شما دشمنانی دارید؟
بسیار خوب،
این نشان می دهد روزی جایی در زندگیتان کار مهمی را خوب انجام داده اید.
👤وینستون چرچیل
@newmanagement
بسیار خوب،
این نشان می دهد روزی جایی در زندگیتان کار مهمی را خوب انجام داده اید.
👤وینستون چرچیل
@newmanagement
🌐 چگونه از کارمندان تعریف و تمجید کنیم و به آنها ارزش دهیم ؟!
@newmanagement
1. با هدف تحسین کنید
هدف از تحسین در محیط کار افزایش دلگرمی و کارایی پرسنل است. هدف این نیست که کارمند شما عاشق شما شود! یا اینکه کاری کنید که کارمندی که لباس خنده داری پوشیده است احساس بهتری داشته باشد. تحسین افراد به معنای تعارف کردن نیست. اینکه به کارمندی بگویید پیراهن زیبایی پوشیده است تعارف است. اما وقتی که کارمند شما به شکایت یک مشتری عصبانی رسیدگی می کند و او را راضی و خوشحال روانه می کند اگر او را تحسین کنید سرمایه گذاری ارزشمندی انجام داده اید.
2. ستایش را هدف گیری کنید!
ستایش و تحسین کارمندان را برای یک کار خاص هدف گیری کنید و کلی گویی نکیند. بهتر است بگویید مری سمیناری که امروز صبح ارائه دادی خیلی مفید و پر از اطلاعات ارزشمند بود. تا اینکه بگویید تو کارمند فوق العاده ای هستی. تحسین کارمندان مفید است به این ترتیب به آنها برای زحمتی که کشیده اند پاداش داده اید و این کار شانس این را که کارمند شما بار دیگر تلاش کند افزایش می دهد. یکی دیگر از راههای تحسین هدفمند افراد این است که از آنها اطلاعات یا کار هایی بخواهید که در آن ماهر هستند از آنها بخواهید در مورد این توانایی خود صحبت کنند، به این ترتیب توانایی ها و استعداد های آنها را تحسین کرده اید.
3. اعتقاد داشته باشید که او قابل تحسین است
اگر می خواهید کارمند خود را تحسین کنید و به این ترتیب از او تشکر کنید یا انگیزه او را قوی تر کنید باید بی ریا و صادقانه او را تشویق نمایید نه این که تظاهر به این کار کنید. کارمندانی که با شما کار می کنند به سادگی متوجه می شوند که تمجید و تعریف کردن شما واقعی نیست، بنابراین شما اعتبار خود را از دست می دهید و این توانایی را نخواهید داشت که آنها را دلگرم کنید یا انگیزه کارکنان خود را تقویت نمایید.
4. تمجید و تحسین متناسب
وقتی در تعریف و تمجید کارمندان خود زیاده روی می کنید از اثر گذاری آن کم می کنید و همچین بی توجهی بیش از حد هم به کار و تلاش و زحمت پرسنل هم تاثیر منفی در ایجاد انگیزه آنها دارد. کمترین تعریف و تمجید از هر کارمندی ماهی یکبار است. بعضی ها بیش از دیگران نیاز به تعریف و تمجید دارند. و جوانان معمولا بیشتر به تعریف و تمجید نیاز دارند و همچنین افراد تازه کار بیش از کارمندان با تجربه به تعریف و تمجید نیاز دارند، و همچنین کارمندی که اعتماد به نفس پایین دارد بیش از دیگران نیاز به تحسین شما دارد.
5. در جمع تحسین کنید و در خفا توبیخ کنید.
اگر این کار شما باعث دستپاچگی کارمند نمی شود او را در جمع تحسین کنید تا دلگرمی همه کارمندان افزایش یابد. در یک سخنرانی یک یادآوری کوچک، یا یک آگهی کوچک در روزنامه شرکت، یا دادن یک یادداشت تشکر به سرپرست او همه راه های تشویق عمومی است.
ترجمه: علی یزدی مقدم
@newmanagement
@newmanagement
1. با هدف تحسین کنید
هدف از تحسین در محیط کار افزایش دلگرمی و کارایی پرسنل است. هدف این نیست که کارمند شما عاشق شما شود! یا اینکه کاری کنید که کارمندی که لباس خنده داری پوشیده است احساس بهتری داشته باشد. تحسین افراد به معنای تعارف کردن نیست. اینکه به کارمندی بگویید پیراهن زیبایی پوشیده است تعارف است. اما وقتی که کارمند شما به شکایت یک مشتری عصبانی رسیدگی می کند و او را راضی و خوشحال روانه می کند اگر او را تحسین کنید سرمایه گذاری ارزشمندی انجام داده اید.
2. ستایش را هدف گیری کنید!
ستایش و تحسین کارمندان را برای یک کار خاص هدف گیری کنید و کلی گویی نکیند. بهتر است بگویید مری سمیناری که امروز صبح ارائه دادی خیلی مفید و پر از اطلاعات ارزشمند بود. تا اینکه بگویید تو کارمند فوق العاده ای هستی. تحسین کارمندان مفید است به این ترتیب به آنها برای زحمتی که کشیده اند پاداش داده اید و این کار شانس این را که کارمند شما بار دیگر تلاش کند افزایش می دهد. یکی دیگر از راههای تحسین هدفمند افراد این است که از آنها اطلاعات یا کار هایی بخواهید که در آن ماهر هستند از آنها بخواهید در مورد این توانایی خود صحبت کنند، به این ترتیب توانایی ها و استعداد های آنها را تحسین کرده اید.
3. اعتقاد داشته باشید که او قابل تحسین است
اگر می خواهید کارمند خود را تحسین کنید و به این ترتیب از او تشکر کنید یا انگیزه او را قوی تر کنید باید بی ریا و صادقانه او را تشویق نمایید نه این که تظاهر به این کار کنید. کارمندانی که با شما کار می کنند به سادگی متوجه می شوند که تمجید و تعریف کردن شما واقعی نیست، بنابراین شما اعتبار خود را از دست می دهید و این توانایی را نخواهید داشت که آنها را دلگرم کنید یا انگیزه کارکنان خود را تقویت نمایید.
4. تمجید و تحسین متناسب
وقتی در تعریف و تمجید کارمندان خود زیاده روی می کنید از اثر گذاری آن کم می کنید و همچین بی توجهی بیش از حد هم به کار و تلاش و زحمت پرسنل هم تاثیر منفی در ایجاد انگیزه آنها دارد. کمترین تعریف و تمجید از هر کارمندی ماهی یکبار است. بعضی ها بیش از دیگران نیاز به تعریف و تمجید دارند. و جوانان معمولا بیشتر به تعریف و تمجید نیاز دارند و همچنین افراد تازه کار بیش از کارمندان با تجربه به تعریف و تمجید نیاز دارند، و همچنین کارمندی که اعتماد به نفس پایین دارد بیش از دیگران نیاز به تحسین شما دارد.
5. در جمع تحسین کنید و در خفا توبیخ کنید.
اگر این کار شما باعث دستپاچگی کارمند نمی شود او را در جمع تحسین کنید تا دلگرمی همه کارمندان افزایش یابد. در یک سخنرانی یک یادآوری کوچک، یا یک آگهی کوچک در روزنامه شرکت، یا دادن یک یادداشت تشکر به سرپرست او همه راه های تشویق عمومی است.
ترجمه: علی یزدی مقدم
@newmanagement
ده جمله ای که در محل کار نباید استفاده کرد..
@newmanagement
1 - این کار من نیست
✳️همین جمله ساده و پرکاربرد باعث میشود شما خودتان را از جمع اعضای تیم کاریتان جدا کنید. این جمله دقیقا متضاد حس انعطاف پذیری و میل به یاد گرفتن چیزهای جدیدی است که برای برعهده گرفتن پستهای حساس و عالی حیاتی است. به جای این جمله منفی میتوان از این جمله مثبت استفاده کرد: « واقعا در این زمینه تجربهای ندارم.»
2 - فکر میکنم که
✳️« لوری توماس روس که مدیر یک شرکت بزرگ است اعتقاد دارد این جمله و جملههای مشابه آن همچون « تصور میکنم، احساس میکنم » باعث میشود از تسلط مدیریتی شما کاسته شده و قدرت پیام را نیز تضعیف کند. گفتن « فکر میکنم این بهترین استراتژی است » قدرت کمتری دارد از جمله « این بهترین استراتژی است. » حتی این مورد را باید به تشکر کردن هم تسری دارد.
3 - نمیدانم
✳️شما فکر میکنید گفتن این جمله یعنی صداقت؟ با گفتن این جمله ممکن است دیگران فکر کنند شما از روی تنبلی با این جمله خود را خلاص کردهاید. به جای این جمله بگویید:« اجازه بدهید جواب را پیدا کنم.» یا« نمیدانم چطور این کار را انجام دهم.» و حتی « برای انجام این کار از چه کسی میتوانم کمک بگیرم؟» نیز جمله مناسبی است. با این کار زمان میخرید تا راه حل را بیابید.
4 - نمیتوانم
✳️با بر زبان « نیاوردن » این جمله به همکاران خود میفهمانید که برای هر نوع یادگیری آماده هستید. میتوانید مشکل را بررسی و راه حل پیشنهاد کنید. مثلا اگر از شما خواسته باشند پروژهای را معرفی کنید که به دلیل مشغله کاری توان انجام آن را ندارید بگویید: « متاسفانه الان مشکلی دارم. با این حال با فلانی در این مورد صحبت کردهام و مطمئنم او به خوبی از پس آن برمیآید.»
5 - ولی
✳️استفاده از کلمه « ولی » همه آن چیزی را که پیش از این گفتهاید کاملا انکار میکند. مثلا این جمله را ببینید: «این پیراهن خیلی زیباست اما این گوشوارهها به پیراهنت نمیآید.» ما همیشه به طورغریزی جملات منفی را میبینیم. بنابراین استفاده از این کلمه تنها باعث برجسته شدن بخش منفی ماجرا میشود.
6 - سعی خودم را میکنم
✳️استفاده از این جمله یعنی احتمال شکست وجود دارد و ممکن است داستان به آخر نرسد. وقتی در ساعات آغازین کار، رئیستان از شما میخواهد کاری را انجام دهید و شما به او میگویید « سعی خودم را میکنم » باعث میشود تردید در روح رئیستان شکل بگیرد. به جای این جمله میتوانید بگویید: « ساعت ۹ روی میز کارتان خواهد بود. »
7 - ایده خوبی نیست
✳️این اولین و دم دستترین جملهای است که در برابر ایدههای همکارانتان میتوانید بگویید. بکار بردن این جمله باعث میشود آنها جرات ابراز ایدههای خود را نداشته باشند. به جای اینکه چیزی را به طور کامل رد کنید میتوان مثلا از یک پرسش استفاده کرد: « خب میتوان این ایده را اجرایی کرد؟»
8 - تقصیر من نیست
❇️به جای گفتن این جمله و در مقام ضعف و مظلوم نمایی قرار گرفتن بهتر است دست بالا را بگیریم. چنین جملههایی میتواند کمک حال هرکسی باشد: « سعی میکنم بفهمم چه اتفاقی افتاده است.» یا« بهتر است سعی کنیم بفهمیم چطور میشود از تکرار این اتفاق جلوگیری کرد. »
9 - تصور میکنم
✳️اجتناب کردن از جملههایی که در آنها عدم قطعیت موج میزند باعث میشود قدرت و تسلط خود را بهتر به دیگران نشان دهید. اگر ذهن شما را چیزی به خود مشغول کرده که باعث درنگ شما میشود به جای اینکه با خجالت صحبت کنید بهتر است مشغولیت ذهنیتان را صادقانه مطرح کنید.
10 - غیرممکن است
✳️این جمله بدون شک منفیترین جمله این فهرست است. این جمله یعنی اینکه شما حتی آماده نیستید که آن موضوع خاص را امتحان کنید. حس منفی واگیردار است و همچون یک ویروس منتشر میشود. برای مثبت بودن میشود گفت: «خب بگردیم شاید راه حلی پیدا کردیم.»
https://t.me/newmanagement
@newmanagement
1 - این کار من نیست
✳️همین جمله ساده و پرکاربرد باعث میشود شما خودتان را از جمع اعضای تیم کاریتان جدا کنید. این جمله دقیقا متضاد حس انعطاف پذیری و میل به یاد گرفتن چیزهای جدیدی است که برای برعهده گرفتن پستهای حساس و عالی حیاتی است. به جای این جمله منفی میتوان از این جمله مثبت استفاده کرد: « واقعا در این زمینه تجربهای ندارم.»
2 - فکر میکنم که
✳️« لوری توماس روس که مدیر یک شرکت بزرگ است اعتقاد دارد این جمله و جملههای مشابه آن همچون « تصور میکنم، احساس میکنم » باعث میشود از تسلط مدیریتی شما کاسته شده و قدرت پیام را نیز تضعیف کند. گفتن « فکر میکنم این بهترین استراتژی است » قدرت کمتری دارد از جمله « این بهترین استراتژی است. » حتی این مورد را باید به تشکر کردن هم تسری دارد.
3 - نمیدانم
✳️شما فکر میکنید گفتن این جمله یعنی صداقت؟ با گفتن این جمله ممکن است دیگران فکر کنند شما از روی تنبلی با این جمله خود را خلاص کردهاید. به جای این جمله بگویید:« اجازه بدهید جواب را پیدا کنم.» یا« نمیدانم چطور این کار را انجام دهم.» و حتی « برای انجام این کار از چه کسی میتوانم کمک بگیرم؟» نیز جمله مناسبی است. با این کار زمان میخرید تا راه حل را بیابید.
4 - نمیتوانم
✳️با بر زبان « نیاوردن » این جمله به همکاران خود میفهمانید که برای هر نوع یادگیری آماده هستید. میتوانید مشکل را بررسی و راه حل پیشنهاد کنید. مثلا اگر از شما خواسته باشند پروژهای را معرفی کنید که به دلیل مشغله کاری توان انجام آن را ندارید بگویید: « متاسفانه الان مشکلی دارم. با این حال با فلانی در این مورد صحبت کردهام و مطمئنم او به خوبی از پس آن برمیآید.»
5 - ولی
✳️استفاده از کلمه « ولی » همه آن چیزی را که پیش از این گفتهاید کاملا انکار میکند. مثلا این جمله را ببینید: «این پیراهن خیلی زیباست اما این گوشوارهها به پیراهنت نمیآید.» ما همیشه به طورغریزی جملات منفی را میبینیم. بنابراین استفاده از این کلمه تنها باعث برجسته شدن بخش منفی ماجرا میشود.
6 - سعی خودم را میکنم
✳️استفاده از این جمله یعنی احتمال شکست وجود دارد و ممکن است داستان به آخر نرسد. وقتی در ساعات آغازین کار، رئیستان از شما میخواهد کاری را انجام دهید و شما به او میگویید « سعی خودم را میکنم » باعث میشود تردید در روح رئیستان شکل بگیرد. به جای این جمله میتوانید بگویید: « ساعت ۹ روی میز کارتان خواهد بود. »
7 - ایده خوبی نیست
✳️این اولین و دم دستترین جملهای است که در برابر ایدههای همکارانتان میتوانید بگویید. بکار بردن این جمله باعث میشود آنها جرات ابراز ایدههای خود را نداشته باشند. به جای اینکه چیزی را به طور کامل رد کنید میتوان مثلا از یک پرسش استفاده کرد: « خب میتوان این ایده را اجرایی کرد؟»
8 - تقصیر من نیست
❇️به جای گفتن این جمله و در مقام ضعف و مظلوم نمایی قرار گرفتن بهتر است دست بالا را بگیریم. چنین جملههایی میتواند کمک حال هرکسی باشد: « سعی میکنم بفهمم چه اتفاقی افتاده است.» یا« بهتر است سعی کنیم بفهمیم چطور میشود از تکرار این اتفاق جلوگیری کرد. »
9 - تصور میکنم
✳️اجتناب کردن از جملههایی که در آنها عدم قطعیت موج میزند باعث میشود قدرت و تسلط خود را بهتر به دیگران نشان دهید. اگر ذهن شما را چیزی به خود مشغول کرده که باعث درنگ شما میشود به جای اینکه با خجالت صحبت کنید بهتر است مشغولیت ذهنیتان را صادقانه مطرح کنید.
10 - غیرممکن است
✳️این جمله بدون شک منفیترین جمله این فهرست است. این جمله یعنی اینکه شما حتی آماده نیستید که آن موضوع خاص را امتحان کنید. حس منفی واگیردار است و همچون یک ویروس منتشر میشود. برای مثبت بودن میشود گفت: «خب بگردیم شاید راه حلی پیدا کردیم.»
https://t.me/newmanagement
موفقيت، بدست آوردن چيزي است که دوست داري . خوشبختي ،دوست داشتن چيزيست که بدست مياوري.
@newmanagement
@newmanagement
✨ گذشته خود را بدون پشیمانی، بپذیرید
زمان حال خود را با اعتماد به نفس مدیریت کنید
بدون ترس با آینده روبرو شوید
@newmanagement
زمان حال خود را با اعتماد به نفس مدیریت کنید
بدون ترس با آینده روبرو شوید
@newmanagement
مشهور ترین تکنیک های مدیریت زمان
@newmanagement
تکنیکGTD:
شاید بتوان گفت GTD مشهورترین تکنیک مدیریت زمان در دنیا باشد.
ایده اصلی این تکنیک آن است که شخص ابتدا باید کارها را از ذهن خود خارج کند و روی کاغذ بیاورد با این کار ذهن تنها روی کارهای نوشته شده تمرکز خواهد کرد و از یادآوری اینکه چه کاری باید انجام دهد رها می شود.
تکنیک Pomodoro :
این تکنیک یک روش ایتالیایی است که یاد گرفتن آن چندان زمان زیادی نمی بره.
در این روش شما با استفاده از یک تایمر انجام کارها را به محدوده های ۲۵ دقیقه ای تقسیم کرده و بین هر ۲۵ دقیقه ۳ تا ۵ دقیقه زمان استراحت قرار دارد و سپس کار بعدی شروع می شود.
تکنیک تمرکز فرانکلین کاوی:
مبنای این روش اولویت بندی کارها می باشد.
کارها را براساس سرعت انجام در یک ماتریس طبقه بندی می کنیم.
با مشخص کردن کارهای کم اهمیت تر بیشتر بر روی کار هایی تمرکز کنیم که ارزش بالاتری دارد.
نتیجه راهبردی:
همه انسان ها دغدغه این را دارند که زمان کافی برای رسیدن به امور مختلف را ندارند و همیشه از اینکه کارهای آنان به فردا واگذار می شود، ناراضی هستند.
🔹این افراد باید با مطالعه تکنیک های مدیریت زمان ، برای امور خود به طور دقیق برنامه ریزی کرده تا بتوانند به بهترین نحو ممکن انجام کارها را محقق کنند.
Telegram.me/newmanagement
@newmanagement
تکنیکGTD:
شاید بتوان گفت GTD مشهورترین تکنیک مدیریت زمان در دنیا باشد.
ایده اصلی این تکنیک آن است که شخص ابتدا باید کارها را از ذهن خود خارج کند و روی کاغذ بیاورد با این کار ذهن تنها روی کارهای نوشته شده تمرکز خواهد کرد و از یادآوری اینکه چه کاری باید انجام دهد رها می شود.
تکنیک Pomodoro :
این تکنیک یک روش ایتالیایی است که یاد گرفتن آن چندان زمان زیادی نمی بره.
در این روش شما با استفاده از یک تایمر انجام کارها را به محدوده های ۲۵ دقیقه ای تقسیم کرده و بین هر ۲۵ دقیقه ۳ تا ۵ دقیقه زمان استراحت قرار دارد و سپس کار بعدی شروع می شود.
تکنیک تمرکز فرانکلین کاوی:
مبنای این روش اولویت بندی کارها می باشد.
کارها را براساس سرعت انجام در یک ماتریس طبقه بندی می کنیم.
با مشخص کردن کارهای کم اهمیت تر بیشتر بر روی کار هایی تمرکز کنیم که ارزش بالاتری دارد.
نتیجه راهبردی:
همه انسان ها دغدغه این را دارند که زمان کافی برای رسیدن به امور مختلف را ندارند و همیشه از اینکه کارهای آنان به فردا واگذار می شود، ناراضی هستند.
🔹این افراد باید با مطالعه تکنیک های مدیریت زمان ، برای امور خود به طور دقیق برنامه ریزی کرده تا بتوانند به بهترین نحو ممکن انجام کارها را محقق کنند.
Telegram.me/newmanagement
یکی از مهمترین چیزهایی که
تو این سال ها یاد گرفتم
اینه که،
وقتی خوشبختی رو
پیدا کردی،
سوال پیچش نکن...!
🖊چارلز بوکوفسکی
@newmanagement
تو این سال ها یاد گرفتم
اینه که،
وقتی خوشبختی رو
پیدا کردی،
سوال پیچش نکن...!
🖊چارلز بوکوفسکی
@newmanagement
بهترین دارویی که برای موفقیت میشود تجویز کرد، بالا بردن دانش و بیشتر اندیشیدن است...
@newmanagement
@newmanagement
دیگران حال خوبی ندارند،
اما شما اگر سختتان نیست ،
لبخند بزنید.
چیزی را تکثیر کنید که
هزینه ای ندارد اما
گرانبها ترین هدیه است.
سلام و صبح بخیر
http://Telegram.me/newmanagement
اما شما اگر سختتان نیست ،
لبخند بزنید.
چیزی را تکثیر کنید که
هزینه ای ندارد اما
گرانبها ترین هدیه است.
سلام و صبح بخیر
http://Telegram.me/newmanagement
☙بهتر است که از تو متنفر شوند
به خاطر آن چه که هستی، تا آنکه
دوستت داشته باشند به خاطر آن چه که نیستی...!!
☂ آندره ژید
@newmanagement
به خاطر آن چه که هستی، تا آنکه
دوستت داشته باشند به خاطر آن چه که نیستی...!!
☂ آندره ژید
@newmanagement
💯 چابکی سازمانی چیست؟
در خصوص چابکی تاکنون تعاریف زیادی ارائه شده است، بر همین اساس میتوان تعاریف و اهداف زیر را برای چابکی سازمانی ارائه نمود:
🔹تواناییهای تولیدکننده برای واکنش سریع به تغییرات ناگهانی و غیرقابل پیشبینی.
🔹پاسخ پیش کنشی به تغییرات.
🔹سودآوری از محیط.
🔹 قابلیت سازگاری و شکل دهی مجدد سریع.
🔹 بهره گیری از تغییرات به عنوان فرصتهای ذاتی نهفته در محیطهای آشفته.
🔹 ایجاد سازمان مجازی و استفاده از دانش بازار.
🔹 توانایی پاسخگویی موثر به مشتری.
🔹 توانایی بقا و پیشرفت در محیطی با تغییرات مداوم و غیر قابل پیش بینی.
Telegram.me/newmanagement
در خصوص چابکی تاکنون تعاریف زیادی ارائه شده است، بر همین اساس میتوان تعاریف و اهداف زیر را برای چابکی سازمانی ارائه نمود:
🔹تواناییهای تولیدکننده برای واکنش سریع به تغییرات ناگهانی و غیرقابل پیشبینی.
🔹پاسخ پیش کنشی به تغییرات.
🔹سودآوری از محیط.
🔹 قابلیت سازگاری و شکل دهی مجدد سریع.
🔹 بهره گیری از تغییرات به عنوان فرصتهای ذاتی نهفته در محیطهای آشفته.
🔹 ایجاد سازمان مجازی و استفاده از دانش بازار.
🔹 توانایی پاسخگویی موثر به مشتری.
🔹 توانایی بقا و پیشرفت در محیطی با تغییرات مداوم و غیر قابل پیش بینی.
Telegram.me/newmanagement
هلند
این دهکده به دلیل نداشتن خیابان و ظاهر زیبایی که دارد لقب زیباترین دهکده دنیا را به خود اختصاص داده است و تمام عبور و مرور از طریق قایق امکان پذیر است
@newmanagement
این دهکده به دلیل نداشتن خیابان و ظاهر زیبایی که دارد لقب زیباترین دهکده دنیا را به خود اختصاص داده است و تمام عبور و مرور از طریق قایق امکان پذیر است
@newmanagement