Neotek Solutions
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Informiamo tutti i nostri clienti che, nell'ottica di un costante miglioramento del servizio offerto, oggi i nostri tecnici provvederanno ad un intervento di manutenzione straordinaria sul server.
Le operazioni avranno la durata massima di circa due ore (dalle 18.30 alle 20.30); durante questo lasso di tempo potrebbero verificarsi interruzioni del servizio.
Ci scusiamo per i possibili disagi, ma stiamo lavorando per incrementare ancora di più la qualità e la sicurezza dei nostri servizi.
La manutenzione del server è terminata. Tutti i servizi web sono pienamente operativi.
Pubblicata la nuova versione (1.5.0) di RefertiDigitali, ricca di novità e da oggi integrata con il sistema di prenotazioni online PrenotazioniDigitali: un solo account per gestire entrambi i servizi!
Si comunica che i nostri uffici saranno chiusi per #ferie dal 7 al 18 agosto. Rimarrà attivo il Servizio Assistenza Clienti (http://www.neoteksolutions.it/Contatti_supporto.aspx)
Abbiamo rilevato un disservizio sulle chiamate in entrata al nostro numero fisso 095 716 7827.
Vi preghiamo pertanto, in attesa che venga ripristinato il servizio, di contattarci al nostro recapito aziendale +39 391 712 5146.
Ci scusiamo per il disagio non dipendente dalla nostra volontà e ringraziamo anticipatamente per la vostra collaborazione.
Finalmente risolto il disservizio sul numero fisso 095 716 7827. Ci scusiamo per il disagio.
ATTENZIONE: EMAIL DI PHISHING

Informiamo che in questi giorni sono pervenute segnalazioni in merito alla ricezione di email di phishing in cui si invita a verificare dei documenti cliccando sul link indicato (documenti verifica qua).

La comunicazione non proviene da Neotek Solutions, pertanto invitiamo tutti i clienti a:
- non rispondere all'email;
- non eseguire, in generale, le operazioni indicate;
- non aprire i file allegati;
- non aprire i link indicati;
- prendere visione dei dettagli che seguono.

Di seguito l'esempio di come è strutturata l'email, in modo da renderla subito riconoscibile:

MITTENTE:
Neotek Solutions S.r.l. <info@theysaf.com>

OGGETTO:
Riepilogo situazione contabile (o altri simili)

CORPO DEL MESSAGGIO:
documenti verificare qua

Ringraziamo per l'attenzione,
Neotek Solutions - Assistenza Clienti
Si comunica che i nostri uffici saranno chiusi per ferie dal 13 al 25 agosto. Rimarrà attivo il Servizio Assistenza Clienti (support@neoteksolutions.it)
Si avvisano i sigg. clienti che a causa di una serie di interventi di manutenzione programmati sui nostri sistemi, volti a migliorarne le prestazioni e la sicurezza, dal 16 al 19 agosto i servizi potranno subire rallentamenti e momentanee interruzioni. Ci scusiamo per il disagio.
Da stanotte e per l'intera giornata di domani verranno effettuati degli interventi di manutenzione straordinaria sul server. Ci scusiamo per il disagio.
Il server è stato ripristinato e tutti i servizi web sono regolarmente disponibili
Altri interventi straordinari saranno effettuati nel corso di questo weekend per risolvere i problemi segnalati sui dispositivi iOS e su Microsoft Edge.
Saranno possibili rallentamenti e indisponibilità temporanee dei servizi.
Ci scusiamo per il disagio.
Tutti gli interventi sono terminati e il sistema è tornato alla piena operatività.
Anno nuovo, logo nuovo!
Ci stiamo rifacendo il look, mantenendo l'affidabilità e la professionalità di sempre.
Channel photo updated
Channel photo updated
I nostri uffici saranno chiusi per ferie dal 6 al 19 agosto. Rimarrà attivo il nostro Servizio Assistenza Clienti tramite email: support@neoteksolutions.it
I nostri uffici saranno chiusi per ferie dal 9 al 21 agosto.
Rimarrà attivo il nostro Servizio Assistenza Clienti tramite email: support@neoteksolutions.it