Это комментарий с Хабра к главе про сарафанное радио. Суть комментария: «если бы у меня были знакомства, то я бы ого-го!»

Но дело в том, что это работает с точностью до наоборот. Если бы ты был ого-го, то у тебя бы были знакомства.

Нетворкинг, активное взаимодействие с окружающими, умение быть приятным и полезным человеком как раз и приводит к таким знакомствам.

Когда можно купить вещь, которая тебе не по карману

Уже несколько раз попадались видеоролики и посты от инфобизнесменов, миллионеров и других замечательных людей на тему правил финансовой грамотности, в которых был тезис «не покупайте вещей, которые вам не по карману». Во многих случаях тезис правильный. Но не универсальный.

Если нужно купить инструмент для заработка (например, обзавестись нормальным рабочим компьютером, надёжным телефоном или эргономичным креслом, которое увеличит продолжительность комфортной работы хотя бы на 10%), то вполне можно разбить свинку-копилку или взять кредит. Потому что такой инструмент позволит (или может позволить) быстрее встать на ноги и выйти в плюс.

Если сегодня у тебя неглубокий кариес, а денег на его лечение нет, то лучше залезть в минус (или в ещё более глубокий минус, если он уже есть), чем позже потратить в несколько раз больше на удаление и протезирование зуба. То же касается любых других трат на здоровье или ремонт, которые лучше сделать сегодня, чем заплатить в десять раз больше завтра.

Если человек полон сил и энергии, но страшно ленивый и не целеустремлённый, то для него единственной мотивацией может оказаться «морковка сзади» в виде небольшого кредита. Тогда вполне можно купить дорогую вещь, чтобы был стимул добывать деньги. Особенно разумно брать вещь, которая не особо упадёт в цене после того, как кредит будет выплачен (например, мануальный фотообъектив, драгоценное украшение или недвижимость). Если сил и энергии у человека маловато, то лучше так не делать. Только здоровье потеряешь.

Когда денег не хватает даже на то, чтобы накормить кота, то на переговорах хочется сказать всё, что угодно, лишь бы клиент стал с тобой работать. Читаю главу из «Книги нормального фрилансера» о таких структуре и целях первого разговора с потенциальным клиентом, которые у меня почти всегда приводили к сделкам.

https://youtu.be/6z74YxYn7ak

Иногда пообщаешься с потенциальным клиентом, а через несколько минут после разговора вспоминаешь, что о чём-то забыл спросить или рассказать. У меня есть свой список проверочных вопросов, которые сначала помогали мне проверять, что я упустил, а потом натренировали сразу ничего не упускать.

— Как зовут клиента и какую должность он занимает?
— Уверен ли я в том, что пообщался с клиентом, а не его представителем, который в итоге перенаправит меня на ЛПРа (лицо, принимающее решения)?
— Знает ли клиент, как зовут меня и какую я должность занимаю?
— Одинаково ли мы с клиентом понимает специфичные термины?
— Уверен ли я, что на данном этапе клиенту нужны именно мои услуги? Не пытаюсь ли я предложить ему то, в чём некомпетентен или что ему понадобится позже либо вовсе не понадобится?
— Знает ли клиент, из каких этапов будет состоять работа?
— Знаю ли я отношение клиента к тому, что его работа будет опубликована в моём портфолио? Если он не против, то когда это возможно сделать?
— Знает ли клиент, что произойдёт после нашего разговора и когда?
— Знаю ли я email клиента?
— Знаю ли я, откуда клиент узнал обо мне?

Каждый пункт подробно расшифрован в главе «Проверочные вопросы после переговоров», которую я с удовольствием читаю для вас: https://youtu.be/oNq-9lg42Rs

Иногда вроде всё объяснил на словах клиенту, рассказал, что будет для него сделано, сколько денег надо за это заплатить и как долго будет вестись работа. А клиент не спешит вносить предоплату. Да ещё и объявляется через неделю с новыми вопросами по предстоящей работе.

Чтобы такого не происходило, чтобы клиент сразу реагировал на запрос фрилансера внятным ответом, нужно обеспечить его грамотным коммерческим предложением (КП). Документом, отвечающим на все его вопросы и не оставляющим выбора: надо заключать сделку с этим замечательным и внимательным специалистом!

И желательно, чтобы КП у клиента появилось на руках в тот промежуток времени, когда он ещё примерно помнит, о чём разговаривал с фрилансером, а не через недельку-другую:)

Об этом глава «Как сделать коммерческое предложение» и я вам с удовольствием её читаю.

https://youtu.be/eIinMUNw1zo

Рассказываю о телеграм-канале Олеси Кузнецовой и о том, почему этот рассказ так важен.

Олеся работает в сфере геймдева (разработка игр) на фрилансе. Она 2D-художник и, на иноземном, Concept artist.

Рассказывает о профессии, делится полезными материалами, проводит курсы по работе с нейросетью Stable Diffusion (генерация изображений по текстовым запросам).

Но это не главная причина, почему я рекомендую канал Олеси. Сейчас всё объясню.

Один из способов поиска подписчиков в Телеграме — это взаимный пиар. Когда два канала похожего размера рассказывают друг о друге и как бы делятся аудиторией. И я, добравшись до отметки в 600 подписчиков, решил попробовать этот способ в действии.

Пошёл на один из специальных сайтов, где можно искать телеграм-каналы (Telemetr) и просматривать по ним аналитику. Сначала начал искать, что называется, «в лоб». Вбил слово «фриланс» и отфильтровал результаты по количеству подписчиков (500-700). И в этих результатах меня в первую очередь интересовал столбец с показателем ER (engagement rate). ER — это показатель вовлечённости аудитории. То есть, какой процент аудитории просматривает публикации и реагирует на них.

Я обращал внимание на каналы с ER больше 30% (у моего канала этот показатель колеблется в пределах 35—40%). Создал эксель-табличку и добавил туда подходящих кандидатов.

Мне было важно, чтобы авторы были фрилансерами: ремесленниками, у которых есть чему поучиться; чтобы их контент был потенциально полезен и интересен как мне, так и моей аудитории. Поэтому в табличку попали только те каналы, на которые я подписался сам.

А затем я подготовил сообщение с предложением о взаимном пиаре и отправил его авторам. Первой ответила Олеся. ER её канала — это грандиозные 68%. Это значит, что мне есть чему у неё поучиться в плане оформления постов. И короткая переписка показала, что общение с Олесей — такое же приятное и лёгкое, как и контент её канала.

Пост в канале Олеси привёл в нашу уютную компанию около 30 новых подписчиков (кстати, привет!). Очень хотелось бы отблагодарить её за это и переплюнуть такой результат. Поэтому приглашаю подписаться на канал Олеси. Там вы увидите хороший живой пример того, как рассказывать о своей деятельности на фрилансе, чтобы вызывать интерес у читателей. Ну и нейросетки, куда же без них. Очень актуальная тема на сегодня. Сам сижу, разбираюсь потихоньку.

О моём отношении к пиратству моих материалов

До тех пор, пока это не портит мою репутацию и не забирает мои деньги — пиратьте на здоровье! 20 человек вскладчину купили мой видеокурс и проходят его? Отлично! Он бы всё равно был им не по карману, а так познакомятся с моей работой, со мной и, возможно, придут ко мне за новой порцией знаний в будущем.

Кто-то выложил книгу для бесплатного скачивания? Замечательно! Её скачают те, до кого я бы никогда не дотянулся сам со своим захудалым маркетингом! Да ещё и могут порекомендовать окружающим.

У меня что-то спиратили? Ура! Значит я создал что-то ценное, что хочется раздобыть. Отсутствие попыток пиратства — гораздо более грустный результат моей работы. Значит, он никому не нужен.

Вот и четверг! Знакомимся и рассказываем в комментариях, кто какие услуги предоставляет. Можно публиковать ссылки и рекламироваться.

Если не понимаете, как рассказать о себе, или стесняетесь, то, возможно, вам поможет глава «Как упаковать услугу».

Пост для отзывов

Если вы уже прочитали «Книгу нормального фрилансера», то этот пост для вас! В комментариях вы можете рассказать, что вам понравилось, что не понравилось. Рекомендуете ли вы её другим и чего не хватает в книге для того, чтобы её захотелось рекомендовать. Отзывы я буду дублировать на сайте нормального фрилансера.

Помогите новым читателям понять, стоит ли им тратить время на книгу!

В какой момент фрилансеру стоит выйти из сумрака и зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя?

У всех людей будет свой ответ на этот вопрос. И отдельная версия ответа будет у государства. Читаю вам главу из «Книги нормального фрилансера» о том, в какой момент сам стал ИП, и почему это сделал.

https://youtu.be/05PZ3txJ3X0

Какие документы сопровождают работу нормального фрилансера?

Спойлер: договоры, дополнительные соглашения, счета, закрывающие акты, акты сверки. Читаю для вас главу из «Книги нормального фрилансера», в которой рассказываю о том, зачем нужен каждый из этих документов, и как один за другим они появлялись в моей фрилансерской практике.

https://youtu.be/qOOhwfjezLU

О часах и поясах

Мне не обязательно встречаться с клиентами лично, чтобы оказывать им услуги. Почти всё происходит удалённо. А общение онлайн.

Поначалу я даже не задумывался о том, что в России 11 часовых поясов. И уж тем более не думал о том, что клиент может быть из другого региона. Причём он может как постоянно жить в другом регионе, так и проживать там во время своего отпуска или командировки.

Я мог назначить переговоры на 14:00 и, проснувшись к этому времени (да, фрилансеры иногда спят, когда другие работают), с удивлением обнаружить пропущенные звонки и сообщения от клиента из другого часового пояса, который пытался дозвониться до меня, пока я спал.

После пары переговоров, не состоявшихся из-за того, что мы не согласовали часовые пояса, я завёл две привычки:

1. Во время знакомства узнавать, в каком регионе живёт собеседник;
2. Указывать часы созвонов с пометкой Мск (московское время). Например: 16:00 Мск.

При работе с зарубежными клиентами я сначала указываю время с припиской UTC +3, а затем просто использую их локальное время для удобства (это к вопросу о сервисе).