ВкусВилл пишет
1.73K subscribers
433 photos
15 videos
275 links
Официальный канал пиар-службы ВкусВилла 🥑

Делимся интересными событиями, эксклюзивными новостями из жизни компании и комментариями наших экспертов по актуальным темам.

Всегда открыты для ваших вопросов: public@vkusvill.ru
Download Telegram
🪴Экологичная тенденция: во ВкусВилле 58% упаковки продуктов перерабатывается🪵

🪷При анализе упаковки во ВкусВилле считается не единица товара, а именно единица упаковки, так как у каждого продукта может быть несколько слоев, например, бутылка, крышка, этикетка. Иными словами, продукт разбивается на упаковочные компоненты.

🍀Преобладающий материал упаковки всех продуктов, представленных во ВкусВилле - это 5 PP, который составляет 29%. На втором и третьем местах с процентным соотношением в 19% и 11% расположились 7Other и PAP соответственно.

🍶Если посмотреть на процентное соотношение перерабатываемой упаковки в разрезе продуктовых категорий, представленных во ВкусВилле, то безусловным лидером является категория “алкоголь”, на втором месте “напитки”, а на третьем, “консервация”.

Читайте подробности в материале по ссылке👀
💥Манго-бум, сезон легендарного манго, манго-мания? ВкусВилл превратил магазины в мангозины🥭

😱Необычные торговые точки появились в Москве и Санкт-Петербурге. Каждый год во ВкусВилле проходит сезон манго, и для покупателей это особенное время. Теперь некоторые магазины ВкусВилла превартились в мангозины, чтобы напомнить прохожим, что во ВкусВилле можно приобрести спелое, сочное, сладкое манго Египет.

🆕В этом году рекламная кампания, посвящённая главному фрукту осени во ВкусВилле, получила название “Время года манго”.

👥Для меня "ВкусВилл" - это ждать целый год сезон манго Египет”, - пишут на горячую линию покупательница.

🙈 Сотрудники верят, что вывески на мангозинах будут не только ярким каналом коммуникации, но и именем нарицательным. Чтобы на вопрос «Куда идти за манго?» можно было ответить, не задумываясь – в мангозин.

🏡На сегодняшний день в Москве работают 14 мангозинов, а в Санкт-Петербурге 7.

Приходите в гости и читайте новость по ссылке🥳
🤔А вдруг кто-то до сих пор не в курсе, что во ВкусВилле самый сочный и сладкий манго?... Поэтому ещё немного новостей!

Если вы не едете за манго во ВкусВилл, то манго из ВкусВилла едет к вам!🚗

🚗В рамках рекламной кампании “Время года манго” ВкусВилл устраивает роуд-шоу, или простыми словами, тур по городам для самого легендарного фрукта осени. Египетское манго проедет по десяти городам России и познакомит их жителей со своими особенностями, а также подарит подарки😱

🥭В рамках “Манго-феста” гости смогут узнать и изучить как на самом деле манго приезжает из Египта и попробовать его на вкус! Увидеть самый большой двухметровый экзотический фрукт (правда, несъедобный) и сфотографироваться с ним.

📍Тур пройдет в Сызрани, Казани, Волжском, Астрахани, Владикавказе, Армавире, Краснодаре, Санкт-Петербурге, Таганроге и Нальчике.

За подробностями переходите по ссылке💫
🤯Во ВкусВилле иллюстрации к дизайну упаковки разработали… не иллюстраторы!

🎨Традиционно все этикетки для продуктов ВкусВилла разрабатываются дизайнерами бренда, в соответствии с выбранными паттернами, элементами и концепцией.

🥇В середине весны 2023 года среди сотрудников ВкусВилла был проведён конкурс на дизайн упаковки. Работы победителей украсили продукты, которые уже сегодня можно найти на полках бренда.

🔥В конкурсе приняли участие 58 человек, а всего было прислано около 108 работ.

🥧На сегодняшний день уже “переодеты” такие продукты как: линейка семейных блинчиков (большая порция) и блокнот. На разных этапах согласования также находятся мороженое, ляпуны и сырники.

👥Основная идея конкурса - дать возможность показать себя тем, для кого рисование хобби. Поддержка самобытных талантов в виде лимитированной линейки продуктов ВкусВилл”, - Ирина Ворохова, Арт-директор отдела дизайна упаковки.

Читайте подробности и смотрите примеры работ по ссылке🕶
ВкусВилл открыли 100 мини-магазинов в новом удобном для покупателей формате 🙂💚

ВкусВилл Мини – это формат магазина в доме, его отличает небольшая площадь (60-80 м²) и персонифицированный ассортимент под спрос жителей района. На полках мини-магазина удалось разместить всё необходимое: от молочной продукции до бытовой химии. Ассортимент в магазине формируют сами покупатели. Если нужного продукта нет в наличии, то достаточно поделиться пожеланием с продавцом, и в ближайшее время продукт появится на полке на постоянной основе.

🆕 🏠В конце 2022 года в компании задались целью стать ещё ближе к покупателю, предложить необходимые товары в шаговой доступности, чтобы можно было ходить в тапочках. В начале января 2023 года открыли первые ВкусВилл Мини. Проект подтвердил гипотезу ценности для покупателей и перешел в стадию масштабирования. Сейчас открыто уже более 100 магазинов в Москве и Московской области.

🥑Новые мини-магазины обеспечивают покупателям привычный уровень сервиса и ассортимент качественных продуктов под брендом ВкусВилл. Вся продукция проходит проверку состава и безопасности в десятках пищевых институтов и аккредитованных лабораториях и поставляется с распределительного центра компании с соблюдением всех норм и требований по качеству. Без изменений действует выгодная программа лояльности ВкусВилла, включая самую популярную акцию покупателей Любимый продукт, которая даёт возможность выбрать товар со скидкой 20%. Также любой продукт можно вернуть без чека, если не устроит вкус или качество.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
А мы даже в субботу с грандиозными новостями🤩🥳

🆕💥Первый ВкусВилл открылся на территории Кабардино-Балкарской Республики!

📍Адрес магазина: проспект Ленина, дом 39;

✂️Площадь торговой точки: 222 квадратных метра;

🥦Продукты приезжают с РЦ "Ростов";

☕️В ближайшее время заработает кофемашина;

🚗В городе уже работает быстрая и бесплатная доставка ВкусВилл;

🎁Все покупатели могут получить (при любой покупке) номерок на дверь, изготовленный из переработанных материалов и напечатанный на 3D-принтере;

🎉📆В честь открытия команда устраивает завтра (1 октября) большой праздник. С 15.00 до 20.00
около магазина гостей будет ждать манго-шоу, дегустации, розыгрши, подарки и.... ДВУХМЕТРОВЫЙ МАНГО🥭 (несъедобный, конечно).

Приходите в гости и читайте подробности по ссылке↩️
С ВкусВиллом уже более 1500 производителей 👩🏻‍🍳👨🏼‍🌾👩🏼‍🔬

«То есть это вы не сами делаете?» — примерно так люди реагируют, когда узнают, что товары под брендом ВкусВилл производим не мы, а поставляют компании-партнеры. Мы специально отбираем только тех, кто сможет поддержать наши требования к качеству и составу продуктов. Список критериев внушительный — проверяем больше 400 показателей в лабораториях, своими силами проводим аудиты производств и реагируем на жалобы покупателей.

🤝За 11 лет наш бренд выработал уникальный подход к работе с поставщиками. О том, как в компании выстроены процессы, как появляются новинки и что нужно производителю для сотрудничества — подробно рассказали в материале на vc.ru 💬

Заглядывайте к нам в блог на vc, там делимся экспертизой и кейсами коллег из разных команд 😉🤍
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
ВкусВилл устанавливает боксы «Помощь животным» в поддержку подопечных благотворительных фондов и приютов 🐩🐾

4 октября — Всемирный день защиты животных. И это важный повод в очередной раз вспомнить о том, как помочь четвероногим друзьям.

🐱В 46 магазинах ВкусВилла работают боксы для сбора кормов, лакомств, лекарств и других полезных вещей. Теперь передать помощь в зооприют стало ещё проще, не нужно тратить время на поездку, достаточно лишь зайти ближайший магазин. Точки сбора установлены в 23 городах: в Москве, Московской области, Ленинградской области, Пскове и Липецке.

🐱Собранную еду и вещи ВкусВилл отправляет в проверенные благотворительные фонды и приюты, в их числе: «Дарящие надежду», «Дворянское Гнездо» в Липецке, «Приют на Зорге», «Шереметьевский приют», «Лесопилка» в Пскове, «Вирта», «Собаки, которые любят», «Рэй», «Юна» и «Накорми».

🐶Каждый месяц покупатели ВкусВилла собирают около 30 кг продуктов и товаров для животных с каждого бокса. Сейчас команда продолжает масштабировать проект и нацелена на установки в регионах.

💬Специалист по благотворительности Анна Гончарова подробнее рассказала о проекте и поделилась простыми способами помощи животным – читайте по ссылке ⬅️😺
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Вместе с журналом Flacon мы вводим в тренд манго-макияж и маникюр — смотрите идеи по ссылке. И осторожно! Можно умереть от красоты. А если закупиться египетским манго во ВкусВилле, то от гастрооргазма🥭
⚡️ВкусВилл установил первый в мире экообменник батареек, он расположился в торговом центре “Водный”

📍Первый экообменник для батареек находится в ТЦ “Водный”.

✔️Экообменник принимает следующие типы батареек (список фракций отличается от обычных боксов, так как отверстие небольшое и датчик могут настроить на стандартный тип батареек): АА, ААА, АААА, А23, аккумуляторы для сигарет и пальчиковые аккумуляторы (Li-ion, Ni-MH, Ni-CD).

👥Летом на круглом столе Общественной Палаты РФ было сказано, что в России 40% населения сдают батарейки на переработку. Батарейки - опасный отход, их нужно обязательно утилизировать на специальных предприятиях. Мы даже не считаем, что сдавать батарейку на переработку экологичное действие, потому что это буквально норма - их просто нельзя выбрасывать в обычную мусорку”, - Вардан Варданян, Лидер экологического направления ВкусВилл.

🌎В следующем году сетка “умных” аппаратов будет значительно расширяться.

Читайте подробности в нашем релизе по ссылке 😎
ВкусВилл создал Мангомир в метавселенной Roblox 🥭 🎮

ВкусВилл открывает для своих покупателей и пользователей метавселенной Roblox целый Мангомир — здесь ждут мини-игры, ежедневные квесты и приключения в солнечной пустыне. Каждую неделю активные игроки будут получать робуксы, ценные для игроков предметы и бонусы на покупки во ВкусВилле.

🌍🏜Мангомир — это солнечная пустыня с деревьями манго, где можно полюбоваться пирамидами и наскальной живописью, сфотографироваться с местным сфинксом, собрать урожай ценных мангобонусов, расслабиться у замечтательного оазиса и рассекать на багги по красочной местности. В разных частях карты открыты лавки-мангозины с самым вкусным манго Египет во всей метавселенной Roblox.

В Мангомире можно поиграть в три мини-игры:
1️⃣Пройти все испытания в пирамиде «Мангопса».
2️⃣Вырастить мангический фрукт.
3️⃣Собрать все манго в «Торманго».

🤠😍Также доступна кастомизация аватара — большой выбор тематических скинов: одежда, аксессуары, причёски и предметы инвентаря. Игрок может примерять на себя роль могущественного фараона, египетской царицы или любознательного туриста в тёплых краях. И с помощью режима селфи-палки сделать яркие фото в любой точке карты.

За первые два дня с момента запуска Мангомира его посетили более 4700 пользователей. Фирменный UGC-атрибут ВкусВилла для скинов игроков — птичка «Египетский манголюб» — разлетелся буквально за 3 часа.

Подробнее об уникальном Мангомире — в релизе.
➡️Больше фото и видео по ссылке.
➡️Играть — тут.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1 320 000! — в сентябре горячая линия ВкусВилла приняла рекордное число обращений 📞💕

Если покупателю нужно с нами связаться, он может сделать это любым удобным ему способом. Для тех, кто больше любит писать, есть сайт, приложение и соцсети. А для тех, кто привык говорить по телефону, принимаем звонки. В команде работают 600 операторов, и 20 человек из команды комьюнити отвечают в соцсетях и медиа.

😂При таком масштабе во ВкусВилле нет скриптов, вместо них живое общение и душевная поддержка. О том, как компания выстраивает заботливую и вовлеченную обратную связь — рассказали в нашем блоге на vc ☺️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🇷🇺Импортозамещение и креативный дизайн: во ВкусВилле появилась линейка сырных хитов🧀

🔝В ассортименте ВкусВилла представлено 184 вида сыра под собственной торговой маркой.
В марте этого года среди всех сыров был выделен рейтинг топ-10 позиций, на основании которого появилась отдельная линейка “сырных хитов”.

🥇Лидерами по всей сети являются “Страчателла”, “Молога” и “Моцарелла для пиццы”.

⚡️Все сыры, представленные в этой линейке производятся отечественными поставщикам.

📚Рейтинг сыров был составлен на основании продаж, и внутри команды возникла идея “подсветить” эти позиции и подробнее рассказать об уникальных вкусовых характеристиках этих сыров. Можно сравнить такое решение с пометкой “хит среди продаж” в мире книг - речь идёт о том, что нужно обязательно прочитать, а в случае с сырами - попробовать.

🎨Основной задачей брендинга линейки было её выделение на полке. Поэтому дизайн был выбран, прежде всего, необычный для сырной категории ВкусВилла: яркие абстрактные паттерны на фоне и по центру блок, раскрывающий особенности данной позиции. Также был добавлен объединяющий, и в то же время “интригующий” сквозной элемент - нумерация. Так, каждый сыр имеет свою цифру от 1 до 10. И все вместе они образуют топ-10.

Читайте подробности в нашем пресс-релизе😎
🤝Экоцентр “Сборка”, ВкусВилл и SYNERGETIC стали друзьями🥦

💥Теперь для покупателей ВкусВилла доступны особые условия в “Сборке”, а инфраструктура и возможности экоцентра улучшились и выросли.

🎨Благодаря поддержке ВкусВилла в работу экоцентра "Сборка" на Чистых прудах внедряются сразу несколько значимых улучшений: создаются новые арт-объекты, дорабатывается система навигации, разрабатываются новые форматы экоактивностей для посетителей по интерактивной переработке вторсырья.

🍃В "Сборке" уже установлено инновационное оборудование для приема вторсырья с функцией начисления баллов от ритейлера, для сотрудников и посетителей экоцентра скоро появится полезная и вкусная еда от ВкусВилла.

💸Для посетителей центра, которые зарегистрированы в программе лояльности “ВкусВилл”, доступно получение бонусов за сдачу вторсырья (один раз в неделю начисляется 150 бонусов за сдачу любых фракций в любом количестве).

Читайте подробности по ссылке ↩️
ВкусВилл забрал сразу две награды на премии «Большой оборот — 2023»:

🥇в номинации «Клиентский сервис» (процессы на всех стадиях покупки ориентированы на покупателя),

🥇и «Гран-при» премии (наивысший профессионализм, оказание значительного влияния на отрасль и на общество).

С помощью голосования экспертное жюри выбрало компании, которые внесли значительный вклад в развитие e-commerce в течение года💚

💚Список победителей по всем номинациям уже опубликован 🙂
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Лаборатория ВкусВилла подтвердила лицензию микробиологического отделения без единого замечания 👩🏼‍🔬🧫

Роспотребнадзор проверил микробиологическое отделение на III–IV группы патогенности. Компания успешно прошла проверку всей нормативной документации и аудит лаборатории. Лицензия подтверждает, что оснащение и компетенции сотрудников могут обеспечить необходимый уровень безопасности при проверке качества продуктов.

🔬Лаборатория ВкусВилла состоит из двух отделений: физико-химического и микробиологического. Второе отделение начало работать в декабре 2020 года на распределительном центре «Вешки»‎. ВкусВилл стал первым ритейлером на рынке и единственным сервисом доставки с собственной микробиологической лабораторией.

🧪Лицензия позволяет осуществлять все виды исследований, не только на БГКП (бактерии групп кишечных палочек), дрожжи и плесени, но и на патогенные микроорганизмы – сальмонелла, стафилококк, листерия и другие, что гораздо серьёзнее. Кроме того, специалисты ВкусВилла осваивают новые методики, из нового — способ определения костной ткани в мясных изделиях, также внедряется методика на определение нитрита натрия.

Каждый месяц в лаборатории проверяют более 2 000 образцов продуктов, это исследования на 3 500 показателей.

😡Подробнее о работе лаборатории ВкусВилла и релицензирование рассказали в релизе 😚
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Цифра дня: ВкусВилл открывает 2 новых магазина в день 🏠🤗

💬Только за первую половину 2023 года мы открыли более 170 новых магазинов. С начала года продукты для здорового питания впервые появились в таких городах, как Волжский, Сызрань, Йошкар-Ола, Северодвинск, Таганрог, Армавир, Астрахань, Киржач, Вязьма, Владикавказ, Нальчик.

⭐️По данным информационного агентства INFOLine-Аналитика, ВкусВилл стал лидером по темпам роста за первое полугодие в рейтинге тор-10 торговых сетей FMCG.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM