انسانهای ناپخته
همیشه میخواهند
که در مشاجرات پیروز شوند...
حتی اگر به قیمت
از دست دادن "رابطه" باشد...

اما انسانهای عاقل
درک میکنند که گاهی
بهتر است در مشاجره ای ببازند،
تا در رابطه ای که
برایشان با ارزش تر است
"پیروز" شوند...
@newmanagement

✅کارت ویزیت چیست؟
@newmanagement
اولین بار در قرن هفدهم در اروپا از کارت ویزیت استفاده شد اما با کارایی متفاوت:
وقتی شخص سرمایه داری از سفر به شهرش باز می گشت، بازگشتش را از این طریق اطلاع رسانی می کردند.
در قرن نوزدهم طبقات متوسط هم از کارت ویزیت استفاده می کردند. در هنگام دیدار با خانم یا آقای یک خانه ، کارت خود را برای صدور مجوز از سوی صاحبخانه به مستخدم می دادند.
انگلستان اولین کشوری بود که کاربری کارت را به سمت معرفی خدمات تجاری و بازرگانی، تغییر داد.

✅کارت ویزیت، کارت شناسایی ماست و نحوه ارائه آن ، نوع شخصیت و رفتار ما را نشان می دهد.
✅طراحی بد و نامناسب آن نیز به برند ما ضربه می زند.

🔷چند نکته طلایی برای ارائه کارت ویزیت:
1. همیشه همراهتان باشد.
2. از کیف مخصوص کارت استفاده کنید.
3. هیچ وقت روی کارت کسی در مقابل چشمش چیزی ننویسید.
4.هنگام جستجوی کارت در جیبتان ، محتویات جیب تان را بیرون نیاورید
5. همیشه جای معینی برای آن داشته باشید.
6. هنگام دریافت کارت، بهتر است ابتدا نام و سمت فرد و اسم شرکت را بلند بخوانید و سپس آن را درون کیف یا جیب خود بگذارید، سپس کارت خود را تقدیم کنید
7. طراحی آن را به موسسات گرافیکی بسپارید.
@newmanagement

15 نكته در رفتار مديريتي

@newmanagement

1- با قدرداني به موقع از كارمندان، انرژي كاري آنان را افزايش دهيد و حُسن خلاقيت را در آنان تقويت كنيد.
2- موقع حرف زدن با اعتماد به نفس به چشمان افراد نگاه كنيد و هميشه متبسم باشيد.
3- هرگز براي پيشبرد اهداف كاري خود، ديگران را با وعده هاي بي اساس فريب ندهيد.
4- سعي كنيد اسامي كارمندان را به خاطر بسپاريد و در حين صحبت كردن با آنان، نامشان را به زبان بياوريد.
5- همواره به خاطر داشته باشيد به كار بردن الفاظ مؤدبانه از اقتدار شما نمي كاهد.
6- اشتباهات زيردستان را بيش از حد لازم به آنها گوشزد نكنيد.
7- امين و رازدار افراد باشيد.
8- روي اشتباهات خود پافشاري نكنيد و بي تعصب خطاهاي خود را بپذيريد.
9- با عبارات كنايه آميز و نيش دار به ديگران درس عبرت ندهيد.
10- با آرامش و خونسردي به حرف هاي ديگران گوش كنيد و براي صرفه جويي در زمان مرتباً حرف آنان را قطع نكنيد.
11- روش محاسبات مالي را تا حدي ياد بگيريد تا قادر به تجزيه و تحليل گزارشات مالي سازمان باشيد.
12- در جلسات دائماً به ساعت خود نگاه نكنيد.
13- به نحوه پوشش و ظاهر خود توجه كنيد.
14- تا صحت و سقم مسئله اي روشن نشده، كسي را مؤاخذه نكنيد.
15- معاشرين چاپلوس خود را جدي نگيريد.

مردی با دوچرخه به خط مرزی میرسد.او دو کیسه بزرگ همراه خود دارد.مامور مرزی میپرسد : « در کیسه ها چه داری؟». او میگوید «شن»
@newmanagement
مامور او را از دوچرخه پیاده میکند و چون به او مشکوک بود ، یک شبانه روز او را بازداشت میکند ، ولی پس از بازرسی فراوان ، واقعاً جز شن چیز دیگری نمییابد.

بنابراین به او اجازه عبور میدهد.

هفته بعد دوباره سر و کله همان شخص پیدا میشود و مشکوک بودن و بقیه ماجرا...

این موضوع به مدت سه سال هر هفته یک بار تکرار میشود و پس از آن مرد دیگر در مرز دیده نمیشود.

یک روز آن مامور در شهر او را میبیند و پس از سلام و احوال پرسی ، به او میگوید : من هنوز هم به تو مشکوکم و میدانم که در کار قاچاق بودی ، راستش را بگو چه چیزی را از مرز رد میکردی؟
@newmanagement
قاچاقچی میگوید : دوچرخه!

ده گام به سوی ایجاد اداره‌ای خلاق‌تر

@newmanagement
ده گام به سوی ایجاد اداره‌ای خلاق‌تر۱. اگر براستی خواهان یك سازمان خلاق هستید از خودتان سوال كنید ‏، آیا آماده هستید كاركنانتان با بیان ایده‌های خود سبب آزار شما شده و یا منشی شما با استدلال برای شما بیان كند كه نظرات او از شما هوشمندانه‌تر است؟ پس در ابتدا در این خصوص فكر كنید.
۲. به این موضوع توجه داشته باشید كه شما دارای یك سازمان تقریبا خلاق هستید ‏ شما كاركنانی دارید كه قابلیت‌های نهفته‌ای داشته و دارای ایده‌های فراوان هستند، آنها ایده‌های خود را به هنگام صرف ناهار، نوشیدن قهوه و چای و یا در هنگام شستشوی دست و صورت به یكدیگر منتقل می‌كنند و در صورتی كه به طور فعالانه در زمینه ارتقاء خلاقیت در سازمان تلاش نکنید، تمامی این ایده‌ها، هنگامی كه آنان به پشت میز كارشان برمی‌گردند‏، فراموش خواهند شد.
۳. ایجاد امنیت نمایید، این نكته اهمیتی ندارد كه كاركنان سازمان شما چقدر خلاقند‏ بخاطر داشته باشید در صورتی كه آنان اعتماد به مدیریت شما نداشته باشند، ایده‌های خود را منتقل نخواهند كرد و دو دلیل برای این كار وجود دارد.
▪️ بیان ایده‌های نو با خود مخاطراتی را به همراه دارد، چه بسا ممكن است عده‌ای، بیان كننده ایده‌ را تحقیر نمایند و یا آنانی كه علاقمند به تغییرات نیستند به مخالفت با كسانی بپردازند كه ایده‌های خود را بیان كرده‌اند‏، لذا در صورتی كه اعتماد وجود نداشته باشد، كاركنان ایده‌های خوب خود را بیان نخواهند كرد.
▪️ ایده‌های خوب اغلب دارای ارزش بسیار زیاد هستند و اگر كاركنان اعتماد به مدیریت نداشته باشند، تمایلی ندارند تا چنین منفعتی نصیب سازمان شود و چه بسا یك شانس بسیار خوب برای آنان باشد كه ایده‌های باارزش خود را برای خویش استفاده كرده و از این طریق حتی یك شركت برای خود ایجاد نمایند.
۴. شرایطی را در سازمان پدید آورید تا ارتباطات تسهیل شده و ایده‌ها در سازمان به گردش درآیند و مدیریت نیز با جدیت آنان را تحویل گرفته و مورد بررسی قرار دهد و این می‌‌تواند از طریق سیستم مدیریت ایده‌های شغلی انجام شود. همچنین می‌توان در سازمان دیوار ثبت نظرات را ایجاد نمود تا هركسی كه ایده‌ای به ذهنش می‌رسد آن را با نام خود بر روی آن ثبت نماید.
۵. شرایطی را ایجاد نمایید كه افراد در بیان ایده‌ها مشاركت نمایند. یك ایده اغلب نوك یك كوه یخ ایست كه اگر كاركنان با یكدیگر همكاری نمایند این ایده توسعه یافته و از یك ایده خوب به یك ایده بسیار ارزشمند تبدیل خواهد شد.
۶. یقین حاصل نمایید كه تمامی كاركنان در كلیه واحدهای سازمان می‌توانند در شركت دادن ایده‌های خود و توسعه آنها مشاركت نمایند. اگر تصور می‌كنید تنها كاركنان بازاریابی قادرند در زمینه بازاریابی ایده‌های نو ارائه نمایند ، تنها ایده‌های معمولی نصیبتان خواهد شد، شاید تعجب كنید كه كاركنان حسابداری، منابع انسانی و حتی كاركنان رستوران نیز می‌توانند ایده‌های خوبی در زمینه بازاریابی ارائه نمایند.
۷. اگر كاركنان شما ایده‌های خوبی ارائه می‌كنند به آنها پاداش دهید و این پاداش تنها پول نخواهد بود، دادن مرخصی، هدایا، گواهی و یا تشویق از طرف مدیرعامل سازمان می‌تواند بسیار ارزشمند باشد.البته پاداش‌ها می‌توانند پول و یا حتی پول ناشی از بکارگیری ایده‌ها باشد، بخصوص سهیم کردن کارکنان در منافع ناشی از بکارگیری ایده‌ها بسیار مهم خواهد بود زیرا بجای اینکه آنان در پی تخریب سازمان باشند به دنبال ارائه ایده‌های خوب و عملی ساختن آنها خواهند بود.
۸. هیچ گاه کارکنان را بخاطر ایده‌های نامناسب تنبیه نکنید، حتی یک خنده ممکن است بطور جدی سبب کاهش اعتماد به نفس شخصی شود که فردا می‌تواند ایده‌ای بسیار عالی ارائه نماید. کارکنان خلاق در تمامی زمانها دارای ایده هستند گاهی اوقات بعضی از ایده‌های آنها نامناسب‌اند و بعضی اوقات بسیار هوشمندانه هستند لذا با تنبیه افراد خلاق این ایده‌ها از دست خواهند رفت.
۹. خیلی بر روی تحقیقات و تحلیل‌ها تکیه نکنید، اگرچه آنها در جای خود دارای ارزش بوده و واقعا وجود آنها در قرن ۲۱ بسیار ضروری است اما بزرگترین ایده‌ها معمولا از طریق الهام به دست آمده‌اند.
۱۰. بخاطر داشته باشید خلاقیت یک سرمایه گذاری بلند مدت است و منافع آن در کوتاه مدت به سازمان بازنمی‌گردد، اگر سازمان شما خلاق نیست، زمان خواهد برد تا کارکنان با روش‌های جدید فکر کردن آشنا شده تا نحوه رفتار و روش تولید کردن آنها تغییر کند.پس زمانی که ایده‌ها به جریان افتد ، آنها باید به مرحله عمل برسند و این نیازمند زمان است. اما در گذر زمان نتایج و منافع این سزمایه گذاری قابل توجه خواهد بود، لذا برخیز و برای رسیدن به این هدف حرکت کن. newmanagement@

در هر کاری که انجام می‌دهید قانون طلایی شماره یک مدیریت را بکار بندید: دیگران را به روشی مدیریت کنید که دوست دارید شما را به آن روش مدیریت کنند. *برایان تریسی*

در فروش این 3 اشتباه بزرگ را مرتکب نشوید.
@newmanagement

اصرار بیش از حد برای مشتری آزار دهنده است.

راه حل: تماس را با سوالی تمام کنید که بتوانید به مکالمه ادامه دهید . به عنوان مثال از او بپرسید: “چه زمانی برای شما مناسب است تا دوباره تماس بگیرم و در مورد این موضوع صحبت کنیم؟” طوری برنامه ریزی کنید که در طول 30 روز 5 بار با او تماس بگیرید و اگر پیشرفتی حاصل نشد، دیگر با او تماس نگیرید و بعد از 3 تا 6 ماه دوباره با او تماس بگیرید.

موقعیت را از دست می‌دهید.

مشتری علاقه نشان می‌دهد؟ خیلی سریع او را جذب کنید. هافمن می‌گوید “معمولا کارآفرینان برای هماهنگ کردن ملاقات حضوری زیاد وقت تلف می‌کنند. توجه نشان دادن یک لحظه گذرا می‌باشد. شما تمایل دارید که او را جذب کنید. ما همیشه آنقدر سرمان شلوغ است که زمان برای انجام کارهای سخت پیدا نمی‌کنیم. اگر شما ایمان دارید که محصول و یا خدمات شما برای مردم دنیا مفید است، این وظیفه شما است که آن را به مشتری معرفی کنید.”

اعتماد به نفس بیش از حد شما نا خوشایند و دفع کننده است.
@newmanagement
شما فروشنده خوبی نیستید؟ آنرا بپذیرید و حتی به آن اعتراف کنید. مشتری ترجیح می‌دهد با کسی که ایده های خوبی دارد معامله کند تا با یک فروشنده گرگ صفت. هافمن می‌گوید “در فروش این یک حقیقت است. شما می‌خواهید در آن واحد هم مظلوم به نظر برسید و هم با اعتماد به نفس. همین که تازه کار و عصبی هستید کافی است. اعتماد به نفس در چیزی است که به شما انگیزه داد تا کسب و کارتان را شروع کنید.”

♠️🐬تکنیک حاضر جوابی

@newmanagement
🐬 روزی نویسنده جوانی از جرج برنارد شاو پرسید:

«شما برای چی می نویسید استاد؟ »

برنارد شاو جواب داد:

«برای یک لقمه نان»

نویسنده جوان برآشفت که:

«متاسفم! برخلاف شما من برای فرهنگ مینویسم! »

وبرنارد شاو گفت:

«عیبی نداره پسرم هر کدام از ما برای چیزی مینویسیم که نداریم! »
@newmanagement

موتور کشتی بزرگی خراب شد . مهندسان زیادی تلاش کردند تا مشکل را حل کنند اما هیچکدام موفق نشدند ، سرانجام صاحبان کشتی تصمیم گرفتند مردی را که سالها تعمیر کار کشتی بود بیاورند، وی با جعبه ابزار بزرگی آمد و بلافاصله مشغول بررسی دقیق موتور کشتی شد ، دو نفر از صاحبان کشتی نیز مشغول تماشای کار او بودند، مرد از جعبه ابزارش آچار کوچکی بیرون آورد و با آن به آرامی ضربه ای به قسمتی از موتور زد ، بلافاصله موتور شروع به کار کرد و درست شد. یک هفته بعد صورتحسابی ده هزار دلاری از آن مرد دریافت کردند. صاحب کشتی با عصبانیت فریاد زد : او واقعا هیچ کاری نکرد، ده هزار دلار برای چه میخواهد بگیرد؟ بنا بر این از آن مرد خواستند ریز صورتحساب را برایشان ارسال کند . مرد تعمیر کار نیز صورتحساب را اینطور برایشان فرستاد :
ضربه زدن با آچار : ۲دلار
تشخیص اینکه ضربه به کجا باید زده شود : ۹۹۹۸ دلار
@newmanagement
و زیر آن نیز نوشت :
تلاش کردن مهم است اما دانستن اینکه کجای زندگی باید تلاش کرد میتواند همه چیز را تغییر بدهد.
@newmanagement

🌸مهم ترین روز زندگی تان را از دست ندهید!🌸

تمام کشورهای پیشرفته، تمام سازمان های پیشرو، همه افراد موفق مهم ترین روز زندگی خود را شناخته اند و از همان "یک روز" استفاده کرده اند. آن یک روز، روزی بوده که تمام موفقیت، سعادت و ثروت رقم خورده است.

@newmanagement

آیا شما مهم ترین روز زندگی تان را می شناسید؟

امروز مهم ترین روز زندگی شماست.
تمام موفقیت ها در "امروز" رخ داده است و نه دیروز و نه فردا.
امروزی باشید!

کانال
@newmanagement
برای پیشرفت در اهدافتان به ما بپیوندید کافیست لینک زیر را زده و join شوید:
https://telegram.me/newmanagement

🌸🌸آرزوهایی که به گور برده میشوند؛همان اهدافی هستند که پیگیری و اجرا نشده اند .
داشتن هدف کفایت نمی کند🌸🌸
👇👇👇👇👇👇👇
@newmanagement

ذهن محدود مانند زندان است
راه فرار:
1.تنوع
2.تفاوت
3.تجسم خلاق
متفاوت بیاندیشید تا رهایی را تجربه کنید
لطفا join شوید
@newmanagement

بدترین بیسواد، بیسواد سیاسی است...
@newmanagement
وی کور و کر است، درک سیاسی ندارد و نمی‌داند که هزینه‌های زندگی از قبیل قیمت نان، مسکن، دارو و درمان همگی وابسته به تصمیمات سیاسی هستند.
او حتی به جهالت سیاسی خود افتخار کرده، سینه جلو می‌اندازد و میگوید که: "از سیاست بیزار است".

چنین آدم سبک‌مغزی نمی‌فهمد که بی‌توجهی به سیاست است که زنان فاحشه و کودکان خیابانی می‌سازد، قتل و غارت را زیاد می‌کند و از همه بدتر بر فساد صاحبان قدرت می‌افزاید...
@newmanagement
«برتولت برشت»

با سلام به همه دوستان عزیز
و خوش آمد گویی به کسانی که تازه به جمع ما پیوستند
لطفا کانال ما را به دوستان خود معرفی کنید باتشکر🌺
آدرس ما:
https://telegram.me/newmanagement

@newmanagement @newmanagement