Сайт https://www.indiehackers.com настолько хорош, что я разобью его на части и покажу как ими пользоваться.
Это бесплатный Гарвард для проджект менеджеров, юиксеров, маркетологов и прочих онлайн ориентированных товарищей.
Из раздела Landing Page Feedback мы можем вытащить:
А) фидбэк о своем лендосе, бесплатно, от весьма неглупых буржуев. Лукэнфил, идеи, восприятие вашего продукта
Б) листаем вниз, находим свою нишу / похожий продукт - вуаля, конкуренты на ладони, инсайды в кармане
В) выбираем посты с большим количеством комментов, из каждой такой ветки можно вытащить пользу. Больше всего мне нравятся страницы прайсов, пример https://bit.ly/34X1x16
Г) пачку трендовых идей, что народ запускает прямо сейчас. Пример https://bit.ly/2XUIGSF
Д) контакты толковых людей. Попадаются дизайнеры, маркетологи, и конечно владельцы проектов. Нанимаем на работу, продаем свои продукты, нетворкаемся и т д
А что же сеошечка? Можно, конечно, таким образом получить ссылку на свой прекрасный белый продукт. Нофоллоу? Неважно, окружаем свою ссылку правильным тематическим текстом с ключами, пытаемся вписать главный ключ перед ссылкой:
I have created a remote job board <ссылка>website</ссылка>.
Но мы ведь для интересных штук тут собрались. Потому идем в Ахрефс (у вас должен быть аккаунт) https://bit.ly/34VIS5y и глазками пробегаемся по исходящим анкорам.
Мне в глаза бросаются разные проекты, пример:
passportlist.co
codernotes.io
mentorcruise.com
Но их тысячи, ходить руками не очень эффективно. Экспортируем, фильтруем:
* по своей нише, ищем свои ключи или близкие тематики
* по серым нишам - убираем все, что похоже на домен, оставляем только слова. Или же фильтруем “ровно одна ссылка”, туда скорее всего все спамное / серое / неактивное и попадет
Также, я просмотрел все анкора с большим количеством повторов. Фильтруя общеизвестные продукты и фейсбуки, получим список сайтов, которые активно упоминаются тут, и скорее всего на других ресурсах.
Можем автоматизировать и смотреть сразу вот так:
Это бесплатный Гарвард для проджект менеджеров, юиксеров, маркетологов и прочих онлайн ориентированных товарищей.
Из раздела Landing Page Feedback мы можем вытащить:
А) фидбэк о своем лендосе, бесплатно, от весьма неглупых буржуев. Лукэнфил, идеи, восприятие вашего продукта
Б) листаем вниз, находим свою нишу / похожий продукт - вуаля, конкуренты на ладони, инсайды в кармане
В) выбираем посты с большим количеством комментов, из каждой такой ветки можно вытащить пользу. Больше всего мне нравятся страницы прайсов, пример https://bit.ly/34X1x16
Г) пачку трендовых идей, что народ запускает прямо сейчас. Пример https://bit.ly/2XUIGSF
Д) контакты толковых людей. Попадаются дизайнеры, маркетологи, и конечно владельцы проектов. Нанимаем на работу, продаем свои продукты, нетворкаемся и т д
А что же сеошечка? Можно, конечно, таким образом получить ссылку на свой прекрасный белый продукт. Нофоллоу? Неважно, окружаем свою ссылку правильным тематическим текстом с ключами, пытаемся вписать главный ключ перед ссылкой:
I have created a remote job board <ссылка>website</ссылка>.
Но мы ведь для интересных штук тут собрались. Потому идем в Ахрефс (у вас должен быть аккаунт) https://bit.ly/34VIS5y и глазками пробегаемся по исходящим анкорам.
Мне в глаза бросаются разные проекты, пример:
passportlist.co
codernotes.io
mentorcruise.com
Но их тысячи, ходить руками не очень эффективно. Экспортируем, фильтруем:
* по своей нише, ищем свои ключи или близкие тематики
* по серым нишам - убираем все, что похоже на домен, оставляем только слова. Или же фильтруем “ровно одна ссылка”, туда скорее всего все спамное / серое / неактивное и попадет
Также, я просмотрел все анкора с большим количеством повторов. Фильтруя общеизвестные продукты и фейсбуки, получим список сайтов, которые активно упоминаются тут, и скорее всего на других ресурсах.
Можем автоматизировать и смотреть сразу вот так:
13 тысяч сайтов, нам нужно выдернуть интересные, потому я обращаю внимание на домены с большим трафиком и небольшим количеством ссылок.
Полчаса, и у вас готова ссылочная стратегия на полгода вперед для любого проекта.
Последний пример. Товарищ сделал лендинг используя Notion (аналог Эверноута)
https://bit.ly/2RZLPwC
Тут сразу несколько направлений. Во-первых, сам лендос довольно прикольный, и для ряда продуктов можно использовать такой подход. Вменяемых инструментов для построения быстрых лендов на рынке все еще нет.
Во-вторых, идея отлична доля маркетинга. Делаем свой такой лендос, и аутричим его всем сочувствующим, а это и маркетологи Notion, и фанаты/последователи тула, и любители поделок на других платформах, и пользователи Notion и многочисленных альтернатив. Если публика реагирует, делаем гайд или темплейты. Упаковывем, аутричим, лидмагнитим, продаем.
Полчаса, и у вас готова ссылочная стратегия на полгода вперед для любого проекта.
Последний пример. Товарищ сделал лендинг используя Notion (аналог Эверноута)
https://bit.ly/2RZLPwC
Тут сразу несколько направлений. Во-первых, сам лендос довольно прикольный, и для ряда продуктов можно использовать такой подход. Вменяемых инструментов для построения быстрых лендов на рынке все еще нет.
Во-вторых, идея отлична доля маркетинга. Делаем свой такой лендос, и аутричим его всем сочувствующим, а это и маркетологи Notion, и фанаты/последователи тула, и любители поделок на других платформах, и пользователи Notion и многочисленных альтернатив. Если публика реагирует, делаем гайд или темплейты. Упаковывем, аутричим, лидмагнитим, продаем.
"Как накрутить поведенческие?" - самый задаваемый вопрос в последнее время. Как будто все уже научились делать базовую работу хорошо, ага.
Нам в некотором роде очень повезло - мы находимся примерно посредине огромного сдвига в поведении пользователей. Трафик меняется, поисковик должен удовлетворять спрос, а мы и акционеры Гугла - запастись попкорном и наблюдать за лицами инженеров отдела поведенческих факторов.
Ведь если они не справились, трафик как вода утечет в другие каналы, а с ним и рекламные ревеня, которые вполне вероятно просядут у Ларри с Сережей впервые за долгую карьеру.
Итак, что делать и куда смотреть.
Первым делом открываем Гугл Тренды и пытаемся понять, что происходит с вашим целевым трафиком. Хороший пример - новость про цены на нефть. Пока отечественный фейсбук наполнялся диванной аналитикой, буржуев интересовало только как эту нефть можно купить, пока дешево - https://bit.ly/2VvVcqk Благо финансовых инструментов в нормальных странах достаточно. Получается, новость одна, а интент и поведение пользователей - разное. Вот тут в трендах есть целый раздел https://bit.ly/2S2fdm1 и опытный читатель, не поленившийся три раза проскролить, увидит - интерес к вирусу идет на спад, а значит уже нужно готовить контент под соусом “а как <ваша тематика> выходит из ковида без смс”.
Обновить свои ключи можно с помощью подсказок. Это очень мощный инструмент в правильных руках.
Подсказки генерируются автоматически на основе запросов юзера и гео привязки, что дает самые свежие ключи прям “с полей”.
Потому открываем браузер с проксей нужного региона, идем в kparser.com и собираем свежие ключи / интенты по своей тематике. К слову, до 30 июня два тарифа будут бесплатны.
Параллельно, вместо просмотра Дудя следим за топовыми тематиками и сдвигах в них. Тут вирус опять подсобил: более EAT-YMYLной тематики и придумывать не нужно. Вот так менялся топ с января по март https://bit.ly/2Ks1IYG
В таких топах всегда сайты-гиганты, которые продвигаются не так, как все привыкли. Но Гугле нужно быть одинаково объективной для всех, потому поведение сайтов вроде WebMD при любых апдейтах довольно точно показывает куда дует ветер.
И судя по топу, инженеры пока справляются: выше поднялись сайты, которые обновляются непрерывно. Статический контент вроде википедии ушел вниз, сайты быстро удовлетворяющие спрос взлетают вверх. Очень похоже на революцию 17го (в Адвордс) - алгоритмы наконец дошли до уровня, когда автоматическое управление ценой за клик на объемах стало лучше ручного.
Новостники вроде Forbes и Wired нельзя назвать нетрастовыми сайтами, но прямо сейчас борьбу за трафик они проигрывают - спрос хочет потреблять более узкие, авторитетные и актуальные 24/7 источники контента.
Потому вывод я могу сделать один: ловите настроение пользователей раньше других, и подстраивайте все - лендос/контент/GoogleMyBusiness/рекламу под интент, максимально узко.
Нам в некотором роде очень повезло - мы находимся примерно посредине огромного сдвига в поведении пользователей. Трафик меняется, поисковик должен удовлетворять спрос, а мы и акционеры Гугла - запастись попкорном и наблюдать за лицами инженеров отдела поведенческих факторов.
Ведь если они не справились, трафик как вода утечет в другие каналы, а с ним и рекламные ревеня, которые вполне вероятно просядут у Ларри с Сережей впервые за долгую карьеру.
Итак, что делать и куда смотреть.
Первым делом открываем Гугл Тренды и пытаемся понять, что происходит с вашим целевым трафиком. Хороший пример - новость про цены на нефть. Пока отечественный фейсбук наполнялся диванной аналитикой, буржуев интересовало только как эту нефть можно купить, пока дешево - https://bit.ly/2VvVcqk Благо финансовых инструментов в нормальных странах достаточно. Получается, новость одна, а интент и поведение пользователей - разное. Вот тут в трендах есть целый раздел https://bit.ly/2S2fdm1 и опытный читатель, не поленившийся три раза проскролить, увидит - интерес к вирусу идет на спад, а значит уже нужно готовить контент под соусом “а как <ваша тематика> выходит из ковида без смс”.
Обновить свои ключи можно с помощью подсказок. Это очень мощный инструмент в правильных руках.
Подсказки генерируются автоматически на основе запросов юзера и гео привязки, что дает самые свежие ключи прям “с полей”.
Потому открываем браузер с проксей нужного региона, идем в kparser.com и собираем свежие ключи / интенты по своей тематике. К слову, до 30 июня два тарифа будут бесплатны.
Параллельно, вместо просмотра Дудя следим за топовыми тематиками и сдвигах в них. Тут вирус опять подсобил: более EAT-YMYLной тематики и придумывать не нужно. Вот так менялся топ с января по март https://bit.ly/2Ks1IYG
В таких топах всегда сайты-гиганты, которые продвигаются не так, как все привыкли. Но Гугле нужно быть одинаково объективной для всех, потому поведение сайтов вроде WebMD при любых апдейтах довольно точно показывает куда дует ветер.
И судя по топу, инженеры пока справляются: выше поднялись сайты, которые обновляются непрерывно. Статический контент вроде википедии ушел вниз, сайты быстро удовлетворяющие спрос взлетают вверх. Очень похоже на революцию 17го (в Адвордс) - алгоритмы наконец дошли до уровня, когда автоматическое управление ценой за клик на объемах стало лучше ручного.
Новостники вроде Forbes и Wired нельзя назвать нетрастовыми сайтами, но прямо сейчас борьбу за трафик они проигрывают - спрос хочет потреблять более узкие, авторитетные и актуальные 24/7 источники контента.
Потому вывод я могу сделать один: ловите настроение пользователей раньше других, и подстраивайте все - лендос/контент/GoogleMyBusiness/рекламу под интент, максимально узко.
Google Trends
Coronavirus Search Trends
See how Coronavirus Search Trends is trending on Google right now.
Стартапы режут людей
Все уже наверняка прочитали про 22+ миллиона безработных в Штатах.
Давайте закопаемся в аналитику чуть глубже, чем все, и посмотрим на технологичные и не очень стартапы, лидеры в своем сегменте.
Поможет нам в этом товарищ Roger Lee, который создал трекер увольнений https://layoffs.fyi/tracker/
Обратите внимание, кстати, на красоту реализации “стартапа” - две эиртейбл таблички (10 $/мес), плагин для аффилиатских ссылок ($50 разово), Mailchimp (15 $/мес), Вордпресс тема за $5, хостинг. Все-таки есть что-то в этом Гарварде )
Итак, больше всего потерпела категория Consumer, или все, что вокруг потребителя. Я намеренно пропустил категорию Retail, в ней Groupon сделал все цифры со своими -2800 чел.
Yelp лишился 1000 сотрудников, что вполне логично при локдауне локального бизнеса, с которого Yelp зарабатывает. Немного странно, что кроме сейлзов в списке уволенных (дада, Roger не зря выложился в Гарварде, там и контакты есть, и чем занимался - скрольте вправо в таблице) есть и фулстак девелоперы. Планы развития также пересмотрены и свернуты до лучших времен?
Похоже, не видать нам VR приблуд - минус 1000 человек у Magic Leap, которые разрабатывали VR для разных индустрий.
Из интересного GoPro (-20%), которых уже давно поджимают китайцы DJI, возможно скоро мы совсем забудем о легендарной камере.
Неожиданно в списке оказался Houzz - мои соседские стройки идут ударными темпами; возможно американский подход к реновейшену отличается от нашего.
Вторая по количеству категория Food - что логично. Рестораны потянули за собой разработчиков софта (Toast, -1300 чел), клауд-кухни, кейтеринг, прослойки в виде служб доставки и букинга столов.
Очень много потеряли Finance, что для меня также не укладывается в голове - как может Lending Club, по сути это красивый Payday Loans, терять деньги? Неужели так хорошо работают гос дотации? Откуда деньги у уволенных америкосов?
Почти поровну досталось Fitness, Real Estate и Travel - тут ничего необычного.
А что же Marketing? Улетело довольно много компаний, в основном те, трафик которых был завязан на Travel, или же на увеличение перфоманса сомнительным способом.
Очевидно тут одно - компании значительно сократили рекламные бюджеты.
Roger не доглядел, но во многих пресс релизах указано также то, что зарплаты оставшихся сотрудников режутся на 10-30%, что усугубляет ситуацию.
Важно, что многие из этих компаний недавно получали инвестиции, и скорее всего денег на счетах достаточно. Не верят в будущее? Лучше планируют? Ближайшие месяцы покажут, а пока файлик Rogerа обновляется каждый день.
Все уже наверняка прочитали про 22+ миллиона безработных в Штатах.
Давайте закопаемся в аналитику чуть глубже, чем все, и посмотрим на технологичные и не очень стартапы, лидеры в своем сегменте.
Поможет нам в этом товарищ Roger Lee, который создал трекер увольнений https://layoffs.fyi/tracker/
Обратите внимание, кстати, на красоту реализации “стартапа” - две эиртейбл таблички (10 $/мес), плагин для аффилиатских ссылок ($50 разово), Mailchimp (15 $/мес), Вордпресс тема за $5, хостинг. Все-таки есть что-то в этом Гарварде )
Итак, больше всего потерпела категория Consumer, или все, что вокруг потребителя. Я намеренно пропустил категорию Retail, в ней Groupon сделал все цифры со своими -2800 чел.
Yelp лишился 1000 сотрудников, что вполне логично при локдауне локального бизнеса, с которого Yelp зарабатывает. Немного странно, что кроме сейлзов в списке уволенных (дада, Roger не зря выложился в Гарварде, там и контакты есть, и чем занимался - скрольте вправо в таблице) есть и фулстак девелоперы. Планы развития также пересмотрены и свернуты до лучших времен?
Похоже, не видать нам VR приблуд - минус 1000 человек у Magic Leap, которые разрабатывали VR для разных индустрий.
Из интересного GoPro (-20%), которых уже давно поджимают китайцы DJI, возможно скоро мы совсем забудем о легендарной камере.
Неожиданно в списке оказался Houzz - мои соседские стройки идут ударными темпами; возможно американский подход к реновейшену отличается от нашего.
Вторая по количеству категория Food - что логично. Рестораны потянули за собой разработчиков софта (Toast, -1300 чел), клауд-кухни, кейтеринг, прослойки в виде служб доставки и букинга столов.
Очень много потеряли Finance, что для меня также не укладывается в голове - как может Lending Club, по сути это красивый Payday Loans, терять деньги? Неужели так хорошо работают гос дотации? Откуда деньги у уволенных америкосов?
Почти поровну досталось Fitness, Real Estate и Travel - тут ничего необычного.
А что же Marketing? Улетело довольно много компаний, в основном те, трафик которых был завязан на Travel, или же на увеличение перфоманса сомнительным способом.
Очевидно тут одно - компании значительно сократили рекламные бюджеты.
Roger не доглядел, но во многих пресс релизах указано также то, что зарплаты оставшихся сотрудников режутся на 10-30%, что усугубляет ситуацию.
Важно, что многие из этих компаний недавно получали инвестиции, и скорее всего денег на счетах достаточно. Не верят в будущее? Лучше планируют? Ближайшие месяцы покажут, а пока файлик Rogerа обновляется каждый день.
Layoffs.fyi
Layoffs.fyi - Tech Layoff Tracker and Startup Layoff Lists
[LIVE] Tracking all tech startup layoffs — and lists of employees laid off — since COVID-19 was declared a pandemic. This page is constantly being updated.
Единственный предмет в институте, который имел реальное отношение к бизнесу, назывался “Теория вероятности”
Сколько свежих газет нужно заказывать киоску каждое утро, чтобы максимизировать выручку и иметь минимальные остатки? На примере сети из 100 киосков, мы получали огромный выигрыш от типографии до логистики.
Задача справедлива для 90% бизнеса, что вы видите вокруг.
В кафе возле дома пекут вкусные круассаны, и каждый раз я подмечаю, что корзина или пустая, или переполнена. Хозяин кафе может увеличить выручку до 40%, не делая ничего нового, лишь отрегулировав количество.
Возвращаем клиентов научным способом
Буржуйская наука потому и существует, что служит в первую очередь бизнес целям.
Товарищи Joseph Nunes и Xavier Dreze провели интересный эксперимент с картами лояльности на автомойке.
Половина клиентов получала мойку бесплатно за каждые 8 платных. Вторая половина получала за 10 платных, но две из них уже были “проштампованы”, и всячески показывали, что 20% прогресса уже достигнуты.
В результате вторая группа возвращалась в 1.79 раз чаще.
Похожий эффект описал некий Karlsson и назвал его "Принцип чувствительности к потерям”
В двух словах принцип предполагает, что предыдущие инвестиции имеют эффект только тогда, когда целью является минимизация потерь.
Когда же целью является максимизация прибыли, предыдущие инвестиции игнорируются.
НО, когда наш мозг видит “выгоду” (бесплатные мойки) и может связать ее с чистой прибылью, он перестает игнорировать предыдущие “инвестиции" (проштампованные мойки), и воспринимает их как часть своего прогресса на пути к прибыли.
Запутались? ) В общем, жалко терять, потому покупаем. Дайте клиенту чувство, что он заработал некую выгоду в вашей воронке продаж, и ему будет легче вернуться и купить еще раз.
Для задротов ссылка на исследование: много страниц пдф мелким шрифтом
Сколько свежих газет нужно заказывать киоску каждое утро, чтобы максимизировать выручку и иметь минимальные остатки? На примере сети из 100 киосков, мы получали огромный выигрыш от типографии до логистики.
Задача справедлива для 90% бизнеса, что вы видите вокруг.
В кафе возле дома пекут вкусные круассаны, и каждый раз я подмечаю, что корзина или пустая, или переполнена. Хозяин кафе может увеличить выручку до 40%, не делая ничего нового, лишь отрегулировав количество.
Возвращаем клиентов научным способом
Буржуйская наука потому и существует, что служит в первую очередь бизнес целям.
Товарищи Joseph Nunes и Xavier Dreze провели интересный эксперимент с картами лояльности на автомойке.
Половина клиентов получала мойку бесплатно за каждые 8 платных. Вторая половина получала за 10 платных, но две из них уже были “проштампованы”, и всячески показывали, что 20% прогресса уже достигнуты.
В результате вторая группа возвращалась в 1.79 раз чаще.
Похожий эффект описал некий Karlsson и назвал его "Принцип чувствительности к потерям”
В двух словах принцип предполагает, что предыдущие инвестиции имеют эффект только тогда, когда целью является минимизация потерь.
Когда же целью является максимизация прибыли, предыдущие инвестиции игнорируются.
НО, когда наш мозг видит “выгоду” (бесплатные мойки) и может связать ее с чистой прибылью, он перестает игнорировать предыдущие “инвестиции" (проштампованные мойки), и воспринимает их как часть своего прогресса на пути к прибыли.
Запутались? ) В общем, жалко терять, потому покупаем. Дайте клиенту чувство, что он заработал некую выгоду в вашей воронке продаж, и ему будет легче вернуться и купить еще раз.
Для задротов ссылка на исследование: много страниц пдф мелким шрифтом
Недолюбленная социальная сеть
5 мая я провел на конференции, которая решила не переноситься, а переехать в онлайн. Впечатления двоякие: организована хорошо, но живого общения и нетворкинга сильно не хватает.
Традиционно, похоже я был единственным участником из ex-совка.
Кризис, карантин, возможности, 43 миллиона просмотров канала Черняка, и ниодного блять человека на профильной для 90% бизнеса конфе.
Но мы-то собрались не грустить по этому поводу, а учиться. Потому сегодня рассмотрим первую неплохую идею с конфы как работать с Linkedin.
Первым делом делаем тест: заходим в линкед, скролим 6-8 раз и смотрим рекламу в основной ленте (если с десктопа, с мобла сайдбарной рекламы не видно).
В большинстве случаев, вы увидите плохо старгетированную рекламу. В моем случае, ниодна отечественная компания не смогла осилить канал, в котором живут 3 000 000+ украинских аккаунтов. В среднем проводящих в сети 10:20 минут в день, с глубиной просмотра в 8.5 страниц.
К “средним” данным, конечно, есть вопросы, многие источники пишут, что только половина юзеров активна, но давайте не забывать - это не фейсбук. Сеть специфическая, и при работе с ней нужно учитывать такие особенности:
- пользователь сюда идет не развлекаться
- периодичность использования очень разная, большинство аккаунтов активничает раз в полгода (данные неточные, но других нет)
- 91% маркетологов используют сеть как источник контента (данные о компаниях, посты, новости)
- б2с товары не продаются, только б2б
Потому пишем статью поумнее, вешаем себе на корпоративный блог и начинаем собирать лиды.
Кому это подойдет лучше всего? Навскидку, всем, кто увеличивает продажи - это всегда интересно любому бизнесу: реклама, возврат клиентов, коллтрекинг, црм. Курсы, тренинги, обучение, сертификации. Эйчаров/маркетологов тут толпы, все что можно продать для них или бизнесу через них.
Тонкости настройки
Воспринимайте как ориентиры, а не правила, в каждой нише/стране могут быть особенности.
Первое, выбираем рекламу только в ленте - остальные плейсменты не работают.
Дальше целимся только на трафик - website visits. Конверсии в данном случае выбирать не стоит, т к ваш бизнес скорее всего небольшой, аудитория узкая, и данных не хватит для эффективной работы таких инструментов. Потому только трафик на сайт.
Single image ad подойдет практически для любых целей, не заморачивайтесь с другими форматами.
Дневной бюджет - минимальный 25 евро. Бюджет всей кампании, для того чтоб вы почувствовали какой-то эффект, должен быть примерно 1000 евро. Спикер приводил цифры для Европы, думаю можно на них ориентироваться и нам.
Bid type - только ручной, target cpc. Линкед любезно предложит дефолтные 4.76 за клик, отклоняем, ставим 1 евро и смотрим новое значение красным: 3.38. Выбираем минимальное, экономим почти полтора евро за клик на ровном месте - разница между рекомендованной и минимальной влияет только на заработок дяди Уильяма.
Одну и ту же рекламу смело дублируем до 4х раз. Охват увеличится значительно - мы ведь выбрали оплату за клики, и Линкед будет пытаться максимально заработать. Но цтр в ленте невысок, стоимость не будет расти пропорционально.
Ну и самая главная особенность - сужайте аудиторию как только можете. Для Европы пример слишком большой аудитории - 3000 чел.
Для нас навскидку это один ад сет на несколько сотен человек, не более.
80% б2б лидов в ЮСА идут через Линкедин. Давайте же развивать и свои бизнесы )
5 мая я провел на конференции, которая решила не переноситься, а переехать в онлайн. Впечатления двоякие: организована хорошо, но живого общения и нетворкинга сильно не хватает.
Традиционно, похоже я был единственным участником из ex-совка.
Кризис, карантин, возможности, 43 миллиона просмотров канала Черняка, и ниодного блять человека на профильной для 90% бизнеса конфе.
Но мы-то собрались не грустить по этому поводу, а учиться. Потому сегодня рассмотрим первую неплохую идею с конфы как работать с Linkedin.
Первым делом делаем тест: заходим в линкед, скролим 6-8 раз и смотрим рекламу в основной ленте (если с десктопа, с мобла сайдбарной рекламы не видно).
В большинстве случаев, вы увидите плохо старгетированную рекламу. В моем случае, ниодна отечественная компания не смогла осилить канал, в котором живут 3 000 000+ украинских аккаунтов. В среднем проводящих в сети 10:20 минут в день, с глубиной просмотра в 8.5 страниц.
К “средним” данным, конечно, есть вопросы, многие источники пишут, что только половина юзеров активна, но давайте не забывать - это не фейсбук. Сеть специфическая, и при работе с ней нужно учитывать такие особенности:
- пользователь сюда идет не развлекаться
- периодичность использования очень разная, большинство аккаунтов активничает раз в полгода (данные неточные, но других нет)
- 91% маркетологов используют сеть как источник контента (данные о компаниях, посты, новости)
- б2с товары не продаются, только б2б
Потому пишем статью поумнее, вешаем себе на корпоративный блог и начинаем собирать лиды.
Кому это подойдет лучше всего? Навскидку, всем, кто увеличивает продажи - это всегда интересно любому бизнесу: реклама, возврат клиентов, коллтрекинг, црм. Курсы, тренинги, обучение, сертификации. Эйчаров/маркетологов тут толпы, все что можно продать для них или бизнесу через них.
Тонкости настройки
Воспринимайте как ориентиры, а не правила, в каждой нише/стране могут быть особенности.
Первое, выбираем рекламу только в ленте - остальные плейсменты не работают.
Дальше целимся только на трафик - website visits. Конверсии в данном случае выбирать не стоит, т к ваш бизнес скорее всего небольшой, аудитория узкая, и данных не хватит для эффективной работы таких инструментов. Потому только трафик на сайт.
Single image ad подойдет практически для любых целей, не заморачивайтесь с другими форматами.
Дневной бюджет - минимальный 25 евро. Бюджет всей кампании, для того чтоб вы почувствовали какой-то эффект, должен быть примерно 1000 евро. Спикер приводил цифры для Европы, думаю можно на них ориентироваться и нам.
Bid type - только ручной, target cpc. Линкед любезно предложит дефолтные 4.76 за клик, отклоняем, ставим 1 евро и смотрим новое значение красным: 3.38. Выбираем минимальное, экономим почти полтора евро за клик на ровном месте - разница между рекомендованной и минимальной влияет только на заработок дяди Уильяма.
Одну и ту же рекламу смело дублируем до 4х раз. Охват увеличится значительно - мы ведь выбрали оплату за клики, и Линкед будет пытаться максимально заработать. Но цтр в ленте невысок, стоимость не будет расти пропорционально.
Ну и самая главная особенность - сужайте аудиторию как только можете. Для Европы пример слишком большой аудитории - 3000 чел.
Для нас навскидку это один ад сет на несколько сотен человек, не более.
80% б2б лидов в ЮСА идут через Линкедин. Давайте же развивать и свои бизнесы )
+385% Роста Конверсии
Красивые заголовки притягивают взгляд, и с этим ничего не поделаешь: психология работает.
Этим успешно пользуются маркетологи всех мастей, обменивая кейсы и вайтпейперы на лиды.
Но как же происходит A/B-test-magic на самом деле?
Из моих бесед с несколькими толковыми буржуями, которые работают в крупных агенствах и/или консультируют:
А) хорошим результатом считается рост нужного параметра на 15%.
Следует пояснить, что их клиент - вменяемый европейский / международный / локальный бизнес, у которого есть рабочий сайт, процессы, обработка заявок, сервис.
Цифры в +30-40% получаются в основном из-за фиксов технических ошибок. Именно поэтому с них начинается большинство презентаций результатов. +385% получается, когда совсем ничего не работало и его просто включили, что опять же редкость.
Б) кардинальные изменения в логику воронки внедряют оочень редко, один-два клиента из десятков в год. Те, кто решаются на такое, могут получить трехзначные цифры, но это скорее исключение, чем правило.
В) все результаты как правило считаются в рамках года.
Очень удобно и для отчетов начальству, и для продаж - получили +5 лидов в месяц, а в годовом цикле это уже целых 60.
Если вам интересна тема UX/конверсий, очень рекомендую пройтись сюда https://bit.ly/3dAtm2d
Берите подписку за 9 баксов, с ней все книжки будут бесплатными.
Прочитав хотя бы две из них, вы гарантированно станете лучше 90% специалистов в сфере создания сайтов.
Красивые заголовки притягивают взгляд, и с этим ничего не поделаешь: психология работает.
Этим успешно пользуются маркетологи всех мастей, обменивая кейсы и вайтпейперы на лиды.
Но как же происходит A/B-test-magic на самом деле?
Из моих бесед с несколькими толковыми буржуями, которые работают в крупных агенствах и/или консультируют:
А) хорошим результатом считается рост нужного параметра на 15%.
Следует пояснить, что их клиент - вменяемый европейский / международный / локальный бизнес, у которого есть рабочий сайт, процессы, обработка заявок, сервис.
Цифры в +30-40% получаются в основном из-за фиксов технических ошибок. Именно поэтому с них начинается большинство презентаций результатов. +385% получается, когда совсем ничего не работало и его просто включили, что опять же редкость.
Б) кардинальные изменения в логику воронки внедряют оочень редко, один-два клиента из десятков в год. Те, кто решаются на такое, могут получить трехзначные цифры, но это скорее исключение, чем правило.
В) все результаты как правило считаются в рамках года.
Очень удобно и для отчетов начальству, и для продаж - получили +5 лидов в месяц, а в годовом цикле это уже целых 60.
Если вам интересна тема UX/конверсий, очень рекомендую пройтись сюда https://bit.ly/3dAtm2d
Берите подписку за 9 баксов, с ней все книжки будут бесплатными.
Прочитав хотя бы две из них, вы гарантированно станете лучше 90% специалистов в сфере создания сайтов.
Почему у 70% не получается
Есть одно слово, которое обьясняет успехи многих людей или бизнесов, которые я видел, и это слово
с - и - с - т - е - м - н - о - с - т - ь
Давайте разберемся, как это работает на практике.
Система это нечто целое, состоящее из частей, каждая из которых влияет на поведение всей системы или на ее свойства.
При этом части системы влияют друг на друга одновременно.
Простой пример это наш с вами организм - состояние желудка влияет на ваше поведение, в то же время легкие влияют на работу сердца и т.д. У нас нет лишних органов: все переплетены между собой и не могут не работать вместе.
Хороший признак наличия системы, это когда система может вас передвигать в пространстве или добавлять ценность, а части системы - не могут.
Вы можете писать, а ваша рука отдельно - не может.
Системный бизнес это продукт взаимодействия частей системы - вас, сотрудников, материалов.
Важно, что это не сумма частей, а результат их взаимодействия. Выбросив какую-то часть система потеряет свои свойства.
Например, если вы соберете в кучу стройматериалы, оборудование для ларька с шаурмой и поставите рядом продавца, это не создаст продукт, хотя все его части будут находиться в одном месте.
Разобрались? )
Теперь хардкор.
Первый и самый важный принцип системности звучит примерно так: если мы улучшаем часть системы, в большинстве случаев это не приведет к повышению ее производительности.
Рассмотрим на примере автомобилей. Вы можете нанять лучших инженеров на рынке, разобрать на винтики все доступные модели авто и протестировать их: какой двигатель лучше всех? у кого лучше трансмиссия? И так до последней детали. В конце вы получите список: лучшая трансмиссия у Мерседеса, лучший двигатель у Феррари, а батарея у Теслы. Но инженеры не смогут собрать из них ничего. У вас не получится машина, и очевидная причина - части даже не совпадают.
Потому производительность системы это про то как части подходят друг другу, а не про их качество в отдельности.
Из человеческих примеров мне очень нравится Владимир Высоцкий.
Его голос нельзя назвать мелодичным в привычном для всех понимании, музыкальные данные весьма посредственны, он не самый талантливый актер, но все вместе - человек-эпоха.
Наиболее близка к пониманию системности профессия архитектора.
На входе у него есть свойства системы - количество спален, набор помещений, бюджет и другие пожелания заказчика.
Зная куда мы хотим прийти, архитектор начинает не с конкретной комнаты, он рисует дизайн дома целиком.
В процессе он “вписывает" в него помещения, при этом часто модифицирует проект всего дома, чтобы улучшить качество отдельной комнаты.
Он никогда не улучшит дизайн комнаты, если при этом не улучшается дизайн всего дома.
При этом, архитектор обязан понимать функционирование всей системы дома: фундамент, отопление, вентиляцию, электрику, материалы стен и крыши, движение солнца и взаимодействие с ландшафтом.
Он не должен быть опытным электриком, но обязан понимать как работает электрик и как это повлияет на все части системы.
Так, путем последовательных улучшений, архитектор получает красивый и функциональный дом.
Отсюда следует второй большой принцип системности:
улучшения должны быть направлены на то, чего вы хотите достичь, а не на то, от чего хотите избавиться.
Нахождение и устранение дефектов недостаточно для улучшения системы. Невозможно построить дом, отсекая все лишнее, или улучшая только стены.
Невозможно построить компанию, не представляя себе какой она должна быть.
Имея в голове эту картинку будущего, можно легко перестроиться.
Вместо поиска дефектов, задайте себе вопрос - что для компании нужно сделать прямо сейчас?
Третий важный фактор
сформулирован 50+ лет назад но актуален до сих пор: вы никогда не догоните, делая чуть лучше, чем тот кто впереди вас.
Для того, чтобы обогнать нужен даже не рывок, а прыжок вперед.
Айфон и Андроид - оба стараются, но между ними пропасть в плане денег, удобства, экосистемы.
Теперь представьте, что нужно чтоб хотя бы догнать этих двоих?
Есть одно слово, которое обьясняет успехи многих людей или бизнесов, которые я видел, и это слово
с - и - с - т - е - м - н - о - с - т - ь
Давайте разберемся, как это работает на практике.
Система это нечто целое, состоящее из частей, каждая из которых влияет на поведение всей системы или на ее свойства.
При этом части системы влияют друг на друга одновременно.
Простой пример это наш с вами организм - состояние желудка влияет на ваше поведение, в то же время легкие влияют на работу сердца и т.д. У нас нет лишних органов: все переплетены между собой и не могут не работать вместе.
Хороший признак наличия системы, это когда система может вас передвигать в пространстве или добавлять ценность, а части системы - не могут.
Вы можете писать, а ваша рука отдельно - не может.
Системный бизнес это продукт взаимодействия частей системы - вас, сотрудников, материалов.
Важно, что это не сумма частей, а результат их взаимодействия. Выбросив какую-то часть система потеряет свои свойства.
Например, если вы соберете в кучу стройматериалы, оборудование для ларька с шаурмой и поставите рядом продавца, это не создаст продукт, хотя все его части будут находиться в одном месте.
Разобрались? )
Теперь хардкор.
Первый и самый важный принцип системности звучит примерно так: если мы улучшаем часть системы, в большинстве случаев это не приведет к повышению ее производительности.
Рассмотрим на примере автомобилей. Вы можете нанять лучших инженеров на рынке, разобрать на винтики все доступные модели авто и протестировать их: какой двигатель лучше всех? у кого лучше трансмиссия? И так до последней детали. В конце вы получите список: лучшая трансмиссия у Мерседеса, лучший двигатель у Феррари, а батарея у Теслы. Но инженеры не смогут собрать из них ничего. У вас не получится машина, и очевидная причина - части даже не совпадают.
Потому производительность системы это про то как части подходят друг другу, а не про их качество в отдельности.
Из человеческих примеров мне очень нравится Владимир Высоцкий.
Его голос нельзя назвать мелодичным в привычном для всех понимании, музыкальные данные весьма посредственны, он не самый талантливый актер, но все вместе - человек-эпоха.
Наиболее близка к пониманию системности профессия архитектора.
На входе у него есть свойства системы - количество спален, набор помещений, бюджет и другие пожелания заказчика.
Зная куда мы хотим прийти, архитектор начинает не с конкретной комнаты, он рисует дизайн дома целиком.
В процессе он “вписывает" в него помещения, при этом часто модифицирует проект всего дома, чтобы улучшить качество отдельной комнаты.
Он никогда не улучшит дизайн комнаты, если при этом не улучшается дизайн всего дома.
При этом, архитектор обязан понимать функционирование всей системы дома: фундамент, отопление, вентиляцию, электрику, материалы стен и крыши, движение солнца и взаимодействие с ландшафтом.
Он не должен быть опытным электриком, но обязан понимать как работает электрик и как это повлияет на все части системы.
Так, путем последовательных улучшений, архитектор получает красивый и функциональный дом.
Отсюда следует второй большой принцип системности:
улучшения должны быть направлены на то, чего вы хотите достичь, а не на то, от чего хотите избавиться.
Нахождение и устранение дефектов недостаточно для улучшения системы. Невозможно построить дом, отсекая все лишнее, или улучшая только стены.
Невозможно построить компанию, не представляя себе какой она должна быть.
Имея в голове эту картинку будущего, можно легко перестроиться.
Вместо поиска дефектов, задайте себе вопрос - что для компании нужно сделать прямо сейчас?
Третий важный фактор
сформулирован 50+ лет назад но актуален до сих пор: вы никогда не догоните, делая чуть лучше, чем тот кто впереди вас.
Для того, чтобы обогнать нужен даже не рывок, а прыжок вперед.
Айфон и Андроид - оба стараются, но между ними пропасть в плане денег, удобства, экосистемы.
Теперь представьте, что нужно чтоб хотя бы догнать этих двоих?
Японцы делают вещи правильно, работают 24/7, технологичны, образованы и достаточно профинансированы, но какой телефон сейчас японский?
Японский подход “делать вещи правильно" дает эффективность, но не дает достаточной ценности чтоб даже показаться на горизонте.
Американцы поняли (опять же, 50 лет назад), что прыжок может дать только нестандартный подход или креативность, самый несистемный фактор системности.
Итого.
Вы и все ваши менеджеры должны понимать системность вашего бизнеса.
Ведь пока вы будете улучшать части, ваш бизнес обречен на неудачу.
Японский подход “делать вещи правильно" дает эффективность, но не дает достаточной ценности чтоб даже показаться на горизонте.
Американцы поняли (опять же, 50 лет назад), что прыжок может дать только нестандартный подход или креативность, самый несистемный фактор системности.
Итого.
Вы и все ваши менеджеры должны понимать системность вашего бизнеса.
Ведь пока вы будете улучшать части, ваш бизнес обречен на неудачу.
Воронка нормального человека
Маркетинг он как асфальт: во всем мире его нормально кладут, у нас же получается иногда и ненадолго.
Попробуем исправить ситуацию и рассмотрим рекламу в ФБ с точки зрения передовых буржуйских технологий.
Классическая воронка (с небольшими апгрейдами) выглядит так:
Маркетинг он как асфальт: во всем мире его нормально кладут, у нас же получается иногда и ненадолго.
Попробуем исправить ситуацию и рассмотрим рекламу в ФБ с точки зрения передовых буржуйских технологий.
Классическая воронка (с небольшими апгрейдами) выглядит так:
Вариаций этой картинки вы найдете десятки, но суть одна - ваши клиенты находятся на разных уровнях относительно продукта, и работать с ними нужно по-разному.
Логика работы примерно такая.
Первый уровень - максимальный Awareness, где вы по сути бьете на холодную аудиторию как можно шире и дешевле. В креативах знакомите людей с продуктом, показываете как он решит их проблемы. Хорошо работает сошиал пруф и FOMO (погуглите).
Можно ли тут продавать? Конечно. Вот пример такой кампании на холодный трафик и продажи "в лоб". Бренд косметики женщинам 50+ на US, длительность 16 недель:
Логика работы примерно такая.
Первый уровень - максимальный Awareness, где вы по сути бьете на холодную аудиторию как можно шире и дешевле. В креативах знакомите людей с продуктом, показываете как он решит их проблемы. Хорошо работает сошиал пруф и FOMO (погуглите).
Можно ли тут продавать? Конечно. Вот пример такой кампании на холодный трафик и продажи "в лоб". Бренд косметики женщинам 50+ на US, длительность 16 недель:
Получится у вас так же? Врядли, но стремиться нужно )
Под капотом много правильных деталей, которые вы смело можете (и должны!) использовать у себя в кампаниях.
Во-первых, трафик льется на статью https://bit.ly/2OnR3QK, которая сделана просто отлично - по структуре, контенту, выбору продукта.
Во-вторых, 39 адсетов на разные аудитории. Ребята заморочились, и помимо стандартных лукэлайков собрали списки интересов: бренды, актеры, тв-шоу, пенсионные программы, политики. JFK как топовый интерес выглядит странно, но если подумать, то у каждого поколения свои кумиры.
В-третьих - и это имхо самый главный фактор - амбассадоры.
Знакомьтесь )
Под капотом много правильных деталей, которые вы смело можете (и должны!) использовать у себя в кампаниях.
Во-первых, трафик льется на статью https://bit.ly/2OnR3QK, которая сделана просто отлично - по структуре, контенту, выбору продукта.
Во-вторых, 39 адсетов на разные аудитории. Ребята заморочились, и помимо стандартных лукэлайков собрали списки интересов: бренды, актеры, тв-шоу, пенсионные программы, политики. JFK как топовый интерес выглядит странно, но если подумать, то у каждого поколения свои кумиры.
В-третьих - и это имхо самый главный фактор - амбассадоры.
Знакомьтесь )
Ребята отобрали, сконтачили и записали десятки бабуль, реальных пользователей косметики, которые делали небольшой спич и показывали как они пользуются продуктом.
Дальше магия - для южных штатов крутиться бабуля с южным акцентом, для Нью-Йорка дама “северного” типажа.
Видео распаковки длится 5-7 минут, и по факту после интро все ролики одинаковы.
Но начало, где ты видишь и слышишь похожего на себя человека, конвертит в разы лучше стандартных 10 секундных видео.
User-generated адсеты вызывают лучше отклики, но и тут мы видим немного "сверх усилий" - амбассадоры не просто генерят видео. Их обучают: как лучше снять, что лучше сказать, в каком порядке показать продукты. И соответственно анализируют реакцию аудитории.
В результате 36 000 новых клиентов для бренда c CAC $40
Большинство “наших" компаний, мало того, что не идут по воронке и продают “в лоб”, даже первый этап осилить толком не могут.
Почему? Да потому, что крайне мало специалистов, которые вникают, учатся, тестят и перенимают лучшее.
Но вы ведь не такие, раз это читаете, правда? )
Если да, то поддержите канал - расскажите друзьям, киньте ссылку в корпоративный слак, напишите в ФБ.
Ничто так не мотивирует написать новый пост, как растущее количество подписчиков )
Дальше магия - для южных штатов крутиться бабуля с южным акцентом, для Нью-Йорка дама “северного” типажа.
Видео распаковки длится 5-7 минут, и по факту после интро все ролики одинаковы.
Но начало, где ты видишь и слышишь похожего на себя человека, конвертит в разы лучше стандартных 10 секундных видео.
User-generated адсеты вызывают лучше отклики, но и тут мы видим немного "сверх усилий" - амбассадоры не просто генерят видео. Их обучают: как лучше снять, что лучше сказать, в каком порядке показать продукты. И соответственно анализируют реакцию аудитории.
В результате 36 000 новых клиентов для бренда c CAC $40
Большинство “наших" компаний, мало того, что не идут по воронке и продают “в лоб”, даже первый этап осилить толком не могут.
Почему? Да потому, что крайне мало специалистов, которые вникают, учатся, тестят и перенимают лучшее.
Но вы ведь не такие, раз это читаете, правда? )
Если да, то поддержите канал - расскажите друзьям, киньте ссылку в корпоративный слак, напишите в ФБ.
Ничто так не мотивирует написать новый пост, как растущее количество подписчиков )
Мой бизнес построен на ценностях.
Это и фильтр, и правила, и мотивация, и стратегия, и ответы на все-все, что может понадобиться в деле.
Но сегодня и следующие 49 недель я буду рассказывать о тактике.
Одна неделя - один принцип, который я использую в работе и всячески мотивирую окружающих к их применению.
Они придуманы не мной. Я вычитал их когда-то давно в бумажном(!) журнале для адалт вебмастеров.
Они настолько четко отображали суть того, что мы делали, что были распечатаны на листочках а4 и торжественно украшали стены нашего кабинета.
Долгих лет человеку, что их тогда написал, по-моему ник у него был Wad.
Сейчас они на чашках во всех офисах.
Если захотите собрать коллекцию - посты будут с хештегом #tgim
#thanksgoditsmonday - для тех, у кого работа лучшее хобби )
Это и фильтр, и правила, и мотивация, и стратегия, и ответы на все-все, что может понадобиться в деле.
Но сегодня и следующие 49 недель я буду рассказывать о тактике.
Одна неделя - один принцип, который я использую в работе и всячески мотивирую окружающих к их применению.
Они придуманы не мной. Я вычитал их когда-то давно в бумажном(!) журнале для адалт вебмастеров.
Они настолько четко отображали суть того, что мы делали, что были распечатаны на листочках а4 и торжественно украшали стены нашего кабинета.
Долгих лет человеку, что их тогда написал, по-моему ник у него был Wad.
Сейчас они на чашках во всех офисах.
Если захотите собрать коллекцию - посты будут с хештегом #tgim
#thanksgoditsmonday - для тех, у кого работа лучшее хобби )
