FOBO или «проблема идеального выбора».

FOBO — это аббревиатура от английского выражения Fear Of Better Options, что переводится как «страх перед лучшими вариантами» или «страх лучшего выбора».

Люди, страдающие этим синдромом, испытывают беспокойство в условиях, когда имеются множество возможных вариантов выбора. Они боятся, что может появиться еще более хороший вариант, о котором они не знают, и поэтому боятся принять какое-либо решение.

В результате, человек может отменить ранее принятые решения или постоянно сомневаться в выбранном варианте. Страдание от FOBO может применяться к работе, бизнесу, отношениям и другим сферам жизни.

Данный синдром может проявляться в различных ситуациях, таких как:

— Выбор продуктов, одежды, техники;
— Проведение свободного времени;
— Выбор профессии и даже партнёра.

Это состояние может вызывать перенасыщение, затруднения в принятии решений, страх и отсрочку действий.

Последствия FOBO:

— Принятие плохих решений,
— Недовольство жизнью,
— Стресс и тревога,
— Потеря времени, ресурсов и возможностей.

Однако, в некоторых случаях, внимательное обдумывание и изучение информации является необходимым для принятия лучшего решения. Важно найти баланс и иметь разумные основания для своих действий, чтобы избежать вредных последствий.

Как избавиться от FOBO:

— Определите свои ценности и определитесь с тем, что для вас действительно важно. Это поможет сократить количество вариантов и выбирать только те, которые соответствуют вашим ценностям.

— Ограничьте свои возможности: количество вариантов для выбора или количество времени, которое вы потратите на выбор.

— Принимайте быстрые решения. Для простых ситуаций, не имеющих долгосрочных последствий, лучше принять быстрое решение, чем тратить время на поиск идеального варианта.

— Будьте благодарны за то, что у вас уже есть. Сосредоточьтесь на том, чего вы уже достигли, чтобы меньше беспокоиться о идеальных решениях.

— Принимайте решения на основе своих целей – выбирайте варианты, которые приближают вас к вашей цели.

— Освойте медитацию, дыхательные практики, занимайтесь спортом и обязательно отдыхайте. Это поможет снизить уровень стресса, включая стресс от проблемы выбора.

— Общайтесь. Обсуждение проблем с другими людьми может дать вам новые идеи и помочь принять решение.


Как принять оптимальное решение:

— Определите свои цели или цель.
— Оцените важность каждой из них.
— Выявите варианты решений, которые соответствуют вашим целям.
— Оцените, насколько каждый вариант соответствует вашим целям.
— Принимайте решение, основываясь на варианте, который больше всего соответствует вашим целям.

«Баннерная слепота»: что это и как с ней справиться.

Термин «banner blindness» («Баннерная слепота») впервые предложил в 2000 году американский ученый Бенуа Жанде в своей книге «Элементы пользовательского опыта», до этого данный феномен уже был известен, но не имел четкого определения.

«Баннерная слепота» — явление, при котором пользователи игнорируют или пропускают баннеры и рекламные элементы на веб-страницах.

Жанде обнаружил, что люди пропускают баннеры визуально и ищут полезный контент на странице. Он предположил, что причиной такого поведения является привыкание пользователей к баннерам, которые часто содержат рекламу низкого качества или несут мало ценной информации. Поэтому пользователи развили «слепоту» к баннерам и автоматически игнорируют их, сфокусировавшись на более интересном и полезном контенте.

Осознание «баннерной слепоты» позволило веб-дизайнерам и маркетологам переосмыслить свои стратегии.

Они стали искать новые способы привлечения внимания пользователей, например, использование контекстной рекламы или более интегрированных и не мешающих пользователю форматов.

Таким образом, это помогло оптимизировать рекламные стратегии и повысить юзабилити веб-сайтов.

Гипотезы, объясняющие феномен, включают в себя взаимодействие пользователей с веб-сайтами и роль когнитивных схем.

«Баннерная слепота» влияет на действия пользователей, так как они становятся более селективными в восприятии, формируют упрощенную ментальную модель страницы и могут игнорировать определенные элементы интерфейса.

Аспектом «баннерной слепоты» является феномен «горячей картошки».

Он описывает поведенческий паттерн, при котором пользователь избегает объектов, которые он идентифицирует как рекламу.

Когда пользователь осознает, что объект является рекламой, у него срабатывает защитный механизм, и он стремится избавиться от этого объекта. Чем легче и доступнее способ избавления от него, тем сильнее пользователь будет стремиться его удалить.

На мобильных устройствах этот феномен проявляется особенно активно из-за более маленького размера экрана и наличия потока уведомлений, что усиливает эффект «баннерной слепоты».

Выводы специалистов для эффективной работы сайтов:

— Для веб-дизайнеров важно осторожно размещать элементы интерфейса, похожие на рекламу, чтобы пользователи не проигнорировали их.

— Маркетологам следует придумывать нестандартные и полезные рекламные форматы, которые привлекут внимание пользователей не только яркостью и анимацией.

— UX-дизайнерам важно учитывать особенности восприятия пользователей и минимизировать элементы, вызывающие «баннерную слепоту».

— Контент-менеджерам следует размещать рекламу таким образом, чтобы она не нарушала целостности восприятия контента. Нативная реклама играет важную роль, так как она не раздражает пользователей и имеет больше перспектив в будущем.

— SEO-специалистам важно найти баланс между рекламным оформлением сайта и сохранением качественного органического контента, чтобы пользователи предпочитали посещение сайта и поиск информации через органический поиск, а не игнорировали баннеры.

Изучение «баннерной слепоты» и разработка методик ее преодоления остаются актуальными задачами.

Возможно, в будущем появятся новые рекламные форматы и открытия в психологии восприятия интернет-контента. Пока нельзя сделать окончательные выводы о данном явлении, оно остается загадочным и многогранным.

Тренды нейромаркетинга на 2024 год.

В последние годы нейротехнологии стали важным инструментом для маркетинга и исследований. Они позволяют более глубоко понять потребности и реакции потребителей, а также оптимизировать маркетинговые стратегии.

В 2024 году специалисты рекомендуют обратить внимание на следующие направления:

1. Эмоциональное маркетинговое исследование с применением нейротехнологий — Нейротехнологии в маркетинговых исследованиях используются для измерения эмоциональных реакций потребителей.

С их помощью исследователи анализируют активность мозга и измеряют эмоциональные состояния в процессе взаимодействия с маркетинговыми стимулами, такими как реклама или упаковка товаров. Такие исследования позволяют более точно понять эффективность маркетинговых приемов.

2. Использование виртуальной и дополненной реальности — Виртуальная и дополненная реальность предлагают уникальные возможности для создания погружающих маркетинговых опытов.

С использованием нейротехнологий можно измерять активность мозга во время воздействия на потребителя, что помогает анализировать и оптимизировать эти опыты. Таким образом, исследователям становится легче понять, какие аспекты вызывают интерес и положительную реакцию у потребителей.

3. Биометрическое отслеживание и анализ (Биометрика - это измерение и анализ физиологических и психологических показателей человека) — С помощью технологий, таких как ECG, GSR и PDR, можно получить информацию о состоянии потребителей в реальном времени.

Эти данные помогают маркетологам оценить эмоциональные и физиологические реакции на маркетинговые стимулы. Биометрическое отслеживание также используется для измерения уровня вовлеченности и концентрации при взаимодействии с маркетинговыми материалами или проведении фокус-групп.

4. Персонализация на основе данных о мозговой активности — С прогрессом в нейротехнологиях становится возможным создавать индивидуальные подходы к потребителям на основе их мозговых реакций. Анализ данных о мозговой активности и предпочтениях позволяет маркетологам предлагать более персонализированные рекомендации.

Алгоритмы машинного обучения позволяют сопоставлять паттерны мозговой активности с конкретными продуктами или услугами, что помогает в рекомендациях и ориентации на индивидуальные предпочтения потребителей.


Все эти тренды помогут маркетологам эффективнее привлекать и удерживать внимание потребителей, создавая более персонализированные и воздействующие маркетинговые стратегии.

Ностальгия: применение эмоции в маркетинге.

Ностальгия — это эмоциональное состояние, возникающее при воспоминаниях о прошлых событиях, людях или местах.

В маркетинге ностальгия может быть эффективным инструментом, который вызывает у потребителей чувство теплоты, уюта и доверия.

Важно изучить, какие аспекты конкретного времени и места вызывают ностальгию у целевой аудитории.

Использование ностальгических элементов в рекламе или дизайне продукта может привлечь внимание и создать эмоциональную привязанность потребителей. Однако стоит быть осторожными, так как эмоция ностальгии может иметь не только положительный оттенок и эффективность стратегии может зависеть от конкретного продукта или услуги.

Результаты исследований помогут определить, насколько успешно будет работать данная стратегия для бренда или продукта.

Использование эмоции ностальгии в маркетинге является эффективным средством привлечения и запоминания целевой аудитории. Она связана с положительными воспоминаниями о прошлом и создает эмоциональную связь между брендом и потребителем.

Восстановление старых продуктов или дизайнов, использование ретро-стиля в дизайне или рекламе могут вызвать ностальгию.

Уникальные ассоциации, создаваемые этой эмоцией, помогают бренду выделяться на фоне конкурентов и повышают лояльность потребителей.

Рассказывание эмоциональных историй, основанных на ностальгии, усиливает взаимодействие с брендом и запоминаются в сердцах потребителей. Применение ностальгии в маркетинге способствует узнаваемости бренда, укреплению связи с аудиторией и стимулирует продажи.

Модель SCARF: что это и как применять.

Модель SCARF предложил Дэвид Рок, бизнес-консультант и основатель Института нейролидерства. Она объясняет, что и каким образом влияет на мотивацию человека и его поведение.

Модель состоит из 5 элементов:

— Статус (Status): стремление получить признание группы и тем самым укрепить свое положение в ней;

— Определенность (Certainty): человек понимает, как ему действовать, и не оказывается в стрессе из-за ощущения неведомой и непрогнозируемой угрозы;

— Автономность (Autonomy): возможность контролировать свою жизнь и решения. Без нее снижается уровень определенности — человек становится зависим от чужих действий, которые он не может предсказать;

— Связанность (Relatedness): ощущение принадлежности к группе;

— Справедливость (Fairness): когда с нами обращаются справедливо, активируется система вознаграждения мозга. При этом, когда человек чувствует несправедливость по отношению к себе, в мозге активизируются зоны, которые отвечают за гнев и желание отомстить..

Эти факторы помогают понять мотивацию и взаимодействие людей, а их учет может улучшить рабочую среду.

Модель SCARF получила признание в области управления персоналом и используется для оптимизации взаимодействия в рабочей среде.

Есть несколько основных способов применения модели SCARF для управления мотивацией:

— Понимание индивидуальной модели мотивации — следует обратить внимание на потребности человека в статусе, определенности, автономии, связности и справедливости. Это поможет адаптировать подходы и создать условия, способствующие мотивации и удовлетворенности работников.

— Создание честной и справедливой среды — нужно заботиться о том, чтобы действия и решения руководителя выглядели в глазах коллектива справедливыми. Это поможет сотрудникам чувствовать, что они получают равные возможности с учетом их работы и вклада в общее дело.

— Забота о ясности и предсказуемости перспектив — нужно стараться создать максимально возможную определенность в рабочих процессах и коммуникации. Следует объяснять ожидания, цели и планы, чтобы сотрудники понимали, что требуется от них и как они могут достичь успеха.

— Поддержка автономии и самостоятельности — следует давать сотрудникам больше свободы выбора и контроля над своими задачами и процессами.

— Работа над тимбилдингом и социальной поддержкой внутри коллектива — следует стремиться к развитию положительных отношений в команде. Возможны самые разные варианты, от совместных тренингов до отдыха на природе и хорошо продуманных корпоративов, где приятное совмещается с полезным.

В целом, модель мотивации SCARF может быть использована в различных областях и сферах деятельности для понимания и улучшения мотивации и социального взаимодействия людей.

Она может быть полезна не только для управления персоналом и лидерства, но и для коучинга и развития персонала, улучшения межличностных отношений, мотивации продаж и клиентского обслуживания, а также в командной работе и управлении проектами.

Однако, в определенных ситуациях, например, в традиционно крепко пьющих коллективах или при наличии абьюзивного поведения в коллективе, может потребоваться адаптация и дополнительные правки в применении модели.

Также стоит учитывать, что компоненты модели могут не сработать в отношениях с токсичными людьми, которые не оценивают хорошую работу и самоотдачу.

Почему так раздражает офисный сленг?

«РБК Тренды» изучили, какие примеры рабочего сленга бесят людей больше всего и составили небольшой словарик раздражающего лексикона.

Странные или некорректные выражения:

1. «я тебя услышал» — это выражение может казаться некорректным или грубым, так как вместо него обычно используются более вежливые фразы, например, «я понял», «я слышу тебя», «я согласен» и т.д.

2. «мне откликается» — такое употребление глагола «откликаться» может быть неправильным или необычным. Обычно говорят «мне нравится» или «мне кажется».

3. «вкусная» (новость/реклама/любая другая несъедобная сущность) — использование слова «вкусная» для описания несъедобных объектов является неправильным, так как это слово обычно употребляется только для описания еды или напитков.

4. «доброго времени суток» — это выражение является канцеляризмом и может казаться формальным или неуместным в неофициальной обстановке. Вместо него в разговорной речи можно использовать более привычные фразы приветствия, например, «привет», «здравствуйте» и т.д.

5. обращение «коллеги» — это слово может показаться официальным и дистанционирующим в неформальной обстановке. Часто используют более приветливые формы обращения, например, «друзья», «ребята», «товарищи» и т.д.

Уменьшительно-ласкательные слова.

«Доксик» — документ

«Презенташка» — презентация

Эти слова служат для снижения категоричности и уменьшения дистанции между говорящим и слушающим. Однако, их использование должно быть уместным, например, при обращении к детям или врачей к пациентам. В офисно-деловом общении такие слова слышать достаточно странно.

Заимствования из английского.

«Дейофф» — отгул

«Диджитал»-... — вместо «цифровой»

«Мэтчиться» — совпадать

«Перформить» — демонстрировать результат

и многие другие.

Заимствования могут указывать на принадлежность к сообществу и корпоративную культуру, сокращать сообщения и упрощать грамматические формы. Их использование должно быть умеренным, чтобы они не были избыточными.

Офисный сленг меняется под влиянием новых поколений, новых технологий и модных тенденций в профессиональных кругах.

Носители языка могут раздражаться тем, что противоречит их опыту и речевым привычкам. Они могут испытывать неприязнь от новых и непонятных вещей, а также от грубости и сюсюкания, которые нарушают личное пространство человека.

Для того, чтобы быть корректными и уважительными к собеседнику, важно быть осторожными и точными в выборе слов и конструкций.

Терпимость к чужому самовыражению также не требует агрессивной реакции на нарушение стандартных норм.

Каждый третий пользователь готов платить за нейросети.

Результаты опроса РОМИР показывают, что 41% российских пользователей хотя бы раз использовали генеративные нейросети. Из них 77% применяют нейросети по меньшей мере раз в месяц, а 10% - ежедневно.

Более половины опрошенных (60%) планируют использовать нейросети чаще в будущем году. Самыми популярными нейросетями у респондентов оказались YandexGPT, ChatGPT, YandexArt и Kandinsky. Опрошенные чаще всего пользуются нейросетями для генерации видео, изображений, ответов на вопросы, текстов и идей.

Почти четверть пользователей (23%) уже платила или платит за генеративные нейросети. Из них 34% сообщили, что платили за использование ChatGPT, а 14% - за Midjourney.

Среди пользователей в возрасте от 18 до 25 лет процент плативших за использование нейросетей выше — 60% для ChatGPT.

Директор по работе с клиентами РОМИР Маргарита Абрамкина отметила, что сервисы на основе генеративных нейросетей приобретают все больший функционал и их применение разнообразно — от развлечений до решения сложных рабочих задач.

Исследование также показало, что пользователи осознают потенциал и сложность этой технологии, и они готовы платить за доступ к более широкому функционалу.

Онлайн-опрос проводился в феврале с участием 1000 человек в возрасте от 18 до 55 лет, проживающих в российских городах-миллионниках.

Демаркетинг: что это и зачем.

Демаркетинг — это процесс, в ходе которого компания разрабатывает стратегии по стимулированию сокращения потребления своего продукта.

Есть несколько видов демаркетинговых стратегий:

Общий демаркетинг — стратегия, которая позволяет компании снизить потребление своего продукта у всех клиентов. Это помогает сэкономить ресурсы и ограничить доступность старого или менее эффективного продукта.

Выборочный демаркетинг — ограничивает потребление определенных групп клиентов.

Мнимый демаркетинг — намеренно создает дефицит, чтобы увеличить спрос на продукт.

Демаркетинг может быть применен для того, чтобы снизить спрос и достичь баланса между спросом и предложением.

Например, кафе может установить ограничение на количество продукции, которую покупатель может приобрести за один раз. Это позволит растянуть время на доступность продукта и сделать его более доступным для большего количества посетителей.

В случае ресторана, владелец может увеличить цены на алкогольные напитки, установить жесткие правила относительно потребления алкоголя и проведения алкогольных мероприятий. Это может отпугнуть проблемных клиентов и привлечь более респектабельную и платежеспособную аудиторию.

Для примера можно вспомнить лозунг «Бургер Кинг», который был на рекламном баннере в 2017 году — «Пшлнх мкднлдс! И да, мы окурели в край».

Это вызвало множество отрицательных реакций среди взрослых. Однако, эта негативная реакция не принесла серьезного ущерба компании, так как взрослые люди не являются их основной целевой аудиторией.

В соперничестве с «Макдоналдсом» «Бургер Кинг» в 2017 году оказался на 3,6 % впереди по продажам, но на российском рынке все еще сохранялась лидирующая позиция «Мак».

Демаркетинг также может использоваться в целях повышения эффективности работы предприятия.

Например, ограничение времени обслуживания, введение системы предварительного заказа или установка правил и ограничений на посещение места.

Важно понимать, что демаркетинг может быть эффективным инструментом управления спросом и предложением, но его необходимо применять с осторожностью, чтобы не потерять потенциальных клиентов и не повредить репутации предприятия.

Влияние гаджетов и медиа на наш мозг: будущее исследований.

Исследования мозговой активности при использовании различных типов медиа и устройств помогают нам лучше понять, как они влияют на наше поведение и мозговые процессы.

В современном мире мы все более зависимы от различных гаджетов, и исследования показывают, как они активизируют определенные участки мозга.

В исследованиях мозговой активности при использовании медиа и устройств применяются несколько методов:

— Электроэнцефалография (ЭЭГ) фиксирует электрическую активность мозга с помощью электродов на коже головы.

— Функциональная магнитно-резонансная томография (ФМРТ) измеряет изменения кровотока в разных участках мозга.

— Магнитоэнцефалография (МЭГ) захватывает магнитные поля, генерируемые мозгом.

— Позитронно-эмиссионная томография (ПЭТ) измеряет обмен веществ в мозге.

— Функциональная близ инфракрасная спектроскопия (ФБИС) изучает активность мозга с использованием инфракрасного света.

Эти методы позволяют исследователям анализировать, как медиа и устройства влияют на наше внимание, память, эмоции и принятие решений.

Исследования мозговой активности помогают углубить наше понимание воздействия этих технологий на наш мозг и поведение.

Такие исследования также помогают нам определить эмоциональную реакцию и вовлеченность зрителя при использовании различных типов медиа.

Например, видео может вызывать сильную эмоциональную реакцию и быть более привлекательным для зрителя, чем просто текст или изображения. Это может быть полезно для маркетинговых и рекламных кампаний, где создание эмоционального связывания с потенциальными клиентами может быть важным фактором успеха.

Исследования также могут помочь нам определить оптимальную длительность и структуру медиа контента.

Например, они могут показать, что короткие видео или изображения вызывают более сильную реакцию, чем длинные и более сложные. Это может быть полезно при разработке рекламных роликов или видеоуроков, чтобы максимизировать вовлеченность и запоминаемость контента.

Еще одним интересным результатом исследований является то, что они могут подтверждать или опровергать наши интуитивные предположения о том, как медиа влияет на мозг.

Например, исследования могут показать, что слушание аудиокниги активирует те же области мозга, что и чтение текста, или что наше восприятие изображений и видео является более субъективным, чем мы думаем.

В целом, исследования мозговой активности при использовании различных типов медиа являются важным инструментом для понимания того, как наше сознание и восприятие функционируют при взаимодействии с различными формами контента.

Это может помочь нам создавать более эффективные и привлекательные медиа продукты, а также лучше понимать самих себя и то, как мы взаимодействуем с информацией в нашей современной информационной среде.

Эффект Дидро: почему мы покупаем то, что не нужно.

Философ и писатель Дени Дидро обратил внимание на тенденцию поднимать материальные блага на высокую ступень жизненных ценностей. Он описал в своем эссе «Сожаления о моем старом халате» историю, где после получения роскошного халата он почувствовал необходимость обновить все остальное.

Эффект Дидро описывает ситуацию, когда покупка какой-либо новой вещи приводит к цепной реакции, и мы вынужденно приобретаем другие вещи, в которых не нуждаемся и покупку которых не планировали.

Этот эффект может иметь положительные и отрицательные последствия, стимулируя развитие или вызывая чрезмерное потребление. Современные маркетологи активно используют концепцию «единства Дидро» для продажи сопутствующих товаров.

Эффект Дидро — это склонность человека терять интерес к своим старым вещам после покупки чего-нибудь нового.

Желание немедленно заменить старые вещи во многих случаях приводит к неконтролируемым и ненужным расходам — их называют спиралью потребления.

Производители и маркетологи активно используют эффект Дидро, чтобы увеличить продажи и привлечь новых клиентов.

Каждый хочет, чтобы его потребности понимали и предлагали к покупке то, что нам нужно, поэтому всё чаще продавцы привлекают к продажам искусственный интеллект. Машины анализируют наши действия, предсказывают наши предпочтения и помогают брендам увеличивать прибыль. В онлайн-магазинах используются инструменты искусственного интеллекта, которые анализируют поведение клиентов и предлагают соответствующие товары. Даже приложения уже создают стильные образы для нас и нашего дома.

Однако последние исследования показывают, что деньги и материальные блага не являются гарантом общего благополучия и удовлетворенности жизнью.

Вместо этого все больше людей предпочитает осознанное потребление, выбирая товары и услуги, соответствующие их потребностям, учитывая социальные аспекты и влияние на окружающую среду.

Растущее осознание проблем экологии, социальной ответственности и влияния потребительской культуры побуждает людей задумываться о том, какие ценности они отражают своими покупками, и стремиться к осознанным выборам.

Также важным трендом становится «вторая жизнь» вещей, когда люди стараются переработать их или использовать повторно, вместо выбрасывания и покупки нового.

Более скромный и неприметный стиль жизни, вместо показа статуса путем владения предметами роскоши, становится популярным. Основная идея заключается в том, что истинное благополучие и удовлетворение не связаны с количеством материальных благ, а зависят от нашей способности находить радость в моменте и ценить то, что по-настоящему важно.

Почему мы знаем, как надо, читаем полезные книги, занимаемся саморазвитием, а жизнь всё равно не меняется?

5 навыков, которые действительно помогают жить лучше:

✔Честность с собой

✔Умение расставить приоритеты 

✔Привычка задавать себе вопросы

✔Смелость встречаться с трудным

✔Принятие, что с нами тотально всё ок

Читая блог Саши Скробан, вы каждый день будете укреплять эти и другие жизнеформирующие навыки.
Это как путешествие к себе в доброй компании: приятно, смешно и желанные перемены – вот они!

Влияние стереотипов на потребительское поведение.

Стереотипы и социальные нормы играют важную роль в нашей жизни и влияют на наше потребительское поведение. Они определяют наши предпочтения и влияют на наше поведение при выборе продуктов. Мозговая активность отражает это влияние.

Использование знаний о роли социальных норм и стереотипов может помочь быть более осознанными потребителями.

Нормы представляют собой неофициальные правила, ожидания и социальные статусы, которые общество накладывает на нас. Они определяют, какие продукты считаются приемлемыми и желаемыми в определенной ситуации.

Стереотипы, в свою очередь, представляют собой предвзятое и обобщающее восприятие определенной группы людей или продуктов. Они могут оказывать влияние на наши предпочтения и выбор продуктов через социальное принятие и восприятие.

Исследования показывают, что социальные нормы влияют на нашу мозговую активность при принятии решений о покупке продуктов.

Они активируют определенные области мозга, связанные с вознаграждением, ожиданиями и социальным восприятием. Осознание этого влияния помогает нам быть более осознанными потребителями и принимать решения, соответствующие нашим индивидуальным потребностям и ценностям.

Стереотипы также влияют на нашу мозговую активность и реакции, связывая определенные продукты или бренды с социальной принадлежностью или образом жизни.

Однако, реакции потребителей и мозговая активность могут быть индивидуальными и изменчивыми. Понимание этого помогает принимать информированные решения и быть критическими потребителями, выбирающими продукты на основе собственных ценностей и потребностей, а не общественных ожиданий.

Понимание влияния социальных норм и стереотипов на мозговую активность также помогает выявить ключевые аспекты, которые влияют на процесс принятия решения потребителя. Это позволяет создать мощное воздействие на мозг потребителя, стимулируя его к выбору конкретного продукта или услуги.

И, наконец, понимание этого влияния позволяет быть более инновационными и адаптивными в маркетинговых стратегиях. Постоянно изменяющийся мозг требует понимания того, какие стереотипы и нормы становятся важными в различных периодах времени, что помогает оставаться актуальными и эффективными в действиях.

В целом, понимание влияния социальных норм и стереотипов на мозговую активность является неотъемлемым инструментом для успешных маркетинговых кампаний.

Знания о том, как мозг реагирует на эти воздействия, помогает создавать более привлекательные и эффективные стратегии продвижения, которые учитывают потребности и поведение потребителей. Это увеличивает шансы на успех и укрепляет позицию на рынке.

Ремаркетинг: что это и для чего.

Ремаркетинг — это инструмент для возвращения на сайт пользователей, которые ранее не завершили целевое действие, например, покупку.

Это достигается путем использования специальных меток в файлах cookies и счетчика на сайте, которые собирают информацию о посетителях.

По статистике, до 69% пользователей оставляют покупки незавершенными.

Реклама в рамках ремаркетинга напоминает пользователям о незавершенном действии и может показывать релевантную информацию, чтобы подтолкнуть их к завершению покупки. Рекламодатели могут использовать ремаркетинг для напоминания о неоформленных заказах, демонстрации преимуществ продукта, увеличения продаж и продажи дополнительных товаров.

Главные задачи, для решения которых стоит сделать ремаркетинг:

1. Напоминание и стимулирование интереса у посетителей, которые ранее проявляли интерес к товару, но не совершили покупку.

2. Создание нескольких взаимодействий с клиентом для успешной продажи дорогого продукта.

3. Увеличение прибыли через кросс-продажи и допродажи дополнительных товаров.

4. Повышение конверсии за счет увеличения числа покупок.

5. Экономия рекламного бюджета через нацеленную рекламу на заинтересованных посетителей.

6. Увеличение узнаваемости бренда через теплую аудиторию.

7. Увеличение среднего чека за счет предложения дополнительных товаров.

8. Стимулирование покупателей к совершению целевого действия.

Именно возврат тех, кто смотрел карточку товара, но ушел с сайта, может стать наиболее эффективным инструментом, который можно применять, чтобы приобрести новых клиентов.

Ремаркетинг позволяет привлечь уже заинтересованную аудиторию, готовую к покупкам. Он необходим в случае длительных циклов продаж и может значительно снизить стоимость привлечения клиентов.

Для эффективной работы с ремаркетингом важно постоянно изучать тренды и оптимизировать кампании.

Связь музыки, памяти и когнитивных функций.

Когнитивные функции относятся к психическим процессам, связанным с обработкой и использованием информации.

Они включает в себя внимание, память, восприятие, мышление, язык, воображение, решение проблем и другие способности. Развитие когнитивных функций играет важную роль в нашей способности обучаться, адаптироваться и функционировать в повседневной жизни.

Музыка способствует улучшению когнитивных способностей и функционирования мозга, независимо от того, осознанно мы ее слушаем или она играет как фоновый звук.

Она оказывает значительное влияние на мозг, вызывая различные физиологические и психологические реакции.

Музыка может повысить эмоциональную реакцию, активизировать дофаминовую систему, стимулировать двигательные области мозга, способствовать пластичности мозга, улучшению настроения, снятию стресса, улучшению памяти и формированию ассоциативных связей.

Она важна для когнитивных функций и взаимосвязи между ними, так как активно влияет на работу мозга.

Также музыка имеет сильное воздействие на память человека, особенно в случае болезни Альцгеймера.

Исследования показывают, что музыкальная память сохраняется даже при прогрессировании заболевания. Простые музыкальные стимулы могут улучшить память и когнитивные функции у пожилых людей. Даже оптимистичная фоновая музыка может повысить скорость обработки информации.

Некоторые исследования также связывают прослушивание музыки с улучшением эпизодической памяти. Влияние музыки на память может быть особенно заметно у людей с нарушениями когнитивных функций.

Специалисты считают, что фоновая музыка в быстром темпе, особенно музыка Моцарта, улучшает когнитивные способности, такие как пространственное восприятие и лингвистическая обработка. Музыка влияет на память через активацию эмоций, связь с эпизодической памятью, способность к запоминанию и улучшение внимания и концентрации.

Психология цены и ее влияние на рекламу с использованием нейромаркетинга.

Психология цены исследует, как потребители воспринимают стоимость товара и как это влияет на их эмоции. Цена не только указывает на стоимость товара, но также может дать понять о его качестве, роскоши или доступности.

Также это помогает создавать стратегии ценообразования, включая «цену сравнения», чтобы выделить товар из конкуренции. Учитывая контекст, цена может быть более привлекательной для потребителей.

Использование нейромаркетинга помогает изучить реакции мозга на ценовые предложения, что в свою очередь помогает в принятии решений о покупке.

Основные стратегии использования цены в рекламе:

— Скидки и акции: создают ощущение выгоды и стимулируют потребителя к покупке. Такие предложения создают чувство необходимости совершить покупку, чтобы не упустить выгоду.

— Цены на сравнение: сравнительные цены позволяют потребителю оценить, насколько товар или услуга выгодна по сравнению с аналогичными предложениями на рынке.

— Психологические цены: округленные цены, такие как 9, 99 или 95 рублей, имеют некоторые психологические эффекты на потребителя. Они создают впечатление, что товар или услуга стоят меньше, чем они на самом деле.

— Бесплатные предложения: это может быть бесплатная доставка при покупке определенного количества товаров или бесплатное подарки к покупке. Бесплатные предложения создают ощущение получения чего-то дополнительного и могут убедить потребителя забыть о цене товара.

— Премиальные цены: в отличие от скидок, премиальные цены используются для создания впечатления о высоком качестве продукта или услуги. Более высокая цена может ассоциироваться с престижем и роскошью.

Эти стратегии помогают привлечь внимание покупателей, создать ощущение выгоды или престижа, и увеличить эффективность рекламных кампаний.

Использование психологии цены в рекламе с помощью нейромаркетинга может значительно повысить эффективность рекламных кампаний и привлечение клиентов.

Для этого рекомендуется использовать числа и цифры, создавать иллюзию экономии и ограниченности, учитывать культурные особенности аудитории и применять контекстуальный нейромаркетинг.

Важно также экспериментировать с разными ценами и мониторить реакцию аудитории для оптимизации рекламных сообщений.

Принцип KISS в маркетинге и рекламе.

Название KISS — это аббревиатура от английского Keep It Simple, Stupid, что переводится как «Делай проще, тупица». Принцип предлагает создавать простые и понятные решения, избегая избыточной сложности.

Этот подход позволяет улучшить понимание, использование и поддержку системы или продукта. Простота уменьшает вероятность ошибок и проблем.

Принцип был предложен американским авиаконструктором Келли Джонсоном и применяется в различных областях, таких как программирование, дизайн интерфейсов, управление проектами, маркетинге и рекламе.

Он помогает создавать эффективные и удобные решения, облегчает обучение пользователей и уменьшает вероятность ошибок.

Важно найти баланс между простотой и функциональностью, учитывая потребности пользователей и избегая излишней сложности.

Реклама может включать в себя рекламные ролики, щиты, контекстную рекламу и другие способы привлечения внимания к продукту или услуге.

Применение принципа KISS в рекламе и маркетинге:

— Ясное и краткое сообщение, которое легко поймет целевая аудитория — следует избегать сложных терминов и избытка технических деталей.

— Простой дизайн — четкие и легко читаемые шрифты, минимальное количество цветов и упрощенные графические элементы. Упрощенный дизайн помогает привлечь внимание и передать основное сообщение.

— Фокус на основных преимуществах — концентрация внимания на том, как продукт может решить проблемы и удовлетворить потребности клиентов.

— Призыв к действию — ясные и четкие инструкции относительно того, что нужно делать дальше, как приобрести продукт или как воспользоваться услугой.

Эти принципы помогают привлечь внимание потребителя и убедить его совершить покупку.

В целом, этот принцип может использоваться практически в любой области, где стремятся к простоте, понятности и удобству.

Влияние героев и персонажей на восприятие рекламы.

Различные герои и персонажи играют ключевую роль в рекламных кампаниях, создавая эмоциональную связь с потребителями. Их выбор определяется желанием вызвать положительные эмоции у аудитории.

Герои становятся источником информации о продукте и вызывают большую эмоциональную реакцию.

Их использование также помогает устанавливать ассоциации с определенными ценностями и создавать истории, что способствует вовлечению аудитории и может повлиять на решение о покупке.

В рекламе герои и персонажи играют важную роль, влияя на решения потребителей через сознательные и бессознательные механизмы.

Сознательные аспекты включают факты о продукте, в то время как бессознательные воздействия активизируются без осознания.

Использование персонажей известных фильмов или символов может вызвать эмоциональные реакции и усилить привлекательность продукта. Такие приемы позволяют создать эмоциональную связь с потребителем и повысить вероятность покупки.

Герой должен соответствовать аудитории, вызывая доверие и симпатию.

Психологические особенности аудитории, их потребности и ценности, важны при создании персонажей. Физическое присутствие персонажа в рекламе и использование символов могут усилить эмоциональное воздействие.

Однако, важно избегать персонажей, которые могут отвлечь от продукта или нанести ущерб репутации бренда.

В целом, создание персонажей — сложный процесс, требующий понимания аудитории и использования нейромаркетинговых принципов.

Если всё продумано, использование героев в рекламе может стать мощным инструментом привлечения внимания и создания эмоциональной связи с потребителями.

Психология звука в нейминге.

Звуки... мелодии... каждый объект имеет свой собственный «голос». Психологи утверждают, что фонетические названия обладают особым воздействием на подсознание и запоминаются лучше.

Некоторые успешные бренды, такие как Schweppes, Danon, Whiskas, La La Land, были созданы с использованием фонетики.

В 1783 году была изобретена первая газированная вода, названная Schweppes, для передачи звука открывающейся бутылки и пузырьков. Владелец бренда даже запатентовал звук как фирменный джингл, который звучал в роликах компании.

Фредерик Бегбедер, автор бестселлеров «99 франков» и «Любовь живет три года», придумал культовый слоган «Ммм Danon» в день сдачи заказа компании, что стало революцией в копирайтинге и привело к появлению фонетических слоганов.

Фонетика дает отличные результаты и её стоит применять в копирайтинге и нейминге, так как она может сильно повлиять на восприятие и запоминаемость продукта или услуги.

Главное не забывать о различных методах фонетической работы, таких как рифма и звукоподражание.

Подбирая название для компании, следует учитывать характеристики звуков, так как они могут вызывать определенные эмоции у клиентов. Важно, чтобы название было легко произносимым, приятным по звучанию, не вызывало негативных ассоциаций и могло адаптироваться к другим языкам.

Различные звуки могут передавать такие характеристики, как размер, цвет, ассоциироваться с определенными группами потребителей.

Даже форма букв в названии может влиять на восприятие бренда: угловатые буквы подходят для серьезных и конкретных брендов, в то время как округлые буквы создают уютный и дружелюбный образ.

Сторис: влияние на восприятие бренда.

Сторис — это вертикальный формат контента, который доступен ограниченное количество времени (чаще всего 24 часа). В сторис можно публиковать фотографии, анимацию, видео, добавлять стикеры, опросы и другие интерактивные элементы.

Как правило сторис привлекают внимание аудитории благодаря ограниченному времени показа и непосредственности контента. Они помогают брендам устанавливать персональный контакт, вызывать эмоциональное вовлечение и продвигать продукты.

Интерактивные возможности сторис также способствуют взаимодействию с аудиторией, что помогает укрепить связь с клиентами.

Качественный контент и стратегия играют ключевую роль в эффективности сторис.

Они активируют нашу любознательность, обращаются к эмоциональной стороне, создают ощущение приватности и эксклюзивности, а также создают возможность для интерактивного взаимодействия.

Чтобы создать успешную сторис-кампанию, необходимо определить цель и аудиторию, создать интересный контент, добавить привлекательный вызов к действию и анализировать результаты.

Примеры успешного использования сториз-кампаний включают Nike, Airbnb и Starbucks, которые показали силу сторисов в улучшении восприятия бренда и привлечении аудитории. Создание эффективных сториз-кампаний требует понимания аудитории, интересного контента и четкого вызова к действию.

Бренды могут использовать сторис для показа продуктов, запуска акций, делиться закулисьем работы и укреплять свою экспертность.

В будущем сторис продолжат развиваться и предложат новые возможности для маркетинга бренда.

Эффективные сторис-кампании помогают брендам укрепить свое присутствие, выделиться на фоне конкурентов и достичь бизнес-целей.

Теория Мотивации Дэвида Макклелланда

Среди довольно большого количества различных теорий мотивации особо выделяется теория мотивации МакКлелланда.

Теория мотивации МакКлелланда — теория, разработанная американским психологом Дэвидом МакКлелландом в 1940-е годы. Рассматривает 3 группы потребностей: в причастности, во власти и в успехе.

Понимание этих потребностей помогает руководителям создавать мотивационную среду для сотрудников.

Удовлетворение индивидуальных потребностей сотрудников способствует улучшению их производительности и эффективности работы в команде. Каждый сотрудник уникален, и их потребности могут меняться со временем.

Руководителям важно анализировать и учитывать эти потребности для эффективного управления мотивацией и достижения общих целей организации.

Для подбора способа воздействия согласно данной теории важно обратить внимание на особенности двух видов мотиваций: мотивация к достижению успеха и мотивация избегания неудач.