Два правила переписок, демонстрирующие уважение к собеседнику и повышающие шанс сделки
1. Сначала отвечать на вопросы, которые задал собеседник, а затем уже всё остальное. Если ко мне приходит рекламодатель с вопросом, сколько стоит размещение рекламы в канале и когда свободные даты, то я сначала назову ему цену и расскажу о датах, а уже потом огорчу новостью о том, что не готов рекламировать его товар или услугу. Если проигнорировать вопрос или ответить встречным вопросом — это будет индикатором того, что я просто не услышал или проигнорировал собеседника.
Как не надо:
— Здравствуйте. Сколько стоит реклама в вашем канале и когда ближайшие свободные даты?
— Здравствуйте. А что вы бы хотели порекламировать?
Как надо:
— Здравствуйте. От 1 300 рублей за 2/96. С 27 августа всё свободно. С подробными условиями можно ознакомиться здесь: https://normreklama.lp151.com. Что бы вы хотели порекламировать?
2. Отвечать на вопросы, а не ссылаться на те места, где можно получить на них ответы. Если я в магазине уточню у продавца стоимость товара, а он отправит меня к полке со словами «там на ценниках всё написано» — это будет довольно грубо с его стороны.
Как не надо:
— Здравствуйте, сколько стоит реклама в вашем канале?
— Здравствуйте. Условия размещения здесь: https://normreklama.lp151.com
Как надо:
— Здравствуйте. 1 300 рублей за 2/96. С подробными условиями можно ознакомиться здесь: https://normreklama.lp151.com. Что бы вы хотели порекламировать?
1. Сначала отвечать на вопросы, которые задал собеседник, а затем уже всё остальное. Если ко мне приходит рекламодатель с вопросом, сколько стоит размещение рекламы в канале и когда свободные даты, то я сначала назову ему цену и расскажу о датах, а уже потом огорчу новостью о том, что не готов рекламировать его товар или услугу. Если проигнорировать вопрос или ответить встречным вопросом — это будет индикатором того, что я просто не услышал или проигнорировал собеседника.
Как не надо:
— Здравствуйте. Сколько стоит реклама в вашем канале и когда ближайшие свободные даты?
— Здравствуйте. А что вы бы хотели порекламировать?
Как надо:
— Здравствуйте. От 1 300 рублей за 2/96. С 27 августа всё свободно. С подробными условиями можно ознакомиться здесь: https://normreklama.lp151.com. Что бы вы хотели порекламировать?
2. Отвечать на вопросы, а не ссылаться на те места, где можно получить на них ответы. Если я в магазине уточню у продавца стоимость товара, а он отправит меня к полке со словами «там на ценниках всё написано» — это будет довольно грубо с его стороны.
Как не надо:
— Здравствуйте, сколько стоит реклама в вашем канале?
— Здравствуйте. Условия размещения здесь: https://normreklama.lp151.com
Как надо:
— Здравствуйте. 1 300 рублей за 2/96. С подробными условиями можно ознакомиться здесь: https://normreklama.lp151.com. Что бы вы хотели порекламировать?
👍21❤19🤔4👎1
Ошибся со сроками
Давно не занимался проектированием на заказ. Заржавел. При оценке проекта неправильно оценил ситуацию и назвал срок в 10 календарных дней, хотя следовало назвать побольше.
Проект — интернет-магазин стеклоочистителей. Процесс работы был выстроен как обычно: в течение 48 часов после начала работ показал первый промежуточный результат, а затем короткими итерациями двигались к цели. В какой-то момент возникла пауза в общении в несколько дней (у клиента были дела). И за два дня до окончания срока я понял, что, двигаясь в таком же темпе, мы не успеем.
Как только я это понял — тут же предупредил об этом всех участников проекта. Формулировка была такая: «Мы не успеваем в сроки, указанные в договоре. Я могу сделать рывок и формально доделать задачу к сроку без дополнительных промежуточных переговоров. А можем двигаться, как двигались, но тогда проект будет сдан позже».
Клиент с этих слов посмеялся и сказал: «Нам нужно ехать, а не шашечки, поэтому ничего страшного, продолжаем работать, как работали».
И вот примерно так и срываются сроки, когда работа прозрачная, все знают о том, в какой стадии проект и что ждёт впереди. Спокойно, мирно и комфортно для всех.
Что я мог сделать, чтобы ситуация стала неприятной:
— Вообще не говорить о срыве сроков. Просто продолжать действовать так же, как и раньше. Сдать проект с задержкой и вести себя так, будто так и было задумано. Уверен, что клиент мне бы и слова не сказал. Но он бы точно отметил, что я формально не выдержал своих обязательств и что в будущем от меня можно ожидать какой-нибудь подставы;
— Не предупреждать о срыве сроков заранее. Написать за час до сдачи проекта, что, мол, сорян, не укладываемся. Это было бы довольно глупо. Вроде и предупредил, а вроде кому нужно это предупреждение в самый последний момент, когда уже ничего не успеешь с ним сделать?
Давно не занимался проектированием на заказ. Заржавел. При оценке проекта неправильно оценил ситуацию и назвал срок в 10 календарных дней, хотя следовало назвать побольше.
Проект — интернет-магазин стеклоочистителей. Процесс работы был выстроен как обычно: в течение 48 часов после начала работ показал первый промежуточный результат, а затем короткими итерациями двигались к цели. В какой-то момент возникла пауза в общении в несколько дней (у клиента были дела). И за два дня до окончания срока я понял, что, двигаясь в таком же темпе, мы не успеем.
Как только я это понял — тут же предупредил об этом всех участников проекта. Формулировка была такая: «Мы не успеваем в сроки, указанные в договоре. Я могу сделать рывок и формально доделать задачу к сроку без дополнительных промежуточных переговоров. А можем двигаться, как двигались, но тогда проект будет сдан позже».
Клиент с этих слов посмеялся и сказал: «Нам нужно ехать, а не шашечки, поэтому ничего страшного, продолжаем работать, как работали».
И вот примерно так и срываются сроки, когда работа прозрачная, все знают о том, в какой стадии проект и что ждёт впереди. Спокойно, мирно и комфортно для всех.
Что я мог сделать, чтобы ситуация стала неприятной:
— Вообще не говорить о срыве сроков. Просто продолжать действовать так же, как и раньше. Сдать проект с задержкой и вести себя так, будто так и было задумано. Уверен, что клиент мне бы и слова не сказал. Но он бы точно отметил, что я формально не выдержал своих обязательств и что в будущем от меня можно ожидать какой-нибудь подставы;
— Не предупреждать о срыве сроков заранее. Написать за час до сдачи проекта, что, мол, сорян, не укладываемся. Это было бы довольно глупо. Вроде и предупредил, а вроде кому нужно это предупреждение в самый последний момент, когда уже ничего не успеешь с ним сделать?
👍46🔥4
«Проектирую интерфейсы с 2006 года»
Когда-то я гордился этим фактом и считал, что он должен выделять меня среди других исполнителей. Мол, смотрите, какой Егор опытный! Уже 17 лет занимается своей работой!
Но нет. 17 лет назад были другие технологии, другие инструменты, другие подходы к работе. Сегодня многие из них потеряли свою пользу и актуальность. Клиенту не так важно, когда я начинал. Ему важно, чем я занимался последние два-три года.
А пара-тройка свежих работ в портфолио расскажут о моём опыте лучше любых слов.
Тем не менее, я по-прежнему добавляю в информацию о себе эту строчку: «Проектирую интерфейсы с 2006 года».
Я это к чему?
Не стоит писать: «Опыт работы — шесть лет».
Лучше написать: «Опыт работы — с 2018 года».
Тогда с годами этот текст не будет терять своей актуальности и его не придётся редактировать.
Когда-то я гордился этим фактом и считал, что он должен выделять меня среди других исполнителей. Мол, смотрите, какой Егор опытный! Уже 17 лет занимается своей работой!
Но нет. 17 лет назад были другие технологии, другие инструменты, другие подходы к работе. Сегодня многие из них потеряли свою пользу и актуальность. Клиенту не так важно, когда я начинал. Ему важно, чем я занимался последние два-три года.
А пара-тройка свежих работ в портфолио расскажут о моём опыте лучше любых слов.
Тем не менее, я по-прежнему добавляю в информацию о себе эту строчку: «Проектирую интерфейсы с 2006 года».
Я это к чему?
Не стоит писать: «Опыт работы — шесть лет».
Лучше написать: «Опыт работы — с 2018 года».
Тогда с годами этот текст не будет терять своей актуальности и его не придётся редактировать.
👍34👀5❤2
Полугодовой отчёт по книге нормального фрилансера
Вчера друг спросил, сколько мне удалось продать книг нормального фрилансера на Литресе. Я сказал, что нисколько, но на всякий случай сходил проверить. И с удивлением обнаружил две продажи.
Одна продажа принесла мне 156 рублей. А вторая 67. Напомню, что я специально выставил книгу за 990 рублей, чтобы получать 247 рублей с каждой продажи (да, моё авторское вознаграждение — 25%). Но, как видите, даже в этом случае Литрес продаёт мою книгу за какие-то другие ценники (видимо, какие-то акции и скидки, я не знаю).
Для меня это выглядит так: Литрес продаёт мою книгу за сколько хочет. А на деле я, видимо, просто не очень внимательно прочитал соглашение. Итого с помощью Литреса я заработал 224 рубля. Ура!
А что с сайтом нормального фрилансера, где я продаю книгу напрямую за 499 рублей? Статистика на скриншоте. 37 оплаченных счетов на сумму 18 463 рубля. Это с 25 декабря 2022 года. Вычтем отсюда 6% налогов. Получим 17 355 рублей.
Стоимость обслуживания сервиса, с помощью которого я принимаю оплаты (JustClick) — 990 рублей в месяц. Полгода — 5940 рублей. Вычитаем эту сумму из доходов от продаж книги и получаем 11 415 рублей прибыли.
Итого за полгода я заработал 11 415 рублей (деньги от Литреса в расчёт не беру; я ещё даже не представляю, как их выводить). Или около 1900 рублей в месяц. Это окупает мои расходы на мобильную связь. Или две трети расходов на интернет.
Выводы делайте сами. А я рад, что 37 человек посчитали результат моего труда достойным оплаты. Это ведь практически набитый школьный класс людей, потративших не меньше 4 часов своего времени на изучение моего опыта. Надеюсь, он окажет позитивное влияние на их дальнейшие жизни. Тогда всё это уже не напрасно.
Вчера друг спросил, сколько мне удалось продать книг нормального фрилансера на Литресе. Я сказал, что нисколько, но на всякий случай сходил проверить. И с удивлением обнаружил две продажи.
Одна продажа принесла мне 156 рублей. А вторая 67. Напомню, что я специально выставил книгу за 990 рублей, чтобы получать 247 рублей с каждой продажи (да, моё авторское вознаграждение — 25%). Но, как видите, даже в этом случае Литрес продаёт мою книгу за какие-то другие ценники (видимо, какие-то акции и скидки, я не знаю).
Для меня это выглядит так: Литрес продаёт мою книгу за сколько хочет. А на деле я, видимо, просто не очень внимательно прочитал соглашение. Итого с помощью Литреса я заработал 224 рубля. Ура!
А что с сайтом нормального фрилансера, где я продаю книгу напрямую за 499 рублей? Статистика на скриншоте. 37 оплаченных счетов на сумму 18 463 рубля. Это с 25 декабря 2022 года. Вычтем отсюда 6% налогов. Получим 17 355 рублей.
Стоимость обслуживания сервиса, с помощью которого я принимаю оплаты (JustClick) — 990 рублей в месяц. Полгода — 5940 рублей. Вычитаем эту сумму из доходов от продаж книги и получаем 11 415 рублей прибыли.
Итого за полгода я заработал 11 415 рублей (деньги от Литреса в расчёт не беру; я ещё даже не представляю, как их выводить). Или около 1900 рублей в месяц. Это окупает мои расходы на мобильную связь. Или две трети расходов на интернет.
Выводы делайте сами. А я рад, что 37 человек посчитали результат моего труда достойным оплаты. Это ведь практически набитый школьный класс людей, потративших не меньше 4 часов своего времени на изучение моего опыта. Надеюсь, он окажет позитивное влияние на их дальнейшие жизни. Тогда всё это уже не напрасно.
👍41❤18🤔4🔥2
Полугодовой отчёт по каналу нормального фрилансера
Первый рекламный пост я купил 23 января 2023 На тот момент в канале было 690 подписчиков.
С тех пор я потратил 200 000 (плюс-минус пару тысяч) рублей на рекламу. Из них 7 000 — эксперимент с Яндекс.Директом (провальный). 15 000 — эксперимент с Ютуб сообществом (катастрофически провальный). Остальное — это прямые закупы в других Телеграм-каналах.
На сегодняшний день это дало мне 1940 подписчиков. Однако нужно учесть тот факт, что за полгода от канала отписалось не меньше 500 человек. Прибавим их к 1940 и получим 2440. А теперь уменьшим это число примерно на 10%. По моим скромным расчётам именно столько подписчиков пришло не с рекламы, а по рекомендациям и из моих публикаций и статей на других площадках. Остаётся примерно 2 200 человек. Получается, что за 200 000 рублей я получил 2 200 подписчиков. Примерно по 91 рублю за подписчика.
Лучшие результаты, до 20-30 рублей за подписчика, демонстрировала реклама в небольших каналах, до 3 000 подписчиков. Худшие результаты (до 500 рублей за подписчика) давала реклама в крупных сообществах, куда я платил самые большие суммы. Это знание стоило мне не меньше половины вложенных в канал денег. Теперь я таких ошибок не допускаю.
За это время я научился довольно неплохо анализировать каналы, в которых рекламируюсь, и прогнозировать результат. Я уже не могу случайно проворонить канал, наполненный ботами, или переименованный канал другой тематики. Также я примерно представляю, какая аудитория заинтересуется моим каналом, а какая нет.
Все свои эксперименты и результаты я фиксировал в табличках и подходил к вопросу системно.
С 31 января 2023 года я начал продавать рекламу в этом канале. И на сегодняшний день напродавал на 51 800 рублей (до вычета налогов). Первую рекламу я продал за 300 рублей. Затем цена росла: 500, 600, 800, 1 000, 1 200 и, наконец, 1 300 рублей. Последнее повышение цены было в марте и с тех пор она не менялась. Стоимость рекламы в этом канале почти в два раза ниже среднерыночной по тематике.
Поначалу я рекламировал всё подряд, не вдаваясь в детали. Но когда увидел, сколько инфоцыганского треша появляется в моём канале, начал одно за другим вводить ограничения. И если в первый месяц я публиковал девять из десяти предложений, то в этом месяце мои читатели видят лишь одно рекламное объявление из восьми, которые ко мне обращались.
В среднем каждый день ко мне обращается 0,69 рекламодателей. И я так и не добавил канал в каталоги типа телеги.ин (собираюсь это исправить до конца июля). К сожалению, естественный спрос на рекламу в основном формируют инфоцыгане (консультанты экспертов, помощники выхода на лимоны, дарители счастья и способов лёгкого заработка). Девять из десяти рекламодателей — это менеджеры. И только каждый десятый — автор. Вероятность заключения сделки с автором канала в десять раз выше, чем с менеджером.
Вот такая статистика. За полгода вложил 200 000 рублей, вытащил 51 800.
Ставьте 🔥, чтобы я поскорее написал продолжение этого поста: как я стал продавать таблички с перечнем каналов, в которых рекламировался, а также как взял «под своё крыло» два канала друзей. Как я сделал лендинги с условиями размещения рекламы в наших каналах и что эти лендинги нам дают.
Первый рекламный пост я купил 23 января 2023 На тот момент в канале было 690 подписчиков.
С тех пор я потратил 200 000 (плюс-минус пару тысяч) рублей на рекламу. Из них 7 000 — эксперимент с Яндекс.Директом (провальный). 15 000 — эксперимент с Ютуб сообществом (катастрофически провальный). Остальное — это прямые закупы в других Телеграм-каналах.
На сегодняшний день это дало мне 1940 подписчиков. Однако нужно учесть тот факт, что за полгода от канала отписалось не меньше 500 человек. Прибавим их к 1940 и получим 2440. А теперь уменьшим это число примерно на 10%. По моим скромным расчётам именно столько подписчиков пришло не с рекламы, а по рекомендациям и из моих публикаций и статей на других площадках. Остаётся примерно 2 200 человек. Получается, что за 200 000 рублей я получил 2 200 подписчиков. Примерно по 91 рублю за подписчика.
Лучшие результаты, до 20-30 рублей за подписчика, демонстрировала реклама в небольших каналах, до 3 000 подписчиков. Худшие результаты (до 500 рублей за подписчика) давала реклама в крупных сообществах, куда я платил самые большие суммы. Это знание стоило мне не меньше половины вложенных в канал денег. Теперь я таких ошибок не допускаю.
За это время я научился довольно неплохо анализировать каналы, в которых рекламируюсь, и прогнозировать результат. Я уже не могу случайно проворонить канал, наполненный ботами, или переименованный канал другой тематики. Также я примерно представляю, какая аудитория заинтересуется моим каналом, а какая нет.
Все свои эксперименты и результаты я фиксировал в табличках и подходил к вопросу системно.
С 31 января 2023 года я начал продавать рекламу в этом канале. И на сегодняшний день напродавал на 51 800 рублей (до вычета налогов). Первую рекламу я продал за 300 рублей. Затем цена росла: 500, 600, 800, 1 000, 1 200 и, наконец, 1 300 рублей. Последнее повышение цены было в марте и с тех пор она не менялась. Стоимость рекламы в этом канале почти в два раза ниже среднерыночной по тематике.
Поначалу я рекламировал всё подряд, не вдаваясь в детали. Но когда увидел, сколько инфоцыганского треша появляется в моём канале, начал одно за другим вводить ограничения. И если в первый месяц я публиковал девять из десяти предложений, то в этом месяце мои читатели видят лишь одно рекламное объявление из восьми, которые ко мне обращались.
В среднем каждый день ко мне обращается 0,69 рекламодателей. И я так и не добавил канал в каталоги типа телеги.ин (собираюсь это исправить до конца июля). К сожалению, естественный спрос на рекламу в основном формируют инфоцыгане (консультанты экспертов, помощники выхода на лимоны, дарители счастья и способов лёгкого заработка). Девять из десяти рекламодателей — это менеджеры. И только каждый десятый — автор. Вероятность заключения сделки с автором канала в десять раз выше, чем с менеджером.
Вот такая статистика. За полгода вложил 200 000 рублей, вытащил 51 800.
Ставьте 🔥, чтобы я поскорее написал продолжение этого поста: как я стал продавать таблички с перечнем каналов, в которых рекламировался, а также как взял «под своё крыло» два канала друзей. Как я сделал лендинги с условиями размещения рекламы в наших каналах и что эти лендинги нам дают.
🔥62👍11❤4🤔1
Какие Телеграм-каналы «я взял под крыло»
Это, конечно, громко сказано: «взял под крыло». Просто помогаю небольшими консультациями. Как оформлять, как упаковывать предложение о продаже рекламы, куда двигать и тому подобное.
Первый канал — «Каждой твари по паре». Принадлежит Павлу Глазкову, биологу, ведущему одноимённой передачи. Павел регулярно размещает публикации о живности, обитающей в моём регионе, а эти публикации расхватывают местные СМИ, сохраняя в исходных текстах ссылку на Телеграм. За пару-тройку месяцев таким образом набралось уже больше тысячи подписчиков.
Узнал кое-что интересное для себя. В конце прошлого года в одном из роликов на Ютубе я узнал, что поиск в Телеграме показывает три самых крупных сообщества, содержащих в себе искомый запрос. И что выгодно попадать в топ-три каналов со схожими и востребованными названиями, т.к. это приводит органический трафик.
У «Каждой твари по паре» был конкурент с одноимённым названием, которого Павел обошёл по подписчикам буквально за неделю. Однако, на сегодняшний день канал Павла в принципе не найти по этому запросу. Возможно, это из-за длинного названия, в которое я постарался включить все основные характеристики канала (имя автора, тематику, вот это всё). Пока не разобрался, как это на самом деле работает. Как разберусь — поделюсь с вами.
Второй канал — «Practical Shooting». Принадлежит моему другу, увлекающемуся практической стрельбой. У друга есть канал на Ютубе с более чем сотней тысяч подписчиков. И я предложил собрать как можно больше читателей в Телеграм-канал, т.к. сейчас тут несколько перегретый рынок рекламы и можно попробовать заработать на интеграциях даже для небольшой аудитории.
Друг потихоньку приглашает подписчиков из Ютуба, Одноклассников, Нельзяграма, канал растёт. А я думаю над тем, как привлечь первых рекламодателей.
Для этих двух каналов я сделал такие же, как и у себя, страницы с рассказами о стоимостях и условиях размещения рекламы. Теперь ребята могут ссылаться на них, если к ним постучатся потенциальные клиенты (в том числе и внешние, даже не имеющие аккаунтов в Телеграме). Кстати, если вам тоже нужна такая страница — обращайтесь. Сделаю бесплатно. Однако, потом нужно будет платить 300 рублей в месяц за хостинг.
Также для этих каналов я подготовил таблички учёта продажи рекламных объявлений и объяснил, как общаться с потенциальными рекламодателями. В случае с каналом Павла я взял на себя роль менеджера по рекламе, а в канале по практической стрельбе помогаю добрыми советами.
С этого месяца клиентам, обращающимся за проектированием интерфейсов, я сообщаю о том, что ко мне можно обращаться за базовыми консультациями по работе с Телеграмом. Но пока очень осторожно. У самого ещё маловато опыта. Свой канал на 2.6к подписчиков — это ни о чём.
Это, конечно, громко сказано: «взял под крыло». Просто помогаю небольшими консультациями. Как оформлять, как упаковывать предложение о продаже рекламы, куда двигать и тому подобное.
Первый канал — «Каждой твари по паре». Принадлежит Павлу Глазкову, биологу, ведущему одноимённой передачи. Павел регулярно размещает публикации о живности, обитающей в моём регионе, а эти публикации расхватывают местные СМИ, сохраняя в исходных текстах ссылку на Телеграм. За пару-тройку месяцев таким образом набралось уже больше тысячи подписчиков.
Узнал кое-что интересное для себя. В конце прошлого года в одном из роликов на Ютубе я узнал, что поиск в Телеграме показывает три самых крупных сообщества, содержащих в себе искомый запрос. И что выгодно попадать в топ-три каналов со схожими и востребованными названиями, т.к. это приводит органический трафик.
У «Каждой твари по паре» был конкурент с одноимённым названием, которого Павел обошёл по подписчикам буквально за неделю. Однако, на сегодняшний день канал Павла в принципе не найти по этому запросу. Возможно, это из-за длинного названия, в которое я постарался включить все основные характеристики канала (имя автора, тематику, вот это всё). Пока не разобрался, как это на самом деле работает. Как разберусь — поделюсь с вами.
Второй канал — «Practical Shooting». Принадлежит моему другу, увлекающемуся практической стрельбой. У друга есть канал на Ютубе с более чем сотней тысяч подписчиков. И я предложил собрать как можно больше читателей в Телеграм-канал, т.к. сейчас тут несколько перегретый рынок рекламы и можно попробовать заработать на интеграциях даже для небольшой аудитории.
Друг потихоньку приглашает подписчиков из Ютуба, Одноклассников, Нельзяграма, канал растёт. А я думаю над тем, как привлечь первых рекламодателей.
Для этих двух каналов я сделал такие же, как и у себя, страницы с рассказами о стоимостях и условиях размещения рекламы. Теперь ребята могут ссылаться на них, если к ним постучатся потенциальные клиенты (в том числе и внешние, даже не имеющие аккаунтов в Телеграме). Кстати, если вам тоже нужна такая страница — обращайтесь. Сделаю бесплатно. Однако, потом нужно будет платить 300 рублей в месяц за хостинг.
Также для этих каналов я подготовил таблички учёта продажи рекламных объявлений и объяснил, как общаться с потенциальными рекламодателями. В случае с каналом Павла я взял на себя роль менеджера по рекламе, а в канале по практической стрельбе помогаю добрыми советами.
С этого месяца клиентам, обращающимся за проектированием интерфейсов, я сообщаю о том, что ко мне можно обращаться за базовыми консультациями по работе с Телеграмом. Но пока очень осторожно. У самого ещё маловато опыта. Свой канал на 2.6к подписчиков — это ни о чём.
🔥20👍9❤3
Как правильно есть грибы
Почему грибы считаются тяжёлой пищей? Потому что они почти не перевариваются. В процессе употребления грибов мы усваиваем лишь 5-10% из съеденного. Остальное проходит транзитом.
Почему так происходит? Потому что стенки клеток грибов содержат хитин. А в организме людей нет ничего, что может с ним справиться. Даже соляная кислота в желудочном соке не сдюжит.
При этом внутри клеток под надёжной хитиновой защитой содержится масса полезных веществ, которые хотелось бы усвоить.
И тут у нас два варианта:
1. Максимально измельчить грибы. Пропустить их через блендер до состояния кашицы. Тогда большинство клеток будут физически разрушены и такая пища хорошо усвоится. Но какая радость есть грибное пюре? Никакой. Поэтому нам на помощь приходит второй вариант.
2. Заморозить грибы. Во время заморозки вода, содержащаяся в клетках грибов, кристаллизуется. Острые ледяные кристаллики пробьют хитиновые стенки клеток и откроют доступ к питательным веществам, спрятанным внутри. Поэтому свежие, только что собранные (или купленные), грибочки в супчике проходят транзитом. А размороженные в январе запасы из морозилки прекрасно усвоятся.
Откуда инфа? Услышал в одном из видеоматериалов Михаила Вишневского, известного миколога (микологи — это учёные, занимающиеся грибами). Я ему доверяю.
Почему я это здесь рассказал? А почему бы и нет? Полезная же информация! Тем более сегодня воскресенье и вообще не хотелось бы вспоминать о работе. А про фриланс продолжу вещать завтра.
Почему грибы считаются тяжёлой пищей? Потому что они почти не перевариваются. В процессе употребления грибов мы усваиваем лишь 5-10% из съеденного. Остальное проходит транзитом.
Почему так происходит? Потому что стенки клеток грибов содержат хитин. А в организме людей нет ничего, что может с ним справиться. Даже соляная кислота в желудочном соке не сдюжит.
При этом внутри клеток под надёжной хитиновой защитой содержится масса полезных веществ, которые хотелось бы усвоить.
И тут у нас два варианта:
1. Максимально измельчить грибы. Пропустить их через блендер до состояния кашицы. Тогда большинство клеток будут физически разрушены и такая пища хорошо усвоится. Но какая радость есть грибное пюре? Никакой. Поэтому нам на помощь приходит второй вариант.
2. Заморозить грибы. Во время заморозки вода, содержащаяся в клетках грибов, кристаллизуется. Острые ледяные кристаллики пробьют хитиновые стенки клеток и откроют доступ к питательным веществам, спрятанным внутри. Поэтому свежие, только что собранные (или купленные), грибочки в супчике проходят транзитом. А размороженные в январе запасы из морозилки прекрасно усвоятся.
Откуда инфа? Услышал в одном из видеоматериалов Михаила Вишневского, известного миколога (микологи — это учёные, занимающиеся грибами). Я ему доверяю.
Почему я это здесь рассказал? А почему бы и нет? Полезная же информация! Тем более сегодня воскресенье и вообще не хотелось бы вспоминать о работе. А про фриланс продолжу вещать завтра.
❤42👍20🔥7👀3🤣2
На скриншоте — столбец «Статус» из моей таблички с клиентами на размещение рекламы в этом канале
С тех пор, как я написал главу, в которой честно признался, что не веду базу клиентов и являюсь сапожником без сапог, я всё-таки эту базу завёл.
И теперь для каждого моего коммерческого рода деятельности создаю таблички в экселе с датами, контактами, деталями и статусами взаимоотношений.
Сейчас у меня есть таблички для клиентов на проектирование интерфейсов, рекламы в каналах, создание лендингов и консультации. Во всех этих табличках есть столбец «Статус». С его помощью я отслеживаю, есть ли у клиента понимание следующего шага в наших взаимоотношениях, или нет.
Самый распространённый статус: «Озвучил условия, задал вопрос», с него начинаются почти все истории. Вторая часть этого статуса показывает, что от клиента ожидается какой-то ответ в переписке. Что он не оставлен наедине с собой, а двигается по какому-то сценарию вперёд.
Иногда я пробегаюсь по табличке, смотрю на даты статусов и уточняю, как дела у тех клиентов, которые ничего не ответили. Если и после этого в ответ тишина — я делаю пометку «пропал» и расслабляюсь. Иногда мы с клиентом договариваемся о вынужденной паузе, и тогда к статусу я добавляю приписку: «Пингануть такого-то числа». Это от слова ping. С помощью этой сетевой команды администраторы проверяют, работает ли тот или иной сервер и, если работает, с какой скоростью от него приходит ответ.
Кстати, если я, наоборот, не хотел бы общаться с тем или иным потенциальным клиентом, я специально не задаю никаких вопросов (и так и пишу в статусе: «Вопроса не задал»). Просто снабжаю его необходимой информацией и «ожидаю», что он сам будет добиваться своего. Разумеется, такое поведение приводит к тому, что человек «отваливается» так ничего и не написав. И именно такой модели придерживается преобладающее большинство фрилансеров, с которыми я взаимодействовал. Действуют с позиции: «Ему это нужно — пускай сам повертится».
С тех пор, как я написал главу, в которой честно признался, что не веду базу клиентов и являюсь сапожником без сапог, я всё-таки эту базу завёл.
И теперь для каждого моего коммерческого рода деятельности создаю таблички в экселе с датами, контактами, деталями и статусами взаимоотношений.
Сейчас у меня есть таблички для клиентов на проектирование интерфейсов, рекламы в каналах, создание лендингов и консультации. Во всех этих табличках есть столбец «Статус». С его помощью я отслеживаю, есть ли у клиента понимание следующего шага в наших взаимоотношениях, или нет.
Самый распространённый статус: «Озвучил условия, задал вопрос», с него начинаются почти все истории. Вторая часть этого статуса показывает, что от клиента ожидается какой-то ответ в переписке. Что он не оставлен наедине с собой, а двигается по какому-то сценарию вперёд.
Иногда я пробегаюсь по табличке, смотрю на даты статусов и уточняю, как дела у тех клиентов, которые ничего не ответили. Если и после этого в ответ тишина — я делаю пометку «пропал» и расслабляюсь. Иногда мы с клиентом договариваемся о вынужденной паузе, и тогда к статусу я добавляю приписку: «Пингануть такого-то числа». Это от слова ping. С помощью этой сетевой команды администраторы проверяют, работает ли тот или иной сервер и, если работает, с какой скоростью от него приходит ответ.
Кстати, если я, наоборот, не хотел бы общаться с тем или иным потенциальным клиентом, я специально не задаю никаких вопросов (и так и пишу в статусе: «Вопроса не задал»). Просто снабжаю его необходимой информацией и «ожидаю», что он сам будет добиваться своего. Разумеется, такое поведение приводит к тому, что человек «отваливается» так ничего и не написав. И именно такой модели придерживается преобладающее большинство фрилансеров, с которыми я взаимодействовал. Действуют с позиции: «Ему это нужно — пускай сам повертится».
👍19🔥13😱3👀1
Иногда так сильно не хочется садиться за работу…
Что я даже начинаю испытывать физический дискомфорт. Как будто кто-то начинает меня неприятно трогать в области шеи и груди О_о
И тут есть несколько вариантов.
Первый — сдаться и заняться чем-то другим, просто чтобы избавиться от этого ужасного ощущения. Это даст небольшое облегчение в коротком периоде. Но ведь всё равно потом придётся возвращаться к этому вопросу. А организм уже получит сигнал: «Ага, в прошлый раз это неприятное чувство заставило отказаться от работы, значит, надо повторить!» Так что проблему это не решит.
Второй — признать проблему и внимательно прислушаться к своему организму. Ни на что не отвлекаться. Полежать на диване, успокоиться. Возможно, пройтись пешком и поразмыслить над тем, откуда такое чувство вообще возникло. Может быть, желаемое не совпадает с действительным? Может быть, я делаю что-то, что противоречит моей природе? Может быть я просто не понимаю, зачем это делаю, и поэтому мне тяжело без понимания причины? Когда и если отпустит — снова вернуться к работе.
Третий — проигнорировать дискомфорт и сделать работу, потому что таков был план. Несколько раз пробил эту стену — и в следующий раз это уже проще повторить. Но советовать такой подход не могу. Вдруг кого-то он доведёт до нервного срыва? О_О
Чтобы проигнорировать дискомфорт было проще, я использую декомпозицию задачи. Разбиваю её на мелкие составляющие, формирую из них список и иду по этому списку, ставя плюсики напротив выполненных пунктов. Иногда дискомфорт настолько болезненный, что приходится декомпозировать до абсурда. Например: открыть папку с рабочим файлом, открыть файл, перейти в раздел такой-то, создать там заголовок…
Во-первых, сама работа по декомпозиции — это уже работа. И она, как паровоз, помогает утащить за собой все остальные задачи на ближайший час. Во-вторых, когда начинаешь ставить плюсики и наглядно видишь прогресс на пути к цели, — дискомфорт ослабляет свою хватку. На этом этапе важно не ошибиться и не поставить себе слишком много задач. Лучше сделать в три раза меньше, получить дофаминовую награду за выполненную работу, а затем приступить ко второй части, чем не доделать запланированное до конца и чувствовать, что задача на сегодня вообще не выполнена.
Часто фрилансеры прибегают к первому способу. Откладывают задачу до тех пор, пока не осознают, что сроки уже невозможно выдержать. А дальше приступают к третьему способу, но под таким мощным эмоциональным давлением, что вредят своему здоровью.
Что я даже начинаю испытывать физический дискомфорт. Как будто кто-то начинает меня неприятно трогать в области шеи и груди О_о
И тут есть несколько вариантов.
Первый — сдаться и заняться чем-то другим, просто чтобы избавиться от этого ужасного ощущения. Это даст небольшое облегчение в коротком периоде. Но ведь всё равно потом придётся возвращаться к этому вопросу. А организм уже получит сигнал: «Ага, в прошлый раз это неприятное чувство заставило отказаться от работы, значит, надо повторить!» Так что проблему это не решит.
Второй — признать проблему и внимательно прислушаться к своему организму. Ни на что не отвлекаться. Полежать на диване, успокоиться. Возможно, пройтись пешком и поразмыслить над тем, откуда такое чувство вообще возникло. Может быть, желаемое не совпадает с действительным? Может быть, я делаю что-то, что противоречит моей природе? Может быть я просто не понимаю, зачем это делаю, и поэтому мне тяжело без понимания причины? Когда и если отпустит — снова вернуться к работе.
Третий — проигнорировать дискомфорт и сделать работу, потому что таков был план. Несколько раз пробил эту стену — и в следующий раз это уже проще повторить. Но советовать такой подход не могу. Вдруг кого-то он доведёт до нервного срыва? О_О
Чтобы проигнорировать дискомфорт было проще, я использую декомпозицию задачи. Разбиваю её на мелкие составляющие, формирую из них список и иду по этому списку, ставя плюсики напротив выполненных пунктов. Иногда дискомфорт настолько болезненный, что приходится декомпозировать до абсурда. Например: открыть папку с рабочим файлом, открыть файл, перейти в раздел такой-то, создать там заголовок…
Во-первых, сама работа по декомпозиции — это уже работа. И она, как паровоз, помогает утащить за собой все остальные задачи на ближайший час. Во-вторых, когда начинаешь ставить плюсики и наглядно видишь прогресс на пути к цели, — дискомфорт ослабляет свою хватку. На этом этапе важно не ошибиться и не поставить себе слишком много задач. Лучше сделать в три раза меньше, получить дофаминовую награду за выполненную работу, а затем приступить ко второй части, чем не доделать запланированное до конца и чувствовать, что задача на сегодня вообще не выполнена.
Часто фрилансеры прибегают к первому способу. Откладывают задачу до тех пор, пока не осознают, что сроки уже невозможно выдержать. А дальше приступают к третьему способу, но под таким мощным эмоциональным давлением, что вредят своему здоровью.
👍42⚡12❤12
Как я обмениваюсь договорами и прочими документами во время работы с клиентом
В последнее время — с помощью электронного документооборота (ЭДО). Для пересылки я использую Диадок. А для того, чтобы ставить электронную подпись, — специальную флэшку с токеном, которую получил в МФЦ как ИП на упрощёнке (я работаю как индивидуальный предприниматель с 2011 года).
Если документ требует обсуждений и многоэтапных согласований (например, это может касаться приложений к договорам), я создаю его в гугл.доках, скидываю клиенту ссылку и мы вместе обсуждаем, комментируем и правим его в режиме онлайн.
Затем я экспортирую готовый документ к себе на компьютер и сохраняю в специальной папке, где для порядка храню всю документацию, разбитую по годам, видам деятельности и клиентам.
После этого я отправляю документ клиенту и прошу подписать его и отправить мне в Диадок (потому что исходящие отправки стоят денег, и я так ни разу и не оказался в ситуации, когда у клиента нет оплаченной системы ЭДО и платить нужно мне; а вот входящие документы — бесплатны).
Так мы пересылаем и подписываем договоры, акты, дополнительные соглашения. Выставленными счетами обмениваться через ЭДО не нужно. Достаточно отправить документ со счётом клиенту в мессенджере.
В случае, когда у клиента нет ЭДО, приходится распечатывать всё в бумажном виде, подписывать и отправлять по почте (или курьером, если мы в одном городе). Помимо документов, я отправляю также конверт с обратным адресом, чтобы бухгалтеру клиента нужно было просто получить от руководителя подписи в нужных местах, сложить мои экземпляры в конверт и отправить их мне обратно.
Если раньше, до работы с ЭДО, с момента согласования договора до оплаты могло пройти несколько дней, а то и недель (подписать и отправить договор, получить обратно подписанный экземпляр, после этого выставить счёт; и банки десять лет назад могли тупить в течение нескольких дней), то сегодня этот процесс занимает не больше часа.
В последнее время — с помощью электронного документооборота (ЭДО). Для пересылки я использую Диадок. А для того, чтобы ставить электронную подпись, — специальную флэшку с токеном, которую получил в МФЦ как ИП на упрощёнке (я работаю как индивидуальный предприниматель с 2011 года).
Если документ требует обсуждений и многоэтапных согласований (например, это может касаться приложений к договорам), я создаю его в гугл.доках, скидываю клиенту ссылку и мы вместе обсуждаем, комментируем и правим его в режиме онлайн.
Затем я экспортирую готовый документ к себе на компьютер и сохраняю в специальной папке, где для порядка храню всю документацию, разбитую по годам, видам деятельности и клиентам.
После этого я отправляю документ клиенту и прошу подписать его и отправить мне в Диадок (потому что исходящие отправки стоят денег, и я так ни разу и не оказался в ситуации, когда у клиента нет оплаченной системы ЭДО и платить нужно мне; а вот входящие документы — бесплатны).
Так мы пересылаем и подписываем договоры, акты, дополнительные соглашения. Выставленными счетами обмениваться через ЭДО не нужно. Достаточно отправить документ со счётом клиенту в мессенджере.
В случае, когда у клиента нет ЭДО, приходится распечатывать всё в бумажном виде, подписывать и отправлять по почте (или курьером, если мы в одном городе). Помимо документов, я отправляю также конверт с обратным адресом, чтобы бухгалтеру клиента нужно было просто получить от руководителя подписи в нужных местах, сложить мои экземпляры в конверт и отправить их мне обратно.
Если раньше, до работы с ЭДО, с момента согласования договора до оплаты могло пройти несколько дней, а то и недель (подписать и отправить договор, получить обратно подписанный экземпляр, после этого выставить счёт; и банки десять лет назад могли тупить в течение нескольких дней), то сегодня этот процесс занимает не больше часа.
👍27❤2
Сезонность в работе
В моей профессии (проектировщик интерфейсов, UX-дизайнер) я наблюдаю такую сезонность:
Июнь, июль — самое глухое время. Кто-то в отпусках, кто-то не хочет работать из-за хорошей погоды. Обычно в этот период я начинаю нервничать, тратить финансовую подушку безопасности и искать побольше новых заказов. Пока начальники в отпусках, переговоры ведутся с менеджерами разных звеньев, готовимся к сделкам в конце лета.
Август, сентябрь — увеличение количества заказов. Народ возвращается к работе, вечера становятся длиннее и темнее, уходит жара. Появляются проекты, которые надо «сделать до Нового года» (что почти всегда нереально). Именно в эти месяцы начинает проявляться эффект от июньского поиска заказов.
Октябрь, ноябрь — пик по количеству работы. Все те клиенты, которых так активно искал летом, внезапно приходят целой гурьбой и хотят срочно что-то запустить. Причём, чем ближе Новый год, тем выше срочность.
Декабрь — много входящих проектов, но если они не пойдут в работу до середины месяца, то за пару недель перед Новым годом, они все могут исчезнуть до февраля. В октябре, ноябре и декабре компании, у которых остались неосвоенные бюджеты, стараются их освоить. Часто это вложения в рекламу и подготовка к предновогоднему ажиотажному времени, но и IT-сектору перепадает.
Январь. Тут либо взял несколько проектов ещё в начале декабря, получил по ним предоплату перед НГ и спокойненько их делаешь, либо сидишь и тратишь финансовую подушку безопасности. Причём народ просыпается не в десятых числах января. Вот уже и конец месяца, а всем не до проектов. В этот момент снова начинаешь паниковать и искать новые заказы.
Февраль. Начало нового активного сезона. Народ оправился от новогодних каникул и готов приступать к работе. Просыпаются проекты, которые исчезли в начале декабря.
Март, апрель, май. Сезон! Приходят в работу заказы, которые формировал в январе. В мае все уже потихоньку начинают расслабляться. Кажется, что проектов в работе много, поэтому к глухому июньскому времени особо не готовишься.
Что помогает спокойно переносить сезоны?
На второй-третий год работы в нише начинаешь хорошо понимать эту сезонность и готовиться к ней заранее: ищешь заказы не в июне или январе, когда всё плохо, а постоянно, даже когда завален работой. Обеспечиваешь спрос, превышающий предложение.
Работаешь с финансовой подушкой безопасности и рассчитываешь траты в соответствии с сезонами. Например, не входишь в раж и не тратишь все деньги перед Новым годом, а готовишься к тому, чтобы протянуть на этот объём в течение следующих двух месяцев, не рассчитывая на входящие заказы (хотя при этом и постоянно работая над тем, чтобы они были).
В моей профессии (проектировщик интерфейсов, UX-дизайнер) я наблюдаю такую сезонность:
Июнь, июль — самое глухое время. Кто-то в отпусках, кто-то не хочет работать из-за хорошей погоды. Обычно в этот период я начинаю нервничать, тратить финансовую подушку безопасности и искать побольше новых заказов. Пока начальники в отпусках, переговоры ведутся с менеджерами разных звеньев, готовимся к сделкам в конце лета.
Август, сентябрь — увеличение количества заказов. Народ возвращается к работе, вечера становятся длиннее и темнее, уходит жара. Появляются проекты, которые надо «сделать до Нового года» (что почти всегда нереально). Именно в эти месяцы начинает проявляться эффект от июньского поиска заказов.
Октябрь, ноябрь — пик по количеству работы. Все те клиенты, которых так активно искал летом, внезапно приходят целой гурьбой и хотят срочно что-то запустить. Причём, чем ближе Новый год, тем выше срочность.
Декабрь — много входящих проектов, но если они не пойдут в работу до середины месяца, то за пару недель перед Новым годом, они все могут исчезнуть до февраля. В октябре, ноябре и декабре компании, у которых остались неосвоенные бюджеты, стараются их освоить. Часто это вложения в рекламу и подготовка к предновогоднему ажиотажному времени, но и IT-сектору перепадает.
Январь. Тут либо взял несколько проектов ещё в начале декабря, получил по ним предоплату перед НГ и спокойненько их делаешь, либо сидишь и тратишь финансовую подушку безопасности. Причём народ просыпается не в десятых числах января. Вот уже и конец месяца, а всем не до проектов. В этот момент снова начинаешь паниковать и искать новые заказы.
Февраль. Начало нового активного сезона. Народ оправился от новогодних каникул и готов приступать к работе. Просыпаются проекты, которые исчезли в начале декабря.
Март, апрель, май. Сезон! Приходят в работу заказы, которые формировал в январе. В мае все уже потихоньку начинают расслабляться. Кажется, что проектов в работе много, поэтому к глухому июньскому времени особо не готовишься.
Что помогает спокойно переносить сезоны?
На второй-третий год работы в нише начинаешь хорошо понимать эту сезонность и готовиться к ней заранее: ищешь заказы не в июне или январе, когда всё плохо, а постоянно, даже когда завален работой. Обеспечиваешь спрос, превышающий предложение.
Работаешь с финансовой подушкой безопасности и рассчитываешь траты в соответствии с сезонами. Например, не входишь в раж и не тратишь все деньги перед Новым годом, а готовишься к тому, чтобы протянуть на этот объём в течение следующих двух месяцев, не рассчитывая на входящие заказы (хотя при этом и постоянно работая над тем, чтобы они были).
👍39🔥10❤8
Чтобы достичь каких-то результатов в работе на самого себя, мне пришлось научиться решать такие задачи…
1. К которым нет инструкции;
2. Которые никто мне не ставил. Я сам решил, что надо её выполнить;
3. Где нет никаких гарантий того, что выполненная задача приведёт к желаемому результату.
К таким задачам в моей карьере можно отнести:
— Создание первых интерактивных прототипов в Axure тогда как остальные писали ТЗ;
— Создание видеотуториалов по работе в Axure, ведение ютуб-канала;
— Создание текстовых статей о работе проектировщика, публикация этих статей на Хабре;
— Создание сообщества по Axure Вконтакте, активная работа с подписчиками (помощь в решении задач);
— Проведение нескольких вебинаров на тему проектирования интерфейсов;
— Создание собственного бренда на эту услугу (Проекторат);
— Создание сайта бренда, наполнение его портфолио, описанием услуг, создание базы знаний для проектировщиков интерфейсов;
— Создание нескольких собственных проектов, от простых к сложным.
Перечень можно продолжать довольно долго.
За каждый из этих пунктов я брался, не понимая, как их выполнять. Меня никто не просил и не заставлял этого делать. Я не был уверен, что выполнение этих пунктов к чему-то приведёт. Но попробовать стоило.
1. К которым нет инструкции;
2. Которые никто мне не ставил. Я сам решил, что надо её выполнить;
3. Где нет никаких гарантий того, что выполненная задача приведёт к желаемому результату.
К таким задачам в моей карьере можно отнести:
— Создание первых интерактивных прототипов в Axure тогда как остальные писали ТЗ;
— Создание видеотуториалов по работе в Axure, ведение ютуб-канала;
— Создание текстовых статей о работе проектировщика, публикация этих статей на Хабре;
— Создание сообщества по Axure Вконтакте, активная работа с подписчиками (помощь в решении задач);
— Проведение нескольких вебинаров на тему проектирования интерфейсов;
— Создание собственного бренда на эту услугу (Проекторат);
— Создание сайта бренда, наполнение его портфолио, описанием услуг, создание базы знаний для проектировщиков интерфейсов;
— Создание нескольких собственных проектов, от простых к сложным.
Перечень можно продолжать довольно долго.
За каждый из этих пунктов я брался, не понимая, как их выполнять. Меня никто не просил и не заставлял этого делать. Я не был уверен, что выполнение этих пунктов к чему-то приведёт. Но попробовать стоило.
👍37👏5
Зачастую оценить работу крутого специалиста могут только другие специалисты
Есть, допустим, два копирайтера. Оба сдали своим клиентам похожие тексты одинаковых объёмов. Только один прогнал свой текст сквозь «типограф», а второй — нет. Клиент может даже не заметить разницы. Передаст текст контент-менеджеру, тот разместит его на сайте. И вот посетители второго клиента будут видеть висящие предлоги и дефисы вместо тире, а первого — прекрасно отформатированный текст, который благодаря этому легче читать.
Если говорить о моей профессии — то там вообще полно примеров. Взять ту же функциональную спецификацию к интерфейсу. Клиент платит за неё большие суммы, зачастую шестизначные, а ведь даже не осилит прочитать её ни разу. С документом будут работать разработчики и только они смогут оценить его пользу. А ведь это произойдёт уже намного позже того момента, когда я закрою свою работу актами.
Из этого я сделал для себя два вывода:
1. Важно понимать, за что клиент ценит мою работу, а не за что я её сам ценю. Взять вот копирайтеров из примера в первом абзаце. Оба зарабатывают одинаково, но второй вкладывает в свою работу больше ресурсов. И получается, что второй по факту даже меньше зарабатывает, хотя его работа и более качественная.
2. Важно заниматься образованием клиентов. Рассказывать им о неочевидных этапах работы и о том, какую пользу они приносят. Ненавязчиво показывать закулисье своей работы, чтобы таким образом донести её ценность. Ключевое слово — ненавязчиво. Потому что на самом деле клиентам особо и не нужна эта информация, им нужен результат. Но если они её каким-то образом получат, то и отношение к результату может измениться.
Есть, допустим, два копирайтера. Оба сдали своим клиентам похожие тексты одинаковых объёмов. Только один прогнал свой текст сквозь «типограф», а второй — нет. Клиент может даже не заметить разницы. Передаст текст контент-менеджеру, тот разместит его на сайте. И вот посетители второго клиента будут видеть висящие предлоги и дефисы вместо тире, а первого — прекрасно отформатированный текст, который благодаря этому легче читать.
Если говорить о моей профессии — то там вообще полно примеров. Взять ту же функциональную спецификацию к интерфейсу. Клиент платит за неё большие суммы, зачастую шестизначные, а ведь даже не осилит прочитать её ни разу. С документом будут работать разработчики и только они смогут оценить его пользу. А ведь это произойдёт уже намного позже того момента, когда я закрою свою работу актами.
Из этого я сделал для себя два вывода:
1. Важно понимать, за что клиент ценит мою работу, а не за что я её сам ценю. Взять вот копирайтеров из примера в первом абзаце. Оба зарабатывают одинаково, но второй вкладывает в свою работу больше ресурсов. И получается, что второй по факту даже меньше зарабатывает, хотя его работа и более качественная.
2. Важно заниматься образованием клиентов. Рассказывать им о неочевидных этапах работы и о том, какую пользу они приносят. Ненавязчиво показывать закулисье своей работы, чтобы таким образом донести её ценность. Ключевое слово — ненавязчиво. Потому что на самом деле клиентам особо и не нужна эта информация, им нужен результат. Но если они её каким-то образом получат, то и отношение к результату может измениться.
👍32🔥8
О продвижении
Я мог бы не заниматься продвижением. Написал бы книгу нормального фрилансера, опубликовал бы её у себя на сайте и не заморачивался бы над тем, чтобы заголовки были правильно проставлены, чтобы у глав было нормальное описание в мета-тегах. Тогда книга не проиндексировалась бы поисковыми системами и никто не попадал бы ко мне на сайт, введя запрос «Книга нормального фрилансера». И я сэкономил бы десятки часов своей работы.
Я мог бы не привлекать подписчиков в этот канал. Точно так же по фану написал бы 492 публикации и их увидело бы не более десяти-пятнадцати человек из круга моих знакомых. Я сэкономил бы пару сотен тысяч рублей денег, которые вложил в рекламу.
Мог бы не выкладывать главы на Хабр, VC и Дзен. Не готовить их к публикациям в формате этих сообществ. Не сопровождать их ссылками. Я снова сэкономил бы десятки часов своего времени.
Мог бы не ссылаться на книгу при удобных случаях, участвуя в дискуссиях Вконтакте или на Ютубе. Мог бы не выкладывать книгу на Литрес, ведь её и так можно купить у меня на сайте.
Ведь все эти действия мало связаны с прикольной задачей «написать книгу про фриланс». Это то самое неинтересное «продвижение», которым многие не хотят заниматься. Это вообще ни разу не «любимое дело». Помните эту тему про «начни зарабатывать на любимом деле — и тебе не придётся работать ни дня в своей жизни»? Это так не работает.
Дела идут хорошо у тех, кто справляется с задачей продвижения гораздо лучше меня. Чьи посты увидят не пять сотен человек, а пятьдесят тысяч. А это — читайте выше — либо сотни тысяч денег, либо сотни часов, либо и то, и другое одновременно.
Наверняка где-то существуют прекрасные исключения. Но моя нынешняя ситуация на фрилансе на 20% сформирована моим прекрасным умением оказывать услугу и на 80% — посредственным умением эту услугу продвигать.
То, что вы читаете этот пост — лишь на 20% заслуга моих текстов. И на 80% — заслуга того, что я оказался в поле вашего внимания в тот или иной период времени.
Цифры взял от балды :)
Я мог бы не заниматься продвижением. Написал бы книгу нормального фрилансера, опубликовал бы её у себя на сайте и не заморачивался бы над тем, чтобы заголовки были правильно проставлены, чтобы у глав было нормальное описание в мета-тегах. Тогда книга не проиндексировалась бы поисковыми системами и никто не попадал бы ко мне на сайт, введя запрос «Книга нормального фрилансера». И я сэкономил бы десятки часов своей работы.
Я мог бы не привлекать подписчиков в этот канал. Точно так же по фану написал бы 492 публикации и их увидело бы не более десяти-пятнадцати человек из круга моих знакомых. Я сэкономил бы пару сотен тысяч рублей денег, которые вложил в рекламу.
Мог бы не выкладывать главы на Хабр, VC и Дзен. Не готовить их к публикациям в формате этих сообществ. Не сопровождать их ссылками. Я снова сэкономил бы десятки часов своего времени.
Мог бы не ссылаться на книгу при удобных случаях, участвуя в дискуссиях Вконтакте или на Ютубе. Мог бы не выкладывать книгу на Литрес, ведь её и так можно купить у меня на сайте.
Ведь все эти действия мало связаны с прикольной задачей «написать книгу про фриланс». Это то самое неинтересное «продвижение», которым многие не хотят заниматься. Это вообще ни разу не «любимое дело». Помните эту тему про «начни зарабатывать на любимом деле — и тебе не придётся работать ни дня в своей жизни»? Это так не работает.
Дела идут хорошо у тех, кто справляется с задачей продвижения гораздо лучше меня. Чьи посты увидят не пять сотен человек, а пятьдесят тысяч. А это — читайте выше — либо сотни тысяч денег, либо сотни часов, либо и то, и другое одновременно.
Наверняка где-то существуют прекрасные исключения. Но моя нынешняя ситуация на фрилансе на 20% сформирована моим прекрасным умением оказывать услугу и на 80% — посредственным умением эту услугу продвигать.
То, что вы читаете этот пост — лишь на 20% заслуга моих текстов. И на 80% — заслуга того, что я оказался в поле вашего внимания в тот или иной период времени.
Цифры взял от балды :)
🔥30👍16❤5🤔2👎1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👍19🔥8😐2👏1🤔1👀1
Почему нельзя давать чужие контакты без спроса
Потому что если так поступить, то в случае чего виновным может оказаться именно тот, кто дал контакт.
Перед тем, как поделиться с кем-то чьим-то контактом, стоит написать что-то вроде:
«Привет. Ко мне обратились за тем-то, а я не могу помочь. Ты, вроде, в этом разбираешься. Можно дать твой контакт?»
Если ответ будет положительным, то всё, с этого момента, если что-то пойдёт не так, моя ответственность в произошедшем будет стремиться к нулю.
Разумеется, правило возникло не на ровном месте. Я наступал на такие грабли несколько раз, но лишь однажды это привело к действительно неприятным последствиям, после которых уже не хочется повторений. Ведь, в конце концов, всё в итоге упирается в то, какие люди сошлись друг с другом и как они умеют общаться.
При этом сам я сообщаю своим близким друзьям и знакомым, что моими контактами можно делиться, не спрашивая разрешения. Я умею общаться с людьми, даже если их поведение неадекватно, и беру ответственность за взаимодействие на себя, а не скидываю её на автора «подгона».
Потому что если так поступить, то в случае чего виновным может оказаться именно тот, кто дал контакт.
Перед тем, как поделиться с кем-то чьим-то контактом, стоит написать что-то вроде:
«Привет. Ко мне обратились за тем-то, а я не могу помочь. Ты, вроде, в этом разбираешься. Можно дать твой контакт?»
Если ответ будет положительным, то всё, с этого момента, если что-то пойдёт не так, моя ответственность в произошедшем будет стремиться к нулю.
Разумеется, правило возникло не на ровном месте. Я наступал на такие грабли несколько раз, но лишь однажды это привело к действительно неприятным последствиям, после которых уже не хочется повторений. Ведь, в конце концов, всё в итоге упирается в то, какие люди сошлись друг с другом и как они умеют общаться.
При этом сам я сообщаю своим близким друзьям и знакомым, что моими контактами можно делиться, не спрашивая разрешения. Я умею общаться с людьми, даже если их поведение неадекватно, и беру ответственность за взаимодействие на себя, а не скидываю её на автора «подгона».
👍31🤔3👏2⚡1
Статистика канала нормального фрилансера за июль 2023
Продал рекламных объявлений: 4 на общую сумму 5 200 ₽ (до уплаты налога)
Отказал в размещении объявлений: 8
Купил рекламных объявлений в других каналах: 1 на 550 ₽
Прирост подписчиков за месяц: -33 (с 2 650 до 2 617)
Продал книг: на своём сайте — 3 на сумму 1 497 ₽ (до уплаты налогов), на Литресе — тоже 3 на сумму 409.96 ₽ (это комиссия, которую я получаю с продаж)
Продал табличек со списком площадок, где рекламировался канал: 1 на сумму 499 ₽ (до уплаты налогов)
Написал постов: 30.
Итого потратил за месяц (расход): 550 ₽
Заработал за месяц (доход): 5 699 ₽ (книги не считаю, т.к. продаются не с помощью канала)
Прибыль: 5 149 ₽ (до уплаты налогов)
Это без учёта моего затраченного времени. С каждым месяцем я его вкладываю всё меньше, т.к. всё реже сталкиваюсь с чем-то новым и непонятным.
О рекламе
Стоимость рекламы выросла с 1 300 ₽ до 2 000 ₽ за 2/96.
О постах
Стал писать ещё реже. Друзья отмечают, что, кажется, я выдохся и мои посты стали менее интересными и полезными. При этом реакции читателей, наоборот, демонстрируют большую вовлечённость и интерес. Особенно когда я пишу не о фрилансе.
Чего сделал интересного за месяц?
— Купил рекламу за 550 рублей, которая привела в канал 103 подписчика;
— Попробовал опубликовать первое видео в кружочке;
— Сделал одностраничный сайт с условиями размещения рекламы в канале Practical Shooting;
— Начал изучать разработку Телеграм-ботов на Python;
— Предпринял очередную неудачную попытку разместить канал в каталоге Telega.in.
Полезная информация
103 подписчика за 550 рублей — это, конечно, круто, но в то же время за месяц от канала отписалось 136 человек (это по 4,5 человека в день).
Это первый месяц, когда я вложил в рекламу меньше, чем заработал на ней.
Я изначально ориентируюсь на довольно крупные каналы экспертов. С десятками и сотнями тысяч подписчиков. Смотрю, что там публикуют авторы, как продвигаются. И на сегодня мой вывод неутешителен для тех, кто хотел бы раскрутиться именно за счёт Телеграм-канала. Он заключается в том, что Телеграм-канал — это незначительное следствие огромного труда, вообще никак не связанного с этим мессенджером. Люди сначала в течение нескольких лет создают что-то большое и ценное, а затем в качестве бонуса используют своё доброе имя, чтобы засветиться в Телеграме.
Простыми словами: чтобы стать известным блогером — достаточно стать известным, после чего завести блог.
Не знаю, как это понимание повлияет на мою дальнейшую деятельность в соцсетях, но, будем надеяться, что в лучшую сторону.
Традиционно: если вам нравится такая моя открытость по каналу — ставьте 🔥.
Продал рекламных объявлений: 4 на общую сумму 5 200 ₽ (до уплаты налога)
Отказал в размещении объявлений: 8
Купил рекламных объявлений в других каналах: 1 на 550 ₽
Прирост подписчиков за месяц: -33 (с 2 650 до 2 617)
Продал книг: на своём сайте — 3 на сумму 1 497 ₽ (до уплаты налогов), на Литресе — тоже 3 на сумму 409.96 ₽ (это комиссия, которую я получаю с продаж)
Продал табличек со списком площадок, где рекламировался канал: 1 на сумму 499 ₽ (до уплаты налогов)
Написал постов: 30.
Итого потратил за месяц (расход): 550 ₽
Заработал за месяц (доход): 5 699 ₽ (книги не считаю, т.к. продаются не с помощью канала)
Прибыль: 5 149 ₽ (до уплаты налогов)
Это без учёта моего затраченного времени. С каждым месяцем я его вкладываю всё меньше, т.к. всё реже сталкиваюсь с чем-то новым и непонятным.
О рекламе
Стоимость рекламы выросла с 1 300 ₽ до 2 000 ₽ за 2/96.
О постах
Стал писать ещё реже. Друзья отмечают, что, кажется, я выдохся и мои посты стали менее интересными и полезными. При этом реакции читателей, наоборот, демонстрируют большую вовлечённость и интерес. Особенно когда я пишу не о фрилансе.
Чего сделал интересного за месяц?
— Купил рекламу за 550 рублей, которая привела в канал 103 подписчика;
— Попробовал опубликовать первое видео в кружочке;
— Сделал одностраничный сайт с условиями размещения рекламы в канале Practical Shooting;
— Начал изучать разработку Телеграм-ботов на Python;
— Предпринял очередную неудачную попытку разместить канал в каталоге Telega.in.
Полезная информация
103 подписчика за 550 рублей — это, конечно, круто, но в то же время за месяц от канала отписалось 136 человек (это по 4,5 человека в день).
Это первый месяц, когда я вложил в рекламу меньше, чем заработал на ней.
Я изначально ориентируюсь на довольно крупные каналы экспертов. С десятками и сотнями тысяч подписчиков. Смотрю, что там публикуют авторы, как продвигаются. И на сегодня мой вывод неутешителен для тех, кто хотел бы раскрутиться именно за счёт Телеграм-канала. Он заключается в том, что Телеграм-канал — это незначительное следствие огромного труда, вообще никак не связанного с этим мессенджером. Люди сначала в течение нескольких лет создают что-то большое и ценное, а затем в качестве бонуса используют своё доброе имя, чтобы засветиться в Телеграме.
Простыми словами: чтобы стать известным блогером — достаточно стать известным, после чего завести блог.
Не знаю, как это понимание повлияет на мою дальнейшую деятельность в соцсетях, но, будем надеяться, что в лучшую сторону.
Традиционно: если вам нравится такая моя открытость по каналу — ставьте 🔥.
🔥62👍10❤4👏1
Почему я могу научить проектировать интерфейсы, но не могу научить зарабатывать деньги
Четыре месяца не мог взяться за этот пост. Тема хорошая, поставил её в контент-план. Даже в опросе, где вы отмечали интересные для вас топики, этот оказался одним из востребованных.
Дело в том, что у меня нет красивого и чёткого ответа на этот вопрос. Есть что-то смутное, субъективное и неуверенное. Но я всё же попробую.
Проектирование интерфейсов (или любой другой прикладной навык) — это то, что человек делает сам, совершенно не завися от других людей. После того, как я обучу проектировать интерфейсы — ученик возьмёт программу, спроектирует в ней интерфейс — и готово. На выходе получится гарантированный результат. Артефакт в виде интерактивного прототипа.
Не важно, хороший это будет прототип или плохой, понравится он клиенту или нет. Все эти вещи будут улучшаться с практикой. Важно, что он будет.
Что касается зарабатывания денег. Деньги мы получаем извне. Это не что-то, что мы сами сделали с нуля. Деньги нам платят другие люди. Даже если это компания, всё равно в итоге решение о том, платить или нет, принимает какой-то человек, группа людей или система.
И всегда есть варианты, когда денег нам никто не заплатит. Когда компания не возьмёт на работу. Когда клиент не согласится на наши условия. Когда ставка сгорит. Когда акции рухнут. Когда должник трагически исчезнет с лица земли.
И получается, что зарабатывание денег — это не прикладной навык, не профессия. Это огромное количество умений, связанных между собой, которые повышают шанс того, что нам кто-то заплатит. Можно обучить человека сотням таких умений, но в итоге всё сложится так, что он всё равно не придёт к положительному результату.
Поэтому когда я вижу, как продавцы навыков мотивируют других людей именно деньгами, то чувствую в этом некое лукавство. «Освой профессию программиста — и зарабатывай от 300к в месяц». Да. Если найдёшь вакансию, пройдёшь собеседование и… обладаешь опытом хотя бы в пару-тройку лет. «Делай 3 000 рублей в день на автомате с помощью телеграм-ботов». Ага, только кто тебе будет платить эти 3 000 рублей? А если не найдётся таких или не захотят? Примеров миллион.
Так что я стараюсь рассказывать именно о прикладных вещах, которые лишь дарят шанс на эти самые заработки (как договоры оформлять, сервис повышать, дружелюбно общаться, управлять временем, разгружать голову, следить за здоровьем и т.д.), но знаю наверняка, что большинству читателей не удастся достичь каких-либо значительных результатов. Просто потому что для этого нужно всю жизнь пополнять количество этих прикладных умений в багаже, знать, что это за умения, делать это системно и ещё умудряться не сдаваться, когда по десять раз не получается.
И никаких гарантий. Только повышение шанса. Можно быть вундеркиндом и всё делать правильно, но оказаться в таких обстоятельствах, когда тебе всё-таки никто ничего не платит. Кстати, прекрасное поле для эзотерики и попыток найти закономерности там, где их даже искать не нужно.
Мне во всех этих рассуждениях помогает один мысленный эксперимент. Я задаюсь вопросом, как бы я научил конкретного человека зарабатывать 1 000 рублей в месяц, при этом не устраивая его к себе на работу, и гарантируя результат. И пока что не придумал ни одного надёжного способа. А вы что думаете?
Четыре месяца не мог взяться за этот пост. Тема хорошая, поставил её в контент-план. Даже в опросе, где вы отмечали интересные для вас топики, этот оказался одним из востребованных.
Дело в том, что у меня нет красивого и чёткого ответа на этот вопрос. Есть что-то смутное, субъективное и неуверенное. Но я всё же попробую.
Проектирование интерфейсов (или любой другой прикладной навык) — это то, что человек делает сам, совершенно не завися от других людей. После того, как я обучу проектировать интерфейсы — ученик возьмёт программу, спроектирует в ней интерфейс — и готово. На выходе получится гарантированный результат. Артефакт в виде интерактивного прототипа.
Не важно, хороший это будет прототип или плохой, понравится он клиенту или нет. Все эти вещи будут улучшаться с практикой. Важно, что он будет.
Что касается зарабатывания денег. Деньги мы получаем извне. Это не что-то, что мы сами сделали с нуля. Деньги нам платят другие люди. Даже если это компания, всё равно в итоге решение о том, платить или нет, принимает какой-то человек, группа людей или система.
И всегда есть варианты, когда денег нам никто не заплатит. Когда компания не возьмёт на работу. Когда клиент не согласится на наши условия. Когда ставка сгорит. Когда акции рухнут. Когда должник трагически исчезнет с лица земли.
И получается, что зарабатывание денег — это не прикладной навык, не профессия. Это огромное количество умений, связанных между собой, которые повышают шанс того, что нам кто-то заплатит. Можно обучить человека сотням таких умений, но в итоге всё сложится так, что он всё равно не придёт к положительному результату.
Поэтому когда я вижу, как продавцы навыков мотивируют других людей именно деньгами, то чувствую в этом некое лукавство. «Освой профессию программиста — и зарабатывай от 300к в месяц». Да. Если найдёшь вакансию, пройдёшь собеседование и… обладаешь опытом хотя бы в пару-тройку лет. «Делай 3 000 рублей в день на автомате с помощью телеграм-ботов». Ага, только кто тебе будет платить эти 3 000 рублей? А если не найдётся таких или не захотят? Примеров миллион.
Так что я стараюсь рассказывать именно о прикладных вещах, которые лишь дарят шанс на эти самые заработки (как договоры оформлять, сервис повышать, дружелюбно общаться, управлять временем, разгружать голову, следить за здоровьем и т.д.), но знаю наверняка, что большинству читателей не удастся достичь каких-либо значительных результатов. Просто потому что для этого нужно всю жизнь пополнять количество этих прикладных умений в багаже, знать, что это за умения, делать это системно и ещё умудряться не сдаваться, когда по десять раз не получается.
И никаких гарантий. Только повышение шанса. Можно быть вундеркиндом и всё делать правильно, но оказаться в таких обстоятельствах, когда тебе всё-таки никто ничего не платит. Кстати, прекрасное поле для эзотерики и попыток найти закономерности там, где их даже искать не нужно.
Мне во всех этих рассуждениях помогает один мысленный эксперимент. Я задаюсь вопросом, как бы я научил конкретного человека зарабатывать 1 000 рублей в месяц, при этом не устраивая его к себе на работу, и гарантируя результат. И пока что не придумал ни одного надёжного способа. А вы что думаете?
👍44🔥8👏3
Мой близкий друг Антон Григорьев написал заметку о своём первом касании с питерской школой Epic Skills. Я в этой истории тоже фигурирую. А ещё она объясняет причину появления двух наших внутренних мемов: про удаление почки и про то, что «все, кто работает в Эпике, — это бывшие студенты какого-либо курса».
Далее — текст Антона:
Epic Skills
Наше первое касание вышло довольно комичным. В начале мая 2015 года девушка Маша написала самому крутому (по эту сторону Миссисипи) специалисту по Axure. Она курировала курс веб-дизайна, искала преподавателя для изучения популярного инструмента прототипирования и вышла на Егора Камелева. Здесь бы и сказочке конец, но то была офлайновая «школа интернет-технологий» (поэтому и искали эксперта из Петербурга), а Егор не хотел преподавать офлайн.
Он позвонил мне в Скайпе спросить, стоит ли меня рекомендовать. Я ничего не слышал о них раньше, а знания Егора сводились к сообщениям Киры (писала до Маши), которые были настолько пространными, что было непонятно, работает она в «Эпике» или учится:
— Я так и не понял, представляете ли вы официально Epic Skills или являетесь их студентом?
— Все, кто работает в Эпике, — это бывшие студенты какого-либо курса. Я училась на курсе веб-дизайна.
Маша рассказала, что занятие пройдёт по адресу Невский проспект, дом 130, квартира 6 и продлится три часа. Кстати, этого времени как раз хватит, чтобы вырезать у человека почку. «I’m not afraid of God, I am afraid of man». Потом выяснилось, что это такая творческая мастерская — «квARTира» (надеюсь, они не платили за нейминг), и предложение провести там три часа стало чуть менее мутным.
В общем я согласился блеснуть отвагой и рискнуть здоровьем. Маша по рекомендации Егора написала мне, и уже через день я провёл первое занятие. Саундтреком того дня стал Froot — свежий альбом Марины Диамандис. Чтобы не застрять в пробках, я приехал сильно заранее и слушал его, прогуливаясь по окрестностям.
Школа быстро набрала популярность в петербургской айтишной прослойке и по итогам 2015 года получила звание «Драйвер года» от сообщества цифровых компаний и агентств Specia. Я познакомился с кучей классных ребят среди учителей и кураторов. Прокачался как преподаватель, несколько сотен человек научил создавать интерактивные прототипы. А теоретическую часть своего занятия превратил потом в серию видео об Акшуре, которую посмотрели более шестидесяти тысяч раз.
Последнее занятие в «Эпике» я провёл в 2018-м.
Основатель Глеб Кушедов в 2023-м работает методистом в Skypro и развивает школу программирования на Питоне в Батуми. (И много чего ещё, мне бы его энергию.) Кстати, вот его канал.
Далее — текст Антона:
Epic Skills
Наше первое касание вышло довольно комичным. В начале мая 2015 года девушка Маша написала самому крутому (по эту сторону Миссисипи) специалисту по Axure. Она курировала курс веб-дизайна, искала преподавателя для изучения популярного инструмента прототипирования и вышла на Егора Камелева. Здесь бы и сказочке конец, но то была офлайновая «школа интернет-технологий» (поэтому и искали эксперта из Петербурга), а Егор не хотел преподавать офлайн.
Он позвонил мне в Скайпе спросить, стоит ли меня рекомендовать. Я ничего не слышал о них раньше, а знания Егора сводились к сообщениям Киры (писала до Маши), которые были настолько пространными, что было непонятно, работает она в «Эпике» или учится:
— Я так и не понял, представляете ли вы официально Epic Skills или являетесь их студентом?
— Все, кто работает в Эпике, — это бывшие студенты какого-либо курса. Я училась на курсе веб-дизайна.
Маша рассказала, что занятие пройдёт по адресу Невский проспект, дом 130, квартира 6 и продлится три часа. Кстати, этого времени как раз хватит, чтобы вырезать у человека почку. «I’m not afraid of God, I am afraid of man». Потом выяснилось, что это такая творческая мастерская — «квARTира» (надеюсь, они не платили за нейминг), и предложение провести там три часа стало чуть менее мутным.
В общем я согласился блеснуть отвагой и рискнуть здоровьем. Маша по рекомендации Егора написала мне, и уже через день я провёл первое занятие. Саундтреком того дня стал Froot — свежий альбом Марины Диамандис. Чтобы не застрять в пробках, я приехал сильно заранее и слушал его, прогуливаясь по окрестностям.
Школа быстро набрала популярность в петербургской айтишной прослойке и по итогам 2015 года получила звание «Драйвер года» от сообщества цифровых компаний и агентств Specia. Я познакомился с кучей классных ребят среди учителей и кураторов. Прокачался как преподаватель, несколько сотен человек научил создавать интерактивные прототипы. А теоретическую часть своего занятия превратил потом в серию видео об Акшуре, которую посмотрели более шестидесяти тысяч раз.
Последнее занятие в «Эпике» я провёл в 2018-м.
Основатель Глеб Кушедов в 2023-м работает методистом в Skypro и развивает школу программирования на Питоне в Батуми. (И много чего ещё, мне бы его энергию.) Кстати, вот его канал.
👍10❤4🔥3
Ещё немного о моей профессии
Незначительная часть моей работы — это работа над юзабилити сайтов и приложений. Юзабилити — это термин для обозначения того, насколько удобно пользоваться интерфейсами. Если неудобно — значит юзабилити плохое. Если удобно — значит хорошее.
В конце 2016 года я наткнулся на статью Ника Коленды «125 простых советов по улучшению юзабилити вашего сайта». Статья была на английском и огромного размера. Я пробежался по ней и решил, что согласен со многими пунктами, а по некоторым у меня есть персональное мнение.
В общем, я психанул и перевёл её на русский язык, сопроводив своими комментариями (которые обозначил как «Комментарии Проектората»; кто не знает — Проекторат — это название бренда по проектированию интерфейсов, под которым я работал). В процессе перевода я выкладывал её по частям в пабликах Проектората. А в итоге скомпоновал огромный лонгрид, о котором, к моему сожалению, узнало не так много людей.
Статья актуальна и по сей день — и я могу с уверенностью рекомендовать её читателю, который хочет разобраться в одной из граней профессии проектировщика — работе над юзабилити интерфейсов.
Ловите ссылку на статью.
Незначительная часть моей работы — это работа над юзабилити сайтов и приложений. Юзабилити — это термин для обозначения того, насколько удобно пользоваться интерфейсами. Если неудобно — значит юзабилити плохое. Если удобно — значит хорошее.
В конце 2016 года я наткнулся на статью Ника Коленды «125 простых советов по улучшению юзабилити вашего сайта». Статья была на английском и огромного размера. Я пробежался по ней и решил, что согласен со многими пунктами, а по некоторым у меня есть персональное мнение.
В общем, я психанул и перевёл её на русский язык, сопроводив своими комментариями (которые обозначил как «Комментарии Проектората»; кто не знает — Проекторат — это название бренда по проектированию интерфейсов, под которым я работал). В процессе перевода я выкладывал её по частям в пабликах Проектората. А в итоге скомпоновал огромный лонгрид, о котором, к моему сожалению, узнало не так много людей.
Статья актуальна и по сей день — и я могу с уверенностью рекомендовать её читателю, который хочет разобраться в одной из граней профессии проектировщика — работе над юзабилити интерфейсов.
Ловите ссылку на статью.
👍20🔥17❤4