Как я организовал продажу электронных книг и с какими проблемами столкнулся
Сейчас я тут накидаю тезисов и пойду писать на их основе статьи на Хабр и VC. А вы можете в комментариях позадавать вопросы, если я о чём-то не рассказал.
— Чтобы продавать книгу, сначала мне нужно было её написать и отредактировать. Это заняло какое-то время в период с 2019 по 2023 годы. В процессе возникали перерывы. А ещё мне пришлось переписать книгу несколько раз;
— После того, как я написал книгу, мне пришлось разобраться с тем, как экспортировать её в разные форматы для читалок. Сначала я экспортировал docx и pdf прямо из гугл.доков, в которых и писал книгу. Затем попросил друга сконвертировать docx в epub для яблочных устройств. А потом потратил несколько часов на то, чтобы разобраться в конвертации docx в fb2;
— Получившиеся файлы выложил на хостинг, на котором лежит «сайт нормального фрилансера». За хостинг я плачу около 200 рублей в месяц. Плюс 500 рублей в год за доменное имя. Плюс 1000 рублей в год за ssl-сертификат;
— Затем я пошёл в сервис JustClick. Он позволяет принимать платежи за электронные товары. Сервис этот я не рекомендую (ну очень долгий вывод денег). Исторически сложилось так, что я его использую. У меня с ним оформлен договор на моё ИП. Самый дешёвый тариф в месяц — 990 рублей, именно на нём я и сижу. С каждой продажи я плачу 5% самому Джастклику плюс какая-то денежка уходит на эквайринг. Оставшаяся сумма уходит мне на ИП, где я плачу ещё 6% в виде налогов на доход;
— В JustClick я сформировал товар (электронная книга), получил ссылку, с помощью которой можно принимать оплату за этот товар, и настроил, что происходит после оплаты. А после оплаты покупателю приходит электронное письмо с благодарностями и ссылками на четыре файла в разных форматах (docx, pdf, ebup, fb2). При оплате я собираю только имя и email покупателя;
— Чтобы покупатель увидел ссылку на оплату, я разместил её на страницах «сайта нормального фрилансера». Там есть отдельный раздел «Купить и скачать» плюс такая ссылка есть в конце каждой главы, опубликованной на сайте. Сайт я сделал неспешно за неделю в середине осени 2022 на платформе Wordpress. Никаких своих программистских или верстальщических навыков я там не применял. Особенно внимательно отнёсся к версии для мобильных устройств, чтобы книгу было удобно читать и так, и так;
— Также я сделал лендинг для книги, но пока не вёл на него трафика, т.к. там ещё нет отзывов, обложки и прочих дополнительных штук, побуждающих к покупке.
На момент написания этой заметки я продал 24 электронных книги. Цена не менялась с начала продаж 27 декабря 2022 года: 499 рублей за штуку. Напоминаю: это при том, что книга опубликована для бесплатного чтения на сайте и я очень постарался, чтобы вам было удобно её там читать.
Проблемы, с которыми столкнулся:
— Сложно привести формат fb2 к идеальному виду. Я до сих пор с ним борюсь;
— Владельцы емейлов на mail.ru не получают автоматически писем с JustClick. Если я вижу, что пришла оплата, то смотрю на емейл. И если это mail.ru, то быстренько пишу и отправляю письмо вручную. А на gmail письма попадают в спам. В связи с этим пришлось сделать дополнительную инструкцию и лендинг со страницей «спасибо», куда перенаправляются покупатели, оплатившие счёт;
— Кажется, книгу не оплатить вне России. И вот это прям большая засада, до сих пор пытаюсь придумать способ обойти это ограничение, не нарушая никаких законов.
Сейчас я тут накидаю тезисов и пойду писать на их основе статьи на Хабр и VC. А вы можете в комментариях позадавать вопросы, если я о чём-то не рассказал.
— Чтобы продавать книгу, сначала мне нужно было её написать и отредактировать. Это заняло какое-то время в период с 2019 по 2023 годы. В процессе возникали перерывы. А ещё мне пришлось переписать книгу несколько раз;
— После того, как я написал книгу, мне пришлось разобраться с тем, как экспортировать её в разные форматы для читалок. Сначала я экспортировал docx и pdf прямо из гугл.доков, в которых и писал книгу. Затем попросил друга сконвертировать docx в epub для яблочных устройств. А потом потратил несколько часов на то, чтобы разобраться в конвертации docx в fb2;
— Получившиеся файлы выложил на хостинг, на котором лежит «сайт нормального фрилансера». За хостинг я плачу около 200 рублей в месяц. Плюс 500 рублей в год за доменное имя. Плюс 1000 рублей в год за ssl-сертификат;
— Затем я пошёл в сервис JustClick. Он позволяет принимать платежи за электронные товары. Сервис этот я не рекомендую (ну очень долгий вывод денег). Исторически сложилось так, что я его использую. У меня с ним оформлен договор на моё ИП. Самый дешёвый тариф в месяц — 990 рублей, именно на нём я и сижу. С каждой продажи я плачу 5% самому Джастклику плюс какая-то денежка уходит на эквайринг. Оставшаяся сумма уходит мне на ИП, где я плачу ещё 6% в виде налогов на доход;
— В JustClick я сформировал товар (электронная книга), получил ссылку, с помощью которой можно принимать оплату за этот товар, и настроил, что происходит после оплаты. А после оплаты покупателю приходит электронное письмо с благодарностями и ссылками на четыре файла в разных форматах (docx, pdf, ebup, fb2). При оплате я собираю только имя и email покупателя;
— Чтобы покупатель увидел ссылку на оплату, я разместил её на страницах «сайта нормального фрилансера». Там есть отдельный раздел «Купить и скачать» плюс такая ссылка есть в конце каждой главы, опубликованной на сайте. Сайт я сделал неспешно за неделю в середине осени 2022 на платформе Wordpress. Никаких своих программистских или верстальщических навыков я там не применял. Особенно внимательно отнёсся к версии для мобильных устройств, чтобы книгу было удобно читать и так, и так;
— Также я сделал лендинг для книги, но пока не вёл на него трафика, т.к. там ещё нет отзывов, обложки и прочих дополнительных штук, побуждающих к покупке.
На момент написания этой заметки я продал 24 электронных книги. Цена не менялась с начала продаж 27 декабря 2022 года: 499 рублей за штуку. Напоминаю: это при том, что книга опубликована для бесплатного чтения на сайте и я очень постарался, чтобы вам было удобно её там читать.
Проблемы, с которыми столкнулся:
— Сложно привести формат fb2 к идеальному виду. Я до сих пор с ним борюсь;
— Владельцы емейлов на mail.ru не получают автоматически писем с JustClick. Если я вижу, что пришла оплата, то смотрю на емейл. И если это mail.ru, то быстренько пишу и отправляю письмо вручную. А на gmail письма попадают в спам. В связи с этим пришлось сделать дополнительную инструкцию и лендинг со страницей «спасибо», куда перенаправляются покупатели, оплатившие счёт;
— Кажется, книгу не оплатить вне России. И вот это прям большая засада, до сих пор пытаюсь придумать способ обойти это ограничение, не нарушая никаких законов.
👍17
Внезапно про лифты
Когда я захожу в лифт с незнакомыми людьми, то прислоняюсь спиной к одной из стенок и смотрю в пол или поверх голов (мой рост — 198 см) так, чтобы все остальные пассажиры были в поле моего зрения. Не люблю стоять так, что вплотную ко мне, за спиной, стоит кто-то, кого я не вижу. Скорее всего, это связано с тем, что я предпочитаю сталкиваться с потенциальными неприятностями, максимально к ним подготовившись, и не подставляя спины.
А ещё я обязательно со всеми здороваюсь. Во-первых, так меня ещё в школе научили, а, во-вторых, это показывает, что я всех заметил и никого не воспринимаю, как предмет интерьера лифта.
Удивляюсь каждый раз, когда со мной в лифт заходит какая-нибудь молодая хрупкая девушка, встаёт к двери лицом и ко мне спиной. Иногда ещё и достаёт телефон и что-то кому-то пишет (мой рост обычно позволяет беспрепятственно пялиться в чужой экран телефона, чего я стараюсь не делать), как бы абстрагируясь от целого мира и ситуации в частности. Большинство мужчин вокруг меня тоже так делают. Даже те, что одного со мной роста и в два раза шире. Заходят, поворачиваются ко мне спиной и ждут, когда же мы доедем, и двери откроются.
Работая на фрилансе я стараюсь ничего не пускать на самотёк и не делаю ставку на то, что клиенты или исполнители поведут себя предсказуемо и адекватно. И часто наблюдаю, как фрилансеры, оказавшись лицом к лицу с неприятностями, прячут голову в песок и стараются выждать, пока всё само разрулится.
А вы как себя ведётена фрилансе в лифтах?
Когда я захожу в лифт с незнакомыми людьми, то прислоняюсь спиной к одной из стенок и смотрю в пол или поверх голов (мой рост — 198 см) так, чтобы все остальные пассажиры были в поле моего зрения. Не люблю стоять так, что вплотную ко мне, за спиной, стоит кто-то, кого я не вижу. Скорее всего, это связано с тем, что я предпочитаю сталкиваться с потенциальными неприятностями, максимально к ним подготовившись, и не подставляя спины.
А ещё я обязательно со всеми здороваюсь. Во-первых, так меня ещё в школе научили, а, во-вторых, это показывает, что я всех заметил и никого не воспринимаю, как предмет интерьера лифта.
Удивляюсь каждый раз, когда со мной в лифт заходит какая-нибудь молодая хрупкая девушка, встаёт к двери лицом и ко мне спиной. Иногда ещё и достаёт телефон и что-то кому-то пишет (мой рост обычно позволяет беспрепятственно пялиться в чужой экран телефона, чего я стараюсь не делать), как бы абстрагируясь от целого мира и ситуации в частности. Большинство мужчин вокруг меня тоже так делают. Даже те, что одного со мной роста и в два раза шире. Заходят, поворачиваются ко мне спиной и ждут, когда же мы доедем, и двери откроются.
Работая на фрилансе я стараюсь ничего не пускать на самотёк и не делаю ставку на то, что клиенты или исполнители поведут себя предсказуемо и адекватно. И часто наблюдаю, как фрилансеры, оказавшись лицом к лицу с неприятностями, прячут голову в песок и стараются выждать, пока всё само разрулится.
А вы как себя ведёте
🔥10👍8
Инструкция для опаздывающих
Стою у выхода из метро, жду друга к 17:00. Сам пришёл за 10 минут до встречи. Часы показывают ровно пять, а друга нет. Время замедляется. Достаю мобильник, проверяю, нет ли там каких-нибудь предупреждений об опоздании. Пусто. 17:01. Набираю его. Абонент вне зоны доступа. «Ну, наверное, поднимается по эскалатору и там плохо ловит», — думаю я. 17:03. Прошло всего 180 секунд, а кажется, что уже целая вечность. Почему так? Потому что условия сделки нарушены, а новые не обозначены. Возможно, друг появится через пять секунд, а, возможно, никогда. 17:12. Ещё раз звоню. Вне зоны доступа. Размышляю, сколько ещё подожду прежде чем уйду. Одновременно злюсь и волнуюсь за друга.
17:17. Друг выбегает из метро, здоровается, жмёт руку, сообщает, что задержался на предыдущей встрече, а телефон случайно выключился в кармане. Половину встречи я в мрачном настроении.
Ах, да, инструкция!
— Даже если есть лишь риск опоздания, считать, что уже опоздаешь (не должна возникать даже мысль: «Я опаздываю всего на 30-40 секунд, проще уже не звонить и не предупреждать»);
— Прикинуть максимальное потенциальное время в минутах, на которое опоздаешь;
— Прибавить к нему небольшой запас для верности;
— Позвонить и сообщить об опоздании. Иногда можно и отправить сообщение, но оно может быть не прочитано;
— Во время звонка или в сообщении обязательно извиниться и сообщить прогноз, на сколько минут будет опоздание.
Таким образом будут сформулированы новые условия «сделки» и ничего не будет нарушено. А человеку не придётся ждать несколько минут, не зная, сколько ему ещё осталось.
Единственное исключение, когда я позволяю себе не сообщать об опоздании: я за рулём в напряжённой городской дорожной ситуации подъезжаю к месту встречи (или уже ищу парковку) и опаздываю не больше, чем на пару минут. В этом сценарии моя безопасность и безопасность окружающих важнее плохого настроения рандеву.
Стою у выхода из метро, жду друга к 17:00. Сам пришёл за 10 минут до встречи. Часы показывают ровно пять, а друга нет. Время замедляется. Достаю мобильник, проверяю, нет ли там каких-нибудь предупреждений об опоздании. Пусто. 17:01. Набираю его. Абонент вне зоны доступа. «Ну, наверное, поднимается по эскалатору и там плохо ловит», — думаю я. 17:03. Прошло всего 180 секунд, а кажется, что уже целая вечность. Почему так? Потому что условия сделки нарушены, а новые не обозначены. Возможно, друг появится через пять секунд, а, возможно, никогда. 17:12. Ещё раз звоню. Вне зоны доступа. Размышляю, сколько ещё подожду прежде чем уйду. Одновременно злюсь и волнуюсь за друга.
17:17. Друг выбегает из метро, здоровается, жмёт руку, сообщает, что задержался на предыдущей встрече, а телефон случайно выключился в кармане. Половину встречи я в мрачном настроении.
Ах, да, инструкция!
— Даже если есть лишь риск опоздания, считать, что уже опоздаешь (не должна возникать даже мысль: «Я опаздываю всего на 30-40 секунд, проще уже не звонить и не предупреждать»);
— Прикинуть максимальное потенциальное время в минутах, на которое опоздаешь;
— Прибавить к нему небольшой запас для верности;
— Позвонить и сообщить об опоздании. Иногда можно и отправить сообщение, но оно может быть не прочитано;
— Во время звонка или в сообщении обязательно извиниться и сообщить прогноз, на сколько минут будет опоздание.
Таким образом будут сформулированы новые условия «сделки» и ничего не будет нарушено. А человеку не придётся ждать несколько минут, не зная, сколько ему ещё осталось.
Единственное исключение, когда я позволяю себе не сообщать об опоздании: я за рулём в напряжённой городской дорожной ситуации подъезжаю к месту встречи (или уже ищу парковку) и опаздываю не больше, чем на пару минут. В этом сценарии моя безопасность и безопасность окружающих важнее плохого настроения рандеву.
👍29❤1
Декомпозиция задач
Слона целиком не проглотишь. Нужно разрезать его и употреблять в пищу по кусочкам. Так же и с большими задачами!
Декомпозиция задач — это когда задачу разбиваешь на составные части. Так её проще решать, потому что в каждый момент времени сосредотачиваешься на более мелкой подзадаче, справляешься с ней, получаешь гормональную «награду» и приступаешь к следующей.
Я декомпозирую задачи в двух случаях.
1. Задача действительно сложная или объёмная, не умещается в голове;
2. За задачу не хочется садиться. А нежелание браться за что-то чаще всего продиктовано пунктом один (зачастую «сложная» = «непонятная»).
Тогда я открываю заметки и составляю перечень подзадач, которые нужно выполнить, чтобы считать работу завершённой. Затем я делаю пункты из этого перечня и ставлю напротив каждого из них плюсик. Важно именно ставить плюсики, а не удалять пункты: так более наглядно виден прогресс и усиливается понимание, что время потрачено не зря. В конце работы хочется видеть огромный список пунктов с плюсиками, а не пустую страницу. Такой перечень напоминает о том, какой я на самом деле молодец.
Работая с подобными перечнями, я заранее готов к тому, что первичный и финальный могут отличаться. Иногда выполнишь один пункт — а на его место приходят два новых, о которых даже и не задумывался поначалу. Если эти новые пункты не добавлять в перечень, можно снова оказаться лицом к лицу со сложной задачей и отложить её выполнение.
В начале карьеры я старался обмануть систему и вероломно удалял некоторые всплывавшие пункты, не выполняя их. Это делало результат моей работы хуже и оставляло неприятный осадок. Причина такого поведения — усталость и ощущение, что цена, которую платит клиент, — заведомо ниже потенциального качества. И типа поэтому можно не париться. Эта «болезнь» исчезла с опытом (когда новые пункты перестали всплывать, потому что я их изначально учитывал в работе) и с увеличением количества клиентов (это позволило повысить цены и не чувствовать, что мне недоплачивают).
Слона целиком не проглотишь. Нужно разрезать его и употреблять в пищу по кусочкам. Так же и с большими задачами!
Декомпозиция задач — это когда задачу разбиваешь на составные части. Так её проще решать, потому что в каждый момент времени сосредотачиваешься на более мелкой подзадаче, справляешься с ней, получаешь гормональную «награду» и приступаешь к следующей.
Я декомпозирую задачи в двух случаях.
1. Задача действительно сложная или объёмная, не умещается в голове;
2. За задачу не хочется садиться. А нежелание браться за что-то чаще всего продиктовано пунктом один (зачастую «сложная» = «непонятная»).
Тогда я открываю заметки и составляю перечень подзадач, которые нужно выполнить, чтобы считать работу завершённой. Затем я делаю пункты из этого перечня и ставлю напротив каждого из них плюсик. Важно именно ставить плюсики, а не удалять пункты: так более наглядно виден прогресс и усиливается понимание, что время потрачено не зря. В конце работы хочется видеть огромный список пунктов с плюсиками, а не пустую страницу. Такой перечень напоминает о том, какой я на самом деле молодец.
Работая с подобными перечнями, я заранее готов к тому, что первичный и финальный могут отличаться. Иногда выполнишь один пункт — а на его место приходят два новых, о которых даже и не задумывался поначалу. Если эти новые пункты не добавлять в перечень, можно снова оказаться лицом к лицу со сложной задачей и отложить её выполнение.
В начале карьеры я старался обмануть систему и вероломно удалял некоторые всплывавшие пункты, не выполняя их. Это делало результат моей работы хуже и оставляло неприятный осадок. Причина такого поведения — усталость и ощущение, что цена, которую платит клиент, — заведомо ниже потенциального качества. И типа поэтому можно не париться. Эта «болезнь» исчезла с опытом (когда новые пункты перестали всплывать, потому что я их изначально учитывал в работе) и с увеличением количества клиентов (это позволило повысить цены и не чувствовать, что мне недоплачивают).
👍24🔥5
О «тепличных условиях»
Тепличные условия на фрилансе — это когда ты всё время работаешь в комфортных условиях, не стараешься повышать уровень дохода, не обучаешься новым навыкам, не берёшься за всё более сложные задачи. Когда работаешь, не сражаясь за своё место под солнцем.
Тепличные условия — прекрасны, в них нет ничего плохого. Однако, когда я сам оказываюсь в тепличных условиях, то напоминаю себе, что в теплицах вырастают замечательные овощи.
Тепличные условия на фрилансе — это когда ты всё время работаешь в комфортных условиях, не стараешься повышать уровень дохода, не обучаешься новым навыкам, не берёшься за всё более сложные задачи. Когда работаешь, не сражаясь за своё место под солнцем.
Тепличные условия — прекрасны, в них нет ничего плохого. Однако, когда я сам оказываюсь в тепличных условиях, то напоминаю себе, что в теплицах вырастают замечательные овощи.
🤣23👍11❤2
Аудиокнига нормального фрилансера
С начала зимы потихоньку записывал аудиоверсию книги. Суммарно получилось около пяти часов аудиозаписей. Я проделал большую работу, требовавшую от меня усидчивости, регулярности и обретения нескольких новых навыков.
Теперь вы можете послушать всю книгу целиком в моём исполнении прямо в Телеграме. Бесплатно и без ограничений. И вы даже не представляете, как сильно поможете моему делу, если поделитесь этим постом с теми, кому Книга нормального фрилансера будет полезна, и пригласите их присоединиться к каналу. Я не намекаю, а открыто прошу: пожалуйста, помогите распространить книгу и увеличить сообщество вокруг неё! Хочу, чтобы в мире стало как можно больше нормальных фрилансеров.
А я закрываю очередную веху и двигаюсь дальше — к новым главам и работе над бумажной версией.
С начала зимы потихоньку записывал аудиоверсию книги. Суммарно получилось около пяти часов аудиозаписей. Я проделал большую работу, требовавшую от меня усидчивости, регулярности и обретения нескольких новых навыков.
Теперь вы можете послушать всю книгу целиком в моём исполнении прямо в Телеграме. Бесплатно и без ограничений. И вы даже не представляете, как сильно поможете моему делу, если поделитесь этим постом с теми, кому Книга нормального фрилансера будет полезна, и пригласите их присоединиться к каналу. Я не намекаю, а открыто прошу: пожалуйста, помогите распространить книгу и увеличить сообщество вокруг неё! Хочу, чтобы в мире стало как можно больше нормальных фрилансеров.
А я закрываю очередную веху и двигаюсь дальше — к новым главам и работе над бумажной версией.
🔥55👍11