Короче, Вьетнам
Я вообще не ожидала, что мне так понравится Вьетнам. Думала, мы просто съездим на 3 недели, посмотрим, чем отличается от остальной Азии, уедем. Вьетнам у меня раньше ассоциировался только с бюджетными путешествиями.
В итоге я уезжала я с мыслью "я бы тут могла жить" :)
Мы были в Дананге и Хой Ане.
В самый первый день нам не очень повезло — был первый день Тет, это вьетнамский Новый год (совпадает с китайским, но ни в коем случае нельзя его так называть во Вьетнаме 🙂). На Тет в первые дни все вымирает (прикиньте, это прям как приехать на 1-е января к нам), 70% мест не работает, цены повышаются на все.
В общем, первый день был забавным, и я думала "блин, еще несколько недель тут жить"🫠
Но потом я нашла мнооого причин влюбиться во Вьетнам.
И вот мои причины:
1. Люди. Очень hard-working нация с предпринимательской жилкой, но нет ощущения, что тебя хотятнае обмануть. Сильный средний класс (в Дананге по крайней мере)
2. Архитектура. Узкие дома, прилепленные друг к другу, все очень разные, много красивых в классическом стиле, видела несколько даже в скандинавском стиле. Некоторые кварталы напомнили мне Сан-Франциско немного, эх)
3. Храмы. Их невероятное количество в коммунистической стране. Буддийские, даосские, конфуцианские, индуистские храмы Чамов, семейные святилища. Очень красивые, мне хотелось фотографировать каждый уголочек.
4. Еда. Одна из немногих азиатских кухонь, которые я понимаю, и одна из самых здоровых. Ну и европейской еды в Дананге прям много. Средний прием пищи в модной кафешке $7-8. А в местной можно объесться и на $3-4
5. Кофейная культура это вообще здесь отдельная вселенная. Я нигде такой кофейной культуры еще не видела. Да, даже в Москве)
Мы нашли кофейню, в которой было что-то типа 60 (!) видов зерен. Я перепробовала шесть, и это стало нашим субботним ритуалом с мужем: приходим, берем новые зерна, рефлексируем по неделе.
6. Цены. Студия в 10 минутах пешком от пляжа $500 в месяц (но это Тет + наплыв туристов, обычно дешевле). Такси в среднем $2. Интернет 200 mbps, что ощущается очень быстро после Бали. Тренажерный зал $20 в месяц (он не был фильдеперсовым, просто базовый, но модненькие в Дананге тоже есть)
7. Набережная. Пляжная линия в Дананге это что-то невероятное в солнце, белый песок, широкая пешеходная дорожка. По вечерам люди выходят сюда заниматься спортом — бесплатные турнички, танцы под колонку, бадминтон, волейбол, тай-чи
8. Электрокары и местные бренды. Тут огромное количество местных электрокаров стоимостью от $11-12к, много достойных вьетнамских продуктов, круто развита молочка, кофе, чай, фрукты, специи.
9. Медицина. Самый дорогой чекап за $200 вместе с переводчиком, современное оборудование, записаться можно за 2-3 дня. В стоматологии чистка зубов стоит $15
Из не такого прикольного:
- По дорогам бегают крысы, днем и вечером. Я их называла рататуями, чтобы не так было стремно мимо них проходить🐀
- У нас была стройка под окном, буквально за месяц рядом построили здание с нуля, звуки можете себе представить
- У каждого уважающего себя вьетнамца есть караоке-оборудование, и иногда тебе просто поют в час ночи под окнами
Но я все равно с удовольствием вернусь во Вьетнам как турист и в следующий раз обязательно съезжу в Далат, Хошимин и Ханой. Вьетнам очень разный, и мы видели только маааааленький кусочек.
Кстати, сейчас я уже в Network School в Малайзии👀 Буду делиться впечатлениями отсюда!
Давно не было переклички:
❤️ - не был во Вьетнаме, но теперь хочу
❤️ - был во Вьетнаме, понравилось
😺 - не был и не хочу
🌚 - был во Вьетнаме, не зашло
Я вообще не ожидала, что мне так понравится Вьетнам. Думала, мы просто съездим на 3 недели, посмотрим, чем отличается от остальной Азии, уедем. Вьетнам у меня раньше ассоциировался только с бюджетными путешествиями.
В итоге я уезжала я с мыслью "я бы тут могла жить" :)
Мы были в Дананге и Хой Ане.
В самый первый день нам не очень повезло — был первый день Тет, это вьетнамский Новый год (совпадает с китайским, но ни в коем случае нельзя его так называть во Вьетнаме 🙂). На Тет в первые дни все вымирает (прикиньте, это прям как приехать на 1-е января к нам), 70% мест не работает, цены повышаются на все.
В общем, первый день был забавным, и я думала "блин, еще несколько недель тут жить"🫠
Но потом я нашла мнооого причин влюбиться во Вьетнам.
И вот мои причины:
1. Люди. Очень hard-working нация с предпринимательской жилкой, но нет ощущения, что тебя хотят
2. Архитектура. Узкие дома, прилепленные друг к другу, все очень разные, много красивых в классическом стиле, видела несколько даже в скандинавском стиле. Некоторые кварталы напомнили мне Сан-Франциско немного, эх)
3. Храмы. Их невероятное количество в коммунистической стране. Буддийские, даосские, конфуцианские, индуистские храмы Чамов, семейные святилища. Очень красивые, мне хотелось фотографировать каждый уголочек.
4. Еда. Одна из немногих азиатских кухонь, которые я понимаю, и одна из самых здоровых. Ну и европейской еды в Дананге прям много. Средний прием пищи в модной кафешке $7-8. А в местной можно объесться и на $3-4
5. Кофейная культура это вообще здесь отдельная вселенная. Я нигде такой кофейной культуры еще не видела. Да, даже в Москве)
Мы нашли кофейню, в которой было что-то типа 60 (!) видов зерен. Я перепробовала шесть, и это стало нашим субботним ритуалом с мужем: приходим, берем новые зерна, рефлексируем по неделе.
6. Цены. Студия в 10 минутах пешком от пляжа $500 в месяц (но это Тет + наплыв туристов, обычно дешевле). Такси в среднем $2. Интернет 200 mbps, что ощущается очень быстро после Бали. Тренажерный зал $20 в месяц (он не был фильдеперсовым, просто базовый, но модненькие в Дананге тоже есть)
7. Набережная. Пляжная линия в Дананге это что-то невероятное в солнце, белый песок, широкая пешеходная дорожка. По вечерам люди выходят сюда заниматься спортом — бесплатные турнички, танцы под колонку, бадминтон, волейбол, тай-чи
8. Электрокары и местные бренды. Тут огромное количество местных электрокаров стоимостью от $11-12к, много достойных вьетнамских продуктов, круто развита молочка, кофе, чай, фрукты, специи.
9. Медицина. Самый дорогой чекап за $200 вместе с переводчиком, современное оборудование, записаться можно за 2-3 дня. В стоматологии чистка зубов стоит $15
Из не такого прикольного:
- По дорогам бегают крысы, днем и вечером. Я их называла рататуями, чтобы не так было стремно мимо них проходить
- У нас была стройка под окном, буквально за месяц рядом построили здание с нуля, звуки можете себе представить
- У каждого уважающего себя вьетнамца есть караоке-оборудование, и иногда тебе просто поют в час ночи под окнами
Но я все равно с удовольствием вернусь во Вьетнам как турист и в следующий раз обязательно съезжу в Далат, Хошимин и Ханой. Вьетнам очень разный, и мы видели только маааааленький кусочек.
Кстати, сейчас я уже в Network School в Малайзии👀 Буду делиться впечатлениями отсюда!
Давно не было переклички:
❤️ - не был во Вьетнаме, но теперь хочу
🌚 - был во Вьетнаме, не зашло
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤49
"Нравится мне этот парень" > все ваши аргументы
Я сейчас в Network School (офлайн-комьюнити для технооптимистов), тут проходит много ивентов — и про то, как поднимать деньги у венчура, и про Claude Code, и много чего еще.
Пришла на ивент, где мне рассказали про видение одного проекта. Long story short: чувак сделал платный коворкинг внутри Network School, где уже есть бесплатный коворкинг. И люди ему за это платят. За видение и его вайб.
Список цен в его проекте:
$111 = за красивый коворкинг, без понятных бонусов кроме красоты
$1111 = ни за что, кроме коворкинга. Буквально ни за что :)
Сам создатель коворкинга при этом с классным опытом — поднимал чеки на $10-50 mln у VC, работал в Playfair Capital, руководил On Deck в Лондоне. Основная мысль его выступления была такая: я хочу построить собственную страну, а коворкинг это только начало.
В итоге за час я так и не поняла, в чем ценность присоединяться прямо сейчас и платить $111 или $1111 в месяц.
Но люди платят. И мне кажется, они платят не за какой-то product-market fit, а просто за "йоу, мне нравится этот человек, хочу следить за его путем". Он знает, что может назвать цену, и за счет своей энергии и видения привлечь людей.
Из размышлений о ценности (точнее ее отсутствии), за которую люди платят $1111 в месяц, родился этот пост😁
Дело в том, что у людей, которые принимают решения — будь то инвесторы, нанимающие менеджеры, клиенты — чаще всего нет таблички с критериями и весами (как бы всем ни хотелось считать себя логичными и рациональными👩💻 ). У них есть "нравится / не нравится", "доверяю / не доверяю", "мой человек / не мой".
Рациональное обоснование подтягивается потом, задним числом.
Не поймите меня неправильно, рациональное, полезное, практичное это тоже важно и круто.
Но давайте побыстрее соприкоснемся с реальностью и осознаем, что "черт с ним, нравится мне этот парень" и "оказался в правильном месте в правильное время" часто решающие факторы (и вы можете на них влиять!)
За собой замечала, что я слишком часто и много оптимизирую рациональное (продукт, аргументы, продумать каждый сценарий), чем эмоциональное. И много раз видела, что это не решающий фактор. Если энергии в питче/презентации нет, то рациональное не поможет.
Парадокс в том, что в мире с AI иррациональное становится только ценнее. Рациональное (логика, суждение в конкретном фрейме) это уже данность. А вот энергия, убедительность, то, как вы себя преподносите – это те немногие инструменты, что остаются за человеком.
Короче, может хватит оптимизировать по миллиметрам третий слайд в деке?
Давайте фокусироваться на энергии, которую транслируем, и на том, насколько вы сами верите в то, о чем вещаете.
Это люди считывают моментально.
Я сейчас в Network School (офлайн-комьюнити для технооптимистов), тут проходит много ивентов — и про то, как поднимать деньги у венчура, и про Claude Code, и много чего еще.
Пришла на ивент, где мне рассказали про видение одного проекта. Long story short: чувак сделал платный коворкинг внутри Network School, где уже есть бесплатный коворкинг. И люди ему за это платят. За видение и его вайб.
Список цен в его проекте:
$111 = за красивый коворкинг, без понятных бонусов кроме красоты
$1111 = ни за что, кроме коворкинга. Буквально ни за что :)
Сам создатель коворкинга при этом с классным опытом — поднимал чеки на $10-50 mln у VC, работал в Playfair Capital, руководил On Deck в Лондоне. Основная мысль его выступления была такая: я хочу построить собственную страну, а коворкинг это только начало.
В итоге за час я так и не поняла, в чем ценность присоединяться прямо сейчас и платить $111 или $1111 в месяц.
Но люди платят. И мне кажется, они платят не за какой-то product-market fit, а просто за "йоу, мне нравится этот человек, хочу следить за его путем". Он знает, что может назвать цену, и за счет своей энергии и видения привлечь людей.
Из размышлений о ценности (точнее ее отсутствии), за которую люди платят $1111 в месяц, родился этот пост
Дело в том, что у людей, которые принимают решения — будь то инвесторы, нанимающие менеджеры, клиенты — чаще всего нет таблички с критериями и весами (как бы всем ни хотелось считать себя логичными и рациональными
Рациональное обоснование подтягивается потом, задним числом.
Например, рационально я бы не вкладывалась в новый стартап Адама Ньюмана на этапе идеи после того, что произошло с WeWork — но Бен Хоровитц сказал себе "да пофиг, верю в него, $350 млн инвестирую в Адама". И кажется, чем крупнее сумма, тем больше решает именно это.
Если не знаете, что случилось с WeWork и почему под интервью Адама Ньюмана с Беном Хоровитцем закрыты комментарии🤭 , посмотрите сериал WeCrashed, он классный.
Не поймите меня неправильно, рациональное, полезное, практичное это тоже важно и круто.
Но давайте побыстрее соприкоснемся с реальностью и осознаем, что "черт с ним, нравится мне этот парень" и "оказался в правильном месте в правильное время" часто решающие факторы (и вы можете на них влиять!)
За собой замечала, что я слишком часто и много оптимизирую рациональное (продукт, аргументы, продумать каждый сценарий), чем эмоциональное. И много раз видела, что это не решающий фактор. Если энергии в питче/презентации нет, то рациональное не поможет.
Парадокс в том, что в мире с AI иррациональное становится только ценнее. Рациональное (логика, суждение в конкретном фрейме) это уже данность. А вот энергия, убедительность, то, как вы себя преподносите – это те немногие инструменты, что остаются за человеком.
Короче, может хватит оптимизировать по миллиметрам третий слайд в деке?
Давайте фокусироваться на энергии, которую транслируем, и на том, насколько вы сами верите в то, о чем вещаете.
Это люди считывают моментально.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
я не гонюсь за тем, чтобы менять технику каждый год, никогда не было такой одержимости (чем дольше служит, тем лучше)
и мне хватало спокойно моего макбука 5-летней выдержки до сих пор
но боже мой, как мой 8-гигабайтный малыш невероятно начинает тупить, когда нужно работать одновременно в терминале, c десктопным claude, и с Arc, и с еще 2-3 приложениями😭
появилась мотивация заработать на нового малыша с оперативкой в 32 гига и мак мини впридачу🐤
и мне хватало спокойно моего макбука 5-летней выдержки до сих пор
но боже мой, как мой 8-гигабайтный малыш невероятно начинает тупить, когда нужно работать одновременно в терминале, c десктопным claude, и с Arc, и с еще 2-3 приложениями😭
появилась мотивация заработать на нового малыша с оперативкой в 32 гига и мак мини впридачу
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
вкину горстку мемов, чтобы разбавить горечь вашего понедельника😘
теперь я поняла, зачем хожу в зал! чтобы быть как Платон! (он уже тогда шарил за вайбы вместо аргументов)
закидывайте тоже мемы, которые припасены за пазухой!
теперь я поняла, зачем хожу в зал! чтобы быть как Платон! (он уже тогда шарил за вайбы вместо аргументов)
закидывайте тоже мемы, которые припасены за пазухой!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁13
Все не успеваю вам рассказать
В апреле я съездила в Network School, хочу поделиться впечатлениями😉
Long story short: мне понравилось!
Это офлайн-комьюнити для стартаперов в Forest City в Малайзии (бывший заброшенный город через мост от Сингапура). Много ребят early stage, опытные команды в основном из крипты (в основном DeFi).
Сделал его Баладжи Шринивасан, который был партнером в a16z, CTO в Coinbase, он же создал USDC как цифровую валюту.
Философия такая: хотим сделать место, где техно-оптимистам будет комфортно создавать, расти, помогать друг другу и быть лучшей версией себя.
Для этого там по дефолту есть:
- коворкинг
- ЗОЖ еда 3 раза в день
- круто оборудованный тренажерный зал
- по 10-15 ивентов в день — от зумбы до Claude Code demo (и любой может сделать свой ивент)
- удобное пространство для работы в своей комнате со своим модемом
- ништяки для тех, кто хочет создавать видео-контент (студия, штативы, проф свет)
Мои впечатления такие:
- мне ОЧЕНЬ понравилось быть в международной тусовке — за месяц я познакомилась естественным образом (чисто на завтраках/ужинах) с ~50 людьми со всего мира из США, Ирана, Канады, Пакистана, Сингапура, Сирии, Чехии, Нидерландов, Индии, Малайзии, Нигерии, Китая, Тайваня, Австралии. Поняла, что за последние 5 лет чуть зацементировалась в русскоязычном пузыре и забыла, что мир сильно шире.
- Если не лейблить людей "вот они early stage, pre-seed / криптаны", получается узнавать много нового! Примеры тем: fusion energy, будущее токен-экономики, тренды в VC фондах от действующего LP+GP, инфраструктурные ограничения для ИИ, прикольные способы использования клод кода
- Из неожиданных знакомств: встретилась с девушкой из Перми (моего родного города), а еще столкнулись с парнем из Индии, с которым ужинали 2 года назад на Бали (на 6-й фотке!). Посмеялись, что он выезжал из Индии всего 3 раза за всю жизнь, и в 2/3 раз встречался со мной и моим мужем😁
- Видно, что команда NS открыта к фидбеку, ребята двигаются итерациями прям как настоящий стартап — я отгрузила большой фидбек в конце месяца директору NS и узнала, что большинство пунктов уже в работе, часть они реализовали прям при мне, часть забрали в бэклог. Так что думаю еще через год там будет сильно круче
- Жить в полузаброшенном городе необычно — Forest City когда-то отстраивали китайцы как город будущего, потом забросили из-за новых законов, и до NS он действительно был ghost town. Сейчас благодаря NS все оживляется потихоньку. Он даже более зеленый, чем Сингапур — с небоскребов свисают целые клумбы, футуристично.
- Опыт в NS будет таким, каким ты его сделаешь — так как я не из крипты, но мне было важно понетворчиться, я придумала, как из 400+ людей найти тех, кто мне релевантен. Короче, взяла Claude Cowork, отправила его в дискорд анализировать интро по заданным параметрам, в итоге договорилась с несколькими людьми на кофе. Было так полезно, что я по итогу месяца подписала контракты на сотрудничество + еще 1 контракт почти подписала, но отказалась от него в итоге
- На 3-ю неделю я устала (и многие вокруг тоже) от однообразной еды😄 Хоть они и пытаются делать немного разные блюда каждый день, в какой-то момент хочется простого родного пожрать в макдональдсе😁
- Еще устаешь от того, что каждый раз, когда выходишь из комнаты, нужно готовиться к неизбежному общению с людьми. Ты не можешь прожить день и не познакомиться с кем-то новым. Это и офигеть как удобно (в обычной жизни такого не бывает), и сильно выматывает. Особенно сильно я выматывалась в первые 3 дня, но потом было сильно легче.
А сейчас я уже на Бали, возвращаюсь в обычную жизнь. В бэклоге много постов-полуфабрикатов, так что в канальчик тоже возвращаюсь после насыщенного периода.
Ставьте ❤️, если было интересно!
P.S. если решите съездить разведать все самостоятельно, проходите по рефералке (оставила в комментах), по ней сильно быстрее одобряют заявку
В апреле я съездила в Network School, хочу поделиться впечатлениями
Long story short: мне понравилось!
Это офлайн-комьюнити для стартаперов в Forest City в Малайзии (бывший заброшенный город через мост от Сингапура). Много ребят early stage, опытные команды в основном из крипты (в основном DeFi).
Сделал его Баладжи Шринивасан, который был партнером в a16z, CTO в Coinbase, он же создал USDC как цифровую валюту.
Философия такая: хотим сделать место, где техно-оптимистам будет комфортно создавать, расти, помогать друг другу и быть лучшей версией себя.
Для этого там по дефолту есть:
- коворкинг
- ЗОЖ еда 3 раза в день
- круто оборудованный тренажерный зал
- по 10-15 ивентов в день — от зумбы до Claude Code demo (и любой может сделать свой ивент)
- удобное пространство для работы в своей комнате со своим модемом
- ништяки для тех, кто хочет создавать видео-контент (студия, штативы, проф свет)
Мои впечатления такие:
- мне ОЧЕНЬ понравилось быть в международной тусовке — за месяц я познакомилась естественным образом (чисто на завтраках/ужинах) с ~50 людьми со всего мира из США, Ирана, Канады, Пакистана, Сингапура, Сирии, Чехии, Нидерландов, Индии, Малайзии, Нигерии, Китая, Тайваня, Австралии. Поняла, что за последние 5 лет чуть зацементировалась в русскоязычном пузыре и забыла, что мир сильно шире.
- Если не лейблить людей "вот они early stage, pre-seed / криптаны", получается узнавать много нового! Примеры тем: fusion energy, будущее токен-экономики, тренды в VC фондах от действующего LP+GP, инфраструктурные ограничения для ИИ, прикольные способы использования клод кода
- Из неожиданных знакомств: встретилась с девушкой из Перми (моего родного города), а еще столкнулись с парнем из Индии, с которым ужинали 2 года назад на Бали (на 6-й фотке!). Посмеялись, что он выезжал из Индии всего 3 раза за всю жизнь, и в 2/3 раз встречался со мной и моим мужем😁
- Видно, что команда NS открыта к фидбеку, ребята двигаются итерациями прям как настоящий стартап — я отгрузила большой фидбек в конце месяца директору NS и узнала, что большинство пунктов уже в работе, часть они реализовали прям при мне, часть забрали в бэклог. Так что думаю еще через год там будет сильно круче
- Жить в полузаброшенном городе необычно — Forest City когда-то отстраивали китайцы как город будущего, потом забросили из-за новых законов, и до NS он действительно был ghost town. Сейчас благодаря NS все оживляется потихоньку. Он даже более зеленый, чем Сингапур — с небоскребов свисают целые клумбы, футуристично.
- Опыт в NS будет таким, каким ты его сделаешь — так как я не из крипты, но мне было важно понетворчиться, я придумала, как из 400+ людей найти тех, кто мне релевантен. Короче, взяла Claude Cowork, отправила его в дискорд анализировать интро по заданным параметрам, в итоге договорилась с несколькими людьми на кофе. Было так полезно, что я по итогу месяца подписала контракты на сотрудничество + еще 1 контракт почти подписала, но отказалась от него в итоге
- На 3-ю неделю я устала (и многие вокруг тоже) от однообразной еды😄 Хоть они и пытаются делать немного разные блюда каждый день, в какой-то момент хочется простого родного пожрать в макдональдсе😁
- Еще устаешь от того, что каждый раз, когда выходишь из комнаты, нужно готовиться к неизбежному общению с людьми. Ты не можешь прожить день и не познакомиться с кем-то новым. Это и офигеть как удобно (в обычной жизни такого не бывает), и сильно выматывает. Особенно сильно я выматывалась в первые 3 дня, но потом было сильно легче.
А сейчас я уже на Бали, возвращаюсь в обычную жизнь. В бэклоге много постов-полуфабрикатов, так что в канальчик тоже возвращаюсь после насыщенного периода.
Ставьте ❤️, если было интересно!
P.S. если решите съездить разведать все самостоятельно, проходите по рефералке (оставила в комментах), по ней сильно быстрее одобряют заявку
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤33
Любовь к своему продукту как баг, а не фича
В моем анамнезе где-то 200+ кастдевов, которые я провела как внутри бизнесов, которыми руководила, так и извне как консультант
Иногда в интервью вылезает то, что люди вообще не понимают, зачем нужен продукт, или дают негативный фидбек о продукте.
Для меня это самая ценная инфа, в целом то, ради чего мы общаемся с потенциальными/текущими клиентами. Человек ПОДЕЛИЛСЯ негативом и НЕ СОВРАЛ из вежливости. Это КРУТО, ведь люди часто боятся обидеть и говорят социально приемлемые ответы.
И когда я рассказываю про инсайты ЛПРам, я вижу периодически одну штуку, которая встречается у фаундеров/продактов, особенно у тех, кто очень сильно болеет за свой продукт.
Привычку винить клиента.
Интересно не то, что эта привычка существует. Интересно, у кого она встречается чаще всего. Это не команды, которым пофиг на бизнес.
Это часто очень включенные, талантливые, влюбленные в свой продукт умные профессионалы, часто уже с успешным бизнесом.
И вот здесь парадокс. Любовь к продукту, которую все хвалят, иногда и есть корень проблемы для того, чтобы расти дальше.
Как всегда это упирается в конкретные баги нашего любимого мозга:
- клиент сказал "не понял оффер" → мозг слышит "ты плохо объяснил" → больнооо → защитная реакция → "ну он просто недостаточно осознанный"
- клиент не нашел фичу → мозг слышит "ты плохо сделал UX" → больнооооооо → "ну ему надо было внимательнее читать"
- клиент ушел к конкуренту → мозг слышит "ты плохой фаундер" → больнооооооооооо → "ну у клиента не хватило знаний/осознанности, чтобы оценить наш продукт"
Я сама это проходила в своих проектах, и я регулярно вижу это в консалтинге и исследованиях. Чем больше эмоциональная инвестиция в продукт, тем тяжелее принимать инсайты, которые этот продукт критикуют.
Как не впадать в защитную реакцию и вообще отловить, не начали ли вы отмахиваться подсознательно от того, что говорит клиент, потому что мозгу неприятненько.
Свой UX, позиционирование и упаковку можно починить. А вот переделать клиента ну точно низзя🙂
В моем анамнезе где-то 200+ кастдевов, которые я провела как внутри бизнесов, которыми руководила, так и извне как консультант
Иногда в интервью вылезает то, что люди вообще не понимают, зачем нужен продукт, или дают негативный фидбек о продукте.
Для меня это самая ценная инфа, в целом то, ради чего мы общаемся с потенциальными/текущими клиентами. Человек ПОДЕЛИЛСЯ негативом и НЕ СОВРАЛ из вежливости. Это КРУТО, ведь люди часто боятся обидеть и говорят социально приемлемые ответы.
И когда я рассказываю про инсайты ЛПРам, я вижу периодически одну штуку, которая встречается у фаундеров/продактов, особенно у тех, кто очень сильно болеет за свой продукт.
Привычку винить клиента.
- у них нет технических знаний, чтобы оценить наш продукт
- наша аудитория недостаточно осознанная
- они невнимательно читают материалы и лендинг
- у аудитории не хватает дисциплины, чтобы воспользоваться нашим продуктом в полной мере
Интересно не то, что эта привычка существует. Интересно, у кого она встречается чаще всего. Это не команды, которым пофиг на бизнес.
Это часто очень включенные, талантливые, влюбленные в свой продукт умные профессионалы, часто уже с успешным бизнесом.
И вот здесь парадокс. Любовь к продукту, которую все хвалят, иногда и есть корень проблемы для того, чтобы расти дальше.
Как всегда это упирается в конкретные баги нашего любимого мозга:
- клиент сказал "не понял оффер" → мозг слышит "ты плохо объяснил" → больнооо → защитная реакция → "ну он просто недостаточно осознанный"
- клиент не нашел фичу → мозг слышит "ты плохо сделал UX" → больнооооооо → "ну ему надо было внимательнее читать"
- клиент ушел к конкуренту → мозг слышит "ты плохой фаундер" → больнооооооооооо → "ну у клиента не хватило знаний/осознанности, чтобы оценить наш продукт"
Я сама это проходила в своих проектах, и я регулярно вижу это в консалтинге и исследованиях. Чем больше эмоциональная инвестиция в продукт, тем тяжелее принимать инсайты, которые этот продукт критикуют.
Как не впадать в защитную реакцию и вообще отловить, не начали ли вы отмахиваться подсознательно от того, что говорит клиент, потому что мозгу неприятненько.
Пара вопросов на проверку себя:
1) Если бы этот же инсайт принес мне инвестор, который вкладывает в нас деньги, я бы так же легко от него отмахнулась? Если нет — проблема не в инсайте.
2) За последний квартал был ли хоть один случай, когда я поменяла что-то в продукте именно потому, что клиент сказал негативный фидбек? Если ноль, система обратной связи сломалась где-то внутри команды.
Свой UX, позиционирование и упаковку можно починить. А вот переделать клиента ну точно низзя
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤12
я уже год НЕ работаю фултайм (и полет... нормальный?)
кажется, я веду канал так, что вам не очень понятно, чем я вообще занимаюсь. я не планировала быть той тетей, которая непонятно чем занимается и на что живет, yet here I am
отчасти это связано с тем, что я уволилась с последней работы как COO ровно год назад и с тех пор делаю кучу разных проектов
часть проектов мне приносят деньги, часть не приносят😄
не принесли мне денег пока — pre-seed стартапы
пару раз я выходила из проектов, где мы хорошо поработали, но на горизонте так и не видно было значимых денег, пару раз сразу отказывалась, когда предлагали быть кофаундером
был даже случай, когда я бесплатно проконсультировала ребят, и они запустили на базе моих идей свой проект🤭
короче, пока пришла к выводу, что в ближайшее время хочу работать за деньги, а не за деньги работать не хочу.
(я знаю, этот канал фонтанирует невероятными инсайтами сегодня😁 )
и в целом думаю, сейчас такие времена, что если делать бизнес, он должен приносить деньги быстро после запуска
(фонтанирую инсайтами 2😌 )
почему?
потому что если вам нужен полгода-год на разгон до того, как оно начнет вас кормить, к моменту первых деняк Claude & Co. могут убить его новым релизом
экзитов сейчас все меньше и меньше, так что я на стороне модели быстрой дойной коровы, если у вас нет трастового фонда и других вариантов motherlode, конечно🐄
так а что мне приносит деньги-то сейчас тогда?
- делаю продуктовые исследования (профессионально кастдевлю человеков) и планирую строить практику в этой сфере, потому что я в этом хороша и мне нравится
- консалтинг бизнесов — по операционной эффективности (где достать еще деняк для прибыли и как выстроить процессы) и построению комьюнити
вы правы, но и я тоже.
я искренне верю в то, что judgement, accountability, вкус и эмпатия все еще важны и даже растут в цене. и что помимо костов в разработке есть еще куча расходов в бизнесе, которые могут незапланированно случиться, если принимать неверные решения.
и AI (пока) угрожает специалистам, которые и так бездумно по шаблону делали свою работу и не научились ускорять ее. но smart person opinion вкупе с нИшевОй экспертизой и насмотренностью никуда не уходят
btw, если вам близка тема консалтинга / портфельной карьеры / монетизации экспертизы, приходите уже завтра (эта суббота) на бесплатный воркшоп от Димы (мой мужъ), регистрация в боте по гиперссылке. там 3 часа практики будет — поймете, с чего начать и где найти первых клиентов, которым реально нужны ваши знания и humble opinion. ну или поймете, что оно вам не нужно и лучше AI Next-Gen B2B Multi-Agentic SaaS запилить.
помню, как было страшно, когда он уходил в свободное плавание с престижной работы в IT 3 года назад, но сейчас он уже как рыба в воде в консалтинге и многим уже помог начать монетизировать знания параллельно с работой в найме. а еще Дима большой задрот, перфекционист и лапочка, так что в том, какие эфиры он делает, я всегда уверена
ставьте😭 , если тоже любите зарабатывать деньги
(я представляю, что у нее в руке не платок, а пачка купюр)
кажется, я веду канал так, что вам не очень понятно, чем я вообще занимаюсь. я не планировала быть той тетей, которая непонятно чем занимается и на что живет, yet here I am
отчасти это связано с тем, что я уволилась с последней работы как COO ровно год назад и с тех пор делаю кучу разных проектов
часть проектов мне приносят деньги, часть не приносят😄
не принесли мне денег пока — pre-seed стартапы
пару раз я выходила из проектов, где мы хорошо поработали, но на горизонте так и не видно было значимых денег, пару раз сразу отказывалась, когда предлагали быть кофаундером
был даже случай, когда я бесплатно проконсультировала ребят, и они запустили на базе моих идей свой проект
короче, пока пришла к выводу, что в ближайшее время хочу работать за деньги, а не за деньги работать не хочу.
(я знаю, этот канал фонтанирует невероятными инсайтами сегодня
и в целом думаю, сейчас такие времена, что если делать бизнес, он должен приносить деньги быстро после запуска
(фонтанирую инсайтами 2
почему?
потому что если вам нужен полгода-год на разгон до того, как оно начнет вас кормить, к моменту первых деняк Claude & Co. могут убить его новым релизом
экзитов сейчас все меньше и меньше, так что я на стороне модели быстрой дойной коровы, если у вас нет трастового фонда и других вариантов motherlode, конечно
так а что мне приносит деньги-то сейчас тогда?
- делаю продуктовые исследования (профессионально кастдевлю человеков) и планирую строить практику в этой сфере, потому что я в этом хороша и мне нравится
- консалтинг бизнесов — по операционной эффективности (где достать еще деняк для прибыли и как выстроить процессы) и построению комьюнити
но, Ника, кастдевы никому не нужны (прототип можно построить за час), исследования никому не нужны, экспертиза и консалтинг никому не нужны, я щас Claude & Co. / Mirofish / синтетическим персонам напишу, они мне про всех и все бесплатно расскажут за минуту
вы правы, но и я тоже.
я искренне верю в то, что judgement, accountability, вкус и эмпатия все еще важны и даже растут в цене. и что помимо костов в разработке есть еще куча расходов в бизнесе, которые могут незапланированно случиться, если принимать неверные решения.
и AI (пока) угрожает специалистам, которые и так бездумно по шаблону делали свою работу и не научились ускорять ее. но smart person opinion вкупе с нИшевОй экспертизой и насмотренностью никуда не уходят
btw, если вам близка тема консалтинга / портфельной карьеры / монетизации экспертизы, приходите уже завтра (эта суббота) на бесплатный воркшоп от Димы (мой мужъ), регистрация в боте по гиперссылке. там 3 часа практики будет — поймете, с чего начать и где найти первых клиентов, которым реально нужны ваши знания и humble opinion. ну или поймете, что оно вам не нужно и лучше AI Next-Gen B2B Multi-Agentic SaaS запилить.
помню, как было страшно, когда он уходил в свободное плавание с престижной работы в IT 3 года назад, но сейчас он уже как рыба в воде в консалтинге и многим уже помог начать монетизировать знания параллельно с работой в найме. а еще Дима большой задрот, перфекционист и лапочка, так что в том, какие эфиры он делает, я всегда уверена
ставьте
(я представляю, что у нее в руке не платок, а пачка купюр)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM