🔖#اطلاعیه

کاربران عزیز،

با توجه به بهبود تدریجی وضعیت اینترنت، بخش زیادی از مسیرها در حال بازگشت به حالت عادی هستند و تیم فنی در حال بازگردانی سرویس‌های اصلی است که به زودی در دسترس قرار خواهند گرفت.

⚠️ در صورتی که نیاز فوری و ضروری ندارید، لطفاً فعلاً از خرید سرویس اضطراری خودداری کنید تا مجبور به پرداخت هزینه اضافه برای تهیه سرویس جدید نشوید.

در صورت پایدار موندن شرایط، سرویس‌های اصلی به مرور، مجددا در دسترس قرار میگیرند.

ممنون از صبوری و همراهی شما ❤️

🔖#اطلاعیه

کاربران عزیز،

پیرو اطلاعیه قبلی، فرایند ریستور سرویس‌ها روی بکاپ‌های قدیمی آغاز شده و در صورت پایدار موندن شرایط، به احتمال زیاد تا امشب و یا بامداد روز آینده سرویس‌ها مجددا در دسترس قرار میگیرند.

ممنون از صبوری و همراهی شما❤️

کاربران عزیز نتورک پارک،

🟡 فرآیند ریستور و بازگردانی سرویس‌ها در حال انجام است، اما به دلیل حجم بالای انتقال و بازیابی اطلاعات، این روند کمی بیشتر از پیش‌بینی اولیه زمان خواهد برد و تا صبح فردا تکمیل می‌شود.

در حال حاضر اولویت تیم فنی:
➖ ریستور سرویس‌های تانل
➖ سپس بازگردانی سرویس‌های نامحدود

لطفاً تا اطلاعیه بعدی در این خصوص به پشتیبانی پیام ارسال نکنید تا تیم فنی بتواند با تمرکز کامل، سرویس‌ها را هرچه سریع‌تر در دسترس قرار دهد.

کاربرانی که نیاز فوری به اتصال دارند، فعلاً می‌توانند از طریق ربات اضطراری با تعرفه هر گیگ ۱۰ تومان سرویس تهیه کنند.

⬅️ خرید | تمدید سرویس:

🤖

@NetparkEmergencyBot

❤️ از صبوری و همراهی شما سپاسگذاریم.

⭐️#اطلاعیه

همراهان گرامی،

در رابطه با سرویس های اضطراری:

🟡 در صورتی که در برخی مناطق اتصال سرویس برای شما برقرار نمی‌شود، لطفاً ابتدا با اینترنت همراه اول اتصال سرویس را بررسی کنید؛
در حال حاضر اتصال سرویس‌ها روی این اپراتور پایدارتر و بهینه‌تر است.

🟡 اگر همچنان با اختلال مواجه بودید، این مورد به ناپایداری و محدودیت‌های اینترنت منطقه شما مربوط می‌شود و از سمت سرویس
نیست.

🔴 متأسفانه در بعضی مناطق، اختلالات شبکه همچنان ادامه دارد و اتصال به‌صورت مقطعی برقرار خواهد شد.

از صبوری و همراهی شما ممنونیم ❤️

⭐️#اطلاعیه

کاربران عزیز،

✅ اختلال سرویس‌های اضطراری برطرف شده و این سرویس‌ها در حال حاضر متصل و قابل استفاده هستند.

فرآیند بازیابی و بازگردانی سرویس‌های قدیمی نیز تا فردا ادامه پیدا می‌کند و سرویس کاربران به تدریج مجدد در دسترس قرار خواهد گرفت.

🟡 متاسفانه به دلیل حجم بسیار بالای پیام‌ها، درخواست‌ها و فشار کاری سنگین مربوط به بازگردانی سرویس‌ها، تعدادی از دوستان هنوز پاسخ دریافت نکرده‌اند که از این بابت صمیمانه پوزش می‌خواهیم. پاسخ‌دهی به پیام‌های باقی‌مانده از فردا انجام خواهد شد.

⚠️ همچنین در حال حاضر فروش تمامی سرویس‌ها به صورت موقت بسته شده است تا تمرکز کامل تیم روی بازگردانی و اتصال مجدد سرویس کاربران قدیمی باقی بماند و روند رسیدگی با سرعت و کیفیت بهتری انجام شود.

با وجود بیش از ۲۴ ساعت تلاش و پیگیری مستمر تیم فنی، روند بهبود و بهینه‌سازی سرویس‌ها همچنان ادامه دارد و همکاران ما به صورت مداوم در حال کار برای افزایش پایداری و کیفیت اتصال هستند. و این روند تا بامداد امروز ادامه دارد تا شرایط به پایداری کامل برسد.

❤️ از صبوری و همراهی شما سپاس گزاریم

⭐️#اطلاعیه

کاربران عزیز،

🔃 بازگردانی سرویس‌های تانل به‌طور کامل انجام شده و در دسترس هستند.

➖ بازگردانی سرویس‌های نامحدود نیز آغاز شده و طی روزهای آتی تکمیل خواهد شد.

〰️ آخرین بکاپ‌های موجود مربوط به روزهای ابتدایی جنگ (حدود ۲ تا ۳ روز نخست) بوده است. در صورتی که پس از آن اقدام به خرید، تمدید سرویس یا افزایش موجودی کرده‌اید و اطلاعات شما در بکاپ موجود نیست، لطفاً به پشتیبانی پیام دهید تا مورد شما بررسی شود.

❗️ با توجه به حجم بالای درخواست‌ها، پاسخگویی ممکن است با کمی تأخیر انجام شود. تمامی پیام‌ها در حال بررسی هستند.

🏷

فروش سرویس‌ها هنوز فعال نشده و زمان بازگشایی آن از طریق اطلاعیه‌های بعدی اعلام خواهد شد.

🛄 از همراهی، صبوری و اعتمادی که در این مدت به ما داشتید صمیمانه سپاسگزاریم.

➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖

⬅️

ارتباط با پشتیبانی:

🔍

@NetworkPark_Support

⬅️

خرید | تمدید سرویس:

🔍

@networkparkvipbot

همچنین به‌صورت آزمایشی، سرور ‌های تانل برای استفاده تمامی اپراتورها اضافه شده‌اند،
مخصوصاً برای کاربرانی که منطقه آن‌ها همچنان دارای اختلال است.

⛓ این سرور ‌ها با ضریب مصرف 🎁 ارائه شده‌اند و با توجه به محدودیت منابع فعلی، برای ساعات پیک در دسترس قرار گرفته‌اند تا کاربران دارای اختلال بتوانند راحت‌تر و پایدارتر از سرویس استفاده کنند.

تیم فنی ما نیز به‌صورت تمام‌وقت و مستمر در حال پیگیری و بهینه‌سازی این شرایط بوده تا بتوانیم با وجود اختلالات فعلی، بهترین کیفیت ممکن را در اختیار کاربران قرار دهیم.

🛄 همواره از صبوری و همراهی شما سپاس گزاریم.

➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖

🔖 #اطلاعیه

همراهان گرامی،

فروش ربات تانل مجدد فعال شد و سرویس‌های همیشگی مجموعه دوباره در دسترس قرار گرفتن.

🔵 با قیمت‌گذاری به‌صرفه‌تر برای کاربران مجموعه
🔵 مناسب استفاده روزمره با پایداری بهتر

20GB 273
30GB 412
50GB 683

کاربرانی که منتظر بازگشت سرویس‌های اصلی بودن، از الان می‌تونن مجدد از طریق
ربات اقدام کنن.


🛄 از صبوری و همراهی شما ممنونیم

➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
⬅️ ارتباط با پشتیبانی:

🔍

@NetworkPark_Support

⬅️ خرید | تمدید سرویس:

🔍

@

networkparkvipbot

⭐️#اطلاعیه

کاربران عزیز،

🔃 برای حفظ پایداری بیشتر سرویس‌ها و بهبود کیفیت اتصال، تعدادی سرور جدید به شبکه اضافه شده‌اند.

⚡همچنین ضریب مصرف تمامی سرورهای تانل حذف شده و در حال حاضر هیچ‌یک از سرورها دارای ضریب مصرف نیستند.

🔄برای دریافت سرورهای جدید و اعمال تغییرات، کافی است اشتراک (ساب) خود را در برنامه به‌روزرسانی کنید.

💬 نحوه بروزرسانی اشتراک 💬

از همراهی و صبوری شما سپاسگزاریم 🛄

⭐️#اطلاعیه

کاربران عزیز،

✅ بازگردانی سرویس‌های نامحدود از روی بکاپ با موفقیت انجام شده و مجددا در دسترس قرار گرفته‌اند.

🟡 در حال حاضر سرویس‌های نامحدود روی شبکه همراه اول بهینه‌سازی شده‌اند و برای بهترین کیفیت اتصال، استفاده از این اپراتور پیشنهاد می‌شود.

🔹فروش سرویس‌ها هم‌اکنون باز شده است و کاربران می‌توانند نسبت به خرید سرویس‌های موردنظر خود اقدام کنند.

از صبوری و همراهی شما سپاسگزاریم. ❤️

➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖

⬅️ ارتباط با پشتیبانی:

🔍 @NetworkPark_Support

⬅️ خرید | تمدید سرویس نامحدود:

🔍 @networkparkbot