Знакомьтесь. Охранник.
Не официальный.
Работает удаленно.
С балкона 3 этажа. Он:
🧐 С укором отслеживает опоздания моих сотрудников
🤪 Контролирует, чтобы я вовремя вышла на обед
😎 Ведет строгий подсчет гостей винотеки
😂 Сообщает лаем об окончании рабочего дня

Пятница. Думаете, расслабился?
Как бы не так!
Утром без слов:
Я: «Привет, на посту?»
Он с балкона: «Где сосиска?»

Пока я внизу работаю свою работу, он там, наверху, наслаждается свежим воздухом и видом на район. И его пятничный вердикт прост: «Пора на прогулку! Хватит работать!»

В вине не разбирается, но знает толк в пятнице. Рекомендует: «Бросай все и беги за сосисками! Для меня. Ну, и себе сыр к вину не забудь»

С пятницей, друзья! 😘
Пора по домам!

Меня ждут переговоры с мурлыкающей стороной. Это мой главный пятничный план!

Да и ваше начальство в виде хвоста и мокрого носа ждет на важное совещание на диване😉

Пусть выходные будут полны мурлыкания и виляющих хвостов!❤️

Совет от бывалого сомелье:

2 и 3 ноября - это не просто числа. Это дни, когда умные люди заходят в винотеку, берут всё что нужно, и 4-го с умным видом попивают свой изысканный выбор дома под хороший фильм.

Потому что 4 ноября - день народного единства и всеобщего недоумения у винных полок в супермаркетах и закрытых дверей винотек.

Не повторяйте ошибок этих милых, но неподготовленных товарищей.
Это ваш звёздный час проявить дальновидность😜

В выходной заскочила в магазинчик. Ну такой "на пафосе", интерьер на миллионы, пахнет дорогим парфюмом. Выбрала товар, несу на кассу.

Продавец с обаятельной улыбкой пробивает покупку и... задает вопрос:

—Вам пакет нужен? - звучит как "У вас есть на это бюджет?"

И вот я стою😲 С одной стороны можно конечно и в руках нести. С другой этот вопрос. Он же не про удобство, он про деньги. Всегда про деньги. И опять этот щепетильный момент унижения.

—Он... платный? - выдавливаю я, чувствуя неловкость.
— Да...- слышу в ответ с привкусом жалости и в глазах читается: "Бедняжка, не потянешь?"

Расплачиваюсь за пакет. За этот кусок полиэтилена с логотипом. Несу по улице этот кулëк, чувствую себя немного ободранной, будто с меня взяли плату просто за вход в эту атмосферу премиальности. Чувствую себя не желанным гостем, а инвестором в их фонд упаковочных материалов.

Весь их "супер-пупер бизнес" стоит на экономии на мелочах. Пыжатся, делают вид, что они "не как все", а на поверку - та же "ШаражКонтора".

И вот я думаю. Что такое пакет на кассе? Это как вода в хорошем ресторане. Тебе ее приносят без просьбы. Потому что ты гость. Потому что твой комфорт - часть услуги.

Как руководитель сети винотек убеждена, что пакеты должны быть всегда бесплатно. Всегда. Гость покупает у нас бутылку или гастрономию. Конечно, мы всë упакуем аккуратно в пакет, чтобы ему было удобно несли домой. Комфорт гостя - это не то, на чем мы экономим.

Истинная лояльность к гостю начинается не с дизайнерского ремонта, а с простых жестов. В том числе с пакета. Ведь в конечном счете все просто: если уж человек что-то у тебя купил, дать ему донести это до дома - это не жест доброй воли. Это просто удобно. По-человечески.

P.S. Если в комментариях напишите: «Наташ, не мелочись!» - пойму 😆
Но мне искренне интересно услышать разные мнения - и покупателей, и владельцев бизнеса.
А вы как относитесь к платным пакетам? Не считаете, что это мелочь, которая портит впечатление? Или я просто слишком принципиальна? 😉
Жду ваше мнение в комментариях!

Еду в автобусе, на коленях держу пакет "Дом сомелье". Заходят две дамы. Видно, что душа уже хорошо прогрета🍹

Одна другой шепчет:
—Смотри, дом со-ме-лье! Это чë за контора? Со-ме-ле это чë такое?

Подруга с видом энциклопедиста:
—Это, наверное, психолог. Сомелье... от слова "сомнение", наверное, помогает. Или гороскопы там составляет! Ааа, наверно, натальные карты! что-то такое припоминаю...

—Какие гороскопы! - хохочет первая - Это точно парикмахерская, мастер-сомелье.

Тут вторая с озарением:
—Ой, дура! Это тот, кто с сомами работает! Рыбу разводит, аквариумы чистит. Магазин, значит, аквариумный, с дорогими рыбами!
—Да чë ты несешь! Кому это нужно в нашем городе...

Я уже не могла молчать. Поворачиваюсь и с улыбкой говорю:
—Сомелье.. это специалист по алкоголю.

Пауза. Дамы смотрят на меня, потом на пакет, на котором угадывается бокал. Переглянулись, засмеялись. И вышли на следующей остановке.

А я сижу, улыбаюсь. Ну вот! Значит, в их глазах я и звездочет, и ихтиолог, и виртуоз ножниц. Универсал короче!

А ведь в наших пакетах и сменку носят, обеды на работу таскают... А как-то раз мне прислали видео с задержания. Так там одного деятеля на взятке поймали. И вся "доказательная база" в нашем пакете😅

Вот она, народная оценка качества! Говорю же, у нас удобные пакеты. Даже для таких... хм... "деликатных" поручений 🍸