ВкусВилл пишет
2.78K subscribers
576 photos
25 videos
357 links
Официальный канал пиар-службы ВкусВилла 🥑

Делимся интересными событиями, эксклюзивными новостями из жизни компании и комментариями наших экспертов по актуальным темам.

Всегда открыты для ваших вопросов: public@vkusvill.ru
Download Telegram
🇷🇺Импортозамещение и креативный дизайн: во ВкусВилле появилась линейка сырных хитов🧀

🔝В ассортименте ВкусВилла представлено 184 вида сыра под собственной торговой маркой.
В марте этого года среди всех сыров был выделен рейтинг топ-10 позиций, на основании которого появилась отдельная линейка “сырных хитов”.

🥇Лидерами по всей сети являются “Страчателла”, “Молога” и “Моцарелла для пиццы”.

⚡️Все сыры, представленные в этой линейке производятся отечественными поставщикам.

📚Рейтинг сыров был составлен на основании продаж, и внутри команды возникла идея “подсветить” эти позиции и подробнее рассказать об уникальных вкусовых характеристиках этих сыров. Можно сравнить такое решение с пометкой “хит среди продаж” в мире книг - речь идёт о том, что нужно обязательно прочитать, а в случае с сырами - попробовать.

🎨Основной задачей брендинга линейки было её выделение на полке. Поэтому дизайн был выбран, прежде всего, необычный для сырной категории ВкусВилла: яркие абстрактные паттерны на фоне и по центру блок, раскрывающий особенности данной позиции. Также был добавлен объединяющий, и в то же время “интригующий” сквозной элемент - нумерация. Так, каждый сыр имеет свою цифру от 1 до 10. И все вместе они образуют топ-10.

Читайте подробности в нашем пресс-релизе😎
🤝Экоцентр “Сборка”, ВкусВилл и SYNERGETIC стали друзьями🥦

💥Теперь для покупателей ВкусВилла доступны особые условия в “Сборке”, а инфраструктура и возможности экоцентра улучшились и выросли.

🎨Благодаря поддержке ВкусВилла в работу экоцентра "Сборка" на Чистых прудах внедряются сразу несколько значимых улучшений: создаются новые арт-объекты, дорабатывается система навигации, разрабатываются новые форматы экоактивностей для посетителей по интерактивной переработке вторсырья.

🍃В "Сборке" уже установлено инновационное оборудование для приема вторсырья с функцией начисления баллов от ритейлера, для сотрудников и посетителей экоцентра скоро появится полезная и вкусная еда от ВкусВилла.

💸Для посетителей центра, которые зарегистрированы в программе лояльности “ВкусВилл”, доступно получение бонусов за сдачу вторсырья (один раз в неделю начисляется 150 бонусов за сдачу любых фракций в любом количестве).

Читайте подробности по ссылке ↩️
ВкусВилл забрал сразу две награды на премии «Большой оборот — 2023»:

🥇в номинации «Клиентский сервис» (процессы на всех стадиях покупки ориентированы на покупателя),

🥇и «Гран-при» премии (наивысший профессионализм, оказание значительного влияния на отрасль и на общество).

С помощью голосования экспертное жюри выбрало компании, которые внесли значительный вклад в развитие e-commerce в течение года💚

💚Список победителей по всем номинациям уже опубликован 🙂
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Лаборатория ВкусВилла подтвердила лицензию микробиологического отделения без единого замечания 👩🏼‍🔬🧫

Роспотребнадзор проверил микробиологическое отделение на III–IV группы патогенности. Компания успешно прошла проверку всей нормативной документации и аудит лаборатории. Лицензия подтверждает, что оснащение и компетенции сотрудников могут обеспечить необходимый уровень безопасности при проверке качества продуктов.

🔬Лаборатория ВкусВилла состоит из двух отделений: физико-химического и микробиологического. Второе отделение начало работать в декабре 2020 года на распределительном центре «Вешки»‎. ВкусВилл стал первым ритейлером на рынке и единственным сервисом доставки с собственной микробиологической лабораторией.

🧪Лицензия позволяет осуществлять все виды исследований, не только на БГКП (бактерии групп кишечных палочек), дрожжи и плесени, но и на патогенные микроорганизмы – сальмонелла, стафилококк, листерия и другие, что гораздо серьёзнее. Кроме того, специалисты ВкусВилла осваивают новые методики, из нового — способ определения костной ткани в мясных изделиях, также внедряется методика на определение нитрита натрия.

Каждый месяц в лаборатории проверяют более 2 000 образцов продуктов, это исследования на 3 500 показателей.

😡Подробнее о работе лаборатории ВкусВилла и релицензирование рассказали в релизе 😚
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Цифра дня: ВкусВилл открывает 2 новых магазина в день 🏠🤗

💬Только за первую половину 2023 года мы открыли более 170 новых магазинов. С начала года продукты для здорового питания впервые появились в таких городах, как Волжский, Сызрань, Йошкар-Ола, Северодвинск, Таганрог, Армавир, Астрахань, Киржач, Вязьма, Владикавказ, Нальчик.

⭐️По данным информационного агентства INFOLine-Аналитика, ВкусВилл стал лидером по темпам роста за первое полугодие в рейтинге тор-10 торговых сетей FMCG.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
ВкусВилл идёт по стопам Tesla: велопарк компании полностью обновили более безопасными электровелосипедами 🚲✔️

ВкусВилл заменил все электровелосипеды в велопарке внутренней аренды на более безопасные с литий-железо-фосфатными (LFP) аккумуляторами. Прежде всего, это позволит существенно снизить пожарный риск, обеспечить безопасность для команды даркстора, покупателей и жителей городов. Также в сравнении литий-ионными батареями, которые использовались ранее, этот уникальный тип LFP-батарей имеет более длительный срок службы, большую зарядную ёмкость, устойчивость к морозам, меньшее воздействие на человека и окружающую среду.

🤝Впервые столкнувшись с возгоранием на дарксторе, компания собрала рабочую группу, которая разработала список мер для минимизации рисков. В дарксторах ВкусВилл сделали аккумуляторные комнаты с системой кондиционирования, распространили на всю сеть практику шкафов для хранения и зарядки батарей, обновили систему пожаротушения. Все меры безопасности на точках были обеспечены в полном объёме.

🚲🧐Для изучения альтернативных вариантов батарей для электровелосипедов курьеров ВкусВилл собрал научную базу по литий-ионные батареям, которые в процессе эксплуатации не переносят высокую температуру, что может привести к возгоранию. Также провёл консультации со специалистами в Китае и привлёк к тестированию научно-производственную команду МФТИ. Лучшим решением стали литий-железо-фосфатные аккумуляторы (LFP). Батареи такого типа использует компания Tesla при производстве всех базовых моделей своих электромобилей.

Более подробное сравнение двух видов батарей смотрите в инфографике ⬆️Подробнее о создании безопасного велопарка рассказали в пресс-релизе ➡️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥ВкусВилл открыл первый грейстор

🕹Грейстор — привычный покупателям магазин ВкусВилл, совмещённый с отдельной зоной сборки онлайн-заказов. Благодаря этому покупатели не пересекаются с курьерами в магазине, а продавцы уделяют больше времени и внимания.

🧭Первый грейстор открылся во Владимирской области, в Коврове, по адресу проспект Ленина, дом 48.

💥Благодаря гибридному формату работы торговой точки, ВкусВилл сможет повысить скорость и качество как доставки, так и обслуживания в магазине. Развитие грейсторов позволит расширять ассортимент в онлайне в тех регионах, где пока нет дарксторов бренда.

⚡️Эксклюзивно для ковровчан открыт фуд-корнер «Сгоряча» в новом магазине. Также работает отдел «Без упаковки», где можно купить продукты в свою тару. Все товары, представленные на развес, дешевле упакованных на 5–25%.

Читайте подробности по ссылке🌝
ВкусВилл открыл Лабораторию инноваций 🥑🚀

В компании начал работу инновационный центр по развитию ИТ-решений и R&D в сфере FoodTech и HoReCa. Команда проекта нацелена на работу с отечественным стартапам и создание передовых решений, повышающих удобство сервиса и качество продуктов для покупателей. Для научных коллективов, университетских проектных команд и технологических стартапов открыт прием заявок на сайте innovation.vkusvill.ru.

🌟🎙️Со ВкусВиллом выросли сотни отечественных производителей. На своём опыте компания убедилась в силе коллаборации и командной работы. Сейчас стоит задача — развивать инновации под запросы покупателей, например, изобрести арахисовые батончики для аллергиков, создать перерабатываемую экоупаковку готовых блюд, найти полезный фастфуд или внедрить автоматизированный инструмент контроля качества фруктов и овощей. Открыты к самым смелым идеям. R&D направление работает в тесной связке с продакт-менеджерами ВкусВилла, которые анализируют обратную связь покупателей и видят точки роста ассортимента в различных категориях.

💡🌀Партнёры Лаборатории инноваций получат помощь в доработке продукта под специфику и требования рынка, возможности для тестирования гипотез и экспериментов на практике, сопровождение и поддержку отраслевых экспертов на каждом этапе. Самые успешные команды перейдут в стадию масштабирования, внесут свой вклад в развитие продуктовой индустрии и представят рынку инновационные решения для удовлетворения растущих потребительских ожиданий.

🔖Подробнее о новом направлении рассказали в пресс-релизе 📎
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🧴ВкусВилл ушёл в парфюмерию?😱

💥В ассортименте ВкусВилла представлено 300 SKU из косметической линейки. Этой осенью мы шагнули дальше и запустили лимитированные линейки средств по уходу за собой с популярными парфюмированными отдушками.

🥸Путь от разработки до попадания на полку данных линеек составляет около 6 месяцев, поскольку в планах у команды была быстрая ротация (смена позиций). Сложность разработки линеек заключается в “подборе” и адаптации подобных ароматов под текстуру кремов и скрабов, поскольку аромат по разному раскрывается.

😱Несмотря на то, что все линейки планировались как «лимитированные», коллекцию «Табак-ваниль» пришлось заводить заново в ассортимент (по запросам покупателей), поскольку в первые дни выхода случился полный «sold out».

🥦В состав продуктов входят только натуральные масла и экстракты для бережного ухода, увлажнения и питания кожи.

😎Всего запланированы четыре лимитированные коллекции и три отдельных аромата.

Читайте подробности по ссылке🤩 И желаем всем отличных выходных🍾
🔥Факт дня: на распределительных центрах ВкусВилла ("Вешки" и "Домодедово") есть отдельная комната для хранения... бананов!🍌

🏠Площадь такой команты составляет 420 м2!

🌡️Отдельные апартаменты под бананы обусловлены спецификой температурного режима, который требуется для этого фрукта. В комнате всегда поддерживаются 14 градусов.

Появились вопросы или хотите узнать больше про жизнь фруктов и других продуктов на наших РЦ? Пишите на почту public@vkusvill.ru❤️
🆕🥦ВкусВилл установил экообменники в 81 магазине Санкт-Петербурга

👤Основная задача проекта - вовлечение покупателей в экологичный образ жизни, культуру ответственного потребления с помощью интересных проектов и активностей.

🕊Экообменники привлекают внимание покупателей к проекту «Крышечки ДоброТЫ».

❤️Проект решает две ключевые задачи: у участников меняется взгляд на мусор, который показывается ценным сырьем, и подрастающее поколение приучается к благотворительности и волонтерству.

🏆Экообменники в других городах работают уже более 6 месяцев, за это время было проведено более 230 000 сессий (использований устройств), более 35000 уникальных покупателей воспользовались экообменником, ВкусВилл начислил более 2 500 000 бонусов, то есть было собрано более семи миллионов крышечек. А также было увеличено количество принимаемых крышечек на 20%.

Читайте подробности по ссылке и ищите обменники на карте🕶🧶
🌟По данным агентства «Data Insight», в сентябре ВкусВилл вышел на первое место по объёму онлайн-продаж

Доля компании на рынке E-Grocery – 18%. В сентябре бесплатная доставка появилась в Кабардино-Балкарии и Северной Осетии. Продукты для здорового питания становятся доступнее всё большему числу покупателей💛

В ТОП-5 «Data Insight» по количеству заказов в сентябре вошли: Самокат, ВкусВилл, Яндекс.Лавка, СберМаркет и Ozon Express/Fresh. В сумме у этих компаний 77% от всех заказов.

🚀Ежедневно курьеры ВкусВилла доставляют более 300 тысяч заказов, в любую непогоду и в самые отдаленные от городов населенные пункты. По итогам III квартала доля онлайн-продаж составляет уже более 45% от выручки компании.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤓ВкусВилл провёл первую масштабную стажировку для студентов

📖Программа стажировки состояла из следующих блоков:
✂️Решение реальной бизнес-задачи от одного из шести направлений в компании;
✂️Прохождение образовательной программы по работе с проектами;
✂️Погружение в работу компании, в рамках которого молодые специалисты посетили распределительный центр, даркстор и офисе.

🔥Помимо основных кейсов, с которыми работали стажеры, ребятам удалось провести по одному дню в командах сборки заказов, горячей линии и технологов.

💥Всего в стажировке приняли участие 54 кандидата, проект длился 6 недель, а по итогам на финальном презентационном дне были представлены 22 решения по 12 кейсам (на каждый кейс могли быть представлено несколько решений).

🏆19 человек присоединились к команде ВкусВилла, а двое к компаниям-партнерам!

Читайте подробности и знакомьтесь с участникоами стажировки по ссылке🥸
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В честь Дня качества делимся с вами фактом дня: ежедневно ВкусВилл проверяет более 100 образцов продуктов🦠

📌Каждый день мы проверяем более 60 продуктов в собственной лицензированной лаборатории, и более 40 во внешних лабораториях и институтах.

👥Мы провели исследование среди наших покупателей о том, что такое качество именно для них. В опросе приняли участие 837 респондентов. Среди важных критериев покупатели назвали следующие:

✔️Свежесть;
✔️Вкус;
✔️Масло вместо маргарина.

Читайте подробности по ссылке😎