Одно из моих хобби
Я люблю фотографировать беспозвоночных. И грибы. И иногда пейзажи. И иногда, совсем редко, — людей. Начал активно заниматься этим в 2017 году. Завёл сообщество вконтакте, набрал там чуть меньше 10к подписчиков. И теперь, выкладывая каждую новую фотку, сразу получаю по ней обратную связь. В основном, позитивную. Иногда пользуюсь этим как терапией при плохом настроении.
С самого начала выкладывал свои кадры в хорошем качестве на бесплатные фотостоки. Например, на pexels, я занимаю 104 строчку среди контрибьюторов за всё время с ≈350 миллионами просмотров и полутора миллионами скачиваний. Мои фотки используются на сотнях тысяч сайтов. Раньше это мне приносило дополнительные… 200 евро в год на донатах!
И при этом почти никто не знает об этом моём увлечении, а в моём авторском канале «Заметки фотографа» всего 50 подписчиков.
Я люблю фотографировать беспозвоночных. И грибы. И иногда пейзажи. И иногда, совсем редко, — людей. Начал активно заниматься этим в 2017 году. Завёл сообщество вконтакте, набрал там чуть меньше 10к подписчиков. И теперь, выкладывая каждую новую фотку, сразу получаю по ней обратную связь. В основном, позитивную. Иногда пользуюсь этим как терапией при плохом настроении.
С самого начала выкладывал свои кадры в хорошем качестве на бесплатные фотостоки. Например, на pexels, я занимаю 104 строчку среди контрибьюторов за всё время с ≈350 миллионами просмотров и полутора миллионами скачиваний. Мои фотки используются на сотнях тысяч сайтов. Раньше это мне приносило дополнительные… 200 евро в год на донатах!
И при этом почти никто не знает об этом моём увлечении, а в моём авторском канале «Заметки фотографа» всего 50 подписчиков.
🔥27❤9👍2
Давным-давно для того, чтобы сделать скриншот в Windows, нужно было нажать на кнопку Print Screen (или PrntScrn) на клавиатуре.
Затем появились всякие прикольные программки, которые позволяли выделять курсором нужную часть экрана и делать скриншоты.
Сегодня отдельные программки не нужны. Достаточно нажать на Win+Shift+S и выделить нужную область экрана. После этого она окажется в буфере обмена. Вставляем её, куда пожелаем, нажав на Ctrl+V — и готово.
Затем появились всякие прикольные программки, которые позволяли выделять курсором нужную часть экрана и делать скриншоты.
Сегодня отдельные программки не нужны. Достаточно нажать на Win+Shift+S и выделить нужную область экрана. После этого она окажется в буфере обмена. Вставляем её, куда пожелаем, нажав на Ctrl+V — и готово.
👍36👎1
Как документ назовёшь…
…так его потом и найдёшь!
Один из этапов моей работы — составление документа с функциональными требованиями к проекту. И поначалу я их называл примерно так: «Функциональные требования к приложению Нэмо». Храню я их в гугл.доках и в отдельных папках на своём компе.
Через какое-то время я понял, что функциональные требования в заголовке можно сократить до «ФТ». Более короткие названия лучше умещались во вьюпортах и в них было проще ориентироваться: «ФТ к приложению Нэмо».
Ещё через какое-то время документов поднакопилось и я стал всё чаще по ним искать, когда нужно было продемонстрировать новому клиенту что-то из своего портфолио. Я не держал в голове все названия проектов, поэтому мне было проще всего отфильтровать список по слову ФТ — и пробежаться по нему глазами.
Но с моим подходом все названия начинались на «ФТ». От этого было мало толку. Я сделал правильные выводы и с того момента называю документы так: «Нэмо, ФТ». Здесь не осталось ничего лишнего, название проекта на первом месте, а также есть атрибут, по которому можно отфильтровать список. Например, у функциональных спецификаций атрибут «ФС».
…так его потом и найдёшь!
Один из этапов моей работы — составление документа с функциональными требованиями к проекту. И поначалу я их называл примерно так: «Функциональные требования к приложению Нэмо». Храню я их в гугл.доках и в отдельных папках на своём компе.
Через какое-то время я понял, что функциональные требования в заголовке можно сократить до «ФТ». Более короткие названия лучше умещались во вьюпортах и в них было проще ориентироваться: «ФТ к приложению Нэмо».
Ещё через какое-то время документов поднакопилось и я стал всё чаще по ним искать, когда нужно было продемонстрировать новому клиенту что-то из своего портфолио. Я не держал в голове все названия проектов, поэтому мне было проще всего отфильтровать список по слову ФТ — и пробежаться по нему глазами.
Но с моим подходом все названия начинались на «ФТ». От этого было мало толку. Я сделал правильные выводы и с того момента называю документы так: «Нэмо, ФТ». Здесь не осталось ничего лишнего, название проекта на первом месте, а также есть атрибут, по которому можно отфильтровать список. Например, у функциональных спецификаций атрибут «ФС».
👍25❤5
О бездушных ботах
Сегодня на vc прочитал статью, в которой одна мысль прям меня приободрила. Мол, не один я такой.
Человек пишет о том, что создал бота, который помогает записаться на переговоры. Если к автору кто-то обращался с просьбой «перетереть на пять минуточек вот прям щас», он отправлял его к боту, в котором можно было выбрать доступный слот времени, рассказать о сути звонка и запланировать разговор.
По словам автора из 15 человек только двое заполнили информацию в боте, «и то какую-то ерунду».
А до этого автор отправлял таких желающих пообщаться к своему помощнику (живому человеку). И все прекрасно обо всём договаривались. И вывод он сделал такой:
«Если реальный помощник делает тебя солиднее в глазах окружающих, то бот в роли помощника резко превращает в человека, который их не уважает, раз отправляет к бездушной машине».
Да!
Именно поэтому, когда я несколько месяцев назад рассылал резюме в разные компании, до встреч дело так и не дошло, потому что меня отправляли в телеграм-бота, чтобы выполнить первое тестовое задание.
Именно поэтому когда я хочу купить рекламу в тг-канале, а меня отправляют за условиями в бота, я делаю пометку в табличке и двигаюсь к следующей площадке.
Именно поэтому я не зарегистрировался в преобладающем большинстве мероприятий, где меня отправляли не заполнить какую-нибудь форму или ознакомиться с подробной информацией, а поболтать с грёбаным ботом.
Так вот, я всегда думал, что я попадаю в 15% высокомерных чуваков, обижающихся, когда их отправляют к ботам. Но нет. Кажется, я попадаю в 85% высокомерных чуваков, обижающихся, когда их отправляют к ботам.
Сегодня на vc прочитал статью, в которой одна мысль прям меня приободрила. Мол, не один я такой.
Человек пишет о том, что создал бота, который помогает записаться на переговоры. Если к автору кто-то обращался с просьбой «перетереть на пять минуточек вот прям щас», он отправлял его к боту, в котором можно было выбрать доступный слот времени, рассказать о сути звонка и запланировать разговор.
По словам автора из 15 человек только двое заполнили информацию в боте, «и то какую-то ерунду».
А до этого автор отправлял таких желающих пообщаться к своему помощнику (живому человеку). И все прекрасно обо всём договаривались. И вывод он сделал такой:
«Если реальный помощник делает тебя солиднее в глазах окружающих, то бот в роли помощника резко превращает в человека, который их не уважает, раз отправляет к бездушной машине».
Да!
Именно поэтому, когда я несколько месяцев назад рассылал резюме в разные компании, до встреч дело так и не дошло, потому что меня отправляли в телеграм-бота, чтобы выполнить первое тестовое задание.
Именно поэтому когда я хочу купить рекламу в тг-канале, а меня отправляют за условиями в бота, я делаю пометку в табличке и двигаюсь к следующей площадке.
Именно поэтому я не зарегистрировался в преобладающем большинстве мероприятий, где меня отправляли не заполнить какую-нибудь форму или ознакомиться с подробной информацией, а поболтать с грёбаным ботом.
Так вот, я всегда думал, что я попадаю в 15% высокомерных чуваков, обижающихся, когда их отправляют к ботам. Но нет. Кажется, я попадаю в 85% высокомерных чуваков, обижающихся, когда их отправляют к ботам.
🔥26👍3😢2
Амортизация оборудования
Если для работы я использую компьютер, говорю по мобильному телефону, езжу на своём автомобиле, то я это делаю не для себя, а для выполнения задачи клиента. Во время использования вся эта техника расходует свой ресурс. И снова: если я не прибавляю этот ресурс к стоимости часа работы, то она автоматически уменьшается. Например, копирайтер, который купил себе «яблочный» ноутбук за 200 000 рублей, может рассчитывать, что тот проработает три года (тут кому как повезёт и кто как часто его использует, ведь он может сломаться как сразу после гарантийного срока, так и через десять лет). Это значит, что он обходится в 5 500 рублей в месяц (мы 200 000 просто разделили на 36 месяцев; инфляцию и прочие штуки не считаем для простоты примера). А это около 185 рублей в день. Если такой копирайтер продаёт свои услуги по 50 или 100 рублей за 1000 символов, то значительную часть времени он будет работать только на свой ноутбук.
Из главы «Как оценивать свой труд».
Если для работы я использую компьютер, говорю по мобильному телефону, езжу на своём автомобиле, то я это делаю не для себя, а для выполнения задачи клиента. Во время использования вся эта техника расходует свой ресурс. И снова: если я не прибавляю этот ресурс к стоимости часа работы, то она автоматически уменьшается. Например, копирайтер, который купил себе «яблочный» ноутбук за 200 000 рублей, может рассчитывать, что тот проработает три года (тут кому как повезёт и кто как часто его использует, ведь он может сломаться как сразу после гарантийного срока, так и через десять лет). Это значит, что он обходится в 5 500 рублей в месяц (мы 200 000 просто разделили на 36 месяцев; инфляцию и прочие штуки не считаем для простоты примера). А это около 185 рублей в день. Если такой копирайтер продаёт свои услуги по 50 или 100 рублей за 1000 символов, то значительную часть времени он будет работать только на свой ноутбук.
Из главы «Как оценивать свой труд».
👍16🔥5
Вы хотели послушать о моих факапах неудачах в работе?
Короче, рассказываю. 2012 год. Я делаю проектирование от лица одной из московских студий. Финальный клиент — Nikon. Там было что-то типа тендера, Nikon выбирал подрядчика из нескольких. Поэтому, разумеется, работу нужно было проделать очень быстро (конкретнее: «Вчера»).
Я оперативненько прикидываю структуру, проектирую её, выкатываю интерактивный прототип, менеджер показывает его клиенту, и тут всплывает тот факт, что я во всех местах, где нужно использовать слово «Nikon», написал «Nicon». Не думаю, что причина во мне, но тот тендер студия не выиграла. До сих пор вспоминаю :)
—
UPD
Кстати, очень ностальгическая картинка. Многое поменялось за 10 лет.
— Используется псевдоссылка «Вход», подчёркнутая пунктиром. Она означает, что не будет перехода на другую страницу. Сейчас так уже почти никто не делает. Используют кнопки или оформляют псевдоссылки в виде ссылок;
— Чек-бокс «Я прочитал условия участия в проекте и согласен с ними» сегодня я бы сделал гендерно-нейтральным: «Соглашаюсь с условиями участия в проекте»;
— Сообщение об ошибке я бы показывал над кнопкой, а не под ней, чтобы она в любом сценарии оказывалась во вьюпорте на виду у пользователя;
— Поля были бы чуть короче;
— К паролю сразу были бы указаны требования;
— Были бы кнопки аутентификации через соцсети. Тогда это только-только набирало обороты.
И только посмотрите на эти милые старые значки вконтакта, твиттера, лицакниги и ютубчика!
Короче, рассказываю. 2012 год. Я делаю проектирование от лица одной из московских студий. Финальный клиент — Nikon. Там было что-то типа тендера, Nikon выбирал подрядчика из нескольких. Поэтому, разумеется, работу нужно было проделать очень быстро (конкретнее: «Вчера»).
Я оперативненько прикидываю структуру, проектирую её, выкатываю интерактивный прототип, менеджер показывает его клиенту, и тут всплывает тот факт, что я во всех местах, где нужно использовать слово «Nikon», написал «Nicon». Не думаю, что причина во мне, но тот тендер студия не выиграла. До сих пор вспоминаю :)
—
UPD
Кстати, очень ностальгическая картинка. Многое поменялось за 10 лет.
— Используется псевдоссылка «Вход», подчёркнутая пунктиром. Она означает, что не будет перехода на другую страницу. Сейчас так уже почти никто не делает. Используют кнопки или оформляют псевдоссылки в виде ссылок;
— Чек-бокс «Я прочитал условия участия в проекте и согласен с ними» сегодня я бы сделал гендерно-нейтральным: «Соглашаюсь с условиями участия в проекте»;
— Сообщение об ошибке я бы показывал над кнопкой, а не под ней, чтобы она в любом сценарии оказывалась во вьюпорте на виду у пользователя;
— Поля были бы чуть короче;
— К паролю сразу были бы указаны требования;
— Были бы кнопки аутентификации через соцсети. Тогда это только-только набирало обороты.
И только посмотрите на эти милые старые значки вконтакта, твиттера, лицакниги и ютубчика!
😱9❤6👏3
Обращение на «ты» и на «вы»
Ко всем незнакомым людям старше 12 лет я обращаюсь на «вы».
В этом канале никогда не позволял себе тыкать. Обращение на «ты» можно встретить во вредных советах в книге, а также в формулировках, где используется собирательный образ самого себя («И вот ты стоишь такой красивый с зонтом и думаешь…»)
Если видите в публикации обращение на «ты» — значит это кто-то пришёл в канал с платной рекламой.
UPD
В борьбе лайков и дизлайков побеждают лайки. Но я теряюсь в догадках, что расстраивает в сообщении. Подскажите, пожалуйста, в комментариях. Моя гипотеза: «Заведи более жёсткую политику отбора рекламных объявлений, гад!».
Ко всем незнакомым людям старше 12 лет я обращаюсь на «вы».
В этом канале никогда не позволял себе тыкать. Обращение на «ты» можно встретить во вредных советах в книге, а также в формулировках, где используется собирательный образ самого себя («И вот ты стоишь такой красивый с зонтом и думаешь…»)
Если видите в публикации обращение на «ты» — значит это кто-то пришёл в канал с платной рекламой.
UPD
В борьбе лайков и дизлайков побеждают лайки. Но я теряюсь в догадках, что расстраивает в сообщении. Подскажите, пожалуйста, в комментариях. Моя гипотеза: «Заведи более жёсткую политику отбора рекламных объявлений, гад!».
👍25👎6
Как я однажды показал клиенту информацию, которую нельзя было показывать
И получил мощный удар по репутации. История очень простая, но имела для меня большие последствия.
Питерская веб-студия обратилась ко мне за проектированием для одного из своих клиентов. Во время общения с клиентом я должен был играть роль проектировщика этой студии.
Страшно не любил такую схему. Я не понимал, почему нужно скрывать от клиента, что он общается с внешним экспертом, а не с наёмным сотрудником. Ну да рассказ не об этом.
Обычно в этом сценарии я общался с клиентом, собирал требования к проекту и на их основе делал коммерческое предложение для студии. Дальше уже студия брала моё предложение, умножала его на какое-то неизвестное мне число и называла финальную цену клиенту. Так было и в тот раз.
Студия настолько доверяла мне, что я мог свободно общаться с их клиентом в течение всего этапа проектирования. Работа дополнительного менеджера не требовалась.
И вот во время очередных онлайн-переговоров, где я демонстрировал прототип на своём экране, мне потребовалось уточнить какой-то момент в функциональных требованиях к проекту.
И я открыл тот самый документ, который готовил в качестве коммерческого предложения для студии. Помимо структуры проекта и перечня требований там также была строчка о том, сколько стоит моя работа и сколько она должна занимать по времени.
Я спохватился секунд через тридцать и переключился обратно на прототип. Меня тогда чуть кондратий не хватил. Доподлинно неизвестно, увидел ли клиент мои расценки, но я решил отталкиваться от худшего сценария.
В той ситуации я сразу позвонил руководителю студии и доложил о случившемся. Разумеется, он был в бешенстве. Но мне кажется, что он всё-таки также и оценил тот факт, что я решил поделиться с ним этим известием. Думаю, если бы я промолчал, то ничего страшного бы не случилось. Но мне показалось, что если в первом случае я допустил профессиональную ошибку, то, промолчав, я совершил бы профессиональное преступление.
Студия до сих пор иногда обращается ко мне за проектированием (но теперь она всякий раз ожидает от меня подобного фортеля), а я с тех пор стал очень жёстко следить за тем, что происходит у меня на экране, когда я демонстрирую его клиенту. А ещё перестал делать вид, что являюсь сотрудником той или иной студии. С владельцами договариваюсь так: я могу не распространяться о своём статусе, но если мне зададут прямой вопрос, — отвечу правду.
Кстати, работаю над очередной главой для новой версии книги. Называется «Не надо врать». Мне кажется — отличная история для будущей главы.
И получил мощный удар по репутации. История очень простая, но имела для меня большие последствия.
Питерская веб-студия обратилась ко мне за проектированием для одного из своих клиентов. Во время общения с клиентом я должен был играть роль проектировщика этой студии.
Страшно не любил такую схему. Я не понимал, почему нужно скрывать от клиента, что он общается с внешним экспертом, а не с наёмным сотрудником. Ну да рассказ не об этом.
Обычно в этом сценарии я общался с клиентом, собирал требования к проекту и на их основе делал коммерческое предложение для студии. Дальше уже студия брала моё предложение, умножала его на какое-то неизвестное мне число и называла финальную цену клиенту. Так было и в тот раз.
Студия настолько доверяла мне, что я мог свободно общаться с их клиентом в течение всего этапа проектирования. Работа дополнительного менеджера не требовалась.
И вот во время очередных онлайн-переговоров, где я демонстрировал прототип на своём экране, мне потребовалось уточнить какой-то момент в функциональных требованиях к проекту.
И я открыл тот самый документ, который готовил в качестве коммерческого предложения для студии. Помимо структуры проекта и перечня требований там также была строчка о том, сколько стоит моя работа и сколько она должна занимать по времени.
Я спохватился секунд через тридцать и переключился обратно на прототип. Меня тогда чуть кондратий не хватил. Доподлинно неизвестно, увидел ли клиент мои расценки, но я решил отталкиваться от худшего сценария.
В той ситуации я сразу позвонил руководителю студии и доложил о случившемся. Разумеется, он был в бешенстве. Но мне кажется, что он всё-таки также и оценил тот факт, что я решил поделиться с ним этим известием. Думаю, если бы я промолчал, то ничего страшного бы не случилось. Но мне показалось, что если в первом случае я допустил профессиональную ошибку, то, промолчав, я совершил бы профессиональное преступление.
Студия до сих пор иногда обращается ко мне за проектированием (но теперь она всякий раз ожидает от меня подобного фортеля), а я с тех пор стал очень жёстко следить за тем, что происходит у меня на экране, когда я демонстрирую его клиенту. А ещё перестал делать вид, что являюсь сотрудником той или иной студии. С владельцами договариваюсь так: я могу не распространяться о своём статусе, но если мне зададут прямой вопрос, — отвечу правду.
Кстати, работаю над очередной главой для новой версии книги. Называется «Не надо врать». Мне кажется — отличная история для будущей главы.
🔥34👍14😭4❤2
Задачка про три пятёрки и единицу
Почти 20 лет назад, когда я стажировался в Китае, местные студенты познакомили меня с такой игрой: даются четыре цифры и нужно привести их к числу 24, используя сложение, вычитание, умножение и деление. Каждую цифру можно использовать только один раз. Можно брать выражения в скобки.
Например, дают нам 1, 7, 2, 9. Пробуем решить. 9 * 2 +7 - 1 = 24. Готово!
Или 6, 6, 6, 6. Тут ещё проще: 6 + 6 + 6 + 6 = 24.
Самой сложной комбинацией оказалась такая: 1, 5, 5, 5.
Китайцы решали эту задачу в уме не дольше пяти минут. А представители остальных стран не могли справиться без ручки с листочком и возились не меньше получаса.
Мне удалось справиться с ней за час. Если что, я тогда был 19-летним третьекурсником Финэка. В комментариях можете похвастаться своими результатами. Только не пишите правильные решения, пожалуйста!
Почти 20 лет назад, когда я стажировался в Китае, местные студенты познакомили меня с такой игрой: даются четыре цифры и нужно привести их к числу 24, используя сложение, вычитание, умножение и деление. Каждую цифру можно использовать только один раз. Можно брать выражения в скобки.
Например, дают нам 1, 7, 2, 9. Пробуем решить. 9 * 2 +7 - 1 = 24. Готово!
Или 6, 6, 6, 6. Тут ещё проще: 6 + 6 + 6 + 6 = 24.
Самой сложной комбинацией оказалась такая: 1, 5, 5, 5.
Китайцы решали эту задачу в уме не дольше пяти минут. А представители остальных стран не могли справиться без ручки с листочком и возились не меньше получаса.
Мне удалось справиться с ней за час. Если что, я тогда был 19-летним третьекурсником Финэка. В комментариях можете похвастаться своими результатами. Только не пишите правильные решения, пожалуйста!
🤔11👍4
Почему не всегда нужно слушать окружающих
Снова офигительная история. И свежая. Я не так давно накатал тут пост о том, как правильно переписываться с людьми, чтобы собеседники не отваливались в процессе. Он длинный, но очень ценный. Приём, о котором я рассказываю, очень здорово помогал мне чувствовать себя на фрилансе хорошо. Суть в том, чтобы заканчивать каждую свою фразу вопросом, приглашающим к продолжению диалога, до тех пор, пока не будет достигнута цель разговора.
Через какое-то время я чутка дополнил этот текст и выложил в виде статьи на Хабре. Она нормально зашла, там уже 8к просмотров. Это привело с десяток новых подписчиков в канал. Но меня поразили комментарии.
«Все эти вопросы выглядят как типовая попытка что-то впарить».
«Можно ещё за ногу привязать собеседника».
И так далее в таком духе.
Я человек сомневающийся. Если бы я был всегда уверен в своей правоте, то вряд ли бы развивался по жизни. И задумался. А может я и правда делаю что-то не то? Может быть и без моих вопросов в диалогах всё происходило бы так же результативно?
И решил это проверить.
С конца февраля я продаю рекламу в этом канале. Разумеется, я завёл эксель-табличку, в которую собираю данные по всем рекламодателям. До 14 марта я пообщался с 20 людьми, используя в диалогах свой коронный подход. 18 купили у меня рекламу. Один отвалился, потому что я не стал подгонять его вопросами, а одному сам отказал из-за эзотерической тематики. Итого конверсия 90%.
После всех этих комментариев от читателей Хабра я решил провести эксперимент. И, начиная с 14 марта, перестал как-то поддерживать диалоги и задавать вопросы. Просто озвучивал клиентам условия и ждал, что они скажут.
За это время ко мне обратилось 15 человек. Условия не менялись. Эксперимент я закончил 23 марта, потому что продаж было 2 (конверсия чуть больше 10%). А люди, которых я не «вёл за руку» в процессе диалога, просто не писали больше.
Прямо сейчас, после завершения эксперимента, я отписался тем 13 людям, которые у меня висели с пометкой «озвучил предложение и не задал вопросов» и, о чудо, уже 6 из них пошли согласовывать условия.
Мне результат кажется очевидным и предсказуемым, ведь мало кто хочет, обратившись за услугой, задавать вопросы исполнителю, что делать дальше для получения результата. Ведь я сам ежедневно общаюсь с такими админами и, когда устаю, обращаюсь за рекламой только к тем, из кого не нужно тащить информацию клещами. А их единицы. Но я всё же проверил это на практике и не жалею.
Морали у истории нет, потому что, к сожалению, никогда не знаешь, когда тебе советуют что-то дельное, а когда нет.
Снова офигительная история. И свежая. Я не так давно накатал тут пост о том, как правильно переписываться с людьми, чтобы собеседники не отваливались в процессе. Он длинный, но очень ценный. Приём, о котором я рассказываю, очень здорово помогал мне чувствовать себя на фрилансе хорошо. Суть в том, чтобы заканчивать каждую свою фразу вопросом, приглашающим к продолжению диалога, до тех пор, пока не будет достигнута цель разговора.
Через какое-то время я чутка дополнил этот текст и выложил в виде статьи на Хабре. Она нормально зашла, там уже 8к просмотров. Это привело с десяток новых подписчиков в канал. Но меня поразили комментарии.
«Все эти вопросы выглядят как типовая попытка что-то впарить».
«Можно ещё за ногу привязать собеседника».
И так далее в таком духе.
Я человек сомневающийся. Если бы я был всегда уверен в своей правоте, то вряд ли бы развивался по жизни. И задумался. А может я и правда делаю что-то не то? Может быть и без моих вопросов в диалогах всё происходило бы так же результативно?
И решил это проверить.
С конца февраля я продаю рекламу в этом канале. Разумеется, я завёл эксель-табличку, в которую собираю данные по всем рекламодателям. До 14 марта я пообщался с 20 людьми, используя в диалогах свой коронный подход. 18 купили у меня рекламу. Один отвалился, потому что я не стал подгонять его вопросами, а одному сам отказал из-за эзотерической тематики. Итого конверсия 90%.
После всех этих комментариев от читателей Хабра я решил провести эксперимент. И, начиная с 14 марта, перестал как-то поддерживать диалоги и задавать вопросы. Просто озвучивал клиентам условия и ждал, что они скажут.
За это время ко мне обратилось 15 человек. Условия не менялись. Эксперимент я закончил 23 марта, потому что продаж было 2 (конверсия чуть больше 10%). А люди, которых я не «вёл за руку» в процессе диалога, просто не писали больше.
Прямо сейчас, после завершения эксперимента, я отписался тем 13 людям, которые у меня висели с пометкой «озвучил предложение и не задал вопросов» и, о чудо, уже 6 из них пошли согласовывать условия.
Мне результат кажется очевидным и предсказуемым, ведь мало кто хочет, обратившись за услугой, задавать вопросы исполнителю, что делать дальше для получения результата. Ведь я сам ежедневно общаюсь с такими админами и, когда устаю, обращаюсь за рекламой только к тем, из кого не нужно тащить информацию клещами. А их единицы. Но я всё же проверил это на практике и не жалею.
Морали у истории нет, потому что, к сожалению, никогда не знаешь, когда тебе советуют что-то дельное, а когда нет.
👍39👏7❤4🔥4
Какую сумму назвать клиенту, чтобы после оплаты налога получить ровно столько, сколько планировалось?
Для примера возьмём самозанятого. Налоговая ставка — 4%. Стоимость услуги — 100 000 рублей. Какую нужно озвучить цену клиенту, чтобы после уплаты получить эти самые 100 000 рублей?
Многие ответят: 104 000. Но это неверно. Давайте посчитаем, сколько останется после оплаты налогов. Мы 104 000 делим на 100, чтобы узнать, чему равен один процент. А затем умножаем на 96, чтобы узнать сумму, которая останется после уплаты 4%. Получаем 99 840 рублей. Куда пропали 160 рублей?
Дело в том, что мы брали за 100% наши изначальные сто тысяч. А надо было за 100% брать сумму с учётом налога. Как её узнать? Очень просто. 100 000 — это то, что должно остаться после уплаты четырёх процентов налога. То есть это оставшиеся 96%. Чтобы узнать стоимость одного процента, мы 100 000 делим на 96. И получаем стоимость одного процента ≈1 041,7. А теперь, чтобы узнать 100% от этой суммы, умножаем результат на 100. И получаем ≈104 167 рублей.
Готово. Теперь после уплаты налогов с этой суммы мы получим ровно 100 000.
Обычно я стараюсь округлять суммы. В данном примере я бы назвал клиенту 104 или 105 тысяч. А то и 100. Главное — это понимать принцип, чтобы не терять по чуть-чуть тут и там и даже не замечать этого.
Для примера возьмём самозанятого. Налоговая ставка — 4%. Стоимость услуги — 100 000 рублей. Какую нужно озвучить цену клиенту, чтобы после уплаты получить эти самые 100 000 рублей?
Многие ответят: 104 000. Но это неверно. Давайте посчитаем, сколько останется после оплаты налогов. Мы 104 000 делим на 100, чтобы узнать, чему равен один процент. А затем умножаем на 96, чтобы узнать сумму, которая останется после уплаты 4%. Получаем 99 840 рублей. Куда пропали 160 рублей?
Дело в том, что мы брали за 100% наши изначальные сто тысяч. А надо было за 100% брать сумму с учётом налога. Как её узнать? Очень просто. 100 000 — это то, что должно остаться после уплаты четырёх процентов налога. То есть это оставшиеся 96%. Чтобы узнать стоимость одного процента, мы 100 000 делим на 96. И получаем стоимость одного процента ≈1 041,7. А теперь, чтобы узнать 100% от этой суммы, умножаем результат на 100. И получаем ≈104 167 рублей.
Готово. Теперь после уплаты налогов с этой суммы мы получим ровно 100 000.
Обычно я стараюсь округлять суммы. В данном примере я бы назвал клиенту 104 или 105 тысяч. А то и 100. Главное — это понимать принцип, чтобы не терять по чуть-чуть тут и там и даже не замечать этого.
👍35❤3
Страховые взносы индивидуальных предпринимателей в России
На картинке — скриншот из моего кабинета в Контуре. Он говорит о том, что до 27 марта нужно заплатить 11 460,50 рублей страховых взносов — и тогда я смогу уменьшить количество своих налогов на эту сумму.
А ещё там видно, что всего я должен заплатить в течение года 45 842 рубля (это ≈3 800 в месяц). Это вне зависимости от того, заработаю я что-то как индивидуальный предприниматель, или нет.
На радость самозанятых страховые взносы им платить не нужно. Но и оборот ограничен 2 400 000 рублей в год (это в среднем 200 000 рублей в месяц).
Самозанятый не может быть одновременно ИП.
Это всё, что я знаю о самозанятых на сегодняшний день:) А вот про индивидуальных предпринимателей есть целая глава из Книги нормального фрилансера.
На картинке — скриншот из моего кабинета в Контуре. Он говорит о том, что до 27 марта нужно заплатить 11 460,50 рублей страховых взносов — и тогда я смогу уменьшить количество своих налогов на эту сумму.
А ещё там видно, что всего я должен заплатить в течение года 45 842 рубля (это ≈3 800 в месяц). Это вне зависимости от того, заработаю я что-то как индивидуальный предприниматель, или нет.
На радость самозанятых страховые взносы им платить не нужно. Но и оборот ограничен 2 400 000 рублей в год (это в среднем 200 000 рублей в месяц).
Это всё, что я знаю о самозанятых на сегодняшний день:) А вот про индивидуальных предпринимателей есть целая глава из Книги нормального фрилансера.
❤12👍2
О контексте
Прежде чем начать общение с человеком, мне важно убедиться в том, что мы находимся в едином ситуативном контексте.
Например, я увидел чьё-то объявление в интернете, где кто-то просит помочь ему с проектированием интерфейса.
Когда я ему напишу, то скажу, что увидел его объявление и откликаюсь на него. И скину ссылку на это объявление в переписку, чтобы не было разночтений. И только после этого начну задавать вопросы, связанные с задачей.
Если я вернусь к почтовой переписке после паузы в несколько недель, то обязательно напомню собеседнику о том, что было «в предыдущих сериях», чтобы он быстро въехал в суть вопроса, а не пытался вспомнить, откуда ему кажется знакомым моё имя.
Помнить о контексте не так просто, как кажется. Например, мне сложно всё время держать в голове то, что многие люди не знают английского языка. И я могу иногда скидывать друзьям ссылки на статьи или видео на английском, напрочь позабыв о том, что без перевода для них эти материалы будут бесполезны.
Ещё хороший пример с Дефолт-сити (так многие в России называют Москву). В стране целых 11 часовых зон, а я, как житель Питера, часто об этом забывал, по умолчанию используя московское время для организации переговоров с клиентами из других регионов.
Прежде чем начать общение с человеком, мне важно убедиться в том, что мы находимся в едином ситуативном контексте.
Например, я увидел чьё-то объявление в интернете, где кто-то просит помочь ему с проектированием интерфейса.
Когда я ему напишу, то скажу, что увидел его объявление и откликаюсь на него. И скину ссылку на это объявление в переписку, чтобы не было разночтений. И только после этого начну задавать вопросы, связанные с задачей.
Если я вернусь к почтовой переписке после паузы в несколько недель, то обязательно напомню собеседнику о том, что было «в предыдущих сериях», чтобы он быстро въехал в суть вопроса, а не пытался вспомнить, откуда ему кажется знакомым моё имя.
Помнить о контексте не так просто, как кажется. Например, мне сложно всё время держать в голове то, что многие люди не знают английского языка. И я могу иногда скидывать друзьям ссылки на статьи или видео на английском, напрочь позабыв о том, что без перевода для них эти материалы будут бесполезны.
Ещё хороший пример с Дефолт-сити (так многие в России называют Москву). В стране целых 11 часовых зон, а я, как житель Питера, часто об этом забывал, по умолчанию используя московское время для организации переговоров с клиентами из других регионов.
👍13👏9