NewManagement📚(مدیریت نوین)

● چگونه می توان به کارمندان انگیزه داد؟
https://telegram.me/newmanagement
ایجاد انگیزه در کارمندان از وظایف مهم مدیر به شمار می آید. ارتقای عملکرد کارمندان، افزایش کیفیت کار و بازدهی آنان و ایجاد غرور از اهداف مهم مدیر محسوب می شود. کارمندانی که در محیط کار به آنان انگیزه داده می شود، احساس غرور می کنند. من روند ۵مرحله ای موسوم به «سیستم غرور» را ابداع کرده ام که به مدیران نشان می دهد که چگونه می توان بازدهی را افزایش داد. با روش های زیر می توان در محیط کار انگیزه ایجاد کرد:
۱) محیط کار خوبی را برای کارمندان ایجاد کنید:
با انگیزه دادن به کارمندان می توانید محیط کار خوب ایجاد کنید. فرانترکمن می گوید: «درصورتی که به نیازهای کارمندان توجه کنید، می توانید در آنان انگیزه ایجاد کنید.» شرکت والت دیزنی محیط کاری خوبی را برای کارمندان ایجاد کرده است. تهیه بلیت های سینما و تئاتر با تخفیف، انجام خدمات بانکی شخصی کارمندان، ایجاد مهدکودک برای فرزندان کارمندان و پرداخت مساعده و وام ازجمله کارهای آن شرکت است. مدیران والت دیزنی به این نتیجه رسیده اند که با پاسخگویی به نیازهای کارمندان می توان در آنان انگیزه ایجاد کرد و درنتیجه آنان وفادار می شوند:
۲) از تلاش های کارمندان قدردانی کنید:
مارک تواین می گوید: «من با یک تعریف خوب، ۲ ماه زندگی می کنم.» تأیید و قدردانی از افراد، روش بسیار مؤثری برای ایجاد انگیزه است. از عملکرد موفق همکاران تشکر کنید و در مواردی هدایای نقدی و غیرنقدی به آنان اهدا کنید.
۳) همه را در کارها دخالت دهید:
دخالت کارگران و کارمندان رده های مختلف در تصمیم گیری، در افزایش انگیزه، بازدهی و سود، نقش مهمی ایفا می کند. کارگروهی بهترین راه دخالت دادن کارمندان است. کارگروهی بازدهی و توان کارمندان را افزایش می دهد.
در صنایع غذایی سون ویل حداکثر بازدهی وجود دارد. تقریباً ۹۰درصد نیروی کار در تصمیم گیری های شرکت دخالت دارند. بنابرگزارش والف استید، مدیر اجرایی آن شرکت با اعمال این سیاست، بازدهی شرکت از سال ۱۹۸۶ تاکنون ۵۰درصد افزایش یافته و کارگروهی تأثیر مثبتی در روحیه کارمندان داشته است.
۴) توانایی در مهارت های فرد را افزایش دهید:
آموزش در فرد انگیزه ایجاد می کند و بازدهی و خلاقیت را افزایش می دهد. در یک شرکت، تمامی کارمندانی که با مشتریان سروکار دارند، یک دوره آموزشی ۶ماهه را قبل از پاسخگویی به اولین تلفن می گذرانند. یادگیری هرگز متوقف نمی شود و امتحان دادن در سراسر زندگی کاری ادامه دارد. در شرکتی هر ۶ماه یک بار از مشتریان نظرخواهی می شود و نقاط ضعف و قوت هر فردی به او اعلام می شود. در مواردی که افراد به آموزش نیاز داشته باشند، کتاب ها و یا کلاس هایی که به ارتقای کار فرد کمک می کند، به او معرفی می شود.
برنامه آموزشی و ارتقای دانش، انگیزه و بازدهی افراد را افزایش می دهد و شکست را به حداقل می رساند. بنابردلایل بسیار زیادی، آموزش و ارتقای دانش کارمندان نتایج بسیار خوبی دربردارد. کارمندانی که دوره های آموزشی را می گذرانند، تواناتر و مسلط ترند و نظارت و کنترل بر کار آنان کمتر می شود ؛ درنتیجه مدیر به جای کنترل کار کارمندان می تواند به کارهای مهم تری بپردازد. آنان توانایی و تسلط بیشتری در پاسخگویی به نیازها و سؤالات مشتریان دارند. در نتیجه این امر وفاداری مشتریان را به دنبال دارد. کارمندانی که کار را می شناسند در آن تسلط دارند، راضی ترند و کمتر شکایت می کنند و انگیزه قوی تری دارند. در نهایت روابط کارمندان و مدیر بهتر می شود.
۵) کارهای کارمندان را به طور منظم ارزیابی کنید:
ارزیابی پیشرفت کارمندان، آخرین مرحله سیستم غرور است. هدف اصلی ارزیابی، تعیین پیشرفت کارمندان و عوامل ایجاد آن، بررسی نقاط ضعف و مشکلات و طراحی و برنامه ریزی راه های موفقیت است. برای مثال برای افزایش کیفیت کار، باید تجهیزات و ماشین آلات موردنیاز تهیه شود. کارمندانی که دوره های آموزشی را می گذرانند با غرور و افتخار در راستای اهداف سازمان کار می کنند.
کانال مدیریت نوین 👇👇👇👇 :

https://telegram.me/newmanagement