Подготовка к рекламе в Яндекс.Директе

Связался с другом, который умеет настраивать рекламные кампании в Директе. Попросил помочь с привлечением поискового трафика в канал нормального фрилансера.

Формулировка такая: «Нужны подписчики в Телеграм-канал. Если стоимость одного подписчика будет до 70 рублей — то это норм. Если до 50 — то это замечательно. Если до 30 — то это просто супер. Если после серии экспериментов получится больше 100, то смотрим по обстоятельствам».

Друг пошёл собирать семантическое ядро в кейколлекторе (он уже это сделал, получилось больше пяти тысяч поисковых запросов). А я пошёл делать посадочную страницу, приглашающую в канал, и придумывать первые несколько креативов для рекламных объявлений.

Первую версию посадочной страницы я сделал за час. Планирую ещё дополнить её примерами своих реальных публикаций и отрывков из книги, чтобы посетитель сразу понимал, чего ему от меня ожидать.

Хочу, чтобы вы на неё посмотрели и сказали, чего я ещё не рассказал потенциальным читателям. Вы ведь наверняка цените меня не за те качества, о которых я сам предполагаю.

Вот ссылка на посадочную страницу. Буду благодарен за любые советы и обратную связь. Мне кажется, если грамотно браться за работу с трафиком, нужно делать не меньше пяти разных версий, заигрывающих с аудиторией разными способами.

Традиционно: если хотите, чтобы я рассказывал, как пытаюсь привлекать трафик и что конкретно для этого делаю, ставьте 🔥. Если видите, что я о чём-то недоговариваю, задавайте вопросы в комментариях.

Как я преподавал английский китайским школьникам

Я был молод и мне нужны были деньги. Дело было во время стажировки в Китае. Знакомый немец предложил попробовать преподавание в начальной школе. Платили неплохую сумму за каждые три занятия.

Единственная проблема — необходимо быть носителем языка. По словам немца там всё равно были одни китайцы, а мой акцент уже практически выветрился через полгода болтовни с сокурсниками и стал скорее похож на канадский.

Так что я придумал легенду, что я из Канады, и отправился в школу. По рекомендации, а не абы как! К произошедшему дальше я был совершенно не готов. Директор школы дружелюбно встретил меня, пожал руку и сказал, что им прям сильно не хватает преподавателей. Он повёл меня куда-то длинными школьными коридорами.

— Сейчас сделаем небольшую формальную проверку — и считайте, что работа ваша, — сказал он. С директором мы разговаривали на китайском. Английского он иронично не знал.

Заходим в какой-то кабинет. Директор исчезает, оставляя меня один на один с немолодой женщиной европейской наружности. Она смотрит на меня, улыбается и говорит: «Oh, hi there, young man. May I have a look at your resume?».

Я не ожидал такого поворота событий и в панике даже не разобрал последнего слова. Дама говорила с лондонским британским акцентом. «Взглянуть на моё что, простите?» — переспросил я на английском. «Резюме, резюме», — повторила она более отчётливо и улыбнулась, явно сразу поняв, что я не представитель одной из британских колоний.

Я разозлился на самого себя и всю эту ситуацию и стал отвечать прямо и агрессивно, чем ещё больше развеселил даму. После пятиминутной беседы она сказала, что меня вполне можно допустить к преподаванию, только её беспокоит мой агрессивный настрой. Так или иначе работа была моя.

Это была самая интересная часть истории. Потому что больше трёх занятий я не вынес. Программу обучения я выдумывал на лету, взяв за основу учебники, предоставленные школой. Мне нужно было побольше говорить и вовлекать в беседу детей. Маленькие дьяволы были совершенно неконтролируемы. Политика одного ребёнка в Китае привела к тому, что каждое чадо было настоящим сокровищем и всячески баловалось. Конечно, до определённого возраста. Но я работал именно с малышами.

На одном занятии даже пришлось вмешаться местной китайской учительнице, чтобы спасти меня. Её методы были довольно жёсткими. Она взяла самого крикливого мальчишку и сказала, что если он будет продолжать в таком же духе, то его никто никогда не будет любить. Парень расстроился до слёз.

Ситуацию усугублял тот факт, что мне нельзя было выдавать своего знания китайского языка. Поэтому приходилось, не подавая вида, выслушивать детские шуточки в свой адрес. И с непонимающим видом смотреть на родителей, которые приходили забирать своих чад и спрашивали на это моего разрешения.

Перед уходом, после последнего занятия, я даже думал попрощаться с классом на китайском и сказать, что я о них думаю, но посчитал это недостойным поведением и отказался от идеи. А так было бы всё, как в сцене из какой-нибудь низкобюджетной комедии.

В общем, тогда я решил, что преподавание — это не моё. Но, возможно, именно тот случайный опыт помог мне легче справиться с группой уже взрослых студентов через десять лет. В конце концов любая деятельность поначалу может не приносить удовольствия, потому что слишком много энергии тратится на те вещи, которые профессионалы даже не замечают.

Статья про мой фрилансерский договор

Опубликовал на vc статью, в которой объединились все части рассказа о том, из чего состоит мой договор. Если материал окажется для вас полезен, буду благодарен лайкам!

Ссылка на статью.

Двухфакторная аутентификация

Двухфакторную аутентификацию я включил на всех сервисах и устройствах после того, как потерял основной аккаунт в Скайпе со всей клиентской базой. Вор тут же разослал контактам сообщения от моего имени с просьбой подкинуть несколько тысяч рублей.

Большинство из них в своё время подкидывали мне несколько сотен тысяч рублей по договорам на проектирование, поэтому сразу поняли, что меня взломали. Но кто-то готов был реально помочь другу в беде. Восстанавливал я этот аккаунт в течение полугода.

Если кто не знает, двухфакторная аутентификация — это когда вводишь не только пару логин-пароль для входа в аккаунт, но и используешь какой-нибудь второй фактор. Например, смс-сообщение с кодом или email. Чаще всего сегодня в качестве второго фактора используются коды из специальных аутентификаторов. Например, от Гугла или Яндекса.

Обойти такую защиту, хоть и возможно, но гораздо сложнее, поэтому злоумышленникам проще работать с теми, кто её не использует.

Учиться на собственных ошибках — одна из моих дурных привычек. Умные люди учатся на чужих.

Как мне много раз советовали обратиться в издательство до того, как я допишу книгу нормального фрилансера до конца, и почему я этого не сделал

Когда я только-только принял окончательное решение писать книгу, я поделился этим решением с друзьями. Таким образом я, с одной стороны, сразу получил обратную связь («молодец, отличная идея, книга будет огонь»), а, с другой, — награду. Книгу я ещё не написал, а позитивные эмоции от того, что мою идею похвалили, получил.

Каждая такая преждевременная награда понемногу снижает мотивацию к работе. Зачем что-то делать, если тебя уже похвалили?

Затем я написал большую часть материала и снова поделился этим с друзьями. Многие посоветовали остановиться на достигнутом и отправить то, что есть, в издательства, чтобы получить обратную связь. Потому что какой смысл писать дальше, если везде откажут?

Я же размышлял иначе. Потенциальный отказ издательств и мотивированное объяснение того, что книга не обретёт коммерческого успеха, сильно усложнили бы мою задачу. От книги я бы всё равно не отказался, но мне бы пришлось писать её под огромным давлением бесполезности этой работы.

А если бы издательства, наоборот, заявили, что книга — огонь и надо дописывать, то я бы уже работал под давлением двух факторов. Получил преждевременную награду, а также превратил бы безвозмездный труд в банальную работу (нужно было бы обязательно дописать книгу, потому что издательства ждут).

Поэтому я не послушал друзей и отправил рукопись в первое издательство только после того, как всё дописал. Это было издательство АСТ.

9 января я получил уведомление от АСТ о том, что рукопись может рассматриваться до трёх месяцев. Разумеется, с тех пор я больше не получал от них никаких вестей.

Почему я никогда не спрашиваю клиентов о том, какой у них бюджет

Этим вопросом я бы сместил фокус внимания с проблемы на деньги.

Поэтому сначала я узнаю, с чем человек ко мне пожаловал, и выведываю все обстоятельства, чтобы понять, могу ли физически ему помочь, или он обратился не по адресу.

Затем под его запрос сделаю идеальное предложение, которое точно решит его задачу. Я сам озвучу сроки и цены, за которые готов приступить к работе. Только при таком подходе я смогу взять за них ответственность.

Очень важный момент: я озвучу минимальные необходимые работы для решения его задачи. Не буду искусственно раздувать масштаб бедствия или впаривать ненужные услуги.

И только после этого клиент может присвистнуть и сказать, что был не готов к таким бюджетам. Но зато в этот момент он может быть уверен в том, что моё предложение было основано на необходимости решить его задачу, а не необходимости освоить его конкретный бюджет.

Всё это общение и выведывание информации у клиента занимает моё время. Поэтому любой человек, который ко мне обращается, заранее знает от какой суммы я берусь за работу. Эта сумма сразу отсекает тех, кому мои услуги не по карману. А также в неё заложены мои трудозатраты на поиск и привлечение клиентов.

Когда я сам выступаю в роли клиента, то слишком часто слышу вопрос: «А сколько у вас есть денег на эту задачу?». И слышу его ещё до того, как фрилансер узнал достаточное количество деталей для её оценки. В таком случае этот вопрос воспринимается так: «Вы сами оценивайте, сколько стоит решение вашей задачи, а я озабочусь тем, чтобы освоить эти деньги и подогнать решение под бюджет, а не проблему». Всё хочу попробовать назвать такому фрилансеру сумму в несколько миллионов, когда речь идёт о задаче на несколько тысяч, и посмотреть, куда зайдёт разговор. Но пока совесть не позволяет проводить такие социальные эксперименты.

Автолайк

Если после публикации поста сразу поставить лайк самому себе, то следующему читателю будет уже проще. Ведь ему достаточно кликнуть по иконке с эмоцией, а не выбирать её из списка.

Поэтому автолайк сразу после публикации подаст читателям пример и поможет втянуться.

Я так не могу. Я не ставлю эмоций ни к одному из своих постов. Мне этот приём кажется нечестным по отношению к читателям. Я хочу, чтобы они выражали своё неискажённое и чистое мнение.

Хотя логически я понимаю, что просто таким образом лишаю себя чуть более высоких показателей, не более того. Ведь первый человек, поставивший лайк к публикации, как раз и займёт моё место. Но поделать с собой ничего не могу.

¯\_(ツ)_/¯

«Если вы не можете послать собеседника к Дьяволу — значит, вы не можете договариваться с ним»

Часто на фрилансе мне приходилось заключать невыгодные для себя сделки из-за того что мне слишком сильно нужны были деньги от человека, с которым я договаривался.

И если бы клиент так же сильно нуждался в проекте в моём исполнении, то мы могли заключить равноценное соглашение. Но нет. Клиент мог в любой момент уйти и выбрать кого-то другого, поэтому я уступал, надеясь, что это как-то поможет (что на самом деле неверно, но об этом в другой раз).

Идеальная ситуация — когда у клиента есть выбор среди исполнителей, а у исполнителя — выбор среди клиентов. Тогда оба этих человека могут общаться на равных и в любой момент послать друг друга. Обладая сильными переговорными позициями, они придут к таким договорённостям, которые выгодны обеим сторонам.

Известный канадский профессор психологии Джордан Питерсон как-то заявил: «Если вы не можете послать собеседника к Дьяволу — значит, вы не можете договариваться с ним».

Почему иногда человек, которому мы переводим на карту оплату за товар или услугу, просит не сопровождать платёж комментарием?

Дело в том, что в случае, если к такому человеку придут из налоговой с проверкой, он всегда сможет заявить, что подобные платежи — это либо возврат долга, либо деньги в подарок. И в первом, и во втором случаях они не облагаются налогом на доход физических лиц (НДФЛ).

Если же платёж сопровождён комментарием типа «оплата за работы по переводу» или «оплата рекламы в телеграм-канале», то такой фокус уже не прокатит.

Для статистики: ко мне налоговая не приходила ни разу в жизни. Ни для проверки в рамках предпринимательской деятельности, ни как к физическому лицу. Поэтому офигительных историй из этой сферы у меня нет. Но, наверное, вам интересно будет знать, что единоразовый платёж на мой расчётный счёт ИП ни разу не превышал 500 000 рублей, а на карту физического лица — 300 000 рублей.

Не в деньгах счастье

«Если это говорит человек, у которого с деньгами всё в порядке, то он точно понимает, о чём идёт речь. Когда же такое утверждение выдаёт человек, ещё не добившийся финансовой стабильности, в этой фразе скрывается опасность. Она может ненароком развить небрежное отношение к деньгам.

Если счастья в деньгах нет, то они не являются чем-то особенно важным и ценным, верно? Ну конечно неверно! Когда-то бывший начальник сказал мне: «Предлагают деньги — сразу хватай и беги!» Это он мне, кстати, сказал после того, как я отказался от внеурочной поездки за зарплатой. Я посмеялся над его высказыванием, а через пару лет понял, что он имел в виду.

Во время работы с одним из клиентов на фрилансе, я довольно небрежно отнёсся к вопросу предоплаты. Он должен был заплатить какую-то круглую по тем временам сумму, тысяч сто, а мои запасы как раз подходили к концу. И в момент, когда он предложил мне оперативно присвоить номер договору и выставить счёт, я сослался на какие-то более важные дела и вернулся к этому вопросу через день. А через день клиент внезапно сорвался в командировку (что-то случилось на одном из его предприятий) и при этом не успел в суматохе оставить распоряжений бухгалтеру. Так что свой гонорар я увидел через две недели. И за это время мне пришлось взять в долг, чтобы заплатить за аренду квартиры.

А всё из-за небрежного отношения к деньгам. Так что счастье-то, конечно, не в деньгах, но из этого высказывания не следует того, что они не обладают ценностью, не важны или что к ним можно относиться с пренебрежением».

Так я начинаю главу «О финансовой грамотности». Три месяца не мог сесть за неё, а вот сегодня что-то раскачался.

Как я даю денег в долг

Когда я учился в девятом классе школы, в коридоре ко мне подошёл Слава Лядов и попросил пять рублей в долг. До пятого класса мы учились со Славой вместе и поддерживали дружеские отношения. Затем наш класс расформировали и вместе с ним расформировалась и дружба. Слава пообещал «скоро вернуть» — и я дал ему эти самые пять рублей.

Даже по тем временам (только-только произошла деноминация) это были совсем небольшие деньги, мелочь, но мне они делали погоду, и я не мог просто взять и подарить их.

Разумеется, долг Слава не вернул. И самое неприятное заключалось в том, что до самого окончания школы, если я сталкивался с ним в окружении его друзей, он улыбался до ушей и говорил: «О, я же тебе пять рублей должен, обязательно верну их потом!». Дальше и Слава, и его одноклассники смеялись и уходили в туман. А я ничего не мог с этим поделать. Когда же Слава был без компании, он просто меня игнорировал.

Так я запомнил на всю жизнь, что давать в долг можно только те деньги, на которые уже не рассчитываешь. Неважно кому. Родственнику, лучшему другу, приятелю, малознакомому человеку. Если рассчитываешь снова увидеться со своими деньгами, то лучший способ — не давать их в долг.

Исходя из этого нет никакого смысла давать в долг на какой-то срок, который диктую я сам. Типа: «Я тебе могу дать в долг до следующей среды». А вот поинтересоваться у человека, когда он сможет вернуть — дело полезное. Потому что эту дату можно поставить в календарь и, не получив возврата в этот день, забыть о своих деньгах навсегда. Если после этого в какой-то момент долг вернут — отличная новость! Если нет — ну, я на это и не рассчитывал.

Следуя такому принципу, я понимаю, что, если возьмусь за работу без договора и предоплаты, — значит дам клиенту денег в долг. И также значит, что это те деньги, которые я могу просто ему подарить и никогда на них не рассчитывать.

Такое отношение позволяет мне жить спокойнее, не портить отношений с друзьями и родственниками, а также не ввязываться в заведомо небезопасные сделки.

Почему я никогда не спрашиваю у клиентов о том, в какой срок они хотят получить результат

Этим вопросом я бы сместил фокус внимания с проблемы на сроки её решения. А какой в этом смысл, если я ещё не разобрался с самой сутью проблемы?

Поэтому я всё так же сначала разузнаю все детали задачи и попытаюсь понять, смогу ли физически с ней справиться.

А уже после этого прикину свои силы и график — и скажу, в какой срок смогу эту задачу решить. Если я называю срок самостоятельно, значит могу взять за него ответственность (и не обвинять потом клиента в том, что он хотел от меня невозможного).

Если клиенту не понравятся мои сроки, я выражу сожаление и предложу обращаться ко мне в следующий раз с задачей, не требующей безотлагательности. Клиент может от меня уйти к другому исполнителю, но это лучше, чем потерять репутацию, взявшись за работу и не выполнив её в срок. Так я теряю заказ, но не теряю заказчика.

В конце концов я работаю довольно быстро. И если после меня придёт другой исполнитель, который согласится на сроки клиента, то с высокой вероятностью он просто по неопытности ошибётся в расчётах или попытается прыгнуть выше головы, что лишь подтвердит мои слова впоследствии. Такое бывало неоднократно: я терял клиента, но он приходил ко мне уже со следующим проектом со словами: «Егор, фрилансер, с которым мы работали в прошлый раз, не уложился в срок, но к нашему удивлению сделал это примерно за то количество дней, на которое вы нас ориентировали изначально».

Чтобы быть с вами до конца честным, добавлю также, что поначалу я брался за задачи с нереальными сроками. И в половине случаев справлялся с ними. Это стоило мне отсутствия отдыха, бессонных ночей, потерь в качестве результата и долгим правкам в конце. И поступал я так в ситуациях, когда клиентов было не очень много, опыта тоже, а деньги и работа были нужны. И если бы я не узнал на практике, что такое «поработать на износ», что такое «подвести клиентов по срокам» (особенно в дорогих и ответственных заказах), то не мог бы так спокойно и уверенно рассуждать об этих вещах сегодня.

Когда я сам выступаю в роли клиента, то слишком часто слышу вопрос: «А какой срок вы даёте на эту задачу?». Разумеется, фрилансеры спрашивают его в самом начале, ещё не разобравшись детально в сути работы. И воспринимается он так: «Мне важнее узнать мнение о сроках от некомпетентного в этом вопросе заказчика, чем самостоятельно разобраться в задаче и озвучить своё экспертное видение. Это потому со мной мало кто хочет работать, а значит у меня много свободного времени и желания подстраиваться как угодно, лишь бы получить заказ».

Обычно я отвечаю, что хотел бы услышать сроки от исполнителя, потому что все работают с разной скоростью и у всех разные обстоятельства и загрузка. И удивительно наблюдать за ответной реакцией. Многие просто теряются, по всей видимости, не понимая, как рассчитывать сроки, основываясь на своём видении, а не подстраиваясь под невыполнимые хотелки клиента.

О биржах фриланса

О биржах фриланса у меня сформировалось устойчивое мнение, которое я транслирую во время общения с друзьями. Однако никогда не позволяю себе озвучить его вслух на широкую аудиторию, т.к. ни разу не пользовался услугами этих самых бирж в качестве фрилансера.

Потому что ляпнешь однажды что-то, в чём уверен, но чего не знаешь наверняка, — а аудитория проявит к этому интерес и начнёт задавать дополнительные вопросы. Как говорится: «Коготок увяз — всей птичке пропасть».

Так и в общении с клиентами. За последние десять лет я отвечал «не знаю» на те же вопросы, на которые до этого формулировал бы ответы на лету. И, о боже, как же это облегчило мне жизнь и работу!

Человек, который заявляет, что чего-то не знает, не прослывёт невеждой и не потеряет репутацию. А вот тот, который ляпнет какую-то глупость, а затем на ней будет пойман, отобьёт всякое желание с ним взаимодействовать.

Так что о биржах фриланса скажу следующее: я не нашёл там ни одного из 350 клиентов, с которыми поработал за эти годы. Когда я только начинал, бирж ещё не было как таковых. А сегодня я сомневаюсь, что клиенты со средним чеком в 400 000 рублей будут искать исполнителей среди фрилансеров на биржах. Но сам не проверял.

Если делать то же, что делал до этого, то и результат получишь такой же, какой получал раньше

Какие-то большие изменения в моей карьере происходили в те моменты, когда я внедрял в свою деятельность что-то новое. А это требовало обучения, труда, дисциплины и системности.

В книге нормального фрилансера я, например, рассказываю о том, что для привлечения клиентов необходимо заниматься публицистикой в том или ином виде. Писать статьи на тему своей работы в тех местах, где водятся клиенты.

И там же я привожу пример одной из преград на этом пути: непонимании, о чём писать. Но это не единственная преграда. Если фрилансер совершенно безграмотен, придётся ему несколько месяцев поизучать орфографию и пунктуацию. Осилить какую-нибудь книгу о том, как писать тексты так, чтобы другие могли их читать.

Или вот форматирование. Человеку, не знакомому с таким понятием, придётся разобраться с заголовками разных уровней, выделением нужных участков текста, расстановкой ссылок. Ведь без ссылок всё это лишено смысла: фрилансеру нужно привлекать читателя на свои ресурсы.

Понимание основ SEO тоже поможет. Это когда в текст вставляются ключевые слова, по которым другие люди легче найдут статью в поисковых системах. А также это заголовки, мета-теги, open-graph-превьюшки и прочее.

А ещё нужно разбираться в площадках для публикаций. И их внутренних правилах.

И получается, что большинство фрилансеров, увидев, как много нового нужно осилить для того, чтобы привлекать клиентов таким способом (а ведь новый способ ещё и не даёт никаких гарантий успеха!), просто забивают на это и продолжают заниматься тем же, что делали и до этого. И остаются на том же уровне по охватам. А меньшинство, согласно закону Паретто, как раз и вырываются вперёд и взаимодействуют с лучшими клиентами и гонорарами.

И всегда для каждого из нас есть такая точка роста, когда мы точно знаем, что нужно делать, но не делаем этого, т.к. не хотим тратить слишком много сил, не будучи уверенными в результате. Например, для меня это на сегодня работа с форматом коротких видеороликов. Всякие там reels, shorts и другие. Чтобы начать их системно снимать, мне ещё нужно пробить несколько стен, связанных с самообразованием.

Иногда я смотрю на книгу нормального фрилансера, на этот канал и задаюсь вопросом: зачем я этим всем занимаюсь? Столько часов было потрачено на то, чтобы рассказать окружающим вещи, о которых и так все знают? Кому может помочь информация, в которой так много воды и так мало системности?

Люди и так знают, какие навыки нужны для работы на фрилансе, как упаковывать услуги, как общаться с клиентами, как продавать, как оформлять документы, вести проекты, оценивать свой труд, какую брать предоплату, как и зачем повышать уровень сервиса. Никто в здравом уме не полезет гуглить подобную информацию, на неё нет естественного спроса.

На самом деле с такой неуверенностью в своих действиях я сталкиваюсь почти каждый день. В том числе касается она и той отрасли, в которой я являюсь профессионалом, проверенным временем и делом, — проектирования интерфейсов информационных систем.

А этот пост я пишу не для того, чтобы пожаловаться. Ведь, вопреки всем этим рассуждениям, книгу я дописал, да и сообщества продолжаю вести. Этот пост для того, чтобы вы знали, что я такой же нормальный человек и фрилансер, как и остальные. Я полон сомнений и страхов. И всё держится не на моей уверенности и понимании, как правильно жить и что делать (их нет как таковых), а на дисциплине и ответственности, которые сами по себе не являются чем-то таинственным и недостижимым.

Вечерние онлайн-посиделки

Если хотите на ночь глядя позадавать мне вопросы, пообщаться на тему жизни и работы на фрилансе или поделиться рассказом о своей профессии или поспрашивать у коллег советов о поиске новых клиентов, — присоединяйтесь ко встрече в гугл.мите.

Прямо сейчас. Вот так без предупреждения. Запись не делаю. Открытый микрофон для любого желающего.

—
Чем всё закончилось:
— Три человека присоединялись и тут же отсоединялись от беседы
— Одна замечательная подписчица присоединилась и осталась поболтать
— Мы поболтали про работу в течение пяти минут
— А затем я расшарил экран и показал, как обрабатываю макрофотографии. А ведь можно бесконечно смотреть на три вещи: как течёт вода, как горит огонь и как работают другие люди :)
— Думаю повторить это дело в будущем. Анонсирую заранее. Но по времени, скорее всего, будет так же, в 23:00 Мск.

О финансовой подушке безопасности

Финансовая подушка безопасности — это деньги, которые лежат под рукой на непредвиденные обстоятельства. Обычно её оценивают в месяцах, которые можно прожить, лишившись источников дохода.

Свою первую финансовую подушку безопасности я сформировал относительно поздно, уже ближе к тридцати годам. Для этого начал ежемесячно откладывать часть дохода. Из-за неравномерности заработка это был не какой-то небольшой процент от входящих денег. Иногда я не откладывал ни рубля, а иногда мог отложить несколько десятков тысяч за раз.

Самым сложным оказалось не тратить накопленную сумму на какие-то небольшие хотелки. В первое время бывало так, что идешь по какому-нибудь магазину с гаджетами с пониманием, что можешь взять и купить любой из них, — и сразу хочется именно так и поступить. Чувство это было одновременно и приятным, и тревожным. Разумеется, в какой-то момент я не удержался и купил себе Macbook Pro с большим экраном. На это ушли почти все отложенные деньги. Через несколько дней чувство удовлетворения от покупки уже исчезло. А вот чувство тревоги из-за того, что у меня теперь нет финансовой подушки безопасности и что мне больше не по карману дорогостоящая техника, — заиграло новыми красками. И ладно бы ноутбук предоставлял какой-то рост и открывал возможности. Но нет, я им редко пользовался, предпочитая работать за настольным компьютером.

После этого я придумал для себя новое правило: любая крупная покупка не должна лишать меня более двадцати процентов от финансовой подушки безопасности. В какой-то момент я попробовал откладывать на дорогие вещи отдельные деньги, но решил, что нет большого смысла плодить сущности, и остановился на одном сберегательном счёте.

Самый большой плюс от обладания финансовой подушкой безопасности для фрилансера заключается в том, что исчезает зависимость от денег следующего входящего клиента. Без этой зависимости можно проводить переговоры на равных и не прогибаться по условиям, лишь бы заполучить сделку. Такое спокойное и здравое поведение приводит к тому, что иногда теряешь клиентов просто потому что они чем-то не понравились, но при игре в долгую такой ресурс как нервы и здоровье оказывается важнее. А место клиентов, с которыми не сработался, со временем займут новые.

Буду честен: мне до сих пор ни разу не удалось скопить финансовой подушки безопасности, превышающей девять месяцев. В том числе это связано и с постоянным ростом дохода и трат (чем больше зарабатываешь в месяц, тем меньше становится старая финансовая подушка безопасности в месяцах).

Диплом о высшем образовании

1. Показывает, что его обладатель, скорее всего, способен осознанно работать над достижением поставленной цели в течение пяти лет. Что делает его человеком усидчивым, целенаправленным, дисциплинированным и… смиренным (многие юные студенты просто не могут себе позволить бросить учёбу не из-за каких-то там целей, а из-за реакции родителей). «Скорее всего» — потому что некоторые свои дипломы купили. А кто-то держался не за счёт дисциплины и усидчивости, а за счёт альтернативы угодить в армию, вылетев из универа раньше времени.

2. Вообще ничего не говорит о прикладных навыках и умениях человека. Потому что, во-первых, он мог пройти все тесты и экзамены нечестным образом. А, во-вторых, растерять полученные знания буквально в первый год после выпуска.

3. У меня есть диплом о высшем экономическом образовании. Не знаю, какого он цвета. Какой цвет дают за преобладающее количество троек в дипломе? За мою карьеру о нём спросили только однажды. Когда я устраивался в МФТИ в рамках одного из коммерческих проектов (там проще было устроить меня на какое-то время в качестве программиста, чем заключать договоры подряда с ИП).

Мне кажется, что в юном возрасте высшее образование люди получают потому что «надо». Универы часто выбирают за них родители. Это и есть школа дисциплины, достижения среднесрочных целей и смирения. А за настоящими знаниями тянутся люди 35+. Они понимают, для чего им это всё, и учатся осознанно, понимая, что в любой момент могут бросить это дело.

Моя основная профессия — проектировщик интерфейсов информационных систем

Информационная система — это сайт, мобильное приложение, десктопное приложение, терминал в магазине. То есть любая система, связанная с поиском, хранением и обработкой информации. Прямо сейчас вы читаете этот пост с помощью одной из таких систем.

Разумеется, во время разговоров с клиентами я этот термин не использую. Я говорю просто «проектировщик». И могу просто спроектировать сайт, мобильное приложение или что там ещё может понадобиться клиенту.

Зачем его проектировать? Для того, чтобы прикинуть, как будет выглядеть проект, до его разработки. Эту работу легко сравнить с работой архитектора зданий. Он разрабатывает проектную документацию перед тем как начнётся реальное строительство. Эта документация позволяет довольно точно оценить затраты на дальнейшие этапы работ. К тому же в неё можно легко вносить правки. А попробуй внеси правки в процессе строительства здания!

То же и с информационными системами. Оценить разработку проекта без проектирования довольно сложно, особенно если проект этот хоть в чём-то уникален. А внести какие-то серьёзные правки в разработанную систему будет трудоёмко и дорого.

На сегодняшний день термин «проектировщик интерфейсов» — редкий. Обычно проектированием занимаются аналитики, UX-дизайнеры, иногда даже UI-дизайнеры. Принимают в этом участие также менеджеры проектов и продакт оунеры. Расплодилось множество методологий, в разных командах приживаются разные наборы этих методологий. Выражение «у каждого додика своя методика» играет новыми красками.

Моя профессия сочетает в себе компетенции всех вышеперечисленных товарищей. Проектировщик собирает и анализирует первичные данные, создаёт интерактивный прототип с учётом UX (удобства пользования системой) и отчасти UI (где что расположено и как расставлены акценты), пишет проектную документацию, которая будет понятна и полезна разработчикам.

К проектировщику клиент может прийти с поверхностной идеей и получить проектную документацию, проработанную достаточно подробно для того, чтобы можно было довольно точно оценить стоимость разработки. А может прийти с уже давно работающим проектом с просьбой оптимизировать его. Часто на основе обратной связи от уже существующих пользователей.

Проектировщик позволяет всем участникам будущего проекта взглянуть на него без разночтений. Набор макетов без сопроводительной технической документации не ответит на все вопросы. А техническая документация без интерактивного прототипа не позволит однозначно трактовать прочитанное.

Самая большая ценность моей работы заключается в ответе на вопрос: «Сколько будет стоить разработка?» Без проектирования этот ответ будет слишком неточным. Очень часто происходит так:

— Клиент придумывает идею для проекта и хочет его реализовать;
— Он находит среди знакомых программиста (ну а кого же ещё?), объясняет ему на пальцах суть идеи и спрашивает, сколько будет стоить разработка;
— Программист называет какую-то сумму (например, 2 миллиона рублей) и срок (например, восемь месяцев работы);
— Клиент понимает, что может раздобыть такую сумму и сроки его не пугают — и он предлагает приступить к работе. И тут два варианта. Иногда программист берётся за работу, не обладая достаточной информацией и через восемь месяцев проваливает сроки и ставит клиента перед фактом, что для реализации такого проекта нужно больше денег. А второй вариант — программист рекомендует сначала обратиться к проектировщику, чтобы убедиться в том, что все участники точно представляют, что именно будет разрабатываться;
— И вот именно в этом втором случае клиенты попадают ко мне. Иногда по рекомендации;
— Проектировщик тратит месяц-другой на свою часть работы (допустим, это стоит 400 тысяч рублей) и выдаёт проектную документацию ровно на ту идею, которая нужна клиенту;
— Программист смотрит на это и уже может дать точную оценку. Например, 10 миллионов и два года работы;
— Клиент экономит миллион шестьсот и кладёт проект в стол. Либо запускает его в работу, но уже за реальные сроки-цены.

Если тема моей профессии интересна, ставьте 🔥, я продолжу.

О консультациях

В этом деле я не силён, сразу предупреждаю. Обычно консультации автоматически входят в мою основную услугу, отдельно за ними редко обращаются. Озвучу несколько принципов, которых придерживаюсь, выступая в роли консультанта.

1. Не предоставляю консультаций по каким-то простым вещам. Когда каждый обратившийся будет получать от меня одну и ту же инструкцию или рекомендацию. Это лишняя трата времени. Я сторонник того, чтобы, предоставив однажды подобную консультацию, записать видеоинструкцию и дальше отправлять тех, кто ко мне обратился, внимательно её изучать.

2. Если речь идёт о чём-то сложном и уникальном, я не озвучиваю стоимость консультации до тех пор, пока не разберусь, с чем ко мне пожаловал человек. Я не поленюсь и пообщаюсь пятнадцать-двадцать минут голосом, чтобы всё выяснить и оценить, во-первых, могу ли я ему помочь и, во-вторых, во сколько я эту помощь оцениваю. Иногда можно принять решение продать своё время по фиксированной ставке. А иногда — конкретное решение задачи без учёта этого самого времени. А ещё часто бывает, когда проблема решается как раз в эти самые предварительные пятнадцать-двадцать минут. Так я сливаю своё время, зато помогаю людям и повышаю репутацию.

3. Не прошу обратившегося подготовить предварительный список вопросов. Здесь тот же принцип, что и в любой другой услуге, которую я предоставляю: не заставлять клиента работать. Плюс понимание того, что если кому-то нужна консультация, то он вряд ли сам знает, какие вопросы задавать. Если бы знал, то задал бы их Гуглу. А вот описать в двух словах проблему или сослаться на проекты, о которых пойдёт речь, я вполне могу попросить. Но это не обязательное требование для начала разговора.

4. Я мог бы об этом и не писать, но лучше повторюсь: перед началом платной консультации обязательно пропишу все условия. Длительность, условия оплаты, что делать в случае переноса или срыва и так далее. Всё, как в полноценном договоре. Даже если эти условия и будут перечислены вкратце в сообщении в мессенджере.

По каким темам могу проконсультировать:
— Фриланс (работа вольным ремесленником)
— Проектирование информационных систем
— Создание стартапов в вебе
— Создание небольшого Телеграм-канала (до 2500 участников 😄), его продвижение и продажа в нём рекламы

А вы консультируете? Ваш подход отличается от моего? Какие есть особенности? Расскажите в комментариях. Можно не стесняться и рекламировать себя.

Планирование

Когда не связанных друг с другом задач становится так много, что сложно решить, за что браться сегодня, это сигнал к тому, что пора добавлять в список дел ещё одно: привести дела в порядок.

И это не пятиминутная задачка. Например, я, видя, что проваливаюсь в завал, выделяю на неё целый день.

Сначала выписываю все висяки, чтобы не держать их в голове, затем выхожу с этим списком на длительную прогулку, чтобы спокойно поразмышлять и расставить приоритеты, а в конце дня составляю план действий.

План поможет мне заниматься делами последовательно, а не параллельно. Разгрузит мою оперативную память. Позволит осознанно отказаться от некоторых направлений, потому что всего за свою жизнь всё равно не успеешь сделать.

Планирование и управление делами — рабочими и личными — это тот же прикладной навык, которому можно обучиться. Сам по себе он не появится, а без него жить труднее, чем с ним.

Я обучался по книге Дэвида Аллена «Как привести дела в порядок» — и в результате действительно привёл дела в порядок.