Иногда мне кажется,что одной из самых сложных вещей во взрослой жизни становится не необходимость учиться,а необходимость снова почувствовать себя начинающим.

Когда за плечами уже есть опыт, уважение коллег и понимание, что ты действительно хорошо разбираешься в своём деле,очень непросто добровольно оказаться в ситуации, где снова приходится задавать простые вопросы,ошибаться и постепенно осваивать то, что для других уже давно кажется очевидным.

Наверное, именно поэтому многие так и не решаются сменить профессию, освоить новый навык или начать заниматься тем, что давно интересно, поскольку гораздо комфортнее оставаться экспертом там, где всё знакомо.

Но чем больше я учусь новому,тем сильнее убеждаюсь,что настоящий рост начинается именно тогда,когда перестаёшь бояться выглядеть новичком.

А вы помните, когда в последний раз сознательно позволили себе снова стать начинающим?

С Днём семьи, любви и верности! ❤️

Вместе с беговым сообществом «Мытищи Бегут» и Общественной палатой городского округа Мытищи мы решили отметить этот день так, как любим больше всего, - на бегу, в хорошей компании и с отличным настроением.

Приглашаем всех присоединиться к нашему празднику в субботу 11 июля!

В программе:
🏃 Семейный забег - 1,5 км
🏃 Забег для всех желающих - 5 км

После финиша всех будут ждать полевая кухня, вкусные напитки от Barinoff и возможность провести время с друзьями, семьёй и единомышленниками.

Если вы давно хотели познакомиться с беговым сообществом «Мытищи Бегут», встретиться с теми, кого давно не видели, или просто провести этот день активно вместе с близкими, то это отличный повод.

Уверен, что самые тёплые воспоминания часто рождаются именно в такие моменты - когда вся семья выходит на старт, поддерживает друг друга и вместе радуется финишу.

Ждём вас на старте! 🏃‍♀️🏃‍♂️❤️

Есть встречи, после которых устаёшь, потому что весь день приходится принимать решения, отвечать на вопросы и постоянно переключаться между задачами. А есть прогулки, после которых почему-то становится легче думать, хотя ничего специально для этого не делаешь. Наверное, именно в такие моменты голова наконец успевает догнать прожитый день. Хорошего вечера! 🐾

Сегодня утром у нас с Арчи был маленький личный рекорд.

Впервые пробежали 5 километров без остановки.Для меня это была обычная тренировка, а для него - первая такая дистанция.

Честно говоря, я переживал больше, чем он.Добежал спокойно, а на финише смотрел на меня так,словно спрашивал: «И это всё?»

Кажется, теперь у меня появился постоянный напарник по пробежкам. 🐾

Сегодня наше беговое сообщество «Мытищи Бегут» вместе с Общественной палатой городского округа Мытищи провели праздничный забег, посвящённый Дню семьи, любви и верности.

Огромное спасибо всем участникам, волонтёрам и партнёрам, потому что именно благодаря вам такие события становятся возможными.

Особую атмосферу сегодняшнему празднику придало то, что вместе с нами на старт вышел олимпийский чемпион Александр Легков. Было здорово не только увидеть его, но и пробежать одну дистанцию вместе.

Погода с утра немного напугала, поэтому до старта добрались не все, кто планировал приехать. Но в итоге выглянуло солнце, настроение оказалось отличным, а атмосфера - именно такой, ради которой хочется снова собираться вместе.

Спасибо каждому, кто сегодня был с нами. До новых встреч на старте! 🏃‍♀️🏃‍♂️❤️

Бег. И снова бег. 😊

Сегодня по плану была обычная длительная тренировка на 20 километров, которую хотелось пробежать без контроля темпа и пульса, просто получая удовольствие от процесса.

Но с самого утра пошёл дождь, из-за которого тренировка неожиданно стала совсем другой.

Логично, что, когда на улице прохладно и льёт тёплый летний дождь, бежать хочется быстрее, поскольку именно так становится теплее и гораздо комфортнее.

Забавно, что погода, которая сначала казалась помехой, в итоге не испортила пробежку, а просто изменила её.

Иногда именно такие небольшие изменения плана и запоминаются больше всего. 🌧️🏃

Иногда руководителю приходится принимать решения, после которых хороший человек уходит из компании.

Наверное, это одна из самых тяжёлых сторон нашей работы.Несколько лет назад мне пришлось принять решение, которого от меня совсем не ждали. Я понимал, что, скорее всего, оно приведёт к уходу сильного сотрудника, и понимал, насколько болезненным оно окажется не только для него, но и для всей команды.

Честно говоря, тогда мне казалось, что вместе с этим человеком уйдёт и часть стабильности. Появилось много вопросов, было много непонимания, а уверенности в том, что всё закончится хорошо, у меня самого не было.Но прошло время.Компания не только не стала слабее. Она стала понятнее, прозрачнее и, как ни странно, устойчивее.

Именно тогда я впервые по-настоящему понял, что руководитель далеко не всегда выбирает между хорошим и плохим решением. Иногда приходится выбирать между двумя непростыми последствиями, понимая, что кто-то всё равно будет разочарован.

Когда я был моложе, я гораздо чаще говорил «да», потому что мне казалось, что так сохраняются отношения. Сейчас я всё чаще убеждаюсь, что честное «нет», сказанное вовремя и с уважением к человеку, иногда оказывается самым правильным решением.Не потому, что оно проще. А потому, что руководитель отвечает не только за одного человека, но и за всю команду.

А у вас было решение, которое сначала казалось ошибкой, а спустя время оказалось правильным?

Если бы десять лет назад мне сказали, что однажды я буду думать именно так, я, скорее всего, не поверил бы.

Когда я только начинал руководить, мне казалось, что хороший руководитель должен знать ответы почти на все вопросы.Сейчас я всё спокойнее отношусь к тому, что некоторых ответов у меня нет, потому что понимаю: иногда гораздо важнее задать правильный вопрос, чем быстро дать готовое решение.

Когда-то я был уверен, что скорость принятия решений важнее всего, а сегодня всё чаще замечаю, что несколько дополнительных дней на размышление нередко позволяют избежать ошибок, исправление которых занимает месяцы.Мне долго казалось, что сильная команда появляется там, где руководитель всё контролирует, хотя со временем я увидел, что настоящая сила возникает тогда, когда люди понимают общую цель, доверяют друг другу и готовы брать ответственность.

Когда работа занимала почти всё моё время, я искренне считал, что именно так и выглядит вовлечённость. Сейчас же всё больше ценю вечера, которые удаётся провести с семьёй, пробежки и прогулки, потому что именно в такие моменты голова становится свободнее, а многие решения приходят сами собой. Наверное, взросление заключается не в том, что ты начинаешь знать больше. Оно начинается тогда, когда ты перестаёшь бояться менять своё мнение, если жизнь показывает, что раньше ты ошибался.

Интересно, а какое ваше убеждение за последние десять лет изменилось сильнее всего?

Есть одна вещь, которой я до сих пор немного удивляюсь.

Казалось бы, если человеку стало лучше, он возвращается к своей жизни.Он начинает строить планы, встречаться с друзьями, работать,путешествовать, проводить время с семьёй. И это именно то, ради чего он когда-то пришёл к нам.В такой момент отзыв написать совсем не обязательно.
Можно просто жить дальше.

Именно поэтому каждый раз, когда клиент всё-таки находит время, чтобы написать несколько тёплых слов, я воспринимаю это как большой подарок.

Конечно, такие отзывы важны самим специалистам. Они напоминают, что их ежедневная работа действительно меняет чью-то жизнь.Но, если честно, для меня как для руководителя они не менее ценны.

Я не присутствую на консультациях. Не вижу, как шаг за шагом человек выходит из тяжёлого состояния. Не слышу разговоров, после которых становится немного легче.Зато я читаю отзывы.И иногда именно они помогают увидеть то, что невозможно измерить никакими показателями.
«Я снова начал спать.»«Мы снова разговариваем с дочерью.»«Я впервые за долгое время спокойно вышел из дома.»

В такие моменты понимаешь, что за обычным рабочим днём врача или психолога стояла чья-то настоящая жизнь.

Честно говоря, я не очень люблю ИИ, когда он делает вид, что помогает.

Наверное, у многих была ситуация, когда вместо живого человека отвечает бот, который не понимает вопроса, предлагает выбрать один из пунктов меню или бесконечно просит переформулировать запрос, из-за чего хочется как можно быстрее найти кнопку «Связаться с оператором».

Возможно, именно поэтому, когда мы начали создавать собственного ИИ-помощника сначала Миру, потом Софию, мне было важно, чтобы она не просто отвечала на вопросы,а действительно помогала людям.

Недавно произошёл случай, который заставил меня ещё раз задуматься о том, каким должен быть хороший искусственный интеллект.Когда мы искали нового сотрудника, вместе с ИИ сформировали профиль кандидата, подготовили вакансию, придумали тестовые задания, проанализировали ответы и получили трёх самых подходящих кандидатов.

После этого уже я встречался с каждым лично, разговаривал, задавал вопросы и пытался понять то, чего пока не может увидеть ни одна модель: насколько человеку откликаются наши ценности, как он мыслит и каким будет в работе.

Мне очень понравилось, что ИИ не пытался принять решение вместо меня.Он избавил меня от большого объёма рутины, благодаря чему у меня осталось больше времени на разговор с людьми.Наверное, именно таким я и вижу будущее искусственного интеллекта.Не тем, которое заменяет человека.А тем, которое позволяет человеку чаще заниматься тем, что пока лучше всего получается именно у него.

Сегодня немного рискнул и впервые пробежал с Арчи 10 км.

Честно говоря, переживал больше, чем обычно.Для меня дистанция 10-12 км уже привычная,а вот как её перенесёт он, было непонятно. Но Арчи оказался настоящим красавчиком. Всю дистанцию выдержал уверенно, бежал бодро и, кажется, получил от пробежки не меньше удовольствия, чем я.

Похоже, теперь у меня появился полноценный напарник для длинных тренировок. 🐕🏃‍♂️

Сегодня купил тур.Сам отпуск мы запланировали ещё в прошлом году. Даты давно стояли в календаре,но за это время планы изменились,поэтому маршрут пришлось выбирать заново. Всё как-то откладывалось, пока сегодня наконец не стало понятно, куда мы поедем.

После покупки тура я написал коллегам, что скоро ухожу в отпуск.И именно в этот момент понял, что отпуск стал реальностью.Наверное, для руководителя он начинается не с чемодана и не с посадки в самолёт.

Он начинается тогда, когда спокойно говоришь команде: «Меня несколько недель не будет», понимая, что работа не остановится. Мне кажется, это очень приятное чувство.Не потому, что ты стал меньше нужен.А потому, что рядом появились люди, которым можно доверять.

Сегодня финал чемпионата мира. Испания или Аргентина.

Люблю такие матчи.Не потому, что болею за кого-то конкретного.А потому, что в такие вечера понимаешь, насколько мы переоцениваем один день и недооцениваем всё, что было до него.

Сегодня кто-то станет чемпионом.Но чемпионом он стал не сегодня.Сегодня об этом просто узнает весь мир.

А вы за кого болеете?

В выходные открыли сап-сезон.

Каждый год начало оказывается примерно одинаковым. Пока стоишь на доске и боишься упасть, тело становится зажатым, любое движение кажется неправильным, а удержать равновесие почти невозможно.

Но после того как несколько раз всё-таки оказываешься в воде в этот раз со мной именно так и произошло, страх постепенно исчезает. И именно в этот момент замечаешь, что вместе с ним появляется и баланс.

Интересно, как часто нам мешает не отсутствие навыка, а страх ошибиться.

Иногда достаточно один или два раза “упасть”, чтобы перестать этого бояться и наконец почувствовать уверенность.

Свое первое увольнение я помню до сих пор.Тогда я работал руководителем отдела продаж.Увольнять пришлось менеджера. Честно говоря, само решение далось легко.

В тот момент я был очень заточен на карьеру и результат. Если человек не выполнял задачи, логика казалась простой: значит, нужно искать того, кто сможет. Сложным оказалось совсем другое.Разговор.
Когда сидишь напротив человека, уже не спрячешься за цифрами, планами и KPI. Нужно объяснить, почему вы больше не будете работать вместе. Спокойно, уважительно и честно.

Позже увольнений было много. Но самым сложным стало не первое.Самым сложным было увольнение руководителя филиала. Не потому, что я сомневался в своем решении. Наоборот. Оно было абсолютно заслуженным. Человек начал “мутить”, и продолжать работать вместе было невозможно.

Но вместе с этим человеком уходили опыт, знания, понимание процессов. Он многое умел, многое держал на себе.Именно тогда я понял одну вещь. Правильное решение далеко не всегда оказывается легким.

Иногда руководитель выбирает не между хорошим и плохим. Иногда приходится выбирать между болезненным решением сегодня и гораздо большей проблемой через несколько месяцев.

С возрастом я перестал оценивать руководителей по тому, насколько легко они увольняют людей. Для меня гораздо важнее другое.Не откладывает ли руководитель решение, когда оно уже очевидно? И не перестает ли видеть в человеке человека, когда решение уже принято?

Наверное, именно между этими двумя крайностями и начинается зрелое управление.

А вы помните свое первое увольнение?
Что оказалось сложнее: принять решение или сказать о нем человеку?

Самый полезный совет руководителя - не дать совет слишком рано.

Есть одна профессиональная болезнь руководителей.Стоит сотруднику сказать: «Можно вопрос?», как ответ уже готов.Человек еще не закончил объяснять ситуацию, а ты уже мысленно решил проблему, написал инструкцию и спас компанию.

Потом проходит несколько лет, и вдруг понимаешь, что команда перестала думать.Не потому, что не умеет.Потому что ты думаешь быстрее.Теперь, когда ко мне приходят с вопросом, я иногда специально молчу.

Сначала неловко.Потом сотрудник говорит: «Хотя… кажется, я понял.»В такие моменты очень хочется сделать умное лицо и ответить: «Именно к этому выводу я тебя и подводил.»Хотя на самом деле просто вовремя промолчал.

С возрастом начинаешь понимать, что не каждый вопрос требует ответа.Иногда человеку нужен не совет.Ему нужно несколько секунд, чтобы услышать собственную мысль.

Отпуск для руководителя - это не только отдых.

Это, наверное, самая честная проверка того, что ты строил последние годы.Пока ты на работе, всегда есть возможность подхватить, подсказать, принять решение самому. И очень легко начать думать, что именно так всё и должно работать.

Но стоит уехать, выключить компьютер, отложить телефон и сознательно оставить команде больше пространства для собственных решений, как становится понятно, насколько система действительно готова работать без тебя.

Конечно, признаюсь честно, одним глазом всё равно иногда заглядываю в телефон.Наверное, большинство руководителей сейчас улыбнутся, потому что знают это чувство.

Но с каждым отпуском таких взглядов становится меньше. Не потому, что перестаёт быть интересно. А потому, что появляется доверие.

И, кажется, именно в этот момент отпуск становится отдыхом не только для руководителя, но и возможностью для команды почувствовать больше ответственности.

Для меня это, пожалуй, главный признак того, что компания взрослеет вместе со своими людьми.