компании Kudago. Я брался за проектирование интерфейса рекламного кабинета, это была одна из первых встреч. Собирали функциональные требования, обсуждали всякие детали. Я на переговорах спешил и «подгонял» генерального директора, Александра Прокофьева, периодически перебивая его. В какой-то момент он сказал:
— Чувак, дай я сначала договорю, а потом тебя послушаем.
Меня как в воду опустили. На встрече присутствовало несколько человек, перед которыми мне сделали замечание, и до конца переговоров я сидел и грустил. Уверен, что перемена моего настроения была очень заметна. Разумеется, я в тот момент сильно обиделся на Александра.
После переговоров, придя в себя и хорошенько всё обдумав, я понял две вещи:
1. Я и правда перебивал Александра, замечание было по делу;
2. Хорошо, что он сделал это замечание, потому что до него по странному стечению обстоятельств никто меня не осаждал. И если бы и дальше так продолжалось, то, возможно, я бы так и не узнал, что собеседник из меня не очень и надо меняться.
После того случая я стал внимательнее следить за своими порывами перебить собеседника. И заметил, что такое желание возникает в следующих случаях:
— Я слышал что-то цепляющее в чужих словах (например, кто-то был неправ или, наоборот, очень прав) и мне срочно нужно было вставить своё мнение или историю по этому поводу;
— Я думал, что с первого предложения понял идею, и хотел как можно быстрее перейти к сути, отказавшись от долгих вводных;
— Я вспомнил что-то по теме и боялся, что если не перебью и не расскажу об этом, то обязательно забуду то, о чём хотел рассказать.
И пришёл к выводу, что во всех этих случаях, перебивая человека, я больше терял, чем приобретал. Во-первых, почти любой просто будет раздражён, если не дать ему закончить свою мысль, и в следующий раз трижды подумает, прежде чем вступать со мной в диалог. Во-вторых, когда я слушаю других — становлюсь умнее, получаю какую-то новую информацию, пользу (даже если она закопана в растянутых и несвязных речах). Если же говорю я сам, то часто просто тешу своё самолюбие и упражняюсь в ораторском искусстве.
Что на сегодня? Изредка я теряю контроль и перебиваю собеседника в неподходящий момент. После этого я обязательно приношу извинения и прошу продолжить его рассказ, напоминая, на каком месте он остановился. Это демонстрирует тот факт, что, несмотря на свою грубость, я всё-таки внимательно его слушал.
Я всё больше начинаю получать удовольствие от роли внимательного слушателя в разговоре.
Осознанно перебиваю в ситуациях, когда нужно модерировать разговор и отвечать за то, чтобы за ограниченное время беседы были достигнуты определённые договорённости.
Сегодня я чаще перебиваю друзей, чем коллег и клиентов. Это потому что с друзьями я могу позволить себе меньший самоконтроль, так как чувствую себя в безопасности с ними. К счастью, друзья умеют делать мне замечания по этому поводу, и я не обижаюсь.
Почему это вообще важно для фрилансера? Если человек — высококлассный специалист, но неприятный собеседник, клиент может потерпеть его компанию раз, другой, третий. Но обращаться регулярно вряд ли будет. А если услуга растянута во времени и предполагает много часов на разговоры, то первый проект, скорее всего, окажется последним. А с учётом того, сколько времени и ресурсов мы тратим на поиск хороших клиентов, имеет смысл немного поработать над собой и повысить шанс того, что они будут повторно обращаться снова и снова.
👍58❤15🔥4🤔1