Почему маркетологов люто не любят (спойлер: они как таксисты)

Маркетологов с любой приставкой, включая контент-маркетологов, бизнесы не любят. И есть за что.

С их точки зрения мы должны писать текстики и запускать РК. Но никак не лезть дальше.

Проблема в том, что мы лезем. И выглядим как те самые таксисты, которые лучше всех знают, как управлять государством, играть в футбол и возводить небоскребы.

Нет, мы не камикадзе. Просто маркетолог (в норме!) смотрит на весь продукт целиком. И если у него есть достаточно компетенций, может и должен (!) сказать клиенту, что:
✖️посадка фиговая — читай: ЦА приходит, но лендинг не конвертит;
✖️есть возможность допродажи (и клиенты ее хотят), а бизнес не дает, и поэтому снижается приверженность бренду;
✖️есть узкое место по оплате / доставке / работе каких-нибудь сборщиков, и это дает отколы.

Какое нам дело? А потому что лидочки спросят с нас)

Почему маркетологов люто не любят( часть 2, девочковая)

В продолжение прошлого поста: история из жизни — про узкие места в бизнесе и мой новый браслет (мальчикам можно дальше не читать))

Недавно заказала себе браслет со сменными ремешками. То есть по умолчанию их 2 шт., но еще 2 можно сделать допом. Девочки поймут: цветов в гардеробе много, нужно брать)

Браслет приехал. Я померила разные варианты и поняла: мне нужно еще парочку доп. ремешков. Написала производителю. И получила отказ. Ни за какие деньги делать их они не хотят.

Тут же в голове всплыла «Пандора», которая на своих «шармах» сделала основной бизнес. Базовый браслет покупался 1 раз, а вот за всякие допники люди отваливали дикие деньги. Причем делали это на протяжении многих лет.

Примерно так и выглядит место, где бизнес теряет: и деньги, и клиентов. А маркетолога не получается выключить, даже когда покупаешь себе цацки))

Говорят, в экспертном канале должен быть лайфстайл. Получите-распишитесь. А как проходят ваши корпоративы?

Почему при рекламе БАДов нельзя использовать исследования при регистрации. Разбираем законы

Все больше погружаюсь в пучину пилюль и капелек: БАДы в нашем портфолио множатся. Как и вопросы внутри коллектива.

Недавно мои коллеги спросили, а почему, собственно, нельзя использовать в статьях те исследования, что были при регистрации БАДа. Они же про него! Рассказываю по порядку.

Закон «О рекламе» (25-я статья — про БАДы) имеет вот такой пункт. По нему нельзя:

5) создавать впечатление о преимуществах таких добавок путем ссылки на факт проведения исследований, обязательных для государственной регистрации таких добавок, а также использовать результаты иных исследований в форме прямой рекомендации к применению таких добавок.

В постатейном комментарии ФАС это объясняется тем, что исследования = лечебные свойства (потому что там указывают положительное влияние на течение болезни). А БАД лечить не может — значит, это нарушение закона.

Более того, если вы прочитаете внимательно этот 5-й пункт, то обнаружите, что все ссылки на исследования в рекламе БАДов не есть гуд с точки зрения закона.

Но с точки зрения маркетинга и продаж текст без ссылок на исследования — это «Пионерская зорька», которая ничего не продаст 😭😭😭

Поэтому и в наших, и в статьях других редакций в текстах про БАДы вы эти ссылки на исследования найдете.

Как говорят юристы, правильное использование ссылок на исследования может снизить юридический риск с «высокого» до «низкого». И для большинства производителей это уже приемлемо 🤝

О том, как эти риски мы снижаем, — расскажу позже.

#тексты_медицина

Чек-лист для автора/редактора, который собирается в отпуск

Да-да, я в него) Пишу себе и коллегам напоминалку про то, как уйти, а не уползти в отпуск.
 
1. В последнюю неделю завершите текущие проекты.

2. Новые — не берите. Цикл работы над текстом — это не только «отдал», но еще и правки (хорошо, если в одну итерацию). И они (правки) гарантированно прилетят тогда, когда вы будете отдыхать. По закону подлости — в режиме «срочно надо, найди ноут, даже если ты залез на горный пик и сейчас висишь на одной руке над обрывом»))

3. Задачи, которые требуют постоянного контента (например, ведение соцсетей), передайте коллегам. Или сделайте контент на неделю-две вперед, если тематика вечнозеленая и так можно. Не надо вот этих «да я часок в отпуске поработаю, и норм». Мозгу нужен отдых!

4. Поставьте на аватарку в тележке картинку о том, что вы в отпуске. Не все коллеги могут знать об этом. Правильная отпускная аватарка увеличивает ваши шансы не быть выдернутым кем-либо.

5. Уберите звук с рабочих чатов. Хватит жить в вечном пилик-пилик.

Все, пошла выполнять⛱️⛱️⛱️

Отпуск отпуском, а кейсы продолжают выходить. Обстоятельно рассказали о том, как вывести на рынок новый бренд при помощи ПромоСтраниц 🌟

https://vc.ru/marketing/1458781-kak-privesti-k-brendu-500k-polzovatelei-cherez-promostranicy-keis-prodvizheniya-badov

Убрали из-под ног табурет. Толкнули. Дышать стало нечем

Это могло быть начало триллера, но на самом деле так выглядели мои отпускные покатушки на «качелях над облаками».

Впереди — обрыв. Ты взмываешь над ним. Сердце не то что в пятках. Оно уже в шнурки залезло, которые «качельеры» заботливо посоветовали завязать потуже.

Что заставило меня полезть туда? Дочь, которая на фото — рядом со мной.

Итог этого качания: ребенок в восторге и просил своего ассистента раскачивать ее время от времени. Потом спокойно говорила «достаточно» и наслаждалась.

Моему помощнику досталось куда менее пыльное занятие: говорить мне, как дышать)

К чему все это в канале маркетолога? К тому, что раскачивать в текстах разные возрастные аудитории тоже нужно с разной интенсивностью.

Молодой ЦА нужно, чтобы было очень и местами через край. А чем старше люди, тем меньше требуется эмоциональной выкрутки и больше логических доводов и фактов. Иначе они захлебнутся в эмоциях и попросту забудут как дышать про продукт.

P.S. В 20 лет я тоже безумно любила высоту))

Надпись вышла отлично: потому как кормит Яндекс всегда на ура :)

Главная туса ПромоСтраничников начинается 🌟

После отпуска главред выглядит именно так 🤫😀

Почему именно 5?!

Недавно отдала клиенту на согласование сценарии. В том числе текст о «5 важнейших для иммунитета витаминов и микроэлементов». В ответ получила — а почему именно 5?

Безусловно, можно написать про всю таблицу Менделеева или около того. Но, с одной стороны, читать такой трактат точно никто не будет. А с другой, есть вполне четкие обоснования тому, что в заги (и структуру статьи) мы берем нечетные цифры.

Платформа Outbrain проанализировала 150 000 заголовков. Оказалось, что заголовки, содержащие нечетные числа, имели на 20% более высокий показатель переходов по ссылкам (CTR), чем заголовки с четными числами.

Также исследователи выяснили, что оптимальная длина заголовка составляет порядка восьми слов. Тут спасибо ПромоСтраницам, которые оставили нам 56 знаков на все про все. Еще CTR повышают двоеточия, тире и картинки-миниатюры.

Исследование для зануд вроде меня тык

Эти блоХеры совсем @нулись!
 
Вчера я разговаривала с деревом
 
В общем-то, оба эти предложения в равной степени тянут на эпичный заголовок. Что страшнее всего — оба они правдивые 🤫 Но давайте по порядку.
 
В ноябре я впервые выступаю в роли спикера на конференции. Организаторы попросили записать видеоприглашение.

Пришлось идти на улицу и писать свои бла-бла-бла. Руки у меня не особо длинные. Штатива — нет, я-ж-не-блоХер. Поэтому пришлось ставить телефон на развилку в старом дереве. И с ним разговаривать.
 
Мимо, естественно, ходили люди. В том числе и бабулечки. Одна из которых вначале пожалела, что я с деревом общаюсь и «совсем девке плохо».

Потом увидела телефон и сообщила, что она думает о блоХерах🙄 Весело получилось, в общем. А на ролике я вполне серьезная тетка. Позже покажу)

Ps: эпичный момент на запись не попал. А жаль, ролик был бы огонь 😆

Статейное продвижение сложных продуктов на примере БАДов: что писать, если по Ф3 и правилам модерации все нельзя

На конференции Merge мы поговорим о самых разных темах, в том числе коснемся сложных для продвижения продуктов. Например, о маркетинге в фармацевтике. Кажется, что в этой отрасли все способы рекламы запрещены, и остаются лишь скучные тексты с бесконечными ссылками. Но наш спикер считает, что не всё так печально.

Майя Блюм, главный редактор digital-агентства «Медиасфера» и эксперт с более чем 20-летним опытом работы с текстами, видео- и аудиоконтентом, поделится своими эффективными стратегиями, которые помогут эффективней продвигать ваш продукт даже в условиях жёстких ограничений, при этом оставаясь в рамках закона.

🎟 Купить билет

🗣 Спикеры

А вот и разговор с деревом 😁😁😁

Влюбись, если сможешь 💔

Ничто не делает текст таким эффективным, как любовь автора. Не шучу. Эмоциональный заряд работает на порядок лучше всяких AIDA и прочих маркетинговых фишек вместе взятых (но знать эту базу совсем не лишнее).

Есть, правда, проблема. Любить все товары и услуги, которые тебе приходится описывать, — просто невозможно.

Хорошо, когда работаешь над текстом про отличную кофеварку или классный ЖК. Но порой приходит и что-то совсем не очень…

Например, в свое время я писала про ремонт коллекторных двигателей в стиральных машинах, про услуги по выведению тараканов и клопов, а еще о способах отмыть от дивана детскую… ну ладно, не будем об этом)

В общем:
💔 товар/услуга может не заходить лично вам. Может, про двигатели какому-то мальчику и было бы интересно. А мне что межвитковое замыкание, что отслоение ламели одинаково ни о чем;
💔 товар или услуга могут быть стремными. Ну то есть ты смотришь на ЖК, пишешь, какие там виды на лес кругом, а сам осознаешь, что до города — это 3 часа по пробкам, а за лесом — помойка. И понимаешь, что такое ты никогда себе не купишь и даже советовать не станешь никому.

И какая тут, блин, любовь?!

В этом случае меня вытягивает любовь к искусству к своей работе. Я напоминаю себе, что это мой сознательный выбор — быть хорошим автором и редактором. А значит, нужно делать. И делать хорошо.

Коллеги, а какой самый бесячий проект был у вас в работе? Делитесь))

Рабочий процесс, когда так и не дали отопление, приобретает новые краски 🐈‍⬛

Ps: ноут в кадр не влез, но я работаю, насяльника 😁

Тексты — огонь, но не конвертят. В чем дело? 👀

Сидим разбираемся с одним из наших удаленных авторов, почему тексты дают низкие конверсии.

Объективно — автор шикарный ❤️‍🔥 Всегда и проработка фактуры, и по словарю клиента пройдет, и логика повествования на уровне (мне даже негде написать любимый коммент: «Сбой логики, перепиши, чтобы из А вытекало Б. Про C расскажи в новом абзаце»).

А по стате — не летит, хоть ты тресни.

Сравнительный анализ текстов от разных авторов внутри одной кампании подкинул внезапное открытие: больше конверсий в текстах, где… МЕНЬШЕ ПРОДАЖ.

Не поленилась, посчитала:

▪️70% общего текста и 30% продуктового блока — хорошо;
▪️55% общего и 45% продуктового — плохо.

И нет, это не сбой логики, а тренд 2024-го.

Статейное продвижение пришло с блогерских платформ, и вначале там было мало продукта и много нативности. Затем на смену нативности пришли продуктовые тексты. Читателю стало скучно читать вот эти «бла-бла», давайте сразу к делу.

Сделав круг вокруг солнца, тексты вернулись к «много общего текста и мало продуктового».

Я называю это парадоксом «продажи без продаж». Правда, в 2024-м это работает при соблюдении еще ряда других правил.

Но об этом расскажу чуть позже. Не все же фишки разом сливать)

Снова про любовь, или Почему к текстам нельзя прикипать душой и сердцем

Коммерческий автор — это почти как павлиноуткоеж. Непонятный зверь с, казалось бы, несочетаемыми частями.

С одной стороны, мы про творчество. Мы придумываем, креативим, крадем как художники, снова придумываем. Бродим в ожидании вдохновения или озарения. И, когда текст наконец-то рождается в голове, бежим переносить все это на бумагу.

С другой стороны, мы работаем на потоке. И написать текст — ровно такая же типовая задача, как продавцу пикнуть товар на кассе. Написал, забыл, следующий. Пик.

Первое и второе сочетаются так себе. И самая боль — когда текст такой любимый-любимый, а тут пришел этот мерзкий главред/продюсер/клиент и просит внести правки. Штук 10, а то и 30. В общем, прямо в сердечко 💔

Острее всего реагируют те, кто в профессии недавно. Но и у ветеранов пера клавиатуры случаются такие загоны. Особенно когда текст рождался тяжело.

Если на правки случился острый приступ доказать всем, что «руки прочь от творения», рекомендую отложить его до следующего дня. Эмоции поулягутся. Вы сможете повторить как мантру «это только работа» и «правки — это часть моей работы», выдохнуть и быстренько все отработать. Без лишней нервотрепки.