Издательство АСТ
В январе 2023 года я отправил рукопись «Книги нормального фрилансера» в издательство АСТ.
В тот же день мне пришло от них автоматическое письмо с таким текстом:
«Ваша рукопись после первичной модерации передана на рассмотрение в редакцию.
Просим принять к сведению, что срок рассмотрения рукописи зависит от
различных факторов и может составлять до трёх месяцев.
О результатах рассмотрения вы будете проинформированы отдельным письмом.
С уважением,
Издательство АСТ»
И вот, проходит почти шесть месяцев, и 22 июня я получаю от АСТ новое письмо. Оно на картинке к этому посту.
В январе 2023 года я отправил рукопись «Книги нормального фрилансера» в издательство АСТ.
В тот же день мне пришло от них автоматическое письмо с таким текстом:
«Ваша рукопись после первичной модерации передана на рассмотрение в редакцию.
Просим принять к сведению, что срок рассмотрения рукописи зависит от
различных факторов и может составлять до трёх месяцев.
О результатах рассмотрения вы будете проинформированы отдельным письмом.
С уважением,
Издательство АСТ»
И вот, проходит почти шесть месяцев, и 22 июня я получаю от АСТ новое письмо. Оно на картинке к этому посту.
😢16😡5👍4👀3😐1
Когда услуга превращается в тыкву из-за срыва сроков
Кстати, о времени. Ценность услуги может устремиться к нулю или даже примет отрицательные значения, если клиент получит результат с опозданием. Это происходит в тех случаях, когда заказчик строит планы на будущее, основываясь на дате сдачи работы.
Представьте себе главу семейства, который заказал такси до аэропорта, а водитель прибыл с опозданием в полтора часа. Из-за этого вся семья не села в самолёт и потеряла отпуск, в который были вложены значительные средства. Никакая бесплатная поездка и извинения от таксопарка не перекроют полученного клиентом урона.
Можно представить много таких примеров: свадебное платье, не сшитое к свадьбе, рекламная кампания, не подготовленная к чёрной пятнице, проект, не запущенный к дате, торжественно озвученной вышестоящему начальству.
К счастью, в реальности чаще встречаются такие ситуации, где сорванные сроки просто портят клиенту настроение, но не сильно влияют на ценность услуги. В них достаточно будет предупредить о задержке заранее, извиниться и озвучить новые даты.
Когда ко мне приходят клиенты, которым нужен результат к конкретной дате, я соглашаюсь взяться за работу только будучи точно уверенным в том, что не подведу. Это зависит от двух факторов: моей собственной загрузки в этот период, а также потенциальной возможности заказчика саботировать сроки. Контроль этих факторов требует от меня больше сил, чем во время обычной работы, поэтому обычно она стоит дороже.
Кстати, о времени. Ценность услуги может устремиться к нулю или даже примет отрицательные значения, если клиент получит результат с опозданием. Это происходит в тех случаях, когда заказчик строит планы на будущее, основываясь на дате сдачи работы.
Представьте себе главу семейства, который заказал такси до аэропорта, а водитель прибыл с опозданием в полтора часа. Из-за этого вся семья не села в самолёт и потеряла отпуск, в который были вложены значительные средства. Никакая бесплатная поездка и извинения от таксопарка не перекроют полученного клиентом урона.
Можно представить много таких примеров: свадебное платье, не сшитое к свадьбе, рекламная кампания, не подготовленная к чёрной пятнице, проект, не запущенный к дате, торжественно озвученной вышестоящему начальству.
К счастью, в реальности чаще встречаются такие ситуации, где сорванные сроки просто портят клиенту настроение, но не сильно влияют на ценность услуги. В них достаточно будет предупредить о задержке заранее, извиниться и озвучить новые даты.
Когда ко мне приходят клиенты, которым нужен результат к конкретной дате, я соглашаюсь взяться за работу только будучи точно уверенным в том, что не подведу. Это зависит от двух факторов: моей собственной загрузки в этот период, а также потенциальной возможности заказчика саботировать сроки. Контроль этих факторов требует от меня больше сил, чем во время обычной работы, поэтому обычно она стоит дороже.
👍30
Как заказчик может саботировать сроки моей работы?
Для этого ему достаточно просто не выходить на связь.
В моей работе важно согласовывать промежуточные варианты, чтобы в конце прийти именно к тому результату, который точно понравится клиенту. Но что делать, если заказчик не может найти времени на переговоры?
1. Быть предупредительным. Я ещё перед заключением договора указываю, сколько часов понадобится от клиента на промежуточные согласования. Эти часы фиксируются в приложении к договору и получается, что в обязанность клиента входит не только оплата моих услуг, но и предоставление мне нескольких часов своего драгоценного времени. Когда заказчик активно участвует в промежуточных согласованиях, я гарантирую ему результат, которым он останется доволен, и не ограничиваю в количестве комментариев и правок в конце работы. Разумеется, на практике никаких комментариев не возникает, т.к. мы и так всё делаем согласованно.
2. Оставить возможность выполнить работу формально. Такой сценарий я всегда держу в голове. Даже если клиент, согласившийся на промежуточные переговоры, всё же ни разу их не посетил, я выполняю свою работу без согласований. В этом случае к сроку я сдам результат работы, который полностью удовлетворяет функциональным требованиям, но может не понравиться клиенту. Также заказчик теряет возможность бесконечно комментировать результат в конце работы, ведь именно из-за его непричастности получился тот вариант, который мог бы ему не понравиться. Несмотря на всю жёсткость и грозность такого подхода, на практике у меня ни разу так и не возникло подобного случая.
Для этого ему достаточно просто не выходить на связь.
В моей работе важно согласовывать промежуточные варианты, чтобы в конце прийти именно к тому результату, который точно понравится клиенту. Но что делать, если заказчик не может найти времени на переговоры?
1. Быть предупредительным. Я ещё перед заключением договора указываю, сколько часов понадобится от клиента на промежуточные согласования. Эти часы фиксируются в приложении к договору и получается, что в обязанность клиента входит не только оплата моих услуг, но и предоставление мне нескольких часов своего драгоценного времени. Когда заказчик активно участвует в промежуточных согласованиях, я гарантирую ему результат, которым он останется доволен, и не ограничиваю в количестве комментариев и правок в конце работы. Разумеется, на практике никаких комментариев не возникает, т.к. мы и так всё делаем согласованно.
2. Оставить возможность выполнить работу формально. Такой сценарий я всегда держу в голове. Даже если клиент, согласившийся на промежуточные переговоры, всё же ни разу их не посетил, я выполняю свою работу без согласований. В этом случае к сроку я сдам результат работы, который полностью удовлетворяет функциональным требованиям, но может не понравиться клиенту. Также заказчик теряет возможность бесконечно комментировать результат в конце работы, ведь именно из-за его непричастности получился тот вариант, который мог бы ему не понравиться. Несмотря на всю жёсткость и грозность такого подхода, на практике у меня ни разу так и не возникло подобного случая.
👍36
Вознаграждение там, где его не ожидаешь
В моей жизни работает такое правило: делай для других что-то безвозмездно и бескорыстно — и получишь награду больше, чем мог себе представить.
Я объясняю это для себя так.
Ожидать от других вознаграждения за помощь — это нормальное человеческое поведение. Люди к такому привыкли и готовы договариваться между собой.
А вот когда кто-то делает что-то ценное за просто так, чтобы просто помочь другим, — это уже странно и привлекает к себе внимание окружающих, как некая аномалия. Сначала люди ищут подвоха и относятся к происходящему со скепсисом и осторожностью. И если в итоге никакого подвоха не находят, то испытывают более сильную благодарность, чем обычно.
Парадокс в том, что, если делать что-то «бескорыстно», ожидая от людей той самой большой благодарности, то это по сути уже вовсе и не бескорыстное поведение. И каким-то волшебным образом общество чувствует его и относится к нему с иронией.
В этом правиле нет строгого деления на чёрное и белое. Между двумя крайними значениями есть множество серых состояний.
—
UPD:
Перечитал этот пост и почувствовал, как от него веет каким-то инфоцыганством. Поэтому хочу добавить: правило, о котором я пишу, — это часть моего субъективного восприятия реальности. Нет каких-то экспериментов, подтверждающих мои слова. Это, скорее, что-то связанное с моим моральным компасом и пространными рассуждениями вокруг него. Я вместо поста мог просто написать: помогайте иногда друг другу без корысти, просто потому что есть такая возможность, и кто знает, к чему приведёт такой поступок?
В моей жизни работает такое правило: делай для других что-то безвозмездно и бескорыстно — и получишь награду больше, чем мог себе представить.
Я объясняю это для себя так.
Ожидать от других вознаграждения за помощь — это нормальное человеческое поведение. Люди к такому привыкли и готовы договариваться между собой.
А вот когда кто-то делает что-то ценное за просто так, чтобы просто помочь другим, — это уже странно и привлекает к себе внимание окружающих, как некая аномалия. Сначала люди ищут подвоха и относятся к происходящему со скепсисом и осторожностью. И если в итоге никакого подвоха не находят, то испытывают более сильную благодарность, чем обычно.
Парадокс в том, что, если делать что-то «бескорыстно», ожидая от людей той самой большой благодарности, то это по сути уже вовсе и не бескорыстное поведение. И каким-то волшебным образом общество чувствует его и относится к нему с иронией.
В этом правиле нет строгого деления на чёрное и белое. Между двумя крайними значениями есть множество серых состояний.
—
UPD:
Перечитал этот пост и почувствовал, как от него веет каким-то инфоцыганством. Поэтому хочу добавить: правило, о котором я пишу, — это часть моего субъективного восприятия реальности. Нет каких-то экспериментов, подтверждающих мои слова. Это, скорее, что-то связанное с моим моральным компасом и пространными рассуждениями вокруг него. Я вместо поста мог просто написать: помогайте иногда друг другу без корысти, просто потому что есть такая возможность, и кто знает, к чему приведёт такой поступок?
👍27❤19
Паблик нормального фрилансера Вконтакте
Вместе с каналом в Телеграме я создал и паблик Вконтакте. Весной 2022 года. Поначалу я занимался привлечением в паблик аудитории наравне с этим каналом. Пару раз купил рекламу у Контакта. Периодически ссылался на паблик в статьях и публикациях на VC и хабре.
А с января я дублировал все публикации из этого канала во Вконтакте. Ежедневно. С небольшой задержкой, по сравнению с Телеграмом, но последовательно. И спустя полгода ежедневных публикаций я понял, что Вконтакте мне не даёт никакого органического трафика. То есть, мои посты не видит никто, кроме тех 200 подписчиков, которых я насобирал до января.
С одной стороны, копирование публикации в контакт не занимает много времени. Буквально до пяти минут. Но если тратить пять минут в день в течение года, то суммарно набежит 1800+ минут, а это больше 30 часов. И если мне на сон нужно девять часов в день, то речь идёт о двух полноценных днях моей жизни в год.
Поэтому я сделал «прощальный» пост с рассказом о том, что за мной можно следить в Телеграме, и закрепил его. В Контакт я теперь вернусь только если что-то кардинально поменяется и заставит меня это сделать.
Из интересного:
— Я довольно неплохо умею заниматься таргетированной рекламой Вконтакте. И мог бы вложить денег в привлечение аудитории в паблик. Это было бы дешевле и эффективнее, чем в Телеграме. Но проблема заключается в том, что, в отличие от Телеграма, в паблике Вконтакте ко мне не будут приходить рекламодатели. И не будут платить по 2-3 рубля за показ объявления. А значит никаких денег из этой деятельности обратно я не вытащу
— Мне реально понадобилось полгода системной ежедневной работы для принятия такого решения. Никогда не знаешь, как правильно. Бить в одну точку до победного конца или слезать с лошади, если она уже сдохла.
Вместе с каналом в Телеграме я создал и паблик Вконтакте. Весной 2022 года. Поначалу я занимался привлечением в паблик аудитории наравне с этим каналом. Пару раз купил рекламу у Контакта. Периодически ссылался на паблик в статьях и публикациях на VC и хабре.
А с января я дублировал все публикации из этого канала во Вконтакте. Ежедневно. С небольшой задержкой, по сравнению с Телеграмом, но последовательно. И спустя полгода ежедневных публикаций я понял, что Вконтакте мне не даёт никакого органического трафика. То есть, мои посты не видит никто, кроме тех 200 подписчиков, которых я насобирал до января.
С одной стороны, копирование публикации в контакт не занимает много времени. Буквально до пяти минут. Но если тратить пять минут в день в течение года, то суммарно набежит 1800+ минут, а это больше 30 часов. И если мне на сон нужно девять часов в день, то речь идёт о двух полноценных днях моей жизни в год.
Поэтому я сделал «прощальный» пост с рассказом о том, что за мной можно следить в Телеграме, и закрепил его. В Контакт я теперь вернусь только если что-то кардинально поменяется и заставит меня это сделать.
Из интересного:
— Я довольно неплохо умею заниматься таргетированной рекламой Вконтакте. И мог бы вложить денег в привлечение аудитории в паблик. Это было бы дешевле и эффективнее, чем в Телеграме. Но проблема заключается в том, что, в отличие от Телеграма, в паблике Вконтакте ко мне не будут приходить рекламодатели. И не будут платить по 2-3 рубля за показ объявления. А значит никаких денег из этой деятельности обратно я не вытащу
— Мне реально понадобилось полгода системной ежедневной работы для принятия такого решения. Никогда не знаешь, как правильно. Бить в одну точку до победного конца или слезать с лошади, если она уже сдохла.
👍23❤9
Наставники
В моей жизни было несколько людей, которых я мог бы назвать наставниками. В начале наставником можно было назвать моего отца. Затем эту роль взял на себя крёстный. В школе и университете преподаватели некоторых дисциплин относились ко мне особенно внимательно и тоже стали наставниками. Когда я устроился на работу, мог смело называть наставником своего шефа (о нём часто упоминаю в книге). На фрилансе наставниками становились особенно интересные и долгоиграющие клиенты.
Всех этих людей объединяет одно. Они становились моими наставниками после того, как мы хорошо узнавали друг друга и проверяли временем мысль о том, что одному стоит передать свои знания и умения, а другому довериться и принять их.
Мои наставники бескорыстно передавали мне знания, руководствуясь человеческим желанием продолжать какое-то большое дело, поделиться ремеслом или опытом. Я понимаю и разделяю их чувства и даже тоже попробовал себя как-то раз в такой роли. Не уверен, правда, что получилось :)
И поэтому мне всегда казалось немножко странным наставничество за деньги, да ещё и когда оба участника сделки — незнакомые люди.
В моей жизни было несколько людей, которых я мог бы назвать наставниками. В начале наставником можно было назвать моего отца. Затем эту роль взял на себя крёстный. В школе и университете преподаватели некоторых дисциплин относились ко мне особенно внимательно и тоже стали наставниками. Когда я устроился на работу, мог смело называть наставником своего шефа (о нём часто упоминаю в книге). На фрилансе наставниками становились особенно интересные и долгоиграющие клиенты.
Всех этих людей объединяет одно. Они становились моими наставниками после того, как мы хорошо узнавали друг друга и проверяли временем мысль о том, что одному стоит передать свои знания и умения, а другому довериться и принять их.
Мои наставники бескорыстно передавали мне знания, руководствуясь человеческим желанием продолжать какое-то большое дело, поделиться ремеслом или опытом. Я понимаю и разделяю их чувства и даже тоже попробовал себя как-то раз в такой роли. Не уверен, правда, что получилось :)
И поэтому мне всегда казалось немножко странным наставничество за деньги, да ещё и когда оба участника сделки — незнакомые люди.
👍19❤17🤣2
Статистика канала нормального фрилансера за июнь 2023
Продал рекламных объявлений: 5 на общую сумму 6 500 ₽ (до уплаты налога)
Отказал в размещении объявлений: 10
Купил рекламных объявлений в других каналах: 4 на 13 000 ₽
Прирост подписчиков за месяц: +90 (с 2 560 до 2 650)
Продал книг: 1 на сумму 499 ₽ (до уплаты налогов)
Продал табличек со списком площадок, где рекламировался канал: 2 на сумму 998 ₽ (до уплаты налогов)
Написал постов: 44.
Итого потратил за месяц (расход): 13 000 ₽
Заработал за месяц (доход): 7 498 ₽ (книги не считаю, т.к. продаются не с помощью канала)
Прибыль: -5 502 ₽ (до уплаты налогов)
Это без учёта моего затраченного времени, которое внушительно увеличивает получившийся минус.
О рекламе
Ещё больше ужесточил правила публикации рекламы в канале. Теперь не рекламирую каналы про «продажи на высокие чеки», выходы на «лимоны», запуски и автоворонки.
О постах
По многочисленным просьбам читателей стал писать ещё меньше. Начал иногда позволять себе публиковать повторно посты, которые уже публиковал год назад. Аудитория за это время выросла почти в десять раз, поэтому пока что никто не жаловался.
Чего сделал интересного за месяц?
— Определился с временной обложкой для книги
— Выложил книгу на Литрес
На Литресе получил от вас семь оценок (все пятёрки) и три отзыва. Литрес тут же раскидал книгу по другим аффилированным площадкам и теперь на них можно скачать бесплатно первые 56 страниц в удобном формате.
Никакого трафика с Литреса я не получил. Ни одной продажи не сделал. Но оно и не удивительно с такой-то ценой за книгу (990 рублей).
Полезная информация
Вы, наверное, уже обратили внимание на то, что за этот месяц я заплатил 13 000 рублей за рекламу и это мне дало прирост в 90 подписчиков. Хочу обратить внимание вот на что. Ежедневно от канала отписывается в среднем 8 человек. То есть за 30 дней я теряю 240 подписчиков. Поэтому для того, чтобы оценивать эффективность траты рекламных средств, я должен 13 000 рублей поделить не на 90 подписчиков, а на 330. Получается примерно по 39 рублей за подписчика. А затем можно учесть, что часть подписчиков приходят ко мне из других источников (мои публикации, ютуб, сайт и т.п.) и смело увеличить эту цифру до 50 рублей за подписчика.
В общем, в этом месяце не было больших успехов. Но и неудач тоже не было, что не может не радовать. Уже традиционно: если вам нравится такая моя открытость по каналу — ставьте 🔥.
Продал рекламных объявлений: 5 на общую сумму 6 500 ₽ (до уплаты налога)
Отказал в размещении объявлений: 10
Купил рекламных объявлений в других каналах: 4 на 13 000 ₽
Прирост подписчиков за месяц: +90 (с 2 560 до 2 650)
Продал книг: 1 на сумму 499 ₽ (до уплаты налогов)
Продал табличек со списком площадок, где рекламировался канал: 2 на сумму 998 ₽ (до уплаты налогов)
Написал постов: 44.
Итого потратил за месяц (расход): 13 000 ₽
Заработал за месяц (доход): 7 498 ₽ (книги не считаю, т.к. продаются не с помощью канала)
Прибыль: -5 502 ₽ (до уплаты налогов)
Это без учёта моего затраченного времени, которое внушительно увеличивает получившийся минус.
О рекламе
Ещё больше ужесточил правила публикации рекламы в канале. Теперь не рекламирую каналы про «продажи на высокие чеки», выходы на «лимоны», запуски и автоворонки.
О постах
По многочисленным просьбам читателей стал писать ещё меньше. Начал иногда позволять себе публиковать повторно посты, которые уже публиковал год назад. Аудитория за это время выросла почти в десять раз, поэтому пока что никто не жаловался.
Чего сделал интересного за месяц?
— Определился с временной обложкой для книги
— Выложил книгу на Литрес
На Литресе получил от вас семь оценок (все пятёрки) и три отзыва. Литрес тут же раскидал книгу по другим аффилированным площадкам и теперь на них можно скачать бесплатно первые 56 страниц в удобном формате.
Никакого трафика с Литреса я не получил. Ни одной продажи не сделал. Но оно и не удивительно с такой-то ценой за книгу (990 рублей).
Полезная информация
Вы, наверное, уже обратили внимание на то, что за этот месяц я заплатил 13 000 рублей за рекламу и это мне дало прирост в 90 подписчиков. Хочу обратить внимание вот на что. Ежедневно от канала отписывается в среднем 8 человек. То есть за 30 дней я теряю 240 подписчиков. Поэтому для того, чтобы оценивать эффективность траты рекламных средств, я должен 13 000 рублей поделить не на 90 подписчиков, а на 330. Получается примерно по 39 рублей за подписчика. А затем можно учесть, что часть подписчиков приходят ко мне из других источников (мои публикации, ютуб, сайт и т.п.) и смело увеличить эту цифру до 50 рублей за подписчика.
В общем, в этом месяце не было больших успехов. Но и неудач тоже не было, что не может не радовать. Уже традиционно: если вам нравится такая моя открытость по каналу — ставьте 🔥.
🔥83👍8❤1
О гарантиях
Я горжусь тем, что обычно сдаю работу в срок. В какой-то момент я был настолько на этом зациклен, что даже ввёл гарантию: если не сдаю проект в срок — возвращаю обратно и деньги, и результат работы. Я всегда думал, что такой подход показывает меня с лучшей стороны. Мол, я настолько уверен в своих силах, что могу давать такие гарантии. А значит я — крутой специалист.
Шли годы и мне ни разу не пришлось возвращать деньги, потому что я либо не нарушал сроков, либо на то были объективные и согласованные заранее (и не в последний момент) причины.
А потом я всё чаще стал выступать в роли заказчика. И понял, как это выглядит с другой стороны. Как заказчик я знаю, что в большинстве случаев исполнители нарушат сроки. И меня во взаимоотношениях с ними беспокоит уже не время, а результат. Пускай фрилансер сдаст работу с задержкой — но доведёт дело до конца.
И что я подумаю, если увижу предложение: «Сдам работу в срок или верну деньги»? А я подумаю: «Чувак, ты что, заранее готовишься мне деньги возвращать? А можно мне не деньги, а результат? И пускай он будет не в срок, главное, чтобы время не было потрачено впустую!».
После таких размышлений я по-тихому убрал из своего предложения строчку про гарантию сроков деньгами, и продолжил работать так же ответственно, как и раньше, только выпячивать стал более важные для клиентов штуки. Например тот факт, что результат моей работы позволит сократить стоимость дальнейшей разработки проекта до двух раз.
Я горжусь тем, что обычно сдаю работу в срок. В какой-то момент я был настолько на этом зациклен, что даже ввёл гарантию: если не сдаю проект в срок — возвращаю обратно и деньги, и результат работы. Я всегда думал, что такой подход показывает меня с лучшей стороны. Мол, я настолько уверен в своих силах, что могу давать такие гарантии. А значит я — крутой специалист.
Шли годы и мне ни разу не пришлось возвращать деньги, потому что я либо не нарушал сроков, либо на то были объективные и согласованные заранее (и не в последний момент) причины.
А потом я всё чаще стал выступать в роли заказчика. И понял, как это выглядит с другой стороны. Как заказчик я знаю, что в большинстве случаев исполнители нарушат сроки. И меня во взаимоотношениях с ними беспокоит уже не время, а результат. Пускай фрилансер сдаст работу с задержкой — но доведёт дело до конца.
И что я подумаю, если увижу предложение: «Сдам работу в срок или верну деньги»? А я подумаю: «Чувак, ты что, заранее готовишься мне деньги возвращать? А можно мне не деньги, а результат? И пускай он будет не в срок, главное, чтобы время не было потрачено впустую!».
После таких размышлений я по-тихому убрал из своего предложения строчку про гарантию сроков деньгами, и продолжил работать так же ответственно, как и раньше, только выпячивать стал более важные для клиентов штуки. Например тот факт, что результат моей работы позволит сократить стоимость дальнейшей разработки проекта до двух раз.
👍27🔥9
И Яндекс.Дзен туда же
В Яндекс.Дзен тоже перестаю писать. Мне удалось набрать туда первых 30 подписчиков только после того, как я напрямую попросил читателей из Телеграма помочь с подписками.
На Дзене целиком опубликована «Книга нормального фрилансера» в виде перелинкованных статей с оглавлением. В канал на Дзене я писал регулярно с середины марта до сегодняшнего дня. Всего 195 публикаций, 173 тысячи показов и семь с половиной тысяч дочитываний. Примерно такие показатели набирает мой средний развлекательный пост на Пикабу или несколько статей на Хабре.
Органически количество подписчиков за три месяца выросло до 90 человек. Это всё ещё на десять меньше, чем нужно для включения монетизации. Впрочем, монетизация с такими показателями приносила бы мне два-три рубля в месяц. Нет, не килорубля, просто рубля.
Популярностью пользовались мои ширпотребные статьи. Как я даю денег в долг, о курении, а также статья с заголовком «Самый милый котик».
По пригласительной ссылке из Дзена в этот канал пришёл один человек. А потом ушёл.
Это был клёвый эксперимент (нет, не был) и я его завершаю до лучших времён.
В Яндекс.Дзен тоже перестаю писать. Мне удалось набрать туда первых 30 подписчиков только после того, как я напрямую попросил читателей из Телеграма помочь с подписками.
На Дзене целиком опубликована «Книга нормального фрилансера» в виде перелинкованных статей с оглавлением. В канал на Дзене я писал регулярно с середины марта до сегодняшнего дня. Всего 195 публикаций, 173 тысячи показов и семь с половиной тысяч дочитываний. Примерно такие показатели набирает мой средний развлекательный пост на Пикабу или несколько статей на Хабре.
Органически количество подписчиков за три месяца выросло до 90 человек. Это всё ещё на десять меньше, чем нужно для включения монетизации. Впрочем, монетизация с такими показателями приносила бы мне два-три рубля в месяц. Нет, не килорубля, просто рубля.
Популярностью пользовались мои ширпотребные статьи. Как я даю денег в долг, о курении, а также статья с заголовком «Самый милый котик».
По пригласительной ссылке из Дзена в этот канал пришёл один человек. А потом ушёл.
Это был клёвый эксперимент (нет, не был) и я его завершаю до лучших времён.
👍19😢8❤6🤔3
Канал нормального фрилансера в видеоформате
В этом месяце попробую снять серию видео по мотивам этого канала и повыкладывать их на Ютуб. Изначальный план: выбрать пару десятков публикаций, которым уже больше полугода, и зачитать их на камеру.
Публикации выбрал, сел записывать. После нескольких дублей понял, что зачитывать текст как-то не кузяво, поэтому решил рассказывать всё своими словами, глядя в камеру.
В дальнейших планах:
— Наладить процесс производства роликов таким образом, чтобы можно было в любой момент взяться за дело без дополнительной подготовки;
— Поработать над качеством фона;
— Поработать над качеством звука.
В принципе, если я буду не читать посты, а рассказывать их из головы, то ничего не мешает мне вернуться к формату записей во время прогулок или поездок в автомобиле.
Ниже ссылка на первый ролик. Лайки и комментарии помогут как-то раскачать эту машину. Обратная связь приветствуется.
https://youtu.be/E25kvnNBhDM
В этом месяце попробую снять серию видео по мотивам этого канала и повыкладывать их на Ютуб. Изначальный план: выбрать пару десятков публикаций, которым уже больше полугода, и зачитать их на камеру.
Публикации выбрал, сел записывать. После нескольких дублей понял, что зачитывать текст как-то не кузяво, поэтому решил рассказывать всё своими словами, глядя в камеру.
В дальнейших планах:
— Наладить процесс производства роликов таким образом, чтобы можно было в любой момент взяться за дело без дополнительной подготовки;
— Поработать над качеством фона;
— Поработать над качеством звука.
В принципе, если я буду не читать посты, а рассказывать их из головы, то ничего не мешает мне вернуться к формату записей во время прогулок или поездок в автомобиле.
Ниже ссылка на первый ролик. Лайки и комментарии помогут как-то раскачать эту машину. Обратная связь приветствуется.
https://youtu.be/E25kvnNBhDM
YouTube
Когда клиент «заваливает» фрилансера комментариями
Читать «Книгу нормального фрилансера»: https://normfreelancer.ru/book/kniga-...
Канал нормального фрилансера в Телеграме: https://t.me/+RqCkc9l68eNmNGNi
Канал нормального фрилансера в Телеграме: https://t.me/+RqCkc9l68eNmNGNi
👍22🔥2
Сегодня день не задался
Я проснулся и прочитал в Телеграме два важных сообщения. Одно от жены — что они с сыном выходят из дома и отчаливают за город. Другое — от представителя команды потенциального клиента — что сегодняшнюю встречу переносим на неделю вперёд.
Назначили мы эту встречу ещё в прошлый понедельник и вот она висела у меня сегодня одна-единственная, разбивая день и не позволяя ни поехать с женой за город, ни предложить встречу с плавающим временем для других важных мне людей. Переносить её я не мог — договорились значит договорились.
Предупреждение о переносе я получил за четыре часа до. Если бы меня предупредили хотя бы вчера вечером — день принадлежал бы мне и я бы его провёл с семьёй.
Такие случаи показывают мне как важно быть предупредительным и не рисковать чужим временем. Даже если речь идёт о пятнадцати минутах — возможно, человеку они стоили больших усилий.
В общем, с этой новостью я завалился обратно спать и проспал ещё два дополнительных часа. Затем встал, раскачался, начал заниматься рутинными делами. Настроение было испорчено на весь день, поэтому я остро реагировал даже на мелочи.
Кстати, чтобы через неделю тоже не оказаться в такой ситуации, я предложил в ответном сообщении не назначать даты-времени до тех пор, пока точно не станет ясно, что встреча всё же состоится. На том и порешили.
Единственное, что я сумел предпринять, чтобы как-то исправить ситуацию с настроением, — пожаловался на неё другу. И немного полегчало. А друг в ответ рассказал, как его сегодня кинули с запчастью, из-за которой автомобиль не на ходу, и что теперь даже непонятно, когда её доставят. А он очень любит проводить время за рулём.
В обед пошёл перекусить в местную забегаловку и на выходе из неё меня окликнул пьяный человек, скорее всего, без определённого места жительства. Он был весь измазан в твороге, кожа краснющая, с коричневатым отливом. Я также обратил внимание на татуировки на лице.
— Молодой человек! Помогите!
Только из его уст это звучало не так чётко. Язык заплетался. «Мдой-чвек! Пмгите!» Я посмотрел в его сторону, оценил риски, помотал головой и двинулся дальше.
Прошёл десять шагов и почувствовал себя нехорошим человеком. «Ну чем я могу ему помочь?» — спрашивал я у себя. «Налички у меня нет, я спешу, он довольно крупный, пьяный и стрёмный, не хочется связываться». А другой голос внутри говорил: «Ну вот и спросил бы у него, чем можешь помочь, а ты просто сразу отказал».
В общем, я думал об этом, пока покупал воду в соседнем магазине, пока ехал в лифте, пока вносил правки в очередной договор и даже сейчас сижу и продолжаю думать. В моей жизни было довольно много таких эпизодов, когда я принимал решение пройти мимо. Мне стыдно за них, потому что, возможно, я таким образом не спас чью-то жизнь. Но я не убиваюсь, потому что, возможно, я также не потерял своей.
Пост получился очень не в формате канала. Как вы смотрите на то, что я иногда буду публиковать и такие?
Я проснулся и прочитал в Телеграме два важных сообщения. Одно от жены — что они с сыном выходят из дома и отчаливают за город. Другое — от представителя команды потенциального клиента — что сегодняшнюю встречу переносим на неделю вперёд.
Назначили мы эту встречу ещё в прошлый понедельник и вот она висела у меня сегодня одна-единственная, разбивая день и не позволяя ни поехать с женой за город, ни предложить встречу с плавающим временем для других важных мне людей. Переносить её я не мог — договорились значит договорились.
Предупреждение о переносе я получил за четыре часа до. Если бы меня предупредили хотя бы вчера вечером — день принадлежал бы мне и я бы его провёл с семьёй.
Такие случаи показывают мне как важно быть предупредительным и не рисковать чужим временем. Даже если речь идёт о пятнадцати минутах — возможно, человеку они стоили больших усилий.
В общем, с этой новостью я завалился обратно спать и проспал ещё два дополнительных часа. Затем встал, раскачался, начал заниматься рутинными делами. Настроение было испорчено на весь день, поэтому я остро реагировал даже на мелочи.
Кстати, чтобы через неделю тоже не оказаться в такой ситуации, я предложил в ответном сообщении не назначать даты-времени до тех пор, пока точно не станет ясно, что встреча всё же состоится. На том и порешили.
Единственное, что я сумел предпринять, чтобы как-то исправить ситуацию с настроением, — пожаловался на неё другу. И немного полегчало. А друг в ответ рассказал, как его сегодня кинули с запчастью, из-за которой автомобиль не на ходу, и что теперь даже непонятно, когда её доставят. А он очень любит проводить время за рулём.
В обед пошёл перекусить в местную забегаловку и на выходе из неё меня окликнул пьяный человек, скорее всего, без определённого места жительства. Он был весь измазан в твороге, кожа краснющая, с коричневатым отливом. Я также обратил внимание на татуировки на лице.
— Молодой человек! Помогите!
Только из его уст это звучало не так чётко. Язык заплетался. «Мдой-чвек! Пмгите!» Я посмотрел в его сторону, оценил риски, помотал головой и двинулся дальше.
Прошёл десять шагов и почувствовал себя нехорошим человеком. «Ну чем я могу ему помочь?» — спрашивал я у себя. «Налички у меня нет, я спешу, он довольно крупный, пьяный и стрёмный, не хочется связываться». А другой голос внутри говорил: «Ну вот и спросил бы у него, чем можешь помочь, а ты просто сразу отказал».
В общем, я думал об этом, пока покупал воду в соседнем магазине, пока ехал в лифте, пока вносил правки в очередной договор и даже сейчас сижу и продолжаю думать. В моей жизни было довольно много таких эпизодов, когда я принимал решение пройти мимо. Мне стыдно за них, потому что, возможно, я таким образом не спас чью-то жизнь. Но я не убиваюсь, потому что, возможно, я также не потерял своей.
Пост получился очень не в формате канала. Как вы смотрите на то, что я иногда буду публиковать и такие?
❤82👍14🔥3
Клиенты с обучающих материалов
В моей практике был период, когда я активно писал статьи и создавал обучающие материалы на тему своей профессии, проектирования интерфейсов. Я и сейчас это иногда делаю, но очень редко.
Поначалу эта деятельность давалась мне с трудом, потому что не хотелось отдавать знания бесплатно. Окружающие вообще считали, что я таким образом «пложу конкурентов».
Но конкуренты всё не появлялись. Зато появилось два новых типа клиентов.
Первый: «Я хотел всё сделать самостоятельно. Наткнулся на ваши обучающие материалы. Попробовал. Понял, как это долго и сложно. И решил обратиться к профессионалам. А вы — это единственный профессионал, о котором я узнал из ваших же материалов».
Второй: «Я пришёл к вам по рекомендации от такого-то». Я отвечал, что с «таким-то» не знаком. Узнавал его контакты. Связывался и интересовался, чего это он рекомендует меня клиентам. И выяснялось, что эти незнакомые люди обучались по моим материалам. Затем, в какой-то момент, к ним приходил клиент, которого они считали слишком сложным для своего уровня. И рекомендовали его тому, кто, как они считали, сможет справиться с его задачей. То есть, отправляли ко мне.
Как только я прекратил активно публиковать обучающие материалы, поток таких входящих заявок сначала сильно спал, а затем почти прекратился. Я это связываю с тем, что во время каждой новой публикации получал большие охваты за счёт того, что люди делились полезной информацией. Затем материалы «тонули» в лентах, а прямого спроса на вещи вроде «как писать функциональные спецификации и зачем» не было в природе.
В моей практике был период, когда я активно писал статьи и создавал обучающие материалы на тему своей профессии, проектирования интерфейсов. Я и сейчас это иногда делаю, но очень редко.
Поначалу эта деятельность давалась мне с трудом, потому что не хотелось отдавать знания бесплатно. Окружающие вообще считали, что я таким образом «пложу конкурентов».
Но конкуренты всё не появлялись. Зато появилось два новых типа клиентов.
Первый: «Я хотел всё сделать самостоятельно. Наткнулся на ваши обучающие материалы. Попробовал. Понял, как это долго и сложно. И решил обратиться к профессионалам. А вы — это единственный профессионал, о котором я узнал из ваших же материалов».
Второй: «Я пришёл к вам по рекомендации от такого-то». Я отвечал, что с «таким-то» не знаком. Узнавал его контакты. Связывался и интересовался, чего это он рекомендует меня клиентам. И выяснялось, что эти незнакомые люди обучались по моим материалам. Затем, в какой-то момент, к ним приходил клиент, которого они считали слишком сложным для своего уровня. И рекомендовали его тому, кто, как они считали, сможет справиться с его задачей. То есть, отправляли ко мне.
Как только я прекратил активно публиковать обучающие материалы, поток таких входящих заявок сначала сильно спал, а затем почти прекратился. Я это связываю с тем, что во время каждой новой публикации получал большие охваты за счёт того, что люди делились полезной информацией. Затем материалы «тонули» в лентах, а прямого спроса на вещи вроде «как писать функциональные спецификации и зачем» не было в природе.
👍27🔥8❤2
Когда покупаю рекламу в Телеграм-каналах, разделяю их на четыре категории
Первая категория — это каналы такой же тематики, как и мой. Например: «ФРИЛАНС» (здесь ежедневные вакансии и задачи для фрилансеров) или «Digital Broccoli» (канал автора книги про работу на фрилансе). Вероятность того, что читатели каналов первой категории заинтересуются моим — очень высока. Поэтому за рекламу в таких каналах я готов заплатить больше, чем обычно.
Вторая категория — это каналы смежных тематик. Например: «Ищу ИЛЛЮСТРАТОРА» (лента задач для иллюстраторов на фрилансе) или «Копирайтер, редактор — удалённая работа» (лента задач для копирайтеров и редакторов). Вероятность того, что читатели таких каналов придут ко мне, уже несколько ниже, т.к. они, даже по факту являясь фрилансерами, могут не знать такого термина. В таких каналах я готов платить рыночную рекламную цену.
Третья категория — это каналы, отдалённо связанные с моей тематикой, но не по основному признаку. Основной признак моего канала — это работа на фрилансе. А один из второстепенных — книга с рассказом о моём опыте. Поэтому я теоретически могу попытать рекламного счастья в каналах, посвящённых обзорам книг, просто потому что буду уверен в том, что там читающая аудитория. Но также я могу быть уверен и в том, что тематика фриланса им, скорее всего, будет не особо интересна. Например: «Отстань, я читаю» или «ОИК (отрывки из книг)». В этих каналах я готов покупать рекламу только в том случае, если стоимость показа будет ниже среднерыночной.
Четвёртая категория — нерелевантные каналы с большим количеством аудитории. Тематика почти не имеет значения. Главное — охваты. Если я могу купить 10 показов моего объявления меньше, чем за рубль — я в деле. Обычно это развлекательные или новостные тематики. Здесь примеров не привожу, т.к. я так ни разу не рекламировался в каналах из четвёртой категории.
Найти новые (а тем более авторские) каналы из первой категории для меня на текущем этапе очень сложно. Потому что всё, что содержит в себе слова «фриланс», «удалёнка», «самозанятость» и т.п., я уже перебрал. А понять, кто пишет о фрилансе под экзотическими названиями каналов, очень сложно. Взять, например, Digital Broccoli. Вот как я мог бы найти канал с таким названием в теме фриланса? Никак. И, кстати, именно по этой причине я в какой-то момент сильно расширил название канала. Изначально он назывался просто «Канал нормального фрилансера». А сейчас в названии есть все необходимые ключевые слова.
Если среди моих читателей есть авторы маленьких каналов из первой и второй категории, приглашаю рассказать о них в комментариях. Даже если у вас меньше 100 подписчиков и 50 просмотров на публикацию, я с удовольствием заплачу за размещение рекламы.
Первая категория — это каналы такой же тематики, как и мой. Например: «ФРИЛАНС» (здесь ежедневные вакансии и задачи для фрилансеров) или «Digital Broccoli» (канал автора книги про работу на фрилансе). Вероятность того, что читатели каналов первой категории заинтересуются моим — очень высока. Поэтому за рекламу в таких каналах я готов заплатить больше, чем обычно.
Вторая категория — это каналы смежных тематик. Например: «Ищу ИЛЛЮСТРАТОРА» (лента задач для иллюстраторов на фрилансе) или «Копирайтер, редактор — удалённая работа» (лента задач для копирайтеров и редакторов). Вероятность того, что читатели таких каналов придут ко мне, уже несколько ниже, т.к. они, даже по факту являясь фрилансерами, могут не знать такого термина. В таких каналах я готов платить рыночную рекламную цену.
Третья категория — это каналы, отдалённо связанные с моей тематикой, но не по основному признаку. Основной признак моего канала — это работа на фрилансе. А один из второстепенных — книга с рассказом о моём опыте. Поэтому я теоретически могу попытать рекламного счастья в каналах, посвящённых обзорам книг, просто потому что буду уверен в том, что там читающая аудитория. Но также я могу быть уверен и в том, что тематика фриланса им, скорее всего, будет не особо интересна. Например: «Отстань, я читаю» или «ОИК (отрывки из книг)». В этих каналах я готов покупать рекламу только в том случае, если стоимость показа будет ниже среднерыночной.
Четвёртая категория — нерелевантные каналы с большим количеством аудитории. Тематика почти не имеет значения. Главное — охваты. Если я могу купить 10 показов моего объявления меньше, чем за рубль — я в деле. Обычно это развлекательные или новостные тематики. Здесь примеров не привожу, т.к. я так ни разу не рекламировался в каналах из четвёртой категории.
Найти новые (а тем более авторские) каналы из первой категории для меня на текущем этапе очень сложно. Потому что всё, что содержит в себе слова «фриланс», «удалёнка», «самозанятость» и т.п., я уже перебрал. А понять, кто пишет о фрилансе под экзотическими названиями каналов, очень сложно. Взять, например, Digital Broccoli. Вот как я мог бы найти канал с таким названием в теме фриланса? Никак. И, кстати, именно по этой причине я в какой-то момент сильно расширил название канала. Изначально он назывался просто «Канал нормального фрилансера». А сейчас в названии есть все необходимые ключевые слова.
Если среди моих читателей есть авторы маленьких каналов из первой и второй категории, приглашаю рассказать о них в комментариях. Даже если у вас меньше 100 подписчиков и 50 просмотров на публикацию, я с удовольствием заплачу за размещение рекламы.
👍15❤5🔥2
Заградительная цена
Так называют ценник, который озвучивают клиенту, с которым не хочется работать, чтобы он офигел от того, как это дорого, и отвалился.
Мне такой приём кажется плохим со всех сторон. Заградительная цена не гарантирует того, что клиент отвалится. Он может согласиться на неё — и придётся браться за работу (и страдать всю дорогу) или выдумывать какие-нибудь причины для отказа.
Кто-то может возразить, что и хорошо, когда так происходит. Можно неплохо заработать. Конечно, можно. Только не лучше ли было потратить это время на работу с другими, более приятными, людьми? Ведь заградительную цену обычно не называют в ситуации, когда дела идут плохо. Наоборот, часто её озвучивают при наличии выбора.
Если желание неплохо заработать стоит на первом месте, заслоняя собой какие-то принципы, то и такого понятия как «заградительная цена» не возникнет. Это будет называться как-то по-другому. Например: «Зашибись сделка!»
Не хочешь работать с каким-то человеком или компанией — так и скажи об этом прямо и дипломатично.
Называл ли я когда-нибудь заградительную цену? Ага, называл. Потом пришлось три месяца взаимодействовать с человеком, которого видеть не хотелось. Заработал нормально. Понял, что могу продавать свои услуги дороже. Прокачался в дипломатии (когда на каждых переговорах держишь себя в руках). Сплошные плюсы. И тот факт, что больше я с тех пор не называл заградительных цен — это тоже плюс.
Получается, что, наверное, однажды каждому фрилансеру стоит попробовать так поступить? Затем оценить свои эмоции и делать собственные выводы.
Мои эмоции в результате — стыд. Если бы его не было — я бы не побоялся озвучить имён и названия проекта в этой публикации. Но при этом ни о чём не жалею!
Так называют ценник, который озвучивают клиенту, с которым не хочется работать, чтобы он офигел от того, как это дорого, и отвалился.
Мне такой приём кажется плохим со всех сторон. Заградительная цена не гарантирует того, что клиент отвалится. Он может согласиться на неё — и придётся браться за работу (и страдать всю дорогу) или выдумывать какие-нибудь причины для отказа.
Кто-то может возразить, что и хорошо, когда так происходит. Можно неплохо заработать. Конечно, можно. Только не лучше ли было потратить это время на работу с другими, более приятными, людьми? Ведь заградительную цену обычно не называют в ситуации, когда дела идут плохо. Наоборот, часто её озвучивают при наличии выбора.
Если желание неплохо заработать стоит на первом месте, заслоняя собой какие-то принципы, то и такого понятия как «заградительная цена» не возникнет. Это будет называться как-то по-другому. Например: «Зашибись сделка!»
Не хочешь работать с каким-то человеком или компанией — так и скажи об этом прямо и дипломатично.
Называл ли я когда-нибудь заградительную цену? Ага, называл. Потом пришлось три месяца взаимодействовать с человеком, которого видеть не хотелось. Заработал нормально. Понял, что могу продавать свои услуги дороже. Прокачался в дипломатии (когда на каждых переговорах держишь себя в руках). Сплошные плюсы. И тот факт, что больше я с тех пор не называл заградительных цен — это тоже плюс.
Получается, что, наверное, однажды каждому фрилансеру стоит попробовать так поступить? Затем оценить свои эмоции и делать собственные выводы.
Мои эмоции в результате — стыд. Если бы его не было — я бы не побоялся озвучить имён и названия проекта в этой публикации. Но при этом ни о чём не жалею!
❤28👍21🤔4
Два правила переписок, демонстрирующие уважение к собеседнику и повышающие шанс сделки
1. Сначала отвечать на вопросы, которые задал собеседник, а затем уже всё остальное. Если ко мне приходит рекламодатель с вопросом, сколько стоит размещение рекламы в канале и когда свободные даты, то я сначала назову ему цену и расскажу о датах, а уже потом огорчу новостью о том, что не готов рекламировать его товар или услугу. Если проигнорировать вопрос или ответить встречным вопросом — это будет индикатором того, что я просто не услышал или проигнорировал собеседника.
Как не надо:
— Здравствуйте. Сколько стоит реклама в вашем канале и когда ближайшие свободные даты?
— Здравствуйте. А что вы бы хотели порекламировать?
Как надо:
— Здравствуйте. От 1 300 рублей за 2/96. С 27 августа всё свободно. С подробными условиями можно ознакомиться здесь: https://normreklama.lp151.com. Что бы вы хотели порекламировать?
2. Отвечать на вопросы, а не ссылаться на те места, где можно получить на них ответы. Если я в магазине уточню у продавца стоимость товара, а он отправит меня к полке со словами «там на ценниках всё написано» — это будет довольно грубо с его стороны.
Как не надо:
— Здравствуйте, сколько стоит реклама в вашем канале?
— Здравствуйте. Условия размещения здесь: https://normreklama.lp151.com
Как надо:
— Здравствуйте. 1 300 рублей за 2/96. С подробными условиями можно ознакомиться здесь: https://normreklama.lp151.com. Что бы вы хотели порекламировать?
1. Сначала отвечать на вопросы, которые задал собеседник, а затем уже всё остальное. Если ко мне приходит рекламодатель с вопросом, сколько стоит размещение рекламы в канале и когда свободные даты, то я сначала назову ему цену и расскажу о датах, а уже потом огорчу новостью о том, что не готов рекламировать его товар или услугу. Если проигнорировать вопрос или ответить встречным вопросом — это будет индикатором того, что я просто не услышал или проигнорировал собеседника.
Как не надо:
— Здравствуйте. Сколько стоит реклама в вашем канале и когда ближайшие свободные даты?
— Здравствуйте. А что вы бы хотели порекламировать?
Как надо:
— Здравствуйте. От 1 300 рублей за 2/96. С 27 августа всё свободно. С подробными условиями можно ознакомиться здесь: https://normreklama.lp151.com. Что бы вы хотели порекламировать?
2. Отвечать на вопросы, а не ссылаться на те места, где можно получить на них ответы. Если я в магазине уточню у продавца стоимость товара, а он отправит меня к полке со словами «там на ценниках всё написано» — это будет довольно грубо с его стороны.
Как не надо:
— Здравствуйте, сколько стоит реклама в вашем канале?
— Здравствуйте. Условия размещения здесь: https://normreklama.lp151.com
Как надо:
— Здравствуйте. 1 300 рублей за 2/96. С подробными условиями можно ознакомиться здесь: https://normreklama.lp151.com. Что бы вы хотели порекламировать?
👍21❤19🤔4👎1
Ошибся со сроками
Давно не занимался проектированием на заказ. Заржавел. При оценке проекта неправильно оценил ситуацию и назвал срок в 10 календарных дней, хотя следовало назвать побольше.
Проект — интернет-магазин стеклоочистителей. Процесс работы был выстроен как обычно: в течение 48 часов после начала работ показал первый промежуточный результат, а затем короткими итерациями двигались к цели. В какой-то момент возникла пауза в общении в несколько дней (у клиента были дела). И за два дня до окончания срока я понял, что, двигаясь в таком же темпе, мы не успеем.
Как только я это понял — тут же предупредил об этом всех участников проекта. Формулировка была такая: «Мы не успеваем в сроки, указанные в договоре. Я могу сделать рывок и формально доделать задачу к сроку без дополнительных промежуточных переговоров. А можем двигаться, как двигались, но тогда проект будет сдан позже».
Клиент с этих слов посмеялся и сказал: «Нам нужно ехать, а не шашечки, поэтому ничего страшного, продолжаем работать, как работали».
И вот примерно так и срываются сроки, когда работа прозрачная, все знают о том, в какой стадии проект и что ждёт впереди. Спокойно, мирно и комфортно для всех.
Что я мог сделать, чтобы ситуация стала неприятной:
— Вообще не говорить о срыве сроков. Просто продолжать действовать так же, как и раньше. Сдать проект с задержкой и вести себя так, будто так и было задумано. Уверен, что клиент мне бы и слова не сказал. Но он бы точно отметил, что я формально не выдержал своих обязательств и что в будущем от меня можно ожидать какой-нибудь подставы;
— Не предупреждать о срыве сроков заранее. Написать за час до сдачи проекта, что, мол, сорян, не укладываемся. Это было бы довольно глупо. Вроде и предупредил, а вроде кому нужно это предупреждение в самый последний момент, когда уже ничего не успеешь с ним сделать?
Давно не занимался проектированием на заказ. Заржавел. При оценке проекта неправильно оценил ситуацию и назвал срок в 10 календарных дней, хотя следовало назвать побольше.
Проект — интернет-магазин стеклоочистителей. Процесс работы был выстроен как обычно: в течение 48 часов после начала работ показал первый промежуточный результат, а затем короткими итерациями двигались к цели. В какой-то момент возникла пауза в общении в несколько дней (у клиента были дела). И за два дня до окончания срока я понял, что, двигаясь в таком же темпе, мы не успеем.
Как только я это понял — тут же предупредил об этом всех участников проекта. Формулировка была такая: «Мы не успеваем в сроки, указанные в договоре. Я могу сделать рывок и формально доделать задачу к сроку без дополнительных промежуточных переговоров. А можем двигаться, как двигались, но тогда проект будет сдан позже».
Клиент с этих слов посмеялся и сказал: «Нам нужно ехать, а не шашечки, поэтому ничего страшного, продолжаем работать, как работали».
И вот примерно так и срываются сроки, когда работа прозрачная, все знают о том, в какой стадии проект и что ждёт впереди. Спокойно, мирно и комфортно для всех.
Что я мог сделать, чтобы ситуация стала неприятной:
— Вообще не говорить о срыве сроков. Просто продолжать действовать так же, как и раньше. Сдать проект с задержкой и вести себя так, будто так и было задумано. Уверен, что клиент мне бы и слова не сказал. Но он бы точно отметил, что я формально не выдержал своих обязательств и что в будущем от меня можно ожидать какой-нибудь подставы;
— Не предупреждать о срыве сроков заранее. Написать за час до сдачи проекта, что, мол, сорян, не укладываемся. Это было бы довольно глупо. Вроде и предупредил, а вроде кому нужно это предупреждение в самый последний момент, когда уже ничего не успеешь с ним сделать?
👍46🔥4
«Проектирую интерфейсы с 2006 года»
Когда-то я гордился этим фактом и считал, что он должен выделять меня среди других исполнителей. Мол, смотрите, какой Егор опытный! Уже 17 лет занимается своей работой!
Но нет. 17 лет назад были другие технологии, другие инструменты, другие подходы к работе. Сегодня многие из них потеряли свою пользу и актуальность. Клиенту не так важно, когда я начинал. Ему важно, чем я занимался последние два-три года.
А пара-тройка свежих работ в портфолио расскажут о моём опыте лучше любых слов.
Тем не менее, я по-прежнему добавляю в информацию о себе эту строчку: «Проектирую интерфейсы с 2006 года».
Я это к чему?
Не стоит писать: «Опыт работы — шесть лет».
Лучше написать: «Опыт работы — с 2018 года».
Тогда с годами этот текст не будет терять своей актуальности и его не придётся редактировать.
Когда-то я гордился этим фактом и считал, что он должен выделять меня среди других исполнителей. Мол, смотрите, какой Егор опытный! Уже 17 лет занимается своей работой!
Но нет. 17 лет назад были другие технологии, другие инструменты, другие подходы к работе. Сегодня многие из них потеряли свою пользу и актуальность. Клиенту не так важно, когда я начинал. Ему важно, чем я занимался последние два-три года.
А пара-тройка свежих работ в портфолио расскажут о моём опыте лучше любых слов.
Тем не менее, я по-прежнему добавляю в информацию о себе эту строчку: «Проектирую интерфейсы с 2006 года».
Я это к чему?
Не стоит писать: «Опыт работы — шесть лет».
Лучше написать: «Опыт работы — с 2018 года».
Тогда с годами этот текст не будет терять своей актуальности и его не придётся редактировать.
👍34👀5❤2
Полугодовой отчёт по книге нормального фрилансера
Вчера друг спросил, сколько мне удалось продать книг нормального фрилансера на Литресе. Я сказал, что нисколько, но на всякий случай сходил проверить. И с удивлением обнаружил две продажи.
Одна продажа принесла мне 156 рублей. А вторая 67. Напомню, что я специально выставил книгу за 990 рублей, чтобы получать 247 рублей с каждой продажи (да, моё авторское вознаграждение — 25%). Но, как видите, даже в этом случае Литрес продаёт мою книгу за какие-то другие ценники (видимо, какие-то акции и скидки, я не знаю).
Для меня это выглядит так: Литрес продаёт мою книгу за сколько хочет. А на деле я, видимо, просто не очень внимательно прочитал соглашение. Итого с помощью Литреса я заработал 224 рубля. Ура!
А что с сайтом нормального фрилансера, где я продаю книгу напрямую за 499 рублей? Статистика на скриншоте. 37 оплаченных счетов на сумму 18 463 рубля. Это с 25 декабря 2022 года. Вычтем отсюда 6% налогов. Получим 17 355 рублей.
Стоимость обслуживания сервиса, с помощью которого я принимаю оплаты (JustClick) — 990 рублей в месяц. Полгода — 5940 рублей. Вычитаем эту сумму из доходов от продаж книги и получаем 11 415 рублей прибыли.
Итого за полгода я заработал 11 415 рублей (деньги от Литреса в расчёт не беру; я ещё даже не представляю, как их выводить). Или около 1900 рублей в месяц. Это окупает мои расходы на мобильную связь. Или две трети расходов на интернет.
Выводы делайте сами. А я рад, что 37 человек посчитали результат моего труда достойным оплаты. Это ведь практически набитый школьный класс людей, потративших не меньше 4 часов своего времени на изучение моего опыта. Надеюсь, он окажет позитивное влияние на их дальнейшие жизни. Тогда всё это уже не напрасно.
Вчера друг спросил, сколько мне удалось продать книг нормального фрилансера на Литресе. Я сказал, что нисколько, но на всякий случай сходил проверить. И с удивлением обнаружил две продажи.
Одна продажа принесла мне 156 рублей. А вторая 67. Напомню, что я специально выставил книгу за 990 рублей, чтобы получать 247 рублей с каждой продажи (да, моё авторское вознаграждение — 25%). Но, как видите, даже в этом случае Литрес продаёт мою книгу за какие-то другие ценники (видимо, какие-то акции и скидки, я не знаю).
Для меня это выглядит так: Литрес продаёт мою книгу за сколько хочет. А на деле я, видимо, просто не очень внимательно прочитал соглашение. Итого с помощью Литреса я заработал 224 рубля. Ура!
А что с сайтом нормального фрилансера, где я продаю книгу напрямую за 499 рублей? Статистика на скриншоте. 37 оплаченных счетов на сумму 18 463 рубля. Это с 25 декабря 2022 года. Вычтем отсюда 6% налогов. Получим 17 355 рублей.
Стоимость обслуживания сервиса, с помощью которого я принимаю оплаты (JustClick) — 990 рублей в месяц. Полгода — 5940 рублей. Вычитаем эту сумму из доходов от продаж книги и получаем 11 415 рублей прибыли.
Итого за полгода я заработал 11 415 рублей (деньги от Литреса в расчёт не беру; я ещё даже не представляю, как их выводить). Или около 1900 рублей в месяц. Это окупает мои расходы на мобильную связь. Или две трети расходов на интернет.
Выводы делайте сами. А я рад, что 37 человек посчитали результат моего труда достойным оплаты. Это ведь практически набитый школьный класс людей, потративших не меньше 4 часов своего времени на изучение моего опыта. Надеюсь, он окажет позитивное влияние на их дальнейшие жизни. Тогда всё это уже не напрасно.
👍41❤18🤔4🔥2
Полугодовой отчёт по каналу нормального фрилансера
Первый рекламный пост я купил 23 января 2023 На тот момент в канале было 690 подписчиков.
С тех пор я потратил 200 000 (плюс-минус пару тысяч) рублей на рекламу. Из них 7 000 — эксперимент с Яндекс.Директом (провальный). 15 000 — эксперимент с Ютуб сообществом (катастрофически провальный). Остальное — это прямые закупы в других Телеграм-каналах.
На сегодняшний день это дало мне 1940 подписчиков. Однако нужно учесть тот факт, что за полгода от канала отписалось не меньше 500 человек. Прибавим их к 1940 и получим 2440. А теперь уменьшим это число примерно на 10%. По моим скромным расчётам именно столько подписчиков пришло не с рекламы, а по рекомендациям и из моих публикаций и статей на других площадках. Остаётся примерно 2 200 человек. Получается, что за 200 000 рублей я получил 2 200 подписчиков. Примерно по 91 рублю за подписчика.
Лучшие результаты, до 20-30 рублей за подписчика, демонстрировала реклама в небольших каналах, до 3 000 подписчиков. Худшие результаты (до 500 рублей за подписчика) давала реклама в крупных сообществах, куда я платил самые большие суммы. Это знание стоило мне не меньше половины вложенных в канал денег. Теперь я таких ошибок не допускаю.
За это время я научился довольно неплохо анализировать каналы, в которых рекламируюсь, и прогнозировать результат. Я уже не могу случайно проворонить канал, наполненный ботами, или переименованный канал другой тематики. Также я примерно представляю, какая аудитория заинтересуется моим каналом, а какая нет.
Все свои эксперименты и результаты я фиксировал в табличках и подходил к вопросу системно.
С 31 января 2023 года я начал продавать рекламу в этом канале. И на сегодняшний день напродавал на 51 800 рублей (до вычета налогов). Первую рекламу я продал за 300 рублей. Затем цена росла: 500, 600, 800, 1 000, 1 200 и, наконец, 1 300 рублей. Последнее повышение цены было в марте и с тех пор она не менялась. Стоимость рекламы в этом канале почти в два раза ниже среднерыночной по тематике.
Поначалу я рекламировал всё подряд, не вдаваясь в детали. Но когда увидел, сколько инфоцыганского треша появляется в моём канале, начал одно за другим вводить ограничения. И если в первый месяц я публиковал девять из десяти предложений, то в этом месяце мои читатели видят лишь одно рекламное объявление из восьми, которые ко мне обращались.
В среднем каждый день ко мне обращается 0,69 рекламодателей. И я так и не добавил канал в каталоги типа телеги.ин (собираюсь это исправить до конца июля). К сожалению, естественный спрос на рекламу в основном формируют инфоцыгане (консультанты экспертов, помощники выхода на лимоны, дарители счастья и способов лёгкого заработка). Девять из десяти рекламодателей — это менеджеры. И только каждый десятый — автор. Вероятность заключения сделки с автором канала в десять раз выше, чем с менеджером.
Вот такая статистика. За полгода вложил 200 000 рублей, вытащил 51 800.
Ставьте 🔥, чтобы я поскорее написал продолжение этого поста: как я стал продавать таблички с перечнем каналов, в которых рекламировался, а также как взял «под своё крыло» два канала друзей. Как я сделал лендинги с условиями размещения рекламы в наших каналах и что эти лендинги нам дают.
Первый рекламный пост я купил 23 января 2023 На тот момент в канале было 690 подписчиков.
С тех пор я потратил 200 000 (плюс-минус пару тысяч) рублей на рекламу. Из них 7 000 — эксперимент с Яндекс.Директом (провальный). 15 000 — эксперимент с Ютуб сообществом (катастрофически провальный). Остальное — это прямые закупы в других Телеграм-каналах.
На сегодняшний день это дало мне 1940 подписчиков. Однако нужно учесть тот факт, что за полгода от канала отписалось не меньше 500 человек. Прибавим их к 1940 и получим 2440. А теперь уменьшим это число примерно на 10%. По моим скромным расчётам именно столько подписчиков пришло не с рекламы, а по рекомендациям и из моих публикаций и статей на других площадках. Остаётся примерно 2 200 человек. Получается, что за 200 000 рублей я получил 2 200 подписчиков. Примерно по 91 рублю за подписчика.
Лучшие результаты, до 20-30 рублей за подписчика, демонстрировала реклама в небольших каналах, до 3 000 подписчиков. Худшие результаты (до 500 рублей за подписчика) давала реклама в крупных сообществах, куда я платил самые большие суммы. Это знание стоило мне не меньше половины вложенных в канал денег. Теперь я таких ошибок не допускаю.
За это время я научился довольно неплохо анализировать каналы, в которых рекламируюсь, и прогнозировать результат. Я уже не могу случайно проворонить канал, наполненный ботами, или переименованный канал другой тематики. Также я примерно представляю, какая аудитория заинтересуется моим каналом, а какая нет.
Все свои эксперименты и результаты я фиксировал в табличках и подходил к вопросу системно.
С 31 января 2023 года я начал продавать рекламу в этом канале. И на сегодняшний день напродавал на 51 800 рублей (до вычета налогов). Первую рекламу я продал за 300 рублей. Затем цена росла: 500, 600, 800, 1 000, 1 200 и, наконец, 1 300 рублей. Последнее повышение цены было в марте и с тех пор она не менялась. Стоимость рекламы в этом канале почти в два раза ниже среднерыночной по тематике.
Поначалу я рекламировал всё подряд, не вдаваясь в детали. Но когда увидел, сколько инфоцыганского треша появляется в моём канале, начал одно за другим вводить ограничения. И если в первый месяц я публиковал девять из десяти предложений, то в этом месяце мои читатели видят лишь одно рекламное объявление из восьми, которые ко мне обращались.
В среднем каждый день ко мне обращается 0,69 рекламодателей. И я так и не добавил канал в каталоги типа телеги.ин (собираюсь это исправить до конца июля). К сожалению, естественный спрос на рекламу в основном формируют инфоцыгане (консультанты экспертов, помощники выхода на лимоны, дарители счастья и способов лёгкого заработка). Девять из десяти рекламодателей — это менеджеры. И только каждый десятый — автор. Вероятность заключения сделки с автором канала в десять раз выше, чем с менеджером.
Вот такая статистика. За полгода вложил 200 000 рублей, вытащил 51 800.
Ставьте 🔥, чтобы я поскорее написал продолжение этого поста: как я стал продавать таблички с перечнем каналов, в которых рекламировался, а также как взял «под своё крыло» два канала друзей. Как я сделал лендинги с условиями размещения рекламы в наших каналах и что эти лендинги нам дают.
🔥62👍11❤4🤔1
Какие Телеграм-каналы «я взял под крыло»
Это, конечно, громко сказано: «взял под крыло». Просто помогаю небольшими консультациями. Как оформлять, как упаковывать предложение о продаже рекламы, куда двигать и тому подобное.
Первый канал — «Каждой твари по паре». Принадлежит Павлу Глазкову, биологу, ведущему одноимённой передачи. Павел регулярно размещает публикации о живности, обитающей в моём регионе, а эти публикации расхватывают местные СМИ, сохраняя в исходных текстах ссылку на Телеграм. За пару-тройку месяцев таким образом набралось уже больше тысячи подписчиков.
Узнал кое-что интересное для себя. В конце прошлого года в одном из роликов на Ютубе я узнал, что поиск в Телеграме показывает три самых крупных сообщества, содержащих в себе искомый запрос. И что выгодно попадать в топ-три каналов со схожими и востребованными названиями, т.к. это приводит органический трафик.
У «Каждой твари по паре» был конкурент с одноимённым названием, которого Павел обошёл по подписчикам буквально за неделю. Однако, на сегодняшний день канал Павла в принципе не найти по этому запросу. Возможно, это из-за длинного названия, в которое я постарался включить все основные характеристики канала (имя автора, тематику, вот это всё). Пока не разобрался, как это на самом деле работает. Как разберусь — поделюсь с вами.
Второй канал — «Practical Shooting». Принадлежит моему другу, увлекающемуся практической стрельбой. У друга есть канал на Ютубе с более чем сотней тысяч подписчиков. И я предложил собрать как можно больше читателей в Телеграм-канал, т.к. сейчас тут несколько перегретый рынок рекламы и можно попробовать заработать на интеграциях даже для небольшой аудитории.
Друг потихоньку приглашает подписчиков из Ютуба, Одноклассников, Нельзяграма, канал растёт. А я думаю над тем, как привлечь первых рекламодателей.
Для этих двух каналов я сделал такие же, как и у себя, страницы с рассказами о стоимостях и условиях размещения рекламы. Теперь ребята могут ссылаться на них, если к ним постучатся потенциальные клиенты (в том числе и внешние, даже не имеющие аккаунтов в Телеграме). Кстати, если вам тоже нужна такая страница — обращайтесь. Сделаю бесплатно. Однако, потом нужно будет платить 300 рублей в месяц за хостинг.
Также для этих каналов я подготовил таблички учёта продажи рекламных объявлений и объяснил, как общаться с потенциальными рекламодателями. В случае с каналом Павла я взял на себя роль менеджера по рекламе, а в канале по практической стрельбе помогаю добрыми советами.
С этого месяца клиентам, обращающимся за проектированием интерфейсов, я сообщаю о том, что ко мне можно обращаться за базовыми консультациями по работе с Телеграмом. Но пока очень осторожно. У самого ещё маловато опыта. Свой канал на 2.6к подписчиков — это ни о чём.
Это, конечно, громко сказано: «взял под крыло». Просто помогаю небольшими консультациями. Как оформлять, как упаковывать предложение о продаже рекламы, куда двигать и тому подобное.
Первый канал — «Каждой твари по паре». Принадлежит Павлу Глазкову, биологу, ведущему одноимённой передачи. Павел регулярно размещает публикации о живности, обитающей в моём регионе, а эти публикации расхватывают местные СМИ, сохраняя в исходных текстах ссылку на Телеграм. За пару-тройку месяцев таким образом набралось уже больше тысячи подписчиков.
Узнал кое-что интересное для себя. В конце прошлого года в одном из роликов на Ютубе я узнал, что поиск в Телеграме показывает три самых крупных сообщества, содержащих в себе искомый запрос. И что выгодно попадать в топ-три каналов со схожими и востребованными названиями, т.к. это приводит органический трафик.
У «Каждой твари по паре» был конкурент с одноимённым названием, которого Павел обошёл по подписчикам буквально за неделю. Однако, на сегодняшний день канал Павла в принципе не найти по этому запросу. Возможно, это из-за длинного названия, в которое я постарался включить все основные характеристики канала (имя автора, тематику, вот это всё). Пока не разобрался, как это на самом деле работает. Как разберусь — поделюсь с вами.
Второй канал — «Practical Shooting». Принадлежит моему другу, увлекающемуся практической стрельбой. У друга есть канал на Ютубе с более чем сотней тысяч подписчиков. И я предложил собрать как можно больше читателей в Телеграм-канал, т.к. сейчас тут несколько перегретый рынок рекламы и можно попробовать заработать на интеграциях даже для небольшой аудитории.
Друг потихоньку приглашает подписчиков из Ютуба, Одноклассников, Нельзяграма, канал растёт. А я думаю над тем, как привлечь первых рекламодателей.
Для этих двух каналов я сделал такие же, как и у себя, страницы с рассказами о стоимостях и условиях размещения рекламы. Теперь ребята могут ссылаться на них, если к ним постучатся потенциальные клиенты (в том числе и внешние, даже не имеющие аккаунтов в Телеграме). Кстати, если вам тоже нужна такая страница — обращайтесь. Сделаю бесплатно. Однако, потом нужно будет платить 300 рублей в месяц за хостинг.
Также для этих каналов я подготовил таблички учёта продажи рекламных объявлений и объяснил, как общаться с потенциальными рекламодателями. В случае с каналом Павла я взял на себя роль менеджера по рекламе, а в канале по практической стрельбе помогаю добрыми советами.
С этого месяца клиентам, обращающимся за проектированием интерфейсов, я сообщаю о том, что ко мне можно обращаться за базовыми консультациями по работе с Телеграмом. Но пока очень осторожно. У самого ещё маловато опыта. Свой канал на 2.6к подписчиков — это ни о чём.
🔥20👍9❤3
Как правильно есть грибы
Почему грибы считаются тяжёлой пищей? Потому что они почти не перевариваются. В процессе употребления грибов мы усваиваем лишь 5-10% из съеденного. Остальное проходит транзитом.
Почему так происходит? Потому что стенки клеток грибов содержат хитин. А в организме людей нет ничего, что может с ним справиться. Даже соляная кислота в желудочном соке не сдюжит.
При этом внутри клеток под надёжной хитиновой защитой содержится масса полезных веществ, которые хотелось бы усвоить.
И тут у нас два варианта:
1. Максимально измельчить грибы. Пропустить их через блендер до состояния кашицы. Тогда большинство клеток будут физически разрушены и такая пища хорошо усвоится. Но какая радость есть грибное пюре? Никакой. Поэтому нам на помощь приходит второй вариант.
2. Заморозить грибы. Во время заморозки вода, содержащаяся в клетках грибов, кристаллизуется. Острые ледяные кристаллики пробьют хитиновые стенки клеток и откроют доступ к питательным веществам, спрятанным внутри. Поэтому свежие, только что собранные (или купленные), грибочки в супчике проходят транзитом. А размороженные в январе запасы из морозилки прекрасно усвоятся.
Откуда инфа? Услышал в одном из видеоматериалов Михаила Вишневского, известного миколога (микологи — это учёные, занимающиеся грибами). Я ему доверяю.
Почему я это здесь рассказал? А почему бы и нет? Полезная же информация! Тем более сегодня воскресенье и вообще не хотелось бы вспоминать о работе. А про фриланс продолжу вещать завтра.
Почему грибы считаются тяжёлой пищей? Потому что они почти не перевариваются. В процессе употребления грибов мы усваиваем лишь 5-10% из съеденного. Остальное проходит транзитом.
Почему так происходит? Потому что стенки клеток грибов содержат хитин. А в организме людей нет ничего, что может с ним справиться. Даже соляная кислота в желудочном соке не сдюжит.
При этом внутри клеток под надёжной хитиновой защитой содержится масса полезных веществ, которые хотелось бы усвоить.
И тут у нас два варианта:
1. Максимально измельчить грибы. Пропустить их через блендер до состояния кашицы. Тогда большинство клеток будут физически разрушены и такая пища хорошо усвоится. Но какая радость есть грибное пюре? Никакой. Поэтому нам на помощь приходит второй вариант.
2. Заморозить грибы. Во время заморозки вода, содержащаяся в клетках грибов, кристаллизуется. Острые ледяные кристаллики пробьют хитиновые стенки клеток и откроют доступ к питательным веществам, спрятанным внутри. Поэтому свежие, только что собранные (или купленные), грибочки в супчике проходят транзитом. А размороженные в январе запасы из морозилки прекрасно усвоятся.
Откуда инфа? Услышал в одном из видеоматериалов Михаила Вишневского, известного миколога (микологи — это учёные, занимающиеся грибами). Я ему доверяю.
Почему я это здесь рассказал? А почему бы и нет? Полезная же информация! Тем более сегодня воскресенье и вообще не хотелось бы вспоминать о работе. А про фриланс продолжу вещать завтра.
❤42👍20🔥7👀3🤣2