Next Level для стартапов
302 subscribers
145 photos
4 files
99 links
Коротко для стартапов: фандрейзинг, менеджмент и продуктовый подход. Твой персональный акселератор 🚀
Download Telegram
Несмотря на весь олдскул, всегда актуальны:

- рекламный боендированный мерч (товары с нашей символикой)
- небольшие промо-события
- уличный промоушен и вывески

Так же и с любой халявой - её любят все, мы точно получим клиентскую выборку.

Траффик будет нецелевой, но будет гарантированно, оттого и имеет смысл. А на основе полученных данных можно выставлять и проверять новые маркетинговые гипотезы.

#nltips #nl_маркетинг
Большой пост #17

А вы можете объяснить стартапу, что такое MVP?

Есть такая проблема, что понятие MVP (Minimum Viable Product = Минимально жизнеспособный продукт) каждый понимает как хочет. И в 90% случаев этим термином заменяют слово “прототип”, что в корне неверно.

Сегодня собрал несколько пояснений на этот счёт, которые помогут более здраво и по-деловому взглянуть на это понятие и снять некоторые когнитивные искажения.

Читайте и делитесь с друзьями, коллегами и знакомыми стартапами, чтобы впредь не было разногласий по этой теме 😉

#nltips #nl_bigpost
Я как-то уже упоминал термин “тотальный футбол”.
Вот в этом посте: https://t.me/nextlvltips/154

На днях наткнулся на полное определение этого понятия, и оно великолепно ложится к теме менеджмента. Хочу привести его ниже без всяких комментариев. Отрефлексируйте сами относительно темы управления:

“Тотальный футбол - тактическая схема, согласно которой игрок по мере необходимости заменяет других футболистов на их позициях, что позволяет сохранить общую структуру командной игры, не позволяя ей распасться из-за отсутствия того или иного игрока на заранее отведенном ему участке поля. Предусматривает наличие игроков хорошо обученных тактически и физически выносливых.”

Понравился пост? Перешлите его друзьям, кому может быть интересна эта тема.
@nextlvltips
#nltips #nl_менеджмент_спорт
Почему точка безубыточности так важна для стартапа?

Точка безубыточности (ТБ) - момент, когда компания становится самоокупаемой.

До этого времени не понятно, сможет ли стартап приносить прибыль и расти кратно. Вложения на этом этапе, как правило, не столько на масштабирование продаж, сколько вклад в технологию, команду, выживание стартапа. И самое главное - захват доли рынка.

И пока не ясно, когда возможен следующий раунд инвестиций и возможен ли вообще. То есть, у инвестора нет гарантированной стратегии выхода.
Следовательно, риски для него значительно выше.

Другое дело, когда стартап уже работает в плюс и может сам масштабировать свои каналы. Появляется понимание жизнеспособности компании и без инвестора. Образуется бОльшая конкуренция со стороны инвесторов на вход в проект. Можно спланировать exit-стратегию.

Что это значит для стартапа?
А то, что до достижения ТБ инвестор будет требовать долю в разы больше (чтобы покрыть свои риски), чем за те же деньги после ТБ.

Грубый пример:
до ТБ 1 млн. руб. = 20-30% в проекте Х,
после ТБ 1 млн.руб. = 5% в проекте Х.

Вывод: привлекая инвестиции до ТБ, мы не берём денег “с запасом”.
Берём ровно столько, сколько нужно, чтобы добежать до ТБ.
Лучше взять еще один транш после ТБ - эти деньги выйдут нам в разы "дешевле" в долгосрочной перспективе.

#nltips #nl_фандрейзинг
А мы продолжаем эксперимент с подкастами, где говорим с успешными стартаперами о том, что позволило им достигнуть больших успехов в своих предпринимательских проектах. Всё как мы любим - будет много про бизнесовую картину мира и работающие управленческие подходы 🔥🔥

Уже второй выпуск!
🎙Звёздный гость - Юлия Валеева, CEO экс-стартапа "Финансист"!

🔝 Узнаем о создании продукта, который поглотит крупный банк, как познакомиться почти со всеми самыми известными предпринимателями страны, и, главное, как романтизировать серьезные беседы о бизнесе! 🥰

А здесь можно узнать больше про Юлю и записаться к ней на бесплатную диагностическую коуч-сессию: vk.com/yliavaleeva

Наслаждайтесь подкастом на удобной для вас платформе:
Soundcloud: https://clck.ru/QXy98
Apple Podcasts: https://clck.ru/QXyCR
Яндекс Подкасты: https://clck.ru/QXyDa
Вконтакте: https://vk.com/podcasts-197995964
И даже Youtube: https://youtu.be/WsDCB1KHw8M

Делитесь с друзьями, будет интересно! 🗣

#nltips #nl_подкаст
​​В связи с новым выпуском подкаста (пост выше), сегодня будет 2 простеньких, но важных мини-гроусхака - 1 от гостя сегодняшнего выпуска Юли Валеевой, второй от меня:

1) Юля советует обратить внимание на силу слабых связей. Часто большой рост нашему проекту могут дать не друзья, семья и ближний круг, а так называемые слабые связи: знакомые/друзья друзей, бывшие коллеги, рекомендации от френдов в соцсетях и т.д.
Надо не бояться открыто манифестировать наши запросы - больше шансов, что откликнется тот, кто нужен. Как бы это глупо это сейчас ни казалось, это чаще всего работает.

2) Есть такая штука - пиксель Facebook.
Это инструмент аналитики в виде строчки кода, вставленной на наш сайт.
Он используется для сбора информации о поведении каждого конкретного посетителя сайта.
После установки пиксель начинается сбор информации о пользователях:
откуда пришел, на какие страницы заходил, сколько времени в каком разделе сайта провёл, возраст, пол, местонахождение, клики и покупки.

Так вот, если на каждой странице нашего сайта есть пиксель Facebook, мы можем в самом фейсбуке делать таргетированную рекламу на тех, кто интересовался конкретной страницей сайта, конкретным продуктом или разделом. Очень удобно и действенно профилировать клиентов.

#nltips #nl_growthhacking
Счастье - это наслаждение от того, что наши цели и ожидания матчатся (сходятся) с нашей реальностью. Иными словами, кайф иметь то, что хотим.

Выходит, есть 2 пути к счастью:

1) Признать свои запросы и удовлетворить их.
Какими бы масштабными они ни были, найти способ получить то, на что есть наш внутренний запрос.

2) Уменьшить свои притязания, чтобы меньше пришлось удовлетворять.
Довольствоваться тем, что уже имеем, найдя себе оправдания не иметь большего.

Так вот у предпринимателя есть только 1й вариант.

Вся суть предпринимательского подхода - идти от цели и открывать для себя пути ее достижения, какими бы ни были внешние условия.

Понравился пост? Перешлите его друзьям, кому может быть интересна эта тема.
@nextlvltips
#nltips #nl_правила
​​Не все могут быть руководителями

Некоторые на руководящей должности считают себя особенными или даже лучше коллег. Это точно не так.

Но еще чаще бывает, когда сами о себе они так не думают, но подчиненные уверены в обратном. Злым языкам так может казаться по миллиону причин - менеджер что-то потребовал, не так попросил, указал на косяк…

Такие люди просто не способны поставить себя на место управленца и понять простую вещь: они сейчас выполняют линейные, ограниченные задачи с персональными KPI, а у их руководителя есть ещё отчеты, квартальные и годовые цели, метрики по отделу, планы, запросы со всех сторон.

А еще разные должности подразумевают принципиально разную ответственность и профессиональные качества. Отсюда и разная мотивация, точки зрения. У руководителей больше головной боли, им приходится держать баланс между всеми сотрудниками и начальством.

Это нормально. Просто некоторым приходится чаще других об этом напоминать. И надо уметь делать это быстро, доходчиво и без эмоций.

И это, кстати, хороший показатель - раз у человека нет таких элементарных вещей в картине мира, значит сам он еще не готов быть руководителем.

#nltips #nl_менеджмент
Конверсия “чинится” с конца воронки

На сайт заходит 100 человек, до корзины доходят 10, покупают в итоге только 2. Допустим, из-за проблем с оплатой.

Что выгоднее - подкрутить оплату в корзине, чтобы покупали уже не двое, а, например, пятеро из ста?
Или потратить те же силы/время/ресурсы на дополнительную рекламу, чтобы на сайт зашло на 100 человек больше (в сумме 200) из которых при той же конверсии купит всего 4?
Подсказка - после “починки” корзины, из 200 купят уже 10.

Получается, выгоднее не нагонять больше траффика в начало воронки, а повышать конверсию в конце. Эффективность усилий растёт кратно.

Перешли пост друзьям, кому может быть интересна эта тема.
@nextlvltips
#nltips #nl_маркетинг
Большой пост #18

Понимаете ли вы понятие "Метауправления"? И готовы ли к нему?

Хотел написать на эту тему в рубрике про менеджмент, но оказалось, что это одно из тех понятий, которое еще не слишком у нас популярно и не вошло в картину мира сегодняшних управленцев. Каждый интерпретирует по-своему. И поисковик не выдаёт годных объяснений, только определения.

Поэтому сегодня попробовал раскрыть "метауправление" подробнее и рассказать, почему оно касается тебя.

Читайте и делитесь с друзьями, коллегами и знакомыми, чтобы впредь не было разногласий по этой теме 😉

#nltips #nl_bigpost
Принцип прогрессии нагрузки

Основной закон фитнеса: чтобы показатели росли, нужно хоть понемногу, но на каждой тренировке увеличивать нагрузку. Либо добавлять веса, либо сокращать отдых между подходами, либо включать более трудные упражнения. Так интенсивность тренинга растёт, и мышцам приходится адаптироваться.

И в любой момент времени у нас есть рабочий вес, с которым делаем подходы сегодня, и “зона ближайшего развития” - веса на 5-10% тяжелее, которые пока поднимаем с трудом, но на будущих тренировках будем работать уже с ними.

И всем очевидно, что, придя впервые в тренажерный зал, мы не поднимем сходу штангу в 150кг.

Так почему в менеджменте не всем очевидно, что сотрудников нужно развивать по той же схеме? Регулярно давать задачи, к которым люди готовы на 80-90%, чтобы они выросли профессионально?

Иногда кажется, что менеджмент по-русски - это одно из двух:
1) год поднимать штангу в 10кг и удивляться отсутствию прогресса.
2) делегировать новичку поднятие сразу 150кг.

#nltips #nl_менеджмент_спорт
Как понять, может ли наш проект вообще претендовать на венчурные деньги?

Максимально честно (перед самим собой) оцениваем рынок и берём долю, в которую мы целимся. Не гипотетически, а сколько объективно сможем потянуть (это самое сложное из-за самообмана).

Когда мы на все сто уверены, что достигнем этой доли в будущем, высчитываем из нее % инвестора (лучше всего взять по примеру других аналогичных сделок - какая там была доля инвестора). Каков будет ее размер в денежном выражении?

А теперь - во сколько раз он больше той суммы инвестиций, что мы хотим просить?
Иными словами, как увеличится доля венчурного инвестора по нашему расчету?

Если менее, чем в 10 раз - мы не венчур, забываем про инвестора.

Например, сейчас просим 10 миллионов, но через 5 лет его доля будет стоить только 30. Это не есть венчур. Ангелы, фонды - не для нас. Стоит обратить внимание на кредиты, гранты, краудфандинг или крупные первые заказы.

#nltips #nl_фандрейзинг
Часто кажется, что общее количество клиентов/регистраций - главное, что нам нужно. И, особенно если продукт IT, мы готовы раздавать его бесплатно, лишь бы больше людей с ним познакомились. Авось, кто-то будет готов покупать у нас.

Но, если подумать, главная цель бизнеса - максимизация прибыли, а не охвата. Не всегда работает формула “больше охват = больше доход”.
На деле всё решают
а) конверсия (сколько из охваченных стали платящими?)
и б) удержание (способность делать клиентов постоянными).
Эти вещи больше двигают нас к основной цели, чем раздача халявы.

Поэтому логичнее вместо бесплатной версии продукта поставить за него символическую цену. Например, 30 рублей / 0,5 доллара.

1) Мы избавимся от простых собирателей халявы.
2) Главное - клиент преодолеет психологический барьер по оплате.
Ему будет проще заплатить повторно, чем платить за то, что раньше досталось бесплатно. Если продукт IT и он привяжет карту к нашему сервису, расставание с деньгами станет еще безболезненнее.

#nltips #nl_growthhacking
​​Бизнес курильщика считает, что достаточно что-то сделать “лучше/качественнее/проще”, чем конкурентам, чтобы у него покупали. Но это совсем не так.

В бизнесе нет “удобнее”, “симпатичнее”, “качественнее”, “приятнее”, “более ...” и т.п. Эти параметры субъективны.
Люди выбирают: либо подходит им, либо нет. По определённым количественным параметрам. Если не подходит - значит это однозначно не удобно, не полезно или не качественно.

Про магазин у дома мы не думаем “ближе/дальше”, у нас в голове выстраивается четкое разделение “100 метров - близко, 300 метров - далеко”. Это не качественный, а количественный параметр.

Даже если мы выбираем пойти в дальний магазин, то это потому, что для себя уже поделили, что там овощи свежие, а в ближайшем магазине - нет. 1 день овощу - свежий (нам подходит), а 2 дня (менее свежий, не подходит) = несвежий. То есть, у нас тоже есть конкретный параметр, по которому оцениваем.

Когда бабушка не может пройти 300 метров, а потому берет “менее свежие” овощи ближе к дому, её мозг уже определил, что для неё они “достаточно свежие”, чтобы купить. Читай просто “свежие”.

Когда выбираем холодильник, 6 месяцев гарантии - некачественно, 1-2 года - тоже. А вот 3 = качественно. Всегда есть количественный показатель, по которому делаем отсечение.

Пропасть нельзя перепрыгнуть на 99% или более качественно на 101%. Либо да, либо нет. Нельзя быть более или менее беременной. Стрижка в парикмахерской либо нравится (= подходит), либо нет.

Поэтому нельзя конкурировать на уровне качества. Или мы подходящего качества для нашей ЦА и ведем борьбу по другим количественным параметрам. Или некачественны, и тогда ничто нас уже не спасет.

#nltips #nl_правила
​​Критически важно поддержание единого актуального информационного поля в коллективе.

Ошибочные решения чаще всего (да почти всегда) принимаются потому, что сотрудник просто не в курсе стратегических (долгосрочных) и тактических (среднесрочных) целей своей команды. А иногда и оперативных (текущих). Просто потому, что нет
- диалога
- консенсуса
- достаточного информирования
- понимания, как текущая задача связана с общими целями

Поэтому важно, чтобы в каждый момент времени у всех была единая картина происходящего в компании. Задача менеджера - не просто обеспечение общего инфополя, а создание единого коллективного сознания. Ведь команда, как организм, правильно работает только в условиях согласованности. Сбой в отдельных частях подтягивает поломки во всей системе.

То есть, руководитель обязан следить, чтобы сотрудники были всегда в курсе
- текущей ситуации, последних новостей,
- ближайших целей,
- общих приоритетов,
- имеющихся проблем
- и планируемых путей их решения
Когда текущие задачи согласованы с общими большими целями, перестаёт возникать много лишних вопросов разряда "а что делать и как лучше?".

Если этого не будет, это грозит
- демотивацией
- недоверием, интригами
- обесценкой работы
- искажением фактов
- и, как итог, хаосом в работе

Чтобы коллективное сознание стало действительно единым, информация должна быть
- своевременной
- честной
- ясной
- лаконичной

Как можно добиться единомыслия:
- снять барьеры в коммуникации по вертикали и горизонтали
- иметь единый ресурс обмена информацией в команде
- пропагандировать открытость, взаимопомощь, толерантность к ошибкам и необходимость обратной связи друг другу
- ввести культуру еженедельных мини-митингов, на которых происходит разбор:
1) какие из планов, намеченных на прошедшую неделю достигнуты, какие возникли трудности и почему, какие делаем выводы и какие изменения в процессы вносим на будущее;
2) каков план на следующую неделю, как будем достигать и что может помешать.

#nltips #nl_менеджмент
Маркетинг должен быть доходной частью бизнеса, а не статьей расходов.

Как и любая инвестиция, в том числе в зарплату сотрудников.

ROI (return on investment, возврат на инвестиции) должен составлять более 100%. То есть, каждый вложенный рубль приносит нам больше 1 рубля дохода.

Иными словами, затраты на маркетинг - не слив денег, авось выручка вырастет, а планируемый и управляемый инструмент, в котором, подкручивая вентиль трубы маркетингового бюджета, мы можем регулировать наполняемость наших доходов.

Маркетинг - это первый этап любой воронки продаж. Затраты на него должны окупаться в конце этой воронки. Иначе, зачем это всё.

Понравился пост? Перешлите его друзьям, кому может быть интересна эта тема.
@nextlvltips
#nltips #nl_маркетинг
Большой пост #19

Когда начинал писать, ожидал, что выйдет один из самых коротких постов в этой рубрике. Но вдохновение напало незаметно, так что ловите самый большой Большой пост! Я считаю, главное, чтобы было полезно ☺️
И не поскупитесь лайками и шэрами по такому поводу, на воскресные посты реально уходит много времени 🤝

Говоря на тему бизнес-плана с другими людьми, удивляюсь, насколько по-разному все понимают понятие “бизнес-плана”. Поэтому показалось важным раскрыть эту тему и указать на несколько фундаментальных ошибок и откуда они растут.

В тексте есть ответы на все существенные вопросы - кому, когда, зачем и как его писать, что должно содержаться, а от чего отказаться. И, как всегда, почему.

Поэтому читайте и делитесь с друзьями, коллегами и знакомыми, чтобы впредь не было разногласий по этой теме 😉

#nltips #nl_bigpost
На заметку всем лидерам и менеджерам.
Как лучший футболист в истории сборной Франции отзывался о своём тренере Арсене Венгере:

«Он мне как отец. Арсен активировал мой мозг. Каждый день в нем возникали правильные вопросы, которые ты потом задаёшь.
Я, конечно, не могу говорить о своей карьере без Арсена, потому что считаю, что одна из самых важных вещей в мире, и не только в спорте, — это активировать чей-то мозг, стимулировать чей-то мозг каждый день.
Иначе говоря, ты близок к смерти, если твой мозг не работает должным образом».

Кажется, лучшие специалисты появляются там, где руководитель не пытается думать и решать за подчинённых, а задаёт правильные вопросы и даёт качественный фидбэк. “Я начальник, ты дурак” приводит к посредственным результатам.

Понравился пост? Перешлите его друзьям, кому может быть интересна эта тема.
@nextlvltips
#nltips #nl_менеджмент_спорт
Надо помнить, что инвестиции - стратегически самый дорогой способ финансирования проекта.

Когда мы достигнем 1 млрд $ капитализации, а у инвесторов будет, допустим, 30%, это значит, что наш единорог стоил нам 300 млн $.
Конечно, у нас остается 700 млн. Но ведь могло бы быть и больше?

Зная это заранее, не захотелось бы нам в начале пойти по иному пути и обратить пристальное внимание на более дешевые инструменты - кредиты или гранты? Или пересмотреть условия договора с инвестором?

#nltips #nl_фандрейзинг
Зачем вести клиентов в соцсети? Точно ли они могут получить там уникальную ценность?

Даже в Америке, где наиболее активная интернет-аудитория, свои эмейлы (в формах подписки на новости) пользователи оставляют на 80% чаще, чем лайкают страницу того же бренда на Фейсбуке. При том, что лайк гораздо быстрее и проще, чем заполнение формы.
Что уж говорить про страны СНГ.

Как всегда, все упирается в ценность действия, даже такого элементарного - когда людям не понятно, зачем им лайкать/читать/комментировать что-то в соцсети, они этого не сделают. Ведя пользователя в соцсеть, мы должны понимать, какую выгоду они получают.

А перед этим сначала нужно определить, какую свою цель преследуем. Так ли нужна для этого страница в соцсети, или можно обойтись ботами в мессенджерах и старыми добрыми эмейл-рассылками, раз конверсия там в разы выше?

#nltips #nl_growthhacking
А мы продолжаем говорить с успешными стартаперами о том, что позволило им достигнуть больших успехов в своих проектах. Всё как мы любим - много про бизнесовую картину мира и работающие управленческие подходы 🔥📝

Третий выпуск просто переполнен инсайтами!
🎙Звёздный гость - Диана Нугманова, сооснователь стартапа "Work Lab"!

🔝 Узнаем, как сделать пивот и вырасти в 25 раз за 3 месяца акселерации, что инвестиционную сделку можно закрыть за пару месяцев и какие выводы делают предприниматели по итогам карантина! 🧠

Диана рассказывает, как бросила всё и посвятила себя технологическому предпринимательству, какие люди нужны в стартапе и что для неё значит понятие любви 💞

Наслаждайтесь подкастом на удобной для вас платформе:
Soundcloud: https://clck.ru/QXy98
Apple Podcasts: https://clck.ru/QXyCR
Яндекс Подкасты: https://clck.ru/QXyDa
Google Podcasts: https://clck.ru/QzD4e
Вконтакте: https://vk.com/podcasts-197995964
И даже Youtube: https://youtu.be/UvPNk5GVJGw

Делитесь с друзьями! 🗣

#nltips #nl_подкаст