Не в деньгах счастье
«Если это говорит человек, у которого с деньгами всё в порядке, то он точно понимает, о чём идёт речь. Когда же такое утверждение выдаёт человек, ещё не добившийся финансовой стабильности, в этой фразе скрывается опасность. Она может ненароком развить небрежное отношение к деньгам.
Если счастья в деньгах нет, то они не являются чем-то особенно важным и ценным, верно? Ну конечно неверно! Когда-то бывший начальник сказал мне: «Предлагают деньги — сразу хватай и беги!» Это он мне, кстати, сказал после того, как я отказался от внеурочной поездки за зарплатой. Я посмеялся над его высказыванием, а через пару лет понял, что он имел в виду.
Во время работы с одним из клиентов на фрилансе, я довольно небрежно отнёсся к вопросу предоплаты. Он должен был заплатить какую-то круглую по тем временам сумму, тысяч сто, а мои запасы как раз подходили к концу. И в момент, когда он предложил мне оперативно присвоить номер договору и выставить счёт, я сослался на какие-то более важные дела и вернулся к этому вопросу через день. А через день клиент внезапно сорвался в командировку (что-то случилось на одном из его предприятий) и при этом не успел в суматохе оставить распоряжений бухгалтеру. Так что свой гонорар я увидел через две недели. И за это время мне пришлось взять в долг, чтобы заплатить за аренду квартиры.
А всё из-за небрежного отношения к деньгам. Так что счастье-то, конечно, не в деньгах, но из этого высказывания не следует того, что они не обладают ценностью, не важны или что к ним можно относиться с пренебрежением».
Так я начинаю главу «О финансовой грамотности». Три месяца не мог сесть за неё, а вот сегодня что-то раскачался.
«Если это говорит человек, у которого с деньгами всё в порядке, то он точно понимает, о чём идёт речь. Когда же такое утверждение выдаёт человек, ещё не добившийся финансовой стабильности, в этой фразе скрывается опасность. Она может ненароком развить небрежное отношение к деньгам.
Если счастья в деньгах нет, то они не являются чем-то особенно важным и ценным, верно? Ну конечно неверно! Когда-то бывший начальник сказал мне: «Предлагают деньги — сразу хватай и беги!» Это он мне, кстати, сказал после того, как я отказался от внеурочной поездки за зарплатой. Я посмеялся над его высказыванием, а через пару лет понял, что он имел в виду.
Во время работы с одним из клиентов на фрилансе, я довольно небрежно отнёсся к вопросу предоплаты. Он должен был заплатить какую-то круглую по тем временам сумму, тысяч сто, а мои запасы как раз подходили к концу. И в момент, когда он предложил мне оперативно присвоить номер договору и выставить счёт, я сослался на какие-то более важные дела и вернулся к этому вопросу через день. А через день клиент внезапно сорвался в командировку (что-то случилось на одном из его предприятий) и при этом не успел в суматохе оставить распоряжений бухгалтеру. Так что свой гонорар я увидел через две недели. И за это время мне пришлось взять в долг, чтобы заплатить за аренду квартиры.
А всё из-за небрежного отношения к деньгам. Так что счастье-то, конечно, не в деньгах, но из этого высказывания не следует того, что они не обладают ценностью, не важны или что к ним можно относиться с пренебрежением».
Так я начинаю главу «О финансовой грамотности». Три месяца не мог сесть за неё, а вот сегодня что-то раскачался.
👍42🔥13❤3
Как я даю денег в долг
Когда я учился в девятом классе школы, в коридоре ко мне подошёл Слава Лядов и попросил пять рублей в долг. До пятого класса мы учились со Славой вместе и поддерживали дружеские отношения. Затем наш класс расформировали и вместе с ним расформировалась и дружба. Слава пообещал «скоро вернуть» — и я дал ему эти самые пять рублей.
Даже по тем временам (только-только произошла деноминация) это были совсем небольшие деньги, мелочь, но мне они делали погоду, и я не мог просто взять и подарить их.
Разумеется, долг Слава не вернул. И самое неприятное заключалось в том, что до самого окончания школы, если я сталкивался с ним в окружении его друзей, он улыбался до ушей и говорил: «О, я же тебе пять рублей должен, обязательно верну их потом!». Дальше и Слава, и его одноклассники смеялись и уходили в туман. А я ничего не мог с этим поделать. Когда же Слава был без компании, он просто меня игнорировал.
Так я запомнил на всю жизнь, что давать в долг можно только те деньги, на которые уже не рассчитываешь. Неважно кому. Родственнику, лучшему другу, приятелю, малознакомому человеку. Если рассчитываешь снова увидеться со своими деньгами, то лучший способ — не давать их в долг.
Исходя из этого нет никакого смысла давать в долг на какой-то срок, который диктую я сам. Типа: «Я тебе могу дать в долг до следующей среды». А вот поинтересоваться у человека, когда он сможет вернуть — дело полезное. Потому что эту дату можно поставить в календарь и, не получив возврата в этот день, забыть о своих деньгах навсегда. Если после этого в какой-то момент долг вернут — отличная новость! Если нет — ну, я на это и не рассчитывал.
Следуя такому принципу, я понимаю, что, если возьмусь за работу без договора и предоплаты, — значит дам клиенту денег в долг. И также значит, что это те деньги, которые я могу просто ему подарить и никогда на них не рассчитывать.
Такое отношение позволяет мне жить спокойнее, не портить отношений с друзьями и родственниками, а также не ввязываться в заведомо небезопасные сделки.
Когда я учился в девятом классе школы, в коридоре ко мне подошёл Слава Лядов и попросил пять рублей в долг. До пятого класса мы учились со Славой вместе и поддерживали дружеские отношения. Затем наш класс расформировали и вместе с ним расформировалась и дружба. Слава пообещал «скоро вернуть» — и я дал ему эти самые пять рублей.
Даже по тем временам (только-только произошла деноминация) это были совсем небольшие деньги, мелочь, но мне они делали погоду, и я не мог просто взять и подарить их.
Разумеется, долг Слава не вернул. И самое неприятное заключалось в том, что до самого окончания школы, если я сталкивался с ним в окружении его друзей, он улыбался до ушей и говорил: «О, я же тебе пять рублей должен, обязательно верну их потом!». Дальше и Слава, и его одноклассники смеялись и уходили в туман. А я ничего не мог с этим поделать. Когда же Слава был без компании, он просто меня игнорировал.
Так я запомнил на всю жизнь, что давать в долг можно только те деньги, на которые уже не рассчитываешь. Неважно кому. Родственнику, лучшему другу, приятелю, малознакомому человеку. Если рассчитываешь снова увидеться со своими деньгами, то лучший способ — не давать их в долг.
Исходя из этого нет никакого смысла давать в долг на какой-то срок, который диктую я сам. Типа: «Я тебе могу дать в долг до следующей среды». А вот поинтересоваться у человека, когда он сможет вернуть — дело полезное. Потому что эту дату можно поставить в календарь и, не получив возврата в этот день, забыть о своих деньгах навсегда. Если после этого в какой-то момент долг вернут — отличная новость! Если нет — ну, я на это и не рассчитывал.
Следуя такому принципу, я понимаю, что, если возьмусь за работу без договора и предоплаты, — значит дам клиенту денег в долг. И также значит, что это те деньги, которые я могу просто ему подарить и никогда на них не рассчитывать.
Такое отношение позволяет мне жить спокойнее, не портить отношений с друзьями и родственниками, а также не ввязываться в заведомо небезопасные сделки.
👍39👏1
Почему я никогда не спрашиваю у клиентов о том, в какой срок они хотят получить результат
Этим вопросом я бы сместил фокус внимания с проблемы на сроки её решения. А какой в этом смысл, если я ещё не разобрался с самой сутью проблемы?
Поэтому я всё так же сначала разузнаю все детали задачи и попытаюсь понять, смогу ли физически с ней справиться.
А уже после этого прикину свои силы и график — и скажу, в какой срок смогу эту задачу решить. Если я называю срок самостоятельно, значит могу взять за него ответственность (и не обвинять потом клиента в том, что он хотел от меня невозможного).
Если клиенту не понравятся мои сроки, я выражу сожаление и предложу обращаться ко мне в следующий раз с задачей, не требующей безотлагательности. Клиент может от меня уйти к другому исполнителю, но это лучше, чем потерять репутацию, взявшись за работу и не выполнив её в срок. Так я теряю заказ, но не теряю заказчика.
В конце концов я работаю довольно быстро. И если после меня придёт другой исполнитель, который согласится на сроки клиента, то с высокой вероятностью он просто по неопытности ошибётся в расчётах или попытается прыгнуть выше головы, что лишь подтвердит мои слова впоследствии. Такое бывало неоднократно: я терял клиента, но он приходил ко мне уже со следующим проектом со словами: «Егор, фрилансер, с которым мы работали в прошлый раз, не уложился в срок, но к нашему удивлению сделал это примерно за то количество дней, на которое вы нас ориентировали изначально».
Чтобы быть с вами до конца честным, добавлю также, что поначалу я брался за задачи с нереальными сроками. И в половине случаев справлялся с ними. Это стоило мне отсутствия отдыха, бессонных ночей, потерь в качестве результата и долгим правкам в конце. И поступал я так в ситуациях, когда клиентов было не очень много, опыта тоже, а деньги и работа были нужны. И если бы я не узнал на практике, что такое «поработать на износ», что такое «подвести клиентов по срокам» (особенно в дорогих и ответственных заказах), то не мог бы так спокойно и уверенно рассуждать об этих вещах сегодня.
Когда я сам выступаю в роли клиента, то слишком часто слышу вопрос: «А какой срок вы даёте на эту задачу?». Разумеется, фрилансеры спрашивают его в самом начале, ещё не разобравшись детально в сути работы. И воспринимается он так: «Мне важнее узнать мнение о сроках от некомпетентного в этом вопросе заказчика, чем самостоятельно разобраться в задаче и озвучить своё экспертное видение. Это потому со мной мало кто хочет работать, а значит у меня много свободного времени и желания подстраиваться как угодно, лишь бы получить заказ».
Обычно я отвечаю, что хотел бы услышать сроки от исполнителя, потому что все работают с разной скоростью и у всех разные обстоятельства и загрузка. И удивительно наблюдать за ответной реакцией. Многие просто теряются, по всей видимости, не понимая, как рассчитывать сроки, основываясь на своём видении, а не подстраиваясь под невыполнимые хотелки клиента.
Этим вопросом я бы сместил фокус внимания с проблемы на сроки её решения. А какой в этом смысл, если я ещё не разобрался с самой сутью проблемы?
Поэтому я всё так же сначала разузнаю все детали задачи и попытаюсь понять, смогу ли физически с ней справиться.
А уже после этого прикину свои силы и график — и скажу, в какой срок смогу эту задачу решить. Если я называю срок самостоятельно, значит могу взять за него ответственность (и не обвинять потом клиента в том, что он хотел от меня невозможного).
Если клиенту не понравятся мои сроки, я выражу сожаление и предложу обращаться ко мне в следующий раз с задачей, не требующей безотлагательности. Клиент может от меня уйти к другому исполнителю, но это лучше, чем потерять репутацию, взявшись за работу и не выполнив её в срок. Так я теряю заказ, но не теряю заказчика.
В конце концов я работаю довольно быстро. И если после меня придёт другой исполнитель, который согласится на сроки клиента, то с высокой вероятностью он просто по неопытности ошибётся в расчётах или попытается прыгнуть выше головы, что лишь подтвердит мои слова впоследствии. Такое бывало неоднократно: я терял клиента, но он приходил ко мне уже со следующим проектом со словами: «Егор, фрилансер, с которым мы работали в прошлый раз, не уложился в срок, но к нашему удивлению сделал это примерно за то количество дней, на которое вы нас ориентировали изначально».
Чтобы быть с вами до конца честным, добавлю также, что поначалу я брался за задачи с нереальными сроками. И в половине случаев справлялся с ними. Это стоило мне отсутствия отдыха, бессонных ночей, потерь в качестве результата и долгим правкам в конце. И поступал я так в ситуациях, когда клиентов было не очень много, опыта тоже, а деньги и работа были нужны. И если бы я не узнал на практике, что такое «поработать на износ», что такое «подвести клиентов по срокам» (особенно в дорогих и ответственных заказах), то не мог бы так спокойно и уверенно рассуждать об этих вещах сегодня.
Когда я сам выступаю в роли клиента, то слишком часто слышу вопрос: «А какой срок вы даёте на эту задачу?». Разумеется, фрилансеры спрашивают его в самом начале, ещё не разобравшись детально в сути работы. И воспринимается он так: «Мне важнее узнать мнение о сроках от некомпетентного в этом вопросе заказчика, чем самостоятельно разобраться в задаче и озвучить своё экспертное видение. Это потому со мной мало кто хочет работать, а значит у меня много свободного времени и желания подстраиваться как угодно, лишь бы получить заказ».
Обычно я отвечаю, что хотел бы услышать сроки от исполнителя, потому что все работают с разной скоростью и у всех разные обстоятельства и загрузка. И удивительно наблюдать за ответной реакцией. Многие просто теряются, по всей видимости, не понимая, как рассчитывать сроки, основываясь на своём видении, а не подстраиваясь под невыполнимые хотелки клиента.
👍31🔥6
О биржах фриланса
О биржах фриланса у меня сформировалось устойчивое мнение, которое я транслирую во время общения с друзьями. Однако никогда не позволяю себе озвучить его вслух на широкую аудиторию, т.к. ни разу не пользовался услугами этих самых бирж в качестве фрилансера.
Потому что ляпнешь однажды что-то, в чём уверен, но чего не знаешь наверняка, — а аудитория проявит к этому интерес и начнёт задавать дополнительные вопросы. Как говорится: «Коготок увяз — всей птичке пропасть».
Так и в общении с клиентами. За последние десять лет я отвечал «не знаю» на те же вопросы, на которые до этого формулировал бы ответы на лету. И, о боже, как же это облегчило мне жизнь и работу!
Человек, который заявляет, что чего-то не знает, не прослывёт невеждой и не потеряет репутацию. А вот тот, который ляпнет какую-то глупость, а затем на ней будет пойман, отобьёт всякое желание с ним взаимодействовать.
Так что о биржах фриланса скажу следующее: я не нашёл там ни одного из 350 клиентов, с которыми поработал за эти годы. Когда я только начинал, бирж ещё не было как таковых. А сегодня я сомневаюсь, что клиенты со средним чеком в 400 000 рублей будут искать исполнителей среди фрилансеров на биржах. Но сам не проверял.
О биржах фриланса у меня сформировалось устойчивое мнение, которое я транслирую во время общения с друзьями. Однако никогда не позволяю себе озвучить его вслух на широкую аудиторию, т.к. ни разу не пользовался услугами этих самых бирж в качестве фрилансера.
Потому что ляпнешь однажды что-то, в чём уверен, но чего не знаешь наверняка, — а аудитория проявит к этому интерес и начнёт задавать дополнительные вопросы. Как говорится: «Коготок увяз — всей птичке пропасть».
Так и в общении с клиентами. За последние десять лет я отвечал «не знаю» на те же вопросы, на которые до этого формулировал бы ответы на лету. И, о боже, как же это облегчило мне жизнь и работу!
Человек, который заявляет, что чего-то не знает, не прослывёт невеждой и не потеряет репутацию. А вот тот, который ляпнет какую-то глупость, а затем на ней будет пойман, отобьёт всякое желание с ним взаимодействовать.
Так что о биржах фриланса скажу следующее: я не нашёл там ни одного из 350 клиентов, с которыми поработал за эти годы. Когда я только начинал, бирж ещё не было как таковых. А сегодня я сомневаюсь, что клиенты со средним чеком в 400 000 рублей будут искать исполнителей среди фрилансеров на биржах. Но сам не проверял.
👍24❤6🔥1
Если делать то же, что делал до этого, то и результат получишь такой же, какой получал раньше
Какие-то большие изменения в моей карьере происходили в те моменты, когда я внедрял в свою деятельность что-то новое. А это требовало обучения, труда, дисциплины и системности.
В книге нормального фрилансера я, например, рассказываю о том, что для привлечения клиентов необходимо заниматься публицистикой в том или ином виде. Писать статьи на тему своей работы в тех местах, где водятся клиенты.
И там же я привожу пример одной из преград на этом пути: непонимании, о чём писать. Но это не единственная преграда. Если фрилансер совершенно безграмотен, придётся ему несколько месяцев поизучать орфографию и пунктуацию. Осилить какую-нибудь книгу о том, как писать тексты так, чтобы другие могли их читать.
Или вот форматирование. Человеку, не знакомому с таким понятием, придётся разобраться с заголовками разных уровней, выделением нужных участков текста, расстановкой ссылок. Ведь без ссылок всё это лишено смысла: фрилансеру нужно привлекать читателя на свои ресурсы.
Понимание основ SEO тоже поможет. Это когда в текст вставляются ключевые слова, по которым другие люди легче найдут статью в поисковых системах. А также это заголовки, мета-теги, open-graph-превьюшки и прочее.
А ещё нужно разбираться в площадках для публикаций. И их внутренних правилах.
И получается, что большинство фрилансеров, увидев, как много нового нужно осилить для того, чтобы привлекать клиентов таким способом (а ведь новый способ ещё и не даёт никаких гарантий успеха!), просто забивают на это и продолжают заниматься тем же, что делали и до этого. И остаются на том же уровне по охватам. А меньшинство, согласно закону Паретто, как раз и вырываются вперёд и взаимодействуют с лучшими клиентами и гонорарами.
И всегда для каждого из нас есть такая точка роста, когда мы точно знаем, что нужно делать, но не делаем этого, т.к. не хотим тратить слишком много сил, не будучи уверенными в результате. Например, для меня это на сегодня работа с форматом коротких видеороликов. Всякие там reels, shorts и другие. Чтобы начать их системно снимать, мне ещё нужно пробить несколько стен, связанных с самообразованием.
Какие-то большие изменения в моей карьере происходили в те моменты, когда я внедрял в свою деятельность что-то новое. А это требовало обучения, труда, дисциплины и системности.
В книге нормального фрилансера я, например, рассказываю о том, что для привлечения клиентов необходимо заниматься публицистикой в том или ином виде. Писать статьи на тему своей работы в тех местах, где водятся клиенты.
И там же я привожу пример одной из преград на этом пути: непонимании, о чём писать. Но это не единственная преграда. Если фрилансер совершенно безграмотен, придётся ему несколько месяцев поизучать орфографию и пунктуацию. Осилить какую-нибудь книгу о том, как писать тексты так, чтобы другие могли их читать.
Или вот форматирование. Человеку, не знакомому с таким понятием, придётся разобраться с заголовками разных уровней, выделением нужных участков текста, расстановкой ссылок. Ведь без ссылок всё это лишено смысла: фрилансеру нужно привлекать читателя на свои ресурсы.
Понимание основ SEO тоже поможет. Это когда в текст вставляются ключевые слова, по которым другие люди легче найдут статью в поисковых системах. А также это заголовки, мета-теги, open-graph-превьюшки и прочее.
А ещё нужно разбираться в площадках для публикаций. И их внутренних правилах.
И получается, что большинство фрилансеров, увидев, как много нового нужно осилить для того, чтобы привлекать клиентов таким способом (а ведь новый способ ещё и не даёт никаких гарантий успеха!), просто забивают на это и продолжают заниматься тем же, что делали и до этого. И остаются на том же уровне по охватам. А меньшинство, согласно закону Паретто, как раз и вырываются вперёд и взаимодействуют с лучшими клиентами и гонорарами.
И всегда для каждого из нас есть такая точка роста, когда мы точно знаем, что нужно делать, но не делаем этого, т.к. не хотим тратить слишком много сил, не будучи уверенными в результате. Например, для меня это на сегодня работа с форматом коротких видеороликов. Всякие там reels, shorts и другие. Чтобы начать их системно снимать, мне ещё нужно пробить несколько стен, связанных с самообразованием.
👍20👏3
Иногда я смотрю на книгу нормального фрилансера, на этот канал и задаюсь вопросом: зачем я этим всем занимаюсь? Столько часов было потрачено на то, чтобы рассказать окружающим вещи, о которых и так все знают? Кому может помочь информация, в которой так много воды и так мало системности?
Люди и так знают, какие навыки нужны для работы на фрилансе, как упаковывать услуги, как общаться с клиентами, как продавать, как оформлять документы, вести проекты, оценивать свой труд, какую брать предоплату, как и зачем повышать уровень сервиса. Никто в здравом уме не полезет гуглить подобную информацию, на неё нет естественного спроса.
На самом деле с такой неуверенностью в своих действиях я сталкиваюсь почти каждый день. В том числе касается она и той отрасли, в которой я являюсь профессионалом, проверенным временем и делом, — проектирования интерфейсов информационных систем.
А этот пост я пишу не для того, чтобы пожаловаться. Ведь, вопреки всем этим рассуждениям, книгу я дописал, да и сообщества продолжаю вести. Этот пост для того, чтобы вы знали, что я такой же нормальный человек и фрилансер, как и остальные. Я полон сомнений и страхов. И всё держится не на моей уверенности и понимании, как правильно жить и что делать (их нет как таковых), а на дисциплине и ответственности, которые сами по себе не являются чем-то таинственным и недостижимым.
Люди и так знают, какие навыки нужны для работы на фрилансе, как упаковывать услуги, как общаться с клиентами, как продавать, как оформлять документы, вести проекты, оценивать свой труд, какую брать предоплату, как и зачем повышать уровень сервиса. Никто в здравом уме не полезет гуглить подобную информацию, на неё нет естественного спроса.
На самом деле с такой неуверенностью в своих действиях я сталкиваюсь почти каждый день. В том числе касается она и той отрасли, в которой я являюсь профессионалом, проверенным временем и делом, — проектирования интерфейсов информационных систем.
А этот пост я пишу не для того, чтобы пожаловаться. Ведь, вопреки всем этим рассуждениям, книгу я дописал, да и сообщества продолжаю вести. Этот пост для того, чтобы вы знали, что я такой же нормальный человек и фрилансер, как и остальные. Я полон сомнений и страхов. И всё держится не на моей уверенности и понимании, как правильно жить и что делать (их нет как таковых), а на дисциплине и ответственности, которые сами по себе не являются чем-то таинственным и недостижимым.
❤26👍14⚡2🔥2
Вечерние онлайн-посиделки
Если хотите на ночь глядя позадавать мне вопросы, пообщаться на тему жизни и работы на фрилансе или поделиться рассказом о своей профессии или поспрашивать у коллег советов о поиске новых клиентов, — присоединяйтесь ко встрече в гугл.мите.
Прямо сейчас. Вот так без предупреждения. Запись не делаю. Открытый микрофон для любого желающего.
—
Чем всё закончилось:
— Три человека присоединялись и тут же отсоединялись от беседы
— Одна замечательная подписчица присоединилась и осталась поболтать
— Мы поболтали про работу в течение пяти минут
— А затем я расшарил экран и показал, как обрабатываю макрофотографии. А ведь можно бесконечно смотреть на три вещи: как течёт вода, как горит огонь и как работают другие люди :)
— Думаю повторить это дело в будущем. Анонсирую заранее. Но по времени, скорее всего, будет так же, в 23:00 Мск.
Если хотите на ночь глядя позадавать мне вопросы, пообщаться на тему жизни и работы на фрилансе или поделиться рассказом о своей профессии или поспрашивать у коллег советов о поиске новых клиентов, — присоединяйтесь ко встрече в гугл.мите.
Прямо сейчас. Вот так без предупреждения. Запись не делаю. Открытый микрофон для любого желающего.
—
Чем всё закончилось:
— Три человека присоединялись и тут же отсоединялись от беседы
— Одна замечательная подписчица присоединилась и осталась поболтать
— Мы поболтали про работу в течение пяти минут
— А затем я расшарил экран и показал, как обрабатываю макрофотографии. А ведь можно бесконечно смотреть на три вещи: как течёт вода, как горит огонь и как работают другие люди :)
— Думаю повторить это дело в будущем. Анонсирую заранее. Но по времени, скорее всего, будет так же, в 23:00 Мск.
🔥19👍8
О финансовой подушке безопасности
Финансовая подушка безопасности — это деньги, которые лежат под рукой на непредвиденные обстоятельства. Обычно её оценивают в месяцах, которые можно прожить, лишившись источников дохода.
Свою первую финансовую подушку безопасности я сформировал относительно поздно, уже ближе к тридцати годам. Для этого начал ежемесячно откладывать часть дохода. Из-за неравномерности заработка это был не какой-то небольшой процент от входящих денег. Иногда я не откладывал ни рубля, а иногда мог отложить несколько десятков тысяч за раз.
Самым сложным оказалось не тратить накопленную сумму на какие-то небольшие хотелки. В первое время бывало так, что идешь по какому-нибудь магазину с гаджетами с пониманием, что можешь взять и купить любой из них, — и сразу хочется именно так и поступить. Чувство это было одновременно и приятным, и тревожным. Разумеется, в какой-то момент я не удержался и купил себе Macbook Pro с большим экраном. На это ушли почти все отложенные деньги. Через несколько дней чувство удовлетворения от покупки уже исчезло. А вот чувство тревоги из-за того, что у меня теперь нет финансовой подушки безопасности и что мне больше не по карману дорогостоящая техника, — заиграло новыми красками. И ладно бы ноутбук предоставлял какой-то рост и открывал возможности. Но нет, я им редко пользовался, предпочитая работать за настольным компьютером.
После этого я придумал для себя новое правило: любая крупная покупка не должна лишать меня более двадцати процентов от финансовой подушки безопасности. В какой-то момент я попробовал откладывать на дорогие вещи отдельные деньги, но решил, что нет большого смысла плодить сущности, и остановился на одном сберегательном счёте.
Самый большой плюс от обладания финансовой подушкой безопасности для фрилансера заключается в том, что исчезает зависимость от денег следующего входящего клиента. Без этой зависимости можно проводить переговоры на равных и не прогибаться по условиям, лишь бы заполучить сделку. Такое спокойное и здравое поведение приводит к тому, что иногда теряешь клиентов просто потому что они чем-то не понравились, но при игре в долгую такой ресурс как нервы и здоровье оказывается важнее. А место клиентов, с которыми не сработался, со временем займут новые.
Буду честен: мне до сих пор ни разу не удалось скопить финансовой подушки безопасности, превышающей девять месяцев. В том числе это связано и с постоянным ростом дохода и трат (чем больше зарабатываешь в месяц, тем меньше становится старая финансовая подушка безопасности в месяцах).
Финансовая подушка безопасности — это деньги, которые лежат под рукой на непредвиденные обстоятельства. Обычно её оценивают в месяцах, которые можно прожить, лишившись источников дохода.
Свою первую финансовую подушку безопасности я сформировал относительно поздно, уже ближе к тридцати годам. Для этого начал ежемесячно откладывать часть дохода. Из-за неравномерности заработка это был не какой-то небольшой процент от входящих денег. Иногда я не откладывал ни рубля, а иногда мог отложить несколько десятков тысяч за раз.
Самым сложным оказалось не тратить накопленную сумму на какие-то небольшие хотелки. В первое время бывало так, что идешь по какому-нибудь магазину с гаджетами с пониманием, что можешь взять и купить любой из них, — и сразу хочется именно так и поступить. Чувство это было одновременно и приятным, и тревожным. Разумеется, в какой-то момент я не удержался и купил себе Macbook Pro с большим экраном. На это ушли почти все отложенные деньги. Через несколько дней чувство удовлетворения от покупки уже исчезло. А вот чувство тревоги из-за того, что у меня теперь нет финансовой подушки безопасности и что мне больше не по карману дорогостоящая техника, — заиграло новыми красками. И ладно бы ноутбук предоставлял какой-то рост и открывал возможности. Но нет, я им редко пользовался, предпочитая работать за настольным компьютером.
После этого я придумал для себя новое правило: любая крупная покупка не должна лишать меня более двадцати процентов от финансовой подушки безопасности. В какой-то момент я попробовал откладывать на дорогие вещи отдельные деньги, но решил, что нет большого смысла плодить сущности, и остановился на одном сберегательном счёте.
Самый большой плюс от обладания финансовой подушкой безопасности для фрилансера заключается в том, что исчезает зависимость от денег следующего входящего клиента. Без этой зависимости можно проводить переговоры на равных и не прогибаться по условиям, лишь бы заполучить сделку. Такое спокойное и здравое поведение приводит к тому, что иногда теряешь клиентов просто потому что они чем-то не понравились, но при игре в долгую такой ресурс как нервы и здоровье оказывается важнее. А место клиентов, с которыми не сработался, со временем займут новые.
Буду честен: мне до сих пор ни разу не удалось скопить финансовой подушки безопасности, превышающей девять месяцев. В том числе это связано и с постоянным ростом дохода и трат (чем больше зарабатываешь в месяц, тем меньше становится старая финансовая подушка безопасности в месяцах).
👍29🔥10
Диплом о высшем образовании
1. Показывает, что его обладатель, скорее всего, способен осознанно работать над достижением поставленной цели в течение пяти лет. Что делает его человеком усидчивым, целенаправленным, дисциплинированным и… смиренным (многие юные студенты просто не могут себе позволить бросить учёбу не из-за каких-то там целей, а из-за реакции родителей). «Скорее всего» — потому что некоторые свои дипломы купили. А кто-то держался не за счёт дисциплины и усидчивости, а за счёт альтернативы угодить в армию, вылетев из универа раньше времени.
2. Вообще ничего не говорит о прикладных навыках и умениях человека. Потому что, во-первых, он мог пройти все тесты и экзамены нечестным образом. А, во-вторых, растерять полученные знания буквально в первый год после выпуска.
3. У меня есть диплом о высшем экономическом образовании. Не знаю, какого он цвета. Какой цвет дают за преобладающее количество троек в дипломе? За мою карьеру о нём спросили только однажды. Когда я устраивался в МФТИ в рамках одного из коммерческих проектов (там проще было устроить меня на какое-то время в качестве программиста, чем заключать договоры подряда с ИП).
Мне кажется, что в юном возрасте высшее образование люди получают потому что «надо». Универы часто выбирают за них родители. Это и есть школа дисциплины, достижения среднесрочных целей и смирения. А за настоящими знаниями тянутся люди 35+. Они понимают, для чего им это всё, и учатся осознанно, понимая, что в любой момент могут бросить это дело.
1. Показывает, что его обладатель, скорее всего, способен осознанно работать над достижением поставленной цели в течение пяти лет. Что делает его человеком усидчивым, целенаправленным, дисциплинированным и… смиренным (многие юные студенты просто не могут себе позволить бросить учёбу не из-за каких-то там целей, а из-за реакции родителей). «Скорее всего» — потому что некоторые свои дипломы купили. А кто-то держался не за счёт дисциплины и усидчивости, а за счёт альтернативы угодить в армию, вылетев из универа раньше времени.
2. Вообще ничего не говорит о прикладных навыках и умениях человека. Потому что, во-первых, он мог пройти все тесты и экзамены нечестным образом. А, во-вторых, растерять полученные знания буквально в первый год после выпуска.
3. У меня есть диплом о высшем экономическом образовании. Не знаю, какого он цвета. Какой цвет дают за преобладающее количество троек в дипломе? За мою карьеру о нём спросили только однажды. Когда я устраивался в МФТИ в рамках одного из коммерческих проектов (там проще было устроить меня на какое-то время в качестве программиста, чем заключать договоры подряда с ИП).
Мне кажется, что в юном возрасте высшее образование люди получают потому что «надо». Универы часто выбирают за них родители. Это и есть школа дисциплины, достижения среднесрочных целей и смирения. А за настоящими знаниями тянутся люди 35+. Они понимают, для чего им это всё, и учатся осознанно, понимая, что в любой момент могут бросить это дело.
🔥23👍14❤5
Моя основная профессия — проектировщик интерфейсов информационных систем
Информационная система — это сайт, мобильное приложение, десктопное приложение, терминал в магазине. То есть любая система, связанная с поиском, хранением и обработкой информации. Прямо сейчас вы читаете этот пост с помощью одной из таких систем.
Разумеется, во время разговоров с клиентами я этот термин не использую. Я говорю просто «проектировщик». И могу просто спроектировать сайт, мобильное приложение или что там ещё может понадобиться клиенту.
Зачем его проектировать? Для того, чтобы прикинуть, как будет выглядеть проект, до его разработки. Эту работу легко сравнить с работой архитектора зданий. Он разрабатывает проектную документацию перед тем как начнётся реальное строительство. Эта документация позволяет довольно точно оценить затраты на дальнейшие этапы работ. К тому же в неё можно легко вносить правки. А попробуй внеси правки в процессе строительства здания!
То же и с информационными системами. Оценить разработку проекта без проектирования довольно сложно, особенно если проект этот хоть в чём-то уникален. А внести какие-то серьёзные правки в разработанную систему будет трудоёмко и дорого.
На сегодняшний день термин «проектировщик интерфейсов» — редкий. Обычно проектированием занимаются аналитики, UX-дизайнеры, иногда даже UI-дизайнеры. Принимают в этом участие также менеджеры проектов и продакт оунеры. Расплодилось множество методологий, в разных командах приживаются разные наборы этих методологий. Выражение «у каждого додика своя методика» играет новыми красками.
Моя профессия сочетает в себе компетенции всех вышеперечисленных товарищей. Проектировщик собирает и анализирует первичные данные, создаёт интерактивный прототип с учётом UX (удобства пользования системой) и отчасти UI (где что расположено и как расставлены акценты), пишет проектную документацию, которая будет понятна и полезна разработчикам.
К проектировщику клиент может прийти с поверхностной идеей и получить проектную документацию, проработанную достаточно подробно для того, чтобы можно было довольно точно оценить стоимость разработки. А может прийти с уже давно работающим проектом с просьбой оптимизировать его. Часто на основе обратной связи от уже существующих пользователей.
Проектировщик позволяет всем участникам будущего проекта взглянуть на него без разночтений. Набор макетов без сопроводительной технической документации не ответит на все вопросы. А техническая документация без интерактивного прототипа не позволит однозначно трактовать прочитанное.
Самая большая ценность моей работы заключается в ответе на вопрос: «Сколько будет стоить разработка?» Без проектирования этот ответ будет слишком неточным. Очень часто происходит так:
— Клиент придумывает идею для проекта и хочет его реализовать;
— Он находит среди знакомых программиста (ну а кого же ещё?), объясняет ему на пальцах суть идеи и спрашивает, сколько будет стоить разработка;
— Программист называет какую-то сумму (например, 2 миллиона рублей) и срок (например, восемь месяцев работы);
— Клиент понимает, что может раздобыть такую сумму и сроки его не пугают — и он предлагает приступить к работе. И тут два варианта. Иногда программист берётся за работу, не обладая достаточной информацией и через восемь месяцев проваливает сроки и ставит клиента перед фактом, что для реализации такого проекта нужно больше денег. А второй вариант — программист рекомендует сначала обратиться к проектировщику, чтобы убедиться в том, что все участники точно представляют, что именно будет разрабатываться;
— И вот именно в этом втором случае клиенты попадают ко мне. Иногда по рекомендации;
— Проектировщик тратит месяц-другой на свою часть работы (допустим, это стоит 400 тысяч рублей) и выдаёт проектную документацию ровно на ту идею, которая нужна клиенту;
— Программист смотрит на это и уже может дать точную оценку. Например, 10 миллионов и два года работы;
— Клиент экономит миллион шестьсот и кладёт проект в стол. Либо запускает его в работу, но уже за реальные сроки-цены.
Если тема моей профессии интересна, ставьте 🔥, я продолжу.
Информационная система — это сайт, мобильное приложение, десктопное приложение, терминал в магазине. То есть любая система, связанная с поиском, хранением и обработкой информации. Прямо сейчас вы читаете этот пост с помощью одной из таких систем.
Разумеется, во время разговоров с клиентами я этот термин не использую. Я говорю просто «проектировщик». И могу просто спроектировать сайт, мобильное приложение или что там ещё может понадобиться клиенту.
Зачем его проектировать? Для того, чтобы прикинуть, как будет выглядеть проект, до его разработки. Эту работу легко сравнить с работой архитектора зданий. Он разрабатывает проектную документацию перед тем как начнётся реальное строительство. Эта документация позволяет довольно точно оценить затраты на дальнейшие этапы работ. К тому же в неё можно легко вносить правки. А попробуй внеси правки в процессе строительства здания!
То же и с информационными системами. Оценить разработку проекта без проектирования довольно сложно, особенно если проект этот хоть в чём-то уникален. А внести какие-то серьёзные правки в разработанную систему будет трудоёмко и дорого.
На сегодняшний день термин «проектировщик интерфейсов» — редкий. Обычно проектированием занимаются аналитики, UX-дизайнеры, иногда даже UI-дизайнеры. Принимают в этом участие также менеджеры проектов и продакт оунеры. Расплодилось множество методологий, в разных командах приживаются разные наборы этих методологий. Выражение «у каждого додика своя методика» играет новыми красками.
Моя профессия сочетает в себе компетенции всех вышеперечисленных товарищей. Проектировщик собирает и анализирует первичные данные, создаёт интерактивный прототип с учётом UX (удобства пользования системой) и отчасти UI (где что расположено и как расставлены акценты), пишет проектную документацию, которая будет понятна и полезна разработчикам.
К проектировщику клиент может прийти с поверхностной идеей и получить проектную документацию, проработанную достаточно подробно для того, чтобы можно было довольно точно оценить стоимость разработки. А может прийти с уже давно работающим проектом с просьбой оптимизировать его. Часто на основе обратной связи от уже существующих пользователей.
Проектировщик позволяет всем участникам будущего проекта взглянуть на него без разночтений. Набор макетов без сопроводительной технической документации не ответит на все вопросы. А техническая документация без интерактивного прототипа не позволит однозначно трактовать прочитанное.
Самая большая ценность моей работы заключается в ответе на вопрос: «Сколько будет стоить разработка?» Без проектирования этот ответ будет слишком неточным. Очень часто происходит так:
— Клиент придумывает идею для проекта и хочет его реализовать;
— Он находит среди знакомых программиста (ну а кого же ещё?), объясняет ему на пальцах суть идеи и спрашивает, сколько будет стоить разработка;
— Программист называет какую-то сумму (например, 2 миллиона рублей) и срок (например, восемь месяцев работы);
— Клиент понимает, что может раздобыть такую сумму и сроки его не пугают — и он предлагает приступить к работе. И тут два варианта. Иногда программист берётся за работу, не обладая достаточной информацией и через восемь месяцев проваливает сроки и ставит клиента перед фактом, что для реализации такого проекта нужно больше денег. А второй вариант — программист рекомендует сначала обратиться к проектировщику, чтобы убедиться в том, что все участники точно представляют, что именно будет разрабатываться;
— И вот именно в этом втором случае клиенты попадают ко мне. Иногда по рекомендации;
— Проектировщик тратит месяц-другой на свою часть работы (допустим, это стоит 400 тысяч рублей) и выдаёт проектную документацию ровно на ту идею, которая нужна клиенту;
— Программист смотрит на это и уже может дать точную оценку. Например, 10 миллионов и два года работы;
— Клиент экономит миллион шестьсот и кладёт проект в стол. Либо запускает его в работу, но уже за реальные сроки-цены.
Если тема моей профессии интересна, ставьте 🔥, я продолжу.
🔥57⚡2👍2❤1
О консультациях
В этом деле я не силён, сразу предупреждаю. Обычно консультации автоматически входят в мою основную услугу, отдельно за ними редко обращаются. Озвучу несколько принципов, которых придерживаюсь, выступая в роли консультанта.
1. Не предоставляю консультаций по каким-то простым вещам. Когда каждый обратившийся будет получать от меня одну и ту же инструкцию или рекомендацию. Это лишняя трата времени. Я сторонник того, чтобы, предоставив однажды подобную консультацию, записать видеоинструкцию и дальше отправлять тех, кто ко мне обратился, внимательно её изучать.
2. Если речь идёт о чём-то сложном и уникальном, я не озвучиваю стоимость консультации до тех пор, пока не разберусь, с чем ко мне пожаловал человек. Я не поленюсь и пообщаюсь пятнадцать-двадцать минут голосом, чтобы всё выяснить и оценить, во-первых, могу ли я ему помочь и, во-вторых, во сколько я эту помощь оцениваю. Иногда можно принять решение продать своё время по фиксированной ставке. А иногда — конкретное решение задачи без учёта этого самого времени. А ещё часто бывает, когда проблема решается как раз в эти самые предварительные пятнадцать-двадцать минут. Так я сливаю своё время, зато помогаю людям и повышаю репутацию.
3. Не прошу обратившегося подготовить предварительный список вопросов. Здесь тот же принцип, что и в любой другой услуге, которую я предоставляю: не заставлять клиента работать. Плюс понимание того, что если кому-то нужна консультация, то он вряд ли сам знает, какие вопросы задавать. Если бы знал, то задал бы их Гуглу. А вот описать в двух словах проблему или сослаться на проекты, о которых пойдёт речь, я вполне могу попросить. Но это не обязательное требование для начала разговора.
4. Я мог бы об этом и не писать, но лучше повторюсь: перед началом платной консультации обязательно пропишу все условия. Длительность, условия оплаты, что делать в случае переноса или срыва и так далее. Всё, как в полноценном договоре. Даже если эти условия и будут перечислены вкратце в сообщении в мессенджере.
По каким темам могу проконсультировать:
— Фриланс (работа вольным ремесленником)
— Проектирование информационных систем
— Создание стартапов в вебе
— Создание небольшого Телеграм-канала (до 2500 участников 😄), его продвижение и продажа в нём рекламы
А вы консультируете? Ваш подход отличается от моего? Какие есть особенности? Расскажите в комментариях. Можно не стесняться и рекламировать себя.
В этом деле я не силён, сразу предупреждаю. Обычно консультации автоматически входят в мою основную услугу, отдельно за ними редко обращаются. Озвучу несколько принципов, которых придерживаюсь, выступая в роли консультанта.
1. Не предоставляю консультаций по каким-то простым вещам. Когда каждый обратившийся будет получать от меня одну и ту же инструкцию или рекомендацию. Это лишняя трата времени. Я сторонник того, чтобы, предоставив однажды подобную консультацию, записать видеоинструкцию и дальше отправлять тех, кто ко мне обратился, внимательно её изучать.
2. Если речь идёт о чём-то сложном и уникальном, я не озвучиваю стоимость консультации до тех пор, пока не разберусь, с чем ко мне пожаловал человек. Я не поленюсь и пообщаюсь пятнадцать-двадцать минут голосом, чтобы всё выяснить и оценить, во-первых, могу ли я ему помочь и, во-вторых, во сколько я эту помощь оцениваю. Иногда можно принять решение продать своё время по фиксированной ставке. А иногда — конкретное решение задачи без учёта этого самого времени. А ещё часто бывает, когда проблема решается как раз в эти самые предварительные пятнадцать-двадцать минут. Так я сливаю своё время, зато помогаю людям и повышаю репутацию.
3. Не прошу обратившегося подготовить предварительный список вопросов. Здесь тот же принцип, что и в любой другой услуге, которую я предоставляю: не заставлять клиента работать. Плюс понимание того, что если кому-то нужна консультация, то он вряд ли сам знает, какие вопросы задавать. Если бы знал, то задал бы их Гуглу. А вот описать в двух словах проблему или сослаться на проекты, о которых пойдёт речь, я вполне могу попросить. Но это не обязательное требование для начала разговора.
4. Я мог бы об этом и не писать, но лучше повторюсь: перед началом платной консультации обязательно пропишу все условия. Длительность, условия оплаты, что делать в случае переноса или срыва и так далее. Всё, как в полноценном договоре. Даже если эти условия и будут перечислены вкратце в сообщении в мессенджере.
По каким темам могу проконсультировать:
— Фриланс (работа вольным ремесленником)
— Проектирование информационных систем
— Создание стартапов в вебе
— Создание небольшого Телеграм-канала (до 2500 участников 😄), его продвижение и продажа в нём рекламы
А вы консультируете? Ваш подход отличается от моего? Какие есть особенности? Расскажите в комментариях. Можно не стесняться и рекламировать себя.
🔥19❤5👍1🤣1
Планирование
Когда не связанных друг с другом задач становится так много, что сложно решить, за что браться сегодня, это сигнал к тому, что пора добавлять в список дел ещё одно: привести дела в порядок.
И это не пятиминутная задачка. Например, я, видя, что проваливаюсь в завал, выделяю на неё целый день.
Сначала выписываю все висяки, чтобы не держать их в голове, затем выхожу с этим списком на длительную прогулку, чтобы спокойно поразмышлять и расставить приоритеты, а в конце дня составляю план действий.
План поможет мне заниматься делами последовательно, а не параллельно. Разгрузит мою оперативную память. Позволит осознанно отказаться от некоторых направлений, потому что всего за свою жизнь всё равно не успеешь сделать.
Планирование и управление делами — рабочими и личными — это тот же прикладной навык, которому можно обучиться. Сам по себе он не появится, а без него жить труднее, чем с ним.
Я обучался по книге Дэвида Аллена «Как привести дела в порядок» — и в результате действительно привёл дела в порядок.
Когда не связанных друг с другом задач становится так много, что сложно решить, за что браться сегодня, это сигнал к тому, что пора добавлять в список дел ещё одно: привести дела в порядок.
И это не пятиминутная задачка. Например, я, видя, что проваливаюсь в завал, выделяю на неё целый день.
Сначала выписываю все висяки, чтобы не держать их в голове, затем выхожу с этим списком на длительную прогулку, чтобы спокойно поразмышлять и расставить приоритеты, а в конце дня составляю план действий.
План поможет мне заниматься делами последовательно, а не параллельно. Разгрузит мою оперативную память. Позволит осознанно отказаться от некоторых направлений, потому что всего за свою жизнь всё равно не успеешь сделать.
Планирование и управление делами — рабочими и личными — это тот же прикладной навык, которому можно обучиться. Сам по себе он не появится, а без него жить труднее, чем с ним.
Я обучался по книге Дэвида Аллена «Как привести дела в порядок» — и в результате действительно привёл дела в порядок.
❤23🔥12👍5👏1
Как я порекламировал этот канал в Яндекс.Директе
— Сам сделал простейший лендинг (одностраничный сайт), проставил пригласительные ссылки, подключил метрику;
— Попросил друга собрать ядро ключевых запросов на тему фриланса (это фразы, которые люди вводят при поиске чего-либо в Яндексе). Получилось несколько тысяч фраз;
— Друг подготовил несколько рекламных объявлений и запустил рекламную кампанию;
— Закинул 7 000 рублей на счёт рекламного кабинета. После вычета НДС получилось 5 500 рекламного бюджета;
— Установил суточное ограничение по бюджету — 1000 рублей (Директ его не выедал). Стоимость клика на широкие запросы (типа «фриланс») — до 15 рублей, стоимость клика на узкие запросы (типа «тг канал о работе на фрилансе») — до 10 рублей. При этом статистика показывает, что Директ иногда пропускал клики дороже 30 рублей;
— В течение первых трёх дней получил 22 подписчика примерно по 100 рублей за человека;
— Обратил внимание на то, что 70% людей, переходивших по рекламе, — младше 18 лет;
— Ввёл ограничение по возрасту «от 18 лет». За оставшийся бюджет получил ещё одного подписчика (получился подписчик почти за пять тысяч рублей);
— Показатель отказов на лендинге превысил 60%. Это мой абсолютный антирекорд за всю карьеру.
Итого: 22 подписчика младше 18 лет по 100 рублей + 1 подписчик за 4 800 рублей. В среднем это даёт стоимость подписчика чуть выше 330 рублей.
Результат оказался настолько ужасным, что я решил не развивать эту тему и отложить работу с Директом на неопределённое время, пока воспоминания об эксперименте не ослабнут.
Главное что плохой результат — это тоже результат. Чтобы не было плохих результатов — нужно ничего не делать :) Вдохновляет одно: вряд ли во второй версии эксперимента я получу ещё более низкие показатели.
— Сам сделал простейший лендинг (одностраничный сайт), проставил пригласительные ссылки, подключил метрику;
— Попросил друга собрать ядро ключевых запросов на тему фриланса (это фразы, которые люди вводят при поиске чего-либо в Яндексе). Получилось несколько тысяч фраз;
— Друг подготовил несколько рекламных объявлений и запустил рекламную кампанию;
— Закинул 7 000 рублей на счёт рекламного кабинета. После вычета НДС получилось 5 500 рекламного бюджета;
— Установил суточное ограничение по бюджету — 1000 рублей (Директ его не выедал). Стоимость клика на широкие запросы (типа «фриланс») — до 15 рублей, стоимость клика на узкие запросы (типа «тг канал о работе на фрилансе») — до 10 рублей. При этом статистика показывает, что Директ иногда пропускал клики дороже 30 рублей;
— В течение первых трёх дней получил 22 подписчика примерно по 100 рублей за человека;
— Обратил внимание на то, что 70% людей, переходивших по рекламе, — младше 18 лет;
— Ввёл ограничение по возрасту «от 18 лет». За оставшийся бюджет получил ещё одного подписчика (получился подписчик почти за пять тысяч рублей);
— Показатель отказов на лендинге превысил 60%. Это мой абсолютный антирекорд за всю карьеру.
Итого: 22 подписчика младше 18 лет по 100 рублей + 1 подписчик за 4 800 рублей. В среднем это даёт стоимость подписчика чуть выше 330 рублей.
Результат оказался настолько ужасным, что я решил не развивать эту тему и отложить работу с Директом на неопределённое время, пока воспоминания об эксперименте не ослабнут.
Главное что плохой результат — это тоже результат. Чтобы не было плохих результатов — нужно ничего не делать :) Вдохновляет одно: вряд ли во второй версии эксперимента я получу ещё более низкие показатели.
👍23⚡14
Оно мне надо?
Первое, с чего я начинаю любую беседу в мессенджере — принимаю решение, стоит ли брать ответственность за исход этой беседы. Иногда для принятия такого решения приходится сначала задать пару уточняющих вопросов. Например, если кто-то написал: «Здравствуйте, не могли бы вы мне помочь?» Первое желание — не ввязываться в такой диалог (потому что из сообщения вообще непонятно, кто это, и чего на самом деле хочет, а это один из показателей того, что меня попытаются развести). Но затем, вспоминая о том, что не у всех людей есть навык сразу приступать к делу, я спрашиваю, о чём идёт речь, и только потом выбираю политику дальнейшего общения.
Если я принял решение взять на себя ответственность за диалог, то начинаю вести себя, «как человек, которому оно больше нужно». Задам все необходимые уточняющие вопросы, озвучу план, назначу даты и часы следующих точек касания, не позволю диалогу заглохнуть. Я веду себя так и когда выступаю в роли клиента, и когда выступаю в роли заказчика.
Если же я принял решение не брать на себя ответственности и готов к тому, что диалог загнётся через пару фраз, то просто начинаю вести себя так, как ведёт большинство. Очень яркий пример — это взаимоотношения покупателей и продавцов рекламы в Телеграм-каналах.
Когда клиент стучится к админу канала, чтобы купить в нём рекламу, то админ ведёт себя так, словно размышляет: «Ну, покупателю нужнее купить рекламу в моём замечательном канале, чем мне её продать. Вон у меня очередь из двоих человек выстроилась, да и вообще не очень хочется заморачиваться. Пускай сам обо всём узнаёт и пытается договориться со мной!»
А клиент ведёт себя так, словно размышляет: «Ну, админу нужнее получить от меня пару десятков тысяч рублей за рекламу в его посредственном канале. Пускай он посуетится и организует нашу сделку. А не хочет — так и ладно, у меня больше денег останется, а потрачу я их в других каналах, где админы более заинтересованные».
Чтобы продемонстрировать такое своё отношение, можно:
— Отвечать не на все вопросы;
— Когда никто не задал вопросов, замолчать, ожидая, что собеседник сам как-то организует и раскачает диалог в нужном направлении;
— Быть недипломатичным, немножечко погрубить, перейти на «ты» в начале беседы;
— Долго не отвечать, не предупреждая о том, что дела вынудили на время отойти от Телеграма.
Я сам использую исключительно второй пункт из списка. Он почти гарантированно убивает диалог, если со мной общается незаинтересованный собеседник, и при этом сохраняет мою репутацию. Кто знает, когда и с чем нам с этим человеком придётся снова прийти друг к другу?
Первое, с чего я начинаю любую беседу в мессенджере — принимаю решение, стоит ли брать ответственность за исход этой беседы. Иногда для принятия такого решения приходится сначала задать пару уточняющих вопросов. Например, если кто-то написал: «Здравствуйте, не могли бы вы мне помочь?» Первое желание — не ввязываться в такой диалог (потому что из сообщения вообще непонятно, кто это, и чего на самом деле хочет, а это один из показателей того, что меня попытаются развести). Но затем, вспоминая о том, что не у всех людей есть навык сразу приступать к делу, я спрашиваю, о чём идёт речь, и только потом выбираю политику дальнейшего общения.
Если я принял решение взять на себя ответственность за диалог, то начинаю вести себя, «как человек, которому оно больше нужно». Задам все необходимые уточняющие вопросы, озвучу план, назначу даты и часы следующих точек касания, не позволю диалогу заглохнуть. Я веду себя так и когда выступаю в роли клиента, и когда выступаю в роли заказчика.
Если же я принял решение не брать на себя ответственности и готов к тому, что диалог загнётся через пару фраз, то просто начинаю вести себя так, как ведёт большинство. Очень яркий пример — это взаимоотношения покупателей и продавцов рекламы в Телеграм-каналах.
Когда клиент стучится к админу канала, чтобы купить в нём рекламу, то админ ведёт себя так, словно размышляет: «Ну, покупателю нужнее купить рекламу в моём замечательном канале, чем мне её продать. Вон у меня очередь из двоих человек выстроилась, да и вообще не очень хочется заморачиваться. Пускай сам обо всём узнаёт и пытается договориться со мной!»
А клиент ведёт себя так, словно размышляет: «Ну, админу нужнее получить от меня пару десятков тысяч рублей за рекламу в его посредственном канале. Пускай он посуетится и организует нашу сделку. А не хочет — так и ладно, у меня больше денег останется, а потрачу я их в других каналах, где админы более заинтересованные».
Чтобы продемонстрировать такое своё отношение, можно:
— Отвечать не на все вопросы;
— Когда никто не задал вопросов, замолчать, ожидая, что собеседник сам как-то организует и раскачает диалог в нужном направлении;
— Быть недипломатичным, немножечко погрубить, перейти на «ты» в начале беседы;
— Долго не отвечать, не предупреждая о том, что дела вынудили на время отойти от Телеграма.
Я сам использую исключительно второй пункт из списка. Он почти гарантированно убивает диалог, если со мной общается незаинтересованный собеседник, и при этом сохраняет мою репутацию. Кто знает, когда и с чем нам с этим человеком придётся снова прийти друг к другу?
👍30
Моё отношение к мату
Утилитарное.
— Не матерюсь в публичном пространстве.
— Постоянно работаю над обогащением своего словарного запаса, чтобы в экстренной ситуации обойтись без мата.
— Не матерюсь неосознанно. Если я наступлю на детальку Лего, мне не придёт в голову что-то матерное.
— Могу материться в разговоре с друзьями. Но только с теми, у кого мат не вызывает отторжения. Делаю это редко и осознанно.
— Могу использовать мат для придания пикантности некоторым шуткам.
— Не боюсь цитировать литературные произведения с использованием мата. Особенно это касается анекдотов.
— Могу разговаривать с обильным использованием мата, т.к. есть очень богатый опыт общения с военными, механиками и строителями. За последние 15 лет ни разу не пришлось использовать этого навыка.
На базовом неосознанном уровне мне в детстве привили неприязнь к мату. Когда я пишу что-либо в сети, я представляю, как это читают мои родители или ребёнок. Мне было бы неприятно, если бы родители разочаровались в богатстве моего языка или увидели мою причастность к группам людей, позволяющим себе материться публично, а ребёнок получил первые уроки мата именно от меня. Но, возможно, мне придётся как-то с собой справляться касательно последнего высказывания.
На социальном уровне я не хочу быть причастен к обучению мату чужих детей, родители которых старались оберегать их от этого. Это чужие дела — и я в них не лезу.
На уровне логики я допускаю, могу и умею использовать мат и отношусь к нему нейтрально и спокойно, как к неотъемлемой части языка. Нужно понимать, что мат присутствует почти во всех живых языках. Насколько я знаю, его нет в искусственном эсперанто, в мёртвой латыни, в церковно-славянском.
При разговоре с клиентами и исполнителями, если я вижу чрезмерное употребление мата из-за скудности языка, то могу попросить поменьше материться, так как это меня раздражает. Если же это редкие ёмкие выражения, без которых многим сложно описать происходящее вокруг в последние годы, то реагирую на это спокойно.
Утилитарное.
— Не матерюсь в публичном пространстве.
— Постоянно работаю над обогащением своего словарного запаса, чтобы в экстренной ситуации обойтись без мата.
— Не матерюсь неосознанно. Если я наступлю на детальку Лего, мне не придёт в голову что-то матерное.
— Могу материться в разговоре с друзьями. Но только с теми, у кого мат не вызывает отторжения. Делаю это редко и осознанно.
— Могу использовать мат для придания пикантности некоторым шуткам.
— Не боюсь цитировать литературные произведения с использованием мата. Особенно это касается анекдотов.
— Могу разговаривать с обильным использованием мата, т.к. есть очень богатый опыт общения с военными, механиками и строителями. За последние 15 лет ни разу не пришлось использовать этого навыка.
На базовом неосознанном уровне мне в детстве привили неприязнь к мату. Когда я пишу что-либо в сети, я представляю, как это читают мои родители или ребёнок. Мне было бы неприятно, если бы родители разочаровались в богатстве моего языка или увидели мою причастность к группам людей, позволяющим себе материться публично, а ребёнок получил первые уроки мата именно от меня. Но, возможно, мне придётся как-то с собой справляться касательно последнего высказывания.
На социальном уровне я не хочу быть причастен к обучению мату чужих детей, родители которых старались оберегать их от этого. Это чужие дела — и я в них не лезу.
На уровне логики я допускаю, могу и умею использовать мат и отношусь к нему нейтрально и спокойно, как к неотъемлемой части языка. Нужно понимать, что мат присутствует почти во всех живых языках. Насколько я знаю, его нет в искусственном эсперанто, в мёртвой латыни, в церковно-славянском.
При разговоре с клиентами и исполнителями, если я вижу чрезмерное употребление мата из-за скудности языка, то могу попросить поменьше материться, так как это меня раздражает. Если же это редкие ёмкие выражения, без которых многим сложно описать происходящее вокруг в последние годы, то реагирую на это спокойно.
👍37❤6🔥3👎1
Обратная связь от клиентов
Один из самых надёжных способов получить обратную связь по своей работе от клиента — это спросить его об этом. Речь идёт не о сборе отзывов для портфолио, а о той обратной связи, которая сделает меня лучше как специалиста и как человека. Если не собирать такую обратную связь, развитие будет происходить гораздо медленнее, придётся основываться на догадках и конкретных инцидентах.
Что спрашивать?
Я спрашиваю, доволен ли клиент результатом и сроками. Получил ли он то, чего ожидал, или же больше / меньше. До конца ли он понял, зачем были проделаны те или иные этапы работ. Есть ли что-то, что клиенту понравилось или, наоборот, не понравилось в нашем взаимодействии.
Не обязательно задавать все эти вопросы сразу, ответы на некоторые из них могут быть понятны из контекста работы. Однако чем больше удастся получить информации — тем лучше.
Когда спрашивать?
Иногда я задаю прямые вопросы прямо во время работы (на одних из промежуточных переговоров), если вижу, что что-то пошло не так. Чаще всего — после сдачи работы. При этом важно делать это сразу, а не выжидать несколько недель. Пока клиент хорошо помнит наше взаимодействие, и эмоции ещё не устаканились. Я пишу клиенту в мессенджер и предлагаю пообщаться несколько минут голосом. Обычно никто не отказывает.
Вопросы должны быть ненавязчивыми и не выглядеть как факультативная задача. Например, я бы не рекомендовал готовить список вопросов и отправлять клиенту. А ещё в письменном ответе не будет той информации, которую можно получить только во время устного разговора по душам.
Когда в этом нет смысла?
Если с клиентом произошёл конфликт, то после его улаживания не стоит запрашивать обратную связь. Человек вряд ли захочет лишний раз взаимодействовать с фрилансером. Также я не собираю обратную связь в случаях, когда на стороне клиента присутствовала целая команда, принимавшая коллективные решения. В общении с группой людей я могу ограничиться вопросом: «Ну как вам наша работа?» и удовлетвориться простым ответом. Потому что всё равно каждый из них останется при своём мнении, которое не будет озвучивать в групповом звонке.
Что делать с ответами?
Коллекционировать. Не стоит вносить корректировки в свои подходы на основе одного-двух ответов. Все люди разные, многие ответы будут субъективными по всем статьям. Меняться стоит только после того, как несколько человек озвучили схожие мысли. Как говорится: «Если один раз назовут лошадью, промолчи, назовут второй раз — дай в морду, назовут в третий раз — иди покупать седло!».
Один из самых надёжных способов получить обратную связь по своей работе от клиента — это спросить его об этом. Речь идёт не о сборе отзывов для портфолио, а о той обратной связи, которая сделает меня лучше как специалиста и как человека. Если не собирать такую обратную связь, развитие будет происходить гораздо медленнее, придётся основываться на догадках и конкретных инцидентах.
Что спрашивать?
Я спрашиваю, доволен ли клиент результатом и сроками. Получил ли он то, чего ожидал, или же больше / меньше. До конца ли он понял, зачем были проделаны те или иные этапы работ. Есть ли что-то, что клиенту понравилось или, наоборот, не понравилось в нашем взаимодействии.
Не обязательно задавать все эти вопросы сразу, ответы на некоторые из них могут быть понятны из контекста работы. Однако чем больше удастся получить информации — тем лучше.
Когда спрашивать?
Иногда я задаю прямые вопросы прямо во время работы (на одних из промежуточных переговоров), если вижу, что что-то пошло не так. Чаще всего — после сдачи работы. При этом важно делать это сразу, а не выжидать несколько недель. Пока клиент хорошо помнит наше взаимодействие, и эмоции ещё не устаканились. Я пишу клиенту в мессенджер и предлагаю пообщаться несколько минут голосом. Обычно никто не отказывает.
Вопросы должны быть ненавязчивыми и не выглядеть как факультативная задача. Например, я бы не рекомендовал готовить список вопросов и отправлять клиенту. А ещё в письменном ответе не будет той информации, которую можно получить только во время устного разговора по душам.
Когда в этом нет смысла?
Если с клиентом произошёл конфликт, то после его улаживания не стоит запрашивать обратную связь. Человек вряд ли захочет лишний раз взаимодействовать с фрилансером. Также я не собираю обратную связь в случаях, когда на стороне клиента присутствовала целая команда, принимавшая коллективные решения. В общении с группой людей я могу ограничиться вопросом: «Ну как вам наша работа?» и удовлетвориться простым ответом. Потому что всё равно каждый из них останется при своём мнении, которое не будет озвучивать в групповом звонке.
Что делать с ответами?
Коллекционировать. Не стоит вносить корректировки в свои подходы на основе одного-двух ответов. Все люди разные, многие ответы будут субъективными по всем статьям. Меняться стоит только после того, как несколько человек озвучили схожие мысли. Как говорится: «Если один раз назовут лошадью, промолчи, назовут второй раз — дай в морду, назовут в третий раз — иди покупать седло!».
👍28
Реклама Телеграм-канала о помощи фрилансерам. Текст предоставлен клиентом
Как фрилансеру принять и перенести критику
«Задавайте больше вопросов заказчику, просите референсы, учитесь отличать "хорошую" критику от "плохой"...».
Подробный ответ на этот вопрос дали ведущие подкастов о фрилансе Мария и Юля!
В Картавим о фрилансе вы узнаете:
✅как войти в онлайн-профессии
✅стать экспертом в нише
✅побороть страхи
✅найти заказчиков
✅как правильно распределять бюджет.
Гости эфиров - специалисты, которые делятся реальными кейсами, опытом, лайфхаками и мнениями.
Это первый проект в TG, который говорит не только о деньгах, но развенчивает мифы о фрилансе, подробно раскрывая все особенности, психологию и специфику каждой ниши.
🤝Подписаться: https://t.me/+EDTnjnV58XMyZTY6
Как фрилансеру принять и перенести критику
«Задавайте больше вопросов заказчику, просите референсы, учитесь отличать "хорошую" критику от "плохой"...».
Подробный ответ на этот вопрос дали ведущие подкастов о фрилансе Мария и Юля!
В Картавим о фрилансе вы узнаете:
✅как войти в онлайн-профессии
✅стать экспертом в нише
✅побороть страхи
✅найти заказчиков
✅как правильно распределять бюджет.
Гости эфиров - специалисты, которые делятся реальными кейсами, опытом, лайфхаками и мнениями.
Это первый проект в TG, который говорит не только о деньгах, но развенчивает мифы о фрилансе, подробно раскрывая все особенности, психологию и специфику каждой ниши.
🤝Подписаться: https://t.me/+EDTnjnV58XMyZTY6
Telegram
КАРТАВИМ О ФРИЛАНСЕ
Первая помощь фрилансерам. Подкасты.
🎙Слушать: https://podcast.ru/1687379984
Ведущие:
https://t.me/etockazka — Юля, психолог, копирайтер
https://t.me/mashawraiter — Маша, копирайтер, многомать
Гости:
самые лучшие
По вопросам: https://t.me/maru0409
🎙Слушать: https://podcast.ru/1687379984
Ведущие:
https://t.me/etockazka — Юля, психолог, копирайтер
https://t.me/mashawraiter — Маша, копирайтер, многомать
Гости:
самые лучшие
По вопросам: https://t.me/maru0409
👍5👎1🔥1
Креативы в Телеграме
В Телеграме креативами называют рекламные объявления. Например, в публикации выше как раз яркий пример такого креатива (а если вы читаете это после 22 мая, то сорян, креатив уже удалён). Кто-то придумал текст рекламного поста, прислал его мне, заплатил денег за размещение в канале нормального фрилансера.
Как админ канала я стараюсь не давать обратную связь по креативам от клиентов и публикую всё как есть (главное чтобы это не нарушало правил нашего сообщества). На это есть две причины. Во-первых, моего мнения никто не спрашивает. Во-вторых, никакая экспертная экспертность и опыт не позволят угадать, что внезапно сработает и привлечёт внимание аудитории, а что нет. Только серия экспериментов расставит точки над i. Есть ещё и третья причина: это лишняя работа, за которую мне никто не платит.
Когда я сам покупаю рекламу, то занимаюсь ровно тем же: экспериментирую. Обычно. Однако с Телеграмом что-то пошло не так. Я как придумал один формат поста в начале года — так с ним и бегаю, внося лишь небольшие изменения. Можете сами убедиться в этом в ТГстате. Там картинка с оглавлением книги, коротенький рассказ обо мне и моей профессии, о том, что всё бесплатно и что подписка — лучшая благодарность мне за всю эту красоту. А, и ещё там сказано про более чем 2 000 человек, ознакомившихся с книгой и не оставивших ни одного отрицательного или нейтрального отзыва. Это правда. С начала года 4 933 человека сделало 12 327 визитов на сайт нормального фрилансера.
Если бы ко мне обратились за креативом для канала, который прорекламирован в предыдущем посте, я бы не использовал ничего субъективного, а сделал бы акцент на ту пользу, которая есть уже сейчас и ту, которая появится в будущем:
«Телеграм-канал с подкастами о фрилансе
С начала марта авторы записали восемь подкастов о фрилансерской жизни, в том числе и с приглашёнными гостями, разбирающимися в своих областях. Вот темы:
— Критика. Как принять, пережить и не сломаться.
— Мотивация, дедлайны, продуктивность.
— Нетворкинг. Поиск заказчиков, нишевание.
— Мифы о фрилансе. Как рождаются мифы. Личный опыт.
— О деньгах. Как искать хорошие проекты на фрилансе.
— Финансы на фрилансе. Управление доходами, расходами.
— Профессия «сценарист»: как им стать, сколько зарабатывают сценаристы, в чем специфика.
— Тайм-менеджмент с Дашей Клеш. Как говорить «НЕТ». Распределение времени. Как не жалеть об упущенных возможностях.
В закрепе канала есть все необходимые ссылки и рассказ об авторах. Всё бесплатно, удобно и даже с таймлайнами для навигации по каждому подкасту. Переходите, изучайте и подписывайтесь, чтобы не пропустить следующего выпуска».
—
Как вам мой креатив? Он сделан явно не по учебнику. Нет форматированного списка, привлекающего внимание, используется всего одна ссылка на канал. Нет эмодзи. Если, несмотря на всё вышеперечисленное, он зашёл вам больше, чем оригинальный, ставьте 🔥. Если получили недостающую информацию и даже решили попробовать послушать один из подкастов или подписаться — ставьте ⚡️. Но повторюсь: никогда не знаешь, что сработает лучше. Иногда креатив никому не нравится, если спросить, а подписчики почему-то появляются.
В Телеграме креативами называют рекламные объявления. Например, в публикации выше как раз яркий пример такого креатива (а если вы читаете это после 22 мая, то сорян, креатив уже удалён). Кто-то придумал текст рекламного поста, прислал его мне, заплатил денег за размещение в канале нормального фрилансера.
Как админ канала я стараюсь не давать обратную связь по креативам от клиентов и публикую всё как есть (главное чтобы это не нарушало правил нашего сообщества). На это есть две причины. Во-первых, моего мнения никто не спрашивает. Во-вторых, никакая экспертная экспертность и опыт не позволят угадать, что внезапно сработает и привлечёт внимание аудитории, а что нет. Только серия экспериментов расставит точки над i. Есть ещё и третья причина: это лишняя работа, за которую мне никто не платит.
Когда я сам покупаю рекламу, то занимаюсь ровно тем же: экспериментирую. Обычно. Однако с Телеграмом что-то пошло не так. Я как придумал один формат поста в начале года — так с ним и бегаю, внося лишь небольшие изменения. Можете сами убедиться в этом в ТГстате. Там картинка с оглавлением книги, коротенький рассказ обо мне и моей профессии, о том, что всё бесплатно и что подписка — лучшая благодарность мне за всю эту красоту. А, и ещё там сказано про более чем 2 000 человек, ознакомившихся с книгой и не оставивших ни одного отрицательного или нейтрального отзыва. Это правда. С начала года 4 933 человека сделало 12 327 визитов на сайт нормального фрилансера.
Если бы ко мне обратились за креативом для канала, который прорекламирован в предыдущем посте, я бы не использовал ничего субъективного, а сделал бы акцент на ту пользу, которая есть уже сейчас и ту, которая появится в будущем:
«Телеграм-канал с подкастами о фрилансе
С начала марта авторы записали восемь подкастов о фрилансерской жизни, в том числе и с приглашёнными гостями, разбирающимися в своих областях. Вот темы:
— Критика. Как принять, пережить и не сломаться.
— Мотивация, дедлайны, продуктивность.
— Нетворкинг. Поиск заказчиков, нишевание.
— Мифы о фрилансе. Как рождаются мифы. Личный опыт.
— О деньгах. Как искать хорошие проекты на фрилансе.
— Финансы на фрилансе. Управление доходами, расходами.
— Профессия «сценарист»: как им стать, сколько зарабатывают сценаристы, в чем специфика.
— Тайм-менеджмент с Дашей Клеш. Как говорить «НЕТ». Распределение времени. Как не жалеть об упущенных возможностях.
В закрепе канала есть все необходимые ссылки и рассказ об авторах. Всё бесплатно, удобно и даже с таймлайнами для навигации по каждому подкасту. Переходите, изучайте и подписывайтесь, чтобы не пропустить следующего выпуска».
—
Как вам мой креатив? Он сделан явно не по учебнику. Нет форматированного списка, привлекающего внимание, используется всего одна ссылка на канал. Нет эмодзи. Если, несмотря на всё вышеперечисленное, он зашёл вам больше, чем оригинальный, ставьте 🔥. Если получили недостающую информацию и даже решили попробовать послушать один из подкастов или подписаться — ставьте ⚡️. Но повторюсь: никогда не знаешь, что сработает лучше. Иногда креатив никому не нравится, если спросить, а подписчики почему-то появляются.
🔥15👍6⚡1
Мой первый платный инфопродукт в этом году
Начал продавать табличку со списком каналов, в которых закупал рекламу для себя. Пока что там 31 строка, отсортированная по стоимости подписчика. На первом месте безумные 135 подписчиков по 11 рублей. А на последнем месте такие же безумные 30 подписчиков по 433 рубля. Табличка подробно раскрывает историю прибавления 1620 человек за 130 000 рублей.
Для кого это? Каждый день на страницу с условиями размещения рекламы в этом канале приходит в среднем четыре человека. Трое из них — это менеджеры, которые работают с рекламой на ежедневной основе. И они вполне могут сэкономить себе пару десятков часов работы, воспользовавшись моим опытом. Узнать, где я рекламировался, почём, с помощью какого креатива и с каким результатом.
Почём? 499 рублей за ссылку, по которой можно скачать табличку. Тут та же история, что и с книгой — файл будет обновляться со временем. То есть, через годик можно будет скачать новую версию и посмотреть, где я закупался всё это время.
Нюансы. Информация быстро устаревает. Каналы растут, меняются цены и состав аудиторий. Поэтому я не продаю эту информацию за дорого. Это не волшебная таблетка, которая позволит сразу сэкономить на рекламе, а что-то, что нужно проанализировать и сделать собственные выводы. Взять, например, мой креатив. Не у каждого есть бесплатная опубликованная книга, чтобы с её помощью зазывать аудиторию.
Итого. Подготовил табличку, выложил её на хостинг, создал новый продукт в джастклике, подготовил письмо, страницу «спасибо», обновил содержимое лендинга с условиями размещения рекламы в этом канале, написал этот пост. Теперь можно и отдохнуть немножко.
Если кто-нибудь купит у меня эту табличку, я обязательно поделюсь результатами в ежемесячном отчёте по этому каналу.
Начал продавать табличку со списком каналов, в которых закупал рекламу для себя. Пока что там 31 строка, отсортированная по стоимости подписчика. На первом месте безумные 135 подписчиков по 11 рублей. А на последнем месте такие же безумные 30 подписчиков по 433 рубля. Табличка подробно раскрывает историю прибавления 1620 человек за 130 000 рублей.
Для кого это? Каждый день на страницу с условиями размещения рекламы в этом канале приходит в среднем четыре человека. Трое из них — это менеджеры, которые работают с рекламой на ежедневной основе. И они вполне могут сэкономить себе пару десятков часов работы, воспользовавшись моим опытом. Узнать, где я рекламировался, почём, с помощью какого креатива и с каким результатом.
Почём? 499 рублей за ссылку, по которой можно скачать табличку. Тут та же история, что и с книгой — файл будет обновляться со временем. То есть, через годик можно будет скачать новую версию и посмотреть, где я закупался всё это время.
Нюансы. Информация быстро устаревает. Каналы растут, меняются цены и состав аудиторий. Поэтому я не продаю эту информацию за дорого. Это не волшебная таблетка, которая позволит сразу сэкономить на рекламе, а что-то, что нужно проанализировать и сделать собственные выводы. Взять, например, мой креатив. Не у каждого есть бесплатная опубликованная книга, чтобы с её помощью зазывать аудиторию.
Итого. Подготовил табличку, выложил её на хостинг, создал новый продукт в джастклике, подготовил письмо, страницу «спасибо», обновил содержимое лендинга с условиями размещения рекламы в этом канале, написал этот пост. Теперь можно и отдохнуть немножко.
Если кто-нибудь купит у меня эту табличку, я обязательно поделюсь результатами в ежемесячном отчёте по этому каналу.
🔥12👍7🤔4👎2❤1
Шанс
Ни одно из моих действий на фрилансе не гарантировало результата. Зато каждое из них дарило шанс.
Добавил в профиль информацию о том, чем занимаюсь и как у меня что-то заказать — и шанс входящего заказа чуть-чуть вырос.
Написал статью о своей профессии — и появился шанс, что на неё обратит внимание будущий заказчик.
Завёл сайт с рассказом об услугах и ценах — и теперь кто-то может случайно найти меня в Интернете.
Все эти маленькие шансы складываются и в сумме дают большую вероятность результата, но не гарантируют его. Я принимаю тот факт, что могу до конца своей жизни повышать вероятность некоего желанного события, но так и не реализую его. Даже если что-то должно произойти с вероятностью в 90%, существует возможность, что я десять раз подряд попаду в десять процентов неудачи.
Но кое-что в этой жизни гарантировано. Если не делать маленьких вещей, дающих шанс на результат, то это на сто процентов гарантирует отсутствие этого самого результата. Мне не смогут задонатить за фотографию на бесплатном фотостоке, если я её туда не выложу. У меня не смогут купить табличку с каналами, в которых я рекламировался, если я не выставлю её на продажу. Ко мне не могут обратиться за проектированием интерфейсов, если я не расскажу о том, что занимаюсь этим.
Поэтому каждый день, помимо рутинных и понятных дел, я трачу немного своего времени на создание чего-то, что дарит новый шанс или усиливает уже существующие.
Ни одно из моих действий на фрилансе не гарантировало результата. Зато каждое из них дарило шанс.
Добавил в профиль информацию о том, чем занимаюсь и как у меня что-то заказать — и шанс входящего заказа чуть-чуть вырос.
Написал статью о своей профессии — и появился шанс, что на неё обратит внимание будущий заказчик.
Завёл сайт с рассказом об услугах и ценах — и теперь кто-то может случайно найти меня в Интернете.
Все эти маленькие шансы складываются и в сумме дают большую вероятность результата, но не гарантируют его. Я принимаю тот факт, что могу до конца своей жизни повышать вероятность некоего желанного события, но так и не реализую его. Даже если что-то должно произойти с вероятностью в 90%, существует возможность, что я десять раз подряд попаду в десять процентов неудачи.
Но кое-что в этой жизни гарантировано. Если не делать маленьких вещей, дающих шанс на результат, то это на сто процентов гарантирует отсутствие этого самого результата. Мне не смогут задонатить за фотографию на бесплатном фотостоке, если я её туда не выложу. У меня не смогут купить табличку с каналами, в которых я рекламировался, если я не выставлю её на продажу. Ко мне не могут обратиться за проектированием интерфейсов, если я не расскажу о том, что занимаюсь этим.
Поэтому каждый день, помимо рутинных и понятных дел, я трачу немного своего времени на создание чего-то, что дарит новый шанс или усиливает уже существующие.
❤36👍22
Перечень навыков, необходимых фрилансеру
Мой субъективный базовый список, без которого можно даже не думать о серьёзном развитии на фрилансе. Для удобства разбил по категориям-этапам.
Поиск клиентов
1. Привлечение трафика (людей, которые о тебе узнают)
2. Упаковка услуги
Продажа
3. Проведение первых переговоров и презентаций
4. Создание коммерческих предложений
Заключение сделок
5. Оценка своего труда
6. Оформление договоров
7. Выставление счетов и подготовка актов
Оказание услуги
8. Ответственность за результат
9. Тайм-менеджмент
10.Работа с обратной связью
11. Проведение промежуточных переговоров
Повторные продажи
12. Контакты с бывшими клиентами
Общие навыки
13. Сервисный подход
14. Ведение базы клиентов
15. Переговоры и переписки
16. Понимание юридических особенностей ИП и самозанятости
Каждый освоенный навык в списке умножает эффективность остальных навыков. Например, можно быть лучшим в мире дизайнером, но не уметь привлекать трафик и сидеть без заказов. Или быть лучшем в мире «привлекателем» трафика но вообще не уметь рассказывать о своей услуге («упаковывать») и продавать её.
Какие навыки страдают у вас больше всего? У меня 1 и 2. А какими, наоборот, можете похвастаться? Я — 3, 8, 9, 10, 11, 13, 15. Пишите в комментариях. Если не понимаете смысла какого-нибудь навыка из списка — спрашивайте, я отвечу.
Мой субъективный базовый список, без которого можно даже не думать о серьёзном развитии на фрилансе. Для удобства разбил по категориям-этапам.
Поиск клиентов
1. Привлечение трафика (людей, которые о тебе узнают)
2. Упаковка услуги
Продажа
3. Проведение первых переговоров и презентаций
4. Создание коммерческих предложений
Заключение сделок
5. Оценка своего труда
6. Оформление договоров
7. Выставление счетов и подготовка актов
Оказание услуги
8. Ответственность за результат
9. Тайм-менеджмент
10.Работа с обратной связью
11. Проведение промежуточных переговоров
Повторные продажи
12. Контакты с бывшими клиентами
Общие навыки
13. Сервисный подход
14. Ведение базы клиентов
15. Переговоры и переписки
16. Понимание юридических особенностей ИП и самозанятости
Каждый освоенный навык в списке умножает эффективность остальных навыков. Например, можно быть лучшим в мире дизайнером, но не уметь привлекать трафик и сидеть без заказов. Или быть лучшем в мире «привлекателем» трафика но вообще не уметь рассказывать о своей услуге («упаковывать») и продавать её.
Какие навыки страдают у вас больше всего? У меня 1 и 2. А какими, наоборот, можете похвастаться? Я — 3, 8, 9, 10, 11, 13, 15. Пишите в комментариях. Если не понимаете смысла какого-нибудь навыка из списка — спрашивайте, я отвечу.
🔥21👍4❤1