☙میشه یه دروغ ساده گفت و ۱۰ نفر واست دست بزنن،
میشه یه حقیقته تلخ رو گفت و ۸ نفر بهت تهمت بزنن،
ولی ۲ نفر برن تو فکر!
☂ برتراند راسل
@newmanagement
میشه یه حقیقته تلخ رو گفت و ۸ نفر بهت تهمت بزنن،
ولی ۲ نفر برن تو فکر!
☂ برتراند راسل
@newmanagement
♻️ ۶ راهکار عملی برای از بین بردن سردی فروش تلفنی
۱) تمام سوالاتتان را متمرکز به مشتری کنید
۲) سوالات بیشتر، اطلاعات دریافتی بیشتر
۳) هرچه کمتر، بهتر!
۴) اولین تماس، منجر به فروش نمیشود
۵) مخاطب خود را آرام نگه دارید
۶) مزایایی که مشتری با خرید از شما بهرهمند میشود
Telegram.me/newmanagement
۱) تمام سوالاتتان را متمرکز به مشتری کنید
۲) سوالات بیشتر، اطلاعات دریافتی بیشتر
۳) هرچه کمتر، بهتر!
۴) اولین تماس، منجر به فروش نمیشود
۵) مخاطب خود را آرام نگه دارید
۶) مزایایی که مشتری با خرید از شما بهرهمند میشود
Telegram.me/newmanagement
⭕️➕ اینکه واقعا تصمیم گرفته اید یا نه، وقتی معلوم می شود که در جهت آن کاری انجام دهید. تا وقتی که هیچ کاری انجام نداده اید یعنی تصمیمی نیز نگرفته اید. آنتونی رابینز
https://telegram.me/newmanagement
https://telegram.me/newmanagement
تا زنده هستید
دل خود را
زنده و شاداب نگهدارید
فرصت برای
دلتنگی و مرگ
بسیار زیاد است...
#اسکار_وایلد
@newmanagement
دل خود را
زنده و شاداب نگهدارید
فرصت برای
دلتنگی و مرگ
بسیار زیاد است...
#اسکار_وایلد
@newmanagement
خوشبختی چیزی نیست که بخواهی آن را به تملک خود درآوری. خوشبختی کیفیتِ تفکر است، حالت روحی ست..
https://telegram.me/newmanagement
https://telegram.me/newmanagement
راه حل صحيح موفقیت این است
که اشتیاق شما به پیروزی بیشتر
از ترس شما از شکست باشد
#آلبرت_انیشتین
@newmanagement
که اشتیاق شما به پیروزی بیشتر
از ترس شما از شکست باشد
#آلبرت_انیشتین
@newmanagement
نکته ها_ شاد زیستن
☑برای زندگی شادتر
از نظر سلامتی :
1) آب فراوان بنوشید.
2) مثل یک پادشاه، "صبحانه" بخورید.🧀🍞🍳🍯☕️🍶
3) مثل یک شاهزاده، "ناهار"🍵🍛🍗🍮🍸
4) مثل یک گدا، "شام" بخورید.🍽
5) ازسبزیجات، "بیشتر" استفاده کنید.☘
6) از دعا، کمک بگیرید.(جهت آرامش)🙏
7) بیشتراز سال گذشته، کتاب بخوانید.📚
8) روزانه، 10 دقیقه سکوت کنید و به تفکر بپردازید.💆♂💆
9) روزانه، 7ساعت بخوابید.😴
10) روزانه، 10تا 30 دقیقه پیاده روی کنید.🏃♀🏃
◼از نظر شخصیتی :
1) زندگیتان را با هیچ کسی، مقایسه نکنید.
2) افکار منفی، نداشته باشید.
3) بیش از حد توان خود، کاری انجام ندهید.
4) خیلی خود را، جدی نگیرید.
5)انرژی خود را،صرف کنجکاوی در امور دیگران نکنید.
6) وقتی بیدار هستید، خیال پردازی کنید.
6) حسادت، یعنی اتلاف وقت
7) گذشته را، فراموش کنید.
8) زندگی،کوتاهتر از آنست که؛از دیگران متنفرباشید.
9) هیچکس جز خود شما، مسئول خوشحال کردن شما نیست.
10) بیشتر، لبخند بزنید.
◼ از نظر جامعه :
1).گهگاهی،(بیشتر)به خانواده و اقوام خود زنگ بزنید.
2) زمانی را با، افراد بالای 70 سال و زیر 7 سال بگذرانید.
3) اینو بدونیم هيچکس خودش انتخاب نکرده که با چه قيافه ای تو چه شرايطی به دنيا بياد
يادبگيريم هيچکس رو بخاطرهيچ چيزش تحقير يامسخره نکنيم
يادبگيريم درباره ديگران قضاوت نکنيم
يادبگيريم همانقدری که به يه مدير يا مهندس يادکتر احترام ميذاريم دقيقابه همون اندازه به يه کارگر يه معتاد و حتی يه ديوونه. هم احترام بذاريم
يادبگيريم واسه هيشکی کلاس نذاريم وخودمون رو از يه پشه هم سرتر نبينيم
✔پابرهنه راه برو 👣👣👣
بادست غذابخور🖐
روزمين خاکی بشين
ماوجودمون ازگل ساخته شده🌹
پس هميشه خاکی باشیم تا بوی ناب آدميزاد بدیم.
صورت زیبا...روزی پیر، پوست خوب ...روزی چروک، اندام خوب ... روزی خمیده،موی زیبا... روزی سفید خواهد شد؛ تنها قلب زیباست ❤️که زیبا خواهد ماند...و خداوند نیز همین قلب زیبا و سلیم را از ما میخواهد...
@newmanagement
☑برای زندگی شادتر
از نظر سلامتی :
1) آب فراوان بنوشید.
2) مثل یک پادشاه، "صبحانه" بخورید.🧀🍞🍳🍯☕️🍶
3) مثل یک شاهزاده، "ناهار"🍵🍛🍗🍮🍸
4) مثل یک گدا، "شام" بخورید.🍽
5) ازسبزیجات، "بیشتر" استفاده کنید.☘
6) از دعا، کمک بگیرید.(جهت آرامش)🙏
7) بیشتراز سال گذشته، کتاب بخوانید.📚
8) روزانه، 10 دقیقه سکوت کنید و به تفکر بپردازید.💆♂💆
9) روزانه، 7ساعت بخوابید.😴
10) روزانه، 10تا 30 دقیقه پیاده روی کنید.🏃♀🏃
◼از نظر شخصیتی :
1) زندگیتان را با هیچ کسی، مقایسه نکنید.
2) افکار منفی، نداشته باشید.
3) بیش از حد توان خود، کاری انجام ندهید.
4) خیلی خود را، جدی نگیرید.
5)انرژی خود را،صرف کنجکاوی در امور دیگران نکنید.
6) وقتی بیدار هستید، خیال پردازی کنید.
6) حسادت، یعنی اتلاف وقت
7) گذشته را، فراموش کنید.
8) زندگی،کوتاهتر از آنست که؛از دیگران متنفرباشید.
9) هیچکس جز خود شما، مسئول خوشحال کردن شما نیست.
10) بیشتر، لبخند بزنید.
◼ از نظر جامعه :
1).گهگاهی،(بیشتر)به خانواده و اقوام خود زنگ بزنید.
2) زمانی را با، افراد بالای 70 سال و زیر 7 سال بگذرانید.
3) اینو بدونیم هيچکس خودش انتخاب نکرده که با چه قيافه ای تو چه شرايطی به دنيا بياد
يادبگيريم هيچکس رو بخاطرهيچ چيزش تحقير يامسخره نکنيم
يادبگيريم درباره ديگران قضاوت نکنيم
يادبگيريم همانقدری که به يه مدير يا مهندس يادکتر احترام ميذاريم دقيقابه همون اندازه به يه کارگر يه معتاد و حتی يه ديوونه. هم احترام بذاريم
يادبگيريم واسه هيشکی کلاس نذاريم وخودمون رو از يه پشه هم سرتر نبينيم
✔پابرهنه راه برو 👣👣👣
بادست غذابخور🖐
روزمين خاکی بشين
ماوجودمون ازگل ساخته شده🌹
پس هميشه خاکی باشیم تا بوی ناب آدميزاد بدیم.
صورت زیبا...روزی پیر، پوست خوب ...روزی چروک، اندام خوب ... روزی خمیده،موی زیبا... روزی سفید خواهد شد؛ تنها قلب زیباست ❤️که زیبا خواهد ماند...و خداوند نیز همین قلب زیبا و سلیم را از ما میخواهد...
@newmanagement
مری ان مک لود در سال 1929 بطور غیر قانونی به امریکا مهاجرت کرد.
این مهاجر، مادر ترامپ بود ...!
@newmanagement
این مهاجر، مادر ترامپ بود ...!
@newmanagement
فروش
شش گام فروشندگی
👟 6 قدم فروشندگی
1- توجه:
شما باید بتوانید توجه مشتری را جلب کنید. به این ترتیب می توانید او را وارد بحثی کنید تا نیازهای وی را دریابید.
2- علاقمندی ها:
باید کنجکاوی مشتری خود را برانگیزید تا او تشنه دانستن چیزهای بیشتری در مورد محصولات شما باشد
3- صحبت:
باید خیال مشتری را راحت کنید که محصول شما نیازهای وی را برآورده می سازد. همینطور باید نسبت به کالایی که می فروشید اشتیاق نشان دهید، نظر مثبت و انگیزه کافی از همین اشتیاق بهدست میآید.
4- خواستن:
شما باید احساس خواستن و نیاز را در ذهن مشتری خود زنده کنید.
5- عقد قرارداد و فروش:
قرارداد ببندید، در غیر اینصورت تنها وقت خود را تلف میکنید و یا برای رقبای خود کار میکنید.
6- تبریک:
وقتی مشتری گفت بله، به او تبریک بگویید. تصمیم او به معنی سود شماست. و او نیاز به تایید این دارد که تصمیمش صحیح است.
@newmanagement
شش گام فروشندگی
👟 6 قدم فروشندگی
1- توجه:
شما باید بتوانید توجه مشتری را جلب کنید. به این ترتیب می توانید او را وارد بحثی کنید تا نیازهای وی را دریابید.
2- علاقمندی ها:
باید کنجکاوی مشتری خود را برانگیزید تا او تشنه دانستن چیزهای بیشتری در مورد محصولات شما باشد
3- صحبت:
باید خیال مشتری را راحت کنید که محصول شما نیازهای وی را برآورده می سازد. همینطور باید نسبت به کالایی که می فروشید اشتیاق نشان دهید، نظر مثبت و انگیزه کافی از همین اشتیاق بهدست میآید.
4- خواستن:
شما باید احساس خواستن و نیاز را در ذهن مشتری خود زنده کنید.
5- عقد قرارداد و فروش:
قرارداد ببندید، در غیر اینصورت تنها وقت خود را تلف میکنید و یا برای رقبای خود کار میکنید.
6- تبریک:
وقتی مشتری گفت بله، به او تبریک بگویید. تصمیم او به معنی سود شماست. و او نیاز به تایید این دارد که تصمیمش صحیح است.
@newmanagement
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
نیک ویجیک بدون دست و پا میتواند شنا کند! اما انسانی که از آب میترسد نمیتواند، محدودیت به سادگی از ترسهایمان ایجاد میشود...
@newmanagement
@newmanagement
🔴توجه:
چرا هر جنس ارزانی رو نباید خرید کرد؟
🔹یک فروشگاه زنجیره ای را تجسم کنید. بسیار بزرگ. بسیار شیک. وارد محله ای می شود. محله ای با مردمانی از طبقه متوسط. نبش اصلی ترین چهار راه محله، زمینی به وسعت 10 هزار مترمربع را می خرد. آن را در هفت طبقه می سازد. با پله برقی، آینه ها و لامپ های زیبا.
🔹فروشگاه شروع به کار می کند. تعداد زیادی از اهالی محل را هم استخدام می کند. ولی فقط چند ساعت در هفته. مثلا روزی یکی دو ساعت. چه خاصیتی دارد؟ روشن است که وقتی خانم خانه دو ساعت در فروشگاهی که با آن همه تکنیک و رعایت قواعد مارکتینگ چیده شده کار می کند، خرید روزانه اش را هم از همانجا انجام خواهد داد. به خصوص که قیمت ها هم پائین تر از عباس آقای میوه فروش و حسین آقای پارچه فروش است. حتی پائین تر از قیمت تمام شده! به این می گویند دامپینگ!
🔹چند ماهی گذشته. کار و بار عباس آقا و حسین آقا خراب است. درآمدشان اجاره مغازه شان را هم در نمی آورد. شاگرد مغازه اخراج می شود و می رود در فروشگاه زنجیره ای استخدام می شود. هفته ای ۱۰ ساعت. ولی حقوق ساعتی اش بالاست. این حقوق ساعتی آنچنان توقع او را بالا برده که جای دیگری نمی تواند کار پیدا کند.
🔹دو سال گذشته. عباس آقا در شرف ورشکستگی است. آخرین مقاومت ها را کنار می گذارد و مغازه را تعطیل می کند. او نیز به فروشگاه زنجیره ای می رود و زیر دست شاگرد سابقش که حالا یکی از انباردارهای فروشگاه است استخدام می شود. همسرش اما اخراج شده است. چون انتظار داشته بعد از دو سال حقوقش یا دست کم ساعت کارش اضافه شود.
🔹چهار سال گذشته است. صاحب مغازه عباس آقا دو سال است اجاره ای نگرفته است. از وقتی عباس آقا مغازه اش را خالی کرده یکی دو مستاجر عوض کرده که هیچکدام بیش از یکی دو ماه دوام نیاورده اند. کاسبی نیست. مغازه ها را به قیمت ارزانی می فروشد به یک بساز و بفروش.
🔹سال پنجم دیگر محله مردمانی از طبقه متوسط ندارد. حسین آقا و شاگردش هر دو کارگر ساختمانی هستند. قیمت های فروشگاه زنجیره ای بالاست. سود هشتصد درصدی روی قیمت تمام شده کالا عادی است. فروشگاه حقوق ساعتی را کم کرده. تعداد بیشتری را با ساعت های کمتر استخدام کرده است.
🔹سال هفتم فروشگاه محله را به خاک سیاه نشانده. کسی دیگر در آن محله پس اندازی ندارد. فروشگاه کالاهایش را به سایر شعبه ها انتقال می دهد. این شعبه تعطیل است. مردم فقیر منطقه قدرت خرید از چنین فروشگاه باکلاسی را ندارند!
این اتفاقی است که هر روز در آمریکا می افتد. صاحب فروشگاه همان یک درصد است و ساکنین محله همان 99 درصد. فقرا فقیرتر و پولدارها پولدارتر می شوند. شهردارهای مناطق و شهرهای کوچک هر روز با التماس از مردم می خواهند که به جای خرید از فروشگاه های عظیم، از بیزینس های محلی (عباس آقا و حسین آقا) خرید کنند. ولی اغلب مردم با همین طرز فکر شما خریدشان را از غول های بزرگ انجام می دهند. شیک. ارزان!
🔹از خودتان بپرسید چرا اروپا غول های آمریکایی مثل والمارت را محدود کرده؟ جالب اینکه به دلیل همین محدودیت متهم به کمونیست بودن و مخالفت با تجارت آزاد هم می شود.
نه دوست عزیز. هرکه ارزان می فروشد برای رضای خدا ارزان نمی فروشد!
🔹اگر چین سیب و پرتقالش را با ضرر وارد کشورتان می کند و ارزانتر از باغدار شما می فروشد برای این است که می خواهد باغدار باغش را نابود کند و ویلا بسازد. اگر چین پیراهن مردانه را در تهران می فروشد 5000 تومان و شما برای دوختن همان پیراهن باید 10 هزار تومان مزد بدهی
فقط به دلیل ارزانی نیروی کار چینی نیست!
بلکه دارد دامپینگ می کند! قضیه خیلی ساده است
@newmanagement
چرا هر جنس ارزانی رو نباید خرید کرد؟
🔹یک فروشگاه زنجیره ای را تجسم کنید. بسیار بزرگ. بسیار شیک. وارد محله ای می شود. محله ای با مردمانی از طبقه متوسط. نبش اصلی ترین چهار راه محله، زمینی به وسعت 10 هزار مترمربع را می خرد. آن را در هفت طبقه می سازد. با پله برقی، آینه ها و لامپ های زیبا.
🔹فروشگاه شروع به کار می کند. تعداد زیادی از اهالی محل را هم استخدام می کند. ولی فقط چند ساعت در هفته. مثلا روزی یکی دو ساعت. چه خاصیتی دارد؟ روشن است که وقتی خانم خانه دو ساعت در فروشگاهی که با آن همه تکنیک و رعایت قواعد مارکتینگ چیده شده کار می کند، خرید روزانه اش را هم از همانجا انجام خواهد داد. به خصوص که قیمت ها هم پائین تر از عباس آقای میوه فروش و حسین آقای پارچه فروش است. حتی پائین تر از قیمت تمام شده! به این می گویند دامپینگ!
🔹چند ماهی گذشته. کار و بار عباس آقا و حسین آقا خراب است. درآمدشان اجاره مغازه شان را هم در نمی آورد. شاگرد مغازه اخراج می شود و می رود در فروشگاه زنجیره ای استخدام می شود. هفته ای ۱۰ ساعت. ولی حقوق ساعتی اش بالاست. این حقوق ساعتی آنچنان توقع او را بالا برده که جای دیگری نمی تواند کار پیدا کند.
🔹دو سال گذشته. عباس آقا در شرف ورشکستگی است. آخرین مقاومت ها را کنار می گذارد و مغازه را تعطیل می کند. او نیز به فروشگاه زنجیره ای می رود و زیر دست شاگرد سابقش که حالا یکی از انباردارهای فروشگاه است استخدام می شود. همسرش اما اخراج شده است. چون انتظار داشته بعد از دو سال حقوقش یا دست کم ساعت کارش اضافه شود.
🔹چهار سال گذشته است. صاحب مغازه عباس آقا دو سال است اجاره ای نگرفته است. از وقتی عباس آقا مغازه اش را خالی کرده یکی دو مستاجر عوض کرده که هیچکدام بیش از یکی دو ماه دوام نیاورده اند. کاسبی نیست. مغازه ها را به قیمت ارزانی می فروشد به یک بساز و بفروش.
🔹سال پنجم دیگر محله مردمانی از طبقه متوسط ندارد. حسین آقا و شاگردش هر دو کارگر ساختمانی هستند. قیمت های فروشگاه زنجیره ای بالاست. سود هشتصد درصدی روی قیمت تمام شده کالا عادی است. فروشگاه حقوق ساعتی را کم کرده. تعداد بیشتری را با ساعت های کمتر استخدام کرده است.
🔹سال هفتم فروشگاه محله را به خاک سیاه نشانده. کسی دیگر در آن محله پس اندازی ندارد. فروشگاه کالاهایش را به سایر شعبه ها انتقال می دهد. این شعبه تعطیل است. مردم فقیر منطقه قدرت خرید از چنین فروشگاه باکلاسی را ندارند!
این اتفاقی است که هر روز در آمریکا می افتد. صاحب فروشگاه همان یک درصد است و ساکنین محله همان 99 درصد. فقرا فقیرتر و پولدارها پولدارتر می شوند. شهردارهای مناطق و شهرهای کوچک هر روز با التماس از مردم می خواهند که به جای خرید از فروشگاه های عظیم، از بیزینس های محلی (عباس آقا و حسین آقا) خرید کنند. ولی اغلب مردم با همین طرز فکر شما خریدشان را از غول های بزرگ انجام می دهند. شیک. ارزان!
🔹از خودتان بپرسید چرا اروپا غول های آمریکایی مثل والمارت را محدود کرده؟ جالب اینکه به دلیل همین محدودیت متهم به کمونیست بودن و مخالفت با تجارت آزاد هم می شود.
نه دوست عزیز. هرکه ارزان می فروشد برای رضای خدا ارزان نمی فروشد!
🔹اگر چین سیب و پرتقالش را با ضرر وارد کشورتان می کند و ارزانتر از باغدار شما می فروشد برای این است که می خواهد باغدار باغش را نابود کند و ویلا بسازد. اگر چین پیراهن مردانه را در تهران می فروشد 5000 تومان و شما برای دوختن همان پیراهن باید 10 هزار تومان مزد بدهی
فقط به دلیل ارزانی نیروی کار چینی نیست!
بلکه دارد دامپینگ می کند! قضیه خیلی ساده است
@newmanagement
🔺با مشتری،با احترام رفتار کنید
اکنون مشتریان۱۹۵۰ بالغ(فکری)شده اند به مشتریان قرن۲۱. مشتریان امروزی نسبت به قبل بسیار باهوشتر و با دانشتر شده اند. آنها خریداران با تجربه ای شده اند و آنها با صدها فروشنده تعامل دارند. آنها بسیار خبره شده اند و از تنوع غیر قابل باور محصولات که برای آنها وجو دارند آگاه اند و همچنین نقاط قوت و ضعف آنها. بیشتر آنها بسیار باهوش تر و با تجربه تر از فروشنده ها شده اند و نسبت به تصمیم خرید با دقت بیشتری عمل می کنند.
@newmanagement
اکنون مشتریان۱۹۵۰ بالغ(فکری)شده اند به مشتریان قرن۲۱. مشتریان امروزی نسبت به قبل بسیار باهوشتر و با دانشتر شده اند. آنها خریداران با تجربه ای شده اند و آنها با صدها فروشنده تعامل دارند. آنها بسیار خبره شده اند و از تنوع غیر قابل باور محصولات که برای آنها وجو دارند آگاه اند و همچنین نقاط قوت و ضعف آنها. بیشتر آنها بسیار باهوش تر و با تجربه تر از فروشنده ها شده اند و نسبت به تصمیم خرید با دقت بیشتری عمل می کنند.
@newmanagement
🔺ارائه (sales presentation)فروشتان را شخصی سازی (customize) کنید
زمینه فروش حرفه ای به طور فزاینده ای از جنگ جهانی ۲ تغییر یافته است. در طول این مسیر روش های فروش صرفا پاسخ به نیازها و احتیاجات مشتری بود. در آن زمان،مشتریان نسبتا ساده و از لحاظ آگاهی در مورد انتخاب هایشان ضعیف بودند. فروشندگان با تهیه یک برنامه به دقت طراحی شده و به خاطر سپردن یک ارائه معرفی فروش،میزان زیادی از اشتیاق و با کوله باری از تکنیکهای طراحی شده برای شکستن مقاومت مشتری و گرفتن سفارش با هر قیمتی عمل می کردند. راز فروش موفق یادگیری مهارت برقراری ارتباط موثر با مشتری است که بتوانید با مشتری با توجه به شخصیت و شرایط او ارتباط برقرار کنید.
@newmanagement
زمینه فروش حرفه ای به طور فزاینده ای از جنگ جهانی ۲ تغییر یافته است. در طول این مسیر روش های فروش صرفا پاسخ به نیازها و احتیاجات مشتری بود. در آن زمان،مشتریان نسبتا ساده و از لحاظ آگاهی در مورد انتخاب هایشان ضعیف بودند. فروشندگان با تهیه یک برنامه به دقت طراحی شده و به خاطر سپردن یک ارائه معرفی فروش،میزان زیادی از اشتیاق و با کوله باری از تکنیکهای طراحی شده برای شکستن مقاومت مشتری و گرفتن سفارش با هر قیمتی عمل می کردند. راز فروش موفق یادگیری مهارت برقراری ارتباط موثر با مشتری است که بتوانید با مشتری با توجه به شخصیت و شرایط او ارتباط برقرار کنید.
@newmanagement
موفقیت مانند یک کوهیخ است، که اکثر مردم قسمت پنهانش رو نمیبینند! ولی افراد موفق همیشه با همان قسمت پنهان دستوپنجه نرم می کنند...
همراه با کانال مدیریت نوین..🏁
https://telegram.me/newmanagement
همراه با کانال مدیریت نوین..🏁
https://telegram.me/newmanagement
نیروهای انسانی نقش بسیار زیادی در برند سازی دارند،اگر پرسنل شما با هویت کسب و کارتان همگرا نباشد،حس برند در مخاطب ایجاد نخواهد شد!
@newmanagement
@newmanagement