尊敬的客户

如果购买了产品不满意, 您可以通过以下链接进行提交工单退款

需注意的是
- 需遵守我们的服务条款
- 遵守服务条款的前提下可执行30天无理由折算退款

快速提交工单链接: https://rnmtqhost.com/

洛杉矶Cera Gen2 VPS配置升级已全部就绪

因升级过程过于仓促, 部分客户的操作系统可能识别不到网卡

您可能需要重启您的虚拟机来恢复网卡

对于本次操作失误我们将会进行一定的补偿, 烦请谅解

美国洛杉矶 Cera KVM VPS 迁移通知

亲爱的客户, 非常感谢您多年来选购我们的产品

我们将免费为您升级到 [美国洛杉矶 Cera Gen2 VPS] 系列产品

该系列提供性价比极高的计算资源, 且网络资源非常充裕.

以下是迁移计划:

迷你 256M => 精简迷你 1G VPS
入门 512M => 迷你 1G VPS
基础 1G => 入门 2G VPS
高级 2G => 基础 4G VPS
旗舰 4G => 高级 8G VPS

迁移的注意事项:
- 迁移后续费价格不变
- 迁移后续费时间不变
- 配置方面可能存在差异, 如不满意请及时与我们联系
- IP 地址将会发生变更

迁移方案:
A. 用户自行迁移, 我方提供新系列产品以便用户迁移.
- 旧产品统一 2021/03/31 进行删除
- 新产品将继承旧产品的续费价格以及续费时间
- 迁移补偿: 延长 2 个月的使用时间

B. 我方提供迁移.
- 需用户提供 Root 密码
- 需在 2021/03/20 前提出迁移需求
- 旧产品统一 2021/03/31 进行删除
- 无迁移补偿

我方将默认执行迁移方案 A, 执行完成后如用户需要我方协助迁移时. 将回收迁移的补偿作为人工费用

该通知将会以 Telegram 频道/邮件/网站公告的方式进行同步发送, 以便及时通知到客户

美国洛杉矶 Cera KVM VPS 迁移已全部完成, 如有客户需要更换为迁移方案 B 的请尽快提交工单进行处理

迁移通知: https://t.me/network00000/864

Cera Gen2 Lite VPS - 入门 - 384M VPS 已上架

因 IP 交付原因第一天只能交付 100 台
现货: https://idc.wiki/cart.php?a=add&pid=215

一共 600 台, 现货买不到可以购买预售
预售: https://idc.wiki/cart.php?a=add&pid=216

预售机器 7 个工作日内全部交付完成, 从交付日算起

Cera Gen2 VPS 老用户优惠:
- 仅限 2021/03/02 23:59 前购买的用户
- 适用产品: Cera Gen2 / Cera Gen2 Lite
- 月付产品: 当前月流量 +25%
- 年付产品: 当前年流量 +100%

流量变动将在 2021/03/03 23:00 前全部更改完毕

永久有效

! 如用户近7天发生过退款则不参与该优惠

Cera Gen2 Lite VPS 已免费赠送30天异地备份 + 每日自动异地备份

Cera Gen2 与 Cera Gen2 Lite 产品区别:
- 性能: Lite 为 普通版本的 50% , 有效提升了性价比. 更适合轻量应用部署
- 存储冗余: 普通版本为 RAID10 + NVMe RAID 1 , Lite 产品为 RAID 1 + NVMe RAID1
- 备份: Lite 为异地双备份, 普通版本为异地三备份
- 防御: Lite 版本默认不启用高级防护, 普通版本启用高级防护保护业务安全

Cera Gen2 VPS 老用户优惠已全部到账

原消息: https://t.me/network00000/868

Cera Gen2 Lite 节点3 存在部分虚拟机无法正常启动问题, 正在紧急重启 (5min)

IP 地址被墙警告

亲爱的客户

近期因 "两会" 关系, 您的虚拟机 IP 地址可能遭到屏蔽

目前我们大部分产品已经配备了 [更换 IP 地址] 功能

如遭到屏蔽, 您可以直接使用该功能进行更换

目前Cera Gen2 / Lite 尚未提供该功能, 预计 3-4个工作日内提供相应功能

————————————

如更换请求频繁, 我们有权涨价以便避免未屏蔽的IP资源耗尽

Cera Gen2 Lite 节点3 目前已经恢复, 据调查为 systemd 出现问题导致.

Cera Gen2 目前因软件问题导致的无限重装问题已解决

Cera Gen2 早前因 IP 资源短缺无货. 新 IP 段已陆续到位

欢迎选购:
下单链接: https://idc.wiki/lndex.php?productid=1&gid=49
测速链接: http://lg.cera-gen2.lax.50network.com/

realServer Virtualization Software 2021/03/07 更新日志:
- 新增图表时段选择
- 新增 Fedora 安装支持
- 修复 VNC 无法输入特殊符号问题

为了进一步的迎接新客户, Cera Gen2 Lite 384M 型号将全面升级到 512M 内存
- 新客户下单马上获得最新变更
- 老客户将在本日内全部升级完毕 (请等待下一步通知)

老客户全部机器已经升级完毕, 请在控制面板点击 [冷重启] 后即可应用新内存

Cera Gen2 Node4 节点宕机通知

亲爱的客户

由于该节点上的软件出现版本不兼容问题导致宕机 30 分钟

该问题为运维失误导致, 我们已经修正该问题

该节点上的客户将会自动获得 SLA 补偿 (SLA <99.98%) , 无需工单申请. 72 小时内 SLA 补偿到账

SLA (服务等级协议) 详情: https://idc.wiki/index.php?rp=/knowledgebase/5/-SLA.html

Cera Gen2 线路波动通知

由于 [运营商维护] 原因, 回中国大陆部分路由会受影响

可能出现一定的延迟波动, 请耐心等待运营商维护完毕