КАК УВЕЛИЧИТЬ ПРОДАЖИ?
Для того, что бы увеличить продажи, необходимо организовать систему продажа. Необходимо четко знать главные составляющие.
Выделю 5 главных показателей:
🔹Количество потенциальных клиентов (лидов)
🔹Коэффициент конверсии - соотношение числа реальных к потенциальным клиентам/туристам
🔹Средний чек - средняя стоимость тура в вашем агентстве
🔹Число транзакций за период - число продаж туров за определенный промежуток времени
🔹Средняя маржа - в нашем случае процент от ТО
🔹Средняя скидка вашего агентства, которую вы делаете на туры
Из этих показателей и складывается успех ваших продаж.
Формула продаж = кол-во лидов*коэф. конверсии*средний чек*число продаж*средняя моржа*скидка
Приведу пример:
100*0,1*2000$*1*(10%-3%)=1400$
Представим, что
-мы улучшили сайт и у нас уже не 100, а 107 лидов
-мы стали лучше продавать и не 10 клиентам из 100, а 12 из 100
-научились продавать туры не за 2000, а за 2100$
-число продаж оставим 1 за этот период
-при продажи туров начали обращать внимание на акции, на операторов и продавать туры с большей комиссией и средняя стала 11%
-прекратили разбрасываться скидками и начали обосновывать туристам почему не можете дать скидку, возможно со всеми не сработает, но средняя скидка по агентству составила 2%
Пример с улучшениями:
107*0,12*2100$*1*(11%-2%)=2426$
Улучшив, совсем чуть-чуть, каждый из показателей без дополнительных затрат вы получаете дополнительные 1026$
Прежде чем вкладывать деньги в рекламу, чтобы увеличить продажи, необходимо подумать: «Может, более выгодно поработать над другими показателями?». При условии, что у вас достаточно обращений, с которыми менеджер может работать.
Такую формулу так же нужно применять в разрезе по каждому офису, в разрезе каждого менеджера. Может быть такое, что у одного менеджера все эти показатели высоки и не нужно выжимать из него больше чем он может. Лучше проанализировать его работу, выявить как ему это удается и научить этому отстающих.
☝️Продажами нужно управлять, а для этого нужны цифры. Необходимо организовать получение этих достоверных данных. После расписать планы по улучшению каждого из показателей и следить за результатами
Для того, что бы увеличить продажи, необходимо организовать систему продажа. Необходимо четко знать главные составляющие.
Выделю 5 главных показателей:
🔹Количество потенциальных клиентов (лидов)
🔹Коэффициент конверсии - соотношение числа реальных к потенциальным клиентам/туристам
🔹Средний чек - средняя стоимость тура в вашем агентстве
🔹Число транзакций за период - число продаж туров за определенный промежуток времени
🔹Средняя маржа - в нашем случае процент от ТО
🔹Средняя скидка вашего агентства, которую вы делаете на туры
Из этих показателей и складывается успех ваших продаж.
Формула продаж = кол-во лидов*коэф. конверсии*средний чек*число продаж*средняя моржа*скидка
Приведу пример:
100*0,1*2000$*1*(10%-3%)=1400$
Представим, что
-мы улучшили сайт и у нас уже не 100, а 107 лидов
-мы стали лучше продавать и не 10 клиентам из 100, а 12 из 100
-научились продавать туры не за 2000, а за 2100$
-число продаж оставим 1 за этот период
-при продажи туров начали обращать внимание на акции, на операторов и продавать туры с большей комиссией и средняя стала 11%
-прекратили разбрасываться скидками и начали обосновывать туристам почему не можете дать скидку, возможно со всеми не сработает, но средняя скидка по агентству составила 2%
Пример с улучшениями:
107*0,12*2100$*1*(11%-2%)=2426$
Улучшив, совсем чуть-чуть, каждый из показателей без дополнительных затрат вы получаете дополнительные 1026$
Прежде чем вкладывать деньги в рекламу, чтобы увеличить продажи, необходимо подумать: «Может, более выгодно поработать над другими показателями?». При условии, что у вас достаточно обращений, с которыми менеджер может работать.
Такую формулу так же нужно применять в разрезе по каждому офису, в разрезе каждого менеджера. Может быть такое, что у одного менеджера все эти показатели высоки и не нужно выжимать из него больше чем он может. Лучше проанализировать его работу, выявить как ему это удается и научить этому отстающих.
☝️Продажами нужно управлять, а для этого нужны цифры. Необходимо организовать получение этих достоверных данных. После расписать планы по улучшению каждого из показателей и следить за результатами
ПРОДАВАЙТЕ ВЫГОДУ, А НЕ СВОЙСТВО!
Эта техника нужна на этапе презентации. Особенно эффективно работает, если вы выявили все возможные пожелания/потребности клиента.
Сейчас я приведу примеры, только просьба, не проецитруйте их на 100% на себя 🙂 Каждый сам поймет как это можно применить.
Пример 1:
Отдельное бунгало (тип размещение) - свойство
Выгоды для клиента - "Спокойное место, удаленное расположение от активных развлечений. Ничего беспокоить вас не будет"
Пример 2:
Отель в 20 км от аэропорта - свойства
Выгода для клиента - "Дорога до отеля у вас займет всего лишь 30 минут. Быстрее приедете в отель и начнете свой отдых. Вашему ребенку будет проще восстановиться после 5-ти часового перелета"
Пример 3:
Технология no-frost в холодильнике - свойство
Выгода для клиента - "Не будет инея внутри / не нужно будет чистить / будет свободное время на другие свои дела / больше будете уделять время детям"
Эту технику нужно использовать не только продавая тур, но и "продавая" себя как менеджера или агентство, где вы работаете.
☝️Хочу отметить, что некоторые менеджеры, не зная этой техники, отменно ей владеют от природы👍
Резюмирую:
1. Максимально выявляем все пожелания/потребности клиента
2. При презентации говорим о свойствах + ВЫГОДЫ, согласно пожеланий клиента. После можете добавить дополнительные свойства и выгоды, которые могут быть важны для клиента.
*Волшебной таблетки или готовых решений от меня не ждите. Все только в ваших руках 😉
Эта техника нужна на этапе презентации. Особенно эффективно работает, если вы выявили все возможные пожелания/потребности клиента.
Сейчас я приведу примеры, только просьба, не проецитруйте их на 100% на себя 🙂 Каждый сам поймет как это можно применить.
Пример 1:
Отдельное бунгало (тип размещение) - свойство
Выгоды для клиента - "Спокойное место, удаленное расположение от активных развлечений. Ничего беспокоить вас не будет"
Пример 2:
Отель в 20 км от аэропорта - свойства
Выгода для клиента - "Дорога до отеля у вас займет всего лишь 30 минут. Быстрее приедете в отель и начнете свой отдых. Вашему ребенку будет проще восстановиться после 5-ти часового перелета"
Пример 3:
Технология no-frost в холодильнике - свойство
Выгода для клиента - "Не будет инея внутри / не нужно будет чистить / будет свободное время на другие свои дела / больше будете уделять время детям"
Эту технику нужно использовать не только продавая тур, но и "продавая" себя как менеджера или агентство, где вы работаете.
☝️Хочу отметить, что некоторые менеджеры, не зная этой техники, отменно ей владеют от природы👍
Резюмирую:
1. Максимально выявляем все пожелания/потребности клиента
2. При презентации говорим о свойствах + ВЫГОДЫ, согласно пожеланий клиента. После можете добавить дополнительные свойства и выгоды, которые могут быть важны для клиента.
*Волшебной таблетки или готовых решений от меня не ждите. Все только в ваших руках 😉
Ваши реакции к постам помогут мне понять насколько вам полезны мои посты.
Чем больше будет нас в этом канале, тем интереснее буду писать посты, проводить опросы на желаемые темы.
☝️Как банально бы не звучало, но "Подписывайтесь, ставьте реакции, приглашайте друзей на канал" 🙂
Чем больше будет нас в этом канале, тем интереснее буду писать посты, проводить опросы на желаемые темы.
☝️Как банально бы не звучало, но "Подписывайтесь, ставьте реакции, приглашайте друзей на канал" 🙂
Минутка юмора.
Власти Египта и Турции потребовали, чтобы российские туристы фотографировались на загранпаспорт пьяными.
Всем хороших туристов и веселых выходных 😉
Власти Египта и Турции потребовали, чтобы российские туристы фотографировались на загранпаспорт пьяными.
Всем хороших туристов и веселых выходных 😉
Решил писать посты во вторник, стараться по крайней мере именно в этот день 😁
Понедельник - сложный день, конец недели - сил нет 😰
Вторник, на мой взгляд, отличный день, что бы прочитать и начать применять что-то новое 💪
Понедельник - сложный день, конец недели - сил нет 😰
Вторник, на мой взгляд, отличный день, что бы прочитать и начать применять что-то новое 💪
Распространенные ошибки менеджера при работе с клиентом и их решения
1. Информирование - когда клиент набрасывает вопросы, а менеджер только на них отвечает.
Проблема в том, что менеджер никак не квалифицирует клиента на готовность к покупке и не выявляет истинные потребности. Цель менеджера не ответить на вопросы, а сделать все необходимое для продажи или как можно быстрее выяснить, почему продажи не будет и не тратить время.
Решение: Перехватывать инициативу. Отвечать на вопрос клиента и задавать встречный вопрос.
Задание: Игра вопрос - ответ+вопрос
2. Установка в мозге - быть навязчивой при повторных звонках и "дожиме"
Проблема в том, что многие боятся лишний раз потревожить человека из-за мнимой навязчивости. Поэтому сами не звонят и не интересуются, что решил клиент, а отпускают клиента в «свободное плавание».
Решение: 1. поменять установку в мозге - проявлять заботу; 2. аргументировать звонок с выгодой для клиента; 3. брать согласие на звонок.
Задание: 1. поменять отношения в голове - я забочусь, а не навязываюсь; 2. каждый разговор заканчивать договоренностью на следующий звонок (определенный день и желаемое время); 3. перед звонком найти аргументацию, которую необходимо использовать (заканчиваются билеты, спец предложения, сроки по визам и т.д. - не выдумать, а найти реальные причины)
3. Не понимание когда звонить клиенту
Проблема в том, что многие либо не звонят после консультации клиенту вовсе или звонят спустя неделю-две-три, а клиент уже про вас забыл и купил в другом месте.
Или вторая проблема, всегда набирать клиенту, когда ему неудобно разговаривать (работа, тренировки, обед и т.д).
Решение: 1. спрашивать у клиента удобное время; 2. программировать клиента - я вас наберу завтра в районе 18:00...; 3. выяснить информацию, которая может повлиять на продажу или звонок (когда определится с отпуском, когда ЗП, когда поменяет паспорт и т.д.)
Задание: Спрашивать у каждого клиента - в какой день и в какое время Вам будет удобно, что бы я перезвонила/мне набрать Вас завтра или в четверг? И звонить в оговоренный день и время.
4. Менеджер не слышит клиента, говорит то, что сам считает нужным или хочет сказать. Я это называю - загруз.
Проблема в том, что менеджер перегружает клиента информацией и порой совершенно лишней. Не отвечает на важные вопросы для клиента потому, что он их даже не спросил.
Решение: Активное слушание - когда слушающий слышит и понимает собеседника.
Задание: 1. уточняем услышанное, пересказываем клиенту услышанное; 2. применяем технику КГБ (клиент говорит больше - задаем открытые вопросы)
5...
1. Информирование - когда клиент набрасывает вопросы, а менеджер только на них отвечает.
Проблема в том, что менеджер никак не квалифицирует клиента на готовность к покупке и не выявляет истинные потребности. Цель менеджера не ответить на вопросы, а сделать все необходимое для продажи или как можно быстрее выяснить, почему продажи не будет и не тратить время.
Решение: Перехватывать инициативу. Отвечать на вопрос клиента и задавать встречный вопрос.
Задание: Игра вопрос - ответ+вопрос
2. Установка в мозге - быть навязчивой при повторных звонках и "дожиме"
Проблема в том, что многие боятся лишний раз потревожить человека из-за мнимой навязчивости. Поэтому сами не звонят и не интересуются, что решил клиент, а отпускают клиента в «свободное плавание».
Решение: 1. поменять установку в мозге - проявлять заботу; 2. аргументировать звонок с выгодой для клиента; 3. брать согласие на звонок.
Задание: 1. поменять отношения в голове - я забочусь, а не навязываюсь; 2. каждый разговор заканчивать договоренностью на следующий звонок (определенный день и желаемое время); 3. перед звонком найти аргументацию, которую необходимо использовать (заканчиваются билеты, спец предложения, сроки по визам и т.д. - не выдумать, а найти реальные причины)
3. Не понимание когда звонить клиенту
Проблема в том, что многие либо не звонят после консультации клиенту вовсе или звонят спустя неделю-две-три, а клиент уже про вас забыл и купил в другом месте.
Или вторая проблема, всегда набирать клиенту, когда ему неудобно разговаривать (работа, тренировки, обед и т.д).
Решение: 1. спрашивать у клиента удобное время; 2. программировать клиента - я вас наберу завтра в районе 18:00...; 3. выяснить информацию, которая может повлиять на продажу или звонок (когда определится с отпуском, когда ЗП, когда поменяет паспорт и т.д.)
Задание: Спрашивать у каждого клиента - в какой день и в какое время Вам будет удобно, что бы я перезвонила/мне набрать Вас завтра или в четверг? И звонить в оговоренный день и время.
4. Менеджер не слышит клиента, говорит то, что сам считает нужным или хочет сказать. Я это называю - загруз.
Проблема в том, что менеджер перегружает клиента информацией и порой совершенно лишней. Не отвечает на важные вопросы для клиента потому, что он их даже не спросил.
Решение: Активное слушание - когда слушающий слышит и понимает собеседника.
Задание: 1. уточняем услышанное, пересказываем клиенту услышанное; 2. применяем технику КГБ (клиент говорит больше - задаем открытые вопросы)
5...
☝️Вторник - время нового поста!
Сегодня хочу поднять тему "Квалификация клиента"
Вот что я имею ввиду под этим термином. Менеджер должен выяснить не только все пожелания по отдыху клиента, но и определить, вычислить вероятность покупки тура и/или понять, что менеджеру нужно сделать, чтобы клиент купил тур именно у него, а не в другом агентстве. Особенно актуально для постоянных непостоянных туристов.
Я думаю, каждый менеджер сталкивался с такой ситуацией, когда он находит идеальный вариант, выясняет самые сокровенные пожелания по отдыху, но клиент не покупает у него😡
Причины могут быть разные:
- в другом агентстве дали скидку
- у жены/мужа оказался свой турагент
- отпуск не подтвердили
- из другого города и неудобно приехать и тд.
Задача менеджера в том, чтобы во время разговора или каждого последующего касания с клиентом получить необходимую информацию и самому решить, стоит ли работать с этим клиентом или как с ним нужно работать, чтобы все таки продать тур. При этом, у клиента не должно быть негатива или возмущения после общения, ведь мы так же экономим его время и силы 🙂
Чтобы задавать правильные вопросы и влиять на исход продажи нужно проанализировать причины по которым у вас чаще всего не покупают туры.
P.S. Если вы не ведете такую статистику, то настоятельно рекомендую начать уже сегодня. Все решения нужно принимать основываясь на анализе. Вспоминаем мой первый пост😉
Сегодня хочу поднять тему "Квалификация клиента"
Вот что я имею ввиду под этим термином. Менеджер должен выяснить не только все пожелания по отдыху клиента, но и определить, вычислить вероятность покупки тура и/или понять, что менеджеру нужно сделать, чтобы клиент купил тур именно у него, а не в другом агентстве. Особенно актуально для постоянных непостоянных туристов.
Я думаю, каждый менеджер сталкивался с такой ситуацией, когда он находит идеальный вариант, выясняет самые сокровенные пожелания по отдыху, но клиент не покупает у него😡
Причины могут быть разные:
- в другом агентстве дали скидку
- у жены/мужа оказался свой турагент
- отпуск не подтвердили
- из другого города и неудобно приехать и тд.
Задача менеджера в том, чтобы во время разговора или каждого последующего касания с клиентом получить необходимую информацию и самому решить, стоит ли работать с этим клиентом или как с ним нужно работать, чтобы все таки продать тур. При этом, у клиента не должно быть негатива или возмущения после общения, ведь мы так же экономим его время и силы 🙂
Чтобы задавать правильные вопросы и влиять на исход продажи нужно проанализировать причины по которым у вас чаще всего не покупают туры.
P.S. Если вы не ведете такую статистику, то настоятельно рекомендую начать уже сегодня. Все решения нужно принимать основываясь на анализе. Вспоминаем мой первый пост😉
Сегодня хочу подметить свое наблюдение про ответственность.
Про ответственность за состоявшуюся или несостоявшуюся сделку.
Заметил, что когда сделка состоялась, то менеджер говорит: "Я продал тур😀"
А когда сделка сорвалась, то звучит: "Клиент не купил у меня тур😞"
В первом случае менеджер за успешную сделку берет на себя ответственность, а в случае несостоявшейся сделки перекладывает ответственность на клиента.
Предпочитаю и рекомендую брать на себя ответственность когда сделка не состоялась. И вот как это может выглядеть:
1. "Я не продал этому клиенту потому, что ему предлагают большую скидку в агентстве от которого он ездил уже раньше. За такие деньги я работать не буду" [всем продать невозможно]
2. "Я не продал потому, что это проблемный клиент и лучше с таким не связываться" [всем продавать не нужно]
3. "Я не продал этому клиенту потому, что не сделал напоминание, а когда вспомнил через несколько дней, то уже было поздно и клиент купил у других/в другом агентстве предложили действительно отель лучше/жена клиента купила тур в другом агентстве и тд."
Менеджер должен четко понимать какие его действия с большей вероятностью повлияют на успех сделки:
1. Скорость реакции на обращение от клиента
2. Хорошо налаженная связь [правильные вопросы, коммуникативные навыки]
3. Выполнение договоренностей [делать обещанное и в оговоренное время]
4. Последовательно вести клиента по всем этапам продаж и максимально эффективно прорабатывать каждый этап (установление контакта - выявление потребностей - презентация -работа с возражениями-закрытие сделки)
5.....
Должна быть управляемая система(правила, регламенты, crm, примеры правильных разговоров/переписок с клиентами и многое-многое другое), которую необходимо постоянно контролировать, анализировать, изменять по ходу различных внешних или внутренних воздействий.
Возможно сейчас получу 👎 от опытных самостоятельных менеджеров, которые делают хорошие продажи и без системы.
Таланты есть везде и даже в продажах. Но нужно понимать, что такие таланты в туризме, сравнимы с Лионель Месси в футболе... их крайне мало и всегда есть риск, что они покинут ваш клуб😞 А самому талантливому можно стать еще лучше 😉
Про ответственность за состоявшуюся или несостоявшуюся сделку.
Заметил, что когда сделка состоялась, то менеджер говорит: "Я продал тур😀"
А когда сделка сорвалась, то звучит: "Клиент не купил у меня тур😞"
В первом случае менеджер за успешную сделку берет на себя ответственность, а в случае несостоявшейся сделки перекладывает ответственность на клиента.
Предпочитаю и рекомендую брать на себя ответственность когда сделка не состоялась. И вот как это может выглядеть:
1. "Я не продал этому клиенту потому, что ему предлагают большую скидку в агентстве от которого он ездил уже раньше. За такие деньги я работать не буду" [всем продать невозможно]
2. "Я не продал потому, что это проблемный клиент и лучше с таким не связываться" [всем продавать не нужно]
3. "Я не продал этому клиенту потому, что не сделал напоминание, а когда вспомнил через несколько дней, то уже было поздно и клиент купил у других/в другом агентстве предложили действительно отель лучше/жена клиента купила тур в другом агентстве и тд."
Менеджер должен четко понимать какие его действия с большей вероятностью повлияют на успех сделки:
1. Скорость реакции на обращение от клиента
2. Хорошо налаженная связь [правильные вопросы, коммуникативные навыки]
3. Выполнение договоренностей [делать обещанное и в оговоренное время]
4. Последовательно вести клиента по всем этапам продаж и максимально эффективно прорабатывать каждый этап (установление контакта - выявление потребностей - презентация -работа с возражениями-закрытие сделки)
5.....
Должна быть управляемая система(правила, регламенты, crm, примеры правильных разговоров/переписок с клиентами и многое-многое другое), которую необходимо постоянно контролировать, анализировать, изменять по ходу различных внешних или внутренних воздействий.
Возможно сейчас получу 👎 от опытных самостоятельных менеджеров, которые делают хорошие продажи и без системы.
Таланты есть везде и даже в продажах. Но нужно понимать, что такие таланты в туризме, сравнимы с Лионель Месси в футболе... их крайне мало и всегда есть риск, что они покинут ваш клуб😞 А самому талантливому можно стать еще лучше 😉
Опрос для продающих коллег (руководителю можно тоже ответить)
Один-два раза в год вы летает в рекламные туры, иногда посещаете страны повторно. А как часто вы проходите тренинги по продажам?
Один-два раза в год вы летает в рекламные туры, иногда посещаете страны повторно. А как часто вы проходите тренинги по продажам?
Anonymous Poll
22%
Один-два раза в год
44%
Реже одного раза в год
34%
Никогда
Продажи в туризме и не только pinned «Опрос для продающих коллег (руководителю можно тоже ответить)
Один-два раза в год вы летает в рекламные туры, иногда посещаете страны повторно. А как часто вы проходите тренинги по продажам?»
Один-два раза в год вы летает в рекламные туры, иногда посещаете страны повторно. А как часто вы проходите тренинги по продажам?»
Несколько коллег написали в личку по поводу опроса: "А что же считать за тренинг по продажам?"
Вот что я думаю по этому поводу: отели можно изучать по каталогам, по видеобзорам, слушать и читать отзывы коллег, но при этом рекламные туры всегда эффективнее для изучения отельной базы.
С продажами также. Можно читать книги, смотреть видео, работать по скриптам или регламентам, разработанные руководителем и тд. И это все здорово и нужно, но...
Тренинг по продажам в продажах (тавтология, но вы поняли) это тоже самое, что изучение отелей в рекламных турах.
Когда у вас знание продукта на хорошем уровне и навыки продаж на хорошем уровне, то и продажи намного лучше.
Вот что я думаю по этому поводу: отели можно изучать по каталогам, по видеобзорам, слушать и читать отзывы коллег, но при этом рекламные туры всегда эффективнее для изучения отельной базы.
С продажами также. Можно читать книги, смотреть видео, работать по скриптам или регламентам, разработанные руководителем и тд. И это все здорово и нужно, но...
Тренинг по продажам в продажах (тавтология, но вы поняли) это тоже самое, что изучение отелей в рекламных турах.
Когда у вас знание продукта на хорошем уровне и навыки продаж на хорошем уровне, то и продажи намного лучше.
Подход, которой в несколько раз ускорит внедрения в компанию.
Вовлекайте команду в разработку/обсуждения правил, стандартов, регламентов, рекламных акций, нововведений и т.д.
Любое внедрение так или иначе касается команды. Даже самая крутая идея может не реализоваться, если команда ее не примет или не будет выполнять на все 100%.
Как я делал раньше
Появилась идея ➡️ продумал все шаги к ее реализации ➡️ расписал зоны ответственности ➡️ расписал обязанности для каждого участника команды ➡️ поставил задачи и дал инструменты для каждого участника команды
Как я делаю сейчас
Появилась идея ➡️ обсудил идею с командой ➡️ если убедили, что идея нерабочая ➡️отложили ее в строну❌
✅ идея понравилась ➡️ продумал все шаги к ее реализации ➡️ расписал зоны ответственности ➡️ расписал обязанности для каждого участника команды ➡️ обсудили с командой и внесли корректировки ➡️ приступили к реализации
Вовлечённый сотрудник берет на себя часть ответственности за результат и будет заинтересован в максимальном эффекте. А возможно и сам после будет генерировать идеи.
Вовлекайте команду в разработку/обсуждения правил, стандартов, регламентов, рекламных акций, нововведений и т.д.
Любое внедрение так или иначе касается команды. Даже самая крутая идея может не реализоваться, если команда ее не примет или не будет выполнять на все 100%.
Как я делал раньше
Появилась идея ➡️ продумал все шаги к ее реализации ➡️ расписал зоны ответственности ➡️ расписал обязанности для каждого участника команды ➡️ поставил задачи и дал инструменты для каждого участника команды
Как я делаю сейчас
Появилась идея ➡️ обсудил идею с командой ➡️ если убедили, что идея нерабочая ➡️отложили ее в строну❌
✅ идея понравилась ➡️ продумал все шаги к ее реализации ➡️ расписал зоны ответственности ➡️ расписал обязанности для каждого участника команды ➡️ обсудили с командой и внесли корректировки ➡️ приступили к реализации
Вовлечённый сотрудник берет на себя часть ответственности за результат и будет заинтересован в максимальном эффекте. А возможно и сам после будет генерировать идеи.
------------------------------------
Мне дают обратную связь по моим постам.
"Посты нравятся, темы актуальные, но хочется больше конкретных примеров, решений и т.д."
Я понимаю такое желание и сам так хочу 😀
Но я рад даже тому, когда мне указывают на проблемные места или на точки роста. А решения я уже и сам буду искать.
Вот и моя цель - указать на точки роста или на проблемные места.
Про готовые решения у меня есть идеи, я над этим работаю 😎
Мне дают обратную связь по моим постам.
"Посты нравятся, темы актуальные, но хочется больше конкретных примеров, решений и т.д."
Я понимаю такое желание и сам так хочу 😀
Но я рад даже тому, когда мне указывают на проблемные места или на точки роста. А решения я уже и сам буду искать.
Вот и моя цель - указать на точки роста или на проблемные места.
Про готовые решения у меня есть идеи, я над этим работаю 😎