Наблюдаем проблему с подключением облачной бд

О проблеме уже знаем - команда занята ремонтом.

Сервис вернулся в рабочее состояние

Команда занимается изучением инцидента

В связи с стремительным ростом курса доллара мы вынуждены пересмотреть наш обменный курс. К сожалению, с оставаться с нашим старым курсом уже становится невозможно.

Актуальный курс на сайте = 79 рублей.

Курс будет обновлен через неделю - 26 марта, по актуальному курсу на этот день.

Последние дни наблюдаем перебои в работе API, проблема комплексная, ведем расследование.

О причинах сказать не можем в целях безопасности, если кратко - мы ловили «мусорные запросы» в огромном количестве которые перегружали уже вышестоящие каналы провайдеров.

Также усложнила ситуация пиковая нагрузка в последние дни - 1800 запросов в минуту, что превратило проблему в снежный ком, уронив нас, а потом и наших партнеров.

Есть ещё проблемы из-за агрессивного вмешательства ТСПУ, но здесь информации крайне мало. Проблема здесь больше из-за CF, но мы также работаем над механизмами и способами стабилизации проблемы.

Наша команда применила исправления, и расширила внутренний мониторинг, продолжаем следить за ситуацией.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Сетевые проблемы в ДЦ хостинг провайдера:

"Добрый день. В настоящий момент наблюдаются временные сетевые проблемы, рекомендуем ожидать восстановления, приносим извинения за неудобства."

upd. Восстановили работу сайта и API.

В связи с продолжительной нагрузкой на API, c 20 апреля размер базовой скидки будет уменьшен с 15 до 5% от официальных цен на модели.

Данное решение было принято для улучшения стабильности работы и снижения кол-ва перебоев.

Размер скидки на всех спец предложениях также будет пересмотрен пропорционально изменению размера базовой скидки.

Последние дни фиксируем деградацию работы дешевого канала Gemini.

К сожалению проблема масштабная - канал дешевого доступа к моделям работает с перебоями у нашего провайдера, сейчас работа восстановлена, но проблемы все еще могут встречаться.

Для большей стабильности добавили в Плюс дополнительные резервные каналы для тех, кому критична повышенная стабильность.

В целом цены еще сложно сдерживать, так как растут расходы на, средства получения доступа (Спасибо РКН за помощь бизнесу в РФ, глубокий поклон). При том чем больше пользователей - тем больше нагрузка на эти самые "средства", у которых трафик тоже тарифицируется.

Пока держимся как можем, но чем сильнее будут регулировать зарубежный трафик, тем сильнее придется нам индексировать цены вверх, закладывая расходы на все это дело.

Добавили в тестовом режиме поддержку gpt-image-2 в NeuroAPI

Пока модель доступна только в рамках тарифного плана Плюс, добавим в Стандарт когда на рынке появится больше вариантов получения доступа.

В нашем встроенном чате модель также появится позже.

Модель совершено не быстрая, время генерации на наших тестах достигало до 300 секунд.

Сегодня столкнулись с недоступностью одного их ключевых провайдеров доступа. Из за чего доступ в рамках тарифов Стандарт был недоступен.

Как оказалось, один из наших партнеров принял решение о закрытии бизнеса из-за нарастающего давления на рынке API ресейла и выключил доступ.

OpenAI, Anthropic и другие компании сейчас сильно урезают свои льготы для корпоративных ресейлеров, как и ряд других компаний, по причине нехватки ресурсов для инференса. К сожалению, все это в конечном итоге выражается в ухудшении стабильности льготных вариантов доступа.

В такой ситуации на рынке, и с учетом наших российских реалий, нам все сложнее и сложнее пытаться удержать и стабильность, и дешевые цены.

Поэтому, к сожалению, тариф Стандарт переходит на режим работы "как есть", это единственный способ не повышать цены на нем. То есть, в рамках данного тарифного плана мы не можем гарантировать аптайм и адекватную скорость ответа.

Для коммерческих и бизнес задач, а также для продакшена мы рекомендуем тариф Плюс, в рамках которого мы не используем льготных нестабильных каналов доступа к API.

РКН начал замедлять Alibaba CDN - уже деградировал доступ ко всем китайским моделям включая DeepSeek.

На следующей неделе будем думать над новыми механизмами стабилизации доступа - но пока картинка печалит.

Во время обновления модельного ряда произошел сбой Базы Данных. Ведутся восстановительные работы

upd. работа восстановлена

Что нового: актуализирован модельный ряд - удалены устаревшие и уже не поддерживающиеся модели и добавлены новые.

Также мы обновили описания всему модельному ряду, актуализировали их характеристики.

Обновили алиасы моделей
Теперь можно обращаться к моделям не только по полному ID, но и по короткому имени, например:

Anthropic:
claude-haiku-4-5 = claude-haiku-4-5-20251001
claude-opus-4-5 = claude-opus-4-5-20251101
claude-sonnet-4-5 = claude-sonnet-4-5-20250929

OpenAI:
gpt-4o = gpt-4o-2024-11-20 / chatgpt-4o-latest
gpt-5 = gpt-5-2025-08-07
и ещё 11 алиасов для GPT-4.1, GPT-5.2, GPT-5.4, GPT-5.5

Claude Opus 4.6:
claude-opus-4-6 = claude-opus-4-6-20260205
Работает автоматически — просто шлите любой из вариантов в поле model.

Полный список изменений в модельном ряде:
Удалены:
- claude-3-7-sonnet-20250219
- claude-opus-4-1-20250805
- claude-opus-4-1-20250805-thinking
- claude-opus-4-20250514
- claude-opus-4-20250514-thinking
- claude-sonnet-4-20250514
- claude-sonnet-4-20250514-thinking
- deepseek-r1
- deepseek-v3.2
- deepseek-v3.2-exp
- gemini-2.5-flash
- gemini-2.5-flash-image
- gemini-2.5-flash-lite
- gemini-2.5-pro
- gemini-3-pro-preview
- glm-4.6v-flash
- grok-4
- grok-4-1-fast-non-reasoning
- grok-4-1-fast-reasoning
- grok-4-fast-non-reasoning
- grok-4-fast-reasoning
- o3
- o3-mini

Добавлены:
- claude-opus-4-8
- gemini-3.5-flash
- grok-4.2
- grok-4.3
- kimi-k2-6
- minimax-m2-5
- minimax-m2-5-highspeed
- minimax-m2-7

Все новые модели доступны в рамках тарифного плана Плюс

Ночью возник сбой в ДЦ нашего провайдера, были недоступны несколько часов на время тех работ, сейчас работа восстановлена

В связи с изменением российского законодательства и введением штрафов за авторизацию через иностранные сервисы - мы были вынуждены отключить авторизацию через gmail и github.

Пользователям, кто использовал эти способы входа, надо произвести Восстановление пароля с использованием почты, прикрепленной к вашему google/github аккаунту - дальнейших вход будет через email и пароль.